Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro González
(@ramgs) reportó
Ha muerto #axtel y su internet simétrico. Ahora he sido migrado a #izzi, porque ya no tiene soporte el antiguo servicio. La migración no es “gratis”, debes aceptar plazo forzoso de 12 meses. Fueron advertidos, amiguitos.
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Ulises Franco
(@UleFranco) reportó
@Megacable ¿Qué se necesita para que @Megacable te resuelva un problema de configuración de Internet empresarial, que lleva más de 2 meses sin resolverse? ¿Por qué tienen el peor servicio de atención a clientes?: No contestan correos, y cuelgan las llamadas. ¡Estábamos mejor con Axtel!
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Julio Briones
(@jjbrionesr) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@pacocandano Mi Paco, la vdd yo no tuve queja alguna de Axtel, el internet que tuve con ellos era simétrico y funcionó muy bien, lástima que la vendieron.
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
@_Worst_Avatar_ @TotalplayAyuda De verdad extraño a #Axtel #Xtreml… fui cliente de ellos desde el 2012 hasta 2018 y si tuve 4 afectaciones de servicio en ese lapso fue mucho…
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Jessprune
(@JessicaLPruneda) reportó
@ayudaizzi desde hace más de dos horas no hay servicio y desde ayer tienen intermitencias tooodo el tiempo, cuando piensan resolverlo?? CP 54026 antes Axtel funcionaba de maravilla y desde que uds lo adquirieron apesta
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Angel pernocto
(@AngelPernocto) reportó
@andreaavendanov Por eso tengo Axtel, aunque lo compró Televisa siguen teniendo el mismo servicio, por términos del contrato
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Josh2Play
(@Josh2Play) reportó
7 años con Axtel 0 problemas, compran Axtel y lo vuelven Izzi/Megacable, a tolerar que el internet dure con conexion 15 segundos y se vaya 15 segundos en un loop infinito🤡
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Karla🦖~
(@RsKaary) reportó
De qué sirve tener izzi y total play, si de los 2 no se hace 1. Llevo todo el día sin Internet... Regresa Axtel, te extraño cada día.
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Bishop. 🇲🇽
(@AbisaiAmador) reportó
@c_dnielle @totalplaymx Pues después de una muy mala experiencia con Megacable , yo contraté Totalplay y me ha dado buen servicio. Tengo amigos que dicen que el internet de Axtel es buenísimo. Pero tiene cobertura limitada en GDL.
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Art
(@el_artur_007) reportó
@soaakmass Axtel cuando existía tenía rango de 10 o menos ya que ahora es izzi es una basura
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Ramiro González
(@ramgs) reportó
Ha muerto #axtel y su internet simétrico. Ahora he sigo migrado a #izzi, porque ya no tiene soporte el antiguo servicio. La migración no es “gratis”, debes aceptar plazo forzoso de 12 meses. Fueron advertidos, amiguitos.
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jramirez
(@jJ0sRam) reportó
@AnaWhiteCh Izzi, Axtel, Telmex, Movistar y los demás. Algunas funcionan bien en ciertas zonas. Pero vaya que mala jugada del Internet haciendo su día de los tontos de la peor manera 😠.
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El chisguete
(@esechisguete) reportó
@RCATimes @TELMEXSoluciona Su soporte técnico es una porquería Contratas y a rezar para nunca necesitarlos. Cómo extraño a Axtel.
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Hinata la humilde
(@Hinata__Ceres) reportó
Alguien que tenga internet de la compañía de AXTEL , está mal los servidores?
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Israel Gonzalez
(@israelgq) reportó
@ayudaizzi me pueden ayudar? Tenemos un servicio empresarial que no podemos pagar porque en sus centros de atención no encuentran nuestro servicio. Que podemos hacer? Jamas nos llega un comprobante y nos pide un numero de cuenta. El servicio era de Axtel