Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 03/14/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • cokoabeat Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

  • altazor08 arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

  • MiguelA27350876 Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

  • almadax Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

  • JavierDays Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

  • BlackD0G_ Iván (@BlackD0G_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

  • neoangora neoangora (@neoangora) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

  • aiofalconi Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • Mig_man_ Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • gracevg03 grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

  • RobLozzano Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

  • TKY2048 Carlos Cortés (@TKY2048) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

  • SITEFINDER1 Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

  • RobLozzano Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

  • aboutchar Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • petepistolas Pedro (@petepistolas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    maldito @AXTEL popó :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Patricia_VA86 Pato Lin (@Patricia_VA86) reportó

    @IFT_MX @ayudaizzi URGE QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO, no es posible que compraran una gran compañía como AXTEL que daba un muy buen servicio para tenernos siempre con fallas. Deberían compensar a los usuarios afectados.

  • GrinchMisantrop Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportó

    No hay un solo tuit a estas horas sobre Izzi @izzi_mx donde no echen de menos el servicio de la desaparecida Axtel. Lo curioso es que cuando aún operaba Axtel también leía quejas de su servicio. A mi NUNCA me falló aquí en el centro de Coyoacán.

  • Dee2EddZer0 Dee (@Dee2EddZer0) reportó

    @gam21 @izzi_mx es que es falla por semestre que duras te con Axtel, se quiere desquitar aunque sea de él mismo

  • OscarRichrds Oscar Richards (@OscarRichrds) reportó

    Oye @izzi_mx @ayudaizzi ¿de verdad no hay nadie importante que se preocupe por la cantidad de quejas que tienen por su servicio? Tanto que te queríamos, Axtel. ¿Por qué nos dejaste en manos de estos rufianes? 😨😭

  • KarlaSa56443008 Karla Santiago (@KarlaSa56443008) reportó

    @JEmmanuelTRDZ Es cierto @Axtel era otra cosa, servicio rápido, amable, buena calidad!!! Izzi es una porquería, en todos los aspectos.

  • JEmmanuelTRDZ Emmanuel (@JEmmanuelTRDZ) reportó

    Cosas que nunca voy a perdonar en la vida 1 y única: Que Izzi se haya relacionado con Axtel ptm Izzi que ****** necesidad, ****** servicio mediocre, CM de Ayuda Izzi ni te molestes pq te mento la madre por dm

  • GrinchMisantrop Ⓜark (@GrinchMisantrop) reportó

    @EdFullF1 @ayudaizzi @izzi_mx Con Axtel nunca tuve una falla de ningún tipo. Para mi fue la compañía perfecta en cuanto a señal de Internet y servicio a clientes. Con Izzi no he tenido fallas desde hace 6 meses. Inclusive en este momento mi Internet funciona, pero la señal de TV no.

  • ZulyYT Zuly YT 🎃 StarCode: ZULYYT 🎃 (@ZulyYT) reportó

    Oye @izzi_mx cuando vas a mejorar el internet? Porque su servicio siempre será pésimo, no pudiste mantener el buen internet de axtel… o de nuevo me veré obligada a cambiar de compañía…

  • snuffles96 Vakkeria~ (@snuffles96) reportó

    Que pésimo está el servicio de @izzi_mx Cada día es mas y mas problemas, Axtel te extrañomucho :( Hace mas de 4 horas está horrible mi conexión.

  • Gardius Diego, mucho gusto. (@Gardius) reportó

    Estás dlv @izzi_mx, para estas chingaderas mejor no hubieras comprado axtel. Nunca había tenido tantos problemas con el internet