Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
SU MAJESTAD ◻️
(@_SU_MAJESTAD) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco soporte de izzi porquería de personal grosero, nos migraron a los de Axtel y bloquean puertos para que te cambies a los planes de izzi y no pueden dar el mismo servicio simétrico y respetar el costo, te niegan el soporte técnico, OGTS!!!
-
..Coso..
(@cosogenial) reportó
@cibercrimen @Pizu @totalplaymx Estan creando una red publica via los routers que entregan. Axtel hacía lo mismo en algunas zonas, publicaban un SSID libre en el mismo aparato. En este caso basta con apagar el wifi y usar tu router...
-
Eduardo R
(@rzeduardo86) reportó
@luismalpizar @leogarciamx En un principio axtel tenía un user y pwd por default de admin o algo asi. Con el tiempo esto fue deshabilitado y para hacer cualquier cambio ya tenías que marcar a soporte y pedir un pwd temporal. Fue la razón principal por las que compre un router.
-
Ardilla!!! 🐿
(@ardillawer) reportó
@ayudaizzi Nel chinguen a su madre y dejen de estar jodiendo a los que éramos Axtel, suficiente con que les paguemos ya no le muevan a nuestro servicio
-
andrew
(@eltaz_45) reportó
@jenn_jagger @izzi_mx @AXTEL La verdad ya es un fastidio esta sin servicio y espero que ellos mismo hagan alguna bonificación y no que uno la tenga que estar pidiendo.
-
Bot KN-95
(@escorpiomexico) reportó
@CharroMexica @totalplaymx Uno más, pregunta entre tus vecinos que compañía ofrece el servicio mas estable antes de decidir. Yo estaba con Axtel y no tuve problemas con el servicio y siempre fueron muy atentos en su atención. Suerte.
-
ultravioleta
(@ultravpsycho) reportó
@Janormal es que ya pasé por Infinitum y asco, Izzi y asco y Axtel ya no existe. Solo me falta probar TotalPlay, contraté ese para checar como está y si no pues me pondré a llorar porque qué otras opciones hay?
-
matamau
(@matamau73) reportó
@ayudaizzi desde anoche acá en Guadalupe NL no hay servicio, soy axtel pero también izzi esta abajo.. Por teléfono dice fallan general pero cero información de a que horas restablecen el servicio. Help!!
-
Ernesto Sandor 🐺
(@ByakuyazKuchiki) reportó
@jorgeblasio @leogarciamx La verdad, yo tenía Axtel y era el mejor con su servicio simétrico, pero la verdad ya todo mundo usa datos, innecesario crear una red de puntos de acceso deberían dar otro beneficio +megas o licencia de antivirus o algo así como Telmex
-
Jack Lugo
(@jack_009) reportó
@CAMLOST737 @ayudaizzi Revisan por un minuto y te dicen que tú conexión está bien. Ah, si eras cliente se Axtel sabes a lo que me refiero.
-
Juan Pablo Martínez
(@Lord_Xoan) reportó
@totalplaymx Entiendo el enojo de la gente, pero no es para insultar; Axtel también tenía eso en sus módems, puntos de acceso y en mi caso, jamás tuve un problema. Yo no digo que sea buena o mala idea, solo digo que mientras no afecte mi servicio, no tengo tema.
-
Jorge. H
(@jorge_nest) reportó
@Manniodarone @MonicaMarquet @izzi_mx El único problema de axtel es que no tienen cobertura en algunos lugares
-
Enrique Jáuregui z
(@Enrique_Juregui) reportó
@ivonne68011 @Profeco No pasa nada, es una red completamente independiente de la red principal, no comparte velocidad, ni tienen acceso a nada. Es la misma estrategia qué axtel tuvo. Nada qué temer y nada que reclamar.
-
feli dávalos
(@feligrease) reportó
@tanialili @ayudaizzi Izzi/axtel es la peor. Por mucho en mi experiencia. Casi que cualquiera va a ser mejor.
-
Aida Fernandez
(@Aida_Fdzr) reportó
@Megacable llevo desde el lunes sin servicio. Y en la línea de apoyo solo dicen, mañana mandamos a alguien. Y así llevan una semana! Compran Axtel y no tienen la facultad cumplir los mínimos requisitos