¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ed Turner (@elmisterEd) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Desde que Axtel cambió a @ayudaizzi todo mal. No tengo internet y van dos veces que en la llamada el operador me cuelga y me pasa a la encuesta de servicio. HELP! #izzi

• Ro.Samarchita (@Roylv21) reportó hace 4 minutos

  Un grupo de ayuda para los que extrañamos #Axtel y ahora sufrimos con @izzi_mx @ayudaizzi que se llame “Me Dueles izzi” o “Sorpréndeme 2021, pero no me dejes sin internet” @Profeco

• Alex Edwields (@Alex_Edwields) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi absorbieron a Axtel y desde octubre no tengo servicio de Internet, llame para que me solucionaran a finales de octubre nunca mandaron al técnico, llame en noviembre nunca vinieron, llame antes de irme a principios de diciembre y JAMAS VINIERON A ARREGLARME

• Hugo POke Juárez (@poketronik) reportó hace 7 minutos

  @JLAM133205 He sido cliente feliz de #Axtel por varios años y ahora que ya lo tiene @izzi_mx no he tenido problemas, espero que el servicio no decaiga, pero tiene mucho que ver la zona donde vivas. Igual podrías probar :)

• Leonardo Celis (@layon138) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Desde que @izzi_mx compro axtel, cada rato nos quitan el servicio. Tenemos contratados 100 megas y hoy desde la maña no tengo TV, internet y tampoco teléfono Aquino la Nápoles. Qué pasa? Nadie da respuesta, a qué hora se restablece el servicio?

• Darqko (@Lykos_W) reportó hace 10 minutos

  @MaritRsls @izzi_mx @Profeco X2 nunca tuve fallas con axtel, ahora diré nunca tengo buen servicio

• el pollo marihuano ese (@DorisPascoe) reportó hace 10 minutos

  ****** IZZI me cagas alv, me cambié a Axtel pa no tener tu ****** servicio todo ****** y ahora resulta que Axtel es de IZZI. DÉJAME SER FELIZ ***! QUÉ QUIERES DE MÍ?!?

• David Lopez (@l3xdavid) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Llevo todo el día sin servicio. Cuando piensan restablecerlo, tienen en su agenda devolvernos axtel o dejar de ser basura?

• Dackui (@Dackui) reportó hace 11 minutos

  @poketronik @JLAM133205 @izzi_mx Ve en twitter y hay miles de quejas, con Axtel no tenía problema y está más que reportado esto.

• eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi El Xtremo de Axtel es muy bueno, el arris de izzi es pésimo, la calidad de tv de Axtel es excelente, la de izzi es muy pobre, ahora que Axtel pasa a izzi si conservan la calidad de Axtel, no tendrán problemas