¿Está Axtel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pavel
(@PavelOrtegaA) reportó
@AlvaBot_ Así es nunca hubo problemas con Axtel, chinga tu madre #Izzi
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Adolfo Márquez
(@Red_Dragoon) reportó
@izzi_mx más de 1 horas sin Internet. Uno trabajando y ustedes de seguro haciendo cambios en horas pico. Desde que compraron axtel el servicio es una porqueria.
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Rodolfo Vitela Melgar
(@OFOTELA208) reportó
Oigan cual es la compañía menos jodida de internet @Telmex @izzi_mx @ayudaizzi y otra porque los ******* de Axtel, que si servía, nos vendieron a Izzi que no sirve
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Horacio Oliveira
(@HoraciOliveira0) reportó
Necesito ir a una junta ahorita, pero a ti te vale madre no, @izzi_mx @ayudaizzi?? Al menos sus ******* teléfonos de servicio deberían contestar Si no es porque compraron a Axtel, ni de broma estaría con ustedes ahorita
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VanVan
(@myamericanboy) reportó
@AnimalMX Desde que me cambiaron a #izzi el servicio es intermitente. Pero hoy si se pasaron. Tan felices que éramos con Axtel aquí en Ampliación Asturias 06890
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La florecita de vive sin drogas
(@fernandaatondo) reportó
Me burlaba de los que sufrían con el internet de telmex y ahora estoy yo sufriendo por axtel/izzi. Rip.
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María G.
(@GuardiolaL) reportó
@Jose_R_YR @izzi_mx Yo también extraño a Axtel. @izzi_mx es una porquería.
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TeCo970
(@teco970) reportó
@proceso Ni a la página se puede acceder, yo tenía Axtel y estaba súper bien desde que pasó a estos zánganos ya no funciona igual🤬
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CAtarsis
(@ConradoJArranz) reportó
¡Qué onda con @izzi_mx! ¿Se puede tener un peor servicio? No funciona internet, desconectaron también su teléfono de atención, no dan facturas por los servicios que prestan, nunca tienes los MB que pagas... #Axtel, por favor, vuelve.
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Miguel Guerra
(@oguerrinho) reportó
@AlvaBot_ confirmo, Izzi apesta, y los demás también... me quedé con Izzi pensando que con a infraestructura de Axtel podría tener un servicio decente... me equivoqué
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Elyh
(@elyhh) reportó
Con AXTEL JAMÁS tuvimos problemas. Desde que nos cambiaron a IZZI, (y ni te dan servicio porque eres “transferido de axtel”) TODOS los días son de incontables CORAJES.
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Juan Pablo
(@jupagugo) reportó
Pésimo servicio de @ayudaizzi desde que no es #axtel todo se ha ido deteriorando, no puedo trabajar. ¿Qué compañía recomiendan?
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TeCo970
(@teco970) reportó
@izzi_mx tache para ustedes. Mal servicio, regresenos a Axtel otra vez😡
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Ivonne Báez Sifuente
(@BaezSifuente) reportó
@izzi_mx Es burla!!!! No tienes nada de control. Solo fallas constantes. Y yo no pedí estar con izzi, solo le dieron en la madre a Axtel, que si me brindaba buen servicio
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Rodrigo Pámanes
(@rodrigopamanes) reportó
Consejo: #izzi contrata a todos los de Axtel y resuelven sus problemas. 8 años con ellos sin ninguna falla y con ustedes es la nueva normalidad. #izziapesta
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Nathan Wolf 🇲🇽
(@nwlust) reportó
Yo me cambié de @ayudaizzi @izzi_mx a Axtel por el mal servicio y ahora pago un karma porque Izzi compró a Axtel y ahora no tengo internet y no contestan para decir cuando volverá el servicio
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J.L. Laser
(@JLLASER) reportó
@AlvaBot_ Es correcto, yo jamás tenia problemas con Axtel nada mas lo adquirió #izzi y valió para pura chingada.
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Don_Acido
(@Palabras_acidas) reportó
No se a quien mentarle la madre con mas odio, si a los vendidos y hambreados de #Axtel, por haber vendido su servicio que era muy bueno, o si a los ambiciosos de #Izzi, que al comprarlo lo volvieron una ******
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Fatniss Everdeen
(@_Nicolas_cc) reportó
Se acuerdan cuando Axtel era el mejor internet? Y después decidieron hacer la pendejada de venderse a la porquería de @izzi_mx.
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Aaron Luna ⚡️
(@AaronLuna08) reportó
Maldito el momento en el que Axtel se vendió a izzi !!!!! 🤬😡🤬😡🤬😡🤬
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Tania Irell
(@Tanirell) reportó
Osea cuando uno elige algo y sale todo mal pues ya que..... pero cuando no fue mi desición por qué @izzi_mx @ayudaizzi carajo neta con AXTEL no fallaba casi nada ajjjjjjjjj
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Gerardo Flores
(@gerflores) reportó
@ayudaizzi años con axtel sin problemas de ningún tipo ahora Izzi dueño de axtel y primera caída del sistema axtel te extraño. Cuál es el número lo calmoara reportar no sirve ni el 050
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Ivan San
(@todmephis) reportó
@bercarvar Tampoco me gusta. Axtel tenía servicio sin plazo forzoso, lástima que murió.
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Tarsicio Nuñez
(@Tarsicion) reportó
@ayudaizzi de verdad no puedo creer la baja calidad del servicio. El teléfono de atención no funciona, el bot de Facebook marca como terminado el contacto sin solucionar nada. Y aquí no responden. De verdad que no era así con Axtel
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C.P. Jessica Mata
(@JessicaArlet) reportó
@ayudaizzi me urge que reparen el servicio de internet estan afectando muchos HomeOffice, me urge darme de baja con ustedes, mil veces otra compañía de internet, desde que nos cambiaron de Axtel con ustedes mi internet es un mugrero #izziNOsirve #izziEsunmugrero #RegresaAxtel
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Sergio Pérez Gabriel
(@sperezgabriel) reportó
@izzi_mx Con Axtel no tuve tema, lo absorben ustedes y comienzan los problemas 🙄 #izzidown
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Miguel Hernández G.
(@miguelhdg) reportó
Qué mugrero de conexión desde que Axtel migró a sus usuarios a IZZI. Yo ni pedí esto 😔
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Isma D Luna
(@isma_shocker) reportó
@GabyMeza8 @izzi_mx Lo único que te puedo recomendar es que no quites el módem de Axtel ya que un técnico me dijo que es simétrico a diferencia del de Izzi Totalplay no conviene si eres de gastar muchos megas como los streamers por que te meterán un plan empresarial Y pues infinitum... ya sabemos
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Fernando Rovzar
(@ElRovzar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?
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Kamaboko Gonpachiro
(@satibesss) reportó
****** axtel a ti no te sale el único que puede cagarla es infinitum