¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• ML (@monled) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Dann (@danny_san12) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• @rafex (@rafex) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

• Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• Ana Cristina (@acps43) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pauline (@paulinepedrero) reportó hace 9 minutos

  @proceso #axtel regresaaa, #izzi es una piltrafa de servicio, ahora resulta que te hacen el cambio y para cancelar su servicio de 4ta tengo que ir a la sucursal... no es posible!

• 21st century schizoid man (@AcidCharlie) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi El día de hoy el internet está terrible, no carga ni la página de inicio de YouTube y necesito trabajar. Estoy leyendo que varios usuarios están experimentando el mismo problema a nivel nacional. ¡Hagan algo! Con Axtel nunca había tenido ni un solo problema.

• Frank Castle (@thepunisherjose) reportó hace 11 minutos

  @GabyMeza8 @izzi_mx Lo mismo pasó en Querétaro, Axtel nunca tuvo falla, lo absorbió Megacable y toda se fue al carajo, y aparte más caro.

• Xavi. (@xfajardo) reportó hace 11 minutos

  ¿Para esto querías comprar a Axtel, @izzi_mx? Servicio de ******. #izzi

• Armando Palacios (@laishidua) reportó hace 12 minutos

  @proceso Axtel ya no existe, ahora es Izzi, el problema es de Izzi solamente

• Purkinje (@MD_eldoc) reportó hace 13 minutos

  @Chopitas4 @Ninatuyu @sachs_ben Todas las compañías son iguales, teníamos Axtel y nos cambiaron a izzi de la nada. Infinitum también es una porquería y total play tiene mucha falla. TODAS son un asco.

• arianna (@cloudbff) reportó hace 19 minutos

  desde q izzi compró axtel mi internet está más lento q la fregada

• Anna Guijarro (@aKenaria) reportó hace 20 minutos

  @amrivas @ayudaizzi Ya seeee, me pasó lo mismo, llevaba años con Axtel y solo 1 falla, era muy feliz hasta que lo compró IZZI y llevo muchísimas fallas en unos cuantos meses 😭 #regresaaxtel

• Fernando Daniel (@Furiarte84) reportó hace 23 minutos

  @posttenebrax @ayudaizzi ayer me pasé una hora en esperar a que me contestaran un mensaje en tweeter, hable al call center y el servicio es pésimo, para que me dijeran "ya intentó reiniciarlo?" extraño tanto AXTEL

• Mariana Salum (@marianasalinas) reportó hace 24 minutos

  Gracias Izzi por arruinar Axtel! ❌ Nunca había tenido problema hasta que hicieron este cambio sin avisarnos. Alguien me puede recomendar otro?