¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Geek (@Santillanes) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Char (@aboutchar) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Abraham (@almadax) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo LS (@gerardolsd) reportó hace 4 minutos

  Amigos ex Axtel: Qué tal su experiencia con Izzi? Siguen teniendo el mismo paquete de MB? Ya vieron el tema de pago? Se cambiaron de carrier? Ayuda

• Enrique Meza (@bzynsz) reportó hace 5 minutos

  Ayuda @Profeco, @izzi_mx no atiende mi reporte de servicio 196161256999, me dicen que como es de Axtel me llaman en 1 hr y no me marcan, ya llamé 3 veces, eso sí me cobro izzi muy puntuales

• Ignacio Alonso Leyva (@ignacioaal) reportó hace 8 minutos

  Estoy haciendo mis side quests que tenía pendientes y que dolor es dar de baja Axtel/izzi ~30 min de espera en llamada con un mini game de decir NO ME INTERESA a sus ofertas y luego venir a sucursal a dejar el equipo. So much for simple account deletions

• Ryoga Hibiki (@Ryoga) reportó hace 14 minutos

  por cierto una nueva actualización d su nefasto módem que les estan "actualizando" a los clientes de #axtel los peneques de @izzi_mx tampoco sirve correctamente la red, los puertos están disociados entre sí, asi que si tienes más de un hop de distancia en un disp. también valiste

• Ɑ$$ⱭƤ ⱭƬƲ́Ɲ (@aaatun) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Axtel murió y nos aventaron con ustedes. Solo quiero dar de baja el internet y subir los megas, va mi tercer intento porque me colgaron....

• Iván Felipe (@ifflux) reportó hace 15 minutos

  @aldosote @izzi_mx @infinitum Empezó a fallar el de Axtel por la velocidad y me pusieron el nuevo de IZZI. Pero poco a poco descubrí que las características de conectividad eran mejores en Axtel y este equipo de Izzi no se iguala. Tengo automatizada la luz y no es compatible con Izzi. Ni Hue ni Alexa.

• Caesar's Palace (@Caesar_Rivers) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi era muy feliz con Axtel, desde que ustedes lo adqurieron mi servicio es pesimo, como mucha gente trabajo desde casa, tengo un contrato de 35 megas y mi servicio no llega ni a 1 un mega.

• Azael Villarreal (@azaelvi) reportó hace 16 minutos

  Como me comunico para pagar? @InternetIzzi desde que compraron #axtel no he podido efectuar mi pago porque los teléfonos no están disponibles y la página para crear mi cuenta no sirve..

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Iván Felipe (@ifflux) reportó hace 18 minutos

  Que chasco pensar que tendría los mismos beneficios de #Axtel con @izzi_mx. Desconfigurado todo mi sistema automatizado de casa porque sus módems tienen un protocolo AP isolate que no pueden desactivar. Ya decidido, me cambio a @infinitum