¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Lety (@karamelcoffe) reportó hace 13 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• yo (@sis_la) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dragon Tattoo Girl 🐉 (@DragonTattooGrl) reportó hace 4 minutos

  @omartosca Yo también migre de axtel a izzi y me respetaron mis servicios y precio, no ha sido terrible como esperaba, fue demasiado transparente

• Israel Urbano (@israel_mex) reportó hace 6 minutos

  @danieloso Yo también cuento (conté) con Axtel. En mi caso, he notado en estos días una pérdida pequeña en la subida, pero nada grave y a un precio mejor que el de Total Play. Seguiré por el momento.

• Yara Angel (@yaraell) reportó hace 8 minutos

  @zeable @izzi_mx Si, es una desgracia para los que trabajamos imagen. No hay ningún servicio que sea tan Bueno como Axtel. Archivos que mandaba en 2 minutos, seguro tardarán 6 hrs y además, se va a caer el envío a cada rato. 🤬🤬🤬

• EST JAVA (@java96) reportó hace 11 minutos

  @ElRubyz Mmm te diría que entre esos dos Izzi (ya no existe Axtel), pero todo depende de tu zona, si tienes como preguntar a tus vecinos (jovenes que jueguen) cómo les va, ya te das una idea, si no pueees es trial and error

• Rubyz.MeT (@ElRubyz) reportó hace 14 minutos

  Amigos alguien sabe que servicio es mejor en cuanto a ping? Me cambie de casa y por desgracia no hay Axtel ni TotalPlay. Mis únicas opciones son Izzi e Infinitum. Alguien sabe cual de esos dos tiene mejor latencia para el tema de R6 y ese tipo de juegos de compe?

• Christian Alvarado (@Christianonox) reportó hace 16 minutos

  @rivaimee Que triste. Justo este fin de semana contraté Totalplay cuando yo quería contratar Axtel, hasta que me enteré de la compra por Izzi. Esperemos no les cambie mucho su servicio.

• Bruno Andrade (@bruundrade) reportó hace 16 minutos

  Yo ando bien feliz con mi izzi, nunca me falla y me la vivo en netflix viendo mis series. ponganse truchas chavos, no se quejen a lo menso, la neta Axtel no tenia nada de plataformas de streaming, les va a ir mejor con izzi!

• Rubén Morales (@Ruben9614) reportó hace 18 minutos

  Estoy pensando seriamente cambiarme de Axtel (Izzi) a total play. ¿Alguien me puede decir qué tal va total play en conexión y eso?

• Yavne Tapia (@YavneTapia) reportó hace 20 minutos

  Yo llevo toda la vida con Axtel. Desde que nació avantel y después se convirtió en Axtel nunca tuve queja con la velocidad y calidad del servicio. Me he dado cuenta últimamente que a veces se traba, se pausa. Horrendo que izzi lo haya comprado, mejor mátenme.

• 𝙹𝚞𝚊𝚗 𝙼𝚊𝚕𝚍𝚘𝚗𝚊𝚍𝚘 (@ik_bron) reportó hace 21 minutos

  @fdobonilla Pues Axtel siempre fué basura, poca cobertura y su ahora lo compró izzi...