¿Está Axtel con problemas o cortes?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

 No detectamos problemas con Axtel

Problemas con Axtel en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Axtel

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(64.25%)
Corte Total
(12.22%)
Wi-fi
(9.95%)
Teléfono
(5.88%)
E-mail
(4.98%)
Televisíon
(2.71%)

Mapa de interrupciones de Axtel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Monterrey, Guadalajara, León de los Aldama, Benito Juarez, Guadalupe, Puebla, Zapopan, Santiago de Querétaro, Toluca, San Luis Potosí, Tijuana, Cuauhtémoc, Morelos y Aguascalientes.

Mexico City Internet
Mexico City Internet
Monterrey Internet
Guadalajara Internet
León de los Aldama Internet
Guadalajara Teléfono

Comentarios de Axtel

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • jcarlos_so Juan Carlos Sánchez (@jcarlos_so) reportó

    @AXTEL que está pasando con el servicio ❓❓❓

  • jcarlos_so Juan Carlos Sánchez (@jcarlos_so) reportó

    @AXTEL_SC Que esta pasando con el servicio ❓❓❓

  • bolilloatomico Atomic Bread (@bolilloatomico) reportó

    @AXTEL_SC falla en el servicio en portales y coyoacan

  • bolilloatomico Atomic Bread (@bolilloatomico) reportó

    @elcuncun @Klon58 @JVRNewTime @AXTEL_SC Tengo falla igual en portales

  • elcuncun Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó

    @Klon58 @JVRNewTime @AXTEL_SC Yo estaba trabajando... Hacía mucho que no ocurría una falla de este tipo. Lo normal: se va segundos o un par de minutos máximo, pero ahora ya llevamos una hora así.

  • elcuncun Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó

    @Klon58 @JVRNewTime @AXTEL_SC Acá me abre twitter, facebook y whatsapp, pero sin imágenes. No funciona nada más.

  • JuanBlanchet1 Juan Blanchet (@JuanBlanchet1) reportó

    @AXTEL increible que a las 2.30 am me hayan tenido 30 minutos esperando al teléfono para que al final me colgaran la llamada... Mañana a cancelar este servicio de mierda

  • arcueidmich Mich CT (@arcueidmich) reportó

    Gracias por nada @AXTEL!! Tu Internet está horrible.

  • elcuncun Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó

    @JVRNewTime @AXTEL_SC Estoy igual. Acabo de colgar con soporte (por acá ya se fueron a dormir), el tipo que me contestó me quería reiniciar y actualizar todo. pfff. Al final ya me dijo que no va a mover nada, que es falla general, toca esperar.

  • CrissColicab Criss Colicab (@CrissColicab) reportó

    Estaba trabajando a estas horas, pero @AXTEL me nos dejó sin servicio al parecer a NIVEL NACIONAL y ya lleva horas así. El vídeo que tenía programado para mañana tendrá que esperar. Lo siento amigos. @AXTEL_SC

  • JVRNewTime JVRNewTime (@JVRNewTime) reportó

    @AXTEL_SC Tengo un problema de conectividad. Aunque tengo internet, nada me carga o tarda años. Soy de Ajusco, Coyoacán con el paquete de 200 megas.

  • _Slaymx Alfredo Garza (@_Slaymx) reportó

    @AXTEL_SC Fallas en el servicio por duración prolongada >.<

  • elcuncun Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó

    @AXTEL_SC Pero no carga ninguna imagen de las redes sociales mencionadas anteriormente. Envío ping y nada, vaya, ni google contesta. Está bien caído el internet de @AXTEL_SC, por que el teléfono si funciona.

  • elcuncun Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó

    Tengo ya media hora casi sin internet @AXTEL_SC (twitter, whatsapp y facebook es lo único que funciona)

  • MiChiRiTzU MiChiRiTzU (@MiChiRiTzU) reportó

    @Kradzr @AXTEL_SC @AXTEL Exacto también necesito el Internet para poder enviar mi trabajo si esto esta programado solo avisen por correo tal como lo hacen con su factura enserio no hay problema si avisan prefiero eso a que me dejen sin servicio sin avisar

  • Kradzr Francisco Monsiváis (@Kradzr) reportó

    Por favor @AXTEL_SC @AXTEL deja de caerte en la noche, al menos 2 veces a la semana entre 12 y 2am se va el servicio, no soy el único en la CDMX que le pasa. Parecen cortes de servicio programados, hay gente que a esta hora todavía esta viendo memes y trabajando, por favor.

  • donal_trompas MACHO BIONICO (@donal_trompas) reportó

    @pattyjimloz @TELMEXSoluciona Bueno es larga historia, tenia todo el kit en tu humilde casa, hasta dish, en el negocio tenía dos módems de Telmex, y era un problema en todos los servicios, así que cancele dish, y deje Telmex en casa, Axtel en negocio pero contraté la más pesada, hasta ahora sin problema

  • dreduphd Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó

    Ciertamente, todo el día con intermitencias. Mal servicio de @axtel.

  • dreduphd Dr. Edu 🐾 (@dreduphd) reportó

    Ya fuí a meterle mano al router. . . . . . . Parece que ya regresó. La señal. Punto malo para @AXTEL hoy.

