¿Está Axtel con problemas o cortes?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

 No detectamos problemas con Axtel

Problemas con Axtel en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Axtel

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 80.06% Internet
  • Wi-fi 8.32% Wi-fi
  • Corte Total 5.97% Corte Total
  • Televisíon 2.35% Televisíon
  • E-mail 2.20% E-mail
  • Teléfono 1.10% Teléfono

Mapa de interrupciones de Axtel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalajara, Aguascalientes, Tlalpan, Zapopan, Puebla, La Paz, Mazatlán, Magdalena Contreras, Mexico City, Morelos, Iztacalco, San Luis Potosí, Cuauhtémoc y San Nicolás de los Garza.

Monterrey Wi-fi
Monterrey Corte Total
Guadalajara Internet
Aguascalientes Wi-fi
Monterrey Internet
Tlalpan Internet

Comentarios de Axtel

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • lazarocamacho01 Takarakashimo. (@lazarocamacho01) reportó

    Te hablan @AXTEL, o no sabes dar servicio.

  • TavoMezaR Tavo Meza Reyes (@TavoMezaR) reportó

    @alexa_pach @PaolalvarezNav1 @TELMEXSoluciona @Telmex @AXTEL_SC Chale, qué mala suerte 💔 Yo desde que me pasé siempre me ha funcionado genial, de hecho jamás he tenido que llamar a soporte ni nada en varios años. Pero como es fibra, quizá depende de tu zona o de plano la pandemia ya esta afectando a todo u.u

  • luisitoarana Luis Arana (@luisitoarana) reportó

    @julioessz @AXTEL_SC @AXTEL @Profeco Ojo aquí @infinitum te puedes quedar con un buen cliente mal atendido... #animo

  • jmcruzg José Miguel Cruz (@jmcruzg) reportó

    @Megacable @Sir_Arthur__ @AXTEL @AXTEL_SC 3pm se restableció el servicio

  • Dinofucken Dinofucken (@Dinofucken) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL que pésimo servicio estan dando, ya son varias des conexiones en estos 4 días y no veo que hagan nada, les recuerdo que no pagare por un servicio deficiente.

  • ERG2903 Eduardo R. (@ERG2903) reportó

    @izzi_mx Pedi cambio de domicilio antes de la fecha de corte y al no tener fechas disponibles pedí cancelar el servicio, pero me dicen que no se cobraría el mes completo si me quedo. Ya Abril, me cambie @AXTEL y para cancelar @izzi_mx debo liquidar dicho servicio que no he usado.

  • FelixLoperena Félix Loperena (@FelixLoperena) reportó

    Oye @AXTEL_SC @AXTEL Tu servicio de internet es una porquería cuando más lo necesito. Ya me tienen hasta el gorro. Les pago por una velocidad y no me entregan ni el 10% de lo que pago. Les voy a pagar el 10% de lo que cobran.

  • jcmrock101 JC OBDUCCION 🔻 (@jcmrock101) reportó

    La verdad @TELMEXSoluciona es una basura! Es un momento crítico para el usuario y sigo trabajando sobre Axtel y esta madre de Infinitum de @telmex NO SIRVE!!!

  • HomeroJSanchez Homero J. Simpson (@HomeroJSanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @AXTEL Ya tuve la desgracia de tener su servicio y era 10 veces peor que Axtel

  • desadeca Chamaco (@desadeca) reportó

    @AXTEL_SC tengo un problema con su sistema de pago en linea, podrían ayudarme, por favor.

  • EmilianoFurlong EmilianoFurlong (@EmilianoFurlong) reportó

    @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC Chinguen a su madre ustedes están peor.

  • FlagDavid David Bandera (@FlagDavid) reportó

    Alv pensé que después de pasar por @izzi_mx, @totalplaymx, @infinitum no habría un peor servicio de Internet, pues con la novedad que @AXTEL es el que peor servicio de Internet me ha dado, módem malo, velocidad intermitente aun por Lan y no simétrica como dicen.

  • Dinofucken Dinofucken (@Dinofucken) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL @axtel y seguimos con caídas de su servicio en la col letran valle, se presentara ajuste de factura por el mal servicio

  • Monka_ Monica (@Monka_) reportó

    Y @Megacable no tuvo mejor idea, a mitad de la emergencia sanitaria, que obligar a la gente que tenía Axtel a hacer el cambio de modems. Mi papá es un adulto mayor, sin más opción hoy, porque lo dejaron sin teléfonos, internet y cable 🤬 y llevaba aislado varias semanas

  • CarlosMayE Carlos May (@CarlosMayE) reportó

    @AXTEL_SC desde la mañana estoy tratando de solicitar el cambio de velocidad de mi internet pero nadie me resuelve, es un verdadero suplicio el servicio por teléfono.

  • Elenhada Elena Itchel (@Elenhada) reportó

    El día que a @AXTEL se le cayó la señal y yo estaba llena de juntas... Las tuve que tomar desde los datos del celu.

