1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Acolman de Nezahualcóyotl
izzi

Estado del servicio de izzi en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Teotihuacán, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 8 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 17 días
Teotihuacán Internet hace 1 mes
Tecámac Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi que pasó?? Se fue la señal de ESPN.

  • uxmal_issa
    E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi que pasó? Quiero la cancelación por causas imputables al proveedor del seudo servicio de internet... Llevo más de 48 horas con intermitencia en tu servicio apestoso sin respuesta de ustedes cómo atención al cliente...

  • el_messire
    el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • DarinkaRm
    ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @izzi_mx llevo 1 día sin servicio y otro sin Internet... Donde quedan las 4hrs o 6 h de solucionar el problema... @Profeco ¿me ah a pagar mis datos y descontar de mi factura?

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

  • uxmal_issa
    E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi podrían ayudarme, no cuento con servicio de teléfono, internet y tv desde anoche 😒

  • Artglez69
    Artglez (@Artglez69) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco solicitó intervengan en el servicio que esta dando @izzi_mx @ayudaizzi no se tiene servicio de internet por más de 12 hrs y solo realizan ajuste de cobro hasta que se cumplan 24 hrs sin servicio..esto es un abuso, esto en la zona con CP. 55290

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Prepárate con un clip y un botón cortacorriente para desconectar del suministro eléctrico el módem y resetearlo cada q falle... Así tengo desde q instalaron el servicio y apenas van a generar una visita de un Super Técnico! ( Es sarcasmo lo de super)

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx es lo peor que existe ya que cobran sin dar servicio y para eso son muy puntuales hijos de pta

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi Pero solo ustedes saben qué incidente pasó, nosotros solo sabemos que no hay servicio desde la mañana y nada más. 😒

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx otra vez SIN INTERNET como ayer, antier, etc. Que mal servicio estan dando. Espero que algun dia se modernicen con fibra optica. cp 55280

  • g_roxie
    Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡

  • VargasIvanMx
    Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ayudaizzi Y sigue fallando tu maldito servicio

  • fofo782
    fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi No resuelven nada los de @izzi_mx triste para dar el servicio pero los mejores para cobrar, NO SIRVE PARA NADA..

  • dexteroek
    ɹǝʇxǝp (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi podrían apoyarme en checar mi servicio.

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @HBOMaxLA hola tengo contratado todos los canales de hbo con izzi. Puedo acceder sin costo a la app hbo go o tengo que contratar el servicio por separado??

  • alexrabiella
    rabi (@alexrabiella) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi se fue la señal

  • alexrabiella
    rabi (@alexrabiella) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ayudaizzi @izzi_mx se fue la señal

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ernesto8032
    EC (@Ernesto8032) reportó

    @jafeht @Profeco @VIX Yo tengo el Premium y eso por una promoción que hubo con IZZI me lo dieron por 1 año apenas hace un par de meses y si contraté el pase mundial aún así falla de a madre, porquería de app.

  • lalomend
    tuleño (@lalomend) reportó

    @_moimorales @TUPrensa @izzi_mx Asi la señal por acá igual malisima

  • ayudaizzi
    Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @hugosoria @izzi_mx @hugosoria Lamento los inconvenientes, los medios de soporte son nuestro Facebook o whatsapp, por favor ayudanos contactando por dichos medios para ayudarte a la brevedad

  • bixutak
    Tak 👾 (@bixutak) reportó

    Un chiste su centro de soporte. Su versión web no me deja contratar el plan ViX Pase Mundial, su app móvil no entra, supuestamente lo contraté por WhatsApp, marqué y el asesor me dijo que no se dio de alta, y que supuestamente él lo iba a hacer, sólo me dio el avión. @ayudaizzi

  • anis51
    analilia (@anis51) reportó

    @TELMEXSoluciona @jcmrock101 @izzi Pobres de ustedes que en lugar de ofrecer servicio solo ofrecen disculpas

  • 13slider13
    Slider (@13slider13) reportó

    @TUPrensa Te diran que la falla es de amazon o del internet de izzi, de totalplay,o de telmex o de megacable...la falla es de todo y dentodos menos de vix Todos tienen un comun denominador: vix es una plataforma con grandes aspiraciones pero que nacio muerta y asi debe quedarse. No sirve

  • Pep_Ulibarri
    José Ulibarri (@Pep_Ulibarri) reportó

    @izzi_mx no hay señal que pasa? Todo el tiempo falla pero hoy más

  • FerNegroAguirre
    Negro Aguirre 🐯8⭐ (@FerNegroAguirre) reportó

    ****** @izzi_mx ✊🏽 ya me quieren quitar el Home Office por tu ****** Culpa ✊🏽

  • Rock_Ro
    Ro (@Rock_Ro) reportó

    Oye @izzi_mx @ayudaizzi ayer me quedé sin toda tu señal/servicio 5 horas y hoy también 4 horas aproximadamente justo al inicio del partido de #MéxicoVsCorea Van de mal a peor!!! 😠🤬

  • Laugab18
    Laura G (@Laugab18) reportó

    @Capitan_Chelsi @izzi_mx Por el norte de la CDMX Desde las 4 seguimos sin servicio.