¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 28 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Dann (@danny_san12) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

• Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

• Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lady Di (@rdzFabela) reportó hace 5 minutos

  Resulta que ahora axtel es de izzi, osea que el internet en mi casa no vale ***** y estoy a punto del llanto porque no puedo ver ****** naruto 😣😣😣😣 ya diosito, yo no quiero ser tu guerrera

• Manzanares (@ricardo_vmv) reportó hace 6 minutos

  ****** izzi pa qué comprabas axtel

• Luis Ruiz Álvarez (@LuisRzAv) reportó hace 8 minutos

  Desde el cambio de Axtel a Izzi el servicio fue un asco al grado de tener que cancelarlo, cancele antes de mi fecha de corte en sucursal y oh sorpresa me siguen cobrando a pesar de ya haber cancelado la cuenta y haber entregado equipos, tengan cuidado con las ratas de @izzi_mx

• Yorch a secas (@da_tcher) reportó hace 10 minutos

  @LauraMex @infinitum Tengo triple play de Izzi, y fallo el internet varios días, así que por su mal servicio al cliente contrate Axtel solo internet. Use ambos por un tiempo. Creo que Axtel era un poco mejor en internet ya que Izzi fluctuaba. Recientemente cambie Axtel 50MB por Infinitum 150MB

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 11 minutos

  @LauraMex @infinitum Yo tenia axtel y lo amaba, ahora se convirtió en izzi y he tenido algunos problemas, pero nada exagerado. Hace unas semanas tuve un problema y fueron a arreglarlo ese mismo dia en menos de 3 horas. Eso si, el servicio a cliente por teléfono es pésimo.

• Chontzin Forever🇲🇽🍅🌵🇲🇽 #EducaAUnChairo (@Chontzin) reportó hace 12 minutos

  @LauraMex @infinitum El unico internet simetrico que existia era el de Axtel Xtremo pero tengo entendido que ya no existe y migraron a todos sus clientes a Izzi (ya te podras imaginar que hasta los clientes cautivos de Izzi resultaron afectados en cuanto a la velocidad).

• Rodrigo Fraga (@LTAldoRaine82) reportó hace 13 minutos

  Que ****** de servicio para que diablos @izzi_mx compró #axtel

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 14 minutos

  @eazcarraga Que asco que compren Axtel para dar este servicio tan patetico.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Pésimo el servicio, desde que adquirieron Axtel ya he tenido 5 veces más fallas de las que tuve con Axtel en 15 años, empresa mediocre.

• Emmanuel Merchán (@EmmanuelMerchan) reportó hace 16 minutos

  Alguien más que tenga problemas para conectarse al servicio de Webex con Axtel/Izzi? @ayudaizzi