¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Medina (@medinom) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mary guzman (@mariimty1999) reportó hace 2 minutos

  De nuevo falla de cable. En mala hora vendió Axtel a Izzi. Esto no sucedía con ellos. Pésimo! @izzi_mx porque no invierten más en sus equipos e jnfraestructura? #IzziApesta #izziterrible #izzi

• @rafex (@rafex) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1

• Ivanowear (@IvanJurezGarca1) reportó hace 4 minutos

  @AdrianVgam Te extraño AXTEL, izzy pésimo servicio como se les cae el servicio en fin de semana

• Arthur (@aralvarez2) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx cuenta migrada axtel 50M llamas para falla a dos teléfonos y en ninguno levantaba folio…porquería de servicio

• Andrea Ramos (@andrearcmx) reportó hace 10 minutos

  @Luis_Gdl @izzi_mx Falla horrible, me voy a cambiar. Además cuando falla ni te puedes comunicar con ellos, te dejan en la línea o sus teléfonos dejan de funcionar. No te lo recomiendo, yo tenía Axtel y me gustaba mucho 😭

• LauraC (@SimpleLauC) reportó hace 11 minutos

  @DKapellman @totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos en las mismas condiciones, nos dejan por 5a vez en menos de 10 días, sin teléfonos, ni internet, lo peor es que no hay ni a cual irle 🥴. Alguien que recomiende a uno decente? Tenía Axtel se convirtió en izzi fue un mugrero, antes venía huyendo de telmex otro mugrero

• Sir Gregory Molina (@alalekun) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Más de una hora sin internet en Huixquilucan, qué mal servicio, con Axtel esto no pasaba

• El Arrendador Espacial X (@InusualAlan) reportó hace 15 minutos

  ¿Pueden creer que le pagué a los de Axtel para que me volvieran a conectar un cable que Telmex no pudo poner? Mejor Axtel me solucionó un problema de Telmex que el mismo Telmex

• roberto gonzalez (@rgonzalezgarza) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Como que algo pasó estas semanas porque subió mucho el número de quejas ,incluyendome. Espero sea por mejorar el servicio y no tener q llamarlos en varios años, como con axtel .

• Livvy Yomahara (@LivvY0mahara) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Extraño mucho Axtel con ellos no tenía problemas, nunca tuve alguna queja y desde que lo compró izzi me la paso haciendo corajes