1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. Map de fallos
Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
San Nicolás de los Garza, NLE 1
Monterrey, NLE 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agusdrink7
    Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó

    @ayudaizzi No gracias, llevo un mes con mesa de control y no me pueden dar una solucion. 5 años con el servicio de Axtel sin problemas menos de un año con Izzi y lo voy a cancelar

  • Soymediomamon
    Irreverente Mx (@Soymediomamon) reportó

    @ricardomedijo @izzi_mx La verdad en servicio al cliente todas son una **** basura. Todo va a depender de que quieras, en Internet te recomiendo el de telmex y axtel y en cable izzi o total play.

  • MarConPharma
    MarCon (@MarConPharma) reportó

    @ayudaizzi ya tenemos más de dos horas sin servicio en verdad los regios la regaron en vender Axtel a TeleRisa. Brutos servicio pésimo

  • AnaMaTorres74
    Ana Maria Torres (@AnaMaTorres74) reportó

    @TotalplayAyuda Solo manden supervisores por donde dan servicio y verán todo los cables en uso y sin uso colgados y tirados los cuales pueden recoger y ponerlos en algún bote y esto va también @TELMEXSoluciona @ayudaizzi y Axtel

  • XxEvacxX
    Enrique Bustillos (@XxEvacxX) reportó

    Extraño a Axtel, cuando fallaba en menos de 2 horas te solucionaban cualquier problema… en @Megacable te quedas sin ninguno servicio y ni quien se aparezca aunque levantes tu servicio 🙄🙄😤😤

  • itskarendavalos
    BBelen💛 (@itskarendavalos) reportó

    Amigos alch no se por qué Axtel ahora es de @izzi_mx pero MUGRE SERVICIO MÁS PATA!!! Tres semanas sin poder dar una clase utilizando su internet!! Así que les recomiendo no contraten.

  • rosquilla_d
    rosquilla (@rosquilla_d) reportó

    @megacable no contestan DM, no me instalan mi servicio, no me dan fecha, el peor servicio al cliente que he recibido. NO contraten #megacable, mil veces mejor #totalplay o #axtel. Solo por que son unos gandallas estoy obligada a contratarlos 🤬

  • Raquel_Huerta
    Raqueta (@Raquel_Huerta) reportó

    ¿Alguien sabe cómo está funcionando Totalplay en la zona céntrica de Coyoacán? Porque necesito cambiar mi Axtel, es una porquería

  • sofirvr
    Sofir Villarreal R (@sofirvr) reportó

    @mauagustinhdz @elnorte yo estaba con madre cuando todavía tenía Axtel... El modem no era wireless, pero me dieron un router que me cubría toda la casa. Cuando me cambiaron a Izzi, me cambiaron el modem (que dejó de funcionar con el cambio) y me quitaron el router. Ahora no me cubre toda la casa

  • AnaMaTorres74
    Ana Maria Torres (@AnaMaTorres74) reportó

    Pero se hacen los ciegos, q también chequen todos los cables de @TELMEXSoluciona @ayudaizzi axtel @TotalplayAyuda en uso o no q están colgando y son muy peligrosos y q no pregunten en q colonia porque si lo saben pero se hacen y q recogían su basura cuando hagan algo

  • TheRobEg
    Robb (@TheRobEg) reportó

    @Megacable 48 hras sin servicio y se supone soy cliente Axtel Premium.

  • Patvalero
    Patricia Valero (@Patvalero) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer en la calle de Jesús urquiaga en la col Del Valle. Alcaldía b. Juárez hicieron un trabajo la cfe de cambiar un poste. avisaron a los vecinos y a las compañías de internet. A las 2 pm izzi, total play y Axtel llegaron y arreglaron el problema. Telmex no

  • jack_009
    Jack Lugo (@jack_009) reportó

    @UwDana Recuerda que es nuestra culpa la baja velocidad por conectar nuestros equipos a Internet. Porque ellos no usan fibra óptica en toda su red, solo la parte que compraron a AXTEL.

  • CompuLarm
    Carlos Arturo Ruiz (@CompuLarm) reportó

    Que decepción @izzi_mx @izziprensa , me quitaron IP pública y cuando llamo a "servicio a clientes" me dicen que los contratos de Axtel los están respetando pero ya no dan IP pública. Contradictorio. Finalmente no saben que velocidad de subida pueden ofrecer en sus contratos.

  • CarlosNavar
    Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

Revisar Estado Actual