Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Chihuahua, CHH 1
Guadalajara, JAL 1
Santiago de Querétaro, QUE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tlapanco_jesus Jesús Tlapanco (@tlapanco_jesus) reportó

    @DarioPr37 no ma we, que terrible, yo estuve con infinitum toda mi vida pero antes de que llegara la fibra optica y siempre me trataron del nabisco we, estoy en total play/izzi los precios estan dos 3, no he tenido pedos pero si se va aveces, de hecho estaba pensando en probar axtel we :(

  • tuplostuis Sebastián (2+2=) (@tuplostuis) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Sí, tienen una mega bronca por la migración de Axtel a Izzi y claramente tienen todos los datos de representantes mal. Mejor cancelamos el servicio. Era dar menos vueltas.

  • pitakill polo (@pitakill) reportó

    @juanchanclass huye de ahí, yo tenía Axtel y luego me cambiaron a Izzi, en 2 semanas tuve el mismo número de fallas que en 10 años con Axtel. Ahora con Totalplay no me va mal, pero no tengo internet simétrico, lo cual sí ofrecen, pero me parece caro.

  • ymadie_ Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Tenía también Axtel, logré cancelarlo llamando y sacando folio de "pre cancelación". Además te hacen ir (en plena PANDEMIA) a sus oficinas y estar formado cerca de 20 min para entregar los equipos cuando, en mi experiencia, hasta Dish fue a mi domicilio por ellos. Son basura.

  • Nesstx6 @Nessx6 (@Nesstx6) reportó

    @xygersanyuna @TELMEXSoluciona No lo hagas @ayudaizzi está PEOR QUE TELMEX te juro que si no fuera por qué A MI ME ENGAÑARON para continuar con el servicio (antes era Axtel) me habría cambiado a telmex sin problema alguno. Compra un router y haz que ese router te de la señal de internet.

  • MrJules84 Julio (@MrJules84) reportó

    @KharenPamela @ScotiabankMX como retroalimentación , el problema ya lo encontramos , resultó ser la red de internet. Mi proveedor es AXTEL , pero desde que lo compró IZZI ahora presenta varias fallas , entre ellas , esta. Entré con la red de INFINITUM y todo sin problemas.

  • MissPaus P A U S (@MissPaus) reportó

    Sin servicio gracias a @izzi_mx y sin poder reportar, por qué es en la zona 😖 cómo se extraña a Axtel

  • hectormmm Hector Magaña (@hectormmm) reportó

    Tengo una cuenta que era de Axtel que necesito cambiar de domicilio, @izzi_mx tuvo que migrar mi cuenta en su sistema para iniciar el cambio pero no me pudieron dar el servicio. ¿Me pueden exigir un contrato forzoso de un servicio que no me pueden brindar @Profeco?

  • ManuelRoldaan Manuel Roldán (@ManuelRoldaan) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Pasando por lo mismo. Axtel era bueno, @izzi_mx pésimo...

  • Magdaladeslp MAGDALA (@Magdaladeslp) reportó

    @La_Patty_Boop @infinitum Con izzi está bien, se quedaron con la cartera de clientes de Axtel y no tengo queja.

  • vicen26 Vicente Valdez G. (@vicen26) reportó

    @ayudaizzi Cuando piensan reponer mi servicio... desde las 4 pm del día de hoy no tengo internet ni tv por cable, pago un paquete carísimo y a cada rato falla su servicio... Al momento que me cambiaron de Axtel a IZZI debí cancelar, esta pésimo y no te dan una solución!!!

  • wp1957 wp1957 (@wp1957) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Cuando fue Axtel, ¡fueron extraordinarios! Izzi es lento, caro, con fallas constantes. No se abran quedado con la planta laboral de Axtel? Es abismal la diferencia de servicio entre lo que fue Axtel y el Izzi actual.

  • XT_Hisashi Oswaldo Morales  (@XT_Hisashi) reportó

    Extraño mi servicio de Axtel desde que los comoro Izzi a sido un asco mi internet a cada rato se cae, igual y en una de esas intento con Starlink de Don Musk

  • chasalsito salvador pozo (@chasalsito) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Y tienes que llevar el equipo anterior de Axtel, sólo para tirarlo, que cosas hacen, sin permiso te cobran más, terrible

  • edb_o Eduardo Ortiz Ramírez (@edb_o) reportó

    @ayudaizzi no sirve de mucho quejarse pero iniciar un lunes sin internet trabajando desde casa es pésimo, yo vengo de Axtel y ahí si había buen servicio, para lo que me cuestan sus 200Mb y estoy en mi plan de datos. Pero ya llegará Starlink de @SpaceX e @elonmusk a enseñarles...

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