¿Está Axtel con problemas o cortes?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

 No detectamos problemas con Axtel

Problemas con Axtel en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Axtel

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(77.48%)
Corte Total
(6.31%)
Wi-fi
(5.41%)
Teléfono
(5.41%)
Televisíon
(3.60%)
E-mail
(1.80%)

Mapa de interrupciones de Axtel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Mexico City, Monterrey, La Paz, Chihuahua, San Luis Potosí, Guadalajara, Toluca, Zapopan, Puebla, Naucalpan de Juárez, Irapuato, León de los Aldama, San Pedro Garza Garcia y Morelos.

San Nicolás de los Garza Internet
Mexico City Internet
Monterrey Televisíon
La Paz Internet
Chihuahua Internet
San Luis Potosí Corte Total

Comentarios de Axtel

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • nestor_tlachi Nestor Tlachi Valencia (@nestor_tlachi) reportó

    @NeneCreative @JeltyTV A ok gracias @Axtel, pero que buen servicio :v

  • Megacable Megacable (@Megacable) reportó

    @luisalbertweet @AXTEL_SC @AXTEL Hola Luis Alberto G R! Ingresa tu reporte por DM, anexa número de suscriptor a 10 dígitos. Revisa conexiones y describe a detalle cómo presentas el problema con cada uno de los servicios a reportar, para poder realizar un diagnóstico del problema y poder brindar una solución.

  • SirlaBG Sirla BG (@SirlaBG) reportó

    @AXTEL_SC @AlinaBr00k Su chat no da solución y su numero telefónico tambien esta bloqueado

  • SirlaBG Sirla BG (@SirlaBG) reportó

    @AXTEL_SC @AlinaBr00k Buenas tardes su numero tampoco funciona.. Si chat no da solucion

  • islascollins Rome Islas (@islascollins) reportó

    Pésimo servicio de @AXTEL Sin teléfono y sin internet desde el miércoles, a ver si para el lunes...

  • eiran Eirán (@eiran) reportó

    @karonte @TELMEXSoluciona La fibra óptica de Axtel es lo mejor que me ha pasado. Llevo casi 6 años con ella y he llamado a soporte unas 4 veces.

  • Eduardo_Larios Eduarda la Pata Pereida (@Eduardo_Larios) reportó

    @gatobscuro @TELMEXSoluciona @Megacable_mx Pues yo tuve Axtel y son los mejores en TODO. Pero dices que ahí no hay. Ahorita tengo Total play y no son malos. No he tenido problemas con ellos.

  • yrchbgnss yrchbgns (@yrchbgnss) reportó

    @patys_fuckworld @totalplaymx Pues actualmente tengo Axtel y no me ha fallado. Por si te sirve el dato 😅

  • HDCARRIONG  Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó

    @MarcoAntohan @AXTEL_SC @AXTEL @NTelevisa_com @Televisa_Prensa @Televisa @AyudaBlimMX @Profeco @AyudaBlimMX no ayudo en nada y me comunique con @AXTEL_SC @AXTEL por chat y por su línea y no tienen ni la remota idea de cómo se cancela la suscripción y solo son 7 días de pruebas después te los cargan a tu servicio ménsula osea es publicidad engañosa @Profeco

  • LHuachicoolero Sir Luis Ferguson (@LHuachicoolero) reportó

    @Fabian040678aby @NayeliPuente @SancadillaNorte @izzi_mx @AXTEL Creo que te negaron el servicio los de axtel, esos weyes hasta en el cerro se ponen

  • malepfranco Mary P. ✨🇲🇽✨ (@malepfranco) reportó

    @AXTEL_SC Buenas tardes para variar sin servicio. No tengo señal.

