Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Cuernavaca, MOR | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Santiago Papasquiaro, DUR | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Del Castillo
(@cschmidhuber) reportó
@abrilalzaga @izzi_mx Me pasó exactamente lo mismo, en una semana tuvieron que venir como 5 técnicos y ninguno logró una mejoría... Axtel no fallaba pero no les importó nada y vendieron sin consultar si IZZI podría con el paquete de clientes... en fin, te entiendo querida pero es pésimo servicio
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Abril Alzaga
(@abrilalzaga) reportó
@cschmidhuber 😔 odio mi servicio de internet desde que lo compró @izzi_mx. Era tan feliz como Axtel. Nunca me falló. Y desde que es IZZI todo el tiempo se cae. ¡DEMONIOS!
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El Gallego
(@ElGalle20247019) reportó
@izzi_mx No compren @izzi_mx es lo peor. Con #Axtel todo perfecto hasta que pusieron gente incompetente de @izzi_mx a destruir lo bueno que hizo #Axtel!
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Aligroup HiFi
(@aligrouphifi) reportó
@TotalplayAyuda @MeruVS Sin duda, propósito de año nuevo. #izzi falla, #axtel falla
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Jabes
(@jame_88) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@joemancilla @ayudaizzi Neta me dan razón de tenemos problemas en tu zona, de echo nunca he pagado penalizaciones… #axtel porque te dejaste comprar…
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MØ
(@marianooropeza) reportó
2 días seguidos sin internet @ayudaizzi una porquería su servicio, estábamos mejor con Axtel. No contraten Izzi es una gran basura
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DJPC
(@technodjpc) reportó
@VivoEnLeon Cuando dejé Telmex no había mucho para donde hacerse aquí en Reynosa. Contraté Axtel. Es el mejor servicio de atención a clientes que he tenido en lo personal, si decían una hora, ahí estaban puntual, eso si no lo arreglaban en línea (era por antena).
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Leo 👻
(@leodl_1) reportó
@alnificus @Telmex @izzi_mx Yo estaba a punto de contratar Axtel cuando sucedió el cambio jaja y ya no lo hice :c Yo creo que esta vez si, de una vez
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HectorE
(@HectorE88315654) reportó
@e_consulta La red de Izzi (y todo lo que era Axtel que les vendieron a Izzi) está fallando también, pero eso es porque están usando la infraestructura de Telmex también.
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Alan All Along
(@alnificus) reportó
@leodl_1 @Telmex @izzi_mx Cambiarme de Telmex a Axtel fue lo mejor que me pudo haber pasado. Lástima que se transformó en Izzi. No he tenido tantos problemas con ellos.
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Carlos
(@carlosojara) reportó
@ivanaesc @abrilalzaga No, no hay luz roja. Yo no tengo contrato de tv, pero la telefonía fija sí funciona bien. Solo el internet está caído. También Axtel módem blanco.
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maromas.
(@Maromas) reportó
Axtel a Izzi ha sido la peor transformación desde la Cuarta Transformación
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Eréndira Derbez
(@erederbez) reportó
@MGF91 Yo tuve mi examen profesional así y se había caído axtel. Casi me muero.
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alberto hernandez
(@albertoAmx737) reportó
@ErnestoG1921 @izzi_mx Basura de servicio, yo tenia Axtel hasta que esta compañía basura la tomo, internet simétrico 50Mb, empieza a fallar cambian el módem y ahora se hacen tontos con mi velocidad contratada @Profeco
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Mauricio Santos
(@MauSantosG) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda aún no me instalan el servicio y ya tengo las peores experiencias con ustedes, tan malas que ya quiero cancelar sin usar sus servicios. Por qué en México no tenemos una compañía de internet que si sea buena? Extraño a Axtel