¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 12/24/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (80%)
Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 28 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 28 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
Jackie (@jackitzia) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Poly Golondrina (@asfixