Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/02/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • gato_montes1000 Gato Montes (@gato_montes1000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

  • XavyBecker XavyBecker (@XavyBecker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • Hettershy 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

  • ShadowKniche True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

  • zumburulullo Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juárez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

  • roxsidney Rachel Sidney (@roxsidney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

  • nemuxos Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

  • magaaazo Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

  • arpimyt Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

  • carreto_mx Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

  • Glenda_2787 Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • rapaz65 Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

  • adriansassy El Virgen (@adriansassy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • specktro SMEcktro (@specktro) reportó

    Ya neta padres, ¿qué es lo chido de internet en la CDMX? Hace años tuve Telmex y pues meh, era lo único que llegaba con mis viejos, luego Cablevisión y ahora Izzi y acá en donde vivo tenía Axtel y no era tan malo pero ahorita que cambió a Izzi comenzaron las broncas.

  • saverdesign Erik Santana (@saverdesign) reportó

    @pilargonzalezNL Hoy por hoy solo izzi ya que Axtel lo compro izzi... Hay otros servicios de Internet pero usan las misma infraestructura de ellos jijiji entonces a resumidas cuentas: espera a finales de este año para contratar STARLINK. Seguro tu si tienes la posibilidad de rentarlo (99dlls)mens

  • LoboAlfaDF Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó

    ahora resulta que @izzi_mx no da soporte a los clientes axtel... que solo saben moverle a modem izzi y no saben usar las herramientas que eran de axtel, @ayudaizzi parece que estamos pidiendo limosna, en serio disculpen por marcarles y quitarles su tiempo

  • leordonez Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó

    Nefasto el servicio de @ayudaizzi ¡Cuánto te extraño #Axtel ! 😭😭😭

  • joe_mendoza81 naughty joe (@joe_mendoza81) reportó

    @totalplaymx jajaja recomendar!? ellos me recomiendan que mejor me pase a axtel porque en Totalplay después de meses de bajo internet, de que se rian detras del teléfono no mandan tecnicos a revisar los equipos y por su puesto su cobro puntual y mal servicio

  • karennzun Karen (@karennzun) reportó

    Recuerdo cuando era Axtel y tenía servicio 24/7 😭😭 Te odio, @izzi_mx Ojalá les de diarrea y tos al mismo tiempo cada que me falle el internet 😑😑

  • egarciamt Edgar García (@egarciamt) reportó

    @ayudaizzi solicité una llamada para contratar plan desde el Jueves (soy suario Axtel) y es el día y hora que no me marcan. Me desconcierta porque, o no pueden con la demanda o la atención al cliente es mala. Ambas serían puntos débiles @izzi_mx

  • vr_chema Chema Vr (@vr_chema) reportó

    Chinga a tu madre @Megacable, maldigo el día que compraste axtel

  • danielgonzalezg Daniel Gonzalez (@danielgonzalezg) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi Es que es mi servicio el de mi oficina el de casa de mis hijos y todos los servicios van de mal en peor no hay constancia en proveer servicio de internet se corta a cada rato #axtel era una compañía súper buena q paso?

  • joemancilla Luis mancilla (@joemancilla) reportó

    @egracia92 @izzi_mx @ayudaizzi Ni el mayor ni el menor todos los días intermitente y en cualquier parte, nefasto desde la compra de Axtel