¿Está izzi con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 3 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Hugo Rios (@ugho_rios) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que bonito es q sus mismos trabajadores te digan: el servicio de @izzi_mx es malísimo cámbiate de compañía, solo por el hecho de q les da hueva maniobrar una escalera y hacer el cableado correcto, dónde queda el reglamento de confiabilidad de los empleados @ayudaizzi ?

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Simplemente @ayudaizzi e @izzi_mx no tiene forma de defender lo indefendible con su cambio de proveedor at&t. Quieren decirnos que mejoran en cobertura pero lo que no dicen es que la velocidad de banda de datos es la mitad que la anterior y que las llamadas no son ya 4G

• Citlalli DH 👷‍♀️ (@Chiflali274) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx desde el sábado ha estado intermitente la señal, no he podido trabajar me he comunicado con ustedes y la única solución que me dan es desconectar el módem por cierto tiempo y volver a conectarlo. Necesito una solución ya! Porque para cobrar puntuales si están buenos

• Fab jingurbell 🎄🎅🪅 (@FabianNonivery) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi No, para que me digas lo mismo “están realizando un servicio en tu zona, en cuanto terminen podrás contar con tu servicio” no me queda más que esperar

• MIS TECNICAS PLASTIC (@manuordo) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx que pasa con su servicio llevamos mas de 4 horas sin servicio... Andaban tus técnicos moviendo cables,, colonia ampliación independencia, tlal. 54130...

• Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Adivinen qué, IZZI está fallando... Otra vez

• Dave Ortiz (@MrDaveOrtiz) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Me tienes hasta la madre, 8 llamas y todas inútiles “aquí no es, marque aca” son una basura.

• Damian Cordoba G. (@JaimeeCg_) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ayudaizzi ya van más de 12 horas sin que resuelvan el problema ¿cuanto más tenemos que esperar?

• Diego GZ (@diguza29) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Izzi móvil ya valió madre. Con su cambio de carrier de altan a at&t; la navegación es a mitad de velocidad y las llamadas ya no son 4.5 G sino en 3G. Es como dar un gran salto para atrás con su servicio. Ojo futuros consumidores, el servicio paso a ser una bazofia.

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @izzi_mx pésimo servicio, escribo para reportar un error recurrente del módem, mismo q se soluciona con reinicio y sus agentes lo único que me dicen es q llame cuando se presenta la falla; se supone q ustedes tienen datos de desempeño del módem Nefasto @ayudaizzi @AtencionProfeco

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @izzi_mx No tiene vergüenza, es un retroceso enorme tener a OMV a at&t, se nota en la calidad de las llamadas y la velocidad del Internet la porquería que es ahora el servicio, me doy a la tarea de buscar un nuevo operador que no sea tan arcaico cómo lo es at&t en este momento.

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi sabes si se cayó la arcaica red AT&T. No tengo servicio y nadie contesta tu chat, ya que por teléfono no tengo forma de llamarles.

• Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx en Azcapotzalco no tengo servicio de internet, el modem no muestra error.

• ETphonehome (@ETphone_homeMX) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi quiero pagar el recibo del mes, pero su app está fallando.

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• Raúl Gutiérrez (@G_utti) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi Ya realice todos los protocolos de reinicio. Y sigo sin servicio teléfono, Internet y tv

• Raúl Gutiérrez (@G_utti) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @izzi_mx Y sin servicio @izzi_mx como. No avisan o dan una solución, A sus supuestos servicios de mannto.

• CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Y que piensan hacer, si aT&t no tiene la capacidad para brindar llamadas 4g y no se si puedan subir la velocidad con la que corre el internet y nos salen que el cambio fue para mejorar, quieres mi número de cuenta manda tu el DM ya que yo no puedo

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Asqueroso servicio!! A diario fallas en el pésimo servicio de internet!!

• iAndrewes (@andrewesXL) reportó hace 3 minutos

  @mrramiro25 @Telmex Estoy por cambiarme, al menos una vez a la semana tengo problemas con el servicio (por ejemplo hoy, espera de respuesta desde en la tarde) quizá @izzi_mx sea buena opción

• Carlos ACP (@esecharles) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi hola tengo un problema con mi estado de cuenta, no me llega a mi correo me podrían ayudar a recibir un correo con mi estado de cuenta días antes de mi fecha límite de pago. Gracias.

• Alejandra Cardenas (@alitadepollo35) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi buenas noches, se fue la luz en la tarde en mi calle en Col Del Valle por varias horas y cuando regreso ya no prendió el modem, llame y me dijeron que hay una falla en la zona pero veo varias redes, sabrán que paso?

• 愛Kat (@_eimyaguilar) reportó hace 8 minutos

  Chinga tu madre @izzi_mx

• Only Bby ❤️ (@fanaticadelcafe) reportó hace 11 minutos

  Izzi qué onda con mi servicio? Ya no me dejaste ver mi película 😣 @ayudaizzi

• Junior Domínguez (@JD__360) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi hola, si tengo los tres servicios contratados, donde reclamo mi año de Vix plus gratis?

• 𝑨𝒅𝒊𝒍𝒆𝒏𝒆 (@dlnm86) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi puedo cancelar el servicio por este medio? no puedo disponer de el y luego se cobrará

• Pepe Ayala (@DrPepeSays) reportó hace 20 minutos

  @ciudadanochi @infinitum @ayudaizzi El cargo de instalación se cobra solo su cancelas antes del año. Antes tenía IZZI y me valía gorro porque no lo usaba pero cuando empezó la pandemia y el home office tuve que cambiar de inmediato y no he tenido interrupción un solo día con hellmex.