¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Medina (@medinom) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iñaky Díaz (@InakyD) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi @ivillasenor dejen de mamar cual mejor asistencia, a cada rato desde que compraron axtel descagan todo y tardan años en arreglarlo sin buena respuesta, esto esta desde la madrugada bola de inutiles

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.918 Mbits/s, Velocidad Baja = 98.428 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.591 Mbits/s, Velocidad Baja = 189.634 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.115 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.724 Mbits/s

• Pablo Perito (@pbperito) reportó hace 8 minutos

  @GerundioE Es una porquería!! Izzi compró a Axtel que si bien es cierto no era lo mejor, no es tan chafa como Izzi y si ahora lo compró el gobierno estará peor y con el riesgo de que te espíen

• Lobo estepario (@ernestososo) reportó hace 10 minutos

  Yo contraté Axtel por el buen servicio y de repente ya pertenezco a ¡zz! Puras fallas.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.132 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.359 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 15 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.128 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.168 Mbits/s

• Carlos Lopez (@josecarlosls) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @NTelevisa_com @Televisa si no tienen dinero para suministrar un buen servicio a sus clientes, no compren otras empresas #Axtel #izzi #pesimoservicio

• Carlos May (@CarlosMayE) reportó hace 20 minutos

  @RuidoEnLaRed @izzi_mx @izzi_mx se vende como la gran cagada pero ni a pedo llega. Yo tenía Axtel que si tenía fallas, pero por tener contratado el servicio empresarial el servicio técnico era excelente. De la noche a la mañana se convirtió en izzi y todo chingó a su madre.