¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/08/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Ghirga (@A3rosmithh) reportó hace un minuto
si no existiera Axtel de plano diría que Telmex es la peor peor compañía de internet xddd
Steff BF (@steff_bf) reportó hace 4 minutos
Que horror @izzi_mx pésimo servicio, estaba mejor axtel, no se porque lo cambiaron. Quién me puede atender para cancelar este mugrero ?
Maru Guerrero (@maru_gm) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx contraté internet de alta velocidad y durante años, mientras era Axtel, recibí lo que contraté, después del cambio de compañía el servicio es pésimo!
lans⁷ (@im_leida) reportó hace 6 minutos
@itsNilsbytheway El servicio de esa empresa es horrible. En la casa aca en slp tenían Axtel en telefonía y tv por cable y todo se fue al carajo cuando izzi compró la compañía, estuvimos unos meses con ellos pero no nos quedaron ganas de continuar con el servicio y cambiamos a total play.
Enano Colosal (@RannieAllen) reportó hace 6 minutos
Estoy hasta la ****** de @Telmex, ojalá hubiera otra compañía en este pueblo alv, me cagan desde que tengo uso de razón. Te extraño como no tienes idea Axtel😔. A ver si ya me regresan mi internet @TELMEXSoluciona 😡
Bifa Mosra (@fa__rams) reportó hace 8 minutos
Tú también me caes muy mal, Axtel
mena ⋆ ࣪. (@ibeelzvn) reportó hace 8 minutos
mis ganas de darle una patada a axtel cada día aumentan más, ****** compañía de internet ******
Andrea Alvarado (@AndreaA79500648) reportó hace 8 minutos
@Megacable es un ****** asco 3 días sin internet en Puebla para que adquieren Axtel si no pueden dar el mismo servicio es la peor empresa que existe!
Yara Angel (@yaraell) reportó hace 11 minutos
El peor internet del mundo es @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa lo digo y lo repito hasta el cansancio: ¡regrésenme mi Axtel! 18 horas para subir 3 gigas ¡que carajos!
Mon Vargas (@Mon_Var) reportó hace 13 minutos
@RufHilda @StratCons @TotalplayAyuda Fíjate que con ellos me ha ido mucho mejor que con Izzi, Axtel, Telmex… pero casi siempre que llegan a instalar un servicio en mi zona, desconectan algo y nos dejan sin servicio