  • Emmanuel_DFT Emmanuel_dft (@Emmanuel_DFT) reportó

    Hola @Profeco, @AXTEL no nos da respuesta clara ya van mas de 72 hrs sin servicio de internet. Leon gto

  • Emmanuel_DFT Emmanuel_dft (@Emmanuel_DFT) reportó

    @AXTEL_SC desde el pasado martes 16 no tengo servicio de internet Leon col. Andrade ya genere 3 reportes y no dicen para cuándo. Urge el servicio

  • Clammatus Octavio García (@Clammatus) reportó

    @OsvaIdo @AXTEL_SC 2 semanas fallando, parecer son muchos servicios incluidos servidores de juegos en Pc, consolas y de mas. Yo arregle mi problema poniendo los DNS de Cloudfare en mis dispositivos. Porque para que ellos lo arreglen.... parece que no saben... @AXTEL_SC @Osvaldo

  • SandiaPerez Sandra Pérez M. (@SandiaPerez) reportó

    ¡Qué viacrucis su servicio para resolver un problema técnico, @AXTEL_SC! Una semana y nada resuelto.

  • gclavigo Gerardo Clavijo (@gclavigo) reportó

    @AXTEL_SC Que mal servicio de internet me han dado, otra vez el técnico a mi domicilio a repararlo!!

  • JTGMADRIZ J.T. (@JTGMADRIZ) reportó

    @Telmex el servicio que provee es nefasto. No me extraña que la gente se cambia a Axtel a Izzi o a cualquier otra compañía con tal de no aguantar su nefasto servicio.

  • AlejandroMelec Alejandro Melecio (@AlejandroMelec) reportó

    @_DARLINNG Infinitum tiene problemas ya que no da lo mismo de subida que bajada. Total play lo ando probando jala bien por el momento y axtel esta mucho mejor es la compañía que en mi opinión esta mejor ya que te da por lo que pagas pero esta caro el servicio

  • susanamunaux susana munaux (@susanamunaux) reportó

    @AXTEL_SC pésimo servicio del ejecutivo daniel Rangel para solucionar mi Problema . Llevo 3 días con un cargo mal aplicado y nadie puede dar respuesta. Por eso les cancelan

  • v_trraverr Vicente Traver (@v_trraverr) reportó

    @alan0285 @PatyOlamendi @Telmex Izzi o Axtel es la solución

  • danieloso danieloso (@danieloso) reportó

    Si son usaurios de Axtel y están teniendo problemas para contectarse a servicios de Netflix, PlayStation, Xbox, Nintendo o AppleTV, cambien sus DNS a 1.1.1.1 y 1.0.0.1

  • Trujiperro Alaniso (@Trujiperro) reportó

    Hola @AXTEL desde el sábado mi servicio está fallando ayura :(

  • DanielRivasGa Daniel Rivas (@DanielRivasGa) reportó

    @AXTEL_SC @ColPeriodista1 @CFE_Contigo @cfe @TELMEXSoluciona @Telmex @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx @AlcaldiaMHmx @GobCDMX @vromog @MHcesac @uliseslabrador @RaulParedesP @MHPCiudadana @Claudiashein @MHDEProtCivil @MHDGObras @locatel_mx @GustavoGarciaMH Se nota quien da mejor servicio o más eficiente, todos dieron una respuesta a solución y solo una no está disponible

  • RobertRn11 Rn (@RobertRn11) reportó

    @AXTEL maldito servicio basura, no pueden estar ni un día sin qué falle

  • johan_nightray aldair Parker (@johan_nightray) reportó

    @_DARLINNG Axtel sin duda, yo ahorita tengo infinitum pero solo por que tengo 10 mb me jala bien aun que aveces se lagea bien culero de la nada

  • Henrru Henrru (@Henrru) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL Da lo mismo, de todos modos no hay solución... más de 24hr sin servicio

  • Netabye Ann’ (@Netabye) reportó

    @Abrahalliver Aquí estoy con Axtel, y no me ha dado ningún problema. Me parece muy bueno y rápido.

  • ugo7 Dr. Hugo B (@ugo7) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL Pues el problema es que lleva asi desde que iniciaron, no puede ser que no hayan notado la falla ustedes mismos

  • GallardoAzul Blue💙 (@GallardoAzul) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL Aun así ni contestan y es mi tercer día sin internet, pésimo servicio

  • patridayo Van (@patridayo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

  • jbluis15 Luis Jimenez (@jbluis15) reportó

    @AXTEL_SC iba a poner mi queja aquí, pero ya vi que sirven para lo mismo que en su teléfono y en línea de chat, para pura verga, igual que cualquier compañía de internet en México #todassonmierda

  • geraldinecoco 💎Coquito💎 (@geraldinecoco) reportó

    @_DARLINNG Estoy enamorada de Axtel, es simétrico, lo que te dan de bajada te dan de subida. Pregunta e insiste por qué donde yo vivo tampoco llegaba Axtel, pero decidieron hacer caso de tantas veces que se insistió. 😅

  • _DARLINNG ARomero. (@_DARLINNG) reportó

    @INVOLVINGG @AXTEL no quiere llegar a mi rancho, mi novio tiene axtel, y los dos podemos hacer stream sin ningún problema, pero pues no quieren que sea feliz.

  • INVOLVINGG Sahad Soria (@INVOLVINGG) reportó

    @_DARLINNG Tenía el mismo problema y lo mejor qué puedes hacer es Axtel 100% estable

  • BethConLuz Elizabetha (@BethConLuz) reportó

    Increíble que @AXTEL_SC a menos de un mes esté fallando nuevamente.

  • wolfgang_trash Cyberpunk | Wolfgang 🐺🎮 (@wolfgang_trash) reportó

    @_DARLINNG yo he tenido Infinitum, TP y Axtel. Las 3 trabajan bien, pero: Infinitum casi nunca me daba los megas que pagaba y considero que de las tres tiene el peor servicio, Totalplay casi no te da megas de subida eso es una lata para stream, Axtel todo chido y buenos megas de subida.

  • _jorge83 Jorge Vargas Murguía (@_jorge83) reportó

    @AXTEL 3 días sin servicio de Internet en León y no responden en su número de atención a clientes. @Profeco

  • Danny2183 Danny R. G. (@Danny2183) reportó

    @naisinda @AXTEL @TELMEXSoluciona A mi izzi me ha funcionado bien, siempre hay respuesta pronta a los problemas que han llegado a ocurrir

  • raulavalos76 Raúl Avalos 🇲🇽 (@raulavalos76) reportó

    @mauriciomunoz78 @AXTEL @AxtelCorp Si es un Dedicado, pide que te bonifiquen por la falla... si es banda ancha ahí si no creo que puedas hacer más que esperar, tienen su contratos a favor...

  • mauriciomunoz78 Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó

    @AXTEL @AxtelCorp No tenemos servicio de internet desde la mañana y nos indican que al menos se tardarán 24 horas en restablecerlo (zona Polanco CDMX), qué pésimo servicio. Refleja falta de redundancia y una arquitectura endeble.

  • Patoman2799 Patoman (@Patoman2799) reportó

    @AXTEL @AXTEL_SC no puedo accesar a Mi Cuenta para realizar pago, me marca error de contraseña. Me ha enviado un correo de cambio, no lo ejecuta vuelve a solicitar escribir la contraseña. No hay Chat y el 01800 ocupado. Mmmm falla total.

  • HtYessica yessica.ht (@HtYessica) reportó

    @AXTEL_SC 4 días sin servicio de internet en León GTO.

  • ana_nanap Ana (@ana_nanap) reportó

    @naisinda @AXTEL @TELMEXSoluciona Izzi es peor que Telmex, nadie sabe sobre sus políticas, el servicio se cae cada veinte minutos... no lo hagas.

  • daniel_Wayne_87 daniel leal (@daniel_Wayne_87) reportó

    @tamaratennille También trabaje den soporte técnico telefónico, en Telcel, Axtel y el último fue Elektra, al salir de Axtel jure jamás volver a un trabajo así, pero el hambre es cabrona y entre a Elektra.

  • uribe_sanabria Lorenzo Uribe Sanabria (@uribe_sanabria) reportó

    @naisinda @AXTEL @TELMEXSoluciona Nooo!! Es pan con lo mismo, si en tu zona ni hay fibra óptica el internet es malísimo y su servicio peor

  • rickytrini SOLO ES UN DECIR... (@rickytrini) reportó

    @Dulce_Moncada En ese orden, De peor a menos peor: @izzi_mx @infinitum @AXTEL @TotalplayAyuda Creo que el que mejor velocidad ofrece es Axtel, pero su cobertura de wifi es muy mala. TotalPlay tiene excelente cobertura wifi. Todos deben tener un paquete de sólo internet. Saludos..!!

  • ugo7 Dr. Hugo B (@ugo7) reportó

    Pinche @AXTEL no puede ser que tengo más de 3-4 años con tu servicio de tele y no eres capaz de arreglar el sonido en fox cuando cambias entre español e ingles

  • tuboca0tukarma keila (@tuboca0tukarma) reportó

    @AXTEL_SC que necesito para cancelar su servicio! Es peor que Infinitum! Y su gente es pelada la que atiende! @AtencionProfeco

  • sloaxleak Iván Aguilar (@sloaxleak) reportó

    @Axtel @AXTEL_SC Ya no sé si es con ustedes o con @izzi, pero @FOXChannelLA tiene media hora caído en su servicio; aparece "No Signal".

  • diego_dimayor Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó

    @naisinda @AXTEL @TELMEXSoluciona Tuve Izzi y es una porquería de servicio, no lo recomiendo para nada

  • mariomargariton mario margarito naal (@mariomargariton) reportó

    @naisinda @AXTEL @TELMEXSoluciona Resignación, yo llevo semana y media sin el servicio de Internet telmex y atención a clientes me responde en breve será atendido

  • ayabrea_ Lia (@ayabrea_) reportó

    @AXTEL_SC oye, Steam está bloqueado. Urge que arreglen su desmadre.