¿Está Axtel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03330.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 14 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 15 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Van (@patridayo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Valeck (@valeck) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wеndy Dearum (@wendydearum) reportó hace 2 minutos

  Tres días sin servicio, pésimo servicio Izzi @ayudaizzi. Estábamos mejor con Axtel 😢

• MAGDALA (@Magdaladeslp) reportó hace 6 minutos

  Mi esposo contrató Axtel hace años con muy buen servicio y de un de repente #izzi adquirió la marca y ahora pretenden cobrar el mismo paquete contratado, al doble.Lástima que no tienen como Axtel,un chat para pedir aclaraciones,x tel se pierde mucho tiempo. Te extrañamos Axtel 😖

• Rodrigo Pámanes (@rodrigopamanes) reportó hace 9 minutos

  No solo dan un pésimo servicio, @izzi_mx tiene routers que parecen de principio de siglo. Con Axtel esto no pasaba. No caigan en la trampa no sigan en #izzi

• Fabiola Perales (@FabiolaOPerales) reportó hace 9 minutos

  @marichud Yo tengo Izzi Dra. solo un día de toda la cuarentena me ha quedado sin internet. Quizás sea mejor servicio que Axtel. Entiendo que la forma no es la correcta y es molesto. Escriba a @ayudaizzi para consultar cuando la recolectarán. Suerte 🍀

• capitanpijama (@capitanpijama) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi me cambiaron de axtel a izzi, intento abrir mi nueva cuenta de izzi y resulta que está bloqueada desde ayer, y no puedo acceder a nada, empezamos así de mal? Necesito que me desbloqueen la cuenta...

• Zunpasúchil 🎃🍂 (@karennzun) reportó hace 10 minutos

  Mi servicio cambió de Axtel a Izzi porque lo compraron y en el primer día que llevo con ellos me han llegado 8 correos. Wtf?

• Lalo Esquivel (@laloesquivel) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @corredavidcorre Ya me cansé de mandar MD cada que tengo problemas con el servicio, mi trabajo desde casa se pone en riego cada que faya tu servicio @izzi_mx (diario) si mandara mandando MD cada que se cae estaría haciendo tus procedimiento de reinicio todo el día.Pensé que Axtel sería la opción

• Elic Herrera (@ElicHerrera) reportó hace 15 minutos

  @rnavasolar @Nehemiah_ @izzi_mx A mi me pasó lo mismo, pero esperé un par de horas para volver a intentarlo y funcionó sin pedos. Como dato, no te recomiendo configurar tu plan actual de axtel por uno de izzi (que en papel están chidos, la neta) porque te van a quitar el internet simétrico.

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @ngelRod25147508 Porque a mi no me ayudas @ayudaizzi ... llevo 3 días llamando y nadie me da solución? O es qué quieres correr a los que éramos de Axtel, mi servico es de negocio paq corporativo no de casa si no te interesa mi negocio dilo y busco alguien más ! Pero no nos partas la madre #izzi

• Karen (@karengarza_v) reportó hace 20 minutos

  @Cuivar Por más económico Total Play y por más innovador Izzi (ya trae Netflix, Disney, y todo lo pagas en un mismo servicio. Telmex la verdad casi no tengo raza que lo maneje para poder darte mi opinión, pero siento que ya en cualquier momento Telmex va a desaparecer como Axtel.