Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lector
(@L3cThor) reportó
@terapeumarisol Cuando Axtel era la empresa tuve cinco años de excelente servicio. Profesionalidad es poco. Pero al ser absorbida por Izzi el servicio va de mal en peor. TODOS los días lo dejan a uno sin WiFi y sin TV
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
@lau_mon2710 @Megacable Hola Laura, es lamentable escuchar eso, pero efectivamente desde que se fue Axtel, ya no hay ISP buenos y creo que mucho menos que ofrezcan internet simétrico. Megacable vino hace unos días a mi domicilio y decían que de momento no hay simétrico,
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Blazer
(@Cuaulbs) reportó
@TELMEXSoluciona ya que me siguen cargando el servicio y no me han reembolsado nada. Están simulando con números las acciones, y recurro con ustedes porque es en el recibo de TELMEX, no Axtel, no otro, TELMEX donde me están ROBANDO.
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El Flow
(@HoracioFlores) reportó
@ayudaizzi Pues no funciona para los exclientes axtel
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Soy Ganagán
(@kixto_) reportó
@Ba_k @totalplaymx Es el menos peor... Junto con axtel
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx Tengan cuidado, Izzi viola impunemente la Ley Federal de Protección al consumidor. Yo era cliente de Axtel y después de la adquisición cambió las condiciones de mi servicio y me sigue cobrando lo mismo @Profeco
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mexicana
(@Sanch_GlCh) reportó
@ayudaizzi no ayuda. Uno contrata con una empresa (Axtel). Cambian y dan un servicio de ******. Eso sí, para cobrar puntualitos puntualitos 👎🏿
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mo§es_lop∑z
(@moses_lopez) reportó
@MAGS_SP Jajajaja, resulta que cuando fue lo del Alex me fui caminando al trabajo, primero una roca me tiró al impactarse con mi pie, después crucé el puente de Axtel y a los 5 minutos se cayó el puente :-( y ya por Mov. Obrero casi lo pasé flotando. Con la tormenta Hanna me agarró 1/2
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Alfonso Cuevas
(@komtec1) reportó
En el cambio de @AxtelCorp a @izzi_mx perdieron mi cuenta. Axtel no la encuentra, izzi no la encuentra, no saben en sucursal, ni por aquí, ni por teléfono, mi servicio suspendido por que no tengo donde pagar ¿qué hago @ayudaizzi?
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VGuerra
(@realvicguerra) reportó
¿Hay alguna peor compañía de internet que Izzi? No entiendo por qué Axtel se dejó vender a esa basura de compañía.
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María Monroy. 💜
(@MariaMonroy) reportó
Oye @izzi llevo 24 Horas sin Internet pensé erróneamente que iba a mejorar el servicio que antes era de @AXTEL_SC pero son la misma porquería 😠😠😠😠 Y lo peor es que me cobran más por NADA!!! @PROFECO ayuda aquí por favor!!
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Gordon Shumway
(@DonBendeSANNICO) reportó
@izzi_mx asco de servicio estaba mejor @AxtelCorp #axtel
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hija de Mercurio🪐
(@tamingpaula_) reportó
@danielaruizgmz yo tenía axtel y nunca nos falló, pero se vendieron a Izzi y ese funcionaba dlv :( totalplay no es tan chido como axtel pero si nos funciona mejor que Izzi u.u
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Malintzin
(@maliinche) reportó
@juan_cho78 @juan_mty18 @ayudaizzi Ya sé, mi mamá tenía axtel y se volvió izzi, el servicio fue pésimo, se cambió a total play. Aquí se supone que en la colonia sólo se puede tener izzi, pero en cuanto se pueda lo cambio por total play
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Biñi
(@lombardo_) reportó
No sabes el daño que nos hiciste cuando te vendiste, Axtel.