¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

• Medina (@medinom) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 50 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Suhayla Bazbaz (@SuhaylaCCIS) reportó hace 46 segundos

  Mi contrato vigente con Axtel es por 200 megas de subida y bajada. No he terminado ni modificado mi contrato. Ergo deben brindarme el servicio que pago. Pero lxs técnicos dicen que con el nuevo módem no puedo tener simetría. Un supervisor de servicio a clientes me aseguró que sí.

• Anakaren Valdez (@Anninikareniux1) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx me cortaron el servicio sin siquiera saber que ya estaba con ustedes (era axtel) no puedo pagar xq no tengo el ****** numero de contrato con ustedes y no tengo factura. Que hago si no contestan sus ******* teléfonos de atención

• Demonweasel (@demonweasel98) reportó hace 6 minutos

  @Maister_SSB Es un problema de tu proveedor, yo lo tenia con axtel, jugaba a 100 de ping porque había un problema con las rutas que tomaban para llegar al servidor según decía el soporte de riot, la única solución es que o tu ISP lo arregle o cambiarte de compañía

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx definitivamente algo hicieron o cambiaron en la infraestructura del servicio de Axtel, no se si colgaron servicios de izzi o que, pero los que venimos de Axtel hemos notado fallas constantes que antes NO teníamos #izzi #axtel #falla

• Ricardo Martinez (@RicMarthez) reportó hace 8 minutos

  @emiliolop2 @isvicinema Axtel ya no existe. Yo lo tenía y lo compraron Izzi. Se volvió lo peor y me tuve que cambiar

• A.K.A. César (@cesarcasmo_) reportó hace 11 minutos

  Que si axtel,infinitum,izzi.. debatimos bastante de cual es mejor o peor. Me acuerdo cuando el internet era bien lento y más si bajabas ares. Tanto así como un fax de madera.

• amaugeek (@amawii) reportó hace 13 minutos

  @valeriapecema En SLP se cambiaron a Axtel. Cero fallas, velocidad simétrica, 20mbps

• Orlando Gonzalez (@oGonzalez_R) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi desde que compraron Axtel mi servicio es un asco, necesito que me cambien el módem o reparen desde la central, no puedo entrar a ningún sitio gracias a que el internet es pésimo.

• 🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó hace 16 minutos

  @semidios Son de Izzi. Como vengo de axtel, me tienen que 'migrar' pero para cambiarme el modem o cancelar la tv o la extensión o subirme la velocidad, tengo que firmar un contrato a 12 meses. Telmex ofrece un costo de instalación alto (999 - 1300) pero lo puedes pagara 12 meses o 1 pago

• anísh 💜 🧁 (@anielovejoy) reportó hace 18 minutos

  *** noooooo desde que izzi compró axtel y se tuvo que cambiar todo aquí a izzi, es un martirio!!! El peor internet del mundo!!!