¿Está Axtel con problemas o cortes en Coyoacán, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Coyoacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

• Miguel R (@puntomediomex) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

• ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

• Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

• nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• Amy (@amygarciaga) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• Ale (@ale_franci) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• 1900 (@stotocoyo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leona Wilhemina Narciso-Vanderbilt (@LeonaNarciso) reportó hace un minuto

  @coquisegundo Siendo sincera? He tenido telmex, izzi, total play, y axtel, y con todos he tenido problemas... mejor sí ve por el más barato

• Andres Macias (@ratmac111) reportó hace 3 minutos desde Tapalpa, Estado de Jalisco

  @JSTapetillo @DeaFlourishment Que bueno que a los de Zapopan les fue mejor. En mi caso tenía Internet simétrico con axtel y con megacable no.

• lya araval (@lya_araval) reportó hace 4 minutos

  @amigamexa Axtel, tenía un excelente servicio al cliente; lástima que ya no exista

• Vanessa Aguirre (@abovane) reportó hace 7 minutos

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx Ustedes ya cambiaron su plan? Xq x lo q nos indicaron el paquete de axtel q pagaba es más económico q el de izzi, así es q me imagino ahí radica el problema

• ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó hace 7 minutos

  Dejo de existir #Axtel, (comprada por @televisa @izzi_mx) y en menos de quince días falla en el servicio dos veces. Las cosas cambian para empeorar...o que no @ayudaizzi ?

• Samuel Gelb (@Samuel_Gelb) reportó hace 9 minutos

  @amigamexa Estoy igual que tú. Parece que Axtel salió corriendo y se quedaron con el servicio a empresas. Yo sólo tengo teléfono e internet, lo demás lo hago por streaming. Con Axtel tenía domiciliado el pago, me han cortado 2 veces el servicio por falta de pago en IZZI. @izzi_mx #IzziSucks

• Andres Macias (@ratmac111) reportó hace 11 minutos desde Tapalpa, Estado de Jalisco

  @JSTapetillo @DeaFlourishment En Guadalajara Axtel vendió a megacable y si bajó la calidad del servicio.

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 15 minutos

  @Alexjandro_n Yo ya voy a cancelar. Me dijeron que como yo era axtel ellos no pueden dar soporte a ese modem.

• José Carlos Pérez_MX (@jcperezg) reportó hace 19 minutos

  @amigamexa Fueron tranferidos los clientes de AXTEL y Megacable a IZZI, no dieron el ancho y daban pesimo servicio, ni hablar televisa crece...

• Myrna Cornejo (@myrni61) reportó hace 19 minutos

  @amigamexa Tengo internet con Izzi, aquí en la colonia funciona bien. Telmex si usé pero es barato aunque muy deficiente y aquí no entra Axtel. Dicen que total play funciona 2-3 aquí. Pero la vdd ninguno es del todo bueno.