¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/04/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet
Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Dann (@danny_san12) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron
Jackie (@jackitzia) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Señor Cerrito.® (@SrCerrito) reportó hace 4 minutos
****** Internet ... ya voy a estar como esa señora quejumbrosa de su servicio de Axtel Pero hoy las redes están insoportables ...
GjimenezO (@gjimenezomx) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx Ya que compraron la parte de fibra de #Axtel, espero mejoren su servicio y tiempo de respuesta en su portal. Parece que estuviera conectado a un modem de 56 Kbps #ExtrañoAxtel
Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 9 minutos
@SVyV Me preocupa el tema en caso de cambiar de plan xq ahí es cancelar axtel y contratar izzy ahora sí
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 (@EliteTTfede) reportó hace 9 minutos
@XatakaMexico @izzi_mx Pero si izzi el paquete que más velocidad tiene son 100mb y si sumas lo que tenía Axtel se hacen 200. Totalplay tiene paquetes de 500mb y Telmex de 300 y 400mb. Algo no cuadra ahí 🌝
IT Dan Cruz (@itdancruz) reportó hace 11 minutos
@Megacable cuando era Axtel no tenia problemas con mi ip publica, a partir de la migracion con ustedes no he podido usar este servicio, y el soporte es pesimo, nadie sabe que hacer, donde está el personal capacitado??
Augusto (@rrraugusto) reportó hace 11 minutos
@aixbren Que se metan y controlen tus dispositivos no es nada difícil eh, no sé si cuando tuviste alguna falla con Axtel te propusieron arreglarte la falla ingresando a tu computadora remotamente, y eso que era Axtel, irreal no es.
Andrés Torres (@andrestorres_02) reportó hace 11 minutos
@td_patty Yo descarté Telmex porque siempre tenía fallas y debía estar reiniciando el módem. Izzi fue el peor en todo y por mucho y de ahí pasé a Axtel. La verdad prefiero arriesgarme con Axtel que cambiarme a Total Play. Nunca más nada de Salinas Pliego
Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 16 minutos
Con la desaparición de Axtel me cambiaron a Izzi y vaya porquería
Isabel Torrealba (@beltorrealba) reportó hace 19 minutos
Hola @Profeco. Me cambiaron mi cuenta de Axtel a @izzi_mx sin mi consentimiento en diciembre. Me cobraron por mi servicio de diciembre y enero y ahora me duplicaron el cobro por enero. Ellos dicen que no saben si yo pagué por mi servicio de noviembre a Axtel
Andrés Torres (@andrestorres_02) reportó hace 23 minutos
@td_patty Yo descarté Telmex porque siempre tenía fallas y debía estar reiniciando el módem. Izzy fue el peor en todo y por mucho y de ahí pasé a Axtel. La verdad prefiero arriesgarme con Axtel que cambiarme a Total Play. Nunca más nada de Salinas Pliego