¿Está Axtel con problemas o cortes?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 meses
Victoria de Durango	Internet	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 meses
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dany (@Dany69754228) reportó hace 54 segundos

  @helagone @izzi_mx y encima los que teníamos axtel ni nos avisaron que lo vendieron a izzi😡 yo nunca hubiera contratado esa basura

• The Man from Nagpur (@iMark88) reportó hace un minuto

  @NarsusPlays Amo y Señor del internet, don Axtel. Descanse en paz el mejor servicio de internet que pudo ver este tercermundista país.

• Alpha Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi "Trabajamos para normalizarlo" si realmente se esforzaran no llevaríamos horas sin internet, ***** mediocres. No puedo creer que ahora Axtel sea esta basura. Arreglen el servicoo carajo

• Jaime Suárez (@Ramza) reportó hace 2 minutos

  ¿Aquí es dónde nos quejamos del asqueroso servicio en que se convirtió Axtel desde que se vendió? En una de esas ni mandar este ****** tuit puedo.

• Mi nombre es Erre, José Erre. (@Jose_R_YR) reportó hace 2 minutos

  ¿A quién más le está fallando el internet de @izzi_mx en la CDMX? Extraño a mi Axtel .🤬

• Fresco.g (@Fresco87g) reportó hace 5 minutos

  @alfredosj95 @izzi_mx Antes era axtel y tenía un servicio decente, pero ahora que es izzi el servicio falla constantemente

• Chuy (@ChuyPJDJ) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Problemas de intermitencia en SLP desde las 14 hs. Regresen a Axtel, antes eran chéveres.

• Abdeel (@ViajeroPeligro) reportó hace 7 minutos

  ¡Como extraño el servicio de Axtel! #Izzi es una 💩

• Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Es el paquete que tengo y tengo un pésimo servicio. Además mi línea es de negocio. No sé porque no se quedaron con las cosas buenas que ofrecía Axtel, es lo peor que pudieron hacer drle en la madre a un buen servicio cómo lo recibía con Axtel

• Jacobo D. Estrada (@JacoboDEstrada) reportó hace 10 minutos

  Mal servicio de reemplazo de #izzi , extraño Axtel, sin internet , sin teléfono y no se dignan en atender ni por chat, ni por teléfono, ni por aquí, pésimo servicio , ya me cansé. Buscaré otro proveedor

• tiska (@dvtisk_) reportó hace 11 minutos

  Esta vez no es Mercurio Retrógrado, ahora si es culpa de #izzi Pésimo servicio, estaba mejor axtel

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Alex Diaz (@als_diaz) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX oigan échenle un ojo a @ayudaizzi qué desde que el servicio que dejó axtel ahora es de ellos el Internet es una verdadera basura y afecta gravemente, ya no sólo al entretenimiento, sino a la producción del cliente.

• Fernando Peña (@fernadandodcrol) reportó hace 13 minutos

  @mirfriden Tengo Axtel y está fallando

• Jorge Viveros (@jorgevive) reportó hace 17 minutos

  @akiame0207 @ayudaizzi O sea es un problema general? Yo tenía axtel y me cambiaron y ahora está del asco

• Moi (@Moizilla_) reportó hace 17 minutos

  Axtel era la mejor compañía de internet en Mexico y gracias a que lo compro @izzi_mx ahora todo es una porquería.

• Felipe Jaramillo (@FelipeJ27084371) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx #izzi otra vez con sus mamadas. Todo estaba mejor cuando era #Axtel ****** servicio inútil.

• Natalia Chávez (@Nattalia75) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx con Axtel no teníamos problemas!! Nada más entraron y fallas desde el inicio 😡😡

• Gus Delgadillo (@westerngazoo) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx es la segunda vez que no tengo Internet en un par de meses cosa que pasó en años de Axtel, tengo que trabajar y no puedo confiar en una empresa así, pero la migración de mis pagos se hizo sin problema. ¿Cómo explican eso?

• Ana (@valhenzka) reportó hace 31 minutos

  @ayudaizzi Tengo horas tratando de comunicarme a soporte técnico y ni las líneas sirven, también por DM. Sin internet, sin soluciones y con mucho trabajo. <<Con Axtel no pasaba eso>>

• Yoyo (@Y_o_y_o_GC) reportó hace 32 minutos

  @AlvaBot_ La única vez que me fallo Axtel fue por que un jardinero podó mi cable junto con el árbol... Qué tiempos aquellos cuando algo servía en Mexico... #izzi vales madre

• Armando (@Skramz_Revival) reportó hace 37 minutos

  @ayudaizzi Buena tarde, reporto falla en su servicio desde hace un par de horas Yo había contratado axtel y ahora tengo más fallas que antes

• J. Antonio Avalos (@jantonioavalos) reportó hace 38 minutos

  @ayudaizzi tu servicio está caído. Y es muy malo desde que sustituyeron a Axtel. Ojala lo revisando y ofrezcan un mejor servicio pronto. #izzi

• Brenda Pamela Serna (@BrendaPamela13) reportó hace 44 minutos

  Nunca tuve problemas con el internet de #Axtel hasta que lo compro @izzi_mx ... Y ahora recurriendo al internet @Telmex del edificio, el cual BTW siempre fue una basura también, se va cada dos minutos...

• Eduardo V 🏆 (@eddievf) reportó hace 53 minutos

  Cuando era Axtel, no había tantos problemas 🙄 #izzi

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Chio L.M. (@LmerazR) reportó hace 56 minutos

  Para que compraron Axtel si iban a hacer una porquería de servicio como el de ustedes, una vez contraté izzi y lo último q hubiera hecho es regresar con ustedes, necesito trabajar, restablezcan el servicio

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 58 minutos

  Extraño #Axtel, @izzi_mx es una basura!

• Luis Gerardo Merinos (@Severongas) reportó hace 58 minutos

  @UnicoPatron @Osvi_wan Igual, en 5 años se me fue creo que 3 veces el servicio con #Axtel y no más de 1 hora. #izzi vales chosto

• MIZAEL🤙🏼 (@MizaelC2002) reportó hace 59 minutos

  Chinga tu madre Axtel🖕🏻