Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 01/17/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • aiofalconi Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • hecid hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

  • MatisVnk Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

  • eltiochave Chave (@eltiochave) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

  • joy_ibarra Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

  • Mig_man_ Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

  • hecid hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

  • neoangora neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

  • edalcazar Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

  • karime10 karime garcia (@karime10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

  • charlsmalagon Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

  • VICCOSME VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

  • VICCOSME VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

  • madmonge madmonge (official) (@madmonge) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Infame su servicio

  • Jogarte Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

  • richardm00n Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • cesarleonl César León (@cesarleonl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marthica83 Martha Peñuela (@marthica83) reportó

    @izzi_mx comenzamos mal! Me migraron hoy de axtel y tengo 8 correos indicando que quedo lista la domiciliación, espero no me cobren 8 veces #pesimoservicio

  • iridianei siempre en las nubes (@iridianei) reportó

    @ElBlogDelGordoo En donde vivo ya ni Axtel da servicio, que de por sí era una chingadera jajajajjaja. Ahora nos mantenemos muchos con redes móviles.

  • IslasGalicia Lex (@IslasGalicia) reportó

    @ayudaizzi He recibido 15 mensajes consecutivos en una hora sobre la domiciliación exitosa de mi servicio. Primer día en que a los que contratamos Axtel nos obligaron a pasar a Izzi y ya me tienen harto. Pésimo servicio, Izzi.

  • juamperrito joserra toncillo (@juamperrito) reportó

    qué ***** con los correos que están llegando de izzi por qué me hiciste esto televisa por qué me abandonaste axtel por qué no puedo tener un servicio decente de lo que sea en este perro país bananero

  • akibsiM Alonso (@akibsiM) reportó

    En CDMX. Recibí 35 correos confirmando q @izzi_mx (antes Axtel residencial) registró mi TC para el pago de internet. Si así manejan su comunicación, no quiero imaginar y ser víctima de su servicio; mañana mismo llamo a Infinitum de Telmex de quienes huí hace ya algunos años #izzi

  • laloesquivel Lalo Esquivel (@laloesquivel) reportó

    @ayudaizzi @corredavidcorre Ya me cansé de mandar MD cada que tengo problemas con el servicio, mi trabajo desde casa se pone en riego cada que faya tu servicio @izzi_mx (diario) si mandara mandando MD cada que se cae estaría haciendo tus procedimiento de reinicio todo el día.Pensé que Axtel sería la opción

  • ElicHerrera Elic Herrera (@ElicHerrera) reportó

    @rnavasolar @Nehemiah_ @izzi_mx A mi me pasó lo mismo, pero esperé un par de horas para volver a intentarlo y funcionó sin pedos. Como dato, no te recomiendo configurar tu plan actual de axtel por uno de izzi (que en papel están chidos, la neta) porque te van a quitar el internet simétrico.

  • Traviesoeh Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

  • Amontero Montero (@Amontero) reportó

    Yo tenía Axtel desde hace 5 años. Salvo dos incidentes leves, nunca me dio problemas. Pero desde que Izzi los compró empezaron las fallas en el servicio. Si le sumamos que la reputación de Izzi es tan mala como la 4T, el futuro de mi internet se veía más triste que el del país.

  • fitopski Rodolfo Hernandez (@fitopski) reportó

    Hierba mala nunca muere, cancelamos @ayudaizzi y estos encontraron cómo volver a meter su servicio. #axtel #izzy #totalplay