¿Está Axtel con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (100%)
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.
City | Problem Type | Report Time |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coyoacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
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Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
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Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
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nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
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Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
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Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
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Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
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Miguel R (@puntomediomex) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
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Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
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Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
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victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
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Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
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1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó
@inoseasmamador @ninjaperuano No seas mentiroso, todos son rumores como cuando dijeron que se iba a cambiar de nombre a izzi x-tremo, izzi jamás igualara el servicio que daba axtel. Los de izzi lo único que saben decir es que reinicies el modem. Jajajaja
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Alex Zazá (@Alex_zaza) reportó
Pensé que #Axtel era el peor internet. Errar es de humanos, #Izzi, eres la peor cagada.
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Montero (@Amontero) reportó
Antes de Axtel tuve Infinitum y tampoco me dio problemas. Me cambié a Axtel solo porque Infinitum iba a instalar nuevo cableado en la zona y para ello tuvo que reducir la velocidad del servicio. Así que mi primera opción de cambio era el changarro del Tío Slim.
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Del Boccio (@jpboccio) reportó
De Axtel me pasé a #izzi La verdad dan un servicio regular los dos, y te suben sin previo aviso lo precios. Pero de axtel a izzi, me quedo con el último.
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€%er Padilla 👨🏻💻 (@ederpadilla97) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi acabas de comprar axtel, y me llevan 11 mails para avisarme que ahora soy izzi, solo con eso ya veo venir un servicio pésimo
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𝘕𝘦𝘳𝘦 𝘙𝘦𝘥𝘮𝘢𝘺𝘯𝘦 ★彡 (@Nereeiida) reportó
Me reía de mis compañeres que tenían Infinitum, ahora el Karma me alcanzó porque ahora Axtel es Izzi. Me falla el internet cada cinco minutos :S
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Gabo Balagardo (@gabo_roldan) reportó
@ayudaizzi hace años huí de Izzi y me cambié a Axtel, estaba muy contento y resulta que otra vez estoy en Izzi. Que me ofrecen para seguir con ustedes? ¿ Mantendrán al menos la calidad de servicio que me ofrecía Axtel?.
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La Ghostilia (@TsssPum) reportó
No puedo entrar a mi cuenta, nadie contesta por teléfono, y yo pago servicio por adelantado. Yo no hice contrato con @ayudaizzi, contraté Axtel porque odiaba izzi. Dependo absolutamente del Internet para mi trabajo. Hoy perdí dinero. Quién me lo repone? @Profeco ayura 🥺
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Nava Garcés (@ANGarces) reportó
Alguien me puede ayudar a cancelar el #pesimo servicio de Axtel (ahora @izzi_mx)? Llevo casi un mes tratando de hacerlo y nadie contesta, he permanecido hasta una hora en espera y ningún ejecutivo puede tomar la llamada. Hoy fui a la @AtencionProfeco espero me ayuden
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Raptuno チ閲域 (@ActualRaptuno) reportó
@river83 @livgrrr Megacable sí compró el servicio de Axtel en otras partes del país