¿Está izzi con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 horas
Coacalco	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Tlalnepantla	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Wenseslao (@Elmawoc) reportó hace 21 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi Siempre toda vida está fallando el servicio y su respuesta de todos la vida es "hay fallas en su zona, pero nuestro personal ya está trabajando" pinche servicio de mierda

• Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @izzi_mx muy eficientes para el proceso de contratación e instalación, pero resulta que en su sistema capturaron mal mi nombre y tengo que ir a una oficina a arreglar un error que uestedes cometieron. Prefiero cancelar el servicio por #chafas

• JORG€ NOGU€Z (@jnogu3z) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi lamentable!!! tengo 2 años con el servicio y el mes pasado me hacen un cobro excesivo, solicito una aclaración y en breve me envían una lista de donde me indican que he solicitado varios contenidos en su totalidad canales para adultos

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @naisinda @Juan04446063 @ayudaizzi Cada que tengan un problema, procuren que se les dé un folio de atención, si no lo corrigen en determinado tiempo cuenten los días y pidan bonificación por los días de falla. Profeco los ampara

• Regina Rojas (@MissGinaRojas) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi en Aquiles Serdán 975 col pasteros otra vez sin servicio!!!!!!

• Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ayudaizzi La transmisión de los #ESPYS por @espn llega toda cortada. Un asco.

• Cea Automotriz 🇲🇽 (@jbello877) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi buenos días llevo días sin señal en una de mis tv me cambiaron equipo y no funciona, podrán enviar un técnico. Mi teléfono 5570882351

• Alex zam (@SambuAlex_16) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

• Gsus RB (@GsusTrb) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi Datos enviados, espero que lo solucionen RÁPIDO! Estoy harto de que siempre dan la misma respuesta, “el servicio funciona correctamente “ si así fuera no tendría este problema, así que se pueden ahorrar esa excusa y pasar a la solución

• Yo no fuí fué tete (@rilm4475) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi Hola Rafael, solo tengo problemas con la calidad de la transmisión de Univision TDN, es mala, tiene intermitencias, pixeleada, mala

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Esos de @izzi_mx quitan canales (NFL Network, BBC, etc) pero eso si aumentan los precios y la programación repetida parece canal 5 de los 80’s y la velocidad contratada LENTISIMA 👎🏻Pésimo servicio

• Maggy (@Maggy_hawaii) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Oyee @ayudaizzi tienes algún problema de señal en el área de satelite por las noches existe mucha transferencia y se traba la imagen

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RodrigoMenaH10 @izzi_mx @ayudaizzi Y si pagas 100 GB te da lo mismo, es un descaro su servicio, Profeco amigo

• (inserte duda aqui) (@sinaldeidos) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi llevo 2 horas sin servicios llamo al centro de atención y no me responden por favor una solución

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Le das velocidad al.internet, o mejor dicho lo activas, porque no tengo.

• Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lugolmof @izzi_mx @ayudaizzi Tienes que pedir un folio de reporte por cada caso y al no solucionarlo, pide un ajuste del pago mensual. Profeco te respalda

• Andrés Ch. ☇☇ (@andres_ncx26) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Apenas me voy dando cuenta que @izzi_mx quitó NFL Network de la programación, para mi era uno de los mejores canales, nada más se descuida uno y pasa esto, ah pero no fuera el canal de Adrenalina porque repiten lo mismo cada 2 horas, pésimo.

• Ale (@Aleg89) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ayudaizzi Sí, la uso, pero es horrible tener que ver las cosas en la pantalla del celular y no poder pasarlo a una pantalla 😔

• Moisés E. Espinosa (@moi_espinosa) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @izzi_mx tengo problemas con el servicio, Fracc. Valle Hermoso, Tlalnepantla, Edo Mex

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mari (@blooe82) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Olvídalo, ya se restableció el servicio. Gracias.

• Ｒｅｎ ｄｅ Ｈöｅｋ (@LuigiCarranza) reportó hace 5 minutos

  Me estas cansando @ayudaizzi 3 hrs en espera para saber si no es falla general? Y mientras si clases sin poder avanzar !!

• Hector Pale (@hectorpale) reportó hace 6 minutos

  Y bueno resulta que los modems de @izzi_mx son prácticamente una basura, todo se compuso con un router decente. No me sorprende, es habitual en el mercado, nadie le invierte a sus modems y eso se lo dejan al cliente.

• Garza (@Garza05674112) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Pues yo que soy el usuario de esa cuenta tengo otros datos ya demostrados con las imágenes, eso que dices es mentira, definitivamente ustedes no van a resolver el problema. Lo seguiré reportando cada que se presente hasta que den una solución definitiva.

• La Demonia (@La_D3monia) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi necesito ayuda para restablecer una contraseña... me pueden ayudar?

• Ulises Betancourt (@ulibet) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Soy usuario migrado de Axtel-FTTH y en 9 años NUNCA TUVE UN SOLO PROBLEMA. Desde que anunciaron que controlarán todo (2 años fueron aún bien),4 interrupciones y hoy me mandarán un técnico en 4 DÍAS!!! Estoy seguro que @totalplaymx me instala antes.#IMissAxtel

• Marcos Reséndiz (@marquinhoezio) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Ya veo que varios que estábamos en Axtel donde NUNCA tuvimos algún problema estamos sufriendo ahora. Justo cambie Izzi por Axtel hace tiempo y les quise dar chance de que se hiciera el cambio administrativo pero ya no puedo. URGE el internet, odio las intermitencias.

• Cambia tu Moto☆■● (@cambiatumoto) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Desgraciadamente lo intenté y su personal de respuesta. Agrediendo y tratando de amedrentar. Eso ni en los tacos es valido. Menos en una empresa .

• NA (@NARCIZOVV) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi el día 28 de Noviembre contrate el servicio de únicamente de internet, ese mismo día izzi me envío un e-mail confirmándome la instalación el día 8 de Diciembre en un horario de medio día, el día 7 de Diciembre izzi me envío un mensaje de SMS a las 8 am ....

• Garza (@Garza05674112) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Ahorita en este momento NINGUNO porque NO HAY SERVICIO, es decir, además de la SATURACIÓN ya reportada por técnico de Izzi agrégale problema de INTERMITENCIA o FALTA DE SERVICIO, así la situación, RESUELVANLO. Gracias.