Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mascabada
(@mascabada) reportó
@TiranosaurioJr ¡Sí! Justo dos semanas desesperantes con pésima señal. ¿Con qué servicio estás? Los míos son Axtel e Infinitum, fatal en ambos casos.
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Luz guzman
(@justme_263) reportó
Axtel... te extrañooo!!! @izzi_mx @ayudaizzi por eso hace unos años te cambie por Axtel.... eres una porqueria!!!
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Ruth
(@mirfriden) reportó
Qué pésimo servicio @izzi_mx dejo de ser Axtel y es una porquería, no hay día que no tenga
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MARTHA MARTINEZ
(@marthamv10) reportó
Cuando nos resuelven el problema @izzi_mx ? Tenemos desde ayer a las 9:20 am sin internet en Cordillera Residencial (Sta. Catarina NL) . @Profeco @ayudaizzi . Con Axtel esto no pasaba. Ellos nos resolvían rápido.
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Eric J. Mora
(@ericjms) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx necesito ayuda con mi conexión Axtel la cual está fallando. Trabajo desde casa y con clases en línea, esto es problema.
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@slpwlkr @izzi_mx Ya que Izzi no tiene la capacidad técnica, ni los conocimientos para dar mantenimiento a una red más avanzada como lo era Axtel, por eso ahora van a desmantelar toda la vibra óptica y poner tecnología de alambre
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Erlik Corona
(@3rl1krone) reportó
En izzi me cobran como si fuera axtel (o sea no me reajustaron el precio) y me dan servicio calidad izzi... O sea 3 técnicos, n llamadas despues y sigo con Internet deficiente
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Ito Yokado
(@soyunoob) reportó
@Telefonia_MX Yo tuve muchos años Axtel y no tengo queja alguna, con izzi las cosas han ido tranquilas por qué tengo fibra simétrica, si @Telmex liberará todo su potencial esto sería diferente pero se fresea
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Solca
(@AdrianSolca) reportó
Perder Axtel y que lo cambiaran por @izzi_mx es como abrir un empaque de Ferrero y que sea una bola de popó. No hay pedo, tengan fallas. No es que literalmente necesite del servicio para absolutamente todo lo relacionado con mi trabajo. Tómense su tiempo para arreglarlo.
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Duran Duran
(@68duran13) reportó
Con axtel nunca pasaba que no había servicio y menos en cierre de mes .
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Cocoa Lopez
(@cocoa_anim) reportó
@ayudaizzi buenas tardes tengo falla en mi servicio soy de los clientes de axtel que nos mudaron a su compañía y ya van dos fallas en un mes con ustedes.
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Evelin Greiipy 🏳️🌈
(@evelin_greipy) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona
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Oralia Moctezuma H ⚘
(@Omoctezumah) reportó
@heritage1972 Asi es, apenas 3 semanas que nos pusieron en sistema @izzi_mx @ayudaizzi pésimo servicio, ya no tenemos canales de tv que teníamos con axtel, a cada rato falla, muy mal
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Samuel Ramos
(@rjsamiz) reportó
Gracias Izzi antes Axtel ya porfin tengo servicio correctamente. 1 visita fue suficiente para descomponer el servicio. y 3 visitas + muchas horas de llamadas y atención de visitas, y troubleshoot .. pero por fín.. ya quedó.. :)
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Alan M. Luna
(@alanmarinluna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!