¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

• Aransay (@Aransay) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• Ale (@ale_franci) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabo Gallo (@gabogallo) reportó hace un minuto

  @RossFragoso Lo malo es que no hay “buenas opciones”. Quieres algo peor que Dish, IZZY es un asco, Totalplay peor. La única con la que nunca tuve problemas, fue con Axtel y ya lo desaparecieron.

• Malu (@marialmb) reportó hace 3 minutos

  @Eri_SantosC @Telmex si te lo arreglan es temporal , volvera a fallar y sera perdida de dinero para algunos tiempo apra otros, yo estuve 10 años con axtel y solo fallo una vez y al dia siguiente estaban en mi casa, de otro nivel!

• El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó hace 4 minutos

  @kroneaux @LeonEconomista Lo que me estas diciendo es que como no es monopolio segun tu, NINGUNO de ellos tiene obligación de dar buen servicio Si Telmex es malo, que pendejo tu, esta Axtel, si Axtel es malo que pendejo, esta ATT si ATT da mal servicio pues esta Movistar y asi sucesivamente. En fin.

• Tatty (@td_patty) reportó hace 5 minutos

  @davidlh Ya sé!! Ahora me salieron que es por que vivo en departamento y los canales se saturan. La onda es que cuando era Axtel el servicio era mucho mejor. 😩

• Luis G. Tahuil (@LuisGTahuil) reportó hace 9 minutos

  😠😠 Con Axtel estaba mejor, te odio @izzi_mx solo empeoraste mi servicio. Si van a comprar empresas es para que las hagan mejores 😠😠.

• 𝑳𝒊𝒑𝒄𝒉𝒂𝒌 🎒 (@vero_lip) reportó hace 14 minutos

  A alguien le está fallando su internet Axtel?

• Ferreira🐲 (@ulisesferreira9) reportó hace 16 minutos

  @vero_lip Pues Izzi está fallando mucho, y lo que era Axtel antes lo absorbió Izzi, así que debería estar fallando igual

• Pablo Casas (@Pcasas93) reportó hace 22 minutos

  Yo no acepte ser cliente @izzi_mx por ese motivo, nunca resuelven a favor del cliente solo a sus condiciones, tomaron mis datos bancarios y personales sin mi autorización para sumarme a su base de datos cuando compraron axtel y hoy quieren condicionarme asi para darme de baja.

• Sylvia Ramírez (@sylvanella) reportó hace 23 minutos

  @SusanaMoscatel Así me pasaba en la CdMx que había WiFi del extinto Axtel en algunas zonas.

• 🍡Nana` (@flawless__hanji) reportó hace 24 minutos

  Ya vi que no solo yo tengo problemas para iniciar sesión con twitter en genshin, ya le iba a mentar la madre a axtel AJDNFN