¿Está izzi con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Wi-fi | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
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Alma Villarreal 🐯💛💙🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
(@RegiaVillarreal) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@yesust @charlyzf07 @GuzmanGassoW @TigresOficial Que mal que pienses que todo es pagado por el club, Tigres ni siquiera juega en telerisa, ni en tv azteca, ni en Fox comontu equipo, ni en ESPN, es el único que juega por izzi, así que no entiendo la ayuda, en fin, no tiene caso explicarte lo que no quieres entender.
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El Alburero
(@ElAlburero) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.
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carloon2310
(@luisgarcia2319) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi tío Izzi tengo un problema con el servicio de telefonía. Ayudarás :'v
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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Álvaro Cortés
(@AlvaroBlueCross) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi @NetflixLAT Muy padre que tengan la app de Netflix en el decodificador de Izzi, pero es súper lento y en ocasiones se congela tratando de navegar por el menú o al iniciar una película y de plano se reinicia sólo su decodificador. 😠👎
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Art
(@Arturomopa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @RULSOTO buenas tardes, de nuevo tenemos problemas de recepción de canal 3 de @ImagenTVMex ! De pronto se congela imagen o de plano no se ve!
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MVZ Jorge Acevedo Monroy
(@Harryvet) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi Desde la semana pasada está fallando su plataforma de pagos desde la app y también de su sitio web,por lo que no he podido hacer mi pago correspondiente a este mes,así que lo voy a hacer desde la app de BBVA,pero me pide un número de convenio...
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Art
(@Arturomopa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi una vez más no hay servicio en lomas de Cocoyoc! Ya está siendo recurrente!
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
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Art
(@Arturomopa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ImagenTVMex por favor hablen con @ayudaizzi ya que la transmisión de su señal es muy mala, se corta a cada rato, ésto en lomas de Cocoyoc, no pasa igual con antena aérea o Sky! Gracias y pendiente
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi De echo con ustedes ya di de baja mi servicio de TV y todavía me siguen cobrando
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi No es ayuda la que les pido es como les puedo cancelar ya que no tengo nada de visibilidad, hoy ésto pero cada día hay cosas que ya me superan
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candelario delgado
(@candelariodelg3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi les quiero comunicar que tengo un problema con mi línea de wifi mi cuenta es27626752
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de hoy me cambiaron mi módem porque aumenté mi velocidad, pero fallaba mucho incluso antes de que se fuera el técnico, el cual lo arreglo y cambio nuevamente el módem. Pero ahora pasa lo mismo, no me puedo conectar. Ya lo reinicié muchas veces
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→Paola EsRo←
(@APaolaER) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx Cuando sepa que tienen la liga española me cambio al 100% con ustedes, por lo tanto les falta mucho, así tengan Netflix, blim o lo quieran, les falta ! Haa y cuando abran canales de competencia como en mundial o juegos olímpicos, no; les falta mucho !!! Y quieres que me cambié!
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@KarenGFerre @ayudaizzi @izzi_mx Pide un folio del reporte y solicita bonificación de los días que no tenías servicio, pide cambio de módem y de consola tv. Profeco te respalda
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El Garra 🇲🇽⚽️🚂
(@fzaraut) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Día 6 sin servicio @izzi_mx espero y hoy ya le den seguimiento a mi caso qué por culpa de un “olvido” me quitaron el servicio y las personas encargadas aun no han hecho ni el más mínimo trabajo para dar solución alguna...
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S U N F L O W E R 🌻
(@StardustHoop) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.
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Juan Fco. Montoya
(@haser25) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi Quedo en espera de la información
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nacho Recinos
(@NachoRecinos) reportó
@xcesarmaya @ayudaizzi Si intenta borrar la app y volver a entrar porque está fallando la caché aunque cierres no lo borra si no entra en la web y ve al menú izzi móvil pro es un error común que su ATC ni está capacitada
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Grillo Volch
(@GrilloVolch) reportó
@izzi_mx @Profeco llevamos más de 10 horas sin servicio no hay solución por parte de Izzi.
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Jorge Lenin
(@yallegoelperro) reportó
@ayudaizzi ¿Hasta que hora se restablecera el servicio? ya llevo 5 horas sin poder laborar debido a la falta de internet
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Betún Atún 🦊❤️🔥🏳️🌈
(@betunatun_) reportó
Pobres los de atención a clientes de @ayudaizzi @izzi_mx. En este punto, ya solo les comunico mi frustración. Hasta ellos están apenados con lo mal que han tratado esta "falla" desde la 1am. Hartos los tengo con mis llamadas recurrentes. Es la única manera que me dejan.
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lizeth
(@lizetherrera) reportó
Pésimo servicio en #izzi #durango no sirven los cajeros, solo una persona atendiendo y con una actitud de hueva
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aa706Arturo @ayudaizzi @Aa706Arturo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Angel Uriel
(@VixenMen) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco En cualquier canal que te contacte me vas a responder la misma mamada, que pésimo servicio. A poco por Facebook si me vas a resolver ?
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Adriana CeZu
(@AdrianaCesan) reportó
@ayudaizzi hola, contraté con ustedes telefonía móvil, sin embargo, las llamadas difícilmente entran la red es deficiente, por lo que no está siendo un buen servicio y deseo cancelar sin penalización por los motivos anteriormente descritos
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Angel Uriel
(@VixenMen) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi dejen de hacerse pendejos y atiendan bien esta falla, ya van 15 horas sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@panelmx @ayudaizzi @panelmx ¡Ven a conocer el mejor internet! Aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Viri C.