Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Benito Juarez, CDMX 1

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TaniaRF4 Tania RF (@TaniaRF4) reportó

    @izzi_mx Necesito ayuda que en sus líneas telefónicas no me han podido resolver. Me llegó la nueva factura de Izzi después del cambio de Axtel.Quiero pagar con transferencia electrónica y por ningún lado encuentro los datos bancarios

  • juanpabloavil13 juan pablo avila (@juanpabloavil13) reportó

    @izzi_mx no puede ser que TODOS los días el servicio falle, hoy ya es más de 1 hr. Yo tenía Axtel y no fallaba, solo llegaron ustedes y todo lo echaron a perder. Nefasto su servicio!!!

  • luc_fg Lucero 😷 (@luc_fg) reportó

    @Amadoelquelolea @TotalplayAyuda @totalplaymx Para mí que he pasado por Izzi, Axtel y ahora Infinitum este último ha sido el mejor. El Internet se mantiene en velocidad contratada aún en las horas pico.

  • marialmb Malu (@marialmb) reportó

    @clgutiper @TELMEXSoluciona @arturoelias los que atienden por aca son amables, a fin de cuentas atienden quejas , el problema es el servicio tecnico de la empresa, las fallas generales , el tiempo de respuesta, tiene mucha ineficiencia yo recuerdo axtel en 10 años solo me falló una vez, telmex en un añao 6 veces.

  • fcomanrique Francisco Manrique (@fcomanrique) reportó

    @juanchapa79 @totalplaymx No pues ningún servicio es simétrico, el único que era simétrico era Axtel, pero ya murió. Además en mi rancho o es 10 megas de upload de totalplay o 512 Kb de upload de telmex

  • SinTuFiltro Ugarte (@SinTuFiltro) reportó

    @izzi_mx huyó de tu compañía y tenías que comprar Axtel y esta peor que nunca mi internet. Eres el Cáncer de los servicios de internet.

  • DeLaLuz22 Pedro (@DeLaLuz22) reportó

    @ayudaizzi De casualidad tendrán algún problema en la colonia San Lorenzo La Cebada con el servicio de fibra que adquirieron de Axtel? Desde el fin de semana he tenido ping y jitter altísimos y mi módem (que me cambiaron recientemente) se ha estado reiniciado frecuentemente.

  • McrDante Eduardo Olguín (@McrDante) reportó

    @ayudaizzi Suéltame me estas lastimando, desde que compraron #axtel, el cual tenía un gran servicio y era muy raro tener una falla en el, ahora con izzi fallas consistentes en el servicio, grandes variaciones en la velocidad, se cae seguido, etc. Hay alguna solución??

  • kika_andrade Erika Andrade❤! (@kika_andrade) reportó

    Si pudieran nunca contratar @Telmex no lo hagan, es el peor servicio. Una lastima dejar Axtel por ellos 😑. Tranqui el Home Office saldrá bien caro este mes con los datos 🤦 Y lo mejor su solución esperar 48 horas como si el servicio lo tuviera por gusto 🤬

  • Uriel23171 Uriel2317 (@Uriel23171) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer no subo de 15 Mb de velocidad y pago 135. Harto de tantos problemas que solo afectan a los que venimos de Axtel más a fuerza que por gusto.

  • DeLaLuz22 Pedro (@DeLaLuz22) reportó

    @ayudaizzi De casualidad tendrán algún problema en la colonia San Lorenzo La Cebada, Xochimilco con el servicio de fibra que adquirieron de Axtel? Desde el fin de semana he tenido ping y jitter altos y mi módem (que cambiaron recientemente) se ha estado reiniciado frecuentemente.

  • FelipeGermen Not Me (@FelipeGermen) reportó

    @izzi_mx como cuando una vez a la semana izzi aplica la típica y te da 90ms de ping en un servidor del cual vives en la misma ciudad. (lo normal es 11ms de ping) Es una pena que axtel se haya vendido a izzi, porque ahora es horrible el servicio!

  • kumbalo kumbalo (@kumbalo) reportó

    @Willysimo @charlie_cb @ayudaizzi Misma bajada que subida.... Como lo ofrecía Axtel... Y no como lo tiene izzi donde la subida es mucho menos que la bajada (asimétrico).. hablando de velocidad...

  • C4bra_ OK C4bra 🐐 (@C4bra_) reportó

    como extraño el servicio de Axtel. El de @ayudaizzi no vale madre

  • rich_ramirez_ Rich Ramirez (@rich_ramirez_) reportó

    Oigan… me voy a mudar y la gente de Izzi parece que ya no quiere respetar mi paquete que tenía de Axtel. Que recomiendan con buena velocidad de subida??

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