¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/24/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Corte Total (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
Ana Cristina (@acps43) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
ML (@monled) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
@rafex (@rafex) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien
Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó hace 19 segundos
Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye
Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤
Laydi Montero (@Laydi_Montero) reportó hace un minuto
@izzi_mx cuidado con el servicio de Izzi. Axtel te daba fibra óptica y velocidad es subida y bajada. Izzi negocios es una pesadilla. No tienen fibra óptica y su sistema interno es un desastre.
Pedro Spota (@pedrospota) reportó hace un minuto
@ayudaizzi los rateros de axtel-izzi me siguen cobrando de mi tarjeta cuando cancele mi servicio y entrege mi modem hace 4 meses servicio 90015333, que se hace en este caso malditos delincuentes! @Profeco ayuda, que se hace en estos casos? Y no contestan x teléfono
R Arciniega f (@Fuantos10) reportó hace 4 minutos
@AndresBoy Yo también era cliente axtel y al igual que tu empezaron la fallas de unos 3 meses para acá y mejor me cambie a totalplay y no tengo problemas hasta hoy solo el único pero a @totalplaymx es el cable siento que le faltan canales a los paquete básico y el que le sigue
ben affleck emputado (@rocket_pussy) reportó hace 5 minutos
@sad_sope @GoudgeMarian aaaaah yo tenía axtel y desde que izzi compró axtel mi servicio es una mamada :(
Héctor Martínez (@Thormartillo) reportó hace 9 minutos
@AndresBoy Pónganse al tiro si cambian el paquete (oferta) Axtel a Izzy, ya que de momento Izzy no tiene internet simétrico, es decir misma velocidad de subida que de bajada, es un gran diferenciador.
Reymon Allen (@Brujelio2) reportó hace 9 minutos
@AndresBoy Niño boy todo depende de que tan saturado esten los puertos de cada compañia en tu colonia ,, ... algunos les viene bien telmex , otros axtel , total y en otras partes son un asco telmex, axtel , total play etc ...
Mr. Arnold (@mauricioarnold) reportó hace 11 minutos
@AndresBoy Paso que Axtel vendio sus servicios de internet a Izzi y lamentablemente los servicios de Izzi estan pesimos, hoy tengo Totalplay y para mi es un excelente servicio
ya llegó la navidad. (@eduardo_g) reportó hace 14 minutos
Después de dos años felices con el extinto Axtel volví a @izzi_mx con mayor costo y menor velocidad, por lo que di de baja mi servicio de Internet. En plena pandemia te hacen ir a un módulo de servicio a regresar el módem o de lo contrario te siguen cobrando.