¿Está Axtel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 178.261 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.793 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 174.782 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.309 Mbits/s
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Efra Tzuc
(@efra_tzuc) reportó
¿Alguien más tiene problemas con Izzi/Axtel en estos momentos?
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Iván Felipe
(@ifflux) reportó
@necronzero @infinitum Yo tenía Axtel que era muy bueno, pero cuando lo compró Izzi se vino abajo el servicio. Los modems no eran compatibles con el control de iluminación que tengo instalado, así que Infinitum me salvó esa parte.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.977 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.642 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.015, Velocidad Baja = 186.215
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.289 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.380 Mbits/s
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sombra de nube
(@unafotoazul) reportó
@d____anup Axtel ya no existe, lo compró Izzi. Y la neta no te lo recomiendo. Axtel era increíble pero ahora con Izzi siempre está fallando, literal desde el primer día
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.762 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.611 Mbits/s
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Reke
(@rickydelhoyo) reportó
@arvanegas el otro día vi tu caso y a mi me pasó al reves, mi novia tenia Axtel, era un mugrero, cambia a Izzi, llama para cancelar porque era un mugrero, le dicen que se espere a que le pongan modem de Izzi, ****** maravilla después de eso, hasta con un plan con menos megas está más rapido
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.050 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.781 Mbits/s
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Rodrigo Pámanes
(@rodrigopamanes) reportó
Desde que soy cliente de @izzi_mx hablo con ellos, mínimo una vez al mes para solucionar problemas. Con Axtel no hablé nunca en 7 años. #izziapesta
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🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽
(@cuigarduno) reportó
2da falla en menos de un mes... empiezo a recordar porque cancelé @ayudaizzi y me fui a #Axtel, imagínense que empiezo a pensar que @infinitum no es mala opción 🙄🙄
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Kein Howard
(@KLHWK) reportó
@Cecylia_diaz @Megacable @izzi_mx tssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss ojalá te atiendan bien; yo fui migrado de Axtel y puras fallas 😔 en esencia ya ni puedo realizar algún cambio porque tendrá que ser TODO; equipo, plan, canales, velocidad simétrica... espero no pase :v
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 184.953 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.814 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.647 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.139 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.693 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.684 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.888 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.017 Mbits/s
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi Es sencillo, de hecho me lo pueden contestar por aquí. Yo soy usuario de Axtel, contraté y pagué un servicio simétrico de IP pública fija, ¿si me cambian el equipo me seguirán respetando el contrato que firmé con Axtel?
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Emilio Pin 斌毅飛
(@EmilioPin) reportó
@unafotoazul @d____anup TotalPlay y Telmex creo que depende la zona, a unos les va muy bien y a otros mal. Pero de Izzi puro mal comentario. La verdad es que está muy mal regulado el sector. Es una pena la salida de axtel del mercado residencial... Era muy bueno 😔
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL. Velocidad Sub = 173.50502023158222, Velocidad Baja = 185.82395643490784
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Dan Campos
(@DanCampos) reportó
Creo que cuando llegan 2 técnicos de Izzi y el de Axtel para revisar la falla, es que no estaba tan sencilla.
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⚧Elpidio Rangel 🏳️🌈🇲🇽🇵🇸💚#OBRADORISTA
(@duopp2) reportó
@Megacable De las oficinas en Av. Amsterdam, Tejeda, Corregidora, Qro. Ni como quejarse, aparte de no querer cambiar de plan, hasta se burlan de uno. Soy transitorio de Axtel y me obligaron a estar 1año con este plan pero ustedes nunca cumplieron el mínimo de 100G que sí cumplía Axtel.
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Lucy
(@LuciAnaZR) reportó
@Megacable Me refería al servicio que tenía con #axtel
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.886 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.521 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.913 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.610 Mbits/s
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eriko
(@apcxiii) reportó
@ayudaizzi @ilunaroot nel, no los peles presiona ya instancias mayores, pésimo servicio técnico de Izzi era mejor axtel por mucho
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.933 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.664 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL. Velocidad Sub = 186.97732724442895, Velocidad Baja = 197.931784823127
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.201 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.571 Mbits/s