¿Axtel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityalguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???
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Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
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Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
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Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!
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Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
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Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityAxtel no sirve en Escandon. Alguien más ?
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Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
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Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Mexico City@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
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Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería
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Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAxtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
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Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
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Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Mexico City@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
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☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
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Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityWey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEs más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, PueblaQue MIERDA servicio da @AXTEL da vergüenza este tipo de empresas... a ver @IFT_MX @profeco @SEGOB_mx revisen está mugre empresa. Señor @lopezobrador_ mande revisiones a empresas abusivas de #Mexico que no merecen operar. #LosXVDeMemo #FelizViernesATodos #Puebla #CDMX
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Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet
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VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla@AXTEL Servicio mas miardero que otra cosa... mis datos móviles subieron 10 veces más rápido... GENTE NO CONTRATEN A RATEROS MIERDAS!!! @IFT_MX @Profeco @SEGOB_mx @SCT_mx atención sr. @lopezobrador_ sancionenlos por ratas y malos! @Reforma @Milenio @Radio_Formula #buenasnoches
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Marianna Zubía (@Maryannazubia) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónSolo espero que @AXTEL no me vaya a cobrar todos estos días que no tengo su servicio #quierocancelar
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Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio
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Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...