¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 17 días
Mexico City	Internet	hace 25 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace 6 meses
Mexico City	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 10 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Valeck (@valeck) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DarknessQ (@sgalaxya) reportó hace 35 segundos

  Falla @izzi_mx aquí en la Benito Juárez sin internet desde las 4 am, caray como se extraña a Axtel, ese si era buen Internet...

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.765 Mbits/s, Velocidad Baja = 199.053 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.416 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.806 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.849 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.189 Mbits/s

• ✨ 𝓜𝓮𝓵𝓲𝓼𝓼𝓪 ✨ (@Melliliny) reportó hace 11 minutos

  TE **** ODIO TOTALPLAY POR DIOSSSS. ¿QUE TAN DIFICIL ES OFRECER UN SERVICIO DE INTERNET DECENTE? INFINITUM, IZZI, TOTALPLAY COMO LOS ODIO A TODOSSSS. COMO EXTRAÑO AXTEL

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 12 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.731 Mbits/s, Velocidad Baja = 182.973 Mbits/s

• Dan "Peleas Innecesarias" Campos (@DanCampos) reportó hace 16 minutos

  Despertamos y con falla de @izzi_mx @ayudaizzi y sin conexión. Carajo, la chulada que era Axtel termino en una porquería de servicio que en un mes me ha fallado más que Axtel en 6 años.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.967 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.653 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 17 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.694 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.869 Mbits/s

• 𝕀ℤ*𝕆ℕ𝔼 ❣︎ (@jbriceno29) reportó hace 19 minutos

  Totalplay sólo me ha fallado 2 veces desde que lo contraté, por ahora es el mejor servicio de internet antes de que Axtel se convirtiera en Izzi (relación costo-beneficio). Por lo que me tomo con calma esta situación porque sé que la van a arreglar.