¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 18 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 19 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddie-2377 (@Edy_V77) reportó hace un minuto

  @marvelilla2 Depende de la calidad de la fibra óptica del lugar. Axtel que luego se fue a Izzi funciona muy bien donde vivo. En 8 años, solo 2 veces se ha caído la señal y en una ocasión he necesitado reparación de mi línea.

• Belina Castañeda (@BelinaCastaneda) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Con el servicio de Uds.Los demás se fueron con Izzi o Axtel y sé q de esas empresas cada q vienen a meterle mano al cableado o a la acometida,nos dejan sin servicio a los de Telmex pero ¿de qué se trata con ustedes, de que también cambiemos de proveedor por qué uds no responden?

• Resh Go to my art account!!! (@_Reshek) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx tan buen servicio que era cuando era Axtel ahora ya nunca es confiable y me da la mitad de velocidad de descarga de la que pago además que ya van dos días seguidos que se va el servicio a la misma hora

• ivanhergold (@ivanhergold) reportó hace 4 minutos

  @PIOrealtor @izzi_mx izzi esta horrible no se lo recomiendo para nada, a pesar de su pesima infraestructura de cobre apenas hay pocas zonas con las que cuentan con fibra óptica, y eso si no fuera por que adquirieron Axtel y agarraron su infraestructura

• Víctor Vh (@Victor_V_H) reportó hace 6 minutos

  @adituzita @izzi_mx Todas tienen algo.... izzi mal servicio, internet lento, y la acabar absorbe Axtel, telmex tiene el servicio al cliente más ineficiente y poco amable del mercado y total playa es Ricardo Salinas...

• Ulises Villarreal (@uvillareal1) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Axtel residencial excelente servicio, fue asquirido x izziz (antes se llamaban cablevision) y el serv se vino abajo, eran y son unos tranzas con sus contratos a modo Ya me salí de nvo, unos ratas Ahora contrataré totalplay Se q nadie es perfecto, pero todo es mejor que izzis

• MisterFulanito (@misterfulanito) reportó hace 6 minutos

  Es hermoso saber que te duele mantener la calificación positiva como ISP así que, ahí nos vemos de nuevo. En mis filas de quejas resueltas a favor está Axtel, Nextel, Megacable y ustedes, Telmex, dos veces.

• Diego Antonio (@daromero13) reportó hace 7 minutos

  @Miguelpros @ayudaizzi Lo peor es que muchos caímos con izzi en contra de nuestra voluntad porque Axtel le vendió ese negocio… de la fregada, en lord multitask siempre se están quejando, checa posts y busca cambio

• Pico De Acero (@PicoDeVillano) reportó hace 9 minutos

  La conferencia más importante de la semana . A @izzi_mx se le ocurre caerse. Hijos de su ****** cola. ¿Para eso compraban Axtel?

• F. (@esefuzz) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi hola podrían ayudarme a configurar un control remoto nuevo de izzi con un decodificador de Axtel?