  • mcastillo_md Martha O.Castillo (@mcastillo_md) reportó

    @AXTEL raro en ustedes pero me he quedado sin señal

  • ls_mtg Luis Saucedo (@ls_mtg) reportó

    @AXTEL_SC no tengo servicio! HELP!!! @Taniagpe21

  • Megacable Megacable (@Megacable) reportó

    @luisalbertweet @AXTEL_SC @AXTEL Consideramos importante comunicarle que el paquete/servicio que tiene contratado actualmente, los puntos de contacto de atención y servicio, así como los lugares y métodos de pago continuarán sin cambio por cual de tener problemas favor de reportarlo.

  • sescandonm §ª£vªẟø® (@sescandonm) reportó

    @gatobscuro Mejor llégale a Axtel, la única que ofrece velocidad simétrica de subida

  • URBANOMADA ANTONIO LÓPEZ LÓPEZ (@URBANOMADA) reportó

    @InakiCifuentes8 @Telmex @AXTEL_SC @AXTEL @totalplaymx Con @totalplaymx me dijeron que iba a mantener la misma cuota de por vida, contraté hace 3 meses y ayer me avisaron que me van a cobrar más, son una estafa, además, su servicio de "Anytime" es muy deficiente y nunca te ayudan.

  • Jonastk Jhonny Hrdz. (@Jonastk) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL En ninguna de sus dos opciones proporcionan solución.

  • osmonsekarissa Vili (@osmonsekarissa) reportó

    @AXTEL_SC buenos días No tengo servicio de internet Mi cajita está apagada y se ve de repente una luz roja Aiuda!!!

  • VivoEnLeon VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó

    @ZeRoMMX Tengo Axtel y SKY. Si me cambio a total play tendría más velocidad, casi los mismos canales y ahorraría aproximadamente 40%. Por eso estoy viendo. Saludos.

  • brenceptionx SAVE THE OA (@brenceptionx) reportó

    Axtel sigue fallando en las madrugadas... cuando ellos juran que nadie se da cuenta. ME DUERMO A LAS 5 ESTÚPIDA

  • Gabrielortizse4 Gabriel ortiz sepulveda (@Gabrielortizse4) reportó

    @AXTEL e wey arreglen el puto wifi tanto pinches servidores y no han podido hacer nada

  • panuvia_ PanuNuvia (@panuvia_) reportó

    @Game_OverYTG @AXTEL nose si sea bueno o malo D:

  • MarcoAntohan Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó

    @AXTEL_SC tengo un problema con la contraseña del módem me dice que es incorrecta me podrían ayudar a recuperar mi contraseña porfavor

  • VivoEnLeon VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó

    @IsidroCarranko Me sale más barato que lo que tengo actualmente. Sky + Axtel. Si me cambio ahorraría aproximadamente 40%. Por eso preguntaba. Para no tomar menor precio pero arrepentirme por un mal servicio.

  • tonyvaladez Tony Valadez (@tonyvaladez) reportó

    @VivoEnLeon Yo he usado infinitum, axtel, megacable (nefasto), y desde hace 3 años con Total Play. En la oficina empresarial y en casa ambos a 100 megas, la ventaja en casa es que cada cajita de tele es un access point, poca perdida y casi no se cae. Video en 4k sin problema.

  • chikablink Diana Navarro (@chikablink) reportó

    @AXTEL los odio hace dos dias vinieron a visitar para solucionar el foquito rojo de optical de mi router y hoy ya tengo el mismo problemaaaaaaaaaaa... no dan ayuda en su servicio telefónico más que: espérese a que le mandemos al técnico, Con todo respeto chinguen a su madre! 😡

  • arthur_vl Arturo Velázquez (@arthur_vl) reportó

    @VivoEnLeon Usan la misma red de fibra de Megacable, te lo digo con conocimiento de que hasta hace un mes fui empleado de Megacable, y les rentan la infraestructura. Es el mismo servicio que Axtel, empresa absorbida también por Megacable hace unos meses.

