Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 11/23/2025 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Wi-fi (100%)

    Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • magaaazo Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

  • arpimyt Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juárez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • rapaz65 Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

  • adriansassy El Virgen (@adriansassy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • gato_montes1000 Gato Montes (@gato_montes1000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • carreto_mx Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • velasmara Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joemancilla Luis mancilla (@joemancilla) reportó

    @dogmatiktt @ayudaizzi Pos si lo malo es que me cambie a izzi pensando que no habría problemas pero desde la compra de Axtel su servicio valió realmente madres

  • Andres_Grande ANDRES EL GRANDE (@Andres_Grande) reportó

    Hace años comencé a usar el servicio de internet con @izzi_mx , @ayudaizzi, pero el servicio era tan malo, que me cambie a Axtel. Fui feliz por un tiempo... pero fue comprado por IZZI y regresé de nuevo al pésimo servicio. Pago por 40 Mbs y solo dan 2.

  • JRUIZH_SOPORTE jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó

    @ayudaizzi me remplazaron mi modem de axtel, ahora no puedo tener ip homologada "que ya tenia" porque izzi no da ese servicio,eso dice #DrWifi, yo ya pago por eso en mi recibo, me urge que restauren mi conexión fuera de su NAT @izzi_mx

  • JRUIZH_SOPORTE jesus ruiz (@JRUIZH_SOPORTE) reportó

    @izzi_mx ¿cuanto cuesta el servicio simétrico de 200 mbps sin nat? tenia axtel, nos migraron a izzi, y ahora la NTU de axtel ya no conecta, colocaron un modem izzi, pero estoy perdiendo mi enlace simétrico y a parte tiene nat.

  • mtyjuanito Juan de MTY (@mtyjuanito) reportó

    @nelvaldez @ayudaizzi desde ayer está fallando, nos dieron en la torre a todos los que éramos axtel al cambiarnos a webo a izzi

  • YBoyka10 BoykaMX (@YBoyka10) reportó

    Hay problema con mi Internet de Izzy , pues bueno me dicen que en 12 horas se arregla , yo que trabajo en atención a clientes dije ok al final el asesor que me atendió no tiene la culpa . Pero eso xon Axtel no pasaba. Por cierto no sean clientes de ****** por favor..

  • mevillarreals Mario E. VIllarreal (@mevillarreals) reportó

    @AxtelCorp @ayudaizzi mis líneas siempre bien de Axtel hasta que llegó Izzi a comprarlos pésimo servicio, pésima atención al cliente

  • nessdsanchez Nestor Sanchez (@nessdsanchez) reportó

    @jav_hurtado @izzi_mx Telmex. Conmigo ha sido bastante estable. Intenté antes en Axtel y pos muy rápido, pero inestable, así que me fui a "la segura". Nunca me ha fallado, salvo cuando hay falla a nivel nacional.

  • CajaDeCerveza CRB-zuchis (@CajaDeCerveza) reportó

    A las 2 pm se cumple el cuarto día sin servicio de @Megacable :) Me prometen que vienen y que vienen a repararlo y nada… extraño cuando Axtel no le había vendido su parte a esta empresa incapaz de resolver. :/

  • Mmeggas elmegas (@Mmeggas) reportó

    @Eder_99 Tengo #axtel, que ahora es #izzi y desde hace 10 minutos aprox se fue la conexión