Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pupilita
(@o_olimendoza) reportó
La pesadilla que es el servicio desde que Izzi desgraciadamente compró Axtel, cómo una empresa puede ser tan mala, desde el internet hasta la atención a cliente, pueden dejarte sin internet con la mano en la cintura, en plena pandemia con gente trabajando en casa.. #izzi_mx
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Belurecords
(@leoheiblum) reportó
@DanZlotnik @mx_izzi @ayudaizzi me dijeron lo mismo! si te cambian el modem te cambian el plan y ninguno es simétricos como los de axtel. que hacer!!????
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eljerrywhite
(@eljerrywhite) reportó
¿Cual es la causa por la que el servicio de internet que teníamos antes con #axtel, el cual era perfecto en servicio y performance, ahora con @ayudaizzi @izzi_mx que los compró, sea tan malo: perdida de señal constante y servicio presencial en sucursales
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BotMonitorVelocidad
(@BVelocidad) reportó
Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.640 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.903 Mbits/s
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Felipe
(@pipojmr) reportó
@Pastel_ito Hace más o menos 1 año nos pasó lo mismo, en mi caso fue a Izzi, y con los mismos términos que tenía con Axtel (mismo paquete de telefonía, mismos canales de televisión y misma velocidad de internet)
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
@Mujerdepocafe Estamos igual en mi oficina. Hoy por fin @izzi_mx nos confesó que ellos no pueden darnos el plan de 200Mb que teníamos contratado con Axtel y que seguimos pagando. Vamos a cambiarnos a Telmex a un plan que nos costará $200 pesos más y nos dará 350Mb. DIOS NOS AYUDE A TODOS!
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Nere Redmayne 🦋
(@Nereeiida) reportó
Oigan, ya no soy de Izzi (antes Axtel) ahora soy de Totalplay. No me fallen, please 🥴. Izzi y su estrategia de obligar a pertenecer a ellos a webo y darte una baba de servicio y no respetar el contrato que tenía yo con Axtel, bye.
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Max Borghetti
(@mborghetti) reportó
@DanZlotnik yo. mmmm funciona bastante bien. tiene algunas intermitencias. eso si, para que sea simétrico te cobran una lana extra. fue un pedo la cita para instalacion...me quedaron bastante mal la verdad pero mucho peor me quedo lo que era Axtel que me daban 2 meses para instalar.
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Mon(t)se
(@mozze) reportó
@DanZlotnik @mx_izzi @ayudaizzi Me dijeron lo mismo, así es como están quitando los planes de Axtel. Lo malo es que tuve que acceder y ahora tengo que cumplir el año de contrato forzoso. 😓
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Bruja de odio
(@_Bruja_Sucia) reportó
Jajajajaajajajajaja, dice @ayudaizzi que si quiero dar de baja mi servicio puedo pasárselo a un familiar o vecino para que no les cobren instalación, GOEEEEEE, NI ESTANDO DROGADA LOS RECOMIENDO. Solo estaba con ellos, porque ****** AXTEL nos vendió.
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Roberto Briones
(@Briones) reportó
¿Cuál es el mejor servicio de Internet de la CDMX? Desde que Axtel desapareció creo qué hay bastante espacio para mejora, y 35 Mbps ya no se me hacen suficientes 🥲.
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Oscar Parra
(@parraroscar) reportó
@denissesm @izzi_mx Si lo tienes domiciliado, puedes quitar la tarjeta y ya no pagar, que te lo corten y paga otro servicio de internet, no contrates AXTEL, son lo mismo, pero ahora ya no te dan simétrico el servicio, solo el 10% de subida del plan que compres.
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Paulina⚡️
(@mrspaulinajonas) reportó
@shesababyy Total play, ive had Telmex and its literal trash, izzi a todo mundo le caga y hmm Axtel es TOP TIER pero no en todos lados se puede poner y no en todos lados funciona igual aparentemente
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whody
(@whody9) reportó
@xDubzYT Depende en que zona vivas realmente, he tenido Axtel, izzi y totalplay, izzi fue el peor por mucho
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Keik
(@Pastel_ito) reportó
Pueees parece que ya ahora sí Axtel dejó de prestarnos el servicio de telefonía e internet. Hubiera sido un detallazo que nos avisara a quién ********* le cedió nuestro contrato y bajo qué términos.