¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 41 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Medina (@medinom) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar C. (@edgaremece) reportó hace 2 minutos

  ¿Para eso compraron Axtel? @izzi_mx @ayudaizzi ¡Que porquería de servicio!

• Malintzin (@maliinche) reportó hace 4 minutos

  @juan_cho78 @juan_mty18 @ayudaizzi Ya sé, mi mamá tenía axtel y se volvió izzi, el servicio fue pésimo, se cambió a total play. Aquí se supone que en la colonia sólo se puede tener izzi, pero en cuanto se pueda lo cambio por total play

• linuxunix (@linuxunix) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx cuando era axtel, en 7 años presente a lo mucho 3 fallas... Ahora que son izzi cada mes hay alguna falla.

• El Flow (@HoracioFlores) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Pues no funciona para los exclientes axtel

• Lector (@L3cThor) reportó hace 12 minutos

  @terapeumarisol Cuando Axtel era la empresa tuve cinco años de excelente servicio. Profesionalidad es poco. Pero al ser absorbida por Izzi el servicio va de mal en peor. TODOS los días lo dejan a uno sin WiFi y sin TV

• Soy Ganagán (@kixto_) reportó hace 14 minutos

  @Ba_k @totalplaymx Es el menos peor... Junto con axtel

• Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó hace 15 minutos

  24 horas sin servicio @ayudaizzi @izzi_mx y nomás no dan un estimado para restablecer el servicio, 6 reportes levantados, como se echa de menos el servicio al cliente de #Axtel, CP 45079 en Zapopan

• Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 16 minutos

  @eduardorv01 Ya se que Telmex no te ha tratado bien. Pero es el menos malo. Izzi (en cualquier lado se llame como se llame) es el peor y ahora con Axtel son uno. Totalplay servicio inestable, caro y facturación tramposa Y ya no hay más !!!!

• Dos Hache (@doshachemx) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Llevo la mañana sin internet, el módem tiene luz roja alarm es falla generalizada o se debe pedir soporte? Es de los modems de #axtel

• Héctor Ortiz (@hecttorOm) reportó hace 23 minutos

  Ya fueron muchas @ayudaizzi, 4 años con Axtel y desde que llegaron ustedes el servicio es una pesadilla, adiós 👋 Por fin me pasé a @Telmex, espero no salgan igual 🤞