Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Torreón, COA | 1 |
Ciudad Acuña, COA | 1 |
Monterrey, NLE | 1 |
Santiago de Querétaro, QUE | 1 |
Saltillo, COA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rikardink
(@rikardink10) reportó
@Ferimagica Yo cambié de Axtel a izzi, y jamás había tenido problemas hasta que me cambiaron :(
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Julio Castillo
(@jcastillos) reportó
@madamemallet @AXTEL @izzi_mx Pésimo servicio, Axtel tenía un excelente servicio
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Caleb 🧜🏼♂️
(@Caleb_HJ) reportó
@izzi_mx #Axtel Que pesimo servico, tendré que cambiarme a otro servicio ya que solo llegaron a arruinar a l servicio
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Carlos de la Rosa
(@cdelarosa77) reportó
@AlejandroGomezA @ayudaizzi Es lo que debes hacer Alex después de la venta de Axtel e servicio ha caído terriblemente no aportan, no dan solución y lo peor es que quieres cancelar y te obligan a entregar los equipos a oficina en plena pandemia y semáforo rojo y si no no puedes cancelar!!!!
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Juan Carlos
(@gojcs) reportó
@starmilk1 Si! Muchísimo. Tengo un módem de Axtel y antes tenía montón de issues porque la señal se cortaba entre paredes. Le puse uno nuevo y ahora está toda la casa sin ningún problema de red
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Rodrigo de Jesus del Huerto
(@bopcazavampiros) reportó
@GermanGallar @ayudaizzi @ayudaizzi es una porquería. Desde que Axtel cambió a Izzi puras fallas
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Germán Gallar
(@GermanGallar) reportó
@xorge7mx Pues yo tenía Axtel pero se vendieron y ahora son esta caca de izzi. Puro sufrir desde entonces.
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Madame M
(@madamemallet) reportó
soy d esas personas que tenían servicio de internet @axtel, luego de haber probado telmex e izzi. Me obligaron a volver a @izzi_mx , hoy no he tenido internet en todo el día y al llamar a la caca de servicio dicen que no reconocen mi cuenta, ah pero no han dejado de cobrar un dia
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José Stratta
(@Stratta23) reportó
@izzi_mx Era cliente Axtel, este es el primer mes del traspaso a Izzi y me están cobrando el doble sin una explicación. Su página y su app no sirven, ambas marcan error y no me están contestando por el WhatsApp de soporte.
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Carlos Eduardo
(@charleslarr) reportó
Pésimo servicio Axtel Izzi. @ayudaizzi no tienen ni idea de lo que sucede, ya tengo 7 horas sin video, teléfono ni internet . @Profeco donde puedo reportar este abuso?
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Alejandro Catrip ®
(@alktrip) reportó
@MaestraMitzy De los servicios de internet que he probado, los peores son los de Telmex y los de IZZI, Axtel era bueno, pero terminó siendo adquirido por IZZI, ahora solo queda TotalPlay, su servicio es bueno y rara vez falla.
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Claudio Hall
(@chefclaudiohall) reportó
@madamemallet @izzi_mx Tuvimos Axtel por años y cuando lo compro Televisa le subieron el precio sin previo aviso. La señal ya era cada día mas inconsistente, a nivel de que se bloqueaba la señal demasiado seguido. Jamás pensé decir esto pero... cambiamos a Telmex y estamos super contentos 😳
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Mapache Verde
(@RocketRamy) reportó
Axtel fue comprado por Izzi y la neta el servicio es horrendo, que compañía de internet me recomiendan?
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Caleb 🧜🏼♂️
(@Caleb_HJ) reportó
@izzi_mx Nunca crei lo que la gente hablaba de su pesimo servico, luego llegan y compran a #Axtel y me doy cuenta que nada era mentira que pesimo servico
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Arturo Antonio
(@drakkonegro) reportó
AXTEL IZZI No les da vergüenza el mal servicio que tienen en Monterrey. El personal local solo te dice que el problema es por la transición a IZZI y que la falla es en mi zona