1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. Benito Juarez
Axtel

Estado del servicio de Axtel en Benito Juarez, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • jame_88
    Jabes (@jame_88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…

  • bonnyfacia
    Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

  • pacojuarez63
    Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

  • Santillanes
    Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • BelmontErick
    Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

  • saavedrarmand
    Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • PioloJuvera
    Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

  • chimalooo
    CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • chochuas
    ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

  • daynetOlmos
    Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • jackitzia
    Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

  • gcastroibarra
    Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

  • Darktoon66
    Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • rfermin
    Rafael Fermin (@rfermin) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

  • Olilindao
    Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

  • arcetova
    Armando Tovar (@arcetova) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

  • chefyogui
    Chef Yogui (@chefyogui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

  • medinom
    Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LCapo56983
    Luigi Di Capo (@LCapo56983) reportó

    @ayudaizzi @miseleccionmx No contraten IZZI: a mi que fue cliente desde AXTEL me cambiaron mi internet sin comentarrme, me pusieron internet mas lento y el fin de semana que les hice el pago que vencia el sabado, no pararon de acosarme como bandido todo el fin de semana, con actitudes hostiles y amenazas

  • GaboHR_
    GaboHR (@GaboHR_) reportó

    A mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...

  • DusKane
    Dus Kane (@DusKane) reportó

    @ayudaizzi @AlfredoLecona Inches leandros los de @ayudaizzi … contrate AXTEL renunciando a su m*erda de servicio y ahora estoy nuevamente con ustedes a webo porque compraron esa compañia Hubo una caída significativa en el servicio HDSPM 😡

  • markarloff
    M🅰️R 📝 (@markarloff) reportó

    Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

  • jarzatediaz
    Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó

    @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

  • saleranto
    Anto (@saleranto) reportó

    Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

  • gerasdelgado
    Geras (@gerasdelgado) reportó

    Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Bepensa, Bemis Packaging México, Bio Papel, Scribe, Blackhawk de México, Carrizal Mining, Cebadas y Maltas, Cementos Apasco y Cemex. Además, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de Servicio Diesel

  • _This_isTrish
    🫠 𝒯𝓇𝒾𝓈𝒽 Grimes (@_This_isTrish) reportó

    @haideta @tamaratennille Es correcto, aunque Axtel me funcionaba super bien antes de cam venderse a Izzi. Sin embargo si eres de las que no les funciona, hay personas muy contentas con Totalplay, trata de siempre preguntar por el tiempo de contrato obligatorio para evitar sorpresas y como se cancela.

  • Dpachekoo
    /home/David (@Dpachekoo) reportó

    @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

  • Isazkun
    Angel (@Isazkun) reportó

    Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!