¿Axtel está fallando o caído? in Benito Juarez, Benito Juárez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

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  Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

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  EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

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  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

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  Lety (@karamelcoffe) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

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  Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

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  Male Gil (@mooi_e) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

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  yo (@sis_la) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

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  Zumaya (@arzumaya) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

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  Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

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  Aransay (@Aransay) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

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  Ale (@ale_franci) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

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  Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

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  victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

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  Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

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  Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

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  Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

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  gejor (@GejorBlue) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

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  Roberto (@smelendez7) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

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  JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miguel angel zavala (@mzavala_) reportó hace 53 segundos

  @izzi_mx Pésimo servicio inclusive en programar una cita, no regresan las llamadas, no acuden. Extraño a Axtel

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  Reymon Allen (@Brujelio2) reportó hace 2 minutos

  @AndresBoy Niño boy todo depende de que tan saturado esten los puertos de cada compañia en tu colonia ,, ... algunos les viene bien telmex , otros axtel , total y en otras partes son un asco telmex, axtel , total play etc ...

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  Samuel Gelb (@Samuel_Gelb) reportó hace 3 minutos

  @amigamexa A mí me cortaron el servicio estos inútiles, con Axtel yo tenía el cargo automático a mi tarjeta, en la transiciónn se hicieron camotes. Sólo pude arreglarlo pagando a través de la app, y llamando para que reconectaran, es un fastidio. Extraño a Axtel que nos vendió al peor.

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  Ricardo Raigoza (@rraigozag) reportó hace 4 minutos

  @AndresBoy Axtel vendió su servicio a Televisa y ahora es Izzi. Para mí el mejor es totalplay

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  Laura la clasista neoliberal (@AN_AWG_9) reportó hace 7 minutos

  @Por_miPatria99 @IFT_MX @Profeco Así me amenazaron los de axtel. Pero... Los mande a chingar a su madre, si no me daban de baja no les iba a pagar ni un peso además de que contrataría mi nuevo ISP. Y doblaron las patas

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  Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó hace 8 minutos

  Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye

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  Oscar Herrera Martínez (@oscaradrianoo) reportó hace 11 minutos

  @AndresBoy Lo que pasa es que Axtel fue vendido a IZZI y está sufriendo cambios

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  Mr. Arnold (@mauricioarnold) reportó hace 17 minutos

  @AndresBoy Paso que Axtel vendio sus servicios de internet a Izzi y lamentablemente los servicios de Izzi estan pesimos, hoy tengo Totalplay y para mi es un excelente servicio

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  Vanessa Ciangherotti (@VCiangherotti) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi llevo 3 días tratando de pagar y no hay forma!!! No sólo nos cambiaron de Axtel a Izzi sin avisar ... el servicio es una porquería!!!

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  Gabriela Ardila (@gardicha) reportó hace 22 minutos

  ODIO el internet de @izzi_mx, devuélvanme la velocidad y la calidad de Axtel. ¿A qué compañía puedo cambiarme que no sea @Telmex?