Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gabriel Puentes (@gabopuentesjazz) reportóAmigos de @ayudaizzi, aquí nuevamente sin servicio de internet hace un par de horas. Casi no llego a la celebración de #Convoy5Años gracias a su deficiente servicio. Soy otro huérfano de #axtel. Por favor resuelvan, que no quiero cambiar de compañía pero siento que me obligan
-
Papuanonimo (@Papuanonimo1) reportó@izzi_mx Valen ***** con su servicio hijos de su reputisisima madre. No me quieren cancelar bueno voy a destrozar el módem a la *****, vengan por los pedazos de su **** porquería. Maldita sea la hora que compraron Axtel.
-
Tere DTB (@Toripkt) reportó@Smekeadriana @ayudaizzi @En_laDelValle Está así por lo menos 2-3 días por semana. Servicio intermitente desde que nos cambiaron de Axtel a Izzi
-
Mercedes Hernaiz (@hernaizmer) reportó@axtel @izzi_mx o cómo sea porfas no los contraten nuncaaaa! Pésimo servicio y atención !
-
Ramses Paz (@PazRamses) reportó@ayudaizzi @tr3nt_rodd Además que no solucionan nada, es la 3era vez que mandan al técnico para solucionar un problema que es, de raíz, un problema de su servicio.Yo era usuario de Axtel, con quien contraté el servicio, ahora de por sus.. ganas, decidieron que me quitarían: Simetria,Ip Fija, Nateo etc.
-
Ramses Paz (@PazRamses) reportó@ayudaizzi Ya vino el técnico, justo se acaba de retirar, es la segunda vez que viene, no hay problema con el equipo. En concreto, Izzi no quiere ni va a respetar las condiciones del servicio que me daba Axtel, y ahora Izzi pretende que como usuario pague lo mismo, pero por menos..
-
iaN Rodd (@tr3nt_rodd) reportó@PazRamses @ayudaizzi Gracias! De acuerdo con todo, yo también contraté Axtel y sufro a Izzi deahuevo. Y para cancelar me piden que vaya a una sucursal en medio de pandemia; tú cómo cancelaste??
-
KIKoLVZBELVM (@israeLuzbel) reportó@Milenio Me sumo a la queja: Con Axtel me iba bastante bien, la voracidad de @izzi_mx sólo me ha dado más dificultades y servicios cada vez peores (hasta se robaron mi cable HDMI una de las veces que vinieron a intentar arreglar un decodificador) Ya ni sé qué servicio es menos peor
-
chacon_sofia (@chaconsofia) reportóDicen que todos los cambios son buenos... menos el cambio de Axtel a Izzy
-
JuanOS (@jcfrayre) reportó@antonio_zr @ayudaizzi @TotalplayAyuda No pude contratar Totalplay porque la licitación de la colonia la tiene el pésimo servicio de izzi, la vez pasada dijo tienes bajos decibeles, es tu ****** infraestructura de ******, no se como compraste a Axtel. resuelve 1 hora sin servicio y ya viene el pago ahi si no te quejas
-
Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportóLe tuve que pedir a mi banco que bloqueara los cargos de @izzi_mx por que me cobraban a pesar de no tener servicio con ellos. Se habían quedado con mi cuenta de axtel a pesar de ya estar cancelada. Ya no me llega cobro, solo espero que no me metan a buro o algo
-
Ric Cardiel 薊 (@__riC) reportó¿Que alternativa hay a Axtel en la CDmx? Ahora qué es parte de @izzi_mx leo que el servicio es igual de deficiente que siempre. 🤔
-
Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
-
Julian (@TheRealJC2) reportó@Donvix @TELMEXSoluciona Es residencial su servicio? sabe la velocidad contratada? Axtel funcionaba de maravilla hasta que los tarados de @izzi_mx la compraron.
-
Fernando Torres (@funkymunkymx) reportó@gabopuentesjazz @ayudaizzi el servicio de izzi es pésimo, los de @teccheckmx estan trabajando en una queja colectiva ante profeco por su deficiente servicio. estabamos mejor con axtel.