¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nancy Chavez (@Nancy_ChM) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi en qué momento me migraron de Axtel a Izzi y con aprobación de quien?? Que porquería de servicio

• Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi como le hago para pagar mi servicio ex-Axtel con tarjeta de crédito vía telefónica? En el teléfono que marcaba no me aceptaron ninguna de las 3 tarjetas

• Carlos De Leon (@Charliemon_cool) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Hola, ahora tengo dos cuentas, dado que tenía #Axtel, hay manera de unirlas, en la línea de soporte, no tienen ni idea

• Ale Vega (@eniie) reportó hace 12 minutos

  Ahora que soy izzi a la fuerza ¿a quién contacto? Xq me dijeron que la infraestructura sigue siendo de axtel. @ayudaizzi ya te tiraron dos veces el servicio hoy.

• Andrés Rodríguez (@lord_andrick) reportó hace 15 minutos

  Tendré que seguir al menos estos días con lo que era #Axtel... Mientras aguante esto por que nunca seré @izzi_mx, su servicio apesta

• El buen Phil (@MyNameIsKippo) reportó hace 20 minutos

  @silentKrokodil Jajajajajajaja necesito redundancia vecinal. Mi redundancia actual es usar mi cel de hotspot. Jamás lo necesité cuando Axtel aún existía. Ahora que el servicio es de izzi, lo uso cada vez con mayor frecuencia. Infinitum de hogar o de negocios? Estoy considerando pagar simetría

• Orangito Sabanero (@NoMeDigasChuy) reportó hace 21 minutos

  ¿Es @InternetIzzi el peor servicio de internet del mundo? Sí. No puedo ni ver una serie de jalón sin que se esté cortando :( ¿internet simétrico algún día? Te extraño Axtel.

• Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 25 minutos

  @renorosgon Yo ya acabo de botar Axtel-Izzi. Coincido que Telmex parece ser lo menos peor.

• Ingrid Pool (@GrillaPool) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi yo era #axtel y nunca tuve problema. Desde que cambiaron a @izzi_mx no puedo ni ver una película. Asco de servicio.

• Polo Garcia ⚡️ (@polonotpaul) reportó hace 29 minutos

  @jos__e Axtel pero los pedazos de caca seca de @izzi_mx los compraron y dicen que dan muy mal servicio :(