¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 36 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

• Mar (@marsanzs) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el

• Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

• Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL No sirve su conmutador

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi No hay caso en particular el mal servicio es constante pensamos que si compraron #axtel era para mejorar o ustedes den mejores servicio pero se notó considerablemente hay muchas quejas por mucho bajo el servicio

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi ya me auxilio Axel Aguilar, un excelente servicio, URGE QUE PONGAN UNA OPCION EN EL IVR PARA SOPORTE A CLIENTES AXTEL, QUE SEA ATENDIDA POR PERSONAL QUE ERA DE AXTEL, los de izzi nos tratan con la punta del pie, ¿donde puedo enviar un correo/llamar para exponer mis comentarios?

• Victor (@vhvazquezvaca) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi vengo de axtel, me estas obligando a cambiar a un paquete menor por el mismo precio, ¡****** robo! gente por favor fíjense en las letras chiquitas de @izzi_mx , el internet es asimétrico, es decir ofrecen 100MB de bajada y 50MB de subida, cuando en axtel era simétrico

• Sao (@Sao_9095) reportó hace 8 minutos

  Desde que el internet de Axtel ahora es de Izzi, el servicio es pésimo. ¿Alguien más ha tenido quejas con su servicio de Izzi? 👀 Tal parece que es una falla por la zona de Zapopan. Pero que no mamen, pinshi internet “lentium” 🙄

• Luis Martinez (@CloisPassilakis) reportó hace 13 minutos

  Otra vez sin internet @izzi . Esto no me habia pasado con @axtel. Desde que cambiaron la estafeta sin preguntarnos a los usuarios el servicio ha empeorado.

• Fhernando (@fherojas) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi desde las 1230 pm sin Internet ni tv, y cero apoyo de su parte, me da la impresión q solo por tener aun los equipos de axtel no nos atenienses, dicen q es una falla en los servidores de axtel aquí en la zona de culhuacan y no vienen a ver q pasa

• Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 15 minutos

  Nefasto el servicio de @ayudaizzi ¡Cuánto te extraño #Axtel ! 😭😭😭

• Carlos Chavez (@carlos_chavez_p) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Izzi es el peor servicio de Internet en México. Desde que compraron Axtel ha empeorado mi conexión

• Claustro (@clautr77) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi 5 días sin internet están fallando los equipos que eran Axtel. Cambiaron módem y ahora es peor No internet, No teléfono Ni Tv por cable. Me dicen que los equipos de Izzi no soportan los megas de carga y descarga que tenía y tendré menos canales HD #queja Urge SOLUCIÓN

• Fhernando (@fherojas) reportó hace 16 minutos

  @LuciAnaZR @ayudaizzi Es verdad desde q compraron axtel es un asco de servicio y nada q te ayudan q frustante es ver como destruyeron una empresa una marca q daba servicio de cálidas y ahora es una basura