¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 02/12/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 4 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Jackie (@jackitzia) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

chacon_sofia (@chaconsofia) reportó hace un minuto
Dicen que todos los cambios son buenos... menos el cambio de Axtel a Izzy
Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 2 minutos
@Ya_BBasta @Telmex La solucion nunca sera @ayudaizzi son pesimos lo peor que me pudo pasar como usuario de #axtel
Alejandra Pinal (@AlejandrapinalR) reportó hace 7 minutos
Entre #Telcel e #Izzi con sus servicios de popó, estoy sumida en el siglo XIX. Te extraño, #Axtel y AT&T. Ahora les pago 1700 pesos mensuales a esas compañías por un servicio de kk.
Raul Trevino (@rtrevino70) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx reporte una falla ayer y me dicen que no la van atender hasta el viernes! Con Axtel no pasaba esto. Pesimo servicio
Gabriel Puentes (@gabopuentesjazz) reportó hace 12 minutos
Amigos de @ayudaizzi, aquí nuevamente sin servicio de internet hace un par de horas. Casi no llego a la celebración de #Convoy5Años gracias a su deficiente servicio. Soy otro huérfano de #axtel. Por favor resuelvan, que no quiero cambiar de compañía pero siento que me obligan
Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó hace 12 minutos
@Leny_GDL @ayudaizzi @TotalplayAyuda platica con tus vecinos y ve si es la mejor opcion. En mi caso como ex usuario de #axtel fue lo peor que me pudo pasar.
Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportó hace 15 minutos
Le tuve que pedir a mi banco que bloqueara los cargos de @izzi_mx por que me cobraban a pesar de no tener servicio con ellos. Se habían quedado con mi cuenta de axtel a pesar de ya estar cancelada. Ya no me llega cobro, solo espero que no me metan a buro o algo
Alesi Akira 🦊 (@AlesiAkira) reportó hace 19 minutos
@LucaNieto9 Uuuuh... ahí se cambió mi servicio de Axtel : /
iaN Rodd (@tr3nt_rodd) reportó hace 19 minutos
@PazRamses @ayudaizzi Gracias! De acuerdo con todo, yo también contraté Axtel y sufro a Izzi deahuevo. Y para cancelar me piden que vaya a una sucursal en medio de pandemia; tú cómo cancelaste??
Ric Cardiel 薊  (@__riC) reportó hace 20 minutos
¿Que alternativa hay a Axtel en la CDmx? Ahora qué es parte de @izzi_mx leo que el servicio es igual de deficiente que siempre. 🤔