¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (80%)

2. 

   Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 26 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 27 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betty Flores (@btyfloresboop) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Tengo un gran problema: soy cliente Axtel, y en la base de datos ya estoy migrada a Izzi, pero mis equipos y módem siguen siendo Axtel Entonces vino una cuadrilla y del poste cortó mi conexión de Axtel, porque ya soy Izzi, y tengo 5 días sin servicio

• XITH (@LADIABLILLA666) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx hace unos meses mi servicio era axtel, y ahora con izzi mi Internet es pésimo antes pagaba 550 ahora 700, y solo son 30 megas, trabajo haciendo home office, en este momento no me puedo dar el lujo de cambiar de compañía tendría que esperar a vacaciones. @Profeco

• Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 13 minutos

  Es una pesadilla desde que @izzi_mx tomo control del servicio que me daba #Axtel, todo lo quieren resolver con sus scripts que ni solucionan nada y solo te hacen perder el tiempo, de 100Mb estables simétricos ahora 2Mb que poca tienen

• Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi No es necesario, hace años me fui de #izzi por su mal servicio, después de 5 años que por desgracia #Axtel les vendió su fibra y caí de nuevo con ustedes, siguen con su pésimo servicio que no estoy dispuesto a soportar solo recuerden menos clientes = menos fuentes de trabajo

• vgermovil (@vgermovil) reportó hace 15 minutos

  oigan ex clientes de @AxtelCorp ahora @izzi_mx. Ya les cambiaron su ONT? Ya no tenemos simetría en el servicio y al parecer tampoco tenemos ip pública. ¿es correcto? y creo que los canales básicos de TV también quitaron varios que tenía como básicos en Axtel. De mal en peor.

• 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚊 🦋 (@nataliaajimenez) reportó hace 17 minutos

  Jamás había tenido problemas con el Internet de axtel y ahora que se traspaso a izzi la compañía, mi Internet está fallando 😣😣😣😣😣😣😣

• Arturo Antonio (@drakkonegro) reportó hace 17 minutos

  IZZI Y/O AXTEL; no se quien autorizó que me cambiaran de compañía de SERVICIO DE: Tel., Tv e Internet; sin consultar me mandaron a al peor mugrero de servicio pues su servicio no sirve; IZZI es la mas grande aberración de servicio, los teléfonos para reportar fallas no contestan

• Diego Barrera (@D1EGOBARRERA) reportó hace 19 minutos

  @paofelix__ Chinga tu madre axtel

• el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 20 minutos

  Axtel se convirtió a Izzi, nadie nos pregunto , solo enviaron un mensaje a celular con el número nuevo de usuario. Día uno y ya fallo el internet. El lunes cambiamos de compañía, alguien me dijo que Izzi es de Multimedios, lo entiendo. Fin.

• Atreyu (@yoursinisterdad) reportó hace 23 minutos

  @ratalia666 Si Axtel tiene servicio ahí contrátalo, todos me han salido de ***** ): hasta el total totalplay ):