¿Está izzi con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Teotihuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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Haidee García Rivas
(@Hada20Hada) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi qué pasa con la demora en el servicio en el área de Teotihuacán, además nadie contesta en al tel de atención a clientes. Es demasiado, más de 5 horas en atender las fallas técnicas. @Profeco #URGENTE
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Haidee García Rivas
(@Hada20Hada) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯
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Haidee García Rivas
(@Hada20Hada) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?
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Sebastián Yatra
(@navidelolvido) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Voy a contratar Izzi aunque hace unos días se cayó el sistema, es un "me va ir mal, iré allá"
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Gabriela Carbajal
(@gaby_icv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿ @ayudaizzi para qué piden datos de las cuentas a cada usuario si somos muchísimos a los que nos está fallando el servicio?
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@qiqirisqiaga @izzi_mx Entonces ya no ofrezcan más servicios y ya no contraten a nadie más para que nos puedan garantizar el servicio a los que ya estamos dentro, que mala sugerencia, a solicitar num de reporte y pedir bonificación por la falta de servicio o bien a Profeco
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Miguel Lòpez
(@MiguelLopez84) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi tu app de izzi-go no funciona, a ver si para el mes que viene lo resuelven!!!! Cada 30 seg se corta y no es mi internet, oh cierto también contratado con ustedes, que más podría salir mal??
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @heraldodemexico IZZi 🖕🖕🖕🖕🖕 El problema sigue, llevo 2 horas así, quiero reembolso y a mi me vale si están en su pito mantenimiento, yo pagó 24/7/365, porque si el pedo fuera mio a ustedes les valdría madre y me cortarían el servicio obligándose a pagar.
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Windows 8
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalokbron0015 Pues aquí en Ecatepec, se me iba mucho el Internet por más de 4 horas, lo mismo con total play, con #izzi nunca he tenido problemas
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Christian Gantes
(@lalogcce) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi no tengo buena señal se cae a cada rato el internet #izzi desde la tarde
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Luis Javier García
(@el_jav1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
En resumen, la respuesta del bot de @izzi_mx sugiere, a través de una bonita infografía, que la solución a mi problema de conectividad debe ser resulta con una disminución en mi consumo de internet.
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @iNeooz Y aquí por qué si contestan y a los que nos está afectando con todo su desmadre ni nos pelan, aguas a todos los nuevos, el sistema se cae a cada rato, si contratas 10, 20, o 100 MG te dan lo mismo por ahí de 2 MG si no es que menos, y sus constantes fallas de señal o Dioooooooos.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi buenísimos para subir los costos de los paquetes a cada rato, pero sin servicio de internet y su app y teléfono de atención a clientes igual, espero @Profeco nos pueda ayudar.
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx Jajajaja,no memen tiene el internet caído, y aún así siguen ofreciendo lo que no van a cumplir, por eso no les daré todo, si me cel estubiera con ustedes en este momento estária desconectado de todo y obligado a pagarles a tiempo por qué si uno se atraza a ustedes si les vale
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Windows 9
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pues después de muchos meses, hoy si me vengo a quejar de #izzi, porque lleva como 1 semana fallando en las noches y justo cuando acaban de anunciar el incremento en tarifas
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Loy_Kary Yo tambien ya llevo rato sin servicio, pido un reporte para que me condonen tiempo, ustedes no perdonan nada, y en la semana pasada fueron igual varias veces y si no es señal es internet o en la app y que tal ya viene el aumento, no se dejen, Izzi me reporte por favor
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @OlYeyos Queremos reembolso o que el aumento se corta un mes más, llevan un mes así con fallas, me queda claro que de tener todo el servicio con ustedes ahorita no tendría nada
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Christian Gantes
(@lalogcce) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya no tengo servicio de nuevo #ayudaizzi #izzi 😡
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Humberto Pazos.
(@Pazosdeath) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx no hay servicio de internet zona valle de Aragon 3ra Col CTM 14 en Ecatepec Edomex
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Muy chingón @izzi_mx para subir a cada rato sus precios, pero ¿Qué tal para que pueda tener internet sin que me quede sin señal? Y ni hablar de su app.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chuchito Shepard
(@jefrancomix) reportó
@ayudaizzi estoy teniendo problemas con mi línea telefónica, en 2 ocasiones el día de hoy la llamada con un proveedor se queda en ruido de fondo y después de 2 minutos así se corta la llamada (me colgaron al no poder escucharme)
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Daniel Gonzalez
(@danielgonzalezg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?
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🍁🍂
(@aridai_sweet) reportó
Pinch3 Internet @izzi_mx ya no te soporto 😩😩 ni porque hablé a atención a clientes, un rato me funcionó bien pero después empezó de nuevo a estar lento e intermitente
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
No valen ve*** @izzi_mx su servicio es una porquería, #TeExtrañoAxtel
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Karen Rosas 🌻
(@KarenRosas24) reportó
Pésimo servicio de Internet de Izzi!! 😑 No he tenido Internet en todo el día y es mi herramienta de trabajo!
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Seinpiter
(@seinpiter) reportó
@ayudaizzi porque te vas a tardar 12 horas en lunes para darle mantenimiento y dejarnos sin internet? Porque no a media noche en domingo? O es crisis?
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Mariana C.
(@MarianizUnicorn) reportó
Estás fallando otra vez @izzi_mx?
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Arturo
(@ArturoRicorQ) reportó
@izzi_mx alguien sabe que hacer o ha tenido el mismo problema, que hicieron???
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Ιōσιφ
(@jose99_mendoza) reportó
@aridai_sweet @izzi_mx Andamos igual y son buenos para vender pero no para atender. Yo aumente mi servicio a 20 MB por temas de trabajo e igual no corre bien, se cae a cada rato y mi lado no jala, ES PÉSIMO!!! #izzinoayuda
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Daniel Gonzalez
(@danielgonzalezg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio