Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uriel2317
(@Uriel23171) reportó
@ayudaizzi Ya se restableció, gracias. Tarde, pero ya estoy en junta. Empiezo a buscar alternativas de ISP porque con @izzi_mx cada día o dos días hay interrupciones. Asco de servicio y únicamente con los que venimos de Axtel.
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Patricio Siesto
(@Crc22468678) reportó
Desde que @axtel es @izzi el servicio es PÉSIMO 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 #experienciadeusuario
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§ª£vªẟø®
(@sescandonm) reportó
@louarreola @zolliker @AGUSMARTE Mi experiencia con Izzi ha sido de primera, tenía servicio de Axtel extremo pero lo compró y mantiene la calidad y confiabilidad. Incluso la velocidad real es mayor a la contratada
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Martha Mtz
(@martha028) reportó
@ayudaizzi No se cambien a Izzi, a mi me cambiaron a la fuerza de axtel a izzi y el servicio es pesimo
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Espacio donde podrás encontrar Bienes y Servicios
(@asersorgayosso) reportó
@izzi_mx @miseleccionmx Alguien puede decirme cómo dar de baja su servicio ya que yo era! Cliente Axtel y al pasar a ustedes sin desear el servicio o pedirlo simplemente su servicio no hay un día que tenga el ancho de banda por el que pago algo que no me sirve.
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Lalo S
(@edsierrad) reportó
@ayudaizzi Gracias pero recién acabo de cancelar mi linea. La competencia me ofreció 4 veces mas de velocidad y servicios añadidos. Muy mal trato a los clientes que migramos de Axtel. Hasta la vista
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Pablo Vallejo
(@vallejothomsen) reportó
Ya entendí. A todo los ex Axtel nos asignaron directamente, domiciliación incluida y todo el pedo, pero para que sea 100% oficial hay que ir a hacer "el cambio". Lo que menos me interesa es interactuar con trámites de este tipo, qué ****** hueva
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Vicente Salazar
(@ArtilleroSal) reportó
@asersorgayosso @izzi_mx @miseleccionmx aguante Axtel, izzi ha dado un pésimo servicio
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Marco A Anzurez H
(@MarcoAAnzurez) reportó
@mendiola60 @AlfredoLecona En CFE me desempeñé como Superintendente de SE de Distribución, me cambié a Telmex siendo empresa del estado y participé en la privatización, puedo constatar el enorme cambio productivo que desarrolló la empresa para competir con gigantes como ATT, Telefónica, Avantel, Axtel.
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Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
Como extraño a @Axtel… me da rabia haberlos descubierto tan tarde. Me mudo de casa e @izzi_mx ya no quiere ofrecerme el cambio de domicilio con la misma oferta comercial. Ni hablar, un cliente menos.
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Alice
(@alicekahlo) reportó
@ottosirgo @izzi_mx A mi desde el dia que dejó de ser Axtel y se hizo Izzi empezó a falllar todo. Un mugrero. Y luego que los paquetes no son los mismos pero te cobran y no se ven. Super chafa y mal todo.
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@jordinfanzon @Telmex Nunca elijas @izzi_mx, su atención al cliente es igual o peor que telmex, yo terminé con ellos porqué compraron Axtel y siguen cobrando por el mismo servicio aunque ya no me lo dan (ip publica fija, simetría y administración de puertos)
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G
(@gac_b) reportó
@ayudaizzi llamo para reportar un corte de servicios y como mis equipos son de AXTEL me tengo que esperar ¡dos horas! para que me den noticias del problema, y ya después me van a indicar que va a pasar, muchas gracias Izzi cada dia con más ganas de cancelarte
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Uriel2317
(@Uriel23171) reportó
Otra vez cortes de servicio con @izzi_mx, con @axtel no había estos problemas y había velocidad simétrica. Ya estoy harto
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🐞TraztoM🎼
(@el_electroso) reportó
@andreadlm @izzi_mx Totalmente de acuerdo, era el mejor servicio de internet, muy por encima de Totoaplay, TELMEX y bueno, pues es que Izzi nunca ha sido bueno, lastime que Axtel nos abandono.