¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 19 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 37 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Medina (@medinom) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 2 minutos

  @chacho_alvarez Pues aguanté lo que pude dado que la instalación seguía siendo la de axtel, pero sin poder modificar nada del plan original sin perder las ventajas axtel era poco sostenible la situacion. Aclaro que en calidad de internet no tuve tanto problema.

• Vale Aguilar (@vagumelo) reportó hace 3 minutos

  @dolarac maldito izzy que se comió a axtel

• 🍻alodrinks🍻 (@alondra_daeena) reportó hace 6 minutos

  Desde que Axtel se cambió con izzi mi internet se fue a la ****** odio aquí

• MATADICTADORES (@antiamlove1) reportó hace 8 minutos

  @VMOSN @Francisco001658 @BancoInbursa Maomeno lo que me pasa con IZZI. Me cambié a Axtel que fue comprado por Televisa dueña de IZZI y tuve que soplarme sus errores 6 meses. Cancelé mi paquete el 25 /II/21 me siguen llamando que pague, cuando los cachivaches se los devolví al empleado quien me firmó de recibido.

• noa noa (@marianoa) reportó hace 9 minutos

  @LAURABARRANCO @izzi_mx @GobiernoMX :( Axtel era lo máximo. Años sin problemas... tuve que mudarme muy a mi pesar al Totalplay y la verdad cero problemas (más que su dueño :/)

• Marco Ortiz (@Markoviano) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi otra mañana con el internet desconecte y desconecte, tengo un extensor de red y cada rato se desconecta. Lo cual no pasaba con axtel!!!!

• Jorge Elton (@jorgeelton) reportó hace 11 minutos

  @LAURABARRANCO @izzi_mx @GobiernoMX Yo regrese a TELMEX por el mal servicio que empezó a la ofrecer Axtel, ahora IZZI.

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 11 minutos

  pues lo hecho hecho está.. después de 10 años a probar de nuevo Infinitum dado que estar secuestrado con Izzi y sus instalaciones coaxiales y de baja velocidad de subida, y mal servicio al cliente (no los técnicos, esos son muy buenos) no era sostenible. Ay Axtel :( te extraño.

• El Pato RobaVidasMorado 💜💚 (@Mathob) reportó hace 12 minutos

  Pues para cancelar la cuenta de @ayudaizzi hay que ir a una sucursal. En plena pandemia. . Yo nada más quiero recordarles que Axtel iba a mi casa en caso de cambio de domicilio y eran los más resolutivos. . No es de extrañar que vaya a cancelar el servicio, ¿verdad?

• ( null )™️ (@art_vendelay) reportó hace 15 minutos

  @NiksRichter Tenía Axtel cuando me mudé acá a Chapu y el servicio y velocidad empeoraron en cuanto Megacable compró Axtel rip