¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Valeck (@valeck) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Manuel (@TranAnalytics) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx , Axtel o cualquier otro proveddor tiene servicio en mi zona y esto se debe a que el tipo de infraestructura que tiene la colonia, no permite que otro proveedor entre.

• Alba ✨🌷 (@alba_gz) reportó hace 8 minutos

  A alguien le está fallando izzi / Axtel ?? 🙄

• Marsh (@MarshGdl) reportó hace 12 minutos

  ¿Cómo presento la queja ante los servicios de Izzi? @AtencionProfeco @Profeco. Nunca nos dieron aviso de que Axtel cambiaba a Izzi y no preguntaron si queríamos, no tiene servicio simétrico, cobra lo mismo planes de tv, internet y tel al mismo precio y éste es solo internet y tel

• Pablo Rivera (@PabloRi98511742) reportó hace 15 minutos

  @el_pijuy Hola, tengo izzi en TV y Axtel (que compro Izzi para internet y teléfono) Voy a comprar un paquete con los 3 servicios. No se si dejar Izzi y cambiar a Total Play. Cual da mejor internet y falla menos? Vivo en zona con fibra óptica

• Adriana (@Adriana75772359) reportó hace 18 minutos

  @Profeco buenos días, podrían indicarme el procedimiento para presentar una queja por obstrucción de cancelación de mi servicio axtel @izzi_mx

• Khainmel (@khainmel) reportó hace 20 minutos

  Te odio @izzi_mx... Maldigo el día en el que #axtel vendió!!! Tu servicio es pésimo y no solo por el enlace, si no también tu servicio a clientes, nunca me pueden resolver o atender. @Profeco @IFT_MX cuándo se ponen las pilas y hacen algo!!??? La gente ha denunciado... PTM!!!

• Blankiz Torres (@Blankiz_Torres) reportó hace 22 minutos

  Terrible el servicio de internet, desde que Axtel se volvió izzi 🤬😡

• Alexx Medinaa (@Fabian_alex_182) reportó hace 25 minutos

  Otra ves#izzi? Pésimo servicio con axtel nunca tuve fallas y con ustedes a cada rato

• ecamposl (@Hatycecampos) reportó hace 26 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo era cliente de Axtel, ahora de IZZI, ya vinieron dos veces por fallos y velocidad, contrate a la vez Infitium y salió peor la situación, no cumplen con la velocidad y por mucho, les dije que cancelaré y me quieren cobrar por la instalación.

• Yasser (@_TristramShandy) reportó hace 27 minutos

  @SirDraven ¿Con esa chatarra te conectan al servicio? Urge que te cambies de compañía. Estaba con Axtel, desapareció y me pasaron a Mecacable, me dejaron mantener el paquete que tenía con axtel de solo internet por fibra. Si me tuvieron que cambiar el modem, pero no acepte menos que nuevo.