¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 11/27/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (30%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 14 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco
Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝
Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención
Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!
Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?
Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.
david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀
Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?
Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel
Ferraas (@elferraas) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬
Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...
RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!
Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!
Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.
Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

catcher in the rye (@tiffanyeah_) reportó hace un minuto
Desde que Axtel pasó a ser Izzi, todos los perros días me falla el Internet. Toy harta.
Ximena Sosa (@vx_sm) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi me podrías explicar porque de los 100 MB que te pago, me están llegando 12?!? O dime a qué compañía cambiarme que me regresé el servicio que tenía con axtel
Figo75 (@figomexico75) reportó hace 6 minutos
@totalplay_Distr @izzi_mx Los contacto en breve,, migre de izzi (era malo) a axtel por el servicio de fibra optica ( fue muy bueno) y el destino 3 años después me regreso a izzi(desafortunadamente) . Checaré su página. Grcs!
✖️ (@FerBelenoff) reportó hace 7 minutos
@Mujigae_bon El Internet es una ****** aquí en Juárez, el único que jalaba al 100 era Axtel pero desde que lo vendió a izzi vale pura ****.
Xen🇮🇲 (@xensieg) reportó hace 8 minutos
@danieloso Y eso? Izzy no te respeto el plan de Axtel? Por cierto de este lado el empresarial a estado del carajo
E (@eldabg) reportó hace 11 minutos
@JuanSGuarnizo Los que nos compraron de Axtel estamos abandonados sin teléfono o internet. Estamos peor que los que ya estaban con izzi. Y con la escuela y los trabajos. Te “entienden” pero no lo arreglan
Pablo A. Anduaga (@Pablo_Anduaga) reportó hace 15 minutos
@MarthaCajigas Antes teníamos a Axtel que hoy mutó en IZZI, la verdad es la rifa del Tigre y no hay a cual irle, en teoría Telmex te ofrece el internet más potente pero es raro que jale a la velocidad que venden... su servicio a clientes es el peor y no son raros lo cobros extras, es de suerte
E (@eldabg) reportó hace 20 minutos
@GeorgyVivanco @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Nos están dejando tirados a los que estábamos con Axtel. Un vecino tiene Izzi de origen y no está teniendo problemas. Llevamos desde como las 11 incomunicados, internet y teléfono. Clases y trabajo fastidiados
E (@eldabg) reportó hace 20 minutos
@gaddyhadassa @JuanSGuarnizo Tienes suerte. Si son amables, pero al menos si estaba con Axtel, falla cada día más. Hoy horas sin servicio y clases y trabajo fastidiado
elferfer (@elferfer90) reportó hace 23 minutos
. @izzi_mx @Soporte_IZZI_MX Es increíble que por cancelar estén marcando a las 6 AM para cobrar algo que uds no pudieron domiciliar, con Axtel no tuve nunca ningún problema de cobro. Por eso cancelé su servicio. @Profeco no es ilegal marcar a las 6AM para cobrar?