Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gigi T. (@DulceAfrodita) reportó
@ayudaizzi Pues data del año 2012 así que ya para qué. Espero no repetir la horrible experiencia. Solo me da tristeza perder a Axtel que era muy bueno.
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Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó
@En_laDelValle algún otro buen servicio de internet que me puedan recomendar? #axtel ahora es Izzi y eso explica porque se nos ha caído tanto el internet y luego está lento como una oruga.
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Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó
@ayudaizzi @MikeNetworks ¡¡¡carajo!!!, eso es ser un vendedor... buscar la oportunidad... lastima que absorbieron Axtel, por que su servicio tampoco esta muy bien que digamos, pero son mejor que telmex, eso si.
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Marani Cega (@destroyerdollmx) reportó
@ayudaizzi hola, ¿qué debo hacer para transpasar mi servicio? Tengo axtel pero me mudo de casa y quiero dejar el servicio a otra persona que seguirá en el mismo domicilio
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🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó
Ok... Me vengo enterando que #Axtel desapareció y ahora es @izzi_mx... No me molesta tanto el cambio de compañía, pero: 1. ¿Que va a pasar con mi @HBOLAT GO? Entraba con mi cuenta de Axtel 2. Tenía domiciliado el pago de Axtel. ¿Sigue estando domiciliado con @ayudaizzi?
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Alejandra Magaña (@ttanale) reportó
@izzi_mx los odio más que nunca, desde que compraron AXTEL todo valió *****, SON EL PEOR SERVICIOOOOOOOO
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Alberto S.B. (@avidalsb) reportó
@enriquelego Deberían mejorar el servicio osea darnos los que dan en izzi porque axtel es mas caro.
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Osmar (@o0smar) reportó
Que ****** porquería lo de @izzi_mx comprando a Axtel. Los odio @izzi_mx
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Angie (@Angie_CZ) reportó
Oye @ayudaizzi cómo puedo cancelar mi servicio que antes era de Axtel pero desde que ahora es tuyo, ya no sirve para nada?? A dónde llamo? Por me voy ni tío Slim
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Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó
@CibeRegina Axtel fue comprada por Izzi, lamentablemente. Si me hubieran dicho esto antes, me habría ido. Y el cambio ha sido muy notorio. El internet es una mugre y a cada rato se cae o se pasma.
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Fernando Bonilla (@fdobonilla) reportó
Antes tenía Izzi, pero huí de su pésimo internet. Contraté Axtel y me funcionó muy bien al principio, luego empezó a fallar hace unos meses. Ahora me avisan que Izzi compró a Axtel. Quedé 🤡
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D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi Mi servicio es de axtel, desde ya nos apoyaran ustedes con los problemas? Hace 5 horas que no tengo servicio de Internet.
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analuisa (@anilook10) reportó
@ayudaizzi Hola fíjate que ya tratamos por todos los medios y en izzi nos decían que no nos podían atender porque eramos Axtel y en Axtel nomas nada tmp y que esperáramos meses a que llegara el cambio a nuestra zona para revisar servicio
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Pavlito caza OVNIs (@PavloRCM) reportó
@RixBG @totalplaymx @ayudaizzi Una ****** axtel 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Totalplay está bien so far, pero algo que no me late nada es la velocidad de subida. Te da sólo el 10% de lo que contratas de bajada. Puedes contratar paquetes simétricos pero sí aumenta un buen.
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yadli (@yadli) reportó
@lachotorres @Maty_Almeyda @ayudaizzi No te preocupes automáticamente ya eres izzi Y entonces te darás cuenta que axtel era mucho mejor que está porquería.