¿Está Axtel con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 59 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Van (@patridayo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipao (@zu2d) reportó hace 11 minutos

  @HyenukChu Depende mucho la zona Master, hay zonas donde un proveedor tiene mejor QoS que otro, los MB no lo es todo, mientras se tengan bajos niveles de Latency, Jitter y Packet Lost Ratio en la zona se tendra un mejor servicio, Telmex, Axtel, TotalPlay pueden ser, pero es prueba y error.

• ⛧ ʟᴜx ⭑ ✨ (@Lintux_) reportó hace 12 minutos

  @SysG33k Ah caray, como hiciste eso? D: La verdad es que quien ve eso deld contactos es uno de mis hermanos y él le da mantenimiento a la red. Y créeme, siempre peleamos Axtel :( metimos cartas y todo y nunca se pudo, fue nuestro sueño frustrado :(

• Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi @sarayeya Pos @izzi_mx esta igual o peor dejo de ser bueno desde que compraron Axtel

• caz (@matematicoloco2) reportó hace 22 minutos

  @Nacion321 Tuve axtel y total play en Tultepec no falló,En Chalco Telmex no falla, izzi en Iztacalco no falló, pero todos los días veo personas quejándose de las 4 compañías.

• Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó hace 23 minutos

  @Montsesira89 Qué coraje… el problema es que no hay una sola compañía que brinde un buen servicio. Ya también lo hemos intentado con Axtel y Total Play. No se si cambiar de compañía o solo llorar.

• Luis P (@cuicuilco) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi realice reporte por falla de servicio, programan cita con técnico, cambian equipos Axtel por Izzi (muy agradecido) pero ahora mi velocidad no es simétrica !!!! Por qué?

• ⛧ ʟᴜx ⭑ ✨ (@Lintux_) reportó hace 25 minutos

  @SysG33k Yo nunca tuve Axtel :( me quedé con las ganas. Creo que Telmex funciona en zonas donde no hay mucha cobertura, al menso mejor que los demás. Según donde estará mi nueva oficina, próximamente pondrán fibra óptica. A ver si sí, o regresaré a Izzi 🤔

• fannyibarra (@fannyibarra) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi Cual duda? Que dan mal servicio, … que son de lo peor para los procesos, que me quieren obligar a lo que ustedes quieren y no mantienen la tecnología de Axtel … que los servicios de internet son malos y además funcionan a menos de lo que se contrata …

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 30 minutos

  Lo peor que le pudo pasar a los clientes de Axtel fue que los pasaran a Izzi. Lo bueno es que yo ya hui de ahí. Su oferta comercial no me satisface.

• Regina Montemayor (@reginus) reportó hace 31 minutos

  @masugae @ayudaizzi Son lo peor, hui de ellos dos veces. Primero a Axtel y cuando compraron Axtel me fui a @totalplaymx donde soy feliz ahora