Estado del servicio de Axtel en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

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  Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

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  Héctor (@hector_flo70) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

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  Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

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  Velas Mara (@velasmara) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

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  María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

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  ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

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  gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

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  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

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  CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

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  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

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  vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

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  Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL qué onda con su servicio.

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

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  AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

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  JIFF (@JIFF01) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

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  ML (@monled) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 6 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 8 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  MX Killer🇲🇽 (@Rasputon_Mx2000) reportó hace 10 minutos

  @infinitum Ojalá y así vinieran a exceso de velocidad a reparar su mugrero! Por tercer ocasión, no tenemos internet en menos de 6 meses! Por algo menos que eso, nos fuimos de Izzi!😔 #Axtel porqué te vendiste?🥲 Tú, eras el mejor! @AxtelCorp Un verdadero maestro en servicio de internet🛜

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  « Lat¡n G¡rl » (@fanydebieber98) reportó hace 15 minutos

  Gente que haya sido Axtel y generó contrato con @izzi_mx ¿lo recomiendan? Ya que el servicio de axtel era estupendo

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  Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó hace 16 minutos

  Después de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años

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  Victor H Arana (@VictorHarana) reportó hace 16 minutos

  @mquinza @ayudaizzi @izzi_mx Axtel era el mejor servicio en dos vias… llegaron los incompetentes de Izzi y la echaron a perder!

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  mas chairo que nunca ! (@tenriquez39) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx ESTA MUY CHAFA EL SERVICIO DE INTERNET ULTIMAMANTE EN DELEGACION MIGUEL HIDALGO....CUANDO ERA AXTEL ERA PERFECTO.... VAN A MEJORARLO O MEJOR NOS CAMBIAMOS A TOTAL?

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  Javier Astudillo (@Astudisho) reportó hace 18 minutos

  @georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel

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  E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 24 minutos

  @jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente