¿Está izzi con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tultepec, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@soporteizzi @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi ayuda, no tengo internet desde las 10am
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx Llevo una hora tratando de que me den solución y nada! Por favor ayúdenme en época de Home office es indispensable que haya conexión y que ayuden a responder @ayudaizzi
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Alan Albarrán
(@aurilan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
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Victor Maqueda
(@RedwingSan) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.
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La transformación de cuarta
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx cada vez que llueve, entiendo que disminuye la velocidad de Internet, pero desde me aumentaron el servicio a 125mb, casi por cualquier cosa se me va, incluso ya no tengo señal donde antes tenía. Estos problemas se volvieron frecuentes desde el aumento de velocidad
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Linda Azucena
(@LindaAz11202299) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@JeanRyko @Ricardo_Silva_E @izzi_mx Habría que poner una queja en @IFT_MX para que te atiendan con tu problema porque nosotros también estamos teniendo problemas con esa compañía
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Desde ayer en la noche sin cable sin internet y sin teléfono qué onda @izzi_mx ya marqué y me dijeron que en el día quedaba pero pues nada y en cuarentena peor
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KARLA MIRANDA
(@karlys_14) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@soporteizzi @ayudaizzi por favor contéstenme , desde las 10am no tengo internet, necesito solución
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Contacté al chat de servicio a cliente y el operador (nada amable) solo se limitó a decir que ahora a partir de mayo 5, sin resolver nada ni dar alterativas. @izzi_mx , empezamos ya mal cambiándome la jugada y teniendo mal servicio al cliente. Espero no arrepentirme después 😕
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MonicaBlancoM1 @ayudaizzi Cada que tengas un problema por falta de señal o baja de GB repórtalo y pide un folio de atención y pide que te reembolsen del costo los días que no te atiendan, no es justo pagar el total cuando el servicio es deficiente y malo.
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
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Mentheira 365
(@Mentheira3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi me esta fallando el Internet ayuda
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no he podido trabajar y cómo está ahorita la situación, no me puedo dar el lujo de desatender el trabajo. Por favor requiero el servicio. Solo contestan a los que quieren pagar o tienen días sin internet.
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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UnhappySugar0
(@UnhappySugar0) reportó
Nuevamente fallando su internet @ayudaizzi , verdad amor? @R24_Barbie 😤😡
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Giltigreortiz
(@giltigreortiz) reportó
@licmariajulia @Arq_Benavides Lic. Arqui, yo solo quiero preguntar como le hago para ver las noticias de mty, tengo el canal 114 en izzi y 6 en cdmx, por que la misma programación en los dos canales. No quieto la señal de cdmx en mis dos canales x favor.
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Estrella Polar ✩
(@GinevraV_) reportó
Ya se había arreglado y otra vez 🙄 ojalá así como son buenos para cobrar fueran buenos para dar el servicio por el cual pagamos @ayudaizzi no contraten #izzi es una porquería.
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cmedel
(@cmedelgdl) reportó
@izzi_mx lo único que sabes dar como respuesta es que ya se escaló, es enserio, dame soluciones , si saben lo que significa SOLUCIONES, o hay que ir a capacitarlos para que hagan bien su trabajo
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@d@n
(@AdanSaturno) reportó
@izzi_mx por enésima vez su ******** servicio intermitente y mi trabajo se va al carajo. Gracias
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bitch cнule♡
(@una_chuleta) reportó
como reporto fallas en mi servicio @ayudaizzi
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El Señor Pepe
(@PepeHerrera91) reportó
@MaddoxBermeo @izzi_mx No se vale Izzi. Mi amigo necesita trabajar y no se debería de andar moviendo a otros lados para hacerlo, si ustedes brindarán un buen servicio. Al menos compense su falta de tacto con algo. Un mes gratis o yo que sé.
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Ricardo campos
(@RicardocamposRM) reportó
@TheWelling21 @izzi_mx @Telmex chale que mal espero que se te solucione pronto Sandy mucha fuerza ánimo, un abrazo.
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pues yo!!
(@snoopydude15) reportó
@ayudaizzi Hola!! Tengo un problema con uno de los decodificadores (tv) que tengo, ya que no esta funcionando (se apaga solo antes de dar señal). La chica no supo ayudar, solo repetía lo mismo y encimaba su hablar cuando yo estaba hablando. Nefasto
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María Magdalena
(@lenafranc) reportó
Gente ¿saben si está fallando @izzi_mx ?