¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/22/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡
Fito (@zumburulullo) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
El Virgen (@adriansassy) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 19 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.
Carolina (@Carogalicia) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme
🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎
Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo L (@YoSoyElExo) reportó hace 54 segundos
A ver a qué horas #izzi nunca tuve una falla tan grande cuando eran Axtel. Tengo trabajo que hacer y no puedo por culpa suya.
Mine Chérie (@MirelleMora) reportó hace 2 minutos
De las peores desgracias que nos dejo el 2020 es que Axtel se hiciera Izzi, horrible servicio😡 😡😡😡
Aralelele (@dg_angustias) reportó hace 4 minutos
¿Y de a cuánto va a ser la bonificación por las fallas #izzi? Porque Axtel si hacía descuentos las pocas veces que no había servicio.
Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó hace 6 minutos
@izzi_mx y ahora que sigue??? Sin servicio desde hace 2 horas. Y es imposible comunicarse con ustedes. Yo no contrate izzi, me cambiaron porque compraron a Axtel. Se hubieran quedado con la calidad de servicio de Axtel
Javi CB (@JaviBrady) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx maldita la hora que compraron Axtel, años disfrutando de excelente servicio con Axtel y ahora que uds dan el servicio a cada rato falla el internet, incompetentes 🤬🤬
vicky juvera (@vickyjuvera) reportó hace 10 minutos
@outagedetect Yo no tengo Axtel ni Izzi, parece ser que es falla general en todos los proveedores.
baxter (@elbaxter) reportó hace 13 minutos
Después de 20 minutos esperando me levantaron el teléfono @ayudaizzi, solo para decirme que como yo era cliente Axtel, no me pueden atender en su línea de servicio a clientes. Esto debería tener algún tipo de represalia con @Profeco. ¿Cómo es posible que se laven así las manos?
Gaby Meza - 🍿 🌈 (@GabyMeza8) reportó hace 17 minutos
Definitivamente @izzi_mx arruinó a #Axtel - Alguien que me recomiende un servicio de internet decente?
Charlín ritalín (@Readymaid) reportó hace 17 minutos
Qué proveedor de internet me recomiendan? Tenía Axtel, pero me mandaron a izzi a la fuerza y ahora falla muy seguido.
Natan (@connatan) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx No tengo servicio. No me hacen feliz. Ojalá aspiren a ser como Axtel. En su linea nadie contesta. Ya pasé mis datos por DM. Resuelvan.