¿Está Axtel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (80%)
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Wi-fi (20%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Victoria de Durango, Miguel Hidalgo, Ciudad Apodaca, Cuernavaca, Tijuana, Santiago Papasquiaro y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Victoria de Durango |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Tijuana |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.347 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.670 Mbits/s
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instant noodlez
(@rocket_pussy) reportó
desde que izzi compró axtel el servicio neta es una porquería. lo peor es que ni que hacer, porque igual total play e infinitum son una ******.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.080 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.735 Mbits/s
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Efrain Vazquez
(@eovf1981) reportó
@sgalaxya @izzi_mx @ayudaizzi Cuando se espera que quede? La verdad si Axtel era otra onda
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Mary Jose
(@m_maryjose) reportó
@Colt_MX Parece ser que es falla con los que estábamos con Axtel, el servicio se fue desde las 4-5 am y aquí seguimos... izzi dice que ya están trabajando para solucionarlo, al menos desde hace 1hra que marqué
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JUAN MANUEL ROCHA
(@YukRet) reportó
@AgYeli @izzi_mx Que te digo Axtel era el bueno yo ya había pasado por Cablevision y se hizo Izzi y fallo luego total play y también y encontré Axtel y rifaba y volvimos a Izzi #vuelveaxtel
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.694 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.381 Mbits/s
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Daniel HM
(@Daniel_HM) reportó
@izzi_mx ¿me pueden decir como demonios uno va a trabajar desde casa? Son una porquería, #axtel nunca me fallo, para que compran una compañía qué era una maravilla si no van a mantener la calidad, chinguen su madre
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noa noa
(@marianoa) reportó
@RobertoPsyche @izzi_mx Axtel era lo máximo :::( tuve que contratar Totalplay cuando nos avisaron de cambio
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Mary Jose
(@m_maryjose) reportó
Me uno a las quejas de que Axtel nos abandonó con izzi, en el tiempo que tuve Axtel me falló como 2 veces y lo solucionaron muy rápido. Mientras, con izzi ya he tenido varios problemas y ahora afecta demasiado en Home Office 😩
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Dan "Peleas Innecesarias" Campos
(@DanCampos) reportó
Despertamos y con falla de @izzi_mx @ayudaizzi y sin conexión. Carajo, la chulada que era Axtel termino en una porquería de servicio que en un mes me ha fallado más que Axtel en 6 años.
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Emmanuel Martínez
(@Adiezlabolsita) reportó
Extraño muchísimo Axtel, fue una desgracia que cambiara de compañía. Nunca nunca lo contraten banda. ¿Me pueden recomendar otro servicio más estable?
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RobertoPsyche
(@RobertoPsyche) reportó
Fallo en el servicio de Internet desde las 4 am con @izzi_mx en Coyoacán y no hay noticias. Cómo se extraña #Axtel. Tengo reunión virtual a las 9... 🙄
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Molly 🦒
(@JustMollyWood) reportó
@Paul_Carre @ayudaizzi @izzi_mx Ya sé!, estoy igual 🥲arruinaron por mucho el servicio de Axtel
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Paul Moriz Carré
(@Paul_Carre) reportó
No tengo servicio de internet y por lo que leo es una falla general 🥴 @ayudaizzi @izzi_mx qué hicieron con Axtel? 😞
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.352 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.269 Mbits/s
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ALFREDO GS
(@Peludin28Sol) reportó
@kuiyibo @izzi_mx Mismo caso, acá por el sur de la cdmx antes axtel y desperté y sin Internet
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Diablo Guardián
(@zebas13dg) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx sin Internet desde las 2:30 am, fallas al menos 3 veces al día, quedará listo el Internet hoy? Pésimo servicio, con Axtel no había tanta falla
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Mauricio Moreno
(@maumorgut) reportó
Fallo en el servicio de Internet desde las 5 AM con @izzi_mx en Magdalena Contreras y no hay noticias. Cómo se extraña #Axtel
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GABO
(@Gaefmoba) reportó
Buenos días Mexico , menos a @izzi_mx @ayudaizzi qué de nuevo su servicio de Internet volvió a fallar . Estaríamos mejor con Axtel
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Oscar Groenewold
(@OscarGroenewold) reportó
@manuelhborbolla @izzi_mx @ayudaizzi Creo que solo estamos afectados los que teníamos servicio con Axtel.....
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𝒜𝓃𝓈𝒽𝒾 ℱ.
(@anshifoma) reportó
Como extraño Axtel, con un año con ellos el internet no me fallo mas que una vez u.U con Izzi ya perdí la cuenta
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.988 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.113 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.602 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.607 Mbits/s
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DarknessQ
(@sgalaxya) reportó
Falla @izzi_mx aquí en la Benito Juárez sin internet desde las 4 am, caray como se extraña a Axtel, ese si era buen Internet...
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.416 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.806 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.765 Mbits/s, Velocidad Baja = 199.053 Mbits/s
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Monch
(@monicaa2mx) reportó
al menos @izzi_mx @ayudaizzi nos deberian de dar seguimiento de la falla ni mi servvicio de AXTEL y el de IZZI funciona muy mal uds
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Rodrigo Luna
(@rodluna7) reportó
Nunca tuve problema con Axtel. En cuando lo absorbió @izzi_mx el servicio se fue a la basura. Es la 4ta vez que no hay red. Esta vez fue en todo Benito Juárez Pésimo
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Monch
(@monicaa2mx) reportó
Es increible que teniendo 2 proveedores de internet @ayudacable y #axtel NINGUNO SIRVA!!! desde que Cablevision adquirio axtel el servicio se fue en picada