¿Axtel está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 30 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 meses
Benito Juarez	Internet	hace 4 meses
Victoria de Durango	Internet	hace 4 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 meses
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J (@jazapico) reportó hace 7 minutos

  Por años el servicio de Axtel fue genial. Luego @izzi_mx los compra y todo se va al demonio. No llevo ni 3 meses bajo la nueva compañía y ahora es terrible el servicio de internet. Hoy ha estado todo el día fatal @ayudaizzi

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  E (@eldabg) reportó hace 9 minutos

  @JuanSGuarnizo Los que nos compraron de Axtel estamos abandonados sin teléfono o internet. Estamos peor que los que ya estaban con izzi. Y con la escuela y los trabajos. Te “entienden” pero no lo arreglan

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  J.J. González (@JJGzzo) reportó hace 10 minutos

  Desde que cambió el Axtel a Izzi el internet ha sido inutilizable, qué pésimo servicio

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  E (@eldabg) reportó hace 10 minutos

  @uhquelachingada @ayudaizzi @izzi_mx Desde que nos secuestraron de Axtel, el servicio es cada ve más asimetrico, más intermitente y más inestable. Ya de Plano, sin servicio

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  E (@eldabg) reportó hace 14 minutos

  @olgaeli @izzi_mx Nosotros tampoco. Te deben bonificar el día en tu factura. Estabas c Axtel? Nosotros si. Un vecino es Izzi de origen y el no tuvo falla. Denuncia en IFT. Creo q somos los secuestrados d Axtel los más afectados. El viernes pasado también falló. Aún no tenemos internet ni teléfono

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  E (@eldabg) reportó hace 15 minutos

  @GeorgyVivanco @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Nos están dejando tirados a los que estábamos con Axtel. Un vecino tiene Izzi de origen y no está teniendo problemas. Llevamos desde como las 11 incomunicados, internet y teléfono. Clases y trabajo fastidiados

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  Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 15 minutos

  Oye @ayudaizzi otra vez sin internet. Nunca llegan a la velocidad contratada, cuarta vez que vienen a revisar en un mes y ahora otra vez fallas en la zona, también por segunda vez en un mes. ¿Para que compraron #Axtel si no pueden dar el servicio básico?

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  Jazzinplayer 🇲🇽 (@Jazzinplayer) reportó hace 17 minutos

  @TacosDeArepa @themgoroth_Tv Varia, pueden ser de 50 a 100, comúnmente es 1/3 de la subida que igual es suficiente para stream bro. Recuerda que yo me pase a telmex antes de que axtel se pasara a Izzi.. no he tenido problemas realmente, solo con la instalacion de ahi en adelante todo bien

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  S⬛️⬛️⬛️B⬛️⬛️⬛️-G⬛️⬛️⬛️ (@ssbeltran) reportó hace 22 minutos

  Banda, después de la destrucción de Axtel por parte de Izzy, ¿existe algún proveedor de banda ancha simétrica en CDMX? Necesito mínimo velocidad de subida de 20mb.

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  Sandrine Molinard (@Sandrine_SBH) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi me urge entrar en contacto con alguien, resulta que mi cuenta AXTEL se transformó en Izzi y es un desastre... ni página web funcional tienen... todo muy tercermundista

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  Isaías Chamorro Cruz (@Ing_IsaiasCH) reportó hace 24 minutos

  @rodrigocrespo_ Antes lo mejor era Axtel, ahora que lo compró Izzi, no sé cuál es el menos peor.

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  Amiga personal de Kali Uchis (@Hectoreriv) reportó hace 26 minutos

  Extraño mucho a Axtel, @izzi_mx es una porquería. ¿Alguien conoce algo parecido a Axtel extremo?

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  E (@eldabg) reportó hace 26 minutos

  @KennyLovato @IFT_MX Ya no estamos con Axtel. Te cobran la tarifa de Axtel y cada día es peor el servicio, intermitente, inestable y hasta inexistente. 2 fallas generales en 4 días? Y ahí espérese, como q no estamos encerrados en escuela y trabajo

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  El jajabe (@Abranofx) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi enserio me está afectando mi trabajo, en el DM solo te dicen reiniciar, no tenia esto ya problemas con Axtel pero al venderse todo eso se perdió .... si hablas no te pasan con ningún técnico te dicen qué hay afectación en general .... por fa pueden dar un estimado?

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  jaime lopez (@jaimicol) reportó hace 31 minutos

  @izzi_mx ya deja de jugar con la infraestructura que era de Axtel, estás rompiéndome las pelotas muy cabrón con la intermitencia.

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  RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

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  foliesophe (@foliesophe) reportó hace 34 minutos

  @ayudaizzi hola, necesito ayuda para acceder a mi router Zhone (soy de los clientes que Axtel amablemente les traspasó). Necesito cambiar la contraseña de mi wifi. Gracias.

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  Mattzilla (@JM_Matt) reportó hace 37 minutos

  @ayudaizzi no mamen. El jueves con fallas y otra vez hoy? Ya ni la chingan. Tenían que arruinar un buen servicio como el de Axtel. Váyanse al demonio

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  TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 39 minutos

  @Pujidos90_R6 Que asco tener que lidiar con una porquería de empresa todo porque vendieron axtel :S Llevo ya casi 7 horas sin internet :S

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  E (@eldabg) reportó hace 39 minutos

  @brengit No les importa si tenemos trabajo o escuela. Llevamos todo el día así. Pide tu bonificación y denuncia en IFT. Yo creo que mañana nos cambiamos xq nos dejaron tirados. Estábamos con Axtel. Ustedes? Parece q hay más problema

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  Luis Ojeda (@LuisMataPop) reportó hace 40 minutos

  Recuerdo cuando había problemas con Axtel y se reportaban una grabación te decía que efectivamente había problemas y que estaban trabajando para solucionarla. Ahora @izzi_mx @ayudaizzi te dicen que están dando mantenimiento a la red.

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  Nats 🔥 (@n_corpus) reportó hace 41 minutos

  @Hirepunk @Perla_act Lo que pasa es que Axtel ahora es de Izzi, hace como más de 4 meses que se hizo el cambio sin aviso y por ende el servicio no sirve

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  ✖️ (@FerBelenoff) reportó hace 44 minutos

  @Mujigae_bon El Internet es una ****** aquí en Juárez, el único que jalaba al 100 era Axtel pero desde que lo vendió a izzi vale pura ****.

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  Armando Palacios (@laishidua) reportó hace 46 minutos

  @ayudaizzi @Profeco llevo media hora tratando de contactar a soporte de izzi debido a su mal internet y nadie responde. Axtel te extraño

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  TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 46 minutos

  Que la solución es cambiar el módem de axtel por el de izzi porque los modems de axtel están dando fallas con el sistema de izzi.. Pero al cambiar me bajarían de 100 simétricos a 100 de bajada y 60 de subida pagando lo mismo que pago ahorita... Hahahahaha

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  E (@eldabg) reportó hace 51 minutos

  @ayudaizzi Los mismos (hasta menos) de cuando nos se secuestraron de Axtel. Cada semana vamos peor. La semana pasada estuvimos un día pésimo y otro más de la mitad sin servicio. No es de no de equipos, es de proveedor malo

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  Daniel Hernández (@Brito_Ramone) reportó hace 52 minutos

  @ayudaizzi No lo tengo. Desde que compraron Axtel ni el recibo del servicio me llega, estoy en el limbo pero bien que siguen cobrando.

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  Tec. Ivan Gonzalez (@ivangonzalezn) reportó hace 54 minutos

  Alguien más tiene problemas con su Internet de AXTEL que ahora es IZZI @ayudaizzi @izzi_mx vivo en la cdmx y tengo más de 2 semanas con problemas. lo peor es que que la misma calle tengo 3 servicios contratos con ellos en menos de 2 cuadras y la asistencia técnica pésima.

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  E (@eldabg) reportó hace 59 minutos

  @gaddyhadassa @JuanSGuarnizo Tienes suerte. Si son amables, pero al menos si estaba con Axtel, falla cada día más. Hoy horas sin servicio y clases y trabajo fastidiado

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  jaime lopez (@jaimicol) reportó hace 1 hora

  @ayudaizzi Ya lo hicieron vía telefónica y no pudieron resolver. Yo creo que la solución es cambiar de proveedor. En 5 años Axtel jamás falló y ustedes en 2 meses tiraron el servicio. Gracias.