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Estado del servicio de izzi en Cuautitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Televisíon hace 8 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 22 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • Eduardo75033659
    Eduardo (@Eduardo75033659) reportó desde Teoloyucan, México

    @izzi_mx tengo más de hora y media sin servicio, cuando van restablecer el servicio, en teoloyucan, México?

  • Alberto__Isaak
    Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

  • juan_51akd
    juanillo (@juan_51akd) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi me van a ayudar a cancelar el servicio o que?

  • ArathFuenmayor
    Arath Fuenmayor (@ArathFuenmayor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi Listo mande el DM espero la pronta respuesta y solución. Gracias

  • novomenlocutor
    Novomen (@novomenlocutor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi sabes si se cayó la arcaica red AT&T. No tengo servicio y nadie contesta tu chat, ya que por teléfono no tengo forma de llamarles.

  • EmiliorodEmilio
    EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ayudaizzi Solo quiero saber en qué fecha debo de cancelar si acabo de pagar mi servicio. Porque que no me quieran cobrar el mes completo. Mis pagos son los primeros 15 días del mes. Mi servicio ya no es de plazo forzoso.

  • ArathFuenmayor
    Arath Fuenmayor (@ArathFuenmayor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Oye @ayudaizzi necesito soporte por qué desvincularon mi cuenta de Netflix y no me permite ver nada 🤨

  • novomenlocutor
    Novomen (@novomenlocutor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Simplemente @ayudaizzi e @izzi_mx no tiene forma de defender lo indefendible con su cambio de proveedor at&t. Quieren decirnos que mejoran en cobertura pero lo que no dicen es que la velocidad de banda de datos es la mitad que la anterior y que las llamadas no son ya 4G

  • diguza29
    Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

  • LilithSabath
    Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó desde Tultepec, México

    @ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana

  • mad_1202
    Daniel (@mad_1202) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Que pasa con el servicio Izzi, intermitencia, baja en la velocidad de transmisión, cortes en la señal de vídeo; en resumen pésimo servicio y aún asi se atreven a aumentar las tarifas.

  • rvarela1975
    RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, México

    Izzi caído… que onda con el servicio??? #izzi @ayudaizzi @izzi_mx

  • Harryvet
    MVZ Jorge Acevedo Monroy (@Harryvet) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ayudaizzi Desde la semana pasada está fallando su plataforma de pagos desde la app y también de su sitio web,por lo que no he podido hacer mi pago correspondiente a este mes,así que lo voy a hacer desde la app de BBVA,pero me pide un número de convenio...

  • APaolaER
    →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

  • Edujaguar
    Eduardo Hernandez (@Edujaguar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @izzi_mx de nuevo fallando? No tengo internet, xbox no conecta, tablet sin wifi!! Y asi quieren subir precios?

  • degolix
    sandra gonzalez (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @izzi_mx no hay internet!!y la app tampoco funciona..😭

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi No hay internet en la zona URGENTE SOLUCION @izzi_mx

  • Mr_KimboFelix
    Félix Elizondo A. (@Mr_KimboFelix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.

  • ozzmalo
    Oswaldo V (@ozzmalo) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi @roggasan Pésimo servicio cobrar un canal de un día pra otro sin previo aviso

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @rayoshony @EdgarNunezM @VIX Exacto yo tbm sin problemas lo he visto bien en casa y en varios dispositivos. Con internet Telmex. Muchas quejas son de quienes tienen Totalplay o Izzi o pantalla Samsung.

  • lizaespadas
    Liza Marcela 🤍 (@lizaespadas) reportó

    @ayudaizzi ya van varias veces que marco y me dejan media hora y nadie contesta ! Tengo el internet caído en mis oficinas y necesito alguien me responda y me diga en cuánto tiempo lo restaúran

  • MaxSigala
    Max "Teko" (@MaxSigala) reportó

    Metió gol México, nos dimos cuenta 30 segundos antes porque descubrimos que IZZI pasa la señal de TV con delay… Yeeeeey internet explorer *** cable.

  • Catolico_Laico
    🇲🇽Luciernaga MX 🇲🇽 🏟️ (@Catolico_Laico) reportó

    @coahuilensepol @GARCIPAVON Una sola línea Telefonica es Registrada a Nombre de un Titular y de Manera presencial en Centros de Atención a Clientes; las que son en Plan de Renta y la 1a de Prepago con Registro, Contrato y Datos de Facturación (Domicilio Incluido) equivalente a una línea Fija de IZZI o TELMX

  • AlidaMedrano
    gabrielle (@AlidaMedrano) reportó

    Dos días con problema de internet y cable, pésimo servicio @izzi_mx

  • tuurrro
    arturocastrosandoval (@tuurrro) reportó

    @mixbits @VIX @Profeco Curioso yo no estoy contento con la calidad de imagen pero no he tendido ningun problema de no ver iningun lartido tengo izzi

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @Snipermx @VIX Algo me dice q el problema de muchos q no pueden ver el mundial en Vix es xk no lo contrataron directamente con Vix sino por terceros, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos... q bueno q me cambié de Totalplay.

  • mario_ayala19
    Mario Ortega (@mario_ayala19) reportó

    El peor servicio de la historia es Izzi

  • axtzco63
    Clint Is Good (@axtzco63) reportó

    @alvaro_delgado @VIX Puede ser xq yo tengo Izzi y si ha tenido falla pero reinicia de inmediato

  • mau_cury
    Mauricio Cury (@mau_cury) reportó

    Izzi tu servicio es una basura ya no se a dónde comunicarme llevo 4 días sin internet y tus técnicos dicen que todo está bien, resuelveme ya o regrésame mi dinero, ya son varios usuarios así, @Profeco Necesito tu ayuda @izzi_mx