¿Está Axtel con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Tlalnepantla, Estado de México 01/24/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

Armando Cerda (@artmando) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GabyG de Mty🐧🌟 (@GabyGdeMty) reportó hace 35 segundos
@CarolSunshineG @izzi_mx Lo mismo nos está pasando. Su único mugre telefono que tienen, no funciona...me choca IZZI. Por desgracia se quedaron con Axtel y desde entonces es un mugrero.Fuimos felices con Axtel. Además pago un dineral,$820 mensuales, y no tengo paquete de los woww.
Adrián Mendoza (@adrianet86) reportó hace 5 minutos
Para esto compró @izzi_mx a #Axtel para fregarnos la vida, ni soporte técnico, fallas constantes y ahora sus números de servicio a clientes muertos!
AK (@akdelaro) reportó hace 6 minutos
@izzi_mx Lo que deberían de transformar es el pésimo servicio que tienen estoy harta de ustedes yo no los contraté! Yo contraté Axtel y ahora ustedes lo han arruinado!
Ricardo Castellanos (@RickCastellanos) reportó hace 7 minutos
Tenían pésimo servicio al cliente pero era un día de pelea contra el resto del año que funcionaba todo bien en Axtel. Que basura es ahora que lo compró @izzi_mx
Erich Philemore (@Kozner) reportó hace 7 minutos
Nada más ando viendo el desmadrito de se traen con #izzi y #axtel (que ya son lo mismo). Osea, me caga el mediano servicio de #totalplay pero por lo menos sigue de pie está chingadera.
SephGM (@XxSephGMxX) reportó hace 9 minutos
No me chinguen, mas de 6 años con Axtel y creo que solo 3 o 4 veces tuve fallos en el servicio y era por problemas de cableado, nos cambian si o si a #izzi y en menos de 2 meses ya tuve 2 problemas donde me quedo sin internet y sin explicación, de **** madre su servicio ehh...
Juls (@juliangf74) reportó hace 10 minutos
@arturoangel20 @ayudaizzi Va y viene 😡 alguna respuesta @ayudaizzi ? (extraño Axtel)
stefarizzardini (@rizz4rdini) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi no tengo servicio de internet y ni el teléfono de ayuda ni la app funcionan. Con Axtel no pasaba esto!!!! Me ayudan???
Dani Yeye (@servas00) reportó hace 14 minutos
Contesten los telefonos @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa no sirve su internet, con Axtel nunca pasaba esto! Pésimo servicio.
Jana Galek (@JanaGalek) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi otra vez sin internet. Necesito trabajar! Hace un mes que lo contrate y ya me canse de que todos los días se cae. Nunca paso con Axtel! AYUDA