Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 1
Ciudad Apodaca, NLE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elazul999 ElAzul (@elazul999) reportó

    @quisuri1 Axtel fue bueno durante muchos años. Tan pronto lo compro Izzi, valió. ... Yo inmediatamente me cambié a Telmex con muchas dudas (por mal servicio de hace 6 / 7 años) pero me ha sorprendido para bien lo estable del servicio.

  • fherojas Fhernando (@fherojas) reportó

    @ayudaizzi desde las 1230 pm sin Internet ni tv, y cero apoyo de su parte, me da la impresión q solo por tener aun los equipos de axtel no nos atenienses, dicen q es una falla en los servidores de axtel aquí en la zona de culhuacan y no vienen a ver q pasa

  • MARIADE19969170 MAYEDEL (@MARIADE19969170) reportó

    @Profeco tengo servicio con izzi de manera fraudulenta por que nunca me avisaron que axtel había quebrado y su servicio es horrible y se niegan a compensar

  • SANDRAKLEIMAN Sandra Kleiman (@SANDRAKLEIMAN) reportó

    @ayudaizzi Increíble. Axtel era lo mejor y ahora después de más de 10 llamadas no pueden con el problema

  • vhvazquezvaca Victor (@vhvazquezvaca) reportó

    @ayudaizzi vengo de axtel, me estas obligando a cambiar a un paquete menor por el mismo precio, ¡****** robo! gente por favor fíjense en las letras chiquitas de @izzi_mx , el internet es asimétrico, es decir ofrecen 100MB de bajada y 50MB de subida, cuando en axtel era simétrico

  • Sao_9095 Sao (@Sao_9095) reportó

    Desde que el internet de Axtel ahora es de Izzi, el servicio es pésimo. ¿Alguien más ha tenido quejas con su servicio de Izzi? 👀 Tal parece que es una falla por la zona de Zapopan. Pero que no mamen, pinshi internet “lentium” 🙄

  • jre740824 Jesus Rdgz E. (@jre740824) reportó

    @chuy_campos @izzi_mx Contrata fibra optica, yo la tenia con Axtel, y nunca tuve problemas, claro está no estoy en la misma situación que antes, seguramente las fallas se deben a sobrecarga de servicio

  • rmadero61 Roberto Madero (@rmadero61) reportó

    @izzi_mx me acabo de cambiar de Axtel a Izzi fue toda una odisea. Estoy satisfecho con su servicio de Internet pero la parte de TV no, me quieren obligar a 12 meses. No entiendo como prefieren perder a un cliente por varios años al no dejarme reducir el paquete que adquirí

  • gigarafa Rafa Rivera (@gigarafa) reportó

    Si alguien conoce a los ex dueños de axtel por favor díganles que se la mamaron... era la mejor empresa de internet de este país. 😖 que ****** más grande es izzi

  • LuciAnaZR Lucy (@LuciAnaZR) reportó

    @ayudaizzi Te invito a qué resuelvas las intermitencias de mi servicio, que sea de la misma calidad que me ofrecía Axtel. Quiero que me expliques, sin dejarme colgada, por qué se me está cobrando más desde el mes pasado? Sin decirme:"ese es el costo de tu servicio", porque no, no lo es!

  • principevegeta3 Adam (@principevegeta3) reportó

    @ayudaizzi el peor día de falla de izzi desde que compró axtel. Sin servicio desde las 12:30,no pude trabajar todo el día por su pésimo servicio. NEFASTO!!!! el peor internet de México. A buscar otras opciones y levantar quejas, no se vale este pésimo servicio.

  • JuanND1 Juan Nava (@JuanND1) reportó

    @mad_chabelo @izzi_mx Mismo caso antes estábamos con axtel.

  • fherojas Fhernando (@fherojas) reportó

    @LoboAlfaDF @ayudaizzi Ayuda por favor acá en coyoacan igual, le llamo y me dicen q no pueden apoyar por tener módem axtel

  • LoboAlfaDF Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó

    @ayudaizzi ya me auxilio Axel Aguilar, un excelente servicio, URGE QUE PONGAN UNA OPCION EN EL IVR PARA SOPORTE A CLIENTES AXTEL, QUE SEA ATENDIDA POR PERSONAL QUE ERA DE AXTEL, los de izzi nos tratan con la punta del pie, ¿donde puedo enviar un correo/llamar para exponer mis comentarios?

  • LoboAlfaDF Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó

    ahora resulta que @izzi_mx no da soporte a los clientes axtel... que solo saben moverle a modem izzi y no saben usar las herramientas que eran de axtel, @ayudaizzi parece que estamos pidiendo limosna, en serio disculpen por marcarles y quitarles su tiempo

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