Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel 01/31/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • darkvander Humberto Urby (@darkvander) reportó

    @Alestra_MX seguimos sin servicio de internet dedicado y troncales digitales desde la tromba en Nuevo Laredo. Su periodo máximo de 72 horas terminó el 20 mayo. Urgente solución YA #alestra #axtel

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.938 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.161 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.199 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.444 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.258 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.033 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.474 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.274 Mbits/s

  • _andyyponce Andyyponce. (@_andyyponce) reportó

    @ianxp9 Tenía Axtel y nunca habia tenido problemas pero izzi lo compro y el sábado que marque para reportar me entere que me cambiaron loool

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.670 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.532 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 171.462 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.655 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.770 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.183 Mbits/s

  • Chris_Punkk Dan! (@Chris_Punkk) reportó

    Maldito el día que izzi compro Axtel, servicio de ******

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 92.247 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.540 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 92.323 Mbits/s, Velocidad Baja = 52.915 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.089 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.231 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.979 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.774 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.551 Mbits/s, Velocidad Baja = 100.664 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.839 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.664 Mbits/s

  • MarioAr52668166 Mario Arturo (@MarioAr52668166) reportó

    @izzi_mx trasladaron mi cuenta de axtel a izzi pésimo servicio no me dan l velocidad internet contratada nadie me preguntó pago recargos durante 5 meses y no tengo más que internet @Profeco ayuda con esta compañía abusiva!

  • MarioAr52668166 Mario Arturo (@MarioAr52668166) reportó

    @Profeco ayuda con el abuso por cargos excesivos de IZZI internet, trasladaron mi cuenta de Axtel a IZZI, no respetaron mi contrato y ahora quieren que pague más por pésimo servicio. Ayuda de favor!.

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.776 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.528 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.358 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.653 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.938 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.418 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 106.577 Mbits/s, Velocidad Baja = 125.575 Mbits/s

  • ianxp9 Iancito08 (@ianxp9) reportó

    @_andyyponce Supongo que es normal, hace como 1 año creo que izzi lo compro y lo **** con axtel que antes tenia el mejor servicio ahora lo tiene totalplay, pero recomiendo Infinutm pero con fibra óptica, te va mejor y es semi Simétrico

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 182.962 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.477 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 183.326 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.544 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.910 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.212 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.601 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.199 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 68.842 Mbits/s, Velocidad Baja = 54.676 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.448 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.827 Mbits/s

  • BVelocidad BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.687 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.957 Mbits/s