Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel 02/22/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoVictoria de Durango Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCuernavaca Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dany69754228 Dany (@Dany69754228) reportó

    @helagone @izzi_mx y encima los que teníamos axtel ni nos avisaron que lo vendieron a izzi😡 yo nunca hubiera contratado esa basura

  • iMark88 The Man from Nagpur (@iMark88) reportó

    @NarsusPlays Amo y Señor del internet, don Axtel. Descanse en paz el mejor servicio de internet que pudo ver este tercermundista país.

  • Soulneed_wolf Alpha Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó

    @ayudaizzi "Trabajamos para normalizarlo" si realmente se esforzaran no llevaríamos horas sin internet, ***** mediocres. No puedo creer que ahora Axtel sea esta basura. Arreglen el servicoo carajo

  • Ramza Jaime Suárez (@Ramza) reportó

    ¿Aquí es dónde nos quejamos del asqueroso servicio en que se convirtió Axtel desde que se vendió? En una de esas ni mandar este ****** tuit puedo.

  • Jose_R_YR Mi nombre es Erre, José Erre. (@Jose_R_YR) reportó

    ¿A quién más le está fallando el internet de @izzi_mx en la CDMX? Extraño a mi Axtel .🤬

  • Fresco87g Fresco.g (@Fresco87g) reportó

    @alfredosj95 @izzi_mx Antes era axtel y tenía un servicio decente, pero ahora que es izzi el servicio falla constantemente

  • ChuyPJDJ Chuy (@ChuyPJDJ) reportó

    @ayudaizzi Problemas de intermitencia en SLP desde las 14 hs. Regresen a Axtel, antes eran chéveres.

  • ViajeroPeligro Abdeel (@ViajeroPeligro) reportó

    ¡Como extraño el servicio de Axtel! #Izzi es una 💩

  • BaezSifuente Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó

    @ayudaizzi Es el paquete que tengo y tengo un pésimo servicio. Además mi línea es de negocio. No sé porque no se quedaron con las cosas buenas que ofrecía Axtel, es lo peor que pudieron hacer drle en la madre a un buen servicio cómo lo recibía con Axtel

  • JacoboDEstrada Jacobo D. Estrada (@JacoboDEstrada) reportó

    Mal servicio de reemplazo de #izzi , extraño Axtel, sin internet , sin teléfono y no se dignan en atender ni por chat, ni por teléfono, ni por aquí, pésimo servicio , ya me cansé. Buscaré otro proveedor

  • dvtisk_ tiska (@dvtisk_) reportó

    Esta vez no es Mercurio Retrógrado, ahora si es culpa de #izzi Pésimo servicio, estaba mejor axtel

  • Dieg078 Diego SputnikV (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

  • als_diaz Alex Diaz (@als_diaz) reportó

    @IFT_MX oigan échenle un ojo a @ayudaizzi qué desde que el servicio que dejó axtel ahora es de ellos el Internet es una verdadera basura y afecta gravemente, ya no sólo al entretenimiento, sino a la producción del cliente.

  • fernadandodcrol Fernando Peña (@fernadandodcrol) reportó

    @mirfriden Tengo Axtel y está fallando

  • jorgevive Jorge Viveros (@jorgevive) reportó

    @akiame0207 @ayudaizzi O sea es un problema general? Yo tenía axtel y me cambiaron y ahora está del asco

  • Moizilla_ Moi (@Moizilla_) reportó

    Axtel era la mejor compañía de internet en Mexico y gracias a que lo compro @izzi_mx ahora todo es una porquería.

  • FelipeJ27084371 Felipe Jaramillo (@FelipeJ27084371) reportó

    @izzi_mx #izzi otra vez con sus mamadas. Todo estaba mejor cuando era #Axtel ****** servicio inútil.

  • Nattalia75 Natalia Chávez (@Nattalia75) reportó

    @izzi_mx con Axtel no teníamos problemas!! Nada más entraron y fallas desde el inicio 😡😡

  • westerngazoo Gus Delgadillo (@westerngazoo) reportó

    @izzi_mx es la segunda vez que no tengo Internet en un par de meses cosa que pasó en años de Axtel, tengo que trabajar y no puedo confiar en una empresa así, pero la migración de mis pagos se hizo sin problema. ¿Cómo explican eso?

  • valhenzka Ana (@valhenzka) reportó

    @ayudaizzi Tengo horas tratando de comunicarme a soporte técnico y ni las líneas sirven, también por DM. Sin internet, sin soluciones y con mucho trabajo. <<Con Axtel no pasaba eso>>

  • Y_o_y_o_GC Yoyo (@Y_o_y_o_GC) reportó

    @AlvaBot_ La única vez que me fallo Axtel fue por que un jardinero podó mi cable junto con el árbol... Qué tiempos aquellos cuando algo servía en Mexico... #izzi vales madre

  • Skramz_Revival Armando (@Skramz_Revival) reportó

    @ayudaizzi Buena tarde, reporto falla en su servicio desde hace un par de horas Yo había contratado axtel y ahora tengo más fallas que antes

  • jantonioavalos J. Antonio Avalos (@jantonioavalos) reportó

    @ayudaizzi tu servicio está caído. Y es muy malo desde que sustituyeron a Axtel. Ojala lo revisando y ofrezcan un mejor servicio pronto. #izzi

  • BrendaPamela13 Brenda Pamela Serna (@BrendaPamela13) reportó

    Nunca tuve problemas con el internet de #Axtel hasta que lo compro @izzi_mx ... Y ahora recurriendo al internet @Telmex del edificio, el cual BTW siempre fue una basura también, se va cada dos minutos...

  • eddievf Eduardo V 🏆 (@eddievf) reportó

    Cuando era Axtel, no había tantos problemas 🙄 #izzi

  • elferraas Ferraas (@elferraas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

  • LmerazR Chio L.M. (@LmerazR) reportó

    Para que compraron Axtel si iban a hacer una porquería de servicio como el de ustedes, una vez contraté izzi y lo último q hubiera hecho es regresar con ustedes, necesito trabajar, restablezcan el servicio

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó

    Extraño #Axtel, @izzi_mx es una basura!

  • Severongas Luis Gerardo Merinos (@Severongas) reportó

    @UnicoPatron @Osvi_wan Igual, en 5 años se me fue creo que 3 veces el servicio con #Axtel y no más de 1 hora. #izzi vales chosto

  • MizaelC2002 MIZAEL🤙🏼 (@MizaelC2002) reportó

    Chinga tu madre Axtel🖕🏻