¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Van (@patridayo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Vato 🦠 (@Gardius) reportó hace 11 segundos

  @ayudaizzi @luisao_renaud Chinga tu madre!! Yo era Axtel y NUNCA se había caído el servicio por “afectaciones en la zona”

• Luis Alonso (@Luisalonsoglez) reportó hace un minuto

  ¿Cuanto tiempo hace que @izzi adquirió axtel y porque ha empeorado tanto el servicio? Caída total de la red, muy bueno forma de fomentar el teletrabajo.

• Ricardo Alemán (@RicardoAlemanMx) reportó hace un minuto

  Por la ineficacia de Axtel e Izzi no comenzará la transmisión a tiempo, si podemos restablecer la conexión se los haremos saber

• ∴ (@amotlamini) reportó hace 2 minutos

  @Prometheusinlov Tenía Axtel pero lo compró Izzi y es lo peor del universo. Gracias 🥺

• Alicia Espinoza (@isabel19ep) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx desde el cambio de Axtel a Izzi me falla el servicio de internet, ya sea que no tenga servicio, tengo la mitad de velocidad que contraté y además asimétrico. En su teléfono de servicio a clientes no contestan, favor de apoyarme a solucionar estos problemas.

• El Vato 🦠 (@Gardius) reportó hace 7 minutos

  ¿Se podrá hacer una demanda colectiva para los que eramos Axtel? Debe haber una forma de protegerse con el contrato, es irreal que al cambiarse a Izzi su servicio baje de calidad! Ni siquiera son las mismas conexiones!!!

• El Dido (@El_Dido) reportó hace 8 minutos

  @SusiAvur Mmm pues precisamente ahora está fallando ... pensé que era mi correo, pero creo que es mi conexión de izzi (antes Axtel)

• ARS (@AlmaRSL) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx que pasa con el internet, nos fuimos de cablevisión a Axtel Y estábamos encantados y ahora que es Izzi compran Axtel y su servicio es pésimo ya va para dos horas y no podemos trabajar😡.

• Adrián Castillo 🌐 (@Adrian0Castillo) reportó hace 11 minutos

  No puedo creer, solo una vez me falló cuando tuve Axtel, y ahora ya van tres veces que me falla con #izzi

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 12 minutos

  Extraño mi servicio de Axtel, por que desde que @izzi_mx @ayudaizzi tomaron control el servicio es una porquería @Profeco hagan algo de verdad