¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 36 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Medina (@medinom) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  🐯 تعال على النمور العزيزة (@JuanMaPeV) reportó hace 5 minutos

  De nuevo en menos de 1 semana sin servicio de @ayudaizzi se pasan de lanza y luego ni te reembolsan nada! Donde estás Telmex o Axtel . . Que me ofeeceeee ! 😠😠😠

• Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx una porqueria! Su servicio de nuevo fallando en polanco, nomas compraron #axtel para ehcarlo a perder @Profeco @TotalplayAyuda

• Lorena Pérez (@Lorraine_PoRo) reportó hace 13 minutos

  Extraño el Servicio al cliente de Axtel! 🙁

• Carmen Murillo 𓆏 (@carmenmurillov) reportó hace 16 minutos

  @Chepe Horror. De verdad son terribles. Antes Axtel era el oasis pero ahora son parte de Izzi, aunque las dos veces que tuve problemas debo decir que vinieron al día siguiente. En ambas ocasiones porque un camión arrancó los cables de fibra óptica.

• Abort Einstein (@Pecora_) reportó hace 16 minutos

  Días como hoy me da un perro coraje que hayan desaparecido Axtel. Odio que con @izzi_mx te aplican la de “ay resetealo a ver si funciona” y si no, te dice “ay alguien va a ir a ver EN 2 DÍAS”.

• Not Me (@FelipeGermen) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Espero la semana que no tengan issues con su servicio de internet. Neta siempre ando teniendo problemas y eso no pasaba cuando era sólo Axtel.

• F (@mrbaker01) reportó hace 19 minutos

  @soporteizzi @izzi antes @axtel su internet es una porqueria. Su atencîon a clientes peor. Una semana con servicio intermitente y pretenden cobrar 300 pesos por una visita, cuando es su obligacion!

• Karl (@karl8010) reportó hace 22 minutos

  @CheJoel @andreskeiman @izzi_mx Así es, si tienes tu repetidor por cable de red, no importa el canal en el que transmita, porque el canal de transmisión es únicamente para la señal wifi del módem de axtel.

• Mr. Glass (@VilyVillano) reportó hace 22 minutos

  Ya me dijo la del call center que si abandono Axtel, pierdo el mejor servicio.

• Rory (@Rorylight8921) reportó hace 25 minutos

  Estaba super feliz con Axtel hasta que de pronto ya era @izzi_mx y resultó una porquería que falla a cada rato. En meses se me ha caído el Internet más veces que sucedió en años con Axtel 😠🤬 @ayudaizzi