Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Magdalena Contreras, Ciudad de México 12/15/2025 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • Lo_reta Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • cosito_reloaded Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • Rojas__A ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

  • pamki Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

  • DrMalagonCPR Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • medinom Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

  • alanmarinluna ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • chefyogui Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rssaenz Ricardo Santillan (@rssaenz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @izzi_mx Buenas tarde malísimo servicio de compromiso para resolver fallas en sus visitas programadas con Axtel 2años 6 meses impecables y ustedes lo tiran por la borda en 4 días reportes sin darme solución 1111409812654, 1111409123891, 111100834501 , 1111671514161 @Profeco

  • akibsiM Alonso (@akibsiM) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte 25866225. + de 24 h esperando q atiendan/ reparen mi servicio. Ayer levanté reporte URGENTE. El cable está en el suelo, algún un vehículo lo rompió a su paso. Desconecté izzi al absorber Axtel, pues estaba convencido q no podría ser peor. Me equivoqué.

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.871 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.965 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.455 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.389 Mbits/s

  • Starcita4 Starcita (@Starcita4) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi serían tan amables de no dejar a los clientes esperando y colgar la llamada? Urge que me resuelvan un problema de aumento en la factura de nuestro negocio! no pedimos cambiar de compañía, eramos clientes axtel , ojala puedan ponerse en contacto 5567217778

  • jav_hurtado Javier Hurtado (@jav_hurtado) reportó

    @Esco_kiddo @izzi_mx También venía de Axtel. Siempre funcionó bien pero al primer error detesté su poco capacidad de solución y decidí cambiarme.

  • L3cThor Lector (@L3cThor) reportó

    @Endur4nceGirl Yo contraté Axtel y en cinco años JAMÁS tuvo que venir ningún técnico ni se fue la conexión. Ningún problema. Luego amanecí siendo cliente Izzi 😭

  • btoxic79 btoxic🍥🦭 🐈_💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó

    @izzi_mx Llevo más de 12 hrs sin internet, ni teléfono ni TV. Pésimo servicio desde que absorbieron a Axtel. 😖😖 Pero eso sí, la mensualidad la cobran completa. 🤬 ¿Dónde está el @IFT_MX ? ccp @Profeco

  • JDavidAS_ David Arredondo (@JDavidAS_) reportó

    @ParamoMileny Cámbiate a Izzi, a mi me cambiaron de Axtel a Izzi y no quedó tan mal

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.306 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.660 Mbits/s