¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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E-mail (14%)
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Wi-fi (14%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Fabiola P.O.
(@soyesajicotilla) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
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Spartan Geek
(@SpartanGeekTV) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
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Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
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andrea.rios
(@andrea_riosc03) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
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Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
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Alejandro Zenker
(@alejandrozenker) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio
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CondorMX
(@mxcondor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
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Eduardo VC
(@Edwardo_VC) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
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Rodolfo Vitela Melgar
(@OFOTELA208) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
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Pablozepam
(@_PabloVernis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
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El Salsero de Zinc
(@christhianv) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🕷️
(@luisdsevilla) reportó
@ElSrSanto ****** Axtel, valió ***** cuando lo compró izzi. Por eso me fui alv antes de que se terminara de hundir ese barco.
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Philip K. 8==D
(@SrAjenjo) reportó
Dejé Infinitum porque pensé que Izzi tenía mejor servicio de internet. Pero creo que tendré que regresar a Infinitum. Axtel y Total play, ustedes absténgase de opinar.
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One Winged Angelo
(@VaporNick) reportó
Chinga tu reputisima madre IZZI xd por tu culpa no puedo jugar ningun perro juego online, tan bien que estaba con axtel :'v
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anísh 💜 🧁
(@anielovejoy) reportó
@manucee Es el peor internet, ya no lo soporto, axtel estaba con madre :(
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Suhayla Bazbaz
(@SuhaylaCCIS) reportó
Llamé a servicio a clientes y pedí que vinieran a repararlo. Quien vino me dijo que tenía que cambiar el módem de Axtel a uno de Izzi. Y entonces surgió una diferencia entre técnicos y servicio a clientes. Con la velocidad y la simetría como asunto central @Profeco @IFT_MX
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The Negative One
(@ENoier) reportó
@capipaji @Lecpkim17 Yo quiero pensar que es por zonas soy de Toluca personalmente tuve casi todos los servicios conocidos megacable izzi telmex axtel y todas basura hasta que contrate totalplay es sin duda el mejor servicio por mi zona y veo que en la ciudad de México es pesimo
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Lucas de Anáhuac
(@LucasdeAnahuac) reportó
@Yoya666 @juanburgos Es tan pésimo Izzi que regresé a Infinitum. Yo contraté Axtel y, sin preguntarme, me cambiaron a Izzi
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A M
(@ajmenag) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx no puede ser su servicio tan jodido. Una hora esperando en linea que contestaran solo para que el tipejo (Eduardo) que me contestó, cortara la llamada. El servicio de Axtel era bueno, pero desde que los compró Izzi ahora es realmente pésimo y lo que le sigue
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Salvador San Vicente
(@SSVphotographer) reportó
@ayudaizzi @raulcontev Izzi, son una porquería. No saben manejar las cuentas que eran de Axtel.
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Cyn
(@Cynsaladin) reportó
@IFT_MX hace varios años cambié mi número telefónico de Telmex a Axtel y ahora llevo 1 semana sin teléfono porque según ellos no hicieron la portabilidad ¿es cierto? ¿Donde puedo poner mi queja? Llevo 1 semana y no me resuelven 😡😡😡