Estado del servicio de Axtel en Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
Krys (@Krys_BM) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Male Gil (@mooi_e) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
yo (@sis_la) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Don Incredulo (@newalfer) reportó hace 3 minutos
@gawed @izzi_mx Básicamente nuestro servicio está secuestrado, somos casos especiales si quieres modificar tu oferta. Deberás primero dejar de ser caso Axtel y convertir tu cuenta a una izzy. Para ello un técnico debe pasar a cambiar equipo, pero tendrás que pagar por la visita del técnico.
Cocoa Lopez (@cocoa_anim) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi buenas tardes tengo falla en mi servicio soy de los clientes de axtel que nos mudaron a su compañía y ya van dos fallas en un mes con ustedes.
Camilo Argüelles (@CamiloArgelles1) reportó hace 7 minutos
Es increíble qué tan malo puede llegar a ser un servicio en este país cuando hasta hace poco era bueno. @izzi_mx es sin duda la peor empresa de internet, que fusionó a axtel y arruinó su servicio. Una pesadilla para casa (escuela en casa) y oficina...
Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 8 minutos
@slpwlkr @izzi_mx Ya que Izzi no tiene la capacidad técnica, ni los conocimientos para dar mantenimiento a una red más avanzada como lo era Axtel, por eso ahora van a desmantelar toda la vibra óptica y poner tecnología de alambre
El Sr Justicia (@lalo78solis) reportó hace 9 minutos
@izzi_mx Cuanto extraño a Axtel la verdad desde que se hizo el cambio a Izzi puro ****** mugrero todos los días , espero un reembolso como lo hacía Axtel ojalá y no salgan con sus mamadas y me arreglen el servicio porque para cobrar eso sí son buenísimo
Odette Ohana (@odecitas) reportó hace 15 minutos
Te odio @izzi_mx, eres lo peor que le pudo pasar a la historia de Axtel mi amor.
Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 18 minutos
@slpwlkr @izzi_mx También yo, pero ya salió el peine, como yo era cliente antes de Axtel, pues ahora que es Izzi, me redujeron la velocidad a la mitad y me quieren quitar mi equipo y poner uno obsoleto.
MARTHA MARTINEZ (@marthamv10) reportó hace 18 minutos
Cuando nos resuelven el problema @izzi_mx ? Tenemos desde ayer a las 9:20 am sin internet en Cordillera Residencial (Sta. Catarina NL) . @Profeco @ayudaizzi . Con Axtel esto no pasaba. Ellos nos resolvían rápido.
nerostarmoon (@nerostarmoon) reportó hace 18 minutos
@ffabela Tuve Telmex por años. Me fallaron pocas veces pero esas pocas fueron memorables, una de ellas fue dejarme 1 mes sin servicio. Tuve Axtel y cero problemas hasta que se convirtió en Izzi y los problemas iniciaron. Ahora probaré suerte con Totalplay y que Diosito me agarre confesada
Erlik Corona (@3rl1krone) reportó hace 18 minutos
En izzi me cobran como si fuera axtel (o sea no me reajustaron el precio) y me dan servicio calidad izzi... O sea 3 técnicos, n llamadas despues y sigo con Internet deficiente