¿Está Axtel con problemas o cortes?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 20 días
Monterrey	Corte Total	hace un mes
Benito Juarez	Internet	hace 4 meses
Victoria de Durango	Internet	hace 4 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 meses
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 38 segundos

  Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

• Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó hace un minuto

  A alguien más se le cayó Axtel o Izzi en la zona cumbres? @ayudaizzi

• JesromaniaKo (@JesromaniaKo) reportó hace 2 minutos

  No es suficiente que durante el día haya cortes en el servicio, por la noche literal cortan todo el internet, gracias #Totalplay por el pésimo servicio🤬 Porque te fuiste #axtel? Que internet que recomienden para reemplazar esto que se hace llamar "el mejor internet de México"🤮?

• A Anzures 🌎 (@AAR1806) reportó hace 3 minutos

  Nunca voy a entender porque @Axtel desapareció si era la mejor en servicio de Internet izzi es una porquería y @totalplaymx que es lo menos peor sirve 3 días si y un día no, además de que no llega la velocidad contratada y no les voy a mandar MD, que la gente sepa

• Carlos Flores A (@acarlosflores) reportó hace 3 minutos

  @Viri_Rios @CFEmx Antes que empiece el golpeteo , TODAS, las empresas que incursionan o amplían su área de servicio , TODAS, de inicio tienen cierta problemática que van resolviendo sobre la marcha o no resuelven y se retiran del área . Lo sufre/sufrió Telmex,TotalPlay,Cable,Axtel y otras

• KarinadeLeon (@karinade_leon) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx ya por todo se les va la señal en serio!!!!, lo peor es que ni los pedi, era mas feliz con Axtel pero tenian que venir a hacer su desmadre.

• Jaime Esquivel (@JaimeEsquivel_) reportó hace 7 minutos

  Que onda con el Internet @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 8 minutos

  Segunda vez en menos de 15 días que me quedo sin internet, Tv y Telefonía, #Izzi es un dolor de cabeza, @ayudaizzi espero que se apliquen en solucionar el problema. Cuánto te extraño #Axtel

• nutrimacayu (@runmacanut) reportó hace 12 minutos

  @ZapopanDen @totalplaymx Axtel... Yo tengo cerca de 6años con totalplay fui de los primeros que contrato en el coto y no se a que se deba tengo una excelente señal... Pero mis vecinos si tienen problemas de conexión...

• DiMickFoxed65 (@DiegoLe23944338) reportó hace 12 minutos

  @ChimmyCabrera Actualmente es raro, ya que yo tengo el mismo servicio de red y me va decente, mejor que axtel xdd

• Laura Toledo (@LauraNimaskara) reportó hace 13 minutos

  Increíble. Hace unos días fue por lluvias. Ahorita no llueve, pero igual el internet de @izzi_mx está muerto. Cómo extraño a Axtel. 🙄

• Tatty (@td_patty) reportó hace 14 minutos

  @Solteronaaa Muy malo!! Izzi compró Axtel y nos pasó de un internet bueno a uno pésimo. Total Play es mejor.

• Eric (@detrinidaderic) reportó hace 27 minutos

  @Solteronaaa @BlackLagoon0916 A mi me gustaba mucho Axtel, pero lo compró Izzi y desapareció, y ya no me gustó su velocidad Luego me fui con telmex pero me parece caro, 700 Parece que la mejor opción actualmente es Totalplay

• Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 30 minutos

  Fallas con el servicio de @ayudaizzi en Col. Cortijo del Rio 64890 solo tenia que llover para que se dañara, nunca paso eso con Axtel, es más ya hasta quitaron las IP dinámicas publicas que teniamos.

• $ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia

• Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó hace 37 minutos

  @Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤

• Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 37 minutos

  Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

• wp1957 (@wp1957) reportó hace 38 minutos

  @izzi_mx Su servicio es intermitente o de plano se va por horas. Los odio cuando hacen esto. 😡 #Axtel fibra óptica. No saben cuanto los extraño desde que nos vendieron a sus clientes a la porquería Izzi. Ustedes nunca fallaron por años!

• gabriela rego💫🌙 (@gabriyelarego) reportó hace 43 minutos

  @Megacable Ya bastaaaaaaa es la quinta vez en el mes que su servicio de internet se va, en ATC solo dicen “es falla en la zona ya la están reparando” MENTIRAS!!! Con Axtel no pasaba eso💩 compañía

• Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 44 minutos

  Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

• Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 44 minutos

  Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

• Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 46 minutos

  Cuanto existia Axtel dando telefonía e internet no fallaba incluso con el huracan Alex no fallo, pero a la primera lluvia en Monterrey falla @ayudaizzi

• Jaime Esquivel (@JaimeEsquivel_) reportó hace 47 minutos

  Que pedo con el servicio @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi

• daniel420 (@daniel420) reportó hace 51 minutos

  @ayudaizzi Espero me pueda dar una solución el día de hoy, dado el pésimo historial que tenemos desde que absorbieron a Axtel. Me comunico por DM.

• jp (@JOTAPE07) reportó hace 52 minutos

  @AguacateRosson1 @totalplaymx @izzi_mx Nombre no se cual es peor, destruyeron el buen servicio de Internet cuando compraron Axtel eso si esran chingones

• memo escobar (@memo_essa) reportó hace 54 minutos

  @Trafico_ZMG árbol caído en Av Gpe, sentido periférico a patria frente a las ex oficinas de Axtel

• El Disor (@FerHil1234) reportó hace 57 minutos

  @axelsolisrmz @TigresOficial @Rayados Alamadre todavía existe Axtel, maldito twitter me trae cosas inservibles

• M.PeAz (@mazpiri) reportó hace 58 minutos

  @Megacable y seguimos en las mismas. Nada de ayuda, solo piden paciencia… #everyday mal servicio. No pedí cambiarme de Axtel a Megacable y ahora no resuelven sus propios problemas

• giz (@gizzita) reportó hace 59 minutos

  IZZI EL PEOR SERVICIO @ayudaizzi desde que cambiaron el módem de axtel a izzi falla TODO el tiempo llevo 3 meses con esta falla, hablando varias veces y además de que no solucionan, no me mandan a un técnico a que revise y peor salen con que la visita tiene costo

• Carlos Sánchez (@carlosvldzzz) reportó hace 59 minutos

  @gerardo Por acá me pase a Total Play después de que me quitaran Axtel y todo ok con el servicio. 👍