¿Está Axtel con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

@dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

@traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

@AXTEL_SC no tengo señal

@AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

@mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

@AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

@AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

@mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

@AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

@JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

@mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

@Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

@Megacable Pues esperaría que mejorara el paquete/servicio ... pero si me garantizas que se mantiene sin cambios, con eso estamos bien. La verdad es que @AXTEL_SC no estaba mal... salvo en su servicio de internet que ofrecía 30 MB y entregaba menos de 10

@TELMEXSoluciona Si en venir a recoger su modem tienen un servicio pésimo es por esto que invitó a todos los inconformes que visiten @izzi_mx @Megacable_mx @TotalplayAyuda @axtel y por ahí @arturoelias @hectorslimseade no saben como se manejan sus empresas,instalaciónes a medias y mentiras diario

@abrahamsh @infinitum @Telmex @HBO @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @totalplaymx Si hermano, el punto es que dejes de sufrir, ahí vi a los de @izzi_mx, también esta @AXTEL, pero ya abandona a @Telmex, no te merece amigo... yo llevo años con @totalplaymx, no digo que no falle pero al menos soluciona y rápido

Amikes, hoy sentí la situación precaria en que nos tiene la "cuatrote"... Se nos acabó el gas, nos quedamos sin Internet por una falla en la fibra óptica de @AXTEL y la licuadora murió. 😣😣😣

Qué horror. @AXTEL ahora es de @Megacable ASCO

Hemos intentado ya con tres de sus asesores @AXTEL @AXTEL_SC. No nos entienden y se limitan a reiniciar y revisar remotamente el módem. No es por ahí, creo. Y nos prometieron una señal simétrica y homogénea.

@AXTEL porfavor llega a más estados sinceramente estoy cansado del mal servicio que tienen las únicas empresas accesibles en mi estado

@Carlosdeocana @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim @totalplaymx @izzi_mx @Megacable @AXTEL No sé como tienen tanto prestigio si ni le ponen empeño a su servicio, lástima.

@AXTEL_SC @AXTEL qué onda con su servicio, no tengo internet ni teléfono desde ayer y nadie me responde en sus teléfonos.

Creo que murio el servicio de Internet de @AXTEL #Fail cc @IFT_MX