¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Medina (@medinom) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Santillan (@rssaenz) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @izzi_mx Buenas tarde malísimo servicio de compromiso para resolver fallas en sus visitas programadas con Axtel 2años 6 meses impecables y ustedes lo tiran por la borda en 4 días reportes sin darme solución 1111409812654, 1111409123891, 111100834501 , 1111671514161 @Profeco

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.582 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.015 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.474 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.203 Mbits/s

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 10 minutos

  Ya me sentenciaron los de @izzi_mx que o me cambio definitivamente con ellos, o me olvido del acceso a @HBOMaxLA, porque ya no hay opción de ingresar para quienes fuimos clientes de Axtel… Y nada más de pensar que me van a cambiar el módem y todos los cambios que ello conlleva…

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 11 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.455 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.389 Mbits/s

• The Critic (@TheJaySherman) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Llevan 4 días diciéndome la misma tontería y que hay un problema en la zona, que tan poco preparado está su equipo para no poderlo reparar en 4 días. No entiendo porque axtel me dejó en manos de una empresa tan poco seria.

• Starcita (@Starcita4) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi serían tan amables de no dejar a los clientes esperando y colgar la llamada? Urge que me resuelvan un problema de aumento en la factura de nuestro negocio! no pedimos cambiar de compañía, eramos clientes axtel , ojala puedan ponerse en contacto 5567217778

• Jorge Inchaurregui Elizarraras. (@ahrimanpob) reportó hace 14 minutos

  Pues ya nos tocó la ineficiencia de @ayudaizzi; cuando era Axtel la velocidad era constante, ahora apenas y mantiene una conexión patética estable y ni mil reinicios del módem los pueden salvar. ¿Qué puedo hacer @IFT_MX? Me están cobrando y no me dan servicio.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 18 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.306 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.660 Mbits/s

• Isaias Macias (@LuckyRiego961) reportó hace 18 minutos

  Alguien que sepa como ingresar a los modems Zhone de #Axtel que ahora son de @izzi_mx ? porque en #IZZI no saben o no quieren dar soporte hasta que les compre paquete, y necesito ajustar UPnP y DHCP porque tengo problemas con juego online, por favor.