¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/13/2026 07:45

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Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 20 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Fito (@zumburulullo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaja Popo (@Pscumbres) reportó hace 7 segundos
@ayudaizzi no tengo servicio. Era cliente Axtel. Ahora nos tratan de segunda y quieren quitarnos la simetría al cambiarnos con ustedes. Siempre se cae su señal. Folio 1113430515254
Mónica Tapia A. 💚🕸🌏🌳💦 (@monicatapiaa) reportó hace 24 segundos
No funciona @izzi_mx Extraño #Axtel 😫
esau (@Esau_909) reportó hace un minuto
@vicfc7 Pero Axtel no secuestro a nadie, simplemente Axtel corto el servicio ante la falta de pago, como lo haría cualquier empresa a la que no se le paga. Otra pregunta seria ¿A cuantos proveedores les adeuda el gobierno federal? Uno de ellos también es Pemex
Alejandra Rios (@arioscazares) reportó hace un minuto
Estaba con Axtel y era feliz Me pasaron a @ayudaizzi y la pesadilla porque no podía hablar con nadie que resolviera Cambié a @totalplaymx y ha sido el auténtico infierno: llevo dos semanas con ellos y una sin servicio Estoy a un minuto de cancelar. Falta orden con estas compañías
art coll 🇩🇰 (Arthur collafsen) ♒ (@artcolldrums) reportó hace un minuto
@eleconomista Axtel era el mejor pero desde que se unió a izzi se ha vuelto un servicio ineficiente. En cuanto a calidad y precio en internet simétrico, veo mejor a Telmex y En TV a sky.
 ChuY (@Chuii_M) reportó hace 4 minutos
@javier_siff @izzi_mx Si, lo se… pero dicen que sigo en la plataforma de Axtel y ya no existe , no hay soporte no hay nada
Tatty (@td_patty) reportó hace 4 minutos
@davidlh @izzi_mx Puede ser! En teoría es la misma infraestructura que tenía Axtel. Ya me urge cambiarlos.
Tatty (@td_patty) reportó hace 4 minutos
@davidlh @izzi_mx Yo los odio!! Tenía Axtel y se lo vendieron a Izzi, desde entonces la paso terrible con mi internet. Una basura 😞
Gerardo Garza O (@Geer4MTY) reportó hace 5 minutos
@LiliCam_ Pero checa lo de pronto pago porque el precio real es otro y checa por 3 meses . Yo te recomiendo sigas esperando Telmex , a mi nunca me fue bien con Axtel hoy izzi
Max (@gauss182) reportó hace 7 minutos
@StuMx @izzi_mx Todavía sigo en la infra de Axtel y sin problemas. Izzi cobre no lo recomiendo jamas (luego te cuento algunas historias)