  • Carlangueitor Karlangueitor (@Carlangueitor) reportó

    Y losde @AXTEL_SC me piden un telefono de casa para ir a hacer una visita, y no entienden que mi telefono de casa no funciona por que Axtel no funciona

  • ElSerji Oliver (@ElSerji) reportó

    @alexguzm @AXTEL Eso sale antes de contratar el servicio, camarada. Te recomendaría leer las condiciones en sus costos antes de contratarlo. A mi tambien ya me ensartaron con 150 pesos de más pero porque lo pagué 3 días despues de la fecha límite.

  • alexguzm Alejandro G Ordorica (@alexguzm) reportó

    @AXTEL @sorozcomx Asi se las gastan estos, no tienen formas de contacto por temor a las inumerables quejas posibles cancelaciones. Lo conducente es levantar demandas colectivas porque solo así responderán. Unámonos todos para enseñarles quien manda

  • luisalbertweet Luis Alberto G R (@luisalbertweet) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL El teléfono es el que me tienen esperando desde hace 10 minutos diciendo que mi llamada es lo más importante para ustedes... que mal servicio. Al menos Telmex y los demás te contestan de inmediato.

  • aboutchar Char (@aboutchar) reportó

    @AldoWesker @AXTEL_SC El mío está también lento y compre el router que te venden disque para que tengas más velocidad

  • DesignonlineMx Xavier GS (@DesignonlineMx) reportó

    @Localtstudent @AXTEL_SC @AXTEL Amigo busca en Google vendieron a Axtel no me acuerdo si a megacable o a izzi y los están migrando así me pasó con Totalplay cuando dejó de ser de Iusacell no servía mientras hacían el cambio

  • abelardoslzr Abelardo Salazar (@abelardoslzr) reportó

    @rrm2298 @AXTEL @AXTEL_SC Me pasa lo mismo y no he recibido respuesta, pésimo servicio😡

  • rrm2298 Rodrigo Rm (@rrm2298) reportó

    Pésimo servicio llevamos tiempo esperando a que vengan a instalar el internet y no lo hacen ni nos dan una fecha presuntiva @AXTEL @AXTEL_SC

  • pOnShItOfLoW Alfonso pOnShItO (@pOnShItOfLoW) reportó

    Hola Busco servicio competente @izzi_mx @totalplaymx @AXTEL actualmente paga con mi compañía $389.00 Telefonía e internet.!

  • renrize 🐹 RenRize 🐹 (@renrize) reportó

    Empezó a llover horrible y se corto mi delicado Axtel :Ccccccc

  • Omarderek Omar Derek (@Omarderek) reportó

    @AXTEL por favor hagan lo posible para tener cobertura en la colonia #FranciscoSarabia de #Zapopan el servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx es un #asco urge!

  • Fabian_oteros fabian otero (@Fabian_oteros) reportó

    @AXTEL_SC uno dura mucho tiempo en línea para ser atendido por el mal servicio que dan, después de esperar bastante me canalizan con un experto que me dice me marcarán, después de esperar bastante tiempo llega la llamada, y me dicen que no pueden realizar las pruebas y cuelgan.

  • amtruiz Markus (@amtruiz) reportó

    @AXTEL_SC tengo dos horas sin servicio saben para cuando se restaura , cp 04330 @AXTEL

  • Otrodiacomun Mau Barajas (@Otrodiacomun) reportó

    Lo que más me duele de haberme mudado es que Axtel no llega al pueblo que me mude y ahora tengo que soportar el pésimo servicio de @Telmex 😒

  • jm_latapi Juan Manuel Latapi (@jm_latapi) reportó

    "Ni Axtel ni IZZI tienen la conexión que tú y yo tenemos bebé" #LaHoraSad

  • MexicoTelefonia Telefonía México (@MexicoTelefonia) reportó

    @edrdvc bastante bueno, acá sólo porqué axtel no brinda más de 200mbps, la conexión vía ethernet te brinda como 250mbps simétricas como con 100 dispositivos conectados

