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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • WendyFl33890249
    Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • Jorge_Vargs
    Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

  • Bankerfloresta
    Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

  • PioloJuvera
    Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

  • jvillicana
    ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

  • jvillicana
    Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

  • juannin
    juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

  • WendyFl33890249
    Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

  • cynmau31
    Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

  • JuanChoradaniel
    El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

  • WendyFl33890249
    Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

  • EnriqueFrancia
    Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

  • sfautsch
    Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

  • paco_carvajal_t
    Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

  • artmando
    Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • gudinnicortina
    Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • jleonf1982
    JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

  • Jorge_Vargs
    Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

  • gudinnicortina
    Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jigr_Inc
    José Ivan García (@Jigr_Inc) reportó

    @izzi_mx hola, cuándo se va a estabilizar el servicio de ex usuarios Axtel? ¡Está fallando mucho desde que anunciaron el traspaso de clientes!

  • aldosote
    Aldo So (@aldosote) reportó

    @Ryoga Nunca, nunca, juro que nunca en 6 años mi velocidad se vio afectada. Incluso, los últimos meses, hasta daba lecturas rebasadas. Desde hace unas semanas, hay ratos donde baja drásticamente o incluso se va por completo la conexión #Izzi es una 💩 extrañamos #Axtel

  • LaBolitaRoja
    Paty Montoto (@LaBolitaRoja) reportó

    @ayudaizzi El incidente es la misma razón por la que los cambié por Axtel: pésimo internet. De alguna manera lograron poner lento lo que recibieron de Axtel.

  • carlosgomez_mx
    carlosgomez_mx (@carlosgomez_mx) reportó

    @ayudaizzi Hola, estamos funcionando de forma correcta, me confirmas por favor si mi servicio entonces si lo manejan ustedes, el servicio que tengo contratado es un Axtel Extremo empresarial de 200 Mb con IP fija a nombre de Soluciones Integrales a su Centro de contacto linea 5543333184

  • SalvadorDothe
    Salvador D. Sagahón... (@SalvadorDothe) reportó

    @ayudaizzi Contaba con servicio Axtel. Pero lo dimos de baja.

  • FernyVonDoll
    Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó

    @depadesoltera @LoveFur2 Pero es que axtel ya se convirtió en izzi, axtel si me gustaba pero ahora izzi pésimo.

  • laanacrusa
    Claudia Jiménez (@laanacrusa) reportó

    @izzi_mx tenía axtel y cancele el servicio. ya está todo pagado pero recibí una factura que dice que debo 174 pesos y los quiero pagar pero mi cuenta ya no la reconoce el sistema. que hago? hoy es la fecha límite.

  • Daniielwhite
    Daniiel Rojas (@Daniielwhite) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio es la segunda vez en el mes que se cae el servicio, desde que me izzi compro axtel puras fallas!

  • juanfrese
    Juan Frese (@juanfrese) reportó

    Casi 3 semanas sin servicio de TV de @izzi_mx y dicen que trabajan en mejorar el servicio, si antes no podían tenerlo, con la compra de #Axtel menos. Pésimo servicio y nadie resuelve nada.

  • Astronantua
    Antua (@Astronantua) reportó

    @ratalia666 Axtel murió y estaba buenísimo, sigo teniendo mi plan, pero me cambié de domicilio e IZZI mató mi plan y me van a poner uno de 100mb por $550. No se cuanto me den de subida, pero me dijeron que no es simétrico como lo era Axtel :(