Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary Carmen Hinojosa
(@marycarmenhq84) reportó
Es en serio @izzi_mx @ayudaizzi ? Cuando tenia Axtel nunca tuve estos problemas!!! Para que la compraron si no pueden dar bien el servicio? Además, marcan a todas hrs a cobrar adeudos inexistentes “por error” y te dicen que ignores las llamadas y ya. Qué les pasa?
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Mariana Salum
(@marianasalinas) reportó
Gracias Izzi por arruinar Axtel! ❌ Nunca había tenido problema hasta que hicieron este cambio sin avisarnos. Alguien me puede recomendar otro?
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Luis Perez
(@wicha_85) reportó
👏👏👏👏 @izzi_mx nadie es mejor que ustedes en fallas del sistema. Tercera falla en mi servicio, más aparte el cobro que me hicieron por penalización por qué ustedes cambiaron el sistemas de pago. Quién más prefiere cambiarse, # Axtel regresa
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Purkinje
(@MD_eldoc) reportó
@Chopitas4 @Ninatuyu @sachs_ben Todas las compañías son iguales, teníamos Axtel y nos cambiaron a izzi de la nada. Infinitum también es una porquería y total play tiene mucha falla. TODAS son un asco.
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Nebet Het
(@danzanebethet) reportó
Sin internet, sin soporte y Axtel me daba mis facturas por correo, si no es porque soy responsable ni acordarme de pagar @ayudaizzi solo esta de adorno... vuelve @AxtelCorp #villacoapa #sininternet #izzidown
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Charlín ritalín
(@Readymaid) reportó
@HRamon_darkness @marx_ferdinand Ps porque sí consumo mucho internet y no quiero que me apliquen la de rescindir mi contrato por consumo excesivo. Yo me cambié porque era menos simétrico que Axtel (nunca logramos la simetría que prometieron, pero sí se notó un cambio a la hora de jugar).
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arnulfo
(@pacholicious) reportó
@proceso Tantos años con axtel y sin ningun problema... llega #izzi y en 2 meses se las averiguaron para hacer un MIERDERO ... que sucede???? Jajajajaj les quedó grande?
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Tania Irell
(@Tanirell) reportó
Osea cuando uno elige algo y sale todo mal pues ya que..... pero cuando no hubo opción 🤨 @izzi_mx @ayudaizzi carajo con AXTEL no fallaba casi nada ajjjjjjjjj
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Karla Jeanette
(@KarlaJeanetteJ) reportó
Te odioooo #izzi 😭 antes no tenía problemas 😭 #axtel era chido 😭 de que me sirven sus 5mb adicionales por cargo automático sino jala 😭
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Mauricio Rubio
(@Surfmann1) reportó
Axtel era el bueno en el servicio de Internet pero ahora que nos obligaron a movernos a @izzi_mx es raro tener un servicio funcional. Izzi invierte un poco en tu infraestructura y personal no? Vaya que ni tu teléfono de atención a cliente sirve!
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Sergio Hdz 😷
(@Sergiohn) reportó
@MVSNoticias Desde que Axtel nos vendió a fuerza a izzi hemos tenido una serie de problemas con el Internet y la TV. El servicio telefónico la verdad es que ya nunca lo usamos
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miguel angel
(@angel_mota85) reportó
Me están causando problemas en el trabajo #izzi, para eso nos vendieron #axtel ?? #izzidown ya reestablescan el servicio!!!!
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!
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Copto
(@CarlosCopto24) reportó
@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi x2 yo antes tenia Axtel con fibra óptica simétrica y era rarísimo que hubiera problema, pero desde que fue comprada nos migraron a izzi y durante un tiempo tuve la misma infraestructura por lo que no me quejaba, pero ahora que me cambie de casa izzi se volvió un asco.
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.