Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 09/13/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (100%)

    Internet (100%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • DrMalagonCPR Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • medinom Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

  • alanmarinluna ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

  • hector_flo70 Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

  • chefyogui Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

  • cosito_reloaded Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • pamki Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

  • Lo_reta Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

  • Rojas__A ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JRD_VISION Jose Ramirez (@JRD_VISION) reportó

    Izzi se debería responsabilizar de las pérdidas económicas que ocasiona a las personas y negocios con sus ineficiencias en servicio de internet. Axtel era mejor... verē otras opciones, si hay, porque en este país todo está monopolizado por la misma gente de siempre.

  • kixXfromhell KixX From Hell (@kixXfromhell) reportó

    @Skream_Machine @izzi_mx @ayudaizzi Yo también tenía Axtel. NUNCA tuve un solo problema. Además, viste que lo subieron? comparando lo que pago contra lo que me ofrece Totalplay, es una burla.

  • Ciriacoelcharro Ciriaco el Charro (@Ciriacoelcharro) reportó

    @ayudaizzi Puras broncas con ustedes desde que Axtel se vendió. Tengo todo el día con internet lento

  • cesar_gugu cesar h (@cesar_gugu) reportó

    Soñé que desaparecía Axtel y se convertía en la porquería de @izzi_mx, llegaba una pandemia donde todos dependían de Internet para trabajar, estudiar y hasta pedir comida, Izzi decidía fallar, cortar sus líneas de atención y hacerme depender de @ATTMx pobres de mis hijos...

  • albertyorke Albert Yorke (@albertyorke) reportó

    Segunda vez en lo que va del año que me quedo sin internet! Una vez más Axtel es un asco desde que lo adquirió @ayudaizzi @izzi_mx no absorban compañías con las que no pueden por favor! 😡

  • titoCHIKYTHO Paqui.Tito.Losaurus (@titoCHIKYTHO) reportó

    Sirve más la ofensiva de los Chiefs en el último SB que el servicio de @izzi @ayudaizzi. Chale amigos, a parte de que me hacen cambiarme a huevo de Axtel, no me dan el servicio en horas de trabajo en pleno Home Office! Gracias @izzi_mx, también les deseo éxito profesional

  • luffy_darryll Fyodor Solokovich Darilovski (@luffy_darryll) reportó

    @AlvaBot_ Confirmo, en menos de 2 meses, tuve que cambiar de compañía, izzi es un asco, axtel a pesar de todo, siempre dio buen servicio

  • Dharkar45 Dharkar (@Dharkar45) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, sin Internet desde hace horas, con Axtel jamás tuve problemas

  • Kimgzmn Kim (@Kimgzmn) reportó

    @soy_un_idiota O definitivamente te dicen que "no manejamos ese servicio", cuando solo les da pereza hacer el papeleo porque según ellos solo es para empresas. Telmex es la misma chingadera. TotalPlay no llega aquí. Rip Axtel. Ctm Izzi.

  • amotlamini (@amotlamini) reportó

    @lanjoe9 @manueltriano_ Jaja ya sé maldito viejo 🤬 pero ya vi los paquetes y están casi al precio de lo que pagaba con Axtel