¿Está izzi con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

@izzi_mx Si es verdad, además de todo lo que ofrecen, incluye constantes caída de la señal de internet, es decir si contratas 10 GB te dan 2.5 si es de 20 GB te dan 2.5 si es de 50 te dan 2.5 o 100 GB te dan 2.5 APROVECHEN !!!!!

@ayudaizzi Su actualización del sistema. Ese es el problema. Sin aviso ni nada. Y el control no tiene las funciones que pide el menú y al poner un canal muestra la guía pero sin imagen y sin sonido

Alguien sabe hasta a qué hora va a quedar el@servcio de @ayudaizzi @izzi_mx todo el@dia sin señal 😒😒😒😒

Otra ves el #Servicio de #Izzi #SeCayó, ninguno de los 3 x los que pago funciona, que tiene que decir @ayudaizzi espero la respuesta, a ver si no salen con lo de siempre, es #FallaGeneral en la zona.

@ayudaizzi @izzi_mx que onda con tus técnicos, estoy en mi casa esperando instalacion. Atenta a los celulares pues me iban a llamar, ya es tarde. Les llamo y que ya se fueron porque nadie contesto ... 🤨

Pero que sea señal libre en Internet, no que ahora la limitan a usuarios de blim o izzi...😡

@nanny92 @izzi_mx @Profeco Yo por eso los mandé bien lejos, ya les había gustado dejarme sin un servicio u otro de a 4 hrs diarias, pero a ver descuenten eso de la factura. Que feliz soy con otra compañía

@KarenGFerre @ayudaizzi @izzi_mx Pide un folio del reporte y solicita bonificación de los días que no tenías servicio, pide cambio de módem y de consola tv. Profeco te respalda

@ayudaizzi @RULSOTO buenas tardes, de nuevo tenemos problemas de recepción de canal 3 de @ImagenTVMex ! De pronto se congela imagen o de plano no se ve!

@yesust @charlyzf07 @GuzmanGassoW @TigresOficial Que mal que pienses que todo es pagado por el club, Tigres ni siquiera juega en telerisa, ni en tv azteca, ni en Fox comontu equipo, ni en ESPN, es el único que juega por izzi, así que no entiendo la ayuda, en fin, no tiene caso explicarte lo que no quieres entender.

@ayudaizzi No es ayuda la que les pido es como les puedo cancelar ya que no tengo nada de visibilidad, hoy ésto pero cada día hay cosas que ya me superan

@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa

@ayudaizzi el día de hoy me cambiaron mi módem porque aumenté mi velocidad, pero fallaba mucho incluso antes de que se fuera el técnico, el cual lo arreglo y cambio nuevamente el módem. Pero ahora pasa lo mismo, no me puedo conectar. Ya lo reinicié muchas veces

@izzi_mx Cuando sepa que tienen la liga española me cambio al 100% con ustedes, por lo tanto les falta mucho, así tengan Netflix, blim o lo quieran, les falta ! Haa y cuando abran canales de competencia como en mundial o juegos olímpicos, no; les falta mucho !!! Y quieres que me cambié!

@izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.

@ImagenTVMex por favor hablen con @ayudaizzi ya que la transmisión de su señal es muy mala, se corta a cada rato, ésto en lomas de Cocoyoc, no pasa igual con antena aérea o Sky! Gracias y pendiente

@ayudaizzi Quedo en espera de la información

@JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

@ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

@ayudaizzi les quiero comunicar que tengo un problema con mi línea de wifi mi cuenta es27626752

@ayudaizzi una vez más no hay servicio en lomas de Cocoyoc! Ya está siendo recurrente!

Día 6 sin servicio @izzi_mx espero y hoy ya le den seguimiento a mi caso qué por culpa de un “olvido” me quitaron el servicio y las personas encargadas aun no han hecho ni el más mínimo trabajo para dar solución alguna...

@ayudaizzi Desde la semana pasada está fallando su plataforma de pagos desde la app y también de su sitio web,por lo que no he podido hacer mi pago correspondiente a este mes,así que lo voy a hacer desde la app de BBVA,pero me pide un número de convenio...

@ayudaizzi De echo con ustedes ya di de baja mi servicio de TV y todavía me siguen cobrando

@izzi_mx @ayudaizzi @NetflixLAT Muy padre que tengan la app de Netflix en el decodificador de Izzi, pero es súper lento y en ocasiones se congela tratando de navegar por el menú o al iniciar una película y de plano se reinicia sólo su decodificador. 😠👎

@ayudaizzi tío Izzi tengo un problema con el servicio de telefonía. Ayudarás :'v

@ayudaizzi buenos días, cuál es la nueva marcación para realizar pago, lo tengo domiciliado pero no me hicieron el cobro y hoy ya me suspendieron el servicio. Gracias

@ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

@ayudaizzi hola. Otra vez tengo problemas con mi conexión. Llevo varios días con 10 a 12 megas de descarga cuando pago 20. Me pueden ayudar por favor

@ayudaizzi @profeco ya tiene la informacion desde hace 6 dias y sigo sin los canales contratados ni en HD y ni en SD ya levantaron 2 números de servicio y nadie resuelve

@ayudaizzi tengo problemas para utilizar la app, me apoyan por favor

@ayudaizzi @Profeco sigo sin canales contratados en verdad no se que esta pasando tengo 2 codificadores SD me corrigen el HD y me dejan mal la señal de los SD que pasa

@ayudaizzi gracias. No me fallaron. Tengo servicio 🤩

@ayudaizzi ayudaaaa pésimo servicio, tres días sin internet y me cobrarán completo, no tengo teléfono, televisión, internet 😡😡😡😡

@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻

@ayudaizzi terrible!!! Habra que buscar otras opciones

@ayudaizzi No me interesa que verifiquen nada, voy a cancelar su servicio

Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico

@ayudaizzi @retioDF @RULSOTO tenemos hora y media sin servicio en lomas de Cocoyoc! Ya se está haciendo recurrente, favor de revisar

@ayudaizzi tu señal está del nabo, más que nunca. Arreglala ya!!

@ayudaizzi, @izzi_mx, que onda ya me quedaron mal con la instalación de mi servicio, no han venido los técnicos, según era hoy en un horario de 9 a las 12...

Esos de @izzi_mx quitan canales (NFL Network, BBC, etc) pero eso si aumentan los precios y la programación repetida parece canal 5 de los 80’s y la velocidad contratada LENTISIMA 👎🏻Pésimo servicio

Apenas me voy dando cuenta que @izzi_mx quitó NFL Network de la programación, para mi era uno de los mejores canales, nada más se descuida uno y pasa esto, ah pero no fuera el canal de Adrenalina porque repiten lo mismo cada 2 horas, pésimo.

Oyee @ayudaizzi tienes algún problema de señal en el área de satelite por las noches existe mucha transferencia y se traba la imagen

@ayudaizzi Siempre toda vida está fallando el servicio y su respuesta de todos la vida es "hay fallas en su zona, pero nuestro personal ya está trabajando" pinche servicio de mierda

@RodrigoMenaH10 @izzi_mx @ayudaizzi Y si pagas 100 GB te da lo mismo, es un descaro su servicio, Profeco amigo

@lugolmof @izzi_mx @ayudaizzi Tienes que pedir un folio de reporte por cada caso y al no solucionarlo, pide un ajuste del pago mensual. Profeco te respalda

@ayudaizzi en Aquiles Serdán 975 col pasteros otra vez sin servicio!!!!!!

@naisinda @Juan04446063 @ayudaizzi Cada que tengan un problema, procuren que se les dé un folio de atención, si no lo corrigen en determinado tiempo cuenten los días y pidan bonificación por los días de falla. Profeco los ampara

@SamReyesH @ayudaizzi @izzi_mx Ni madres jaja o como cuando pagas y se tardan una semana en restablecer el servicio, ellos si quieren que cumplas pero ellos no cumplen lo establecido en los contratos #izzi #porquerizzi ..solo espero a finalizar mi contrato forzoso y me cambio, esto es inaceptable.

Además no incluyen un folio o algo del pago realizado, muy mal. #izzi @izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa @izzi

@ayudaizzi enviado... quiero una solución real. Nunca me avisaron de esto y voy siempre al corriente en mos pagos.

@FalomirIvy @TELMEXSoluciona Igual nos pasó y nos acabanos de cambiar a izzi, lo malo es que Telmex se pone bien roñoso para dar de baja el servicio

@ayudaizzi hola!!! llevo 5 horas sin servicio, en dónde puedo recibir información más específica sobre cuánto tardarán en restablecer el mismo. CC @IFT_MX

El internet de izzi es una mierda

@Enithmc @izzi_mx Lo del pago es cuando tienes menos de un año con el servicio, yo tenia 7 años con izzi; pero no, cancelé y contraté con alguien más.

Si falla el Internet me descuentan los días que no me dan servicio verdad que no pierden ustedes pues yo tampoco quiero perder mi dinero y mi tiempo @TELMEXSoluciona @izzi_mx me brindas información espero también ni tardes un día completo en poderme dar información gracias

@ayudaizzi Entienda por favor, ustedes como mesa de ayuda no dan soluciones y ya lo he comprobado en muchad oportunidades porque vuestro servicio es malooooo.

@ayudaizzi DanielG No estoy para perder tiempo con ustedes, porque lo unico que hacen es pedir apague modem encienda modem, y no solucionan nada. @ayudaizzi @izzi_mx SIN INTERNET, Srs. NO TIENEN COMO CHECAR CONEXIONES, NIVEL DE SEÑAL #IzziMuyMalServicio #IzziMuyMalaSeñal #IzziNoResponde