¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
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Hugo Buenrostro
(@hugo_Y0) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
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Andrea Salmerón
(@andrea_salmeron) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.
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Roberto
(@smelendez7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
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Zumaya
(@arzumaya) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
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Aransay
(@Aransay) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
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Lety
(@karamelcoffe) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
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gejor
(@GejorBlue) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
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Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
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Diego Díaz
(@dg_gecko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
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EMILIANO ESTRADA
(@IgnacioE90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
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Adriana Valladares
(@a_valladares) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
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Male Gil
(@mooi_e) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
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JairCA
(@JairVlogger10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
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Pedro Zamacona
(@p_zamacona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rolando Hdz ⚽🏈
(@Rolando7Hdz) reportó
@ayudaizzi fallando a la 1 am para que no se pierda la costumbre, vayan alv por comprar axtel servicio de 💩
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christian sampedro
(@FRAGUELVIAJERO) reportó
@totalplaymx El mejor gamer de todos los universos poned a gente que sepa de lo que está hablando y adaptaros al año en que estáis. dad un buen servicio Axtel lo daba , que lastima que desapareciera . México con todas sus compañías malísimas ha dado un paso atrás en comunicaciones , un asco
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Fernando Cavazos
(@fer58cavazos) reportó
@izzi_mx es la más grande estafa y ****** que nos pudo pasar. Si ya Axtel era pésimo, Izzi lo empeoró 100 veces más. **** asco me da decir que uso @izzi_mx Siempre lo mismo con su cagada de servicio. Pero no les dejen de pagar porque en 5 min te cortan todo el servicio.
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Kevzz
(@MrKevsz) reportó
Se viene caso izzi-Gate por sabotear clientes de Axtel que fueron transferidos a izzi después de la compra del 50% de Axtel… @izzi_mx ya valiste kkhuate carnal
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Arqdia
(@Arqdia) reportó
YO: hola @izzi_mx quiero mudar mi servicio. Izzi: no se puede porque tus aparatos son de axtel. YO: ok, quiero cancelar mi servicio. Izzi: necesitas traer tus aparatos para poder cancelar. Yo: pero los aparatos son de axtel. Izzi: no nos importa.
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Rodrigo Del Campo
(@RodDelCampo) reportó
Consejo de vida: nunca contraten nada con Izzi. 6 meses y 943 pesos extras para cancelar un servicio portado a Telmex que originalmente era Axtel y solo acabó en Izzi por la venta de la compañía. No es coincidencia ir a un centro de ellos y ver tanta cancelación.
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Maru Mendoza
(@Aldeadeletras) reportó
@Rochamonero @infinitum Es un asco el servicio de Infinitum, lo cancelé hace años, me pasé a Axtel porque odio los negocios de Azcárraga ni los de Salinas Pliego, pero éjele que hace más de un año Izzi compró Axtel. Ni para dónde moverse. Suerte.
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Oli
(@oliviacin11) reportó
@ayudaizzi @gisela0116 Nos cancelaron el puerto de entrada sin avisarnos con anticipación y sin ningún tipo de consideración. El cliente no tiene la culpa que hayan comprado Axtel y no hayan organizado bien su servicio. En cuanto pueda adiós Izzi.
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El Jamaicon Rodriguez
(@IngCanoRdz) reportó
@ayudaizzi muy formales quedaron en realizar el cambio de Axtel a Izzi desde el miércoles 01 dic y hoy ya es 03 dic y nada.
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Oli
(@oliviacin11) reportó
@ayudaizzi Nos cancelaron el puerto de entrada sin avisarnos con anticipación y sin ningún tipo de consideración. El cliente no tiene la culpa que hayan comprado Axtel y no hayan organizado bien su servicio. En cuanto pueda adiós Izzi.