Estado de Axtel: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
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Benito Juarez
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Internet | hace 4 meses |
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Victoria de Durango
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Internet | hace 4 meses |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 meses |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 4 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kopenatu (@KopenatuDoval) reportó desde Metepec, Méxicoel problema no era solo que se veía obscuro,se veía pixeleado y con gradientes de color terribles, muchísima compresión y el bitrate bajísimo.por momentos parecía video pirata,y eso fue tanto en @skycontigo como en @AXTEL cómo en @dishlatino, @izzi_mx y en hbo go .@HBO @HBOLAT
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luisitofromtheblock (@fuckmendiola) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíLa neta @izzi_mx es una mierda de servicio. Lo mejor es @AXTEL y sin pedos y por mucho
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Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌
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neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Mexico CityEn serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
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ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Puebla@mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.
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Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
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Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla@AXTEL @AXTEL_SC pésimo servicio telefónica 32 minutos para dar información de cambio de domicilio. pésimo!
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Iván (@BlackD0G_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
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grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
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Damian Garza (@Damiangarza) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónContratas izzi de la mierda el internet, contratas Axtel, se lo venden a cable y de la mierda el internet, ya deja de hacer tanto daño multimedios
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSu internet siempre falla a lo pendejo, @AXTEL @AXTEL_SC quiero que me indiquen los pasos para la cancelación del servicio porque en verdad es una porquería, siempre tengo que andar con el internet de mi celular porque el suyo falla cada 5 minutos 😡😡😡
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jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla@MaryAidaTenorio @AXTEL_SC En verdad el servicio es deficiente, busca otras opciones
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Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
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Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAyer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
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Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
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Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
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PLACIDO CARDENAS (@PLACIDO80) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@AXTEL_SC Error no definido presione OK para contikuar
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arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
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jvlopez (@jvlopez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AXTEL_SC no funciona mi servicio de Axtel Conmigo
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Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
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LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.
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jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó desde Puebla, Puebla@MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Veracruz, Veracruz@AXTEL por favor regresen el internet inalámbrico @Telcel en casa No Funciona!
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Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQue mal servicio da @Axtel. Se cae el sistema a cada rato y tardes báñales en recolectar. Ah, pero no te tardes tantito en pagar porque te persiguen hasta cuando ya pagaste.
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Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi