¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 41 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

• Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

• Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi tengo 200 mbps simétricos, era axtel ¿existe simétrico en 500 mbps o 1 gb? si es así, ¿que necesito para aumentar la velocidad?

• Pablo Corona Fraga (@pcoronaf) reportó hace 7 minutos

  No es la primera vez que sucede, en su momento hice un cometario similar sobre la Red de Axtel extremo que había en esos módem. Pero qué podemos hacer? Yo nunca uso el equipo del proveedor para la conexión de la Red local, solo como módem y frente a él pongo un equipo propio

• ultravioleta (@ultravpsycho) reportó hace 12 minutos

  @Janormal es que ya pasé por Infinitum y asco, Izzi y asco y Axtel ya no existe. Solo me falta probar TotalPlay, contraté ese para checar como está y si no pues me pondré a llorar porque qué otras opciones hay?

• Juan Pablo Martínez (@Lord_Xoan) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Entiendo el enojo de la gente, pero no es para insultar; Axtel también tenía eso en sus módems, puntos de acceso y en mi caso, jamás tuve un problema. Yo no digo que sea buena o mala idea, solo digo que mientras no afecte mi servicio, no tengo tema.

• Bot KN-95 (@escorpiomexico) reportó hace 14 minutos

  @CharroMexica @totalplaymx Uno más, pregunta entre tus vecinos que compañía ofrece el servicio mas estable antes de decidir. Yo estaba con Axtel y no tuve problemas con el servicio y siempre fueron muy atentos en su atención. Suerte.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

• Marianna Lopez (@MariannitaLP) reportó hace 21 minutos

  @j_a_rg @infinitum No quisieron jalar la fibra óptica unos metros y me negaron el servicio 🥺 Axtel hizo la conexión sin problema, solo que ahora que cambio a Izzi es una porquería.

• Ernesto Sandor 🐺 (@ByakuyazKuchiki) reportó hace 24 minutos

  @jorgeblasio @leogarciamx La verdad, yo tenía Axtel y era el mejor con su servicio simétrico, pero la verdad ya todo mundo usa datos, innecesario crear una red de puntos de acceso deberían dar otro beneficio +megas o licencia de antivirus o algo así como Telmex

• ivanhoe! 😷 (@ivanhoe_c) reportó hace 28 minutos

  @alexvillac @totalplaymx Yo extraño a Axtel, ofrecían un excelente servicio en dónde vivía antes También empezaré a ver opciones, no me parece lo que está haciendo Total play

• SU MAJESTAD ◻️ (@_SU_MAJESTAD) reportó hace 29 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco soporte de izzi porquería de personal grosero, nos migraron a los de Axtel y bloquean puertos para que te cambies a los planes de izzi y no pueden dar el mismo servicio simétrico y respetar el costo, te niegan el soporte técnico, OGTS!!!