¿Está izzi con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no he podido trabajar y cómo está ahorita la situación, no me puedo dar el lujo de desatender el trabajo. Por favor requiero el servicio. Solo contestan a los que quieren pagar o tienen días sin internet.

• Bell Ché 😻 (@BELLCHEprincesa) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @soporteizzi @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi ayuda, no tengo internet desde las 10am

• Alan Albarrán (@aurilan) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Contacté al chat de servicio a cliente y el operador (nada amable) solo se limitó a decir que ahora a partir de mayo 5, sin resolver nada ni dar alterativas. @izzi_mx , empezamos ya mal cambiándome la jugada y teniendo mal servicio al cliente. Espero no arrepentirme después 😕

• JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx Se terminaron mis datos del Celular, gracias a que llevamos más de un día con fallas, su chat no sirve y marcas contesta su grabación de que están trabajando, qué desilusión de su empresa y aún así estén pagando anuncios para que la gente se inscriba con ustedes.

• Bell Ché 😻 (@BELLCHEprincesa) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenos días, tengo problemas con mi confección, tengo toda la mañana con este problema y ya probé con las soluciones comunes, me pueden ayudar por favor

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @JeanRyko @Ricardo_Silva_E @izzi_mx Habría que poner una queja en @IFT_MX para que te atiendan con tu problema porque nosotros también estamos teniendo problemas con esa compañía

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MonicaBlancoM1 @ayudaizzi Cada que tengas un problema por falta de señal o baja de GB repórtalo y pide un folio de atención y pide que te reembolsen del costo los días que no te atiendan, no es justo pagar el total cuando el servicio es deficiente y malo.

• Bell Ché 😻 (@BELLCHEprincesa) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx Llevo una hora tratando de que me den solución y nada! Por favor ayúdenme en época de Home office es indispensable que haya conexión y que ayuden a responder @ayudaizzi

• cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Desde ayer en la noche sin cable sin internet y sin teléfono qué onda @izzi_mx ya marqué y me dijeron que en el día quedaba pero pues nada y en cuarentena peor

• Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• Marco Barona (@barona_marco) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi Hola por favor necesito ayuda por qué el internet está muy lento

• JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

• Andrés Rendón 🇲🇽 (@AndresRendonA89) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @fantasmasuarez @izzi_mx O mi conexión de datos sirve más @Carlos_Ponz

• Bell Ché 😻 (@BELLCHEprincesa) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @soporteizzi @ayudaizzi por favor contéstenme , desde las 10am no tengo internet, necesito solución

• JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx Tienes mal servicio, que escojan bien a quien crontratan

• Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ツ (@xMaGiVaZa) reportó hace 6 minutos

  @Campechame42 Da asco la conexión de Izzi, a mi por las mañanas me iba de ptm y ya por las noches de vez en cuando algún problema había. Pero desde ayer la conexión es ******,yo que soy fan de Warzone estoy por cortarme los huevos debido a las perdidas de paquetes que arroja esa madre.

• Daniel Heredia (@bruttisimo) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi no puedo con que me tiren el servicio cuando se les antoja y tenga problemas en mi trabajo por lo mismo. Pago puntualmente como para tener un servicio intermitente y encima sin la cantidad de Mb que prometen.

• Barbara Flores (@bar_bikiu) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi bastan unas cuantas gotas de lluvia para quedarte sin servicio de @ayudaizzi desde hace 4 hrs, que pesadilla 🤯

• Mafer🌸 (@mafer_m_v) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi que tengo q hacer para poder tener internet ???? Llevo 3 horas esperando

• GWBoneta (@BonetaGw) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi ¿Para? Ni se toman la molestia de revisar el problema. Si su sistema dice que tengo internet literalmente para ustedes con eso resolvieron el problema. No gracias, es usted muy amable en responder mi tweet, pero llevo mucho tiempo sin recibir apoyo de un especialista.

• Jose Luis Vazquez (@josevzch51) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Para que, para que la única solución que dan es reiniciar el módem, no gracias solo esperaré a que acabe el contrato y me salgo de su nefasto servicio

• Azael Lightman (@Azael_Cervera) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi ya voy por mi tercer reporte en 8 días, dejo mis datos en el Inbox y espero que me solucionen este problema...

• Luis (@Elbumbumchao) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Dónde puedo ver ***** es su servicio?

• Lorely Ochoa M. (@lorelyochoa) reportó hace 21 minutos

  Muy recurrentes las fallas del servicio de @izzi_mx 😒

• Antonio Luis Rivita (@lab225sucre) reportó hace 23 minutos

  @eduardoas01 Izzi es una porquería en internet.