¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 02/03/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
Dann (@danny_san12) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
Ana Cristina (@acps43) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
ML (@monled) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
@rafex (@rafex) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario A Alvarez (@maalvarez011966) reportó hace 4 minutos
@LauraMex @ladelaplayita @infinitum Totalplay es más barato, más rápido, más estable y ofrece el triple play (telefonía fija, televisión e internet); el problema es que es una fibra muy delgada y su instalación debe hacerse bien, y no tiene cobertura en algunas zonas. Más veloz es Axtel pero es caro.
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 7 minutos
Asco los de @izzi, hasta para pagar es un pedo con su app y su call center peor. Tan fácil que era en @Axtel reportar un pago!! Los odio @axtel regresa porfa!!!
Cecilia Vazquez (@sohece) reportó hace 10 minutos
@LauraMex @infinitum Axtel y fíjate que bien. Cero problema.
el bigotes (@jan25579591) reportó hace 11 minutos
@LauraMex @infinitum creo que depende mucho de en dónde vivas. Yo por ejemplo vivo en la CDMX y Axtel era la mejor opción, pero recién lo compró IZZI y ya es una basura.
Mgraphics (@MgraphicsDesign) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx INCREIBLE Es de no creerse lo mal que nos ha ido con IZZI desde que acá en SLP paso de AXTEL a IZZI están tan mal que estamos pensando seriamente cambiar de compañía, ponganse las pilas ya, a chambear yaaaa
ᴍᴀʀᴄ (@marc_bernal) reportó hace 16 minutos
@En_laDelValle alguien más con fallas en su servicio Izzi / Axtel ?
Carlos Alarcón (@elcarlosss) reportó hace 19 minutos
@cibercrimen @ayudaizzi El soporte ahora es bien limitado a los ex usuarios de axtel, quieren empujarnos a contratar sus servicios 🤬, hasta para pagar batalle.
Yorch a secas (@da_tcher) reportó hace 22 minutos
@LauraMex @infinitum Tengo triple play de Izzi, y fallo el internet varios días, así que por su mal servicio al cliente contrate Axtel solo internet. Use ambos por un tiempo. Creo que Axtel era un poco mejor en internet ya que Izzi fluctuaba. Recientemente cambie Axtel 50MB por Infinitum 150MB
𝐇𝐞𝐧𝐫𝐢𝐤 𝐕𝐚𝐥𝐥𝐚𝐫𝐢𝐧𝐨 ʞɹɐɯuǝᗡ uı ǝpɐW (@QuiqueVallarino) reportó hace 25 minutos
@LauraMex @infinitum Tristemente la mejor era Axtel, la compró televisa y acabó con ella, ya es izzi y ya es muy inestable.
Luis Ruiz Álvarez (@LuisRzAv) reportó hace 26 minutos
Desde el cambio de Axtel a Izzi el servicio fue un asco al grado de tener que cancelarlo, cancele antes de mi fecha de corte en sucursal y oh sorpresa me siguen cobrando a pesar de ya haber cancelado la cuenta y haber entregado equipos, tengan cuidado con las ratas de @izzi_mx