¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/08/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Frida Som (@FridxSom) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
Ale (@ale_franci) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
Aransay (@Aransay) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
gejor (@GejorBlue) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
Male Gil (@mooi_e) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
Roberto (@smelendez7) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karen Giselle✨ (@GiselleCassanov) reportó hace 7 minutos
El peor servicio de internet @izzi_mx, nefasta solución a los problemas y se justifican. No tengo porque estar 5 días sin internet por su culpa, mucho menos porque yo contrate Axtel y resulta que este mes me cambiaron a Izzi. ¡NEFASTO!
Paomaldo ☕️ 5k! (@pao_maldo) reportó hace 8 minutos
Que oraaaa hasta mañana porque están actualizando el sistema. Segundo mes en IZZI y segundo mes con problemas. Yo ni quería esta ahí y me hicieron el cambio sin preguntar, ni avisar, ni nada. Estaba muy bien con Axtel.
Esaú González (@eglzc) reportó hace 13 minutos
Que lastima que axtel hogar haya pasado a ser una empresa tan basura como ustedes @ayudaizzi años con servicio axtel y nunca tuve un problema
Raquel González (@RachelGnzlz) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx ¿Por qué me cobraron el mes de enero? No uso ni tengo su servicio; nunca lo tuve, usaba Axtel y cuando migraron fui a cancelar, tengo meses sin usar su servicio y ¿ahora me cobran? Ctm
luisramon, the creator (@luisramoncito) reportó hace 17 minutos
Me cambiaron de axtel a @izzi_mx sin preguntarme nada y desde entonces mi internet falla un putero hijos de la ***** #tercermundo
Kari ON ⚜ (@KariOrtizN) reportó hace 18 minutos
¡Tercera falla en 5 días @ayudaizzi ! Primero con su internet lentísimo, medio lo solucionaron pero ahora no tengo televisión. Son el peor servicio de México. Axtel era mil mejor antes de que lo cambiaran.
Alber Cano (@kno_a) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi pf su ayuda! termine mi contrato con Axtel el pasado mes de noviembre, posterior Axtel realizo transición de usuarios a Izzi y me están cobrando un servicio que no he recibido y me piden comprobar la cancelación que hice con Axtel. Ayuda! @IFT_MX @Profeco
Enrique Noriega López (@enriquenoriega_) reportó hace 20 minutos
El internet que es o era de Axtel es una **** porquería. Pérdida de paquetes y velocidad de cargar que bueno, no tiene caso ni contar. Antes estaba a toda madre, hoy no sirve para nada.
Vanessa Ciangherotti (@VCiangherotti) reportó hace 20 minutos
Nos cambian de Axtel a @izzi_mx que es una porquería!!!! Sin avisar, ninguna notificación NADA!!! @Profeco es eso legal? Cobran lo mismo con un pésimo servicio. Cómo pido mi reembolso? @totalplaymx quiero agendar una cita de inmediato!!!
rafcreativo (@rafcreativo) reportó hace 21 minutos
La peor pesadilla de los ex clientes de axtel se llama @ayudaizzi @izzi_mx pagué y no tengo el servicio.