Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
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E-mail
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Noriega López
(@enriquenoriega_) reportó
El internet que es o era de Axtel es una **** porquería. Pérdida de paquetes y velocidad de cargar que bueno, no tiene caso ni contar. Antes estaba a toda madre, hoy no sirve para nada.
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MILO 🤟🏻
(@ElPincheMilo) reportó
@Tess_La1 Yo tenía Axtel se convirtió en Izzi y no he tenido problema alguno, qué falla tienes para buscar una solución
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Raquel González
(@RachelGnzlz) reportó
@izzi_mx ¿Por qué me cobraron el mes de enero? No uso ni tengo su servicio; nunca lo tuve, usaba Axtel y cuando migraron fui a cancelar, tengo meses sin usar su servicio y ¿ahora me cobran? Ctm
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Esaú González
(@eglzc) reportó
Que lastima que axtel hogar haya pasado a ser una empresa tan basura como ustedes @ayudaizzi años con servicio axtel y nunca tuve un problema
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luisramon, the creator
(@luisramoncito) reportó
Me cambiaron de axtel a @izzi_mx sin preguntarme nada y desde entonces mi internet falla un putero hijos de la ***** #tercermundo
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Pájaro en bicicleta
(@loverovska) reportó
Hola @ayudaizzi mi red esta lenta y entrecortada, no tenia ese problema el mes pasado que mi servicio seguía a cargo de Axtel ¡Ayuda!
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HECTOR LOPEZ
(@rexio_man) reportó
@ayudaizzi Enviado, espero puedan ayudarnos, apenas eñ jueves nos llego el cambio de contrato de Axtel a Izz
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Reno
(@renogarbage) reportó
@reginagdl69 Ya no existe era Axtel, lo pasaron a Megacable ya que se fusionaron y es una total basura, me tuve que cambiar a Telmex y por lo menos por mi zona (Chapalita) funciona bastante decente. Pero como dijo el camarada del comentario anterior depende mucho de la zona
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Alexis Mora
(@AlexisM53814009) reportó
Ahora resulta que @izzi_mx como compro axtel ya no te va a respetar el servicio anterior, ni el Internet simétrico, ni la programación, ni contratar servicios adicionales, si o si cambiar a un paquete de ellos pagando $900 pesos a comparación de los $659 actuales ayuda @Profeco
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Karen Giselle✨
(@GiselleCassanov) reportó
El peor servicio de internet @izzi_mx, nefasta solución a los problemas y se justifican. No tengo porque estar 5 días sin internet por su culpa, mucho menos porque yo contrate Axtel y resulta que este mes me cambiaron a Izzi. ¡NEFASTO!
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Vanessa Ciangherotti
(@VCiangherotti) reportó
Nos cambian de Axtel a @izzi_mx que es una porquería!!!! Sin avisar, ninguna notificación NADA!!! @Profeco es eso legal? Cobran lo mismo con un pésimo servicio. Cómo pido mi reembolso? @totalplaymx quiero agendar una cita de inmediato!!!
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Ivan Arciniega
(@ijarciniegad) reportó
@izzi_mx por qué toman la decisión de llevarme de Axtel con ustedes , de domiciliar mi tarjeta sin autorización y darme un servicio más caro . A qué se refieren otros cargos ? Que abuso de confianza !!!
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Estef Graf 🦋
(@estefgrafs) reportó
**** axtel, que pedo con el internet?????????????????????????????
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Ratona
(@ratititita) reportó
@Andreaamoraxx Yo tenía Axtel y no tuve problemas! Igual con total play! Todo menos Telmex o Megacable
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Kari ON ⚜
(@KariOrtizN) reportó
¡Tercera falla en 5 días @ayudaizzi ! Primero con su internet lentísimo, medio lo solucionaron pero ahora no tengo televisión. Son el peor servicio de México. Axtel era mil mejor antes de que lo cambiaran.
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