¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Valeck (@valeck) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Macias (@rickymarro) reportó hace 4 minutos

  @AndresBoy Desde que cambio a Izzy, el servicio de axtel bajo de cálida y tiene interrupciones intermitentes dura te el día ... no entiendo porque si solo compraron un negocio que ya estaba hecho ....

• miguel angel zavala (@mzavala_) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Pésimo servicio inclusive en programar una cita, no regresan las llamadas, no acuden. Extraño a Axtel

• . (@randomlis666) reportó hace 9 minutos

  ODIO QUE IZZI COMPRARÁ AXTEL PORQUE EL SERVICIO ESTA HORRENDO Y NO SE PUEDE NAVEGAR. MALDITO CAPITALISMOOOO.

• RobertoPsyche (@RobertoPsyche) reportó hace 9 minutos

  @muffinmoramenta Y después no te quieren reembolsar dinero porque no tienen reporte de falla... o dicen que lo resolvieron. Así me pasó el año pasado. Para cuando fueron, ya tenía dos semanas con Axtel y fui muy feliz, hasta que fue comprado por Izzi.

• Yugiberto (@Yugiberto) reportó hace 11 minutos

  Yo era tan feliz con Axtel, tenia mis 10 megas simétricos estables que no variaban y solo fallaban si acaso una o dos veces cada 2 meses, pero todo cambio cuando fue comprado por megacable e izzi, ahora casi a diario es como subirse a una montaña rusa de inestabilidad, que asco.

• Laura la clasista neoliberal (@AN_AWG_9) reportó hace 12 minutos

  @Por_miPatria99 @IFT_MX @Profeco Así me amenazaron los de axtel. Pero... Los mande a chingar a su madre, si no me daban de baja no les iba a pagar ni un peso además de que contrataría mi nuevo ISP. Y doblaron las patas

• Rodolfo Amescua (@rodolfoamescua) reportó hace 15 minutos

  @AxtelCorp es increíble que nadie de Axtel se hace responsable del mal servicio 2 semanas sin servicio de Internet

• Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

• Sergio Monsivais (@ceosermo23) reportó hace 18 minutos

  @AndresBoy A mi también me empezó a fallar el internet, Si @totalplaymx @TotalplayAyuda me respeta el precio y el paquete que tengo con Axtel ahora izzi, me cambio con ellos sin pensarlo :)

• Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 22 minutos

  @gardicha @izzi_mx @Telmex Yo tenía Axtel 😭 y me tuve que cambiar de proveedor por el pésimo servicio de Izzi de todo mi análisis que hice el que más te conviene es Totalplay, el único detalle que si hay es que las ip son privadas y el NAT está bloqueado, pero su servicio al cliente está de 10