¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL No sirve su conmutador

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chris W (@cwil_) reportó hace 2 segundos

  Oye @TotalplayAyuda tengo una llamada importante de trabajo y tú red no funciona. ¿Mejor me hubiera quedado con Axtel?

• Jorge Moya (@JorgeAlfredo1) reportó hace un minuto

  @IFT_MX la empresa que absorbió Axtel que se denomina @ayudaizzi @izzi_mx ha cometido una serie de irregularidades en la prestación del servicio. Pido a ustedes como órgano autónomo intervención.

• Guillermo García (@memohiervas) reportó hace 3 minutos

  @soyeldany @Lecpkim17 @Akeman_ Yo tenía axtel y me lo cambiaron por izzi hace un mes, aún sigo con el mismo servicio que tenía antes de 200 megas pero no se cuanto tiempo seguirá así :(

• Anuar_Torres (@AnuarTorresV) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi menos de un mes de que cambiaron el servicio de axtel a ustedes y ya llevo un fallo de más de 24 horas sin resolución.

• Eugeniabg10 (@EUGENIABG) reportó hace 6 minutos

  @Arq_Benavides @licmariajulia los que tenemos axtel hicieron el cambio a izzy sin notificarnos 😡

• Marcos Reséndiz (@marquinhoezio) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Ya veo que varios que estábamos en Axtel donde NUNCA tuvimos algún problema estamos sufriendo ahora. Justo cambie Izzi por Axtel hace tiempo y les quise dar chance de que se hiciera el cambio administrativo pero ya no puedo. URGE el internet, odio las intermitencias.

• Roberto Garcia Sordo (@robertogsordo) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @lazgross El peor servicio, me cambie a axtel para no volver a saber de ustedes. Por qué dan el peor servicio. Estoy contigo. Grrrrrrr

• Marco Gonzalez (@MarcoRGM) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi 11 dic, una vez mas sin Internet ni tv, acaso quieren obligarme a cambiar a uno de sus paquetes? Si no podían continuar con el servicio de axtel para que compraron la empresa? @Profeco

• V (@Pastel_ito) reportó hace 14 minutos

  Con la cola, el servicio de Axtel desde que lo compraron. Y los agentes de atención telefónica siguen tan amables como siempre, pero todo lo relacionado a trámite administrativo y facturación está súper lento y lleno de errores.

• Rob Hernández (@boffb) reportó hace 15 minutos

  Ya regresenmen el **** internet! ****** Axtel 😭