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Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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Más'
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
San Nicolás de los Garza, NLE 1
Monterrey, NLE 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyMaraGuzman
    Mara Guzman (@SoyMaraGuzman) reportó

    @la_patronamx @MAGS_SP Cual es el mejor servicio de internet en San Pedro??? Axtel / Izzie anda dando mucha lata 👎🏻

  • carapeelunico
    Charles Arapé (@carapeelunico) reportó

    @ayudaizzi ayer me cambiaron mi equipo axtel por uno suyo y desde entonces no tengo servicio. Nunca antes me habia pasado esto con axtel.

  • omartosca
    Omar Tosca 🥂 (@omartosca) reportó

    Iniciando el 2021 con Izzi/Axtel caído. Lo bueno es que ya me voy.

  • soyuncanalla
    XHCanalla (@soyuncanalla) reportó

    @fjppitta @TELMEXSoluciona También por ello lo pienso. Yo necesitó mínimo 6 megas de subida y cuando pensaba en Axtel, vendió su parte a Izzi y ya no dan velocidad simétrica

  • sritag
    miss penny lane (@sritag) reportó

    @ayudaizzi ya hablé por teléfono dos veces y dijeron que no saben cuándo lo van a solucionar ni tampoco me dijeron cuál era el problema. la atención no es mala pero el problema sigue. evidentemente no es sólo mi caso, es algo generalizado. arréglenlo y ya o no hubieran comprado a axtel. -.-

  • chava_coss
    Chava Coss (@chava_coss) reportó

    @ayudaizzi Se llevaron a axtel y el servicio bajo de calidad horrible. Mi conexión contratada con axtel era 50 megas y ahora no llego ni a los 15

  • mareoflores
    Mareoflores (@mareoflores) reportó

    Yo: -Bueno, en 2021 voy a tener más paciencia. Suena el teléfono. -NO, SEÑORITA, NO PUEDO ATENDER AL TÉCNICO DE IZZI PORQUE NO ESTOY EN CASA, NO ES CUANDO QUIERAN, YO TENÍA CONTRATADO AXTEL, LO COMPRARON USTEDES Y AHORA NO FUNCIONA LA TELE, NO VEN QUE ESTÁN DESTRUYENDO MI VIDA?

  • marcorubiomx
    Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    ¿Por qué permitiste @IFT_MX que #Axtel vendiera su cartera de clientes a @izzi_mx? Son el peor servicio de telefonía, internet y televisión que conozco? Chingada madre. Si alguien quiere contratar @izzi_mx en Monterrey, no lo hagan. Se evitarán un chingo de corajes.

  • alfredosv970
    Alfredo Soto (@alfredosv970) reportó

    Hoy 31 a la 3 de la tarde hicieron el cambio de Axtel a Izzi y me han dejado sin internet @ayudaizzi

  • HAFotografo
    Humberto Abed Photog (@HAFotografo) reportó

    @izzi_mx 48 horas sin servicio de internet ni telefonía! En 5 años con Axtel nunca tuve un problema. Ustedes lo compran y la calidad de servicio decae. Pero 48hrs sin internet ni teléfono es demasiado. Más en estas fechas y cuando trabajo desde casa. 😡😡😡

  • lonpefk
    a a (@lonpefk) reportó

    @izzi_mx más de 24 horas sin servicio, como axtel y ahora ustedes no dan buen servicio, portabilidad a telmex haber q tal sino a totalplay

  • odila_santos
    buick (@odila_santos) reportó

    @izzi_mx AXTEL era buen servicio hasta que lo compró izzi. FATAL. Algo que estuvo bien pasó a ser pésimo!!! Ahora en un limbo del que no sé cuándo saldremos!!!!

  • mikedelarco
    Mike 米格爾·達里奧 (@mikedelarco) reportó

    Señoras y señores, tenemos 25 horas sin servicio y ni señales de cuando lo van a resolver. Muchas gracias @ayudaizzi @izzi_mx. Su servicio es nefasto. Nos cambiamos a Axtel pensando que sería la solución, sin saber que lo iban a comprar. Total Play, allá vamos.

  • sburruel
    todo menos primorosa (@sburruel) reportó

    @ayudaizzi como puedo reconectar mi servicio? Realice pago, ya tengo telefonia pero no ha señal TV ni Internet. Soy cliente Axtel ahora Izzi.

  • _trinsky
    ᴛʀɪɴꜱᴋ - ʟᴏᴠᴇ ɪꜱ ʟᴏᴠᴇ. ʙᴇ ᴘʀᴏᴜᴅ. 💬 ت (@_trinsky) reportó

    ⠀ Además de un pésimo servicio a clientes tras una lamentable compra masiva de cuentas a Axtel, @izzi_mx sigue siendo la misma 💩 que cuando se llamaba Cablevisión. Otro ejemplo de que el modelo de competencia ‘supervisado’ por @IFT_MX no sirve. ⠀

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