¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 21 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Eric (@agueric) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS HDZ VQZ (@masugae) reportó hace 3 minutos

  Te odio @izzi_mx, regresanos a Axtel. Tu servicio apesta. Constantemente nos estamos quedando sin servicio.

• Miriam Báez (@MiriBaez) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx increíble el pésimo servicio que nos están dando a los clientes involuntarios por la venta de Axtel a Izzi

• Luis Gonzalez (@Luyshg) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi tengo un equipo de axtel que intento entregar, pero las oficinas que me dijeron que tenían para entregar ya no existen, mi usuario cuando marco en axtel no existe, no funciona mi número de cuenta anterior y no puedo entregar.

• Giovanni Nicolas (@SoyGi0) reportó hace 12 minutos

  Axtel se convirtió en la porquería de @izzi_mx y de entrada no sirve su registro luego de "buscar mi cuenta" siempre dice "datos incorrectos" pero no te dice que está mal y me bloqueó. No puedo obtener mi recibo, no pagaré y me iré con otra compañía. RIP Axtel eras el mejor.

• CARLOS HDZ VQZ (@masugae) reportó hace 12 minutos

  Te odio @izzi_mx, regresamos Axtel. Tu servicio apesta.

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 12 minutos

  Que desastrosa situación, ahora resulta que @izzi_mx no sabe y solo migró las cuentas que le dejan dinero de Axtel, las cuentas en comodato no me quieren dar servicio, se supone que adquirieron Axtel. Esto se está convirtiendo en una pesadilla.

• Itandehui Barrera (@FERNANDAITANDE2) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi hace poco más de un mes nos cambiaron de axtel a Izzi y apartir de esto tenemos muchos problemas, el Internet es lento, el servicio de cable tiene reinicio sorpresivos y ahora con esta pandemia, teniendo que hacer HomeOffice nos es imposible quedarnos sin el servicio

• Fran Longoria (@franlongoria) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi mi línea es axtel. Es la tercer vez en tres meses, casi una por mes que se les cae la fibra. Dan tiempos de respuesta de 24 horas. Esta bien que suceda eso pero cada mes Juan Francisco Longoria Alvarez 81-2559-3991

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 18 minutos

  Porquería de servicio @ayudaizzi @izzi NO RESUELVEN Y 40 min despues solo dicen que es problema de axtel con la red

• Roberto Pineda (@rob_pineda_t) reportó hace 18 minutos

  @Profeco que se puede hacer si @izzi_mx se comprometieron con una carta a no cambiar nada del servicio que uno tenia con #axtel, y ahora tengo 10% de velocidad de subida a lo que tenia antes? pero en el call center dicen que ya izzi no tiene esos paquete y me lo cambiaron