¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 01/30/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
1900 (@stotocoyo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
1900 (@stotocoyo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
grace vg (@gracevg03) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
1900 (@stotocoyo) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Amy (@amygarciaga) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
1900 (@stotocoyo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
Ale (@ale_franci) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Geek (@Santillanes) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ʟᴜɪꜱ ʀᴏᴍᴏ!® - Desde 🏠 (@LuisFerGRomo) reportó hace 34 segundos
@Boscor @izzi_mx @ayudaizzi Ayuda, estoy igual, yo tan agusto que estaba con Axtel :/
El Rolis (@Rolas__09) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi No, porque ya hasta me mandaron a un técnico y me dijo que el problema es provocado por su estúpida migración de clientes Axtel, debería de quejarme con @Profeco más bien
Aligroup HiFi (@aligrouphifi) reportó hace 11 minutos
@outagedetect Nuevamente fallas y más fallas con lo que antes era el increíble servicio de #Axtel en #México ahora @izzi_mx
Albert Yorke (@albertyorke) reportó hace 19 minutos
Y cómo ya es costumbre, Otra vez! @izzi_mx @ayudaizzi internet intermitente, siempre es lo mismo, yo nunca quise el asco de servicio de Izzi!!! Regresen a Axtel!!!!
Claudia Fernandez de (@ClaudiaFernan37) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi ¿Qué creen? Oooooootravez sin internet desde hace más de una hora… Extraño taaaanto a Axtel. Ya son 3 día seguidos con problemas. Espero que se vea un descuento en mi factura!!
Alktrip ® (@alktrip) reportó hace 23 minutos
@pachecofifa98 @totalplaymx Posiblemente sea ubicación, hasta el módem, en casa de mis padres, Axtel era increíble, 0 lags y conexión simétrica, pero, con TotalPlay solo he tenido un par de problemas en casi 4 años de servicio y ambos solucionados de forma inmediata y su velocidad ha sido estable.
Rick. Aspiracionista diestro. (@RickGiEv) reportó hace 23 minutos
@FranVB1 De MeCagable me pasé (hace tiempo) a Axtel Residencial, y gocé de un servicio inmejorable. Fue una tragedia que lo vendieran a MeCagable. De inmediato cambié el contrato con TotalPlay -que deja a desear- y oh sorpresa tuve que pagar mi propio rescate de las garras de MeCagable 🤬
Emmanuel (@JEmmanuelTRDZ) reportó hace 23 minutos
Cosas que nunca voy a perdonar en la vida 1 y única: Que Izzi se haya relacionado con Axtel ptm Izzi que ****** necesidad, ****** servicio mediocre, CM de Ayuda Izzi ni te molestes pq te mento la madre por dm
elBot (@elBot12044597) reportó hace 24 minutos
@eltalCris @ayudaizzi A qué número te comunicaste para atención? Yo era axtel y ahora el servicio es una porquería. No sé a dónde comunicarme
Mian (@Mian_tigre) reportó hace 26 minutos
@MSEQUEYRO Que difícil es conseguir un buen servicio en Internet y TV . Me gustaba mucho cuando estaba Axtel 😔