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Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

Menos
Más'
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
San Nicolás de los Garza, NLE 1
Monterrey, NLE 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agusdrink7
    Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó

    @ayudaizzi No gracias, llevo un mes con mesa de control y no me pueden dar una solucion. 5 años con el servicio de Axtel sin problemas menos de un año con Izzi y lo voy a cancelar

  • Soymediomamon
    Irreverente Mx (@Soymediomamon) reportó

    @ricardomedijo @izzi_mx La verdad en servicio al cliente todas son una **** basura. Todo va a depender de que quieras, en Internet te recomiendo el de telmex y axtel y en cable izzi o total play.

  • MarConPharma
    MarCon (@MarConPharma) reportó

    @ayudaizzi ya tenemos más de dos horas sin servicio en verdad los regios la regaron en vender Axtel a TeleRisa. Brutos servicio pésimo

  • AnaMaTorres74
    Ana Maria Torres (@AnaMaTorres74) reportó

    @TotalplayAyuda Solo manden supervisores por donde dan servicio y verán todo los cables en uso y sin uso colgados y tirados los cuales pueden recoger y ponerlos en algún bote y esto va también @TELMEXSoluciona @ayudaizzi y Axtel

  • XxEvacxX
    Enrique Bustillos (@XxEvacxX) reportó

    Extraño a Axtel, cuando fallaba en menos de 2 horas te solucionaban cualquier problema… en @Megacable te quedas sin ninguno servicio y ni quien se aparezca aunque levantes tu servicio 🙄🙄😤😤

  • itskarendavalos
    BBelen💛 (@itskarendavalos) reportó

    Amigos alch no se por qué Axtel ahora es de @izzi_mx pero MUGRE SERVICIO MÁS PATA!!! Tres semanas sin poder dar una clase utilizando su internet!! Así que les recomiendo no contraten.

  • rosquilla_d
    rosquilla (@rosquilla_d) reportó

    @megacable no contestan DM, no me instalan mi servicio, no me dan fecha, el peor servicio al cliente que he recibido. NO contraten #megacable, mil veces mejor #totalplay o #axtel. Solo por que son unos gandallas estoy obligada a contratarlos 🤬

  • Raquel_Huerta
    Raqueta (@Raquel_Huerta) reportó

    ¿Alguien sabe cómo está funcionando Totalplay en la zona céntrica de Coyoacán? Porque necesito cambiar mi Axtel, es una porquería

  • sofirvr
    Sofir Villarreal R (@sofirvr) reportó

    @mauagustinhdz @elnorte yo estaba con madre cuando todavía tenía Axtel... El modem no era wireless, pero me dieron un router que me cubría toda la casa. Cuando me cambiaron a Izzi, me cambiaron el modem (que dejó de funcionar con el cambio) y me quitaron el router. Ahora no me cubre toda la casa

  • AnaMaTorres74
    Ana Maria Torres (@AnaMaTorres74) reportó

    Pero se hacen los ciegos, q también chequen todos los cables de @TELMEXSoluciona @ayudaizzi axtel @TotalplayAyuda en uso o no q están colgando y son muy peligrosos y q no pregunten en q colonia porque si lo saben pero se hacen y q recogían su basura cuando hagan algo

  • TheRobEg
    Robb (@TheRobEg) reportó

    @Megacable 48 hras sin servicio y se supone soy cliente Axtel Premium.

  • Patvalero
    Patricia Valero (@Patvalero) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer en la calle de Jesús urquiaga en la col Del Valle. Alcaldía b. Juárez hicieron un trabajo la cfe de cambiar un poste. avisaron a los vecinos y a las compañías de internet. A las 2 pm izzi, total play y Axtel llegaron y arreglaron el problema. Telmex no

  • jack_009
    Jack Lugo (@jack_009) reportó

    @UwDana Recuerda que es nuestra culpa la baja velocidad por conectar nuestros equipos a Internet. Porque ellos no usan fibra óptica en toda su red, solo la parte que compraron a AXTEL.

  • CompuLarm
    Carlos Arturo Ruiz (@CompuLarm) reportó

    Que decepción @izzi_mx @izziprensa , me quitaron IP pública y cuando llamo a "servicio a clientes" me dicen que los contratos de Axtel los están respetando pero ya no dan IP pública. Contradictorio. Finalmente no saben que velocidad de subida pueden ofrecer en sus contratos.

  • CarlosNavar
    Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

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