Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
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E-mail
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato Henkel
(@HenkelRenato) reportó
La diferencia ... si hablabas con un ejecutivo de axtel y se cortaba la llamada, el ejecutivo te llamaba para dar seguimiento al reporte... hoy en @ayudaizzi tras 40 minutos en linea, ( espera y atención ) se corta, y vuelves a llamar, te dicen que ni modo que empieces de nuevo
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juguito de psiconauta
(@vallcalderon) reportó
Una semana con @izzi_mx y ya me tienen HARTA. Su servicio de atención es pésimo, sus asesores son groseros y no tienen una buena administración. Extraño mucho Axtel. 😓
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adriana▪
(@Adryana_mp) reportó
Cancelé Izzi por su mal servicio y fui directo por axtel y ahora resulta que ya se convirtieron en izzi 😫😤
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Jose Luis
(@jl_vallea) reportó
@ayudaizzi que mugrero de servicio. Era tan feliz con Axtel. Si van a hacer un fusión de este tipo háganla pensando, no con las patas.
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dabvinci
(@oomaccias) reportó
@marcerodriguezo Lo peor de todo es que el unico internet bueno era Axtel y lo compro izzi
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Psychogato
(@iPsychogato) reportó
Mínimo espero que ya metan Fibra Óptica por la compra de Axtel a los que usábamos #izzi desde antes, y más después de las caídas de su servicio @izzi_mx @ayudaizzi
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Diana Laura
(@dianetaMC) reportó
@ayudaizzi Gracias Óscar, pero nada puedes hacer con mi Disgusto por el cambio de Axtel a Izzi 🙄. Buscaré otros proveedores.
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Iván Barrientos
(@fivanbarrientos) reportó
@rivaimee Estoy igual, cancelé Izzi por su pésimo servicio y con Axtel contraté 200 Megas, ahora que lo compraron no tienen paquetes de 200 Megas y comienza a fallar. ¿Cómo vas a solucionarme @ayudaizzi?
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Eric Ocaranza
(@Goodemborg) reportó
@ayudaizzi y ahora como cancelo mi servicio? #axtel #izzi
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Joel
(@Demone_blu) reportó
@ayudaizzi que miedo, ver tantos comentarios de fallas, casual llegando de AXTEL, Ayuda pf mande un DM para que me apoyen no puedo dar de alta mi cuenta.
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Yoditadice
(@Yoditadice1) reportó
JUNTA DE DIRECTIVOS EN @izzi_mx: CEO: Tenemos serios problemas con el servicio que otorgamos, ¿alguien tiene alguna sugerencia para arreglar este asunto? GERENTE A: ¿mejorar la infraestructura? CEO: No, no hay dinero para eso. GERENTE B: Compremos Axtel. CEO: Excelente idea.
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LaCrudaVerdad
(@ComoPalabras) reportó
@ayudaizzi @CarlosSanchezMX Izzi es una ******! Axtel la **** horrible! Poco a poco nos vamos a la ****** en NL solo falta que nos gobierne la perra de clara luz!
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Diego B.
(@SantoTroller) reportó
Me llegó un aviso de notificación de que se agregó mi información bancaria a Izzi y me pegó un sustote. Ni sabía que iba a pasar. Nunca tuve problemas con Axtel más allá de su latencia mediocre. A ver si no se va todo a la beibi ahora.
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Fernando Ronquillo C
(@fero_rc) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx que basura de servicio tienen, me cambian modem de Axtel a Izzi hace 2 días y hoy ya no hay servicio!!!! ¿De qué se trata? Debut y despedida...
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ACV
(@alonscv) reportó
Que axtel se haya convertido en @ayudaizzi @izzi_mx es lo peor que pudo haber pasado! Qué opciones me recomiendan pa cambiarme de compañía? Que no sea Infinitum tampoco.
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