¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Valeck (@valeck) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eügënïö Elïzöndö  (@CardonaEugeni0) reportó hace 5 minutos

  Acabo de ganar una partida a 200 de ping ****** Axtel me la pelas✊🏿

• A veces siempre. (@rattack) reportó hace 6 minutos

  Extraño Axtel .... qué porquería el internet de @izzi_mx :(

• NopalFM (@NopalFM) reportó hace 10 minutos

  Cambie de plan (siendo cliente migrado del difunto Axtel)… para hacerlo, y conociendo las prácticas y la incompetencia de @MegacableGDL, llame 4 veces antes de modificar mi paquete (40Mb por 270 pesos). Y en las 4 llamadas…..

• Antonio Puente (@rithond) reportó hace 14 minutos

  Maldita sea la hora en que Axtel se convirtió en @izzi_mx. Es el peor servicio de internet.

• MG (@GidiAd) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi NO discúlpame, diario dicen lo mismo y no hacen nada CUMPLAN y ya, desde que compraron AXTEL el servicio con ustedes se fue abajo por que no saben trabajar dicho por sus mismo técnicos.

• arturo serrano (@a_serran0) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Te convendría no opinar, al absorber Axtel, ahora me cobras el doble de un servicio

• Daniel Rojas (@Daniel_Rojas_11) reportó hace 19 minutos

  La calidad del servicio de @izzi_mx @ayudaizzi sólo es equiparable, tristemente, con la estabilidad y dureza de las trabes de la línea 12 del metro de la CDMX. Desde que lo compraron de Axtel mi productividad ha caído 30%; dinero y tiempo...

• Alejandro (@aelosada) reportó hace 19 minutos

  Que @izzi_mx comprará Axtel fue una gran cagada. Escuchaste @izzi_mx? Tu servicio es una basura.

• Juan Carlos Ortiz (@komunikarlos) reportó hace 20 minutos

  Por mucho tiempo tuve servicios de internet por Axtel. Tuve siempre buen servicio. Luego esta compañía fue absorbida por @izzi_mx y todo se fue al carajo. Así que adiós, fue bueno mientras duró.

• Gabriel Flores (@dfloresmx) reportó hace 21 minutos

  @tatianotzin Peor, ahora que Axtel pasó a ser @ayudaizzi hoy sin servicio desde en la mañana, llamo a Servicio y me dicen que pueden hasta mañana de 14 a 18 hrs, le pregunto al que me atiende “no tengo opciones, verdad?” Y el muy &$&$& me dice”sí, puede ser otro día después!”