¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Wi-fi (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 24 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Valeck (@valeck) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.693 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.684 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.359 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.655 Mbits/s

• Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi error total el hacer mi cambio de axtel a izzi. Llamas al número de atención y te dicen que es con dr. Wifi, y ahí te dicen que el problema "tal ve se resuelva en meses" porque los culpables son los modems que ELLOS dan. Pagas por servicios que no disfrutaras, en fin.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 3 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 186.977 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.642 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 3 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.933 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.664 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 5 minutos

  Prueba realizada a AXTEL. Velocidad Sub = 173.50502023158222, Velocidad Baja = 185.82395643490784

• Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 5 minutos

  Creo que cuando llegan 2 técnicos de Izzi y el de Axtel para revisar la falla, es que no estaba tan sencilla.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.878 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.515 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.913 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.610 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 11 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.201 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.571 Mbits/s