¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Ale (@ale_franci) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• Aransay (@Aransay) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℳ𝒶𝓃𝓊ℯ𝓁 𝒢ℴ𝓃𝓏𝒶𝓁ℯ𝓏 (@ManoGonzaLez) reportó hace 3 minutos

  Llevo 2 semanas con Axtel fallando horrible, ya me harto un poquito😓

• Mara Guzman (@SoyMaraGuzman) reportó hace 3 minutos

  @la_patronamx @MAGS_SP Cual es el mejor servicio de internet en San Pedro??? Axtel / Izzie anda dando mucha lata 👎🏻

• 🖤🤍 Cris Mercado 🤍🖤 (@anacrismercado) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi El problema es que mi numero de cuenta aun no existe en Izzi y Axtel ya no me responde.

• roagzu (@Zuleromero) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi No tengo contrato con ustedes según la persona que me atendió porque estaba con Axtel y que si quisiera cancelar por inconformidad, lo puedo hacer en cualquier momento. PALABRAS TEXTUALES. Igual por eso no me dan el servicio pero ni me avisaron.

• Darqko (@Lykos_W) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @ayudaizzi @izzi_mx sigo con problemas el módem se desconecta a cada rato del internet!!!! Ya arreglenlo y dejen de hacerse pendejos!!! Si no podían con los clientes de axtel, no se porque pitos lo compraron

• GᴜᴀʟᴀGᴜɪsᴇs (@LadeLreaL) reportó hace 6 minutos

  Jamás fallaba #axtel .ahora q cambiaron a fuerza a @izzi_mexico falla y hoy NO TENGO INTERNET ! no contestan desde am sólo grabadora dice: “experimentando fallas en tu area estamos trabajando en esto..” a q hora y Cuando queda? urge wifi 😩 @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi mal!

• enrique gonzalez (@engomen) reportó hace 10 minutos

  Fueron 4 años de excelente servicio de @axtel. Lástima que la empresa se vendió. Llevo 3 meses con @Telmex y ya los odio... Una semana sin Internet, no mams.... #Zapopan

• ᑕᕼᗩᖇᒪY ᑭIᑎKᔕ (@charly_pinks) reportó hace 11 minutos

  @SoyRegioRayado Realmente Izzi si es muy malo... yo por eso me cambie apenas acabo el contrato y ahorita a toda madre con Axtel... bueno que ya no es axtel pero el servicio no ha bajado nada jaja sigue siendo dios

• Charles Arapé (@carapeelunico) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi ayer me cambiaron mi equipo axtel por uno suyo y desde entonces no tengo servicio. Nunca antes me habia pasado esto con axtel.

• Chava Coss (@chava_coss) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi Se llevaron a axtel y el servicio bajo de calidad horrible. Mi conexión contratada con axtel era 50 megas y ahora no llego ni a los 15