¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Valeck (@valeck) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D Volvera (@DantiuxBBC) reportó hace un minuto

  No hay nada peor que el servicio de #izzi. Te extraño Tío Axtel

• RicardoCayeCN (@RicardoCayeCN) reportó hace 4 minutos

  Desde que cambiaron Axtel a #Izzi he tenido puras fallas. 😡Muy mal servicio.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 5 minutos

  @raflescabrera Se ha caído otra vez @ayudaizzi, de verdad que son un fastidio, cuando era Axtel nunca tuve estos problemas

• ピンシ フェネコ (@Rebelvulpes) reportó hace 6 minutos

  Adivinen quien huyó de #izzi por ser basura, se pasó a Axtel, para posteriormente ser comprado por izzi y lleva un chingo sin Internet hoy? 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Indi Alcántara (@IndiiRow) reportó hace 7 minutos

  Me caga que tuve un buen servicio de internet con Axtel hasta que el ****** @izzi_mx lo compró y arruinó todo. No tengo internet, su aplicación para quejarme no jala y su bot de whats no responde. @ayudaizzi

• Diegui (@diegui_mald97) reportó hace 10 minutos

  Chingas a tu madre #izzi, cada vez cagandola más, me siento como en el 2010 cuando solamente había Telmex y el servicio era una completa basura. Fucking capitalismo con #axtel no había nada de problemas.

• David Mog (@Pandemiomox) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio de Internet, no contestan en ningún tel 800, ya mande mensajes directos. Con @axtel nunca falló, un mes y vale gorro. Algún humano que resuelva?

• Johannes Brahms (@JBrahmsL) reportó hace 13 minutos

  @MVSNoticias Saben perfecto que es un problema de ellos y ya ni siquiera se dignan a responder llamadas, la página está pésima, cualquier medio de contacto está inutilizado. PÉSIMO SERVICIO, ADEMÁS QUE YO NO PEDÍ IZZI, YO ERA CLIENTE DE AXTEL Y JAMAS ME CONSULTARONNAI QUERÍA SEGUIR CON ELLOS

• 𝕭𝖆𝖑𝖆𝖒 𝕽𝖚𝖇𝖆𝖑𝖈𝖆𝖛𝖆 (@BalamTheMan) reportó hace 14 minutos

  @manuell56907049 @EmziGamer @AXTEL X2 Axtel era otro pedo, pero desde el cambio a izzi se convirtió en una tortura

• DuendeMago (@MagoDuende) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco qué haces cuando @ayudaizzi no contesta el teléfono, su WhatsApp business no funciona? Son una verdadera porquería de servicio y @AXTEL_SC todo es tu culpa por abandonarnos al peor servicio de internet en México. Qué impotencia qué coraje que nadie nos cuide.