Estado del servicio de izzi en Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (43%)
- Corte Total (7%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 10 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 11 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 13 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 17 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 19 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi Pero solo ustedes saben qué incidente pasó, nosotros solo sabemos que no hay servicio desde la mañana y nada más. 😒
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Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)
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Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Tecámac, México@EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio
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Irene Quiroz (@IreneQu97310935) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Yo mandé un correo electrónico hace ya varios días acerca de un problema con el servicio de izzi y no he obtenido respuesta
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Pues ya son dos días y el día que decido descansar y contar con mi servicio no hay, que será de los otros que no estoy al cien en casa? Siempre está fallando #IZZI?
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ɹǝʇxǝp (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi podrían apoyarme en checar mi servicio.
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g3r4irr (@g3r4irr) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Después de un mes de estar sufriendo la intermitencia de servicio por fin me dicen que se va a generar la visita de un Técnico! Felicitenme por favor! Ya es una esperanza q pueda tener el servicio que pago!!! Haber si no salen que la cita es para el siguiente año! @Profeco
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Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden
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Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi que pasó?? Se fue la señal de ESPN.
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El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi aparte que corto el servicio temporal mente y cuando se le pregunto se comportó al tanera mente cuando dije que lo reportaría solo se rió
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
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Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Tecámac, México@izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...
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Platinum (@platinumdrmexic) reportó desde Nezahualcóyotl, México@jaguarin66 @ayudaizzi @izzi_mx Hace años llevé el decodificador al centro de atención con el acta y una copia, me dieron el acuse y lo dieron de baja...
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi de nuevo fallando a media noche. 🤬
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fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoNo contraten @izzi_mx una verdadera basura roban sin dar servicio de Internet ptm 😡 😩 @Profeco triste realidad
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Uziel (@Uziel59003070) reportó desde Texcoco de Mora, México@ayudaizzi no cuento con Internet y me urge
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sr. Feroz (@MisterFeroz) reportó@izzi_mx Yo creo que a @izzi_mx no le interesa mucho esto, creo que en unos días mejor me doy de baja
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx ¿Para que quieres comunicarte, para darme excusas, pretextos y pedirme que siguen "trabajando" en mi caso? Ahorra esa llamada 📲, no me interesa escuchar pretextos. ¿O la llamada es para decirme que el técnico está afuera de mi casa?
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LouieMike (@LouieMike00) reportóAhora sí totalplay te estás viendo mal, ya van algunos días que has presentado fallas, checare Telmex otra vez, por que por donde vivo no hay Megacable e izzi fuchila
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Anne (@anniecomper) reportó@ayudaizzi Y cobrándome un servicio que NO están dando
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robert jimenez (@robertjim) reportóTe odio izzi,pésimo Internet y mi celular no recibe llamadas ni puedo hacerlas,ya hize de todo y es tu linea,no mi teléfono @soporteizzi
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Jorge Vargas (@serpiente_negra) reportóA quien hay que mentarle la madre para que @TELMEXSoluciona haga caso. CUATRO DIAS SIN SERVICIO, y ni un ****** técnico viene a arreglar el tema. Ya mejor hasta los de izzi vinieron con el vecino a restaurar su servicio. Las ganas se notan
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx Exactamente ¿Cómo estás trabajando en mi caso? Me encantaría saberlo
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Lacaster (@tributoalajenjo) reportó@TELMEXSoluciona @drapollita @ayudaizzi Olvídate de las fallas? Claro que no. Te go falla en mi servicio desde hace horas y no se ha reparado! Es una vil mentira!
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Tururu tururu (@NatBuckland) reportó@izzi_mx :( no puedo no he tenido señal en todo el maldito día
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ulises ramirez (@ulises708090) reportó@izzi_mx necesito que arreglen esto de mi internet llevo 6 días con lo mismo si no @Profeco necesito ayuda para solucionar esto