Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 1
Ciudad Apodaca, NLE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AilfrydC Ailfryd - from - Caelum (@AilfrydC) reportó

    @saiIorfag La verdad Axtel era lo mejor pero Izzi lo compro y yo que ya estaba a punto de cambiarme a Axtel, infinitum es el peor de los que existen, cuando lo tenía me cambié a Izzi que está bien en paquete pero si quieres algo mejor y que no se desconecte tanto quédate con total play

  • Adanvazmor Adan (@Adanvazmor) reportó

    @Dra_Zax @Telmex Ya no existe el menos peor todos están iguales, antes podías irte con Axtel y era bueno ahora ya es izzi y tienen un pésimo servicio.

  • verosantoyo Vero SM (@verosantoyo) reportó

    @bellalunallena @ayudaizzi También llevo semana sufriendo con Izzi y esto no me pasaba con #Axtel. Y lo malo es que me siguen cobrando el precio de Axtel! Son muy malos izzi muy muy malos #izzifraude Alguien recomienda #totalplay ?

  • salinasm55 Erick Salinas (@salinasm55) reportó

    @Alex_Asmitia Yo tuve Axtel y todo mal, Blue to Go y lo mismo, llevo casi 3 años con Total Play y no tengo queja alguna, o son muy buenos o a mi me ha tocado suerte con ellos, considéralo

  • HectorDiego Héctor Diego (@HectorDiego) reportó

    Pésimo servicio @ayudaizzi. Nos aseguraron una cosa cuando fue el cambio de Axtel y salieron con otra, y ahora no resuelven nada. @izzi_mx

  • tuplostuis Sebastián (2+2=) (@tuplostuis) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Sí, tienen una mega bronca por la migración de Axtel a Izzi y claramente tienen todos los datos de representantes mal. Mejor cancelamos el servicio. Era dar menos vueltas.

  • agussva Agustin Vazquez (@agussva) reportó

    Como te extraño Axtel, @izzi_mx es un mugrero, malísima la calidad del servicio

  • Jorfapigo Fabián Pimentel 🩺 (@Jorfapigo) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Es verdad. Extraño mucho el servicio de atención al cliente de Axtel. Prontos, resolutivos, amables. Con Izzi la experiencia de usuario no es tan noble.

  • RuutSalazar 𝐑𝐔𝐒𝐇 ツ (@RuutSalazar) reportó

    Que feo día en el que axtel le vendió a @izzi_mx ... un horror, es un problema pagarles, la mortificación y tiempo que te hacen perder es increíble... tengo negocio y no puedo quedarme sin el servicio Oye @Telmex ¿me puedo ir contigo?

  • vicen26 Vicente Valdez G. (@vicen26) reportó

    @ayudaizzi Cuando piensan reponer mi servicio... desde las 4 pm del día de hoy no tengo internet ni tv por cable, pago un paquete carísimo y a cada rato falla su servicio... Al momento que me cambiaron de Axtel a IZZI debí cancelar, esta pésimo y no te dan una solución!!!

  • Dulcinea77 Dulcito Suárez #DulceProtección (@Dulcinea77) reportó

    Mala la hora en que Axtel decidió vender su servicio y peor que @izzi_mx lo compró. Viacrucis tratar de hablar con un humano a estas horas, cuando antes te contestaban, te arreglaban el problema o si ellos no podían te programaban la visita técnica en menos de 20 minutos.

  • verosantoyo Vero SM (@verosantoyo) reportó

    @AlmaPer81598181 @ayudaizzi También llevo semana sufriendo con Izzi y esto no me pasaba con #Axtel. Y lo malo es que me siguen cobrando el precio de Axtel! Son muy malos izzi muy muy malos #izzifraude Alguien recomienda #totalplay ?

  • figomexico75 Figo75 (@figomexico75) reportó

    @supercivicosmx @izzi_mx Tengo la misma impresión , axtel era muy bueno, solo hice una llamada de servicio en 3 años. Izzi todos los días tengo desconexiones de la red, y siempre la misma solución, apague 30 seg el módem , o resetee el módem de fábrica..

  • supercivicosmx Los Supercívicos (@supercivicosmx) reportó

    Cuando eran AXTEL eran buenos. Ahora es @izzi_mx y son CHAFAS y MENTIROSOS! Te dejan plantado para reinstalar el servicio, y si quieres cancerlarlo te piden que mandes una copia de tu acta constitutiva pues el apoderado legal disque "no es el mismo". @izzi_mx es malísimo! Aguas!

  • ay_Lola C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó

    Hoy, en "Una tragedia llamada @izzi_mx“: primero, sin internet; ahora, no reconoce el pass del wifi. Cada mensaje de @ayudaizzi: mil para responder, la pobre gente que está a cargo no se da abasto ante tantos reclamos y pedidos de ayuda. Axtel: tú no eras así.

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