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Axtel

Estado de Axtel: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 2 meses
Monterrey Corte Total hace 2 meses
Benito Juarez Internet hace 5 meses
Victoria de Durango Internet hace 5 meses
Miguel Hidalgo Internet hace 5 meses
Ciudad Apodaca Internet hace 5 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guaperaz
    Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó

    Después de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años

  • aguila10x
    Águila (@aguila10x) reportó

    @izzi_mx @NYGiants @chargers Porquería de servicio el suyo, yo tenía los aparatos de axtel sin problemas y vienen uds.a cambiarlos por unos aparatos malísimos,no se cargan las fotos y ni que decir de vídeos

  • eltemaguillev
    Guille Vidal (@eltemaguillev) reportó

    Pobres brasileños, ya veremos como les va con Iberdrola, mientras tanto en 🇲🇽 la CFE ya recibirá ingresos de Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico 😎

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • linuxunix
    linuxunix (@linuxunix) reportó

    Oye @ayudaizzi como que ya son muy frecuentes tus caídas de servicio, cuando era Axtel en 6 años fueron 2 o 3 caídas a lo mucho. Perp contigo son constantes.. Que cambio, además del nombre?

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • GaboHR_
    GaboHR (@GaboHR_) reportó

    A mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...

  • LMZamora_IMT
    IMT_LMZamora (@LMZamora_IMT) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias! Deje a telmex por axtel porque el servicio era pésimo y se caía a cada rato y cambie de axtel a izzi solo por no había a donde nos mudamos... @totalplaymx ustedes no tiene alguna oferta?

  • MetroBoyM
    MetroBoy (@MetroBoyM) reportó

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Jaja, yo huí a Axtel y nunca tuve problema con ellos hasta que compro Izzi... Y pues ya no puedo Uir de esta relación tóxica :(

  • _Teckilla
    Lickilla (@_Teckilla) reportó

    Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

  • FerGza
    Fer Garza (@FerGza) reportó

    Es en serio @totalplaymx ya van 36 horas sin Internet, oootra vez en mi zona... cuanto tiempo mas? C9n razón ya varios vecinos se estan cambiando a axtel @RicardoBSalinas que procede en 2 meses se ha caído 2 veces con mas de 2 dias sin Internet.

  • ViajeroAnCat
    Viajero (@ViajeroAnCat) reportó

    @ecandelas11 @RicardoBSalinas @RomoKuri Depende la zona. En oficina en la del valle tengo infinitum porque me da 200 porque las demás son una ****** En casa tenia axtel que me daba 100 de subida y bajada ahora es izzi y no es buena Total y telmex en coyoacan son bastante malas, no dan lo que uno paga.

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • Isazkun
    Angel (@Isazkun) reportó

    @mquinza @ayudaizzi @izzi_mx A mi me está pasando lo mismo, cuál es tu experiencia cuéntanos más a detalle yo tengo muchos problemas con mi consola literal no puedo jugar online, ya me cambiaron el módem y nada y ahora según enviaran a alguien de Dr wifi, yo también era feliz cuando el servicio era Axtel

  • Isazkun
    Angel (@Isazkun) reportó

    Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

  • Pastel_ito
    Keik (@Pastel_ito) reportó

    Hicimos un contrato nuevo con Alestra (Axtel, para los cuates y para el SAT, aparentemente) y el romance con ellos me duró lo que tardaron en emitir la primera factura. Toda mal, jajajaja. Y el REP. Peor aún.

  • lombardo_
    Biñi (@lombardo_) reportó

    @TheOcho87 @izzi_mx Claaro que ya esta mi solicitud telmex lista, pa que ********* se mete izzi a comprar axtel, pudieron mejorar el servicio pero se fueron por comprar la competencia y hundirla para seguir siendo dlv

  • Dpachekoo
    /home/David (@Dpachekoo) reportó

    @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

  • PazRamses
    Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @ayudaizzi Tenía un servicio que por sus características lo elegí, y era con Axtel, ahora contraviniendo la ley federal y de manera unilateral me quitaron esas prestaciones y básicamente me dijeron que me aguantara

  • IaTuring
    Turing-IA (@IaTuring) reportó

    Un ejemplo de éxito en México es el caso de @Axtel, que usó Tableau para reducir el tiempo de contratación en un 30% y mejorar la calidad de las contrataciones. También aumentaron la tasa de retención y mejoraron la satisfacción del empleado

  • arqui_almaguer
    ARQUI (@arqui_almaguer) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho antes de @izzi_mx tenia axtel, pero paso lo que pasó y antes de axtel tenia infinitum y por eso me cambié porque tmb tenian mal servicio.

  • Soulneed_wolf
    Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó

    @izzi_mx cuando van a resolver el problema que tenemos los que antes eramos Axtel?? Ya basta de que sean tan incompetentes! @Profeco que puedo hacer cuando estoy pagando por un servicio que no se está proporcionando de manera adecuada? Y esto ya lleva 2 semanas.

  • rodrigoladdaga
    Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

  • ennkeli
    Enkeli (@ennkeli) reportó

    @NoSoyBuenaOnda Sin duda Axtel, de las peores experiencias que he tenido, pésimo servicio

  • El__Misogino
    Dr. AXL I♥VIOLENCE (@El__Misogino) reportó

    Si el Internet en México es una ****** con empresas capacitadas Telmex, vomistar, Telcel, Axtel, no me quiero imaginar cuando sea manejado por la CFE.

  • socra8a
    Sócrates Ochoa (@socra8a) reportó

    @paxtonhernan Lo tuve hace muchos años y no era bueno (tenía que ver con un problema en la zona donde vivo). Mi novio lo tiene para la red de su empresa y planea cancelarlo. Era un servicio que venía desde Axtel, pero ya no es igual. Los planes son muy caros para la velocidad que ofrecen.

  • orzuna34
    sergio orzuna (@orzuna34) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias hace años me cambie a axtel por su pésimo servicio

  • StockDaveZ
    StockDave VT 🎮🔥【 MGVT 】 (@StockDaveZ) reportó

    Bueno, en vista de que @TELMEXSoluciona no ayuda y que ya son 3 veces que sus técnicos me dejan sin servicio, que opciones me quedan? Ojalá Axtel siguiera dando Internet residencia, nunca tuve problemas con ellos mientras fui cliente.

  • HinoYuyin
    Yuyin Hinojosa (@HinoYuyin) reportó

    ¿Por que te fuiste @axtel? ¡¡¡ @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera porquería!!!

  • DusKane
    Dus Kane (@DusKane) reportó

    @ayudaizzi @AlfredoLecona Inches leandros los de @ayudaizzi … contrate AXTEL renunciando a su m*erda de servicio y ahora estoy nuevamente con ustedes a webo porque compraron esa compañia Hubo una caída significativa en el servicio HDSPM 😡