¿Está izzi con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coacalco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @Fer_GuerreroC No hacen ni caso, la ves anterior tardaron mes y medio en solucionar el problema, eso si el cobro ya llego 🤬@izzi_mx @TelecomMex @AtencionProfeco @Televisa
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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Mentheira 365
(@Mentheira3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi me esta fallando el Internet ayuda
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
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Victor Maqueda
(@RedwingSan) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.
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Linda Azucena
(@LindaAz11202299) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@JeanRyko @Ricardo_Silva_E @izzi_mx Habría que poner una queja en @IFT_MX para que te atiendan con tu problema porque nosotros también estamos teniendo problemas con esa compañía
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Desde ayer en la noche sin cable sin internet y sin teléfono qué onda @izzi_mx ya marqué y me dijeron que en el día quedaba pero pues nada y en cuarentena peor
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@soporteizzi @ayudaizzi por favor contéstenme , desde las 10am no tengo internet, necesito solución
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
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Andrés Rendón 🇲🇽
(@AndresRendonA89) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@fantasmasuarez @izzi_mx O mi conexión de datos sirve más @Carlos_Ponz
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx Llevo una hora tratando de que me den solución y nada! Por favor ayúdenme en época de Home office es indispensable que haya conexión y que ayuden a responder @ayudaizzi
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MonicaBlancoM1 @ayudaizzi Cada que tengas un problema por falta de señal o baja de GB repórtalo y pide un folio de atención y pide que te reembolsen del costo los días que no te atiendan, no es justo pagar el total cuando el servicio es deficiente y malo.
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KARLA MIRANDA
(@karlys_14) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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Jaime Medel
(@jmedesan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Contacté al chat de servicio a cliente y el operador (nada amable) solo se limitó a decir que ahora a partir de mayo 5, sin resolver nada ni dar alterativas. @izzi_mx , empezamos ya mal cambiándome la jugada y teniendo mal servicio al cliente. Espero no arrepentirme después 😕
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Alan Albarrán
(@aurilan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ha sido heróico poder hacer home Office con el pésimo servicio de Internet de @izzi_mx
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@soporteizzi @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi ayuda, no tengo internet desde las 10am
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Bell Ché 😻
(@BELLCHEprincesa) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, tengo problemas con mi confección, tengo toda la mañana con este problema y ya probé con las soluciones comunes, me pueden ayudar por favor
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no he podido trabajar y cómo está ahorita la situación, no me puedo dar el lujo de desatender el trabajo. Por favor requiero el servicio. Solo contestan a los que quieren pagar o tienen días sin internet.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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motomami
(@imnoticis) reportó
@nao1_di Nunca compres internet de Izzi el mío me va terrible
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...
(@ay_de_miau) reportó
@ayudaizzi Ayer el técnico que vino me dijo que el cable que está dañado es el de afuera. Que iban a venir técnicos ayer mismo y que de una a dos horas quedaría listo. Los técnicos no vinieron, pero me dijo que hoy domingo había gente que trabajaba y NECESITO QUE VENGAN HOY, Y TEMPRANO.
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LuisLebowski
(@LuisLebowski) reportó
@chuchoross2 @izzi_mx yo quiero cancelar su ****** servicio y ahora resulta que el que ELLOS VINIERAN a chingar que los contratara, los contraté, ELLOS VINIERON A INSTALAR TRES EQUIPOS les vale madres y si quiero cancelar YO TENGO QUE IR a sus ******* oficinas y llevarles sus ******* equipos
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C E S A R I N N
(@cesar80_oficial) reportó
Que **** hueva con ustedes @izzi_mx ni en la noche puedo tener un buen internet ****** basura de servicio
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LUIS VELA
(@luis_velapa) reportó
@izzi_mx Pésimo servicio, en pleno sábado futbolero y sin señal desde las 19:30 hrs, hace 3 días igual, sin servicio como 3 horas. Col Las Águilas Zapopan, Jalisco.
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Dvdkfjfn
(@Danidan1493) reportó
Es muy desgastante estar pidiéndole a @izzi_mx que me de de baja su servicio y que me quieran cobrar $6,000 de penalización @CondusefMX @Profeco y a demás de todo son súper groseros.
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jorge maya navarro
(@MANTRARAYA) reportó
@izzi_mx oye izzi tu servicio es una basura también acá en jalisco, Zapopan para ser exactos lleva varias horas y solo me llega un mensaje que que me **** y siga pagando por nada, a empezar la semana cancelando, bienvenido @totalplay es una ****** burla
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LuisLebowski
(@LuisLebowski) reportó
@selkalel @izzi_mx Yo quiero cancelar su ****** servicio pero resulta que yo tengo que ir hasta las oficinas a cancelar y entregarle sus equipos cómo sí yo al contratar después de que me vinieron a rogar hubiera ido por los equipos para traerlos e instalar los qué poca madre ****** servicio
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Musatye Morán
(@musatye) reportó
@marianaecheve Jajaja cada quien habla como le fue en la feria. Todos mis amigos que tienen Izzi tienen un grave problema de Internet. Es muy lento. Y los que tienen Total Play hablan maravillas. La diferencia que Total usa fibra óptica e Izzi no. Yo siempre he tenido Infinitum por fibra óptica
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Jose Victor Hdez
(@JoseVictorHdez) reportó
@izzi_mx Si no pueden arreglar los.problemas de un servicio ahora van a regalar meses