Estado del servicio de izzi en Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 16:42 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (23%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
- E-mail (1%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
|
Internet | hace 6 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 10 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Teléfono | hace 22 horas |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 1 día |
|
Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Graciela Mejía (@NUTRIDIA_GN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@J_C_Zar_ @izzi_mx @ayudaizzi Así llevo una semana y no me solucionan nada… solo dicen q paciencia para atenderte con toda la disposición de solucionar tu problema, NO RESUELVEN NADA!!
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Mauricio (@elmau73) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi @soporteizzi el peor servicio!! Y hasta tontos son! Se equivocaron de domicilio!!
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fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
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Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAlguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio
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Omar pero Edd también (@Omar_Eddtambien) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi hola quiero reportar una falla en mi servicio por favor
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☮Juls Cevi☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx servicio ****** el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.
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Cexilia Bocanegra (@cecileti) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx no contraten este servicio, like quien este de acuerdo @ayudaizzi son unos abusivos!!
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Paul#AMLOVER♥️ (@Paul42696791) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡
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Kanan_Inmobiliaria (@Kanan_Inmobili) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue alguien me explique porque llevo más de 15 días sin línea @izzi_mx y según ellos ya me resolvieron mi línea y lo peor de todo es que ya me llegó mi factura al 100% y me dicen que si cancelo mi contrato me multará por no cumplir el tiempo acordado YA NO MAS @izzi_mx
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Cromero (@CynRomero) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.
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Karlatouille (@Karlatouille) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi o sea, me suspendieron en la madrugada mi servicio, me cobran desde ayer, me atienden hasta las 8 am porque antes no trabajan y me me van a dejar sin servicio hasta las 7pm??!!!!!!! Yo tenia que dar clases desde la 6 am. #Resuelvan #pesimoservicio
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Hector Granada (@SAGRATIHE) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@izzi_mx muy mal servicio, la respuesta de sus técnicos a falta de Señal de internet es: esta en el contrato
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Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver
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FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?
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Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?
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Rosy Barajas (@RosyBarajasC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ayudaizzi Llevo más de 2 horas sin servicio: nada de wifi, nada de tv y nada de telefonía fija, pero éso sí, los cobros súper puntuales. Me URGE el restablecimiento de mi servicio, QUÉ ESTÁ PASANDO???
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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CECILIA E. CARDONA C (@CECILIAECARDONA) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@cynthia_uriastv @ayudaizzi Esta fallando muchísimo el internet , aunque yo no me he quedado sin el
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Bernardo González Díaz (@BernardoGlezD) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHoy tuve un desencanto con @izzi_mx . Solicité un servicio de internet. Solamente un consultorio. UN CONSULTORIO. El ejecutivo de venta al saber eso, me dijo que era imposible que solicitara ese servicio, porque se me exigía contratar el paquete de IZZI NEGOCIOS (abro hilo).
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☮Juls Cevi☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@izzi_mx servicio muerda el que te cargas con “soporte técnico” más de una hora sin internet y no lo pueden solucionar, exijo un ajuste en mi cobro por falta de servicio.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Herika serna (@herikaconache) reportó@izzi_mx 3 días sin servicio y sus asistentes no me saben dar respuesta
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Mon-Alone (@malonso_13) reportó@izzi_mx Puedo saber cuál es el problema con la señal de @antena3com Se va cada 2 segundos y aveces no hay señal todo un día. Y solo es ese canal
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kamyloko @izzi_mx @kamyloko Hola, te aseguro que estamos trabajando en tu reporte. Permíteme tomar la información, para que continúe validando tu servicio y brindarte una solución lo antes posible. Yamilet P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@adricas_24 @ayudaizzi @adricas_24 Parece que es momento de un cambio. Ven con nosotros sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.
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Octavio Pérez (@ArqGptrejo) reportó@izzi_mx Llevoas de un mes con el modem con falla a todo lo que da, ahora todos los leds apagados y los puertos encendidos aun sin conectar nada, la verdad anteriormente tenian un buen servicio a clientes ahora todo es una porqueria, espero que por aca al menos me atiendan
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Freaka (@Freakspaulding) reportó****** servicio de @izzi_mx está peor que nunca...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MartinAvendaoG1 @izzi_mx @MartinAvendaoG1 ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Viri Z.
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M Eugenia Maldonado (@mmalmar) reportó@izzi_mx Es increíble que en 2 ocasiones haya hecho el trámite de portabilidad de un número sin haber tenido éxito en ninguna. Es un fiasco el servicio en sucursal (Pabellón del Valle) como el servicio por WhatsApp como el telefónico. Simplemente no fueron capaces.
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Adriana Ramirez Ramos (@domecq_adriana) reportó@izzi_mx Si no fallara tanto el internet todo eso se podría disfrutar una vez más más casi horas sin servicio que peste
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Edgar Matus (@edKARMAtus) reportó@izzi_mx tengo meses sin poder utilizar la app, marca el error (a-1570(48)), ya la elimine, la volví a configurar, hice todo lo que piden y nada. Como o a quien se debe reportar.