¿Axtel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Jose Luis (@joluerr) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!
el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
Daniel León (@danbolan) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
Jose Luis (@joluerr) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!
Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Malu (@marialmb) reportó hace 3 minutos
@LeoRosB3 @Rayadroide_ yo tuve axtel 10 años de los cuales solo una vez se cayo el servicio y al dia siguiente ya estaban en casa para solucionarlo
Pablo Casas (@Pcasas93) reportó hace 6 minutos
Yo no acepte ser cliente @izzi_mx por ese motivo, nunca resuelven a favor del cliente solo a sus condiciones, tomaron mis datos bancarios y personales sin mi autorización para sumarme a su base de datos cuando compraron axtel y hoy quieren condicionarme asi para darme de baja.
Igolardo (@igolardo) reportó hace 8 minutos
@FranKSV_ @Telmex Si se cayó (tengo conexión de axtel/AT&T)
Javier Garza (@JavierGza13) reportó hace 10 minutos
@Rayadroide_ Pues tengo Izzi a huevo por qué vendió Axtel Y no me falla Pero tengo total play dé soporte
McCloud D. Alexton (@Alexton_11_WW) reportó hace 10 minutos
No sabes como te desprecio @izzi_mx eres la peor empresa, maldigo el día que cómprate Axtel, tu servicio es una basura
Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel
Gloria Coronado (@74_gloria) reportó hace 20 minutos
@JesusCova92 Yo tengo 9 años con axtel, bueno ahora es izzi y sin problemas, claro a excepción de que si se va la luz adiós línea de tel e Internet.
Pablo Casas (@Pcasas93) reportó hace 26 minutos
Me quieren condicionar la baja con llevar los equipos de AXTEL a izzi, cosa que cuando adquiri el servicio de axtel nunca fue parte del trato, Cuando les expongo esto solo me dicen que si no lo hago estoy FORZADO a seguir con ellos...@izzi_mx @Profeco
𝑳𝒊𝒑𝒄𝒉𝒂𝒌 🎒 (@vero_lip) reportó hace 29 minutos
A alguien le está fallando su internet Axtel?
elMike (@miguel_angelsd) reportó hace 30 minutos
@Patottas Creo que depende más de la zona en la que vivas. Yo he tenido Izzy, Total Play y Axtel, no he tenido problemas con ninguna pero veo mucho gente quejándose de las 3 jaja