Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alonso Villalobos
(@A_VM1) reportó
Horrible atención a clientes por parte de #izzi, era cliente #axtel, Hoy intenté pedir ayuda por teléfono para cambiar mis datos de pago y me colgaron de forma muy grosera después de decirme que contacte a Axtel si necesito soporte y no era eso lo que yo quería. @ayudaizzi
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Sir Robert Cantú
(@robertcantug) reportó
Hay algo muy raro. Se cayó Axtel Y se cayó AT&T.
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La chula
(@pameguiarte) reportó
@izzi_mx pésimo servicio! Si no capacidad para absorber a axtel no lo hubieran hecho 1 semana sin Internet es imposible!
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Pablo Vallejo
(@vallejothomsen) reportó
Oye @ayudaizzi el Internet está mas lento que discurso de Andrés Manuel. Hubo algún cambio con lo que tenía contratado con Axtel?
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Luis Fer Mtz
(@gawed) reportó
@HayVega @ayudaizzi yo no puedo decir lo mismo de "no pensé decirlo nunca".. Axtel fue de los mejores servicios en general que he tenido en mi vida desde el inicio, desde que instalaron 1km de fibra optica para que yo pudiera tener el servicio.
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Azuré
(@hcarrillov1) reportó
Lo peor que nos pudo haber pasado es que Izzi comprara axtel.
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Kari ON ⚜
(@KariOrtizN) reportó
Oye @ayudaizzi te recuerdo que debido a la pandemia muchas personas están encerradas en casa haciendo home office, o usando algún servicio de streaming. ¿Te importaría brindar ese servicio? Llevamos horas sin internet, tv ni teléfono, era mejor Axtel. ¡Pésimo servicio!
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ANGEL SAN
(@an_sanchez_) reportó
@izzi_mx Tengo 6 horas sin internet, y en su callcenter solo constestan puros tarados que no saben nada....no te revuelven.....muy molesto...tengo que trabajar y su pi....nche internet no sirve....@ayudaizzi Yo estaba con @axtel y nunca tuve problemas
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Rodrigo Zepeda
(@rozepeda) reportó
@ayudaizzi No es inquietud.. simplemente su servicio no funciona. Simple como eso. Antes, con Axtel no fallaba, con ustedes no tengo servicio. Y me salen con que ahí dentro de 24 se lo ponemos.
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Alejandro Linares
(@charochi73) reportó
@ayudaizzi maldita la hora en que compraron Axtel. No sirve bien el servicio. 😡
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Mit navn er Erre, Jøsæ Erre.🇩🇰
(@Jose_R_YR) reportó
@hecid A mi me gusta su servicio de TV de paga. Su internet los mandé lejos desde hace mucho, fui muy feliz con Axtel (conservado solo programación TV) y mira a dónde fui a terminar. Ahora creo que si tengo dos servicios más básicos de internet y los "combino" me va a ir mejor.
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𝕤 𝕒 𝕞
(@paisitamx) reportó
De que me sirve tener sky YYY Axtel si no puedo tener ******* tvc
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Jhocker lan
(@jhocker1) reportó
@charochi73 @ayudaizzi Por cierto a los que hermanos Axtel Izzi quiere cambiarnos el Módem o Router que nos dio Axtel con esto ya no tendremos la.misma conexión simétrica no lo permitan. @izzi_mx está obligada a dar la el mismo servicio que Axtel y al mismo precio DIVULGENLO y compruebenlo en imtermet
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Kari ON ⚜
(@KariOrtizN) reportó
Axtel era el mejor servicio, hasta que fue vendido. Mínimo dos o tres veces a la semana falla el internet, hoy no solo es el internet, también el teléfono y tv. Pésimo servicio @ayudaizzi
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ERNEST
(@ecopca) reportó
@KariOrtizN @ayudaizzi A mi me quieren cambiar el router de axtel por uno de izzi, y con eso me harán el favor de quitarme el servicio simétrico. @ayudaizzi no le pierden?