izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cuautitlán, Estado de México 02/23/2026 13:15

febrero 23: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tultepec, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Arturomopa Art (@Arturomopa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ImagenTVMex por favor hablen con @ayudaizzi ya que la transmisión de su señal es muy mala, se corta a cada rato, ésto en lomas de Cocoyoc, no pasa igual con antena aérea o Sky! Gracias y pendiente

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • Harryvet MVZ Jorge Acevedo Monroy (@Harryvet) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @ayudaizzi Desde la semana pasada está fallando su plataforma de pagos desde la app y también de su sitio web,por lo que no he podido hacer mi pago correspondiente a este mes,así que lo voy a hacer desde la app de BBVA,pero me pide un número de convenio...

  • ElAlburero El Alburero (@ElAlburero) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.

  • KikeRudeBoy Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi De echo con ustedes ya di de baja mi servicio de TV y todavía me siguen cobrando

  • AlvaroBlueCross Álvaro Cortés (@AlvaroBlueCross) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @izzi_mx @ayudaizzi @NetflixLAT Muy padre que tengan la app de Netflix en el decodificador de Izzi, pero es súper lento y en ocasiones se congela tratando de navegar por el menú o al iniciar una película y de plano se reinicia sólo su decodificador. 😠👎

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @profeco ya tiene la informacion desde hace 6 dias y sigo sin los canales contratados ni en HD y ni en SD ya levantaron 2 números de servicio y nadie resuelve

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi el día de hoy me cambiaron mi módem porque aumenté mi velocidad, pero fallaba mucho incluso antes de que se fuera el técnico, el cual lo arreglo y cambio nuevamente el módem. Pero ahora pasa lo mismo, no me puedo conectar. Ya lo reinicié muchas veces

  • APaolaER →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

  • r_e_f Reatatype (@r_e_f) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola. Otra vez tengo problemas con mi conexión. Llevo varios días con 10 a 12 megas de descarga cuando pago 20. Me pueden ayudar por favor

  • luisgarcia2319 carloon2310 (@luisgarcia2319) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ayudaizzi tío Izzi tengo un problema con el servicio de telefonía. Ayudarás :'v

  • candelariodelg3 candelario delgado (@candelariodelg3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi les quiero comunicar que tengo un problema con mi línea de wifi mi cuenta es27626752

  • plaza3villas Francisco VA (@plaza3villas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

  • fzaraut El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Día 6 sin servicio @izzi_mx espero y hoy ya le den seguimiento a mi caso qué por culpa de un “olvido” me quitaron el servicio y las personas encargadas aun no han hecho ni el más mínimo trabajo para dar solución alguna...

  • Arturomopa Art (@Arturomopa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi una vez más no hay servicio en lomas de Cocoyoc! Ya está siendo recurrente!

  • alejaime05 Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @izzi_mx Cuando sepa que tienen la liga española me cambio al 100% con ustedes, por lo tanto les falta mucho, así tengan Netflix, blim o lo quieran, les falta ! Haa y cuando abran canales de competencia como en mundial o juegos olímpicos, no; les falta mucho !!! Y quieres que me cambié!

  • hastaelfinchiva memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ayudaizzi buenos días, cuál es la nueva marcación para realizar pago, lo tengo domiciliado pero no me hicieron el cobro y hoy ya me suspendieron el servicio. Gracias

  • maumt79 Mauricio M&T (@maumt79) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ayudaizzi tengo problemas para utilizar la app, me apoyan por favor

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sams721 Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó

    @ayudaizzi @Profeco si por favor porque si siguen llegando me así los estados de cuenta tanto en su app por correo y en papel no hay desgloce ni información eso es ser poco transparente y si no cambia pues cancelo mi servicio y me voy a otro, ya no es axtel entonces su servicio es = d malo

  • juancarlosleonc Carlos Leon (@juancarlosleonc) reportó

    @ayudaizzi @meliyiz justo la razón por la que cancelé, cuando vayas a cancelar te ofreceran descuentos, que te mandan a un técnico y que te van a tratar bien pero no son capaces de hacerlo cuando eres su cliente, no sirve esa red Izzi

  • dbc_jossue Jossue Dbc (@dbc_jossue) reportó

    @izzi_mx Tienen un servicio pésimo su internet en mi zona falla bastante y no son como para hacer una compensación por su mal servicio y dejarme sin hacer mi trabajo mientras ustedes pago un día después de mi corte se atreven a cobrarme 100 pesos mas en mi siguiente corte

  • Bernie6935 Bernuncio (@Bernie6935) reportó

    @ayudaizzi @gabhii_riios ¿ Le van a dar una nota de crédito por los días de no-servicio? Yo me retrase UN DIA en el pago y me cargaron $100 pesos. Lo correcto es un descuento de $400. @Profeco

  • DanielZ80055500 Daniel Zavaleta (@DanielZ80055500) reportó

    @izzi_mx Desde el día de ayer está fallando mi internet. No puede ser que los técnicos no puedan resolver el problema espero puedan comunicarse conmigo para proporcionar los datos de la zona urge mucha gente trabajamos por medio de internet 😡

  • Patrici96116633 Patricia Vega (@Patrici96116633) reportó

    @izzi_mx Falla de internet y no resuelven nada

  • gabhii_riios Gɑby Riσs ∞ (@gabhii_riios) reportó

    4 días sin señal en @izzi_mx 😡😡😡

  • jeglezs Jorge Glez §anchez (@jeglezs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ayudaizzi el numero 800-120-5000 no funciona, hay algun otro número para poder pagar mi servicio ya que creo me lo cortaron!!!

  • rawmstock ‏‎ Luis (@rawmstock) reportó

    @ayudaizzi Desde las siete de la mañana sin servicio, que sucede?

  • el_iwano El iwano (@el_iwano) reportó

    cambiando de Izzi a Total play, les pedi que me dieran un servicio equivalente a lo que me estaba ofreciendo la competencia y no quisieron, ALV entonces :v