Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos de la Rosa
(@cdelarosa77) reportó
@MaquinaAzulMx cada quien cuenta como le fue en la feria tenía Telmex y era una reverenda porquería después me fui a axtel y fue el cielo era chingoneria internet simétrico una chulada que duró más 10 años. Hasta que la compro izzi y fue una porquería hoy total play y decente aunque con fallas
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Daniel ♣️
(@dachagon) reportó
@britishtradermx Estás igual que el Bacacho, pero él con Axtel. En mi caso es Hcity. Todos tenemos una así.
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Andrea Ramos
(@andrearcmx) reportó
@Luis_Gdl @izzi_mx Falla horrible, me voy a cambiar. Además cuando falla ni te puedes comunicar con ellos, te dejan en la línea o sus teléfonos dejan de funcionar. No te lo recomiendo, yo tenía Axtel y me gustaba mucho 😭
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Rob Deadbolt Wake
(@JohnSalomoB) reportó
Pues ya llevo 24 hrs sin servicio de #Izzi y lo único que me dicen es desconecta y conecta o tu zona esta en servicio espera por favor...pos mis clientes, jefes y más no me esperan...espero no perder más por que no pueden resolver el asunto extraño a #Axtel
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Diana Laura
(@dianetaMC) reportó
@PaKo7Zv @izzi_mx @Telmex No amigo, no haga eso. Yo tenía mi internet con Axtel y desde que Izzi los compró nos falla mucho el Internet. Justo ahorita está demasiado lento 😡
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LauraC
(@SimpleLauC) reportó
@DKapellman @totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos en las mismas condiciones, nos dejan por 5a vez en menos de 10 días, sin teléfonos, ni internet, lo peor es que no hay ni a cual irle 🥴. Alguien que recomiende a uno decente? Tenía Axtel se convirtió en izzi fue un mugrero, antes venía huyendo de telmex otro mugrero
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Quesorpresa
(@xX_TyRaNo_Xx) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez se fué la señal de tv de izzi. Sigo lamentando el que axtel nos haya dejado en manos de estos idiotas.
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Playermon
(@elplayermon) reportó
@kitkatdematcha osea si depende de la zona Peeero he experimentado con literalmente todas las compañías y llegue a la conclusión que izzi es la peor. La única contra de total play es que la velocidad de subida es menos de 1mbps, pero casi nadie la utiliza. Axtel ofrece simétrico osea
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𝔇𝔯.𝔖𝔦𝔪𝔦 𝔇𝔦𝔞𝔟𝔩𝔬
(@DevilSimi) reportó
****** servicio de Izzi, mi residencial tiene exclusividad con Izzi/Axtel, todos mis vecinos tienen servicio pero resulta que a mi no me lo pueden dar.
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
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Devil, Angel & Epicurean~💖✨
(@ConejoVampiro) reportó
@VilyVillano No, soy huérfana de Axtel y todavía alcancé a contratar simétrico residencial con ellos y los de Izzi no le movieron a la estructura ni al plan.
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Allan05 ❁
(@allan05) reportó
¿Dese acuerdan que le había echado flores a @izzi_mx por resolver el problema? Duró 4 horas y se volvió a cortar el servicio. Ahora salieron con que “el módem es tecnología arcaica de Axtel”. Me voy a cambiar de servicio, ¿qué recomiendan?
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MFP2 | MADRID
(@albertmadrid87) reportó
@JosiSaberhagen @azrdavid966 Fue adquirido por izzi, lo que anteriormente era Axtel Doméstico. Yo sufrí esa transición y si bajo algo la calidad de servicio pero está mejor que el viejo izzi. Resumen ahora izzi es menos “pior”.
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Aurea Freniere ✪
(@milosflaca) reportó
@AkashaDeBathory @ayudaizzi @izzi_mx Aca estaba con axtel y cuando cerró nos dejaron con estos tarados. Y es súper inestable el servicio. los odio.
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¬¬
(@moy_etito) reportó
@elmalalio Izzi es un asco. Su respuesta siempre es: “Hemos detectado una falla en su zona, estamos trabajando…” y ya. El medio bueno era Axtel, pero no llegaba a todos lados y el año pasado lo absorbió Izzi. 😫