Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Benito Juarez, CDMX 1
Victoria de Durango, DUR 1
Miguel Hidalgo, CDMX 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
Cuernavaca, MOR 1
Tijuana, BCN 1
Santiago Papasquiaro, DUR 1
Guadalajara, JAL 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROBERTH50577311 ROBERTH (@ROBERTH50577311) reportó

    @ayudaizzi sin servicio desde las 10:00 am, según el reporte es por falta de una pieza, ¿Es neta esto? Su ayuda por favor Es el primer mes con ustedes, antes éramos Axtel y no se tardaban tanto en reanudar el servicio.

  • jcbh_ma Barracuda James (@jcbh_ma) reportó

    @izzi_mx Un mugrero de servicio, me entero HOY que mi servicio con Axtel es ahora con @izzi_mx #pesimoservicio #izzi #izzipesimoservicio No tengo internet ni televisión

  • charly_pinks ᑕᕼᗩᖇᒪY ᑭIᑎKᔕ (@charly_pinks) reportó

    @SoyRegioRayado Realmente Izzi si es muy malo... yo por eso me cambie apenas acabo el contrato y ahorita a toda madre con Axtel... bueno que ya no es axtel pero el servicio no ha bajado nada jaja sigue siendo dios

  • LadeLreaL GᴜᴀʟᴀGᴜɪsᴇs (@LadeLreaL) reportó

    Jamás fallaba #axtel .ahora q cambiaron a fuerza a @izzi_mexico falla y hoy NO TENGO INTERNET ! no contestan desde am sólo grabadora dice: “experimentando fallas en tu area estamos trabajando en esto..” a q hora y Cuando queda? urge wifi 😩 @Soporte_IZZI_MX @ayudaizzi mal!

  • engomen enrique gonzalez (@engomen) reportó

    Fueron 4 años de excelente servicio de @axtel. Lástima que la empresa se vendió. Llevo 3 meses con @Telmex y ya los odio... Una semana sin Internet, no mams.... #Zapopan

  • ImGise im gise (@ImGise) reportó

    Alguien sabe de algún buen servicio de internet y tele ? Porque teníamos Axtel y luego la porquería de @izzi_mx lo compro y ahora es una porquería el servicio y la atención pues te dicen si no te gusta cancela y eso haremos pero cuál recomiendan ?

  • carapeelunico Charles Arapé (@carapeelunico) reportó

    @ayudaizzi 2 dias sin servicio desde que cambié el servicio de internet+telefono de axtel a izzi

  • mareoflores Mareoflores (@mareoflores) reportó

    Yo: -Bueno, en 2021 voy a tener más paciencia. Suena el teléfono. -NO, SEÑORITA, NO PUEDO ATENDER AL TÉCNICO DE IZZI PORQUE NO ESTOY EN CASA, NO ES CUANDO QUIERAN, YO TENÍA CONTRATADO AXTEL, LO COMPRARON USTEDES Y AHORA NO FUNCIONA LA TELE, NO VEN QUE ESTÁN DESTRUYENDO MI VIDA?

  • carapeelunico Charles Arapé (@carapeelunico) reportó

    @izzi_mx que porqueria de servicio. Desde que me lo instalaron no dispongo del servicio y llevo 4 dias sin internet ni telefono. Lamento haberme cambiado de axtel a izzi. No lo recomiendo en absoluto

  • jp_miopinion JP (@jp_miopinion) reportó

    @ayudaizzi con esta clase de empresas en su servicio a cliente parecemos países de tercer mundo . Nadie me puede dar respuesta a nada me dejan horas esperando con música de fondo horrible. Nadie me hablo del cambio Axtel a Izzi. Terrible terrible terrible

  • FernandoZarateS Fernando Zárate S (@FernandoZarateS) reportó

    La torpeza de @izzi_mx en cortar el servicio de tajo, unilateral e injustificado (como consecuencia de la venta de Axtel) sólo se compara con la ineptitud de @TELMEXSoluciona infinitum al agendar una cita para contratarlos y no llegan. Tengo que buscar a @totalplaymx?

  • hernandezz Ro Hernándezz (@hernandezz) reportó

    🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼 Según @ayudaizzi, como la Benito Juárez está pegada a Ixtapaluca (…?), no tengo conexión a internet y básicamente me voy a la chingada. 2 años de Axtel sin una sola falla. UN MES DE LA CHINGADERA DE IZZI y TRES veces me hacen perder la conexión por días. 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • mquinterot Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

  • carapeelunico Charles Arapé (@carapeelunico) reportó

    @ayudaizzi desde que me instalaron el equipo no tengo servicio. Lamento haberme cambiado de axtel a izzi. Nadie me da solucion. Una porqueria de servicio. No lo recomiendo para nada.

  • ayudaizzi Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @Zuleromero lamento esta situacion, si deseas podemos validar tu caso si antes era axtel, quedo al pendiente de los dato de cuenta vía DM.

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