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¿izzi está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tultepec.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días
Coacalco Internet hace 20 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 20 días
Tlalnepantla Internet hace 22 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 24 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @AtencionProfeco @Profeco podrían ayudarme ya que @ayudaizzi @izzi_mx me dio un numero reciclado y me marcan diario preguntando por una persona que no conozco y ya me fastidie me cobran 50 pesos por un cambio que no me aseguran sea nuevo numero

  • alejaime05
    Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi Ya me cansé de enviarles mensajes por DM y no me responden por eso lo hago público, llevo toda la semana con intermitencia en el internet, hoy no tengo señal, te piden domicilies o compres paquetes de 100 para que, señal abajo de los 10gb tenga lo que tenga contrayado.

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Vamos a probar el servicio de @izzi_mx en telefonía celular 📲

  • cesar_andres_9
    César Andrés (@cesar_andres_9) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ayudaizzi Eso ya se arreglo, o eso me dijeron. Ahora a las 10:40 me llego otro correo dando de alta el servicio de @FOXPremiumLat ¿que les pasa? Me están cobrando servicios que no quiero. @Profeco esto ya es una burla quiero mi dinero de vuelta.

  • iJavita
    Antonio Jaramillo (@iJavita) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ayudaizzi mi servicio de internet no funciona, pueden apoyarme ? @izzi_mx

  • dafraba
    Windows 8 (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Todos quejándose de #izzi y en lo caso, hasta ahora, es el que mejor servicio me ha dado, sí me llegan los más de 110 mb

  • dafraba
    Windows 8 (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @lalokbron0015 Pues aquí en Ecatepec, se me iba mucho el Internet por más de 4 horas, lo mismo con total play, con #izzi nunca he tenido problemas

  • Omar_Eddtambien
    Œ (@Omar_Eddtambien) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ayudaizzi hola necesito ayuda, necesito dar de baja la domiciliación de mi tarjeta de crédito de la cuenta de mi papá pero me dicen en su Call Center que tengo que ir. Mi papá murió de COVID, mi familia tiene COVID y yo estoy esperando resultados de la prueba...

  • neganchu
    🆁🅾 y (@neganchu) reportó desde Coacalco, México

    Pinche @izzi_mx , faltal servicio

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @jorgeelcarajo @ayudaizzi Hasta ahorita sin problema

  • RedwingSan
    Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ayudaizzi Hola, no tengo internet, me pueden ayudar restableciendo mi servicio?

  • duvajmk11
    Duva (@duvajmk11) reportó desde Coacalco, México

    @EnriqueVonBeas @Chivas @afizzionados Primero que nada te pregunto, tu que todo les aplaudes estas a favor? Porque si hablas de lo financiero al aficionado también le pego la pandemia y mejor usar el dinero en otra cosa no?? Yo tengo TV de cable y de tonto me cambio a izzi.

  • enriquespinosao
    Enrique Espinosa (@enriquespinosao) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona patético servicio de Telmex, pago con tarjeta y extravían pago, ahora debo enviar archivos en PDF, peor que el SAT, folio 257559. Cambio a @izzi_mx

  • RafaCruzCoronel
    Rafael C. Cruz C (@RafaCruzCoronel) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Se cayó izzi para variar en Edomex

  • itzcoatlzin
    Next Quiroz (@itzcoatlzin) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @ayudaizzi me pueden apoyar toda la noche sin servicio de Internet, no lo puedo creer

  • IlseMagi
    ilse mayen (@IlseMagi) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ayudaizzi no puedo ver Netflix, y ahora que pasa ? Ayuda por favor

  • cesar_andres_9
    César Andrés (@cesar_andres_9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco Buenas tardes. @izzi_mx @ayudaizzi Acaba de activarme @HBOLAT sin mi consentimiento. Hable para darlo de baja y me dijeron que aun así me van a cobrar ese servicio.

  • dafraba
    Windows 8 (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Yo sí tengo servicio #izzi

  • ferrastinoco
    Pantera (@ferrastinoco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi que pedo con su servicio?

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izzi_mx tengo CTE en 20 minutos y no tengo servicio... Quien me pagará el descuento?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abdielpm
    Abdiel Pardo (@abdielpm) reportó

    @izzi_mx No contraten los servicios de esta empresa, son una verdadera pesadilla,la atención es muy mala, el servicio deficiente, es un dolor de cabeza tratar con ellos es una de mis peores experiencias....de verdad hay compañías mejores, evitense problemas

  • Angelromeroanu1
    Angel romero anuel (@Angelromeroanu1) reportó

    @ayudaizzi Disculpa entiendo y eso es lo mismo que me dijieron desde el martes 🤔🤔 la falla no entiendo cual falla lo que si requiero que se de ala brevedad resultados ya que como comente al hacer el pago si hay llamadas pero para dar soluciónes a esto solo dicen trabjando 🙄mas de 24 hrs

  • Ch3linski
    Ch3linski (@Ch3linski) reportó

    @ayudaizzi se agradece pero yo necesito del servicio para poder hacer mi cosas y con las itermitencias que tienen me es un poco dificil

  • Interior403
    Nora de la Cruz (@Interior403) reportó

    @TELMEXSoluciona Amiga, cuando contratamos infinitum nos quedamos esperando infinitamente que conectaran el servicio. Nunca llegaron y por eso contratamos izzi, jajjaa.

  • Yazznandez
    •Yazz•▕⃝⃤ϟ⏃⚯͛ (@Yazznandez) reportó

    @ayudaizzi no tengo servicio desde las 9:00 am, necesito trabajar y mi hija la escuela. Ayudaaaaa

  • Putababilonia1
    Putababilonia (@Putababilonia1) reportó

    @ayudaizzi Tengo 2 días sin Internet y no puedo hacer el reporte porque detectan mi número telefónico y me dicen que saben que hay un problema en mi zona y que ya están trabajando y cortan la llamada, eso lo hacen para evitar problemas y cobrar lo mismo pues no hay reporte, como le hago?

  • Hey__Lalo
    Lalo Landa (@Hey__Lalo) reportó

    @MoradaYeiii @izzi_mx @ayudaizzi Nunca te van a hacer caso si tienes el candado. Mejor marca al atención al cliente y lo resuelven rápido.

  • alexa_karla
    cochi (@alexa_karla) reportó

    Que internet falla menos izzi,at&t,telmex??

  • Hexelux
    HEXELUX (@Hexelux) reportó

    @IFT_MX @izzi_mx @ayudaizzi Hola, tengo cuenta en soy usuario, ¿Por ese medio pongo la queja?

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias