Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes?

No detectamos problemas con Axtel

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas con Axtel en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel 10/22/2021 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 79.03% Internet
  • Teléfono 8.06% Teléfono
  • Wi-fi 6.45% Wi-fi
  • Corte Total 3.23% Corte Total
  • E-mail 1.61% E-mail
  • Televisíon 1.61% Televisíon

Mapa de interrupciones de Axtel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Monterrey, Zapopan, Santiago de Querétaro, San Nicolás de los Garza, Tultitlán de Mariano Escobedo, Morelos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Gustavo A. Madero y Guadalajara.

MexicoMexico City Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono
MexicoMonterrey Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoMexico City E-mail

Comentarios de Axtel

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Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Potrillo_leon Potrillo en León (@Potrillo_leon) reportó

    @jorgito704jorge @TELMEXSoluciona Eso hice. Estaba con telmex y no querían instalar fibra para aumentar mi velocidad de conexión. Me cambié a Axtel y fui feliz hasta que los compró Megacable. El servicio con la misma instalación se fue a peor. Me cambié a total y no he tenido problemas importantes.

  • carloslosan Carlos LOSAN brands (@carloslosan) reportó

    Hoy es viernes de #MarcaLosViernes y esta súper fallando mi internet. @izzi @skymexico @axtel el que le pongas la mano valen m… el que fallen no es el problema, es el pésimo servicio que te den por teléfono.

  • padresanto Padresanto (@padresanto) reportó

    Afortunadamente el día de hoy cancele la basura de @izzi_mx, pobre Axtel que mala decisión tomaron al venderle el negocio. Anyway @totalplaymx no me decepciones por fa, bye

  • padresanto Padresanto (@padresanto) reportó

    Afortunadamente el día de hoy cancele la basura de @izzi_mx, pobre Axtel que mala decisión tomaron al venderle el negocio. En fin @totalplaymx no me decepciones por fa, bye

  • Xelamander Xelamander.tv (@Xelamander) reportó

    @Conterstine Al menos cuando vuelva, pide descuento por esos días sin servicio, a mi en axtel me los dieron por el tiempo desde que puse el reporte de la falla. (necesitarás el reporte de reparación también para que calculen el tiempo)

  • DavidTernLen David Terán León (@DavidTernLen) reportó

    @izzi_mx el peor internet, a cada rato se va la señal y ahorita de plano no tengo servicio y el técnico no lo pudieron programar hoy si no hasta mañana, muy caro el servicio y muy chafa, no entiendo porque bajaron la calidad, yo tenia Axtel.

  • gpratt2210 gus pratt (@gpratt2210) reportó

    Izzi falla!!!! Que esta pasando con su internet. Sino podían porque compraron Axtel????

  • vtorresmx Vicente Torres (@vtorresmx) reportó

    @izzi_mx Llevo todo el día sin Internet y en IZZI solamente dicen que no saben que pasa o cuando quedará resuelto. Qué es una falla generalizada, QUE TRISTE momento en que compraron Axtel, lo volvieron una BASURA como la que ustedes son desde que eran Cablevisión...

  • ViktoryaLc Victoria Lima (@ViktoryaLc) reportó

    Que triste ser parte de clientes de @Megacable @eyamuni (por decision de #Axtel) ya que realizan malas prácticas y te quieren castigar por sus errores. Ayuda @Profeco

  • rubeg1979 rubenvg (@rubeg1979) reportó

    @emeequis @oscarbalmen Que otra empresa ofrece lo que totalplay da? El gobierno tenia telmex y al usar muchos parches en su fibra optica es logico que los servicios tengan intermitencia. Entonces aunque lo odien, totalplay no tiene competencia y menos ahora que axtel se vendio con izzi

  • anglnavarro Estoy eNavarrado (@anglnavarro) reportó

    @ayudaizzi mi internet falla toooooodas las noches, se desconecta y está intermitente, nunca quise cambiarme con ustedes, yo tenía Axtel y era feliz... Cómo me pueden ayudar?

  • luminiux Denisse (@luminiux) reportó

    @Hugo43698745 Uuuutttsss no hay a cual irle, aquí en la oficina casi no falla el axtel, pero hoy anda super nena.

  • zeppelinoffire Luis Angel (@zeppelinoffire) reportó

    @techsantos Yo tuve de inicio Axtel-Extremo, excelente servicio y velocidad en CDMX, pero creo lo compro Izzi, y aun así no tengo problemas

  • OsalraraG Osalrara_Gaming (@OsalraraG) reportó

    @Conterstine Seguro alguien mas ya te lo recomendó, pero creo que TotalPlay ha mejorado algo, en realidad todos los "Servicio al Cliente" son basura, pero hasta la basura se separa, ojala haya por tu zona, a Axtel lo compro Izzi así que F por ese lado, animo!

  • Arelivibes 🧜🏼‍♀️ Arelí (@Arelivibes) reportó

    REGRESA A CASA AXTEL :( no puedo conectar a wifi mi google nest :( tan ilusionada que estaba de instalarlo

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    @AkashaDeBathory @izzi_mx Los odio. Desde que Axtel me dejó con ellos tiro por viaje se me va el internet y ni siquiera tengo los megas que estoy pagando. Eso si, te atrasas ya no digamos 1 día, un par de horas y te cortan el servicio. Son un asco.

  • moasisc Miguel Corona Cruz (@moasisc) reportó

    @ayudaizzi su servicio se desconecta por lo menos 3 a 4 veces al día SIEMPRE, entre 5 a 10 min. sin internet en cada ocasión, necesito q resuelvan esto ya porque yo no pago por un servicio con intermitencias. Cuando era cliente de Axtel esto no sucedía.

  • OFOTELA208 Rodolfo Vitela Melgar🏳️‍🌈 (@OFOTELA208) reportó

    Neta, verdad de a Dior que me dan unas ganas de ser Senador para cambiar la terrible asimetría de poder empresas vs clientes Lo que sucedió con venta de Axtel a Izzi nos vendieron como cartera de clientes CAUTIVOS sin darnos la información y opción de cambiarnos es una fregadera

  • hrodricus Rodrigo Padilla (@hrodricus) reportó

    De Axtel a Izzi y de Ixe a Banorte. Dos ejemplos de que heredar la mejor infraestructura no sirve de nada con empresas gestionadas con los pies.

  • pollitavngadora Michelle (@pollitavngadora) reportó

    Son re buenos para vender pero se cae su servicio y son una 💩 para sus repuestas @ayudaizzi @izzi_mx regresa Axtel porfavor

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi una vez más, son una ****** maldigo el día que absorbieron Axtel, no hay mucho para donde moverse pero a chingada con ustedes

  • notyourpoison_ 𝐵𝑒𝑒 🐝 (@notyourpoison_) reportó

    Izzi es una basura, Totalplay es una basura, Infinitum de Telmex es una basura, ¿Acaso en #CDMX no podemos tener un servicio de calidad? 🙄. P.D. ¡Regresenme mi Axtel! 😭.

  • Dr_Mura Daniel Murakami (@Dr_Mura) reportó

    @izzi_mx Te imaginas que sirviera 3 dias sin fallar?? Es una ****** el servicio ni siquiera nos preguntaron a los usuarios de Axtel si queríamos migrar los servicios. Y no sirve esta ******. #izzi

  • Dr_Mura Daniel Murakami (@Dr_Mura) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Izzi es una ****** de servicio, sólo lo contrate porque Axtel cambio a Izzi y es una porqueria, falla cada 48 horas

  • revistacodigo21 Jesús Rubén Peña (@revistacodigo21) reportó

    @La_patronamx @ayudaizzi También, me arrepiento de haber dejado Axtel, compañía por cierto regia. Nada que ver, rarísimo que se cayera Internet y había en mi zona, en caso de emergencia, una señal WIFI libre.

  • PFAphoto Pedro Delafuente (@PFAphoto) reportó

    @izzi_mx son lentos y caros. Y mucho mas, si cae por horas el servicio. Se extraña el servicio de Axtel y su asimetría. De 50 arriba Y para bajar.

  • charlie_cb ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝔸. (@charlie_cb) reportó

    Las expectativas de @izzi_mx @ayudaizzi están en que los problemas con su servicio se resuelvan solos... Extraño #axtel

  • HyzmaelZ Hyzmael Zerrano (@HyzmaelZ) reportó

    @moratomica @TELMEXSoluciona Esa madre es una porquería, ojala nunca hubiese desaparecido Axtel, se los traia de hijos siempre a todos

  • BatmanAldrete Kid Alí (@BatmanAldrete) reportó

    @izzi_mx Dan un putero de asco gracias a dios ya cancelaré mi Axtel, hace años no utilizaba Twitter pero regreso para decirles que chinguen a su **** madre

  • cmatuk charles (@cmatuk) reportó

    Podría jurar que @izzi_mx está limitando la velocidad de mi internet. Qué manera de destruir el buen servicio que era Axtel.