¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Geek (@Santillanes) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Geek (@Santillanes) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Geek (@Santillanes) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ShinkeiAls (@ShinkeiAls) reportó hace 2 minutos

  @Rolas__09 De acuerdísimo, yo estaba super a gusto con Axtel y desde que cambió me falló horrible, por eso lo cambié :/ ,parece que una parte la compró megacable (que fue el que me había tocado a mí) y otra Izzi

• Osoberto Rodriguez “OsitoRdz” (@IngCanoRdz) reportó hace 2 minutos

  @larizaaceves Teníamos axtel, el mejor servicio de todos; se volvió izzi y hemos tenido dos fallas en el último año. Mi mamá tiene Telmex y funciona bien y han atendido rápido la falla que tuvimos en el año. Total play es malísima su atención a clientes.

• (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi vergonzoso que por políticas de la empresa no puedan intalar con fibra óptica por que el Tap esta cruzando la calle y con coaxial si pueden cruzando la misma calle 🤬, cuando antes axtel si lo podía hacer, quiero mi reembolso

• PizzaHead (@CA_PizzaHead) reportó hace 5 minutos

  ****** IZZI, no sé si es a propósito para que corte mi contrato de Axtel, pero llegaron sus técnicos según a reparar algo al poste y se chingaron la fibra óptica de Axtel... No dan solución

• Fer (@maxwellfer) reportó hace 6 minutos

  Chingas a tu madre @ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio maldita sea la hora en que compraron Axtel

• Ricardo Miguel (@Tetraverso) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @Jenriquez2129 Estoy batallando porque por venir de Axtel no son capaces de dar de baja los canales de HBO que tengo contratado hasta que denigre mi plan a alguno que ustedes tienen, asi o peor el servicio?

• Angel (@Angel60438299) reportó hace 8 minutos

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Recuerdo cuando contraté el servicio de telefonía con Axtel, empezé pagando creo 200 pesos , pura telefonía, y al año ya me llegaba recibo de más de 400, el mismo paqt, cuando fui a cancelarlo, me ofrecieron que me quedará y volvía a pagar lo mismo del inicio. De que se trata?

• Alex Vela • (@VelaTronic) reportó hace 9 minutos

  @soyolivermedel Lo tenía con Axtel porque era muy bueno, pero hace 1 año lo compró IZZI y desde entiendo se volvió una pesadilla. No falla muy seguido pero en un año me ha fallado 3 veces desde que se volvió IZZI. Y cambirme de compañia no es una opción porque la velocidad que tengo no la tienen

• Ich bin juan (@tonievsky) reportó hace 9 minutos

  @larizaaceves Estuve muchos años con Axtel, internet era muy bueno y tv una reverenda porquería, después, por cambiar servicio de Tv, tuve que migrar a Izzi, (que Axtel ya era Izzi, pero a la vez yo no era Izzi 😒) en fin, el internet es bueno, pero no tan bueno como era Axtel.

• Duko (@SF_Duko) reportó hace 12 minutos

  @chag_spc es que axtel era muy bueno pero lo compro megacable y se volvió bien basura :( por lo menos aquí