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Axtel

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 28 días
Monterrey Corte Total hace 1 mes
Benito Juarez Internet hace 4 meses
Victoria de Durango Internet hace 4 meses
Miguel Hidalgo Internet hace 4 meses
Ciudad Apodaca Internet hace 4 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

  • GechiMan
    gechiMAN (@GechiMan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

  • OlguinaA
    #DentistaOlgaEstrada (@OlguinaA) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato

    @AXTEL_SC hola, tengo fallas con mi servicio de telefonia, Internet y canales. La primera llamada duré 50 minutos en espera y nunca contestaron. Segunda llamada, llevo 20 minutos en espera y nada que me contestan.

  • gcastroibarra
    Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

  • stereotrotamund
    erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

  • Fred_skelter
    Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @RAndresB7 @AXTEL No sabes lo que dices, axtel es una mierda.

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada

  • Moreno_manuel
    Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

  • jcaballerol1973
    Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

  • SilviaGuadarra5
    Silvia Guadarrama (@SilviaGuadarra5) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No tenemos internet desde las 5 p.m. Izzi ya me harto falla mucho😒Axtel nunca me fallaba, te extraño Axtel 😢

  • Miguel_Fraga
    Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

  • AlexsCarmona
    AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

  • PCoria
    PCoria (@PCoria) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    @DevilishlyDeli @AXTEL @AXTEL_SC ¡Qué chafas esos de @AXTEL @AXTEL_SC y en estos momentos pus peor! 🙈

  • chimalooo
    CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada

  • EChontales
    Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

  • IaMkting
    José Oseguera (@IaMkting) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @AXTEL llevo 40min en espera.....

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • FabyGfranco
    FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • arcetova
    Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

  • ETCHEVERRYGOL
    Tito Etcheverry (@ETCHEVERRYGOL) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato

    @AXTEL_SC me habían dicho que eran serios en sus servicios ! Lamentable servicio a clientes, no contestan el teléfono para reportar su servicio!

  • pollaboiles
    Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

  • LeslieAgui2
    Leslie Aguilera (@LeslieAgui2) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato

    Pésimo servicio de internet de @AXTEL y pésimo servicio de atención a clientes @AXTEL_SC, la única llamada y chat que entra es para ventas😠 un llamado a @Profeco para que ponga orden con estos proveedores. Necesito trabajar desde casa!!

  • zumburulullo
    Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.