Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco A Anzurez H
(@MarcoAAnzurez) reportó
@mendiola60 @AlfredoLecona En CFE me desempeñé como Superintendente de SE de Distribución, me cambié a Telmex siendo empresa del estado y participé en la privatización, puedo constatar el enorme cambio productivo que desarrolló la empresa para competir con gigantes como ATT, Telefónica, Avantel, Axtel.
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Lalo S
(@edsierrad) reportó
@ayudaizzi Terrible servicio el de IZZI Internet. Arréglenme mi servicio mientras les cancelo. Una desgracia para los que éramos clientes de AXTEL y nos cambiaron
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Vicente Salazar
(@ArtilleroSal) reportó
@asersorgayosso @izzi_mx @miseleccionmx aguante Axtel, izzi ha dado un pésimo servicio
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2 + 2 = 5
(@shostan) reportó
Estoy a punto de cancelar Axtel porque ya tengo TotalPlay y resulta que este último en estos momentos está fallando, quedé como 🤡
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Pablo Vallejo
(@vallejothomsen) reportó
Ya entendí. A todo los ex Axtel nos asignaron directamente, domiciliación incluida y todo el pedo, pero para que sea 100% oficial hay que ir a hacer "el cambio". Lo que menos me interesa es interactuar con trámites de este tipo, qué ****** hueva
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
Como extraño a @Axtel… me da rabia haberlos descubierto tan tarde. Me mudo de casa e @izzi_mx ya no quiere ofrecerme el cambio de domicilio con la misma oferta comercial. Ni hablar, un cliente menos.
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Pablo Vallejo
(@vallejothomsen) reportó
Axtel ya no existe, desde hace meses nos asignaron a Izzi. Así sin preguntar, me cobra y da servicio Izzi. Por alguna razón Izzi dice que el servicio de internet sigue siendo oferta comercial de Axtel, Axtel el que ya no existe. Eso aplica para @atencionprofeco o tampoco?
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Monica P Alcala
(@moniks2184) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable eres un maldito asco fe servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS POR FAVOR... contrate con Axtel y ahora nos endosaron con Megacable y es un maldito fastidio! PEOR COMPAÑIA DE COMUNICACIÓN
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GeJo_O!
(@GeJo_Olivera) reportó
@ayudaizzi Ya estoy cotizando plan con la competencia. Es increíble, 24 hrs para instalación d otras compañías. Y para solución d problemas con un servicio ya contratado, 48 hrs d expectativa por parte de @izzi_mx. Creo que estoy en la compañía equivocada, AXTEL jamás me dio inconvenientes.
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San Agustín
(@siempreprolijo) reportó
@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex Carlos y Daniel Hagg, cómo le hace su personal para no poder instalar un servicio después de 2 semanas de rogarles y mentir en la fecha de instalación? Si les sobran clientes pues díganmelo y busco a IZZI, Totalplay, Axtel, etc.
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G
(@gac_b) reportó
@izzi_mx llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte
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Eric Rovelo
(@eroveloc) reportó
@ayudaizzi Tengo fallas en mi servicio de internet. Antes era de Axtel 😠
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
@ayudaizzi No pues ya fue… ya me atendieron y me dijeron que si me cambio de domicilio… se acaba la oferta comercial de Axtel. Ni modo, los planes de Izzi no me funcionan. Gracias de todas maneras.
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@jordinfanzon @Telmex Nunca elijas @izzi_mx, su atención al cliente es igual o peor que telmex, yo terminé con ellos porqué compraron Axtel y siguen cobrando por el mismo servicio aunque ya no me lo dan (ip publica fija, simetría y administración de puertos)
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Patricio Siesto
(@Crc22468678) reportó
Desde que @axtel es @izzi el servicio es PÉSIMO 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 #experienciadeusuario