Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
San Nicolás de los Garza, NLE 1
Monterrey, NLE 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Macrostech7 El Jon (coach Jony) (@Macrostech7) reportó

    @al3xdonut Ahora que te acaban de notificar formalmente el cambio ve a sus oficinas y entrega el módem que va a la pared y cancela el servicio, de lo contrario entrarás a su servicio al cliente y nunca podrás resolver nada. Amaba Axtel, pero por eso me fui a Totalplay y todo va bien.

  • VHdaLosMorales HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó desde Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

    ¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?

  • EliMayagoitia Elizabeth Ortega (@EliMayagoitia) reportó

    @AristeguiOnline 🤦Yo confiaba en Axtel y no tuvieron la delicadeza de informarnos del cambio. Hoy recibí el email de Izzi y creí que me habían hecho una cuenta de manera fraudulenta 😠

  • Goodemborg Eric Ocaranza (@Goodemborg) reportó

    @ayudaizzi y ahora como cancelo mi servicio? #axtel #izzi

  • alonscv ACV (@alonscv) reportó

    Que axtel se haya convertido en @ayudaizzi @izzi_mx es lo peor que pudo haber pasado! Qué opciones me recomiendan pa cambiarme de compañía? Que no sea Infinitum tampoco.

  • sofirvr Sofir Villarreal R (@sofirvr) reportó

    @mauagustinhdz no tengo contratado el servicio de TV porque Axtel TV estaba bien wango

  • takaomx Takao Kimura (@takaomx) reportó

    @izzi_mx Me migran de Axtel a Izzi, trato de actualizar el paquete por medio del chat y me dicen que no se puede y que marque a su línea 8001205000, donde también me dan el avión y me dicen que marque a 050, en donde me ponen simplemente una grabación. Neta que empiezan muy mal

  • Eduardo_Herd Eduardo (@Eduardo_Herd) reportó

    @ayudaizzi Ahora con la sorpresa de que soy cliente de ustedes. Quiero eliminar el seguro que tenía con Axtel y no lo hacen, en servicio a cliente me dicen que debo contratar un paquete original de Izzi. ¿Es cierto eso?

  • memopere guillermo perez (@memopere) reportó

    @AristeguiOnline Ma el servicio a los que venimos con Axtel, los de servicio al cliente Se limitan a decir que vienes de la otra compañía, que no tienes historial... entonces que absorbieron? Mal con ganas

  • davidmx85 David Rodríguez (@davidmx85) reportó

    Después de más de una hora en espera al teléfono, @ayudaizzi @izzi_mx me pregunta que si cancelo mi cuenta (Axtel) por el mal servicio a cliente que venía arrastrando. #NoMamar Hoy instalan nuevo proveedor, no l que me hubiera gustado pero bueno.

  • dianetaMC Diana Laura (@dianetaMC) reportó

    @ayudaizzi Gracias Óscar, pero nada puedes hacer con mi Disgusto por el cambio de Axtel a Izzi 🙄. Buscaré otros proveedores.

  • DevilDragonette Yuriko (@DevilDragonette) reportó

    @izzi_mx Su pésimo y horrible servicio 😡 esta fallando desde que absorbiendo axtel. Cómo cancelo? Su página no me carga por el servicio tan malo que tienen???

  • Adryana_mp adriana▪ (@Adryana_mp) reportó

    Cancelé Izzi por su mal servicio y fui directo por axtel y ahora resulta que ya se convirtieron en izzi 😫😤

  • Rob_Chango Rob. p. b. 555 (@Rob_Chango) reportó

    @OBG888 Axtel ya tenía buen rato con problemas financieros y de hecho Televisa en un inicio era accionista... estoy en las mismas

  • jazzpilar Pilar (@jazzpilar) reportó

    Tenía el servicio de AXTEL excelente servicio y hoy me entero que ya tengo nueva cuenta con IZZI pffff

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