¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/22/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 14 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 28 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Fito (@zumburulullo) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

el 🤴🏻rob (@robsaud) reportó hace 3 minutos
Que es mejor axtel o telmex? Actualmente tengo @izzi_mx y juro que es mejor una patada en los huev Izzi es lo peor de lo peor
Didier Vala (@DidierVala) reportó hace 3 minutos
@torcido_oficial @cibercrimen @izzi_mx Nunca tuve problemas con axtel desde que lo compro izzi, el internet es intermitente , hoy tengo 16 horas sin internet y me mandaran un tecnico hasta mañana.
Cheeky-Jaypple 🍎 (@Cjit26) reportó hace 4 minutos
@luisvalenciamx Axtel era lo mejor de lo mejor, aún conservo ese contrato ahora con megacable. Totalplay es una basura por su velocidad pésima de subida y por qué no te dan IP ruteable, igual que megacable. Lo único decente que queda es infinitum por fibra óptica, con IP ruteable.
Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi No tiene caso, ya ustedes me lo confirmaron, el servicio no me lo reestablecerán NUNCA a como lo tenía con Axtel, e incluso admitieron violar la ley federal de protección al consumidor según lo establecido en la NOM-184-SCFI-2018 sección 5.2.21.2.
Marko (@markonetworksmx) reportó hace 14 minutos
@Manuel_Mauro @Davaluxor @Jdago2682 No es por nada pero Axtel y Cablevision (Multimedios Redes) fueron buenas empresas con un buen servicio 😢🥺
My name is Erre, José Erre. (@joseryr) reportó hace 15 minutos
@svuco Yo, es una porquería. FUE lo mejor cuando era Axtel.
Enrique (@egcip) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi No tiene caso. Su servicio es muy deficiente y por más reportes que haga por teléfono, nunca lo logran solucionar. Es una basura. En mala hora Axtel fue comprado por ustedes.
Idril (@justidrilthings) reportó hace 22 minutos
@wizz_mx Solo estoy esperando a que tu competencia venga a instalar su servicio. @wizz_mx quise darles una oportunidad porque se quedaron con Axtel, pero las fallas generales constantes me hacen perder al menos un día de conexión en mi trabajo una vez al mes, la multa fue el límite.
👑 The King of Trading 👑 (@ArthurZamoraMX) reportó hace 23 minutos
Una acción que no sube cuando la mayoría del mercado sube, por lógica no va a subir cuando el mercado baja, Axtel $AXTEL se desploma -4% #TradingClubMX #TRMX
Luis Lizarraga (@luislzrg) reportó hace 24 minutos
Que triste que Axtel haya vendido su servicio residencial a @izzi_mx, era raro que tuviera problemas con Axtel, cuando se hizo la migración no pasaba mes en el que no hubiera problemas, y @Telmex sale igual 😔