¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 03/23/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar C. (@edgaremece) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi Gracias, prefiero cancelar el servicio y asunto arreglado. Solo quería hacerles saber lo pésimo que es la empresa y en la porquería que convirtieron a Axtel.
Abraham Morales (@AMM71998) reportó hace 5 minutos
@gabotayeiii @izzi_mx Ya se! Odio el mar servicio de @izzi_mx. La peor noticia de la pandemia fue cuando me dijeron que me migraban de Axtel a Izzi :(
Dos Hache (@doshachemx) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi Llevo la mañana sin internet, el módem tiene luz roja alarm es falla generalizada o se debe pedir soporte? Es de los modems de #axtel
Biñi (@lombardo_) reportó hace 7 minutos
No sabes el daño que nos hiciste cuando te vendiste, Axtel.
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 8 minutos
@lau_mon2710 @Megacable Hola Laura, es lamentable escuchar eso, pero efectivamente desde que se fue Axtel, ya no hay ISP buenos y creo que mucho menos que ofrezcan internet simétrico. Megacable vino hace unos días a mi domicilio y decían que de momento no hay simétrico,
Nasnia 💜💚💗 (@nasniaoceransky) reportó hace 14 minutos
@totalplay_Distr @izzi_mx De ustedes salí huyendo hace dos años, cuando cada semana se "caía el servicio"... Así que no me vengan, manga de oportunistas. El único buen servicio era Axtel y tuvo que desaparecer.
Erika Ramirez (@erikaramihdz) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx pésimo servicio y aparte te venden un paquete que no te da lo que ofrecen. En qué momento Axtel desapareció.....
Alfonso Cuevas (@komtec1) reportó hace 18 minutos
En el cambio de @AxtelCorp a @izzi_mx perdieron mi cuenta. Axtel no la encuentra, izzi no la encuentra, no saben en sucursal, ni por aquí, ni por teléfono, mi servicio suspendido por que no tengo donde pagar ¿qué hago @ayudaizzi?
Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 20 minutos
@eduardorv01 Ya se que Telmex no te ha tratado bien. Pero es el menos malo. Izzi (en cualquier lado se llame como se llame) es el peor y ahora con Axtel son uno. Totalplay servicio inestable, caro y facturación tramposa Y ya no hay más !!!!
Emmanuel Rodriguez (@JEmmanuelTRDZ) reportó hace 21 minutos
Que asco me da Izzi, por qué tenían que vincularse con Axtel???, Así somos estábamos bien, 🤢🤢🤢