¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio
lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@AXTEL_SC no tengo señal
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
David Villalpando (@dabodude) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
Valeck (@valeck) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.
Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge (@yorch21_) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi desde jueves me quedé sin internet. No pudieron ayudarme a distancia porque el modem era de los de axtel y me ofrecieron cambiarlo. Hoy de 9 a 12. No llegaron y al llamar resulta que el técnico llamó el sábado y supuestamente yo respondí que ya tenía internet
Marina Leonhart (@Pankoala) reportó hace 4 minutos
Algunos detalles adicionales: 1. Originalmente yo contraté con Axtel, pero ahora que desapareció fui tristemente migrada al pésimo servicio de @izzi_mx 2. Ese modem y decodificador de Axtel son literalmente los mismos que se me dejaron cuando Axtel vino a realizar instalación
Minorin ♥️✨ (@DiamJRD) reportó hace 7 minutos
Gracias a que Izzi compro Axtel desde el Jueves solo voy a hacerme pendeja al trabajo porque no nos ponen el modem JAJAJAJA hasta en el trabajo debo soportar su ****** de servicio.
Luis mancilla (@joemancilla) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi En este momento carbones..?? desde que se fusionaron con Axtel valió madres su servicio ni un ****** día puedo tener mi velocidad según que me dan por lo que pago
Erick Francisco (@Metalerick7) reportó hace 10 minutos
@bele_im @infinitum Creo que te conviene más totalplay, yo tenía Axtel pero paso a ser parte de Izzi y en ese momento el servicio empeoró al que yo tenía decidí cambiarme y estoy batallando para cancelar Izzi me ponen trabas
Sonia (@SonLopezcastro) reportó hace 10 minutos
@bicivan @ayudaizzi @izzi_mx Estoy igual que tú 😭. Amaba Axtel, y ahora que se convirtió en Izzi, están tan mal😓
Cavazos💥 (@alejandracw97) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Pésimo servicio de Axtel
Jorge Blanco (@jorgeblancom) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx podrían ser tan amables de explicar el por qué no tenemos servicio? Desafortunadamente desde que Axtel desapareció, su servicio deja TANTO que desear... pero bueno, qué esperábamos si son parte de la basura de grupo TELEVISA.
Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 18 minutos
Resulta que @izzi_mx @ayudaizzi además de NO brindar un servicio como lo hacía Axtel, modifican tu cuota sin notificación previa. @Profeco ojo aquí.
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi @AtencionProfeco El problema es que yo no quiero dejar mi paquete Axtel, por uno de izzi, esa es la ÚNICA opción que me da tu asesora por whatsapp. Yo ya tengo el número de baja y espero lo respeten. Si no, iré con todas las pruebas que tengo a levantar la queja a @profeco