¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
Roberto (@smelendez7) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
gejor (@GejorBlue) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
yo (@sis_la) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
Male Gil (@mooi_e) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Humberto Allen BH (@humbertoallen) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi seguimos sin servicio de internet, con la fusión que tuvieron se les pego el pésimo servicio de AXTEL, por eso deje esa compañía
Antolin Lizcano (@antolinlizcano) reportó hace 8 minutos
Nada más Axtel se convirtió en @ayudaizzi @izzi_mx y ya no sirve, ni señal, ni atienden, esta porquería de Internet con “Izzi” a darlo de baja.
K.O (@karlaoyervidees) reportó hace 10 minutos
Maldita la hora en que Axtel se dejo comprar por Izzi, horrible servicio 🤧
Abner Coronado (@j_abnr) reportó hace 10 minutos
@vidamrr Cualquier día va a a salir como el peor, de nada sirvió que comprará Axtel
Pájaro Lunático (@Pajaro_Lunatico) reportó hace 11 minutos
@melameccanica @izzi_mx Yo me cambié de Axtel a izzi porque en Axtel tenía demasiados problemas y al final nunca resolvían nada :(
mishi misántropo (@melameccanica) reportó hace 14 minutos
@Pajaro_Lunatico @izzi_mx Para mí aquí en cdmx el mejor dentro de lo que cabe es Axtel, seguido de Totalplay. Izzi es muy malo y Telmex el peor de todos -_-
El Gran Tigre (@DanilinhoTigre) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi tengo mis pagos al corriente y me quitan el servicio y aparte no avisan que ya cambiaron de Axtel a izzi, no frieguen me urge para mí trabajo, chingada madre
Alex (@MexicanoBien) reportó hace 21 minutos
@DonPorfifirio @izzi_mx Desde que @izzi_mx adquirió #AXTEL también hemos tenido muchas inconsistencias en el servicio Extraño mi servicio anterior 😔
Tapini Iago (@TapiniIago) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi @DonPorfifirio Chinga a tu madre y padre Izzi. Porque si compraste Axtel, tiraste a la ****** el servicio?
C o r i n a🪞T a n g u m a (@corinatanguma) reportó hace 24 minutos
@JenniferVega_ *** Izzi y Axtel sin el PEOR INTERNET que puedes tener en cuanto a servicio y producto. Entiendo tu enojo jajajaa