Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel 11/04/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Wi-fi (50%)

    Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca y Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoAguascalientes Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisbiermanII Lewis H. (@luisbiermanII) reportó

    @izzi_mx sólo haces que cada día extrañe más a Axtel. La primera razón por la que me fui con ellos era porque no quería tu horrible servicio.

  • Sams721 Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx @retioDF alguna alternativa menos ****** que izzi?? Soy cliente obligado, axtel era una maravilla jamas fallaba prácticamente y ahora con izzi a la de afuerza es una mugre constante regreso a #Telmex?? Más vale viejo conocido

  • elRodma Rodrigo (@elRodma) reportó

    ****** internet de @izzi_mx esta DLV Como te extraño Axtel 🥺

  • pAoCaDue Paola (@pAoCaDue) reportó

    @ayudaizzi Eres una popo, estábamos mejor con Axtel, nunca se nos iba el internet y siempre teníamos señal de cable, ahora ni la apps de la tv puedo ver y aquí me tienes gastando mis datos en mi casa para usar las apps de mi cel

  • Teresinha42 Teresa Gutiérrez 🛡️ (@Teresinha42) reportó

    @cybergus18 @Cesar990YT @ZetaBisa Axtel vendía este servicio de manera estándar. Hay que cuidar el módem de Axtel que proporciona el internet simétrico. Si ahora quieres algún cambio en tus canales o velocidad, te cambian el módem, y pierdes la simetría

  • GrinchMisantrop Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportó

    @EdFullF1 @ayudaizzi @izzi_mx Con Axtel nunca tuve una falla de ningún tipo. Para mi fue la compañía perfecta en cuanto a señal de Internet y servicio a clientes. Con Izzi no he tenido fallas desde hace 6 meses. Inclusive en este momento mi Internet funciona, pero la señal de TV no.

  • yzahias_961 Isaias Macias (@yzahias_961) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi De lo peor el internet en Monterrey desde hace 2 horas !!! #IZZI #izzi 🤮🤮🤮🤮 No se puede jugar ni cargan las paginas de internet !!! #Axtel

  • JPMorgan_ Juan Pablo Castillo (@JPMorgan_) reportó

    Como se extraña Axtel, el Internet de porquería de @izzi_mx toda la tarde con intermitencias y ya de plano sin señal. Y ni sus luces @ayudaizzi

  • Willyazul Willy (@Willyazul) reportó

    @leordonez @ayudaizzi Me dijeron unos vendedores de Totalplay que en realidad presionaron a Axtel para que fuera vendido, porque daban un super servicio y dejaba mal parados a los demás, me doy cuenta que es demasiado cierto

  • JosAlberRo Joselillo Del Cereal (@JosAlberRo) reportó

    Sé que Axtel tenía sus fallas claro... Pero desde que los absorbió Izzi, que asco de ****** servicio.

  • Pushyclau Claudy Arriola (@Pushyclau) reportó

    Axtel, te extraño😭😭😭😭 Oye @izzi_mx todo el día has tenido un pésimo servicio😤, la gente trabaja y disfruta de los viernes en la noche con tu Internet. ¿Alguna solución @ayudaizzi? Me urge mi servicio.😑

  • GansoGarbanzo Luis Mejia (@GansoGarbanzo) reportó

    @eltuiterdenancy @ayudaizzi Lo mismo con nosotros de que Axtel nos abandonó han sido puros problemas con Izzi 😢

  • EdFullF1 Ed Fuentes (@EdFullF1) reportó

    @holli_bere @izzi_mx Yo ya ni se!! Axtel jamás me fallo con izzi todo es malo y lento…totalplay tal vez porque igual Telmex ni por error

  • Sams721 Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó

    @Pushyclau @izzi_mx @ayudaizzi Ps así que uno pueda trabajar mucho o disfrutar mucho con izzi la vdd no, en que momento permitieron la compra de Axtel 😭 eso si era excelente servicio

  • leox_117 SuperLeox (@leox_117) reportó

    No puedo creer que estemos de nuevo mal @izzi_mx @ayudaizzi de verdad un servicio mal desde que compraste axtel, pero eso sí no te pases un día de pagar por que te vamos a poner recargos que asco. Te extraño @AxtelCorp #Axtel

  • Sams721 Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó

    @downdetectorMX #izzi es una porquería de servicio intermitente lo odio ojala nunca hubieran vendido axtel

  • Sams721 Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó

    @west2005a @ayudaizzi @izzi_mx Jaja X2 disfrute 4 años de servicio axtel y si fallo dos veces en ese tiempo fue mucho, y jamás hubiera contratado izzi será mejor regresar al viejo conocido telmex? Creo que es más estable

  • west2005a Alejandro T. Vidal (@west2005a) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera ****** su servicio. Todo el dia tirados sin una respuesta de cuando se va a normalizar. Extraño a #Axtel. Como fuimos a acabar justo con Uds que era lo que menos queria.

  • KarlaSa56443008 Karla Santiago (@KarlaSa56443008) reportó

    @JEmmanuelTRDZ Es cierto @Axtel era otra cosa, servicio rápido, amable, buena calidad!!! Izzi es una porquería, en todos los aspectos.

  • GrinchMisantrop Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportó

    No hay un solo tuit a estas horas sobre Izzi @izzi_mx donde no echen de menos el servicio de la desaparecida Axtel. Lo curioso es que cuando aún operaba Axtel también leía quejas de su servicio. A mi NUNCA me falló aquí en el centro de Coyoacán.

  • Ethilas Edgar Alejandro (@Ethilas) reportó

    @izzi_mx Esta fallando el Internet en este momento, nunca me había fallado el intento, soy cliente de Axtel, hasta que ustedes adquirieron a los clientes

  • JohnSalomoB Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó

    Pues la neta extraño mucho a #Axtel ya que el servicio al cliente y en general de @izzi_mx es muy malo la neta

  • leordonez Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó

    Y ahí vamos de nuevo @ayudaizzi y su pésimo servicio!!! Sin internet y obvio no responden por teléfono 😡 ¡Te extraño #Axtel !

  • Dee2EddZer0 Dee (@Dee2EddZer0) reportó

    @gam21 @izzi_mx es que es falla por semestre que duras te con Axtel, se quiere desquitar aunque sea de él mismo

  • ElGalle20247019 El Gallego (@ElGalle20247019) reportó

    Los de @ayudaizzi ya dejaron de responder de tantos tweets de odio que les envían por su pésimo servicio aún tengo mi modem #Axtel. Ojo @Profeco Medio México anda sin internet.

  • DitavonRIP The Binding of Dita💀 (@DitavonRIP) reportó

    ****** Izzi valiendo ***** 🙄 ¿Porqué tuviste que irte Axtel?

  • xX_TyRaNo_Xx Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó

    @ayudaizzi sin servicio de tv, y el internet con graves fallas. Cómo se echa de menos a @Axtel, que nos dejó tirados con esta basura de @izzi_mx

  • nyanllex Alonso | Nyanllex (@nyanllex) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx les estoy marcando y solo me dejan en espera su internet es un ASCO Yo tenía Axtel desde que lo compraron se fue alv @infinitum tienes un paquete bueno?

  • MarioGFuentes Mario G Fuentes (@MarioGFuentes) reportó

    @Alfather666 @ayudaizzi #Axtel era un muy buen servicio. Es una pena que nos hayan abandonado con #Izzi, yo dejé Izzi para tener mejor servicio, me fuí a Axtel y resulta que a los meses volví a terminar de donde huí.

  • lauroalvarado @Papacito (@lauroalvarado) reportó

    @izzi_mx Deberían de agregar la funcionalidad para dar de baja su ****** de servicio.Desde que los ******* de Axtel abandonaron el Barco todo ha sido terrible con su Chingadera de servicios. @cofetel multalos o después no se quejen si el Peje quiere desaparecer su inservible institucion