Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aldo ortega ruiz
(@alorru) reportó
@izzi_mx dicen ser los número 1 pero llevo mas de 12 hrs sin Internet. Con Axtel jamás falló el Internet por mas de 1 o 2 horas y siempre funcionaba el Internet sin interrupciones y con uds a cada rato se va la señal. En esta época no es posible que no puedan solucionarlo.
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi 12 horas sin internet! Y ninguna información, explicación o estimado de tiempo en que quedará resuelto. Como cuando Banorte compró Ixe, lo que era Axtel ya no es... #bigfatfail @fsantill3
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Fernando Watty ⧜ཱꍉꑸ
(@wattymagnum) reportó
@chuckpee Me pasó lo mismo. Pero compré un router y jalo igual que Axtel, aunque al servicio al cliente si lo heredaron . Pinché Izzi 3 semanas para poder cambiarte el **** internet en #pandemia
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Jaguarcito 🐆
(@Ozereph) reportó
Odio ODIO el momento en que Axtel se vendió para el servicio Yam ****** de @izzi_mx 🤬🤬🤬 Servicio tan ******!
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Rodrigo López
(@pincherodri) reportó
Una porquería lo que está haciendo Izzi con los que éramos clientes de Axtel. Sumado a las noticias de TotalPlay en México, quedan pocas opciones para cambiar de proveedor en casa 😔
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Ing. azul mentiroso✨amarillo de tus sueños
(@perroinquieto) reportó
@Santiagogo_ @totalplaymx @XatakaMexico Nooo infinitum es lo peor creeéeme. Hay que movernos a axtel
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il chezare
(@caezzarr) reportó
Ya nada mas compró #izzi a #axtel y el internet esta de la ******.
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Victor Calvario
(@VodoCalvario) reportó
@pimentela_ Me pasó lo mismo y la calidad del servicio cambió radicalmente, extraño a #Axtel
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Miss Neandertal™️
(@andemo_) reportó
@Neuve @ayudaizzi Yo cancelé Axtel hace unos meses, estaba carísimo y super lento. Me dijeron que tenía que llevar no sé que aparatos a sus oficinas y me pelée con ellos por absurdos. No conseguí nada pero tampoco se los llevé y no pasó (ha pasado) nada.
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Victor Ayala
(@VictorAyala) reportó
@chuckpee Yo tenía IZZI, no me funcionaba el plan que me daban y me fui a AXTEL, y pus ahora resulta que sigo estando en IZZI. ALV.
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• Anamaria Aceves •
(@AnamariaAceves) reportó
@izzi_mx tu servicio apesta y lo peor del caso es que ni siquiera LO CONTRATÉ!!! Desde el momento que llegó el aviso del cambio empezó a fallar toooooooodoooooo ¡¡¡DEVUÉLVEME A AXTEL!!!
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ALX ZEPE
(@alexepeda) reportó
@ayudaizzi servicio izzi INTERMITENTE , INESTABLE Y VELOCIDAD ALEATORIA!!! yo era Axtel y nada fallaba !! QUE LE HICERON A LA FIBRA QUE LE COMPRARON DE AXTEL????? FRACASO TOTAL!!! BUSCARE ALTERNATIVAS !!
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wp1957
(@wp1957) reportó
@ayudaizzi Y 16 minutos después, no hay respuesta DM ni pública, ni su chat robotizado tiene la opción que busco, ni su factura paperless tiene el número de cuenta bancaria ni número de convenio a la cual depositarles. iZZi eres una desgracia. Axtel, te extraño tanto! 😢
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Ⓟ🅐🅡🅘🅢 Ⓢ🅐🅤🅒🅔🅓🅞
(@paris_saucedo) reportó
Noooooo!!! Se fue nuevamente la Dra @leos maldito seas Totalplay, maldito seas Izzi, maldito seas Telmex, maldito seas Axtel... #VoyconLeos
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lisa sacal
(@lisasacal) reportó
@izzi_mx señores llevo todo el día sin internet llamo y no me fan solución, esto no pasaba con Axtel