¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Van (@patridayo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco (@frfc9) reportó hace 6 minutos

  El problema es, ¿cómo pago sus servicios,antes Axtel y ahora Izzi, pir transferenvia electronica, nadie me pudo dar un nume4o de clabe para trasferencias

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 7 minutos

  Estaba en axtel y me pasaron a @izzi_mx @ayudaizzi y me dan la bienvenida con un mal servicio. Desde el viernes en Insurgentes Mixcoac no hay señal.

• Iván Felipe (@ifflux) reportó hace 9 minutos

  Que chasco pensar que tendría los mismos beneficios de #Axtel con @izzi_mx. Desconfigurado todo mi sistema automatizado de casa porque sus módems tienen un protocolo AP isolate que no pueden desactivar. Ya decidido, me cambio a @infinitum

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 11 minutos

  @Ryoga Nunca, nunca, juro que nunca en 6 años mi velocidad se vio afectada. Incluso, los últimos meses, hasta daba lecturas rebasadas. Desde hace unas semanas, hay ratos donde baja drásticamente o incluso se va por completo la conexión #Izzi es una 💩 extrañamos #Axtel

• Yocho (@elbautista) reportó hace 14 minutos

  Maldita la hora que Axtel se convirtió en @ayudaizzi no pueden ni ayudarme a crear mi cuenta para pagar 🙄

• Juan Carlos Correa (@carlocorreat) reportó hace 16 minutos

  ¿A alguien más @izzi_mx @ayudaizzi les ha cancelado el servicio de internet (a mi ya van 3 veces que lo cortan) porque cuando ellos hicieron la transición con @axtel no pasaron su ultimo pago?

• monica quintana (@quintanamm) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi con la migración de axtel a izzi estamos peor, cada vez son más días con intermitencia y hoy de plano ya nos quedamos sin señal y si marcas a soporte no hay forma que te ayuden por que no tienen acceso a las cuentas de axtel, PESIMO servicio

• Iván Felipe (@ifflux) reportó hace 21 minutos

  @aldosote @izzi_mx @infinitum Empezó a fallar el de Axtel por la velocidad y me pusieron el nuevo de IZZI. Pero poco a poco descubrí que las características de conectividad eran mejores en Axtel y este equipo de Izzi no se iguala. Tengo automatizada la luz y no es compatible con Izzi. Ni Hue ni Alexa.

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 21 minutos

  @miketrouble @izzi_mx @Profeco En FB se está formando un gpo. De ex usuarios de #Axtel para presionar ante las fallas de Izzi. NO dejen, bajo ni gun motivo que les cambien el módem, eso es para tener más control sobre su conexión y no la mejora.

• Wichol (@guichol) reportó hace 24 minutos

  @MyAngela04 @AXTEL @izzi_mx Y ojalá te vaya mejor que a mi. Parece que me hacen un favor. Me bajaron la velocidad y me cobraron el mismo paquete que tenía de Axtel mucho más rápido y consistente.