  • alexa_pach Alexa Pacheco (@alexa_pach) reportó

    @aniuxa @TELMEXSoluciona @AXTEL Yo lo tuve y me iba bien hasta que me mudé y me hicieron el cambio de domicilio, resulta que el técnico instalador quería $1,300 por “jalar” la fibra óptica hasta el domicilio porque no llegaba. Está de sobra decir que los mandé por un tubo.

  • ismaelfv Call me Ismael (@ismaelfv) reportó

    @AXTEL_SC Saludos, estoy teniendo problemas con mi conexión de internet. No puedo jugar en linea con mis amigos en ciertos juegos específicos ni puedo hablar por medio de Discord.

  • TavoMezaR Tavo Meza Reyes (@TavoMezaR) reportó

    @PaolalvarezNav1 @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex es el peor servicio de Internet/telefonía de México. Te recomiendo pasarte a Axtel cuando acabe tu contrato, lo uso desde hace varios años y todo perfecto 👌🏻👌🏻👌🏻

  • josegul josegul (@josegul) reportó

    @SrFaros @SCT_mx @AXTEL @AXTEL_SC Tuve que ir directo al cas. Tonalá están migrando los módems a Megacable, así que a esperar...... Servicio chafa

  • RamViGar82 Ramón Villa Garcia (@RamViGar82) reportó

    @TELMEXSoluciona Solucionan una mierda, ladrones y estafadores eso son, riendose de sus clientes No hay Problema ahora viene @Axtel y lo contrato o @BlueTelecommPue cualquiera menos ustedes #telmexNOsoluciona una 💩

  • RamViGar82 Ramón Villa Garcia (@RamViGar82) reportó

    @BONFILIOCM @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Solucionan una mierda, ladrones y estafadores eso son, riendose de sus clientes No hay Problema ahora viene @Axtel y lo contrato o @BlueTelecommPue cualquiera menos ustedes #telmexNOsoluciona

  • RamViGar82 Ramón Villa Garcia (@RamViGar82) reportó

    @TELMEXSoluciona @jcabreravallejo Solucionan una mierda, ladrones y estafadores eso son, riendose de sus clientes No hay Problema ahora viene @Axtel y lo contrato o @BlueTelecommPue cualquiera menos ustedes #TELMEXseriedenosotros

  • RamViGar82 Ramón Villa Garcia (@RamViGar82) reportó

    @TELMEXSoluciona Solucionan una mierda, ladrones y estafadores eso son, riendose de sus clientes No hay Problema ahora viene @Axtel y lo contrato o @BlueTelecommPue cualquiera menos ustedes #TELMEXestafadores

  • RamViGar82 Ramón Villa Garcia (@RamViGar82) reportó

    @TELMEXSoluciona Solucionan una mierda, ladrones y estafadores eso son, riendose de sus clientes No hay Problema ahora viene @Axtel y lo contrato o @BlueTelecommPue cualquiera menos ustedes #TELMEXengaña

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó

    Ey Axtel, estoy intentando pagarte por Internet y no funciona el login. No querrás que salga verdad :(

  • Fabian_oteros fabian otero (@Fabian_oteros) reportó

    @AXTEL_SC llevo varios días intentando hacer el pago del servicio. Pero en la pagina lo único que me ponen es que el sistema no puede mostrar información. Pero eso sí Ya hoy me mandan mensaje de que saldo vencido

  • monodmt david (@monodmt) reportó

    @AXTEL_SC @edsonrika Su teléfono no funciona tengo una semana intentando comunicarme. Ademas que por demora de pago te multen con 150 pesos. @Profeco

  • RamViGar82 Ramón Villa Garcia (@RamViGar82) reportó

    @TELMEXSoluciona Solucionan una mierda, ladrones y estafadores eso son, riendose de sus clientes No hay Problema ahora viene @Axtel y lo contrato o @BlueTelecommPue cualquiera menos ustedes #TELMEXladrones

  • SrFaros Daniel El Faros (@SrFaros) reportó

    @josegul @SCT_mx @AXTEL @AXTEL_SC Tengo toda la semana llamando y la respuesta es la misma: La zona está presentando fallas, los técnicos están trabajando, pero no hay tiempo estimado de solución. =/

  • DeRothenburg ☣️ Caníbal Virus ☣️ (@DeRothenburg) reportó

    @monteror32 Ya no tengo infinitum hace un año decidí darle una oportunidad a axtel, por cierto bien culero.

  • Benjas_07  Benja’s (@Benjas_07) reportó

    @AXTEL_SC como a ti te vale verga dar el servicio de la chingada, a mi también me va a valer madre pagarte!!! @izzy @totalplay mándenme sus promos porfa

  • josegul josegul (@josegul) reportó

    @IDET_MX Por favor ayuda con @AXTEL @AXTEL_SC No están dando el servicio y su única línea de soporte no quiere contestar.

  • Sir_Arthur__ Sir Arthur  (@Sir_Arthur__) reportó

    @UnJovenPensante @AXTEL @AXTEL_SC Esperemos sea una falla general como el lunes y una falla de corte de cable o algo así que requiera visita técnica.

