Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel 03/25/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoVictoria de Durango Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DemianWarheart Demian Warheart (@DemianWarheart) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx a qué hora se solucionará la falla, con Axtel jamás me falló el internet

  • actuga0204 Adriana Campos (@actuga0204) reportó

    @MVSNoticias Sin internet en CDMX norte.... #izzi , tenía Axtel y desde que lo compro Izzi es terrible, servicio de 30 MB y solo carga a 5

  • DDMONDRAGON DAVID MONDRAGÓN (@DDMONDRAGON) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx es el peor servicio de Internet , sus líneas de atención no contestan, hoy mi Home Office se fue al demonio, ¿qué digo en mi trabajo Izzi ? Te extraño #axtel

  • chaconsofia chacon_sofia (@chaconsofia) reportó

    @chuckpee Cuando Axtel era Axtel nunca me quejaba y ahora mi Internet es pésimo

  • diegui_mald97 Diegui (@diegui_mald97) reportó

    Chingas a tu madre #izzi, cada vez cagandola más, me siento como en el 2010 cuando solamente había Telmex y el servicio era una completa basura. Fucking capitalismo con #axtel no había nada de problemas.

  • CristinaPrats2 Cristina Prats (@CristinaPrats2) reportó

    Nunca tuve problemas con Axtel en 4 años. #izzi caro y pésimo servicio. ¡Tenemos que trabajar! 😡

  • gonchelastheman GONZALO HURTADO (@gonchelastheman) reportó

    @ayudaizzi un servicio de mala calidad y precios altos, con axtel nunca tuve esas broncas

  • KoreionF Koreion (@KoreionF) reportó

    @ayudaizzi cómo voy a dar mi clase en línea? Esto afecta a muchas más personas de las que imaginan. El servicio de Axtel era muy bueno; desde que lo tomaron ustedes ha decaído muchísimo.

  • Andrea_Dabur03 Dabur (@Andrea_Dabur03) reportó

    Por qué Axtel se cambio a izzi?

  • DantiuxBBC D Volvera (@DantiuxBBC) reportó

    No hay nada peor que el servicio de #izzi. Te extraño Tío Axtel

  • YoSoyElExo Hugo L (@YoSoyElExo) reportó

    A ver a qué horas #izzi nunca tuve una falla tan grande cuando eran Axtel. Tengo trabajo que hacer y no puedo por culpa suya.

  • Gabyruxita21 Gabriela (@Gabyruxita21) reportó

    @AlvaBot_ Yo también extraño Axtel , nunca tuve problemas con el 😔

  • JaviBrady Javi CB (@JaviBrady) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx maldita la hora que compraron Axtel, años disfrutando de excelente servicio con Axtel y ahora que uds dan el servicio a cada rato falla el internet, incompetentes 🤬🤬

  • karenkbs karen #kijin 🚫NiUnVotoAMorena (@karenkbs) reportó

    Seis años tuve Axtel y nunca falló, NUNCA hasta que la compró #izzi que basura

  • AmazingLechu LECHU 🥬 (@AmazingLechu) reportó

    @Rebelvulpes acá axtel ya era izzi desde hace tiempo y el cambio estuvo dlv

  • Lamat Lamat (@Lamat) reportó

    No sé que fue peor, si #Izzi comprara Axtel o que Axtel se vendiera... Terrible velocidad de respuesta

  • akibsiM Alonso (@akibsiM) reportó

    @Telmex @infinitum 4a. Después de repetir 3 veces lo que quiero, la operadora decidió decirme hasta luego. No colgó, y esperando q me contestara, escuché sus quitas, pues un clientes antes de mi le hizo perder la paciencia y ya no tuvo mucho conmigo. Conclusión. Me quedo con izzi 😤antes Axtel 2/2.

  • anasofia_vee 🪐𝔸𝕟𝕒𝕊𝕠𝕗𝕗🪐 (@anasofia_vee) reportó

    El internet de Axtel es malo pero hoy esta horrible quepedo

  • MagoDuende DuendeMago (@MagoDuende) reportó

    @AtencionProfeco qué haces cuando @ayudaizzi no contesta el teléfono, su WhatsApp business no funciona? Son una verdadera porquería de servicio y @AXTEL_SC todo es tu culpa por abandonarnos al peor servicio de internet en México. Qué impotencia qué coraje que nadie nos cuide.

  • BalamTheMan 𝕭𝖆𝖑𝖆𝖒 𝕽𝖚𝖇𝖆𝖑𝖈𝖆𝖛𝖆 (@BalamTheMan) reportó

    @manuell56907049 @EmziGamer @AXTEL X2 Axtel era otro pedo, pero desde el cambio a izzi se convirtió en una tortura

  • RicardoCayeCN RicardoCayeCN (@RicardoCayeCN) reportó

    Desde que cambiaron Axtel a #Izzi he tenido puras fallas. 😡Muy mal servicio.

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @raflescabrera Se ha caído otra vez @ayudaizzi, de verdad que son un fastidio, cuando era Axtel nunca tuve estos problemas

  • karenkbs karen #kijin 🚫NiUnVotoAMorena (@karenkbs) reportó

    Axtel siempre buen servicio y buena calidad ahora con #izzi siempre hay fallas, es lento y se cae

  • Randomly_Ab Aby... (@Randomly_Ab) reportó

    @MVSNoticias Fallando en sta. Catarina, N.L. Y también extraño a Axtel

  • IndiiRow Indi Alcántara (@IndiiRow) reportó

    Me caga que tuve un buen servicio de internet con Axtel hasta que el ****** @izzi_mx lo compró y arruinó todo. No tengo internet, su aplicación para quejarme no jala y su bot de whats no responde. @ayudaizzi

  • diegodipp Diego Dipp (@diegodipp) reportó

    Extraño mucho mi servicio de internet con axtel, nunca tuve problemas y se jugaba muy bien online 😢 ME CAGAS #IZZI!

  • Luis_Elizondo19 El Capitán América sin suero (@Luis_Elizondo19) reportó

    @izzi_mx una ****** de servicio. Desgraciadamente compraron Axtel, así que lo tuve a la fuerza. @ayudaizzi

  • juanruelas Juan Ramon (@juanruelas) reportó

    @AlvarezMaynez Y si en el congreso en lugar de "legislar" sobre redes sociales, su partido propone legislar sobre servicios de proveedores de internet. Extraño el servicio de @axtel. No se debió permitir la concentración de mercado de IZZI

  • desireetornell Desy (@desireetornell) reportó

    @MVSNoticias Por qué compraron Axtel??? La compañía más decente y la echaron a perder #izzi eres un asco

  • edgart_gomez Edgar Gomez (@edgart_gomez) reportó

    **** #izzi, por qué ******* Axtel me mandó con estos incompetentes?....