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Axtel

Estado de Axtel: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 mes
Monterrey Corte Total hace 2 meses
Benito Juarez Internet hace 5 meses
Victoria de Durango Internet hace 5 meses
Miguel Hidalgo Internet hace 5 meses
Ciudad Apodaca Internet hace 5 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emisor
    Un chingón (@emisor) reportó

    @Soulneed_wolf @izzi_mx Te solucionaron algo? Yo he tenido problemas toda esta semana, pensaba que era el único. Nunca tuve fallas con Axtel

  • Saigonvb
    Saigon (@Saigonvb) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi no tienen servicio de Fibra en mi calle solo tenia Axtel pero luego me mandaron con izzi afuerzas ..

  • IdeaOcho
    Miguel Alba (@IdeaOcho) reportó

    Se cayó el Internet en la.cuadra porque se incendio un poste y compañías de teléfono independientes, izzi, total play, axtel, a los días atendieron el problema pero quien creen que falta! @Telmex !!! Son los últimos y aun no atienden.

  • lnrd_o
    Leonardo Rodríguez (@lnrd_o) reportó

    Desde que Axtel se volvió @izzi_mx su servicio se fue a la ******. @ayudaizzi

  • rodrigoladdaga
    Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

  • raulalejandro_r
    Raúl 🇲🇽 ❄️ (@raulalejandro_r) reportó

    @FidelBelmares @PiperThread En todo caso... hoy puedes no depender de SOLO TELMEX... Esta Axtel/Megacable, Totalplay, Servicios residenciales de Telcel, Movistar Bait... etc... Lo mismo telefonía, cable o datos.

  • benjilobo
    Carlos Barrios en adoctrinamiento comunista. (@benjilobo) reportó

    @WinDDes @izzi_mx Chale!!!Todos presumen su velocidad de Total Play, llevo 5 meses con su servicio y no veo la hora de terminar con el mismo, parece que estoy con Axtel a 2mbs. Debo estar en una realidad alterna.

  • orzuna34
    sergio orzuna (@orzuna34) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias hace años me cambie a axtel por su pésimo servicio

  • dxtr_
    Bryan Dexter (@dxtr_) reportó

    @sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan

  • eldabg
    E (@eldabg) reportó

    @Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Nosotros tuvimos infinitum, pero el servicio a cliente es inexistente y acabamos regresando a Total Play. El que mejor operaba era Axtel, hasta que se volvió Izzi

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • xtqsyy
    F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó

    @dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)

  • ViajeroAnCat
    Viajero (@ViajeroAnCat) reportó

    @iortizv1 @RicardoBSalinas @RomoKuri Yo era cliente de servicio de casa y era nefasto. Pagaba por 200mb y recibida 20-40mb Axtel era excelente porque tenía 100 de subida y de bajada la compró izzi y se volvió mala.

  • aranha_intzurdo
    Angel Armando (@aranha_intzurdo) reportó

    Me hace gracia. Ayer se jodió la lap y hoy me eché como una hora con el internet intermitente y acabé usando el del celular. En cuanto veo que ya jala el de Axtel, de inmediato pongo el streaming del Argentina vs Croacia. Nomás que aguante medio tiempo.

  • aguila10x
    Águila (@aguila10x) reportó

    @izzi_mx Quiero que me regresen mis aparatos de axtel, con ellos no tenía ningún problema con uds. como siempre son un desastre. No a los monopolios @Profeco haz algo por favor

  • JQuinher
    E J Quinher (@JQuinher) reportó

    @g_quadri Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

  • Wenz091
    VS (@Wenz091) reportó

    @NeviaBianca @infinitum No tengo opción, es el único servicio en la zona. Era muy feliz con Axtel 😭

  • m0lokita
    Molokita (@m0lokita) reportó

    @DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • Dpachekoo
    /home/David (@Dpachekoo) reportó

    @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

  • LMZamora_IMT
    IMT_LMZamora (@LMZamora_IMT) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias! Deje a telmex por axtel porque el servicio era pésimo y se caía a cada rato y cambie de axtel a izzi solo por no había a donde nos mudamos... @totalplaymx ustedes no tiene alguna oferta?

  • haideta
    Aide Ortega López (@haideta) reportó

    @tamaratennille No hay nada como Telmex, he tenido Telmex, Axtel, total play, uno satelital, mi suegra tiene Izzi y los vecinos tenían mega cable y todos se fueron de Telmex por las fallas y terminaron regresando a Telmex porque los otros fallan peor, yo tengo total play y seguido falla.

  • PazRamses
    Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    Pues sigo buscando un buen proveedor de Internet, yo antes estaba con Axtel, pero Izzi lo compró y como buen midas inverso, convirtió mi servicio en porquería. ¡Necesito que me regresen mi IP pública fija! pfff @izzi_mx es por mucho el peor proveedor de internet

  • aristadavid_
    Arista (@aristadavid_) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @Megacable en mi torre de departamentos y en los fraccionamientos privados a un lado hacen lo mismo, lo peor es que la única alternativa es axtel, funciona, pero es una jalada que únicamente se pueda ese

  • EMKEyeOfTiger
    Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó

    @EMK_KrAuSeR @cyryuz Yo nunca contraté izzi si leíste yo contraté Axtel e izzi compro cartera de clientes a Axtel y pues el mejor servicio se convirtió literal se está extinguiendo

  • joansegura
    Joan Segura Oyambur (@joansegura) reportó

    @cibercrimen @ayudaizzi Nos notificaron el cambio a izzi, pasamos de 99.99% a 95%, perdimos velocidad y simetria, reclame, me dieron qué así era, 30 días después estábamos fuera de izzi. Que mal servicio... Siempre extrañaré axtel como millones extrañan a ixe banco.

  • fidel_cabanas
    Fidel Cabañas (@fidel_cabanas) reportó

    @DuulceOlvera Si tienen fibra óptica ayuda mucho comprar un router y conectarse mejor a este. Por experiencia con izzi, axtel y telmex he notado que sus modems son muy malos para gestionar las redes.

  • tdgarza
    Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.

  • StockDaveZ
    StockDave VT 🎮🔥【 MGVT 】 (@StockDaveZ) reportó

    Bueno, en vista de que @TELMEXSoluciona no ayuda y que ya son 3 veces que sus técnicos me dejan sin servicio, que opciones me quedan? Ojalá Axtel siguiera dando Internet residencia, nunca tuve problemas con ellos mientras fui cliente.