Estado del servicio de izzi en Texcoco de Mora, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

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  Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó hace 3 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 6 minutos desde Chicoloapan, México

  Treinta minutos con el área de soporte técnico de @izzi_mx @ayudaizzi. Resulta que es imposible que algún supervisor tome mi llamada debido a que están trabajando home office. Mientras tanto yo no tengo teléfono ni Internet desde el sábado por la tarde y no puedo trabajar.

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  El Mundo de ShiroTenshi (@ElMundoShiro) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Mandan los de @ayudaizzi @izzi_mx mensaje diciendo que ya tendría los internet y aún a la 1:20 síguenos igual eso ya es un chiste de mal gusto todo el día sin trabajar es una burla a los clientes pero para cobrar ay si no perdonan y no ay escusas de su parte

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Si puedes cancelar hazlo ya que en esta mugrosa compañía te olvidan ya que estas cautivó en su contrato yo tengo un mes esperando un técnico y quieren q con un reseteo se resuelva su mala tecnología... Aguas!!!

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  Sure ψ (@Surepsi04) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Nunca contraten @izzi_mx Es una mierda de señal, tengo que usar datos hasta en mi propia casa Mierda de servicio.

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  Ieled Cardenas (@ieledcito) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx ,@ayudaizzi ayuda por favor, sin señal de nada ya 12 horas!!

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  g3r4irr (@g3r4irr) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 24 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi Llevo esperando la visita que supuestamente vendrían y no sólo es mi servicio también el de mi mamá que vive enfrente y presente los mismos reportes seguimos esperando y nada solo salen con sus mantenimiento si no pueden prestar el servicio mejor no lo ofrezcan quiero cancelar

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  Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi No se cambien en verdad no saben que dolor de cabeza solo tienes 2 horas de servicio les llamas te dan cita 10 días después no dan solución. Se echan la bolita unos a otros los técnicos sólo van y con un aplicación te dice que esta bien tu servicio y aunque no tengas

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)

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  Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @izzi_mx y ahora que ocurrió con el servicio ?

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 32 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

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  jorge gonzalez (@lennon2306) reportó hace 33 minutos desde La Paz, México

  @TUDNMEX @cruzazul @TigresOficial Cada vez hacen más negocio con el futbol ahora de nada sirve que tengas cable ya ni ahí pasan los partidos solo por Izzi, que poca

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  Sure ψ (@Surepsi04) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Qué pedo con su señal? Parece que pago dos pesos @ayudaizzi

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  liz prado (@liz_pradH) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ayudaizzi pues no la mejor opción...hoy en todo el día sin servicio... Lamentablemente pues dirán un, estamos trabajando para arreglarlo... pero si yo digo, me voy a atrasar con el el pago un día, upsss... pues no está padre... espero puedan arreglarlo pronto...

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  Cristian 🌴 (@cpalmab85) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ayudaizzi Hola Izzi, tiene 4 horas que los usuarios de la Agrícola Pantitlán no tenemos servicio de Internet ¿Puedes ayudarnos?

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 55 minutos desde La Paz, México

  @izzi_mx Pero con pésima atención ya que sus procesos no ayudan y sus repuesta mas lógica estamos en mantenimiento y aunque hables con los supervisores solo te dicen que tengo que esperar no escalan nada y no sabe uno donde presentar la queja, intermitente servicio de va y viene y nada

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M.A. Angel Arrieta (@MAAngelArrieta) reportó hace 2 minutos

  @Profeco Hola, necesito ayuda con mi servicio de Internet IZZI, tengo meses con una falla y no se dignan en atenderme

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  Fran PG (@Da_Franny) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Su servicio al cliente es una ******!! No pueden garantizar su servicio de internet después de 5 horas hoy y ayer 4 horas, pero sí garantizan el cobro @Profeco ¿esto legal es normal? Creo que iré por un @Starlink

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  Linda Lara (@erakirei) reportó hace 5 minutos

  Según @izzi reparaban el servicio entre 30 min y 4 hrs, eso pasó a las 16:35 y ya es más de media noche.. @ayudaizzi @Profeco El reporte ya está cerrado, pero seguimos sin servicio :/

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @iilian26 @izzi_mx @iilian26 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Kurona Kononose (@KKononose87293) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Quiero cancelar un servicio de streaming que no solicite pero el bot de WhatsApp no acepta mis datos, la de la pagina no me permite cancelarlo y por llamada no responden

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  Gaba (@Briellecla) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi No me sirve su chat robótico.

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  Encore_U0 (@EncoreU0) reportó hace 12 minutos

  Único día de la semana que llegó temprano para poder estudiar y no hay servicio de internet por más de 5 HRS gracias @izzi_mx

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MarGarca1918601 @izzi_mx @MarGarca1918601 No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

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  tonaldinho (@tonaldinho) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No quiero solución quiero CANCELAR, si no me vas ayudar a cancelar mejor no me llames

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  gerson Perez (@GersonAPA) reportó hace 19 minutos

  Llevo ya casi 4 días sin servicio y no puede ser que no pueda venir un técnico a revisar porque no tengo internet, necesito ya una solución @infinitum me cambien de Izzi y salió peor