¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Valeck (@valeck) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 44 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rigo "El Sirenito" (@RigoLeaks) reportó hace un minuto

  1er ACTO: te enteras de que AXTEL se convirtió en IZZI. 2do : habiendo ya padecido su servicio, huyes de IZZI de inmediato. 3er : llegas con @totalplaymx esperanzado. 4to : el svc de @totalplaymx es aún peor que el de IZZI Como se llamó la obra? CHASPM IZZI y @totalplaymx

• Lizbeth J. Tirado (@lizbethjoanatt) reportó hace 2 minutos

  AYUDA! A alguien más le pasó que después de la migración de Axtel a Izzi, los de Izzi dicen que tienen plazo forzoso con Axtel de 12 meses? Yo nunca firmé ningún plazo forzoso en Axtel @ayudaizzi @izzi_mx 🥺

• Berush (@fotoaccionuni) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Ayer cayó el internet y hoy nuevamente cayó @IFT_MX saben lo que está pasando ? Me cambiaron a la fuerza de axtel sin mostrar contrato y ahora el servicio no me deja trabajar 😡😡😡

• Joss (@Joss_D21) reportó hace 4 minutos

  @soy_un_idiota La verdad es que si Axtel era muy bueno, no daba ningún problema

• Nelo Silvamillion (@kuhnelotzin) reportó hace 4 minutos

  @MA3MICH Chale. Yo si extraño a axtel porque nunca tuve problemas con ellos. Es una lástima que Izzi se haya quedado con eso. Ni podían con lo que tenían.

• Monitoringme (@EduardoMonitor) reportó hace 5 minutos

  @El_Universal_Mx Desde que #izzi compró parte de Axtel el servicio ha ido en franco declive, un mugrero!!!!

• Simplemente Avi (@Asicomololees) reportó hace 14 minutos

  @MIC00OL @ayudaizzi @izzi_mx Peor aún que cuando el servicio era de Axtel, estaba a la misma distancia, mismos aparatos y jamás tuve un problema! Cuando se iba la señal, llamaba a soporte y en 2 minutos estaba resuelto. En 3 años de servicio llamé 3 veces a soporte y solo 1 vinieron a revisar el cable!!

• Jorge Vázquez (@jorgejaviervo) reportó hace 16 minutos

  @jansa2017 @izzi_mx @Profeco A mí me cobran 400 es una basura algo que nunca pasó con Axtel. Y pagaba menos.

• tony (@wuayandyel1) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Hola*OscarD¿De que sirve que te brinde mi número de contrato y nombre completo?Si cuando te los mandes dirás:"es un problema general,le daremos seguimiento".Lamentablemente absorbieron Axtel y cada vez es peor y nefasto el servicio de TV e internet.Sinceramente NO PUEDES AYUDARME

• Borja Obeso Gonzalez (@BorjaObeso) reportó hace 19 minutos

  Alguien me explica por qué con Axtel años de buen servicio, me obligan a cambiar a @izzi y lleva días fallando la señal por "problemas en la zona"? ¿Han cambiado el cable gordo de internet o que han hecho?