Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

Menos
Más'

axtel Hero Image

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Benito Juarez, CDMX 1
Victoria de Durango, DUR 1
Miguel Hidalgo, CDMX 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
Cuernavaca, MOR 1
Tijuana, BCN 1
Santiago Papasquiaro, DUR 1
Guadalajara, JAL 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeorgyVivanco agrandsenseofoccasion (@GeorgyVivanco) reportó

    Más de 24 horas sin servicio de Izzi. Maldita la hora en que Axtel se convirtió en Izzi @En_laDelValle @ayudaizzi

  • Ullanas Ullanas (@Ullanas) reportó

    @ayudaizzi @mauu5 El cambio a Izzi por la compra de Axtel ya nos partió en dos. Nosotros teníamos ya algunos años con Axtel y todo perfecto. Tenemos semanas que Izzi tomó el control y va de mal en peor. Ni para registrarme como usuario en su portal, no han sido capaces de ayudarme. Pff!!

  • juancervantes20 Juan (@juancervantes20) reportó

    @ayudaizzi , que horror el momento en que tomaron Axtel, son un chiste de mal gusto, 7 días sin conexión y mandan técnicos sin herramientas, después reagendan para 4 días después, para un total, si, de 11 días sin conexión 👏👏👏👏

  • elGuill3 Guille (@elGuill3) reportó

    @juanchanclass @ayudaizzi @izzi_mx Si tengo vecino, no se si tenga que ver que vengo de axtel. Eso si el servicio de izzi es lamentable.

  • fredydoming Alfredo Domínguez Ramos (@fredydoming) reportó

    ¿Soy yo o el internet sea Izzi o Axtel en México cada vez va más lento?

  • mauu5 Mauu (@mauu5) reportó

    @Ullanas @ayudaizzi Esta horrible el servicio ya... Igual tenia muchos años con axtel y siempre funcionaba pero 1.7mb ya es un robo descarado

  • Pita_CDMX15 Pita 🏠🇲🇽🇪🇸 (@Pita_CDMX15) reportó

    ¿Alguien a tenido algún beneficio con el cambio de Axtel a Izzi? Yo no, al contrario, perdí canales y velocidad de internet.

  • Rockotown Rodrigo (@Rockotown) reportó

    Por favor! NO CONTRATEN @izzi_mx es una porquería de servicio. En todo el mes de diciembre tuve fallas durante más de la mitad del mes. Compraron Axtel y por ahorrarse dinero no contrataron a buena parte de su personal y la gente que tienen NO sabe instalar ni solucionar.

  • daniherrerias Daniela Herrerías (@daniherrerias) reportó

    @Reforma Eso explica el mal servicio desde que compró Axtel?

  • Israel_Kalosh Israel Vazquez (@Israel_Kalosh) reportó

    @ayudaizzi Que tal mira yo tenia servicio axtel y ahora me cambiaron a izzi yo no tengo servicio desde hace 4 meses y quiero cancelar la verdad por la pandemia casi no lo uso pero no me dejan cancelar hasta ir a sus oficinas y por la pandemia yo no puedo asistir requiero de su ayuda

  • GeorgyVivanco agrandsenseofoccasion (@GeorgyVivanco) reportó

    @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Llevo más de 24 horas sin internet, ya vino el técnico, pero es una falla para varios usuarios en mi cuadra, ¡regrésenme con Axtel! El servicio era mejor

  • nina_no_normal O_O 💚 Olga Olinca (@nina_no_normal) reportó

    @leos @LaReimers @infinitum Si hay equipos que no se conectan, tal vez es la intensidad de la señal. Si es velocidad de subida/bajada puede ser la demanda en los alrededores. A mi en coapa/cuemanco me funciona izzi,lo cambié después de la decepción de axtel. Un estudio con baja muestra,vean los nombres de

  • DeLaLuz22 Pedro (@DeLaLuz22) reportó

    @leos @LaReimers Podría recomendar que busquen si pueden contratar con FTTH, que era antes Axtel y que está bajo control de Izzi. El internet es simétrico y con baja latencia. Con Totalplay, hay que tener cuidado, últimamente han reportado que aplicaron política de uso justo en los consumos.

  • ImBellRocha B Rocha (@ImBellRocha) reportó

    Cancelé Telmex por mal servicio, contraté @ayudaizzi y es mucho peor. Axtel ya no existe y total play tiene tema si te pasas de los MB que pagas... Que mal plan

  • betyvv Vargas (@betyvv) reportó

    Hace media hora me quedé sin internet y en servicio a clientes me dijeron que me van a enviar un técnico hasta mañana. Antes con Axtel primero revisaban desde donde estaban que todo estuviera bien y me resolvían pronto mi problema. ¿Me pueden ayudar a saber que pasa?

Map Revisar Estado Actual