¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Valeck (@valeck) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Bello (@Adriana_bello) reportó hace 2 minutos

  @marianasalinas Yo me acabo de cambiar a Play. Funciona mejor pero nada como Axtel

• kary_rules (@Ka33ry) reportó hace 3 minutos

  @sachs_ben #izzi #axtel y aparte que nunca avisaron el cambio de compañía hasta ahorita me entero. Y lo que me están cobrando

• Mariana Salum (@marianasalinas) reportó hace 7 minutos

  Gracias Izzi por arruinar Axtel! ❌ Nunca había tenido problema hasta que hicieron este cambio sin avisarnos. Alguien me puede recomendar otro?

• Eder_99 (@Eder_99) reportó hace 9 minutos

  Ahhhh pita madre izzi, no puedo mandar la ****** tarea. Axtel por favor regresa.

• Ricardo Tovar Cadena (@TovarCadena) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi sin Internet desde hace una hora, nadie me contesta en atención a clientes, ni chat, la página está caída, pésimo servicio axtel no había dado problemas

• Sergio Hdz 😷 (@Sergiohn) reportó hace 14 minutos

  @MVSNoticias Desde que Axtel nos vendió a fuerza a izzi hemos tenido una serie de problemas con el Internet y la TV. El servicio telefónico la verdad es que ya nunca lo usamos

• Mary Carmen Hinojosa (@marycarmenhq84) reportó hace 15 minutos

  Es en serio @izzi_mx @ayudaizzi ? Cuando tenia Axtel nunca tuve estos problemas!!! Para que la compraron si no pueden dar bien el servicio? Además, marcan a todas hrs a cobrar adeudos inexistentes “por error” y te dicen que ignores las llamadas y ya. Qué les pasa?

• Pauline (@paulinepedrero) reportó hace 17 minutos

  @proceso #axtel regresaaa, #izzi es una piltrafa de servicio, ahora resulta que te hacen el cambio y para cancelar su servicio de 4ta tengo que ir a la sucursal... no es posible!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• El Gtz (@ElGtz5) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Que onda con el pésimo servicio de #izzi @izzi_mx Nos cambian a huevo a su compañía y nos ofrecen mucho peor internet... Estaba mejor con #axtel