Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
agrandsenseofoccasion
(@GeorgyVivanco) reportó
@izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Llevo más de 24 horas sin internet, ya vino el técnico, pero es una falla para varios usuarios en mi cuadra, ¡regrésenme con Axtel! El servicio era mejor
-
Mauu
(@mauu5) reportó
@Ullanas @ayudaizzi Esta horrible el servicio ya... Igual tenia muchos años con axtel y siempre funcionaba pero 1.7mb ya es un robo descarado
-
Javier Chacón
(@javchac) reportó
@izzi_mx Yo era cliente Axtel y jamás tuve algún problema o situación que no me resolvieron enseguida. Me cambiaron con @izzi_mx y en mi primer mes me cobran de más y llevo 15 días solucionando esto y simplemente ustedes no tienen la capacidad de atención al cliente. @Profeco
-
O_O 💚 Olga Olinca
(@nina_no_normal) reportó
@leos @LaReimers @infinitum Si hay equipos que no se conectan, tal vez es la intensidad de la señal. Si es velocidad de subida/bajada puede ser la demanda en los alrededores. A mi en coapa/cuemanco me funciona izzi,lo cambié después de la decepción de axtel. Un estudio con baja muestra,vean los nombres de
-
Rodrigo
(@Rockotown) reportó
Por favor! NO CONTRATEN @izzi_mx es una porquería de servicio. En todo el mes de diciembre tuve fallas durante más de la mitad del mes. Compraron Axtel y por ahorrarse dinero no contrataron a buena parte de su personal y la gente que tienen NO sabe instalar ni solucionar.
-
Norteño-Chilango
(@AntonioSanzGtz) reportó
@uchidakiller @ayudaizzi Yo extraño axtel más. Mas aún que ESTA FALLANDO ESTA FREGADERA.
-
Borbollo
(@UnBorbollo) reportó
Chinga tú madre por mil @izzi_mx pinché servicio de cagada y nada más ustedes obligan a venir a darles el **** módem que ni contraté con ustedes por su pendejada de comprar Axtel.
-
Juan
(@juancervantes20) reportó
@ayudaizzi , que horror el momento en que tomaron Axtel, son un chiste de mal gusto, 7 días sin conexión y mandan técnicos sin herramientas, después reagendan para 4 días después, para un total, si, de 11 días sin conexión 👏👏👏👏
-
💚Ana Marin
(@Mujerdepocafe) reportó
@lolarocker @izzi_mx A dónde te fuiste? Desde que dejó de ser Axtel empezaron los problemas en mi casa.
-
Ullanas
(@Ullanas) reportó
@ayudaizzi @mauu5 El cambio a Izzi por la compra de Axtel ya nos partió en dos. Nosotros teníamos ya algunos años con Axtel y todo perfecto. Tenemos semanas que Izzi tomó el control y va de mal en peor. Ni para registrarme como usuario en su portal, no han sido capaces de ayudarme. Pff!!
-
Vargas
(@betyvv) reportó
Hace media hora me quedé sin internet y en servicio a clientes me dijeron que me van a enviar un técnico hasta mañana. Antes con Axtel primero revisaban desde donde estaban que todo estuviera bien y me resolvían pronto mi problema. ¿Me pueden ayudar a saber que pasa?
-
aliteracion
(@Sabdii17) reportó
izzi ojala te extingas ****** vete a la ****** regresame a mi axtel
-
Juan Carlos
(@juanchanclass) reportó
@elGuill3 @ayudaizzi @izzi_mx Igual vengo de axtel, sigo sin servicio. Gracias.
-
Enrique Armenta
(@EnriqueArR) reportó
@richacosta ****** Axtel, para que se vende. No hace más de 1 mes tuve problemas con el internet y ahora me salen con otra de sus jaladas.
-
Alan
(@Alangzz17fx) reportó
@JuanSGuarnizo Hay Axtel en internet contratalo y no tendras problemas ya es tu decicion si dejas cable y internetde izzi