¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 21 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 21 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Khainmel (@khainmel) reportó hace un minuto

  Te odio @izzi_mx... Maldigo el día en el que #axtel vendió!!! Tu servicio es pésimo y no solo por el enlace, si no también tu servicio a clientes, nunca me pueden resolver o atender. @Profeco @IFT_MX cuándo se ponen las pilas y hacen algo!!??? La gente ha denunciado... PTM!!!

• palitrochesoy (@palitrochesoy) reportó hace 2 minutos

  Tarde 10 minutos en poder cargar este tweet, @megacable, qué onda con tu servicio, extraño demasiado a Axtel.

• luisramon, the creator (@luisramoncito) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Porque desde que ya no es axtel se va la señal todos los días

• KARINA (@KarinaVOGDL) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Con @Megacable no hay tranquilidad, se va el internet y recuerdas que estás en megacable por qué Axtel nos pasó a la peor empresa, y ustedes ni siquiera tiene la descendencia de atender a sus clientes, es simplemente el reflejo de sus pésimos altos mandos en está empresa.

• ... (@_Ulux_) reportó hace 6 minutos

  Maldigo el día que megacable compró Axtel! @Megacable eres una porquería

• Blankiz Torres (@Blankiz_Torres) reportó hace 8 minutos

  Terrible el servicio de internet, desde que Axtel se volvió izzi 🤬😡

• Samuel Gelb 🇲🇽☣️ (@Samuel_Gelb) reportó hace 9 minutos

  Otra vez, @ayudaizzi @izzi_mx, están del nabo. Yo contraté con Axtel, era maravilloso. Ahora tengo problemas en cobros y servicio. No intenten "ayudarme" por DM. Arreglen las cosas. 03900, Ciudad de México. Recuerden que cobran, y al que cobra se le exige.

• mishi misántropo (@melameccanica) reportó hace 10 minutos

  @Pajaro_Lunatico @izzi_mx Para mí aquí en cdmx el mejor dentro de lo que cabe es Axtel, seguido de Totalplay. Izzi es muy malo y Telmex el peor de todos -_-

• El Gran Tigre (@DanilinhoTigre) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi tengo mis pagos al corriente y me quitan el servicio y aparte no avisan que ya cambiaron de Axtel a izzi, no frieguen me urge para mí trabajo, chingada madre

• Juan Pablo (@JPMaciasSalazar) reportó hace 13 minutos

  @SoyLadyCorrales @Megacable Here... Falla generaliza de Izzi, Axtel y Megacable