¿Está Axtel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ChamoyDeOro
(@ChamoyDe) reportó
@ayudaizzi @rocky_flowers Ya mande la información, en Zapopan, Jal ya van 4 horas sin internet, su tel 8001205000 no enlaza y/o se escucha cortado y la app manda "system error"... si ya funcionaba todo bien como Axtel (antes que izzi lo comprara), para que demonios le mueven?
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VanVan
(@myamericanboy) reportó
@AnimalMX Desde que me cambiaron a #izzi el servicio es intermitente. Pero hoy si se pasaron. Tan felices que éramos con Axtel aquí en Ampliación Asturias 06890
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Jacko Tórrez
(@JackoTorrez) reportó
Ya sé que no contestan nunca pero podría alguien de @izzi_mx responder qué pasa? Justo en medio del trabajo y clases a distancia se cayó. Yo por eso tenía contratado el servicio de Axtel.
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Pako Jiménez
(@fc0_jv) reportó
Estaríamos mejor con Axtel, ni la página de #izzi sirve. #izzidown
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Ivonne Báez Sifuente
(@BaezSifuente) reportó
@izzi_mx Es burla!!!! No tienes nada de control. Solo fallas constantes. Y yo no pedí estar con izzi, solo le dieron en la madre a Axtel, que si me brindaba buen servicio
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Iván Macías
(@R0Navi) reportó
@XatakaMexico Cochinada de servicio, una falta de respeto lo que hizo axtel al dejarnos con estos ***** de @izzi_mx #izzi
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Aligroup HiFi
(@aligrouphifi) reportó
@GabyMeza8 @izzi_mx Axtel de 2019 para atrás, era el mejor servicio de Internet que habíamos tenido, nunca fallaba, rapidísimo, simétrico. ¿Existe algo así con otra empresa? Creo que no. Gracias Izzi.
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J.L. Laser
(@JLLASER) reportó
@AlvaBot_ Es correcto, yo jamás tenia problemas con Axtel nada mas lo adquirió #izzi y valió para pura chingada.
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David Mugica
(@KuroMugica) reportó
Más de 8 años con #Axtel y tengo contadas las veces que fallo en una mano. 2 meses de #izzi y ya le ganó... #regresaAxtel
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Miguel Guerra
(@oguerrinho) reportó
@AlvaBot_ confirmo, Izzi apesta, y los demás también... me quedé con Izzi pensando que con a infraestructura de Axtel podría tener un servicio decente... me equivoqué
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TeCo970
(@teco970) reportó
@proceso Ni a la página se puede acceder, yo tenía Axtel y estaba súper bien desde que pasó a estos zánganos ya no funciona igual🤬
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Hugo Avendaño
(@takov3) reportó
Cuando tenía @axtel no.tenia problemas llevo 45 min sin internet con @izzi_mx por favor ayuden @ayudaizzi
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Julian
(@TheRealJC2) reportó
@LauraBruges @izzi_mx Con Axtel nunca fallaba. Pero ahora que es @izzi_mx falla un día sí y otro también.
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Rodrigo Pámanes
(@rodrigopamanes) reportó
Consejo: #izzi contrata a todos los de Axtel y resuelven sus problemas. 8 años con ellos sin ninguna falla y con ustedes es la nueva normalidad. #izziapesta
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Gerardo Flores
(@gerflores) reportó
@ayudaizzi años con axtel sin problemas de ningún tipo ahora Izzi dueño de axtel y primera caída del sistema axtel te extraño. Cuál es el número lo calmoara reportar no sirve ni el 050
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Horacio Oliveira
(@HoraciOliveira0) reportó
Necesito ir a una junta ahorita, pero a ti te vale madre no, @izzi_mx @ayudaizzi?? Al menos sus ******* teléfonos de servicio deberían contestar Si no es porque compraron a Axtel, ni de broma estaría con ustedes ahorita
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La florecita de vive sin drogas
(@fernandaatondo) reportó
Me burlaba de los que sufrían con el internet de telmex y ahora estoy yo sufriendo por axtel/izzi. Rip.
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Fatniss Everdeen
(@_Nicolas_cc) reportó
Se acuerdan cuando Axtel era el mejor internet? Y después decidieron hacer la pendejada de venderse a la porquería de @izzi_mx.
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ap_asesorpatrimonial
(@ap_asesor) reportó
@AlvaBot_ Lo mismo digo @ayudaizzi llegaron a desmadrar un buen servicio que hasta el momento había tenido con Axtel, para caer en una mediocre empresa
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GABRIELA MORENO
(@GMoLB) reportó
¡Extraño a Axtel!💔 El pago por los servicios de #izzi debería de ser justo y funcionar igual en ambos sentidos, - si yo no pago no recibo el servicio, - si se cae su servicio debería de ser descontado el tiempo que no contamos con dicho servicio del total del pago. #izzidown
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Don_Acido
(@Palabras_acidas) reportó
No se a quien mentarle la madre con mas odio, si a los vendidos y hambreados de #Axtel, por haber vendido su servicio que era muy bueno, o si a los ambiciosos de #Izzi, que al comprarlo lo volvieron una ******
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TeCo970
(@teco970) reportó
@izzi_mx tache para ustedes. Mal servicio, regresenos a Axtel otra vez😡
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Daniel HM
(@yomooreno) reportó
@izzi_mx porque arruinaron Axtel 😔 no tienen ni contacto para ver una falla #ayuda
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Nathan Wolf 🇲🇽
(@nwlust) reportó
Yo me cambié de @ayudaizzi @izzi_mx a Axtel por el mal servicio y ahora pago un karma porque Izzi compró a Axtel y ahora no tengo internet y no contestan para decir cuando volverá el servicio
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Tania Irell
(@Tanirell) reportó
Osea cuando uno elige algo y sale todo mal pues ya que..... pero cuando no fue mi desición por qué @izzi_mx @ayudaizzi carajo neta con AXTEL no fallaba casi nada ajjjjjjjjj
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Guido Rios
(@GuidoR28) reportó
@izzi_mx tenía antes Axtel y el servicio era excelente y sin bajas. Ahora con el cambio a cada rato se cae y ni sus teléfonos de atención a cliente sirven @Profeco
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Ivan San
(@todmephis) reportó
@bercarvar Tampoco me gusta. Axtel tenía servicio sin plazo forzoso, lástima que murió.
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El Doctor Escajadillo
(@DrCabrito) reportó
@izzi_mx son un total asco de servicio. Sabia que no debía de aceptar el cambio de Axtel con ustedes. #IzziEsUnaBasofia
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usuario twit
(@usuariotwit2) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx que onda con su servicio, hay afectación? Antes tenía Axtel y funcionaba de maravilla, hoy llevo una hora con intermitencia, su 800 120 5000 ni responde
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-.-
(@luisz120) reportó
@arelyonfire @OzielDeLaFuente Nose si no sabes, pero izzi compro a axtel y desde enero todos los usarios Axtel son izzi y casualmente falla cada 3 dias