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Estado del servicio de izzi en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Teotihuacán, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 7 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 17 días
Teotihuacán Internet hace 1 mes
Tecámac Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • g_roxie
    Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi No resuelven nada los de @izzi_mx triste para dar el servicio pero los mejores para cobrar, NO SIRVE PARA NADA..

  • ramsesbbm
    Ramses Bustos (@ramsesbbm) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco tu cliente favorito @ayudaizzi @izzi_mx no ha dado un servicio favorable en estos últimos 2 meses. En esta semana han cortado el internet en 4 días. Y ni solucionan ni compensan.

  • Denunciawe55674
    Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó desde Tecámac, México

    @CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas

  • alexrabiella
    rabi (@alexrabiella) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi @izzi_mx se fue la señal

  • alexrabiella
    rabi (@alexrabiella) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi se fue la señal

  • andreavibo
    Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Tecámac, México

    @EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)

  • CzarJimenezA
    Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

  • acuaos
    Oscar Acompa (@acuaos) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx sin servicio de internet ??? Falla en la zona ???

  • SUSYKAB
    Sussie Roldán (@SUSYKAB) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi una pregunta para hacer un cambio de domicilio del servicio del Edomex a CDMX, con cuánto tiempo se solicita, y en cuanto tiempo aparece en el recibo de pago?

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Después de un mes de estar sufriendo la intermitencia de servicio por fin me dicen que se va a generar la visita de un Técnico! Felicitenme por favor! Ya es una esperanza q pueda tener el servicio que pago!!! Haber si no salen que la cita es para el siguiente año! @Profeco

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Ten cuidado!!!

  • arturoagtv
    Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio

  • yesseniayess1
    Persefone (@yesseniayess1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Enviado En espera de su respuesta

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi @ETorresRivera1 Señores de izzi... es general la caída de la señal de ESPN. HAGAN ALGO, POR FAVOR.

  • aerodrios
    Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi por favor dejen de pasar anuncios (con un tamaño fuera de lo comun)en el canal Afizzionados, no se ve el maldito juego🤬😡 @AtlasFC has algo!!!

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @izzi_mx @ayudaizzi porque después de un año sigo sin linea telefónica hablo y cuelgan y aparte me quitaron el canal 6 exijo respuesta pago puntual que pasa????

  • ElMundoShiro
    El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Des de las 12:08 me quedé sin internet ahora a las 7:36 minutos hablo a @ayudaizzi para ver qué pasa y dicen que ay una falla en mi zona ya an pasado más de 7 horas no an podido arreglar el problema que onda con ello afectan a uno como usuario ya que no pide continuar trabajando

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cestmoicharles
    Charlez (@cestmoicharles) reportó

    @izzi_mx llevó 2 semanas sin servicio de canales HBO, hay números de reporte, no tienen respuesta o razón del problema y ahora sus supervisores no quieren atender mis llamadas @Profeco

  • armandorg10
    Armando Guevara ⚽ (@armandorg10) reportó

    @1916Aguila Para los que contrataron con Izzi habilitaron 5 canales con todos los partidos, entonces no tienes que entrar a la app de Vix, todo lo ves como si fuera un canal "normal". No hay delay, se ve bien, no se traba nada. Y los pocos que he visto directo en Vix, igual sin problema.

  • JrmtyRosas
    Don Juanito (@JrmtyRosas) reportó

    ¿Se cayó @izzi_mx? O que pasó ya sin más de 5 hrs sin servicio en el C.P. 67130

  • Toni5Ds
    Toño Lozano (@Toni5Ds) reportó

    @jonbarbon @VIX @PrimeVideoMX Yo lo estoy viendo en Izzi Go y hasta ahorita todo bien pero un amigo que tiene Vix x Prime si esta teniendo problema.

  • Ubaldo_Ht
    Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó

    @alejandro_vtec @skymexico Cancela, yo tuve problemas con ellos y me fui a Izzi (es el único que ofrece paquetes de solo TV) además es la misma empresa y si pides cambio no te cobran el último mes de Sky

  • FlorenciiaRv
    Fiorelli (@FlorenciiaRv) reportó

    @izzi_mx que pésimo servicio de atención a cliente tiene y me queda claro que hasta para arreglar un problema en sus cedes son ineficientes

  • DanielA29496096
    Dacam (@DanielA29496096) reportó

    @ayudaizzi Ya puse 10 veces que no contestan, me quitaron mi servicio así por qué si mi señal, le estoy escribe y escribe y no contestan

  • chame1220
    leasa umas (@chame1220) reportó

    @izzi_mx @miseleccionmx Pues si servicio como de verdad que mal servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tdgarza @ayudaizzi @tdgarza Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

  • luis_cisneros7
    Luis Cisneros (@luis_cisneros7) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco No hacen nada no dan estatus no le dan celeridad al tema no sirve hablar o mandar inbox para que te ofrezcan disculpas y que no pueden hacer nada por que no es su área y no depende de ellos como si hablaras a 2 compañías diferentes.