¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Geek (@Santillanes) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Geek (@Santillanes) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Pámanes (@rodrigopamanes) reportó hace 4 minutos

  Desde que soy cliente de @izzi_mx hablo con ellos, mínimo una vez al mes para solucionar problemas. Con Axtel no hablé nunca en 7 años. #izziapesta

• Padre eterno (@superivanPM) reportó hace 7 minutos

  @msdc0502 A Axtel lo compro izzi para darle calidad a su servicio pero la cagaron al implementarlo y unificarlo y le pusieron en su madre a todo así que el servicio y el soporte son de la chingada

• elmédico (@docviera) reportó hace 7 minutos

  @Profeco verifiquen Izzi en Mty, es un mugrero. Estábamos con Axtel y sin avisar nos cambiaron. Pésimo servicio. @ayudaizzi Al reportar fallas, contestan con puras mentiras y no resuelven nada. @izzi_mx Es un fraude

• Diego livingroom (@DiegoLivingroom) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx al chile no valen ***** yo nose porque absorbieron axtel estaba bien agusto, ****** internet ogt a cada rato cae no vale ***** su servicio chinguen a su madre cada vez que respiren

• Kein Howard (@KLHWK) reportó hace 8 minutos

  @Cecylia_diaz @Megacable @izzi_mx tssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss ojalá te atiendan bien; yo fui migrado de Axtel y puras fallas 😔 en esencia ya ni puedo realizar algún cambio porque tendrá que ser TODO; equipo, plan, canales, velocidad simétrica... espero no pase :v

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX Efectivamente sólo es donde haya fibra de Axtel, te aparece al confirmar el CP. Antes era velocidad de 200 Mbps, y ale subieron bastante. Solo falta espera a que no haya reportes que trás 5 TB de descarga te suspenden servicio como otros.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos

  Prueba realizada a AXTEL. Velocidad Sub = 173.50502023158222, Velocidad Baja = 185.82395643490784

• 3M (@mejiamercader) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi te odio!! Te extraño @axtel Pésimo servicio el de #izzi Nunca tengo servicio!! @izzi_mx

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 15 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.647 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.139 Mbits/s

• Ezequielo Pineda (@ezekielo) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Ya pasaron tres meses y no me resuelven, les solicito me apoyen liberando mis líneas telefónicas, cobran el servicio pero dicen que todavía las tiene #Axtel ya accedi a firmar contrato con ustedes, lo cual es ilegal, pero deseo recuperar mi servicio.