¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 9 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Valeck (@valeck) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Ortiz (@7uanCarlos) reportó hace un minuto

  @annalisse1 Buenos dias! Terrible! yo ya mas de una semana y sin fecha de visita ademas, creo que cancelare Axtel, pero afortunadamente me habia ya preparado y tengo otra linea :)

• Even Romo (@RomoEven) reportó hace 4 minutos

  @elclau @izzi_mx Cada mes se duplica el cobro, según en Axtel ya soy izzi y según en izzi sigo siendo Axtel y en ambos me amenazan con cortar el servicio si no lo pago y como mi trabajo depende de m internet, no me quiero arriesgar y he estado pagando el doble.

• reid_kuri (@reibajas) reportó hace 4 minutos

  @AxtelCorp @CenacedAC @ayudaizzi Si gracias ya me comentó un ejecutivo de axtel ya tuvimos servicio hace 50 mints y bueno Axtel es el mejor para mi, megacable muy mal servicio e izzi según sin de los mismos creo es televisa.

• baxter (@elbaxter) reportó hace 7 minutos

  No nos preguntaron, y a los clientes de Axtel nos movieron a @InternetIzzi Parece broma, pero de pagar por un servicio impecable, pasamos a las fallas y la asquerosa mediocridad que nos hizo jurar nunca más volver a contratarlos. ¿A dónde nos movemos ahora?

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi cuanto tiempo tardan en dar solución de segundo nivel... me dijeron que en una hora a las 213:25.. hable a las 15:40 y me dijeron que aun no tenían respuesta.. muy mal empezaron... yo era Axtel y nos cambiaron sin avisarnos, pésimo el servicio.

• G. Rounde. Hr. (@Groundehr) reportó hace 8 minutos

  @elbaxter @yamilrezc @InternetIzzi Ningún problema con AXTEL en 5 años, antier se cayó y es fecha que no tengo servicio.

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi me ibas mandar una visita en la mañana y me plantaron y ahora tu poco servicio se cae y no hay señal de nada , en verdad quien puede resolver ? Es increíble . No hay red de internet negocio del ahora muerto Axtel que mataste .

• Sergio Sánchez (@SergioSanchezBH) reportó hace 12 minutos

  @icep4ck Si, uff ese caso de Axtel que lo compro Izzi, en caso de que no les arreglen vayan a la Profeco o IFT Si ya tenían más de 1 año con Axtel si van a poder cambiarse ipsofacto a Totalplay solo hagan portabilidad si quieren conservar su mismo número

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 12 minutos

  Y precisamente por esto por tu Mala , pésima atención. , en 7 años con Axtel no tuve problemas , en lo que va la migración que es la mitad del mes es imposible que me den el servico que cobraste en una tarjeta que no tiene contrato contigo ...

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?