¿Está Axtel con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Good Student (@TheGoodStudent5) reportó hace un minuto

  Nunca tuve problemas con Axtel, hasta que lo cambiaron a #izzi

• Negrita (@negrininha) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi desde que cambio axtel a izzi se cae mi internet. Mi wifi esta fallando apesta y fallan mucho. Cabe recalcar que tengo como 3 redes inalambricas. #axtel #izzi

• gil (@markela_k) reportó hace 3 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Es una cochinada, yo tenía Axtel y me cambiaron a izzi pero pésimo servicio

• José Alfredo García (@josealgar) reportó hace 12 minutos

  @Alexjandro_n @amigamexa Yo fui cliente de Cablevisión y después de izzi, pero por su mal servicio me fui a Axtel. Ahora me regresan al mal servicio de izzi. Todo por una concentración de servicios en filiales de televisa, COFECE, COFETEL, Profeco, hagan algo.

• Mauricio (mutt) Núñez (@yimau) reportó hace 15 minutos

  @Reforma Leo que se cayó IZZI, Telmex y Axtel. A lo mejor Monreal cortó su problema con las benditas redes desde el tronco... 🧐

• Alejandro (@alexacav23) reportó hace 17 minutos

  @AlexCGlez @mabetomx @meinbits De casualidad no sabes cómo es el proceso para cancelar el servicio de los que teníamos Axtel y se volvió izzi ?

• D (@AlquimiaLitiga) reportó hace 17 minutos

  Les dije que una demanda colectiva contra Axtel e #izzi Pero no me hacen caso. Cuando se acuerden me hablan 👍🏾

• El Leoncito 🦁 Aguacatero 🥑 (@atlneptun) reportó hace 19 minutos

  @porkestendencia @fyunes Con Axtel nunca tuve estos problemas. 🙄 Pero tenían que comprarlo ustedes.

• Martha Petit Jean (@MarthaPetitJea1) reportó hace 20 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo no, mi pesadilla más espantosa la viví con Infinitum (Telmex) infinitamente MALA me cambié a Axtel y nunca más tuve ninguna pesadilla. Luego se convirtió en IZZI y la vdd yo no he tenido problemas. Espero así seguir 🙏🙏

• david velazquez (@udmalex) reportó hace 23 minutos

  @maria_barracuda @izzi_mx Tengo como 5 años y me funciono de maravilla !!! Tal vez sea tu zona , o están haciendo alguna reparación !! Axtel si es una porquería !