¿Está Axtel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Axtel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Axtel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Axtel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Axtel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.042 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.587 Mbits/s
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Muhammed usman
(@ChicoCabaretero) reportó
@JorgeCamiro @ayudaizzi @izzi_mx Eramos felices cuando nos atendia AXTEL ... igual eligio Ancona y DR atl sin servicio desde las 2 PM
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.718 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.448 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.461 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.117 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.290 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.799 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.338 Mbits/s, Velocidad Baja = 189.910 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.311 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.180 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.672 Mbits/s, Velocidad Baja = 184.841 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.129 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.110 Mbits/s
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Gretha Zelle 🇲🇽
(@luisafc99) reportó
@ayudaizzi Después de 3 horas de llamadas, resulta que no hay servicio Internet en zona norte cdmx. Me pregunto si habrá reembolso en la factura de los muchos clientes afectados por esta falta de servicio por más de 5 horas. Esto no pasaba con Axtel!!!!
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.753 Mbits/s, Velocidad Baja = 199.259 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.099 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.494 Mbits/s
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ElTioCesarJuega
(@eltiocesarjuega) reportó
Banda, disculpen el cortón tan gacho del stream de la mañana. Llegó el técnico de Axtel, y aunque le expliqué que ya no había fallado el servicio, me comentó que era mejor revisar bien todo (y necesitaba desconectar la fibra). Los veo más tarde mejor.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.379 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.446 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 182.184 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.501 Mbits/s
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Aloys ☞Bellota☜ 3D
(@aloysbellota) reportó
@luisafc99 @ayudaizzi No hay servicio. Habrá que cambiar de compañía. El servicio de Axtel era buenísimo 😭
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Elí Aguayo
(@iNeear_O) reportó
El peor error que me pude permitir fue no cambiarme de proveedor de internet cuando @izzi_mx compro Axtel... Cuando @izzi_mx empezó a manejar mis servicios todo empeoró. ¿Alguien que conozca un buen servicio con velocidad simétrica?
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.429 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.656 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.204 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.592 Mbits/s
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Aloys ☞Bellota☜ 3D
(@aloysbellota) reportó
@ayudaizzi ¿Por qué le niegan el servicio a los que contratamos con Axtel? De manera unilateral me cambiaron y pretenden que cancele y recontrate para atenderme
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.733 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.939 Mbits/s
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La Resortera
(@noemiGonz02) reportó
@JaimeRLP Axtel, que ahora es izzi o ya ni se. Pero tiene toda la semana fallando .-.
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.840 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.291 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.409 Mbits/s, Velocidad Baja = 187.256 Mbits/s
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#VamosAmerica
(@Juntos_America) reportó
@History_America @izzi_mx @totalplaymx La neta la neta, cámbiate a Telmex; por menos precio me dieron más megas y no he tenido ningún problema; tenia Axtel que IZZI jodio, y Telmex salió de 10
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 95.416 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.718 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.081 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.800 Mbits/s
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Gretha Zelle 🇲🇽
(@luisafc99) reportó
@aloysbellota @ayudaizzi Ah, caray. A nosotros nos ofrecieron respetar nuestro contrato con Axtel, hasta ahí íbamos bien. El tema es que la calidad del servicio se ha ido deteriorando, falla 2 o 3 veces por semana y hoy todo lo que va de la tarde. Cómo le va a usted con eso?
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.311 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.648 Mbits/s
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.746 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.893 Mbits/s