¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/02/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
Jackie (@jackitzia) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
Dann (@danny_san12) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Olivia Merinos (@JollyOllyBay) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda ... y es una medida para disminuir costos, mi problema es que Axtel si asignaba IPs dinámicas por cliente, y era parte de su infraestructura, la infraestructura de totalplay siempre ha tenido el doble NAT, asi que sin contratar otro servicio adicional, se que no se puede resolver
Enano Colosal (@RannieAllen) reportó hace 6 minutos
Estoy hasta la ****** de @Telmex, ojalá hubiera otra compañía en este pueblo alv, me cagan desde que tengo uso de razón. Te extraño como no tienes idea Axtel😔. A ver si ya me regresan mi internet @TELMEXSoluciona 😡
Gordoe Soundog (@LeGord) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi @EdiithMonerias Me pasa igual y tengo que estar reiniciando mi modem a cada rato y lo peor es que me dijo el técnico que si quiero modem nuevo tengo que contratar otro plan porque vengo de Axtel …
Oscar A. Pereyra (@Tenamaxtli) reportó hace 12 minutos
@BacardiTrader @Lcrobledog @ALFA_MX Que horror, lo peor es que también traigo Axtel con entrada en 5.54.
Mon Vargas (@Mon_Var) reportó hace 17 minutos
@RufHilda @StratCons @TotalplayAyuda Fíjate que con ellos me ha ido mucho mejor que con Izzi, Axtel, Telmex… pero casi siempre que llegan a instalar un servicio en mi zona, desconectan algo y nos dejan sin servicio
Arturo Vera (@ArturoANVEGA) reportó hace 18 minutos
@PlksDH @TotalplayAyuda Lo legal, antes era usuario de Totalplay, en un año que lo tuvimos si se cayó 2 veces es mucho y los técnicos llegaban al siguiente día o si era muy temprano el mismo día. Quedé muy conforme. Actualmente tengo IZZI y es una porquería, cuando era Axtel era una chulada.
V. M. R. (@vramoss) reportó hace 20 minutos
Pésimo servicio el de izzi, no entiendo cómo le vendieron AXTEL a esta empresa ... AXTEL era un excelente servicio hoy es una basura...
Resh Go to my art account!!! (@_Reshek) reportó hace 24 minutos
@Nivek_GR y Axtel era una joya y la cambiaron por esta porquería
Carlos Aguirre (@aguirrejcarlos) reportó hace 24 minutos
@dcvlla Igualito en mi casa. Izzi solo me informó que ahora eran ellos los del servicio, Axtel no dijo nada y falla mucho. Creí que era la zona, ahora veo que es mundial, cómo dicen.
Bifa Mosra (@fa__rams) reportó hace 24 minutos
Tú también me caes muy mal, Axtel