¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/09/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
Ana Cristina (@acps43) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
ML (@monled) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
@rafex (@rafex) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
Dann (@danny_san12) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

danieloso (@danieloso) reportó hace 7 minutos
@blinkylinky Simétrico es que tienes la misma velocidad para bajar archivos que para subir, los planes de Axtel eran los únicos simétricos, ahora que lo compró IZZI yo creo que le quitarán ese plus.
B e n i t o (@yosoybenito) reportó hace 10 minutos
No quiero tener servicio de Internet con @izzi_mx ¿Cuál recomiendan? Izzi me ha dejado sin internet a horas cuando doy clases. Con Axtel nunca fallaba.
Nightmare (@elmismisimo01) reportó hace 13 minutos
maldita sea, me cambie a axtel despues de un pesimo servicio de telmex, ahora que veo sus comentarios por el mal servicio de Izzi, me aterra mas, les dare un mes para pobar su servicio, espero no modifiquen mis 100mb y me quieran cobrar mas, he dicho
CoronaYipi (@yipicaye) reportó hace 13 minutos
@Gaby_Kntu suertuda, ya hasta es tendencia izzi y axtel imagina, y si entras a la tendencia todos lamentandose, unos que se salieron de izzi por el mal servicio y se cambiaron a axtel jajajajaa.
𝙁á𝙩𝙞𝙢𝙖 (@fatsloz) reportó hace 14 minutos
Chinga tu madre axtel
Why so Sara (@Why_so_Sara) reportó hace 18 minutos
@SirDraven En León pasó lo mismo pero se convirtió en Megacable. Problemas desde el día 1. Con Axtel en no se cuantos años fueron contadas las fallas.
Sergio López Monterrubio (@thisissergio) reportó hace 20 minutos
@Alex_B0nd Yo tengo Axtel, pero desde la adquisición ha bajado sospechosamente la velocidad. Donde vivía antes tenía izzi y es sin miedo a errarle el peor servicio que he tenido. Felicidades por tu velocidad.
Hobbes (@hobbes313) reportó hace 22 minutos
@toporaku @perickomorales Yup, yo estoy en el mismo dilema de no saber a cuál irle. Tengo Axtel desde siempre y ahora que está bajando el servicio... no encuentro otro proveedor decente :/
aaguayo (@aaguayo01) reportó hace 24 minutos
@rivaimee Así me paso a mi, el servicio de Axtel era bueno pero desde que Izzi lo compro, bajo mucho la calidad. ¿Qué me recomiendan?
Davidzu 🦂 (@davidzu) reportó hace 24 minutos
@LaMZapata @izzi_mx @AXTEL El único escape es Totalplay, que es ligeramente mejor servicio