¿Está Axtel con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Televisíon (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin servicio @En_laDelValle como extraño Axtel

• León Tolstoi (@LenTolstoi1) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX soy usuario del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi en la colonia Roma, desde la mañana no hay servicio de internet, ya se levanto reporte y nos dicen que es una falla generalizada de los usuarios que migramos forzosamente de Axtel a Izzi. Qué acciones están tomando?

• ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.

• S7N (@S7Nmusic) reportó hace 15 minutos

  @danieloso Axtel ofrecía Internet simétrico desde hace años y aunque ya desapareció, todos los que teníamos Internet con Axtel nos respetaron el servicio simétrico sin costo adicional. Las otras compañías si te ofrecen Internet simétrico pagando un extra adicional bastante alto.

• William (@Un_Willysaurio) reportó hace 16 minutos

  @LopezMariann @_F_E_N_I_X_ No tanto, todos fallan, menos que Telmex pero también fallan. Yo ya tuve Izzi y Axtel, todos tienen cola que le pisen, en México el servicio de internet en realidad es muy malo.

• Vivo en León Mx  🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 18 minutos

  @technodjpc Tuve Axtel muchos años. Impecable servicio y excelente atención. Luego los compró Megacable. Me quedé con ellos hasta que falló y me quedé sin servicio por cuatro días. Ahí fue cuando me cambié a Total.

• Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó hace 20 minutos

  @zolliker @TELMEXSoluciona @infinitum En mi casa se fue le internet de Izzy a las 4 pm, cuando llame me dijeron que afectaba a toda la ciudad. Extraño mucho cuando mi servicio era Axtel.

• Alejandro (@__CFH) reportó hace 21 minutos

  @carof722546731 @Scrtini @ayudaizzi Gracias Joven, ahorita no. En su momento huí del servicio horrible de Telmex a Axtel. Es una lástima que Axtel nos haya dejado.

• Patch (@CEduardPrezC) reportó hace 22 minutos

  Alchile raza no contraten izzi, desde que absorbieron a AXTEL son una ******, no me están respetando ni lo que tenía antes con Axtel y cada vez que hablo para quejarme me dicen una cosa diferente, han venido técnicos a "reparar el problema" y desde noviembre no se resuelve nada

• lareinaPANDANDEMIA (@lareinaPANDA) reportó hace 24 minutos

  A todos nos está fallando #Axtel????