¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Televisíon (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 28 días
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace 6 meses
Mexico City	Internet	hace 6 meses
Mexico City	E-mail	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL No sirve su conmutador

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• G (@gac_b) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte

• 2 + 2 = 5 (@shostan) reportó hace 8 minutos

  Estoy a punto de cancelar Axtel porque ya tengo TotalPlay y resulta que este último en estos momentos está fallando, quedé como 🤡

• Lalo S (@edsierrad) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Terrible servicio el de IZZI Internet. Arréglenme mi servicio mientras les cancelo. Una desgracia para los que éramos clientes de AXTEL y nos cambiaron

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 9 minutos

  Axtel ya no existe, desde hace meses nos asignaron a Izzi. Así sin preguntar, me cobra y da servicio Izzi. Por alguna razón Izzi dice que el servicio de internet sigue siendo oferta comercial de Axtel, Axtel el que ya no existe. Eso aplica para @atencionprofeco o tampoco?

• Vicente Salazar (@ArtilleroSal) reportó hace 10 minutos

  @asersorgayosso @izzi_mx @miseleccionmx aguante Axtel, izzi ha dado un pésimo servicio

• Lalo S (@edsierrad) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Gracias pero recién acabo de cancelar mi linea. La competencia me ofreció 4 veces mas de velocidad y servicios añadidos. Muy mal trato a los clientes que migramos de Axtel. Hasta la vista

• GeJo_O! (@GeJo_Olivera) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi Ya estoy cotizando plan con la competencia. Es increíble, 24 hrs para instalación d otras compañías. Y para solución d problemas con un servicio ya contratado, 48 hrs d expectativa por parte de @izzi_mx. Creo que estoy en la compañía equivocada, AXTEL jamás me dio inconvenientes.

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 14 minutos

  Ya entendí. A todo los ex Axtel nos asignaron directamente, domiciliación incluida y todo el pedo, pero para que sea 100% oficial hay que ir a hacer "el cambio". Lo que menos me interesa es interactuar con trámites de este tipo, qué ****** hueva

• 🐞TraztoM🎼 (@el_electroso) reportó hace 15 minutos

  @andreadlm @izzi_mx Totalmente de acuerdo, era el mejor servicio de internet, muy por encima de Totoaplay, TELMEX y bueno, pues es que Izzi nunca ha sido bueno, lastime que Axtel nos abandono.

• G (@gac_b) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte