¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A veces siempre. (@rattack) reportó hace 6 minutos

  Extraño Axtel .... qué porquería el internet de @izzi_mx :(

• Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi 24 horas y no han acreditado MI PAGO Q HICE EN SU PITERA APP!!!! Carajo!!! No sean transas!!! Tan bien q estaba con Axtel y ahora ustedes son un asco

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 7 minutos

  @drvalen52 yo me fui de telmex porque no daban una y estuve mucho tiempo con axtel. El problema fue que vendieron la compañía y nos dejaron con Izzi y es un asco.

• Alejandro Aldape (@Aldape_05) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que pudo hacer axtel fue convertirse en @izzi_mx que asco de servicio 🤢

• Victor Gz M. (@ViktorGMzz) reportó hace 10 minutos

  @Funesta @infinitum @TELMEXSoluciona Vero, les contraté a mis papas hace 1 año 1/2 el servicio de Axtel Casa 100MB/TV/Teléfono (aunque la compró Izzi q me caen gordos), les funciona muy bien, no tienen fallas, ni desconexiones, ni horas pico, no se les ha llamado por alguna falla. 1/2

• Héctor Huesca ✭ (@hhuesca) reportó hace 11 minutos

  Una vez más @ayudaizzi haciendo de las suyas. Sin señal de TV ni internet. Maldigo la hora que compraron a Axtel.

• MG (@GidiAd) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi NO discúlpame, diario dicen lo mismo y no hacen nada CUMPLAN y ya, desde que compraron AXTEL el servicio con ustedes se fue abajo por que no saben trabajar dicho por sus mismo técnicos.

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 18 minutos

  Definitivo tengo taaaan mala suerte en la contratación de ciertos servicios que por algo soy super leal cuando encuentro buena atención. No por nada dure 10 años casi con Axtel incluso con un plan ya medio anticuado/caro :( ah como los extraño.

• Vaalee Cazares (@VaaleeAD) reportó hace 20 minutos

  Oye @ayudaizzi @izzi_mx tu **** internet no vale pa pura *****, maldigo el día que compraron a Axtel, toda iba bien con ellos hasta que se metieron ustedes. Chinguen a su madre.

• Israel krva (@krvaman) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx la peor atención al cliente. Nadie resuelve y todos contestan "no tenemos forma de atender a clientes provenientes de Axtel" pero lo que si hacen sin ningún problema es cobrar mes a mes