¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Poncho Alarcon (@PonchoAlarcon) reportó hace 11 segundos

  Son las 0823 hrs del 210101. Otra vez sin servicio de #izzi... 2 veces en menos de una semana. Esto no pasaba con #Axtel. Qué onda, @ayudaizzi?

• Kelyn Teresa Austed (@Gimmicha) reportó hace 5 minutos

  Y no ha servido de nada. Con Axtel tuvimos muy pocos y espaciados problemas. Por qué @izzi_mx compra una compañía si no pueden administrarla?

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Tres ***** días sin servicio. ¿Es significa atender en el menor tiempo posible? Es es ser un servicio malo, mediocre, chafa... Por eso me había cambiado a Axtel y ahora es la misma ******. No mamen.

• Carlos Marmolejo (@cmarmolejomx) reportó hace 7 minutos

  ¿Qué pasa con el servicio de @izzi_mx? Sin servicio de internet TODO el día. El call center NO soluciona nada. No dan respuesta!! Antes tenía Axtel por 8 años y sin problemas. Pésimo servicio!!! @ayudaizzi

• ᴛʀɪɴꜱᴋ - ʟᴏᴠᴇ ɪꜱ ʟᴏᴠᴇ. ʙᴇ ᴘʀᴏᴜᴅ. 💬 ت (@_trinsky) reportó hace 8 minutos

  ⠀ Además de un pésimo servicio a clientes tras una lamentable compra masiva de cuentas a Axtel, @izzi_mx sigue siendo la misma 💩 que cuando se llamaba Cablevisión. Otro ejemplo de que el modelo de competencia ‘supervisado’ por @IFT_MX no sirve. ⠀

• 𝐿𝐴𝐵𝐺27 (@LABG27) reportó hace 11 minutos

  Hola @izzi_mx @ayudaizzi @AxtelCorp equipo de Axtel/Izzi, buena tarde, ¿Alguien que me pueda ayudar con el servicio que tengo contratado? Por favor, no tengo Internet, Teléfono y Televisión por cable desde la mañana del día de hoy. ¡Gracias! #CDMX

• 🖤🤍 Cris Mercado 🤍🖤 (@anacrismercado) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi El problema es que mi numero de cuenta aun no existe en Izzi y Axtel ya no me responde.

• Jose Enrique Dupre (@jeduprea) reportó hace 12 minutos

  ¿Valdrá la pena dejar el Internet simétrico de lo que fue axtel por más velocidad de descarga?

• Mike 米格爾·達里奧 (@mikedelarco) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @Kar_Tamayo Que Izzi adquiriera Axtel fue lo peor que nos pudo pasar.

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 15 minutos

  ¿Por qué permitiste @IFT_MX que #Axtel vendiera su cartera de clientes a @izzi_mx? Son el peor servicio de telefonía, internet y televisión que conozco? Chingada madre. Si alguien quiere contratar @izzi_mx en Monterrey, no lo hagan. Se evitarán un chingo de corajes.