Estado del servicio de izzi en Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teotihuacán, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Santo Tomás Chiconautla, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teotihuacán
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Internet | hace 15 días |
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Tecámac
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Wi-fi | hace 18 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Ten cuidado!!!
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi hola! Desde el día sábado a estado intermitente mi servicio, el internet de conecta y se desconecta, ya reinicie el modem
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Artglez (@Artglez69) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco solicitó intervengan en el servicio que esta dando @izzi_mx @ayudaizzi no se tiene servicio de internet por más de 12 hrs y solo realizan ajuste de cobro hasta que se cumplan 24 hrs sin servicio..esto es un abuso, esto en la zona con CP. 55290
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @iDianaRangel21 Ami desde el día del sismo y que se nos fue la luz los equipos muestran intermitencia, se apagan y se reinician constantemente, ya solicite cambio de ellos, pero solo se limitan a sus pruebas de siempre (Reseteos). Apoyo por favor.
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Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoSe cayó el servicio de izzi aquí en la casa, lo peor es que ya pregunté y se fue el servicio en toda la colonia 😒
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Mauricio (@elmau73) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPorquería de servicio de @izzi_mx llevo 7 días sin imagen!!
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Sussie Roldán (@SUSYKAB) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi una pregunta para hacer un cambio de domicilio del servicio del Edomex a CDMX, con cuánto tiempo se solicita, y en cuanto tiempo aparece en el recibo de pago?
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Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó desde Tecámac, México@CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas
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Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoHoy salió la Operación 7 de #Gears5, y puro cuerno porque el servicio de @izzi_mx se cayó en toda la zona donde vivo; y justo hoy también, a mi jefe se le ocurrió enviar bomberazos de trabajo, por lo que igual tuve que parir chayotes sin internet.
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Oscar Acompa (@acuaos) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx sin servicio de internet ??? Falla en la zona ???
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Alex Lopez (@alex_lopez_pera) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi llevo más de 30 días intentando activar mi cuenta de hbo con ustedes sin embargo en soporte me dicen que la liga para redireccionar no está habilitada y que dependemos del área de sistemas insisto más de 30 días y su área de sistemas no puede con este problema😩😠😞
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El Malo (@l_angel_jg) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Buenos días Acabo de contratar el servicio y quise domiciliar el pago. Pero no lo pude completar. Habrá forma de que me apoyen a finalizar mi pago
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.
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Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi por favor dejen de pasar anuncios (con un tamaño fuera de lo comun)en el canal Afizzionados, no se ve el maldito juego🤬😡 @AtlasFC has algo!!!
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Volvió a fallara tu sistema debo evidenciarlo en cada momento q falla??? 22.42 HRS... De nuevo sin internet... Gracias izzi pero 1uw tal tu factura esa si llega a tiempo contando como si cumplieras con tu servicio
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Zamora (@edd13z) reportó@izzi_mx Me pueden dar soporte, realize el pago y no se ha reflejado en mi cuenta, me urge ayuda
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Julia Barragán (@JullyBarragan) reportó@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco Si necesito su ayuda por favor, seguimos sin internet y nada resuelven
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MAURICIO MANCERA (@MAU_MANCERA) reportóQue creen??? Ayer @ayudaizzi quedó de ir a las 10 am a mi casa por tercer día consecutivo! Y ahorita me acaban de hablar para programar la visita porque no van a ir!! La forma en que tratan a sus clientes es lamentable! Afortunadamente @totalplaymx existe!!
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Mike Ramírez (@mike_rr01) reportóNo se si los partidos del mundial deban ser gratis, pero si ya van a cobrar de $400 a $900 pesos por el evento, al menos transmítanlos en televisión y no en una plataforma de streaming con retraso, baja calidad y que no va a aguantar la demanda. @VIX @izzi_mx @Televisa
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Claudia (@_clausv) reportó@ayudaizzi qué pasa con el servicio en la colonia 20 de noviembre, cp 15300.
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Carolina ZV (@carolazaz) reportó@izzi_mx el empleado Erick Méndez me dijo que se reportaría conmigo un supervisor y en la aplicación me aparece como caso cerrado. Pero para cobrar son bien buenos
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Herika serna (@herikaconache) reportó@izzi_mx 8 días sin servicio
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RAÚL HUACUJA BARBA (@HuacujaRaul) reportó@Televisa Buenas Tardes : Programen más películas de " Cantinflas " en los canales 2 y 9 como lo hacían antes en el 2 , en lugar de repetir Telenovelas . Para eso hay un canal en Izzi . Ignoro quién decida la programación de dichos canales pero qué mal están . Raúl Huacuja .
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AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó@ayudaizzi no tengo señal de video
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Vi FS (@Vivi_1347) reportó@izzi_mx llevamos más de 5 hrs sin servicio, ni tele, ni Internet, ni teléfono!!! Ya marcamos mil veces y nada de respuesta!