  • Aressi_locutora Aressi Locutora (@Aressi_locutora) reportó

    Nunca antes una empresa me había hecho enojar tanto. Todo, todo mal 😡con @AXTEL

  • fdomtzgzz Don Quijote (@fdomtzgzz) reportó

    @LeydaEstradat Telmex maneja subterráneo hasta la caja de distribución y muy poco aéreo. Izzi, Axtel y demás sin quienes han ensuciado la ciudad con cables. La ingeniería de Telmex es más limpia, las demás son muy desorganizadas, yo por eso no me cambio de TELMEX, quiero limpio a Monterrey

  • JosGarc71422070 José García (@JosGarc71422070) reportó

    @LDanielRV @AXTEL @Telmex No le hagas caso a izzi por lo que más quieras.... Su internet no llega como debe y el soporte técnico es una basura entera. Te lo digo por experiencia

  • HATERPBMX Ivan Rosas A (@HATERPBMX) reportó

    @LDanielRV @AXTEL @Telmex Hola izzi compro axtel he ahí el problema

  • cubicmediamty Cubic media (@cubicmediamty) reportó

    @HatsumiNonaka @AXTEL_SC Hijole pero cual las demás están peor amiga😭

  • LDanielRV Daniel Rdz. (@LDanielRV) reportó

    @robjorrosmar ¡Gracias por el dato! Muy importante para tomarlo en cuenta, ya que justamente por eso busco otra opción, ya que AXTEL me esta quedando muy mal

  • denxel denzelino (@denxel) reportó

    @Juuuantwothree @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco @infinitum @AXTEL cada año suben y en cualquier descuido te suben el precio de algo.. y lo peor, esta la programación llena de comerciales, creo que la tv abierta tiene menos

  • luciavg luciavillarreal (@luciavg) reportó

    @AXTEL_SC +24 horad y contando sin servicio ... no podemos trabajar sin internet HELP!!!

  • marome1 Mauricio Romero (@marome1) reportó

    Pésimo servicio de @izzi_mx. Pedí cita para un servicio técnico el 21 (me dijeron que si, que sin problema) y ahora unilateral mente cambiaron la cita para el 22. Creo que mejor me cambio a @AXTEL o @totalplaymx o @ATTMx

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó

    Pago 200 mb en @AXTEL y desde que son @izzi_mx valió verga el servicio ni una triste app se puede bajar pero eso sí pague sus 2 mil pesos cada mes @Profeco

  • io_maleducata Marya.Wuadalupe (@io_maleducata) reportó

    @AXTEL pésimo de lento el internet ! ya no es como al principio

  • Armando_Stark Armando AT (@Armando_Stark) reportó

    @Jorge_Madrigal @Telmex Ni Telmex, ni Izzi, el mejor es Axtel, inclusive tengo Totalplay y no ha salido tan malo.

  • titovillalobosu Tito Villalobos (@titovillalobosu) reportó

    @Adgeorgedf He tenido los 3 (con Telmex) y el único que me ha servido ha sido Axtel, he tenido menos fallas, los wetransfer me jalan en chinga salvándome el pellejo más de una vez.

  • cjuarezcruz Carlos Juárez (@cjuarezcruz) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL Otra vez fallas en el servico de Internet! Lleva ya michos días fallando el servicio

  • Yo_Boss_ Boss (@Yo_Boss_) reportó

    @Fer_NuMoF @TotalplayAyuda Y no sabes, pero con @AXTEL_SC me he aventado por teléfono hora y media solamente esperando que me atiendan.

  • panditazuiga Luis Zuñiga Reyes (@panditazuiga) reportó

    @StephVkg @TELMEXSoluciona Yo dure un mes sin servicio. Por eso me cambie a @AXTEL

  • AlexxFranco10 Alexx 🇲🇽 (@AlexxFranco10) reportó

    @SkyshockGG @AXTEL Alo Axtel, habla Quintana, solo para decirle que su internet, es una mierda 🤡