Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ciudad Apodaca, NLE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crazykolaloka Miss Nervios (@crazykolaloka) reportó

    Llevo más de 48 hrs y 5 llamadas al teléfono de soporte de @ayudaizzi sin servicio de internet o respuesta. Pertenezco a las cuentas de #Axtel que forzaron a migrar a #Izzi y ahora soy víctima de su ineficiencia, burocracia y pésimo servicio. Los odio #izzifalla Ayuda @Profeco

  • JUANVCONTRERAS JUAN CONTRERAS (@JUANVCONTRERAS) reportó

    @AxtelCorp No tengo servicio de teléfono, Ni Internet, Ni Cable... no me puedo comunicar con Axtel para reportarlo ya que me cortan mi llamada

  • Pablo_Mercado_ Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó

    @eduardomeza @ayudaizzi @izzi_mx Hay muchisima gente en todos lados cancelado el servicio que teníamos con axtel ahora con izzi, el servicio es pésimo, al parecer no les salio muy bien la migración, en vez de mejorar empeoraron.

  • yonguic $oul Out (@yonguic) reportó

    @TELMEXSoluciona @h_orta Amigo nunca te van a resolver tu problema, yo me cambie a Axtel y nunca he vuelto a tener inconvenientes

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    @lilianaisnow @ayudaizzi Palabra de su técnico que me visto ayer hoy y no me dan solución..ESTAN HACIENDO PURO DESMADRE Y NO SABEMOS NADA, NO PODEMOS AYUDARTE Y NI MODO....Yo tambien era de Axtel y pues a correr... no te desgastes literal me dijeron que los no dan el mismo servicio y es asi.

  • Brisa_M_Alvarez Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

  • romamtzl Roma (@romamtzl) reportó

    Por qué se tuvo que vender Axtel a Izzi? Qué tremendo asco da esta segunda empresa, el internet se va todo el tiempo.

  • bizogramma bizogramma 🌗 (@bizogramma) reportó

    @SofiaMargaritaa Es una excelente pregunta, qué cancelen todo :( temo que representará una baja de calidad en el servicio de Axtel que era literal el único proveedor de internet decente en México

  • solsona Francisco Solsona (@solsona) reportó

    @3nyder Tienes que ser fuerte y hay muchas preguntas que te pueden confundir: ¿porqué quiere cancelar? ¿Está seguro? ¿Ya recibió a uno de nuestros técnicos para evaluación? Ahh veo que tenía Axtel, con razón, le cambio a un paquete izzi, ¿cuál prefiere?, ¿Y si le bajamos 300 de su renta?

  • cdelarosa77 Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó

    @TheLizardKingM @ayudaizzi @izzi_mx Es terrible y no es justo 1.- yo no contraté izzi sino axtel 2.- nunca me preguntaron si deseaba continuar con el servicio 3.- cuando contrate axtel ellos vinieron a instalarme cambios de domicilio y cancelaciones ellos recogieron 4.- es irresponsable pedir ir a sucursal

  • cdelarosa77 Carlos de la Rosa (@cdelarosa77) reportó

    Oye @ayudaizzi primero de Axtel me cambian contigo sin preguntarme ni avisarme hoy que quiero cancelar el servicio porque es pésimo, me obligas a sucursal a entregar equipos con los riesgos de Pandemia que hay.#pésimoservicio te cuento que cuando se instalo yo no fui por ellos

  • HenkelRenato Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    Nada como un joven su call center no sirve y que te digan .. no importa usted siga marcando en algún momento funcionará , hasta el de servicio técnico presente se rio y pido disculpa de la pendejada qué dijeron @ayudaizzi ... neta vas a poder con 83,000 usuarios de Axtel .. ja

  • garvid Garvid (@garvid) reportó

    @lokotronic @izzi_mx Estábamos tan bien cuando era Axtel :( no tengo ni tres meses llamándose izzi y van como 5 veces q se me va el servicio

  • amotlamini ∴ (@amotlamini) reportó

    Axtel era el único servicio decente de internet aaaaah pero tenía que llegar Izzi a arruinarlo 😡😡😡

  • Pablo_Mercado_ Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó

    @Diixpop @ayudaizzi Mas bien te están sumando los dos saldos, por eso te está pidiendo pagar eso. Te está sumando lo que tenías pendiente de axtel más $590 por tu paquete ya en izzi, supongo que tenías internet de 100 Mb y la nueva tarifa era de $590 mensuales, si mal no recuerdo.

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