Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
San Nicolás de los Garza, NLE 1
Monterrey, NLE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lobo81cowboy Cutberto Gaudazar (SanRuMar) (@lobo81cowboy) reportó

    @AndresBoy Izzi compró Axtel, así que según esto iban a tener la mejor velocidad pero para mí El mejor es Total Play

  • luis_figo09 Lucho Moreno (@luis_figo09) reportó

    @dmg_92 @AndresBoy Jajajaja me sucedio lo mismo, y la respuesta de la persona que me atendio en sucursal..."si no esta de acuerdo con su facturacion pues hable a axtel"

  • zoroastromx Ælfredo GM (@zoroastromx) reportó

    Considerando cancelar el servicio de @izzi_mx , con Axtel ni una sola falla en la calidad del servicio, ahora con izzi el wifi apenas llega a los 10mb. Lástima, Axtel era una muy buena opción. @ayudaizzi

  • jedu101 jedu10 (@jedu101) reportó

    Axtel regresa por favor.... @ayudaizzi en 2 semanas ya demostro que no es un buen servicio

  • Necho77 Mr. L3 🐍 (@Necho77) reportó

    @AndresBoy El peor el Telmex, después Izzy y luego Axtel, atendemos a gente haciendo home office, nosotros traemos a casi 400 usuarios y hacemos troubleshooting de sus servicios de internet

  • Thormartillo Héctor Martínez (@Thormartillo) reportó

    @AndresBoy Pónganse al tiro si cambian el paquete (oferta) Axtel a Izzy, ya que de momento Izzy no tiene internet simétrico, es decir misma velocidad de subida que de bajada, es un gran diferenciador.

  • JoshCandiaT Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó

    Que ****** de servicio es el de @ayudaizzi @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX después de 40 minutos en llamada porque no tengo servicio, me salen que hasta dentro de 4 días pueden mandar a alguien a revisar. Si no podían con el paquete, ¿para qué chingados compran Axtel?

  • eduardo_g ya llegó la navidad. (@eduardo_g) reportó

    Después de dos años felices con el extinto Axtel volví a @izzi_mx con mayor costo y menor velocidad, por lo que di de baja mi servicio de Internet. En plena pandemia te hacen ir a un módulo de servicio a regresar el módem o de lo contrario te siguen cobrando.

  • ayudaizzi Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @AndresBoy ¡Hola! Me encuentro a la orden, Axtel ahora forma parte de izzi, cualquier situación con tu servicio por este medio puedo ayudarte, sólo confírmame los datos de tu cuenta vía DM para brindarte asistencia personalizada. *LeonelG

  • LauCalatayud Victor Lau (@LauCalatayud) reportó

    No mames @izzi_mx, estuve 3 años con Axtel y NUNCA tuve un problema...ahora vienes y compras la compañía, y aunque es LA MISMA ****** BASE DE SERVICIOS, tiene que haber pedos.

  • mauricioarnold Mr. Arnold (@mauricioarnold) reportó

    @AndresBoy Paso que Axtel vendio sus servicios de internet a Izzi y lamentablemente los servicios de Izzi estan pesimos, hoy tengo Totalplay y para mi es un excelente servicio

  • JoshCandiaT Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó

    Con Axtel era raro que tuviera problemas. Desde que son @ayudaizzi @izzi_mx han causado varios dolores de cabeza. Pero la bronca es que... ¿hay uno bueno? He escuchado pesadillas de Infinitum y de Total Play.

  • EduardoMata14 Eduardo Mata (: (@EduardoMata14) reportó

    En menos de 1 mes ya van 2 veces sin servicio de @izzi_mx @ayudaizzi , no es posible desde que se cambió de axtel a ustedes pésimo servicio.

  • aixbren Brenda Lili (@aixbren) reportó

    @JoshCandiaT @ayudaizzi @izzi_mx Yo me estoy yendo a Infinitum, al menos mis papás en Sanitago nunca han tenido problemas... fuera de los apagones recientes. Yo tenía Axtel y era muy malo y huí de Izzi

  • Samuel_Gelb Samuel Gelb (@Samuel_Gelb) reportó

    @amigamexa A mí me cortaron el servicio estos inútiles, con Axtel yo tenía el cargo automático a mi tarjeta, en la transiciónn se hicieron camotes. Sólo pude arreglarlo pagando a través de la app, y llamando para que reconectaran, es un fastidio. Extraño a Axtel que nos vendió al peor.

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