¿Axtel está fallando o caído?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 28 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!
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gechiMAN (@GechiMan) reportó desde Zapopan, Jalisco@unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.
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#DentistaOlgaEstrada (@OlguinaA) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@AXTEL_SC hola, tengo fallas con mi servicio de telefonia, Internet y canales. La primera llamada duré 50 minutos en espera y nunca contestaron. Segunda llamada, llevo 20 minutos en espera y nada que me contestan.
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Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
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erick larios (@stereotrotamund) reportó desde Zapopan, Jalisco@AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo
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Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@RAndresB7 @AXTEL No sabes lo que dices, axtel es una mierda.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes Jessica Lizarraga, Jorge Chaires, y muchos más, no me han querido solucionar el problema, disque me comunican con otro agente y ahí me dejan colgada
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Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono
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Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC
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Silvia Guadarrama (@SilviaGuadarra5) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo tenemos internet desde las 5 p.m. Izzi ya me harto falla mucho😒Axtel nunca me fallaba, te extraño Axtel 😢
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Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar
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AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡
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PCoria (@PCoria) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@DevilishlyDeli @AXTEL @AXTEL_SC ¡Qué chafas esos de @AXTEL @AXTEL_SC y en estos momentos pus peor! 🙈
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CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC están jugando conmigo, llevo tratando de cancelar mi servicio más de 10 días y solo me dan el avión y para que me contesten tarda más de una hora la llamada
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Lalo VC (@EChontales) reportó desde Corregidora, Querétaro@Megacable Hoy hicieron la migración de mi servicio Axtel a Megacable, sin notificación de ninguna parte, para variar. Ahora a quien y a partir de cuando debo pagar el servicio.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEsta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer
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Tito Etcheverry (@ETCHEVERRYGOL) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@AXTEL_SC me habían dicho que eran serios en sus servicios ! Lamentable servicio a clientes, no contestan el teléfono para reportar su servicio!
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Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó desde Querétaro, Querétaro@AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada
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Leslie Aguilera (@LeslieAgui2) reportó desde León de los Aldama, GuanajuatoPésimo servicio de internet de @AXTEL y pésimo servicio de atención a clientes @AXTEL_SC, la única llamada y chat que entra es para ventas😠 un llamado a @Profeco para que ponga orden con estos proveedores. Necesito trabajar desde casa!!
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Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.