Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

Menos
Más'

axtel Hero Image

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Benito Juarez, CDMX 1
Victoria de Durango, DUR 1
Miguel Hidalgo, CDMX 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
Cuernavaca, MOR 1
Tijuana, BCN 1
Santiago Papasquiaro, DUR 1
Guadalajara, JAL 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UnHippie Arturo. (@UnHippie) reportó

    Oigan qué horroso servicio de Internet tienen @izzi_mx devuélvannos a Axtel...

  • KariOrtizN Kari ON ⚜ (@KariOrtizN) reportó

    Oye @ayudaizzi te recuerdo que debido a la pandemia muchas personas están encerradas en casa haciendo home office, o usando algún servicio de streaming. ¿Te importaría brindar ese servicio? Llevamos horas sin internet, tv ni teléfono, era mejor Axtel. ¡Pésimo servicio!

  • Oscar46020562 Oscar (@Oscar46020562) reportó

    @izzi_mx porque me migraron de Axtel a Izzy ya empiezo mi martirio... Servicio, proceso, sistemas no estas listo @izzi_mx Solo me estas afectando...

  • vallejothomsen Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó

    Oye @ayudaizzi el Internet está mas lento que discurso de Andrés Manuel. Hubo algún cambio con lo que tenía contratado con Axtel?

  • an_sanchez_ ANGEL SAN (@an_sanchez_) reportó

    @izzi_mx Tengo 6 horas sin internet, y en su callcenter solo constestan puros tarados que no saben nada....no te revuelven.....muy molesto...tengo que trabajar y su pi....nche internet no sirve....@ayudaizzi Yo estaba con @axtel y nunca tuve problemas

  • melisamag Snorlax (@melisamag) reportó

    Y pues 11 días sin servicio de #axtel . Que ASCO de servicio estás dando. Nadie sabe nada, nadie puede resolverme y no hay un tiempo estimado de respuesta.

  • rozepeda Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó

    @ayudaizzi No es inquietud.. simplemente su servicio no funciona. Simple como eso. Antes, con Axtel no fallaba, con ustedes no tengo servicio. Y me salen con que ahí dentro de 24 se lo ponemos.

  • TheLadyKiller TheLadyKiller (@TheLadyKiller) reportó

    @Bailecito no lo se, justo ando en la decisión de que contratar ahora que está muerto axtel

  • VladLozM Vladimir Lozano Mtz (@VladLozM) reportó

    @izzi_mx no tengo internet en mi servicio Axtel ...

  • yosaleth Yoss (@yosaleth) reportó

    Todo era PERFECTO con Axtel , hasta que lo compro @izzi_mx . Ahora se va el internet a cada rato, pésimo servicio al cliente y ni mi factura puedo ver !!

  • MayraGamez16 May Gamez (@MayraGamez16) reportó

    @TotalplayN @ayudaizzi @Profeco Ya tengo su servicio desde el 16 de octubre que Axtel ahora izzie dejó sin servicio. Gracias.

  • iPichojos iPiojito (ง’̀–’́)ง🦅 (@iPichojos) reportó

    Mas de 2 años teniendo Axtel y nunca tuve problemas de internet, de buenas a primeras nos cambian a @izzi_mx y ya no tengo internet!!! Chinguen a su madre servicio de 4ta

  • Lilu1046 Lilu Minai (@Lilu1046) reportó

    @ayudaizzi Servicio de porquería. Por eso los abandoné hace años. Estaba bien con Axtel.

  • A_VM1 Alonso Villalobos (@A_VM1) reportó

    Horrible atención a clientes por parte de #izzi, era cliente #axtel, Hoy intenté pedir ayuda por teléfono para cambiar mis datos de pago y me colgaron de forma muy grosera después de decirme que contacte a Axtel si necesito soporte y no era eso lo que yo quería. @ayudaizzi

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    pues cada vez más confirmado que la migración de Axtel a Izzi es un infierno, el servicio de atención a clientes desde Twitter es una ******, la migración de la base de datos y servicios al parecer está mal hecha, gestionar las cosas desde el portal no se puede.. pfff

Map Revisar Estado Actual