¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/31/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 33 segundos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.170 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.214 Mbits/s
Sonia Ruiz Reyes (@SoniRuiz2015) reportó hace 42 segundos
@izzi_mx Izzi da pésimo servicio. Yo estaba con Axtel y ahora con izzi voy a cancelar mi servicio!!
JarVIIztac (@Jarviiztac) reportó hace 8 minutos
@cryptid_devil @infinitum Para que te digo que no si si, he visto que muchos se quejan del servicio; pero, siendo subjetiva no hay ni a cual irle y objetivamente tampoco, la verdad 🤔 Eso si, IZZI, mega cable, axtel y cualquiera que pertenezca a su compañía no sirven para juegos de riot como valorant
Samsa (@gonzobonham) reportó hace 10 minutos
@rockbertoj1 Izzi compró el internet de Axtel 😕😕😕 así que es una señal
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 187.474 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.203 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.690 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.920 Mbits/s
Isaias Macias (@LuckyRiego961) reportó hace 18 minutos
Alguien que sepa como ingresar a los modems Zhone de #Axtel que ahora son de @izzi_mx ? porque en #IZZI no saben o no quieren dar soporte hasta que les compre paquete, y necesito ajustar UPnP y DHCP porque tengo problemas con juego online, por favor.
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 20 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.879 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.711 Mbits/s
BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 22 minutos
Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.871 Mbits/s, Velocidad Baja = 186.965 Mbits/s
Diego (@Nightly_kata) reportó hace 23 minutos
4 días sin internet, 4 malditos días. Y luego me dicen que vendrán arreglar este problema hasta la próxima semana solo porque la tarada de centro de ayuda se equivocó? @ayudaizzi solo porque compraron Axtel estoy con ustedes sin no ni de **** broma los considero.