Mapa de Fallos de Axtel

• Juan C. (@JonyMan07) reportó hace una hora

  @TotalplayAyuda Hace un mes que instalaron y desde entonces mi velocidad promedio es 2 mb/s cuando estoy pagando 40 mb/s, que arrepentido estoy de haber dejado @Axtel

• Erick Gasca (@Erick_gascacf) reportó hace 2 horas

  @axtel: Estoy muy inconforme con su servicio. Llamo a servicio a cliente para resolver mi problema y mientras lo exponía me colgaron. Necesito resolver mi problema, que me brinden correctamente los servicios que contraté, de lo contrario cancelar y levantar una queja en Profeco.

• Manuel Orbezo E (@orbezo) reportó hace 5 horas

  @NextelMxAPESTA @AXTEL @AXTEL_SC @Telmex @Megacable_mx Llegaron a reparar la falla 5 minutos antes de que comenzara mi trámite. Twitter funciona 😉

• Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 6 horas

  @TELMEXSoluciona Que hasta 72 Hrs para que el área correspondiente solucione el problema, eso me lo dijeron desde el sabado y solo se trata de modificar el perfil de configuración, vaya, hoy ya axtel me quitó el servicio y el de Telmex sigue igual; sin el servicio contratado al 100%

• Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 6 horas

  @TELMEXSoluciona El problema: Porté mi número de Axtel para Telmex, instalaron el Sabado, infinitum negocio simétrico 200. El técnico que vino estuvo intentando por varios medios (llamadas telefónicas) hacer que corrigieran la velocidad, no lo logró. Yo llamé ayer, llamé hoy temprano y sigo igual

• Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 7 horas

  @TELMEXSoluciona Vengo llegando de Axtel y por más llamadas que hago, no tengo la velocidad adecuada. Actualmente 100/5 de 200/200 que debería tener. Todo muy burocrático y días de espera para solucionar algo que con otras compañías se soluciona en la misma llamada de reporte.

• David García TAHI (@DaGa1824) reportó hace 9 horas

  @AXTEL_SC @AXTEL buenas tardes, disculpa cuánto tiempo tarda en restablecer el servicio una vez realizado el pago, saludos

• David García TAHI (@DaGa1824) reportó hace 9 horas

  @AXTEL_SC buenas tardes, disculpa cuánto tiempo tarda en restablecer el servicio una vez realizado el pago, saludos

• Manuel Orbezo E (@orbezo) reportó hace 11 horas

  @axtel, si a las 13:00 horas no recibo respuesta satisfactoria de @AXTEL_SC sobre miasunto comienzo mi proceso de portabilidad a @Telmex. Ayer mandé un tweet que fue ignorado. Ya se empieza a percibir la sangre de @Megacable_mx corriendo por sus venas 😠

• Derek Figueroa (@1DerekFigueroa) reportó hace 12 horas

  Nunca contraten @AXTEL una marca de rateros que solo venden el servicio mintiéndole a sus clientes 🤢 #AxtelRoba

• Juan Francisco Sosa (@jfsps15) reportó ayer

  @ezy_yze @OliverHaton @Lecpkim17 En lo personal, tengo 2 conexiones en diferentes lugares, 20 y 200, en las 2 me dan unos megas demás, en la de 20 he tenido problemas pero por cuestiones ajenas y desconexiones por updates del modem, también importante porque axtel le encanta mandar a cada rato updates

• Marianna (@GoWandyGo) reportó hace 2 días

  @mlozano9 @AXTEL_SC Lo que ya hice fue cancelar el pésimo servicio de @axtel_sc a los 6 días de contratarlo porque me pasaba lo mismo y al tener varios equipos conectados se traban y todavía me quieren cobrar por desinstalarlo...

• Void Stilinski 🎃🦇 (@OyeStilinski) reportó hace 2 días

  @ittzbe @AXTEL_SC Yo por eso no los dejo por nada. @AXTEL_SC, @AXTEL ha demostrado ser el mejor proveedor de servicios en México. Su servicio al cliente siempre te deja con un bien sabor de boca.

• Eduardo CQ (@celquie) reportó hace 2 días

  Hola, @Telmex. Por tu tarifa de de cambio de domicilio de $850, te dejo por @AXTEL. No soy yo, eres tú.

• mikel santillan (@mikilianho14) reportó hace 2 días

  @Lecpkim17 Depende la zona en q vivas, pregunta a los vecinos cual tienen y q problemas tienen yo tengo telmex acá en cuauti y es un asco pero los vecinos dicen q o total o Axtel son buenos

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