¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/18/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Jackie (@jackitzia) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario Castillo (@MarioCastilloMX) reportó hace 7 minutos
@Gabrieltamayof @Megacable Tuve Axtel, Megacable, Telcel en casa, Telmex, todos de mal a peor (Telmex me daba 0.5 megas de vel. jaja 😢), y desde hace 3 meses con TotalPlay todo va bien con Internet rápido, Netflix, Fox, etc, vale la pena pagar más por +300 megas de promoción; a ver si te reembolsan amigo
Nuevo Leon con la 4T (@Nuevo4t) reportó hace 12 minutos
@azucenau @Santillanes Yo estaba con AXTEL y me salen con la novedad en Nov pasado que ahora IZZI sera mi proveedor, ofrece un pesimo servicio, las facturas las dan 40 dias despues del pago y no se puede ingresar a gasto los que tenemos razon social. Porque la SCYT aprobo esta compra a este monopolio?
Hugo El Máster-19 🇲🇽 (@hugobapa) reportó hace 12 minutos
****** Telmex siempre falla, Izzi igual, ya nada más me falta probar Axtel para saber quien es el peor ! Va ganando Izzi
Mario Rodríguez (@mabetomx) reportó hace 13 minutos
@alexacav23 @AlexCGlez @meinbits No, ni idea, la verdad es que mi servicio se ha mantenido igual que con Axtel, con la diferencia de que con Axtel nunca fui parte de una falla generalizada, y cuando me llegó a fallar fue por un camión que se llevó la fibra y me atendían de volada. No he considerado moverle.
Lucy. (@LucyAguileraM) reportó hace 14 minutos
@beltrandelrio @izzi_mx Si. El cambio de Axtel a Izzi no nos gustó. Se ha resentido el servicio de internet, mucho.
Raúl Hernández (@Altoks) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx Cancelé Izzi por la porquería de servicio y me cambié a Axtel. Todo iba a toda madr3 hasta que Izzi lo compró y volvieron los problemas. Más de una hora sin internet... Que PM
Hokage Champ (@ChampCasillas) reportó hace 16 minutos
@El_Lyndon No hay un servicio excelente en México. El más chido antes era Axtel pero ahora el que aguanta es Totalplay pero no la velocidad de subida, es un asco.
Javier (@javier_hurtado) reportó hace 17 minutos
Todo bien con #izzi, buena velocidad, buen ping, el 50% de subida vs 10% que da total play, tuve problemas en la migración de Axtel como todos pero ya no.
El Meh Troll Venenoso Oficial😃 (@sinaps333) reportó hace 19 minutos
@chacho_alvarez @AXTEL @izzi_mx nooooooo no puede porque con tu pago brindan un "mejor" servicio
Ernesto W (@Tiwoofy) reportó hace 20 minutos
@BicireporteraDF Es una porquería desde que compro a Axtel