Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/24/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • DrMarcoDiegoSa1 Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • andrea_riosc03 andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

  • ShadowKniche True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

  • maarsmoon :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

  • Hettershy 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

  • nemuxos Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

  • XavyBecker XavyBecker (@XavyBecker) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

  • kid_a_banks vrodzb (@kid_a_banks) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

  • _PabloVernis Pablozepam (@_PabloVernis) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • InvFinz Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó

    Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

  • MaferHerreram14 Marifer Herrera (@MaferHerreram14) reportó

    Estoy cansada de tener que llamar cada semana para reportar falla en mi servicio #izzi cuando tenía el módem de Axtel esto no pasaba 😡🤬

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó

    @etadeo @izzi_mx ni pensarlo, peor después de que tomaron a Axtel, ha sido un caos ... no hay Sotorpe ...

  • Lykos_W Darqko (@Lykos_W) reportó

    @ayudaizzi @Profeco Solicito de su ayuda, en mi modem ZNID24xxA-Router (que era Axtel) no puedo exponer puertos a internet, tengo entendido que esta bloqueado por firewall, quisiera de su apoyo para que pueda exponer puertos a internet y que no esten bloqueados por ser modemAxtel

  • LocutoraSexy Srita. Locu Urquidi (@LocutoraSexy) reportó

    @gatobscuro Sí, la vdd es que su servicio en cuanto a velocidad es bueno tomando en cuenta que ya no existe axtel 😭

  • ulibet Ulises Betancourt (@ulibet) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi Que basura son, como se extraña a Axtel. Cada 3-4 días internet pésimo o intermitencia, en este instante no funciona ni el teléfono. Pero para cobrar son infalibles. @Profeco AYUDA!!! Alcaldía BJ #IzziApesta

  • Molitored PAG Nápoles (@Molitored) reportó

    Terrible @izzi_mx, ya una semana sin servicio. Tres visitas de técnicos y ninguna soloción. Regresa Axtel. ¿Sabías que el ancho de banda de @izzi_mx no es simétrico?

  • InvFinz Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó

    Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @izzi_mx @TigresOficial @AtlasFC No contraten Izzi, de verdad que para mi ha sido un dolor de cabeza, yo nunca pedí ser cliente de Izzi y sin avisarme y consultarme un día resultó que ya era usuario, es una empresa en crisis de marca. Violan la ley al cambiarme las condiciones de servicio que tenia con Axtel 🤮

  • FUJASI Fumigaciones (@FUJASI) reportó

    @saraiarriozola @TELMEXSoluciona De las dos líneas que teníamos, una la cambié a Axtel (ahora Izzi) y la otra la deje Telmex, se tardo Telmex quince días en atender una falla en plena pandemia y yo en home office. Con los otros al día siguiente o el mismo día se solucionan fallas cuando llega a suceder. Abrazo