¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 4 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verónica Olvera Casillas (@veghonia) reportó hace 4 minutos

  @Neuve @ayudaizzi ¿A qué compañía “menos peor” te cambias? Ya no soporto el abandono en que nos dejó Axtel :(

• Usuario (@migonara) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi @AtencionProfeco @IFT_MX No sé iban a respetar las garantías de contrato de clientes de Axtel? Quiero hacer un cambio de domicilio, me piden dar de baja, dar de alta con izzi, renovar contrato con nueva tarifa y forzoso 2 años. Que procede?

• The Phantomsoda Strikes Back (@ThePhantomsoda) reportó hace 6 minutos

  @shrekovic @adriols @charlieINTEL Ah, berga, ******* misterios tepoztecos, they're beyond my comprehension, osea es culpa del ISP? Axtel/Izzi? Q explicación les dieron? "Nomás no jala en su domicilio, señor, no pregunte"?

• Juanelo (@juanelo2391) reportó hace 7 minutos

  @YoporCoyoacan @Neuve @ayudaizzi Me disculpas, pero con axtel tú podías agendar una cita para que ellos fueran por los equipos una ves cancelado el servicio.

• Amor por Coyoacán 🇲🇽 (@YoporCoyoacan) reportó hace 8 minutos

  @Neuve @ayudaizzi Cometí el error de cancelar axtel cuando todavía era axtel (ya estábamos en pandemia) y tambien me tocó ir a sucursal, no es cosa de izzi, no se de izzi pero con totalplay hay que irse con cuidado, su contrato (a mi gusto) es muy mañoso, arrepentidisima, Extraño el axtel original

• jedu10 (@jedu101) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi Me cambiaron de Axtel a Izzi y al querer dar de alta mi cuenta online sale que debo marcar a un 800 donde cuelgan porque "no hay servicio"..

• El buen Phil (@MyNameIsKippo) reportó hace 15 minutos

  @silentKrokodil De luz, no; de Axtel hubo una hace no taaaanto según yo. Hablé de forma generalizada, más bien debí decir “falla a gran escala”.

• Evaristo G. (@Evavisco28) reportó hace 19 minutos

  Chinga tu madre izzi porque comprabas axtel, ya me cambiare a totalplay.

• Diego Toriyama... (@Cuauchenko) reportó hace 22 minutos

  Ni pedo a trabajar con el #4g de @Telcel como modem en lo que @ayudaizzi se reestablece ¡****** #axtel pa´que te vendes wee!

• Patricio Ruiz (@Neuve) reportó hace 24 minutos

  La atención a clientes de Izzi @ayudaizzi es tan mala que en pleno semáforo rojo tienes que asistir a una sucursal a cancelar un servicio. El calvario para quienes estábamos con #Axtel y tenemos que adaptarnos a sus maneras obsoletas.