¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 02/03/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Mar (@marsanzs) reportó hace 47 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 8 segundos
@ayudaizzi @mlazarillo no contrates, me migraron de axtel y desde noviembre he tenido pesimo servicio, y su atencion es mala!
Rikardink (@rikardink10) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Pésimo servicio, estuve varios años con axtel y nada más me cambiaron y comenzaron las fallas, y ahora me están cobrando 85 pesos más en mi recibo después de todas las malditas fallas que tuvieron y por un día que se me pasó pagar me lo están cobrando? No jodan!
Dr Gallo Korkowski (@drgallok) reportó hace 7 minutos
@izzi_mx Con Axtel nunca había fallado. @ayudaizzi porfavor ayuda folio 1102270515678. Gracias
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 8 minutos
@AtencionProfeco, @izzi_mx me dio un núm d baja d un servicio q tenía contratado cuando yo era d Axtel, esto lo hice en enero, hoy en marzo, me vuelven a cobrar dicho servicio y dicen q no me darán de baja dicho servicio a menos q me cambie d paquete. (Obvio seguirán cobrando).
Tello (@RTELLO) reportó hace 8 minutos
@chuckpee Del Valle Centro, desde ayer, Chuck. A Axtel lo izzieron ****** y sufro muchísimo.
Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi No contes IZZI yo fui migrado de Axtel y hoy me están cobrando más violado el contrato y los acuerdos de traspaso. Además de muchas deficiencias en su servicio (fallas en internet y teléfono)
Ana Vega F.V (@flaxvega) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx No haría nada porque su servicio es lo peor! En que momento #axtel se le ocurrió vendérselo! 3 veces que falla en 2 semanas
Diego A. Velázquez (@davm92) reportó hace 22 minutos
@AndresVazquezMa Es que chale no hay ni para donde hacerse, Axtel era el único buen servicio.
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi @AtencionProfeco El problema es que yo no quiero dejar mi paquete Axtel, por uno de izzi, esa es la ÚNICA opción que me da tu asesora por whatsapp. Yo ya tengo el número de baja y espero lo respeten. Si no, iré con todas las pruebas que tengo a levantar la queja a @profeco
Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 29 minutos
Resulta que @izzi_mx @ayudaizzi además de NO brindar un servicio como lo hacía Axtel, modifican tu cuota sin notificación previa. @Profeco ojo aquí.