  • josegul josegul (@josegul) reportó

    @SCT_mx Ayuda por favor, se murió @axtel @axtel_sc y él único medio de comunicación que es el 800 515 1414, por favor ya mínimo multa.

  • PauChavez17 Paulina Chavez (@PauChavez17) reportó

    @AXTEL no contraten servicios conbesta compañía, es pesimo!!!

  • PauChavez17 Paulina Chavez (@PauChavez17) reportó

    @AXTEL su servicio es una porquería, y la atención al cliente pesima llevo una hora en espera en su línea para reportar el nulo servicio, y su chat online esta fuera de servicio Favor de hacer los cambios en la factura ya que no les voy a pagar por los días que no tengo servicio

  • MauroSanchez25 MauroSanchez (@MauroSanchez25) reportó

    @AXTEL_SC @AXTEL En donde me pueden dar soporte me quedé sin internet.

  • ReneHV Rene HV (@ReneHV) reportó

    @Romanpriego @infinitum El axtel nunca me falla en mty.

  • Benjas_07  Benja’s (@Benjas_07) reportó

    @AXTEL_SC axtel sigue siendo una mierda tu servicio

  • dubarbosafoto Du Barbosa (@dubarbosafoto) reportó

    @TELMEXSoluciona @daline_ No quería de dicer esto pero yo ya llevo 6 días en espera De ellos, tratan nosotros como cualquiera talvez sea hora de buscar otras empresas como @AXTEL o @izzi_mx

  • josegul josegul (@josegul) reportó

    @AXTEL Ayuda por favor.......

  • Edithguzm Edith (@Edithguzm) reportó

    @Coapa_ Hola, si desean servicio de Izzi, Axtel, o Total play. Contáctenme WhatsApp 5530019830.

  • carretoso Julio Carreto (@carretoso) reportó

    @Kari750901 También padezco de un deficiente servicio en @AXTEL_SC llevo ya una semana así y no me dan solución.

  • Migueliz8 Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó

    Puedo asegurarte que Axtel hace lo mismo de que te quejas. Al recibir menos de la mitad de lo contratado, hablé a su corporativo y me respondieron "ESO ES LO QUE DAMOS" y fin de la queja. Por eso te ofrecen "HASTA" X megas. Y lo hacen TODOS, gracias al Ifetel.

  • Mula203 Juan Gonzalez (@Mula203) reportó

    @AXTEL_SC falla en el servicio desde hace 1 hora

  • Sir_Arthur__ Sir Arthur  (@Sir_Arthur__) reportó

    Otra vez sin servicio maldito @AXTEL

  • fast2100 Roberto Centeno (@fast2100) reportó

    @Fund_CarlosSlim Sr. Slim, por eso es rico, porque el servicio que ofrece de Internet de Telmex es una porqueria, cobran $389 por 20 megas, pero en realidad en el modem llega de 10 megas, ojalá pronto llegue Axtel a Morelos.

  • inomamesmaria 𝑴𝒂𝒓𝒊𝒂 ☾ (@inomamesmaria) reportó

    Puto @AXTEL de mierda, tengo Home Office y tu con tus pendejadas de fallar con el servicio de internet y cable 😡

  • RodhDangler Fito Luna (@RodhDangler) reportó

    @AXTEL_SC no tengo servicio y no contestan por ningún medio! Ayuda por favor

  • menganita_ Menganita (@menganita_) reportó

    @CiudaDanaMtySur @AXTEL Si, ha estado muy lento las últimas semanas, desde antes de la cuarentena

  • josegul josegul (@josegul) reportó

    @AXTEL_SC Ayuda con el servicio por favor, mí teléfono es 3311874006

  • Bto_mx81 @lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

  • Clelia_hdezo Clelia Hernandez (@Clelia_hdezo) reportó

    @AXTEL @AXTEL_SC tengo ya 24 hrs sin internet, ya levanté reportes, ya les llame por teléfono y estuve en largos periodos de espera Los había elegido por su infraestructura y capacidad...estoy a punto de emprender retirada. tengo estudiantes con clases y empleados con juntas!!

  • CiudaDanaMtySur CiudaDanaMtySur (@CiudaDanaMtySur) reportó

    El internet con @AXTEL falla constantemente 😏

  • destroyerdollmx Marani Cega (@destroyerdollmx) reportó

    @Raul_GJS @AXTEL_SC Te venden paquetes de 100 megas pero el módem solo da 35 en wifi, se supone, pero ni a eso llega cuando estas pegado al módem. Todos chafean.

  • marcorobledo12 Marco. (@marcorobledo12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

  • edrdvc Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @MexicoTelefonia Sí, me interesa más el Internet y TTP e Izzi se quedan atrás a comparación de Telmex en sus servidores. La tele está por la familia, lo malo no hay muchas opciones para televisión solamente. Ya veré que pasa, según en abril Axtel actualizaba sus paquetes, espero que sí.

  • desadeca Chamaco (@desadeca) reportó

    Oye @AXTEL_SC, el internet está del asco y en las noches del ASCO×5 🙄

  • ADELASINE AdelaSinE®️ (@ADELASINE) reportó

    Maldito @AXTEL esta de la verga tu internet 🤬