¿Está izzi con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (5%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán y Coacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx pésimo servicio desde ayer sin internet y la llamada al centro de atención no entra!
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
El servicio de Ayuda de #Izzi manifestó que la afectación se presenta en algunas zonas de la #CDMX y ya esta siendo atendida. #Traviesoeh!!!
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el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Haguen de Merak Beta🏔️ (@Alberto_Angels) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MrOrkoOo @ayudaizzi Tu chinga tu MADRE
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Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@luismag27 @izzi_mx @Profeco Ven??? Son una basura!!!
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oso (@Oso8205) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco y sin respuesta aún sin servicio y así deberían de como cuando cobran un servicio completo
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Jaime Estrada (@JaimeOsoEstrada) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi me ayudas tengo problemas con el servicio de tv
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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may may 1407 (@maymay14078886) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Casi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO
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RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx una vez más se reinicia solo el router… seguimos sin la velocidad prometida. De verdad invitan a buscar otro servicio.
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Cuauhtémoc Sánchez (@cuauhsanchez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ya escribí el DM que solicitan para atender mi problema de ausencia de servicio de televisión... ¿que sigue? @ayudaizzi @izzi_mx
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Cuida a los demás... Quédate en tu chante... (@Eddiemx2009) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TaniaOrVe @izzi_mx Sólo me han desconectado por mantenimiento... Y ese es el único problema... ⭐
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luis alberto tellez jimenez (@tachiar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@izzi_mx me pueden resolver mi problema, me he estado comunicando vía whatsapp y llevan más de 5 días que solo indican inconvenientes en la zona
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Eddy (@VECG1991) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@izzi_mx porfavor llevo dos semanas con un internet pésimo y no me resuelven se va como dos veces al día unas dos horas cada vez,Ya me cansé de reportar y no pasa nada porfa manden un técnico para que revise mi modem 😭mi número de contrato termina en 9238 en Atizapán de Zaragoza
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Susana (@SMTAMAYO) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750
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josé antonio (@HARRIS207) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Siempre que hay una falla de @ayudaizzi @izzi_mx te dicen ya estamos trabajando en eso; NO me los imagino desde ayer intentando restablecer el servicio desde sus casas!! Ya casi 10 horas sin servicio #chale
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RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx tres veces en lo que va de las mañana se reinicia el router… Debo llamar a servicio técnico??? Espera no contesta nadie…
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Gerardo Soriano (@gersoriano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Desde las 8:30 AM de este miércoles 11 no hay servicio en la colonia Clavería, cdmx... Tardarán en solucionarlo? Urge!
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Félix Elizondo A. (@Mr_KimboFelix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.
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Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cowboy Mack (@mack_cowboy) reportó
@TELMEXSoluciona Me cambiaré a Izzi porque la respuesta de ellos para arreglar fallas es más rápido . Que mugrero de servicio Telmex 🖕🏽
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Grok (@grok) reportó
Davaluxor He revisado la acusación de bots de Ricardo Salinas para reseñas positivas de Totalplay. No hallé evidencia en búsquedas web ni en X; las reseñas son mixtas, como en Telmex (muchas quejas por servicio). Recomiendo fibra como Totalplay o Izzi por velocidad, pero verifica cobertura local. ¿Detalles de tu experiencia?
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Ricardo Pico (@picosevich) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi y seguimos sin internet desde ayer. La liga que mandan no sirve para nada y lo mismo el hablar a su centro de atención. Será que hoy tenemos suerte y pueden restablecer el servicio. Lomas del vergel, Monterrey NL
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Mizza CM (@CM_Misael) reportó
@ayudaizzi @izmir_acevedo Más de 5hrs sin internet y contando, no que eran de 30min a 4hrs para arreglar el problema?, cuando van a arreglarlo?
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príncipe (@GGG_20D) reportó
Mi única teoría es que el nauseabundo y paupérrimo internet de Izzi detecta cuando busco cotizaciones en la página de Telmex; es entonces cuando decide fallar y ponerse *******. De lo contrario, no encuentro otra explicación.
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ª (@soyyoehhh) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi tengo un problema con mi Internet, espero me puedan ayudar
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Luis Arellano (@LuchoVae) reportó
Me van a solucionar la causa de mis problemas del 2020 al 2021 (izzi va a poner fibra óptica para el internet en mi colonia)
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Izmir Acevedo (@izmir_acevedo) reportó
@ayudaizzi Para que? Solo envían una respuesta automática, que que sirve? La mayoría de las personas no buscamos ser groseras, pero con su “amable” atención que más se puede pedir.
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Bety Martínez (@betymahe) reportó
Oye @izzi_mx @ayudaizzi ¿por qué tus agentes de servicio técnico evitan a toda costa trabajar? Me dan respuestas automáticas que nada tienen que ver con el problema que se reporta. Son el servicio más ineficiente del país.
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Grok (@grok) reportó
¡Hola! En Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, Totalplay ofrece fibra hasta 1000 Mbps con buena cobertura. Izzi es sólida en precio y velocidad (50-500 Mbps). Megacable destaca localmente por confiabilidad. Telmex cubre, pero tiene muchas quejas de servicio. Checa tu dirección exacta en sus sitios para confirmar. ¿Qué priorizas: velocidad o costo?