¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/26/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 53 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
Mar (@marsanzs) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lu Guanes (@LuGuanes) reportó hace 3 minutos
¿Qué tan ****** tienes que ser para descontinuar los módems de Axtel en pandemia y tener que esperar 2 días para cambiarlo? @ayudaizzi @izzi_mx
Sgt. Pepper (@Regy_Senpai) reportó hace 4 minutos
Desde que Axtel se convirtió en IZZI, el servicio de internet es una basura.
Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 6 minutos
@dmrshitposts Desde que Axtel se fue se han empeñado en brillar. Terrible de verdad su servicio. Se notó Luego luego el cambio en atención y en el modo en el que nos llegaba el internet. Antes era súper eStable y ahora... pues si tienes suerte.
Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 7 minutos
@emiaram Mientras no cambies tu contrato o paquete puedes ser axtel, yo conservo mis dispositivos axtel y sin problemas
zazuve (@Zazuve) reportó hace 8 minutos
Tenía que ser izzi! Nos habíamos peleado en casa con izzi y nos cambiamos a Axtel .. nos cambiaron a izzi de nuevo y sigue la misma porqueria, recomienden algo mejor por favor!
l’occhio (@locchio13) reportó hace 9 minutos
@ALFA_MX @EEscalanteC @AlvaroFdezGza Como va el proceso de desinversión de Axtel? Seguimos esperando resultados los accionistas de $Alfa.
Israel (@immo1425) reportó hace 12 minutos
Izzi el peor servicio, lamentable que Axtel se haya ido
Primordia Gamers NLA (@PrimordiaGamers) reportó hace 13 minutos
@otroclinker @ayudaizzi @Profeco solo nos dan vueltas con el asunto cuando realmente nosotros firmamos contrato con axtel por un servicio xtremo de 200 mbs simétricos (subida y bajada), no por 200 mbs de bajada y 116 de subida que izzi da con puertos nat y demás cerrados
Lazaro RA (@LazaroRA2) reportó hace 18 minutos
No me sorprende que a @izzi_mx le estén mentado su madre por el ****** pésimo "servicio" que da, maldita la hora en que Axtel decidió venderle su infraestructura a esta compañía patito llamada @izzi_mx
Erick Francisco (@Metalerick7) reportó hace 19 minutos
@kayman88 Estoy pensando cambiarme a totalplay desde que Axtel se convirtió en Izzi eh tenido estos problemas u.u