Axtel

Mapa de Fallos de Axtel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Axtel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Axtel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Axtel users afectados:

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Benito Juarez, CDMX 1
Victoria de Durango, DUR 1
Miguel Hidalgo, CDMX 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
Cuernavaca, MOR 1
Tijuana, BCN 1
Santiago Papasquiaro, DUR 1
Guadalajara, JAL 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fernandomaziaz ✖️ (@fernandomaziaz) reportó

    @lupismuse @ayudaizzi Que compañía de Internet tienes? La mía era Axtel y funcionaba muy bien pero la vendieron a izzi y empezaron los problemas con el Internet.

  • wicheIs Slovenian Amor (@wicheIs) reportó

    @omstart @totalplaymx la neta izzi no esta nada mal pero si tienes posibilidad de contratar axtel mejor

  • aldosote Aldo So (@aldosote) reportó

    @ayudaizzi Creo que por seguridad mental, voy a buscar opciones de un mejor servicio. 8 años siendo cliente #Axtel sin una sola falla y velocidad constante. Y ahora nos dejan botados con ustedes. 😓

  • Pablo_Mercado_ Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó

    @cybergus18 Jajajaja. Que estupideces con los de @izzi_mx en axtel teníamos el servicio de axtel experto y es por eso que te ayudaban a configurarlo, pero los asesores de izzi al parecer no tienen ningún conocimiento solo saben decir que reinicies el módem.

  • botisnix Mariel Garcia Noriega (@botisnix) reportó

    @Lau_uribefig @ayudaizzi Confirmo. Axtel era una maravilla, Izzi tiene un pésimo servicio, el peor.

  • JoeTec Joe Tec (@JoeTec) reportó

    Desde que @izzi_mx compro Axtel el servicio es una ****** y no te pueden ayudar porque no tienen idea los de soporte y solo te dicen que como eres una cuenta migrada no pueden hacer nada mas que mandarte a un técnico que tampoco sabe porque son los de izzi #izzi y #axtel APESTAN

  • GinixG Gina GG (@GinixG) reportó

    Desde que Axtel decidió cambiarme a @izzi_mx sólo porque sí, mi Internet es una basura. Aiuda 🥺

  • Rafagtzniebla Rafa GutierrezNiebla (@Rafagtzniebla) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx Y una ******! Llega msg de q migraron bien cta #axtel, luego q no, ahora q yo lo haga y no se puede, y ahora q mi cargo mensual no paso. Ese es el “mejor servicio”? ASCO si me quedo sin internet n pandemia, los mato. **** teidiotiza

  • Maytesita_gil María Gil (@Maytesita_gil) reportó

    @izzi_mx Antes de lanzar más promociones, primero atiendan sus problemas de internet, si no podían con los clientes de Axtel, no hubieran comprado nada

  • sofiarclz Sofía Rico L. (@sofiarclz) reportó

    @ayudaizzi Gracias, yo me cambié a Axtel porque el servicio de Izzi fue completamente deficiente, por lo mismo no quiero regresar con Izzi mucho menos porque he tenido pésima señal en los últimos días. Ya contraté a otro

  • jleonf1982 JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

  • Tijunsha Tijunsha (@Tijunsha) reportó

    @ayudaizzi Buenas noches. Ya pasaron 72 hrs de que me instalaron izzi y sigo sin internet. Me urge alguna comunicación con el equipo de mantenimiento. Llevaba años con Axtel sin ningún problema y desde el cambio no sirve el servicio. Favor de comunicarse o dar solución.

  • Lau_uribefig Laura_uribe (@Lau_uribefig) reportó

    Desde que Axtel fue adquirido por Izzi.. el 60% del tiempo no tengo internet en mi departamento. Yo Nunca quise @ayudaizzi y ahora tengo que fletarme su pésimo servicio y pésimo internet

  • wagneraoki Wagner (@wagneraoki) reportó

    @ayudaizzi Porque no tengo servicio de internet. Me dijeron que regresaba en 15 min y nada. Ya tengo a Totalplay en mi depa y ya corte el cable de axtel.

  • JPABLOGARCIA JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó

    @Profeco @ayudaizzi @izzi_mx Siempre pagué con Axtel mediante el portal, ahora me impiden poder ingresar al mismo para hacer pagos, revisar mi cuenta y saldos. Es ilógico que, si deseo pagar en su sitio web, tenga que pagar en otro medio para ¡Acceder al portal! Nefasto el cambio

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