¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Geek (@Santillanes) reportó hace 53 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Geek (@Santillanes) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gus (@gus7610) reportó hace un minuto

  Cuando #Axtel no era de #Izzi no había problema, hoy fue la primera vez que se me fue el internet en un año de uso. Pero fueron solo unos minutos

• gil (@markela_k) reportó hace 3 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Es una cochinada, yo tenía Axtel y me cambiaron a izzi pero pésimo servicio

• Negrita (@negrininha) reportó hace 4 minutos

  @LicenLicra @izzi_mx Nosotros nos encontramos igual. Con Axtel no teniamos problemas. Jamas se fue el internet y con estos a cada rato se cae

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 7 minutos

  @rattiesteps Tenía TotalPlay antes de cambiar a Axtel, más que nada porque Total no ofrecía velocidad simétrica. Según la van a empezar a ofrecer ahora. Pero si tube problemas con Total igual, cosas como una racha de que vinieron a reparar el cable de la azotea 4 veces en un mes.

• MDL (@myriam_Dleon) reportó hace 10 minutos

  @susanrivers @R0Navi @porkestendencia Igual, por años en Axtel y en enero llame para un aumento en internet y me dijeron q ya no era Axtel q ahora son Izzi y yo ni enterada ayer vinieron a hacer el cambio de cables y aparato y resulta q apenas se fueron fallo y hoy otra vez y luego me obligan a contrato de 12 meses😡

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 12 minutos

  @carlosolis59 Creo que desconoces del servicio que Axtel proporcionaba. En efecto era simétrico, en todas sus opciones. La velocidad de subida promedio que me daban estaba sobre los 92 promedio y en ocasiones se pasaban de los 100 por un par de megas.

• Jorge Hernandez (@jorgecolgate) reportó hace 12 minutos

  Extraño #axtel !!! Las memories de un internet rápido y eficiente 😩 Megacable se me va 4 veces al día y únicamente durante mis clases obvio! Para acabarla es el único servicio aqui😭 damn u perry the platypus!!!!

• Salvador Gutierrez (@chavagm1) reportó hace 13 minutos

  @AllejandraRam @AnimalMX Tengo entendido que axtel ya no existe, ahora quien proporciona él servicio es izzi

• 𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó hace 21 minutos

  @JosueFonsecx Igual, Axtel siempre ha dado un servicio francamente bueno pero desde hace algunos meses han habido varios incidentes.

• Oscar Vela (@Oscarvela85) reportó hace 24 minutos

  Maldito Izzi, maldita la hora que compraste a Axtel. #izzi