¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (27%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
-
Miguel R
(@puntomediomex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
-
1900
(@stotocoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
-
Frida Som
(@FridxSom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
-
Hugo Buenrostro
(@hugo_Y0) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
-
EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
-
EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
-
Roberto
(@smelendez7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
-
Aransay
(@Aransay) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
-
gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
-
Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
-
🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
-
Amy
(@amygarciaga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
-
victoria garcia sand
(@vyquita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
-
nadie
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
-
Gladys Del Valle
(@gladiola_azul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
-
Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
-
NACHO MERINO
(@NACHOMERINO) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
-
Andrea Salmerón
(@andrea_salmeron) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
-
Ale
(@ale_franci) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
-
Zumaya
(@arzumaya) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Roman Taschini
(@RoTasQ) reportó
@Excelsior Mientras el servicio perteneció a #Axtel no hubo fallas a partir de la entrada de #IZZI un desastre.
-
Miguel Núñez 🇲🇽
(@NunezKant) reportó
Lo peor que le pasó a Axtel fue @izzi_mx ... No me dan el internet que contraté, siempre bajo a mucho menos de la mitad de lo contratado, no es una línea simétrica como la que contraté, y ahora me dejan sin internet cuando más la necesito, de verdad que asco de servicio.
-
Xleman
(@YXleman) reportó
@MotorKatt Seh, axtel hogar lo compra izzi y hoy falla a nivel nacional... Creo que hay que evaluar de vuelta a telmex como enlace de respaldo
-
D
(@AlquimiaLitiga) reportó
Les dije que una demanda colectiva contra Axtel e #izzi Pero no me hacen caso. Cuando se acuerden me hablan 👍🏾
-
Kia 🌻
(@kiara_yusa) reportó
Esta bien feo que Axtel ahora sea @izzi_mx porque esos ni te contestan para que te digan “no we, pues si es nuestro asqueroso servicio” solo bloquean las llamadas y todo, pero qué tal para cobrar 👌🏼@ayudaizzi
-
JayZed 🇲🇽
(@MrTacoballo) reportó
@Grembash Horrible ha estado el servicio desde que lo cambiaron a Izzi, se echa de menos Axtel. La verdad si, Telmex debe ser lo menos peor ahora.
-
El Leoncito 🦁 Aguacatero 🥑
(@atlneptun) reportó
@porkestendencia @fyunes Con Axtel nunca tuve estos problemas. 🙄 Pero tenían que comprarlo ustedes.
-
Outsider
(@_RoCkEr_25) reportó
@elwarpig Nosotros pagamos un vergo de axtel xtremo y ahora que tuvimos problemas con el módem nos dijo el técnico q no nos puede cambiar el equipo por que perdemos simetría y tenemos q comprar un equipo adicional por que es la política de #izzi si queremos tener la misma calidad de subida
-
Boss
(@Yo_Boss_) reportó
@jainapereyra Yo tengo Axtel y pago mucho por necesidad. Pero #Izzi lo compro y se volvió una porquería
-
Ale Anzures 🦋✨
(@vnsgrl) reportó
@MaFernandaVlz *** amaba Axtel, **** capitalismo siempre caga todo