Mapa de Fallos de Axtel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Axtel users afectados:
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E
(@eldabg) reportó
@GeorgyVivanco @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Nos están dejando tirados a los que estábamos con Axtel. Un vecino tiene Izzi de origen y no está teniendo problemas. Llevamos desde como las 11 incomunicados, internet y teléfono. Clases y trabajo fastidiados
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Jessie Janssen ❤️🇲🇽
(@jessie_Janssen2) reportó
@MarthaCajigas Yo hace tiempo había probado con Axtel, (no se si exista aún) pero con el paso del tiempo, me di cuenta que aquí si resulta mejor el malo x conocido y volví a Telmex aún con sus defectos es la mejor opción.
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Karina Navarrete
(@kari_navarrete) reportó
@ayudaizzi Hola, un favor, le llegó al contador 2 facturas de ustedes y queremos saber a que se deben , tenemos contratado con axtel extremo y siguen cobrando ese servicio con ftth
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Living Intentionally
(@eduardogama) reportó
@TELMEXSoluciona Deje axtel porque cambio a izzi y no me gusta su servicio, desde ayer he recibido como 5 mensajes diciéndome "enseguida reviso su servicio" pero no me dicen que pasa y cuando pregunto me contestan lo mismo... sin soluciones
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J.J. González
(@JJGzzo) reportó
Desde que cambió el Axtel a Izzi el internet ha sido inutilizable, qué pésimo servicio
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E
(@eldabg) reportó
@JuanSGuarnizo Los que nos compraron de Axtel estamos abandonados sin teléfono o internet. Estamos peor que los que ya estaban con izzi. Y con la escuela y los trabajos. Te “entienden” pero no lo arreglan
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Ciana R
(@CianaRamosV) reportó
@ayudaizzi @Nomaki21 Uy con Izzi yo tengo 1 semana con servicio intermitente y pésimo servicio a clientes... Yo considero cambiarme a Total Play. Desde que Axtel se volvió Izzi, regresaron los problemas de los que salí huyendo!
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mariia teresa'
(@TereesaaMariia) reportó
@ayudaizzi del tiempo que estuve en axtel nunca me falló el internet y ahora que son la misma compañía me está fallando todo 😡😡
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Taybu 😋
(@Buzytaype) reportó
@izzi_mx que asco de servicio, desde que hicieron la función con Axtel he tenido más contratiempos que en todo el tiempo que llevaba de contrato con Axtel, y el servicio a cliente ni se diga, 😡 y por lo que veo no soy la única, que pesadilla en tiempos de Home Office
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elferfer
(@elferfer90) reportó
. @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Es increíble que por cancelar estén marcando a las 6 AM para cobrar algo que uds no pudieron domiciliar, con Axtel no tuve nunca ningún problema de cobro. Por eso cancelé su servicio. @Profeco no es ilegal marcar a las 6AM para cobrar?
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Lobosónico
(@Lobosonico) reportó
@Nash_mtz @ayudaizzi 100 megas, contrato empresarial, y no aguanta una Pc, una lap y 2 dispositivos móviles. Como pudieron convertir algo también o cómo #axtel en una basura como @izzi_mx ?
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Santiago González
(@santiagoglezmx) reportó
@ayudaizzi ES UNA MALDITA BASURA!!! Con axtel no pasaba esto carajo!!!
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Pablo A. Anduaga
(@Pablo_Anduaga) reportó
@MarthaCajigas Antes teníamos a Axtel que hoy mutó en IZZI, la verdad es la rifa del Tigre y no hay a cual irle, en teoría Telmex te ofrece el internet más potente pero es raro que jale a la velocidad que venden... su servicio a clientes es el peor y no son raros lo cobros extras, es de suerte
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Sandrine Molinard
(@Sandrine_SBH) reportó
@ayudaizzi me urge entrar en contacto con alguien, resulta que mi cuenta AXTEL se transformó en Izzi y es un desastre... ni página web funcional tienen... todo muy tercermundista
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✖️
(@FerBelenoff) reportó
@Mujigae_bon El Internet es una ****** aquí en Juárez, el único que jalaba al 100 era Axtel pero desde que lo vendió a izzi vale pura ****.