Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 02/26/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • monorama Bef (@monorama) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

  • oaxone5901 Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

  • gustavo_ross Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • danielolveraa luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

  • ChowKaiDeng Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

  • agueric Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

  • citlalliperez8 Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx quienes venimos de #Axtel #Xtremo estábamos acostumbrados a un internet CASI sin fallas, de 2012 a 2018 que fui cliente Axtel solo tuve 2 caídas graves de servicio: 3 horas sin servicio y nada más, hagan lo posible por ser dignos sucesores de Axtel. Gracias

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

  • bonnyfacia Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

  • Sandoval_ASM me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

  • Heisenberg_bike Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

  • DMandaluniz david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • alanmarinluna Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

  • aryxael Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adolfo_siller Adolfo Siller-Asesor de Negocios (@adolfo_siller) reportó

    @AsiEsMonterrey @izzi_mx Estabamos muy bien con axtel hasta que pasó a manos de izzy tuvimos que cancelar por el pésimo servicio.

  • marouzumaki Rulo (@marouzumaki) reportó

    @Dan_McFly En la oficina tenemos izzi, antes Axtel, y tardaron como 6 hrs solo en cambiar el módem. El técnico se limitó a reiniciar dos veces el módem de Axtel y decir “es que su equipo ya no es compatible con nuestra red” para luego esperar cinco horas para que aprobaran el cambio.

  • rosquilla_d rosquilla (@rosquilla_d) reportó

    @megacable no contestan DM, no me instalan mi servicio, no me dan fecha, el peor servicio al cliente que he recibido. NO contraten #megacable, mil veces mejor #totalplay o #axtel. Solo por que son unos gandallas estoy obligada a contratarlos 🤬

  • Patvalero Patricia Valero (@Patvalero) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer en la calle de Jesús urquiaga en la col Del Valle. Alcaldía b. Juárez hicieron un trabajo la cfe de cambiar un poste. avisaron a los vecinos y a las compañías de internet. A las 2 pm izzi, total play y Axtel llegaron y arreglaron el problema. Telmex no

  • pabloav8122 Pablo Avila (@pabloav8122) reportó

    @nandoreyes Buenos días Nando yo tenía axtel.....pero PS vendieron todo su servicio residencial y dicen que total play pero acá no entran

  • godzukiMx Juan Sanchez (@godzukiMx) reportó

    @oliviasangzz @AxtelCorp Bueno aquí no, supongo por que en la instalación usaron la infraestructura de Axtel, pero creo todos mis compañeros que tienen #izzi si les fallo.

  • AcheLoro HectorRdz97 (@AcheLoro) reportó

    @soyAleValencia1 En la oficina tenemos Axtel, pero nos hicieron el cambio a Izzi, pero ahorita que llegue así tengo internet

  • dandresaldi Dandresaldi (@dandresaldi) reportó

    @ayudaizzi No funciona su internet, tienen muchas fallas. Resuelvan eso y luego promociónan, no contraten Izzi, yo tenia Axtel y funcionaba bien, ahora que lo compró izzi falla muchoc

  • Tania_N8 Tania  (@Tania_N8) reportó

    @Benji71310929 Yo tengo izzi xq cuando me cambie no había servicio de Axtel que en ese entonces era mejor, pero últimamente me ha fallado mucho

  • Patvalero Patricia Valero (@Patvalero) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace 7 horas y no tengo respuesta. Insisto izzi Axtel y total play llegaron y resolvieron. Q pena me das telmex