Estado del servicio de Axtel en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

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  Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

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  Aransay (@Aransay) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

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  Ale (@ale_franci) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

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  Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

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  Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

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  Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

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  1900 (@stotocoyo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

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  1900 (@stotocoyo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

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  Amy (@amygarciaga) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

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  gejor (@GejorBlue) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

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  Frida Som (@FridxSom) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

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  NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

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  1900 (@stotocoyo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

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  Zumaya (@arzumaya) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

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  Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• 
  Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• 
  victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

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  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

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  Roberto (@smelendez7) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡

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  Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

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  Lewis Trazenzky (@LTrazenzky) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AXTEL_SC hola, tienen servicio en la Col. La Moderna, Mty, N. L. ❓

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

• 
  Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

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  Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

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  Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dos días de batallar con Axtel fibra óptica. Un mugrero de Internet. Recomiendo no contratar con este proveedor. Pésimo servicio.

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  Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC quiero reportar un problema con la velocidad de internet