Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴍᴀʀᴄ
(@marc_bernal) reportó
@mquinza @En_laDelValle Lo q me dijeron es que se hizo mantenimiento pero que ya habia terminado ... en fin, siempre igual desde que izzi compro a Axtel.
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Roberto Briones
(@Briones) reportó
Desde que me cambiaron de Axtel a Izzi, ya el servicio de Internet es bastante inestable 😓
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Rodrigo Fraga
(@LTAldoRaine82) reportó
Cómo ya es costumbre a la misma hora falla Axtel bueno @izzi_mx , algo que antes no pasaba, pero que ahora es la misma ****** de todos los días
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Roberto Briones
(@Briones) reportó
@ivytagebuch Sí, con Axtel pasé años sin problemas, y desde el cambio a Izzi se han vuelto frecuentes.
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Enrique Camarillo
(@EnriqueCamariyo) reportó
@ayudaizzi Sucede que desde que nos cambiaron a los de Axtel a Izzi, tengo continuamente muy poca velocidad y su clásica solución es “desconecte su módem y vuelva a conectar”, y claro, se resuelve, pero sólo de momento, al rato, o al siguiente día o 3 después, vuelve a fallar
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Marco Ortiz
(@Markoviano) reportó
@ayudaizzi había tenido cuenta anteriormente con uds. Por su mal servicio me cambié y ahora con la migración de axtel regresé y parece que mi mail está ligado a esa cuenta y no puedo ingresar el correo para registrar la nueva cuenta ¿Qué procede?
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Mgraphics
(@MgraphicsDesign) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx INCREIBLE Es de no creerse lo mal que nos ha ido con IZZI desde que acá en SLP paso de AXTEL a IZZI están tan mal que estamos pensando seriamente cambiar de compañía, ponganse las pilas ya, a chambear yaaaa
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Mariana
(@gloriamvj) reportó
De lo peor en el cierre del 2020 fue el cambio forzado de Axtel a @izzi_mx pésimo el servicio, lento, caro, mal servicio a cliente.. escucho sus recomendaciones para poder hacer un cambio
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René Olivares
(@rene_oo) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi horrible su servicio , más de 5 horas sin internet en San Nicolas de los Garza, con axtel NUNCA pasaba esto ...
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Esperando la temporada 2021
(@PleaseStopWorld) reportó
@Loowo @AtencionProfeco @Profeco que hacemos? Axtel es una porqueria de servicio!!!!
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J Omar Novoa
(@JOmarNovoa) reportó
@ayudaizzi No solucionaron nada, tampoco dan tiempo estimado de espera. En plena cuarentena, sin internet. Si ya no soy axtel no tiene caso quedarme con ustedes @izzi_mx
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Hirepunk
(@Hirepunk) reportó
@Perla_act Yo tengo axtel antes lo recomendaba ahora ya no, total play dicen que es bueno a mi me falló mucho, hay a quien le ha funcionado muy bien telmex o izzi. Pregunta a tus vecinos cuál tienen y si lo recomiendan, a veces el servicio cambia mucho en la misma colonia.
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Rodrigo Fraga
(@LTAldoRaine82) reportó
@NadxheliPergo @izzi_mx Yo creo que sí, desde que Axtel fue comprado por @izzi_mx pasa eso a la misma hora y ya no funciona hasta el día siguiente
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
@Karn_ms Yo pasé por lo mismo, huí a Axtel, hoy @izzi_mx en CDMX y llevo 3 años sin un solo problema. Saludos.
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Adrián Mendoza
(@adrianet86) reportó
Chales, me quedé atrapado con @izzi_mx quienes no cuentan con internet simétrico, y si quiero cambiar mi servicio de tv por algo mejor debo actualizar mi plan y perdería lo que #Axtel me dejó de internet, qué mal, qué mal!! Algún internet simétrico bueno en México?