¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 18 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 33 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Van (@patridayo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina O. Nava (@crisonava) reportó hace 3 minutos

  @eldengue @ayudaizzi Un día te despiertas y boom, eres cliente de izzi... -_- Además si hubieran mantenido el mismo servicio, ok va, pero es una porquería y además te tratan como idiota. Estoy triste, amaba mi internet Axtel. Send pan dulce.

• ㋐ゆるりん㋐ (@kuypin) reportó hace 4 minutos

  @ChicoSinPortico Oh jeez. Luego la ****** cofece sin hacer nada cuando compraron Axtel, me caga.

• Cristina O. Nava (@crisonava) reportó hace 8 minutos

  8 años con Axtel y cero, CERO, quejas. 3 meses con @ayudaizzi y me quiero aventar de la ventana del pésimo servicio/atención al cliente. ): #bringbackaxtel

• il chezare (@caezzarr) reportó hace 9 minutos

  Ya nada mas compró #izzi a #axtel y el internet esta de la ******.

• Carlos A. (@charlie_cb) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Gracias por el mensaje, solo me estoy quejando. De que sirve que "atiendan" prontamente las quejas si el servicio falla a cada rato. Cada dos tres días me abrirían un folio nuevo. Aún tengo esperanza en que algún día brinden un servicio de internet cercano al de #axtel.

• erendira estrada (@ereestrada) reportó hace 12 minutos

  a alguien le esta fallando el Internet de axtel ??.

• Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

• aldo ortega ruiz (@alorru) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi ya arreglen el Internet en la zona de la Condesa! Mas de 12 hrs sin señal!! Funcionaba mejor axtel.

• Tanner Jalife (@Tanner_o) reportó hace 20 minutos

  @LeonardoCurzio El IFT se supone que era para desaparecer los monopolios, pero permitió la compra de Axtel a izzi. En 7 años creció la infraestructura peeeeeeero no en distribución territorial. En aumento de velocidad y baja de precios respecto a otros países nos quedamos muy cortos.

• gret. (@hellogret) reportó hace 20 minutos

  Cuál es el mejor servicio de internet??? Tenia Axtel pero ya no existe. Aiudaaaaa