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Estado del servicio de izzi en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 43% Internet (43%)
  • 7% Corte Total (7%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 17 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 17 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 20 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 23 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 26 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Necesito exhibir te para que me atiendas, son meses con el mismo problema y siguen tus incidencias ya basta quiero probar con otro proveedor q al menos sea menos mentiroso que ustedes

  • Denunciawe55674
    Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó desde Tecámac, México

    @CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas

  • g3r4irr
    g3r4irr (@g3r4irr) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi no tengo servicio de llamadas en mi línea Izzi móvil

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi sin servicio

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Espero que haya una compensación porque ya son dos días sin servicio, además me acaban de subir los costos de la factura sin previo aviso y ahora no lo voy a dejar pasar sin #IZZI

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Profeco acabo de contratar el servicio de Izzi internet, sin embargo no ha pasado una semana y dejo de funcionar, es legal pedir la cancelación del contrato imputable al prestador del servicio por qué no está cumpliendo con la prestación ininterrumpida del mismo???

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi @ETorresRivera1 Señores de izzi... es general la caída de la señal de ESPN. HAGAN ALGO, POR FAVOR.

  • bubu661
    bubu-66 (@bubu661) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi mi Internet me falla muncho y no me están dando la velocidad acordada ya hace como un mes vino un técnico y se llevo una orden para hacer una derivación q ese era el problema mi numero de contrato 32933252 Tecámac provensal del bosque provincia de, allende

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...

  • elmau73
    Mauricio (@elmau73) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    La porquería de servicio de @izzi_mx me quitó el servicio porque sus equipos son obsoletos!! Así sin aviso previo @Profeco

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Estaba bien agusto y emocionado viendo el partido de #HereWeGo en la TV, y a @izzi_mx se le ocurre dejarme sin servicio 😒 #Chale

  • quena_ini
    Quenais (@quena_ini) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    ¿Sólo a mi me está fallando el ******** internet??? @izzi_mx nada más me dicen que desconecte el cable y vuelva a conectar 3 minutos después 😡😡

  • g_roxie
    Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡

  • 7_joaquin
    joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual

  • sansecesar
    cesar s s (@sansecesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    El servicio de @izzi_mx pésimo todo el día sin Internet ni cable pero el pago debe desee puntual 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • elmau73
    Mauricio (@elmau73) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Porquería de servicio de @izzi_mx llevo 7 días sin imagen!!

  • anger_draylion
    Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi de nuevo fallando a media noche. 🤬

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi sigo sin servicio

  • Felix__Miguel
    Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México

    @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexiscbmx
    Alexis Castañeda (@Alexiscbmx) reportó

    @izzi_mx Hola, su atc de whatsapp no pasa del robot y por llamada no resuelven, me hicieron doble cargo, necesito ayuda urgente 🚨

  • Koeman406
    Boss (@Koeman406) reportó

    @izzi_mx @Profeco el servicio a sido malo, su vías de comunicación solo tienen un solo comentario fallas en la zona cuando ya llevan más de 2 semanas con la misma intermitencia, no quieren hacer reembolso de sus fallas, lamentablemente no hay otro servicio de Internet en la zona

  • guie_do
    Emilia Sauri (@guie_do) reportó

    Qué porquería de servicio el de Izzi.

  • WA7MM
    Yogas (@WA7MM) reportó

    ¿Cómo les ha ido tratando de cancelar la “promoción de VIX mundial” con IZZI? Resulta que no se puede cancelar porque los pagos son diferidos entonces hay que pagar el servicio premium hasta que acaben de cobrar…Bonito asunto ojo ahí @Profeco

  • Mariannacobos
    donaji 🧸 (@Mariannacobos) reportó

    Ay ****** izzi hediondo

  • cesarsantosjp
    Cesar Santos (@cesarsantosjp) reportó

    @AdelaPerez32962 @ayudaizzi Siiii a las 8 comienza a ponerse lento

  • neo_drkangl
    Quarks (@neo_drkangl) reportó

    @alfaro_martin @LuisValLe_A Si tienes IZZI no opines, la app de telefono de Totalplay funciona con cualquier red wifi y Club Total Play tiene amplia cobertura

  • rubicon_nmn
    Muñeca diamante de rubi 🪷 (@rubicon_nmn) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no mames *** pago una ****** mensualidad a tiempo para que su servicio deficiente se trabe a cada rato, estoy harta tengo toda la mañana sin internet pero para cobrar si son buenos hijos de perra, arreglen eso pero en fa o me cambio a izzi

  • ay_de_miau
    ... (@ay_de_miau) reportó

    @ayudaizzi O sea que les llame no? Llevo más de 15 minutos en espera. Ese es su consejo????

  • miguelangel4407
    miguel marquez (@miguelangel4407) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Y como trabajas en solucionar mi problema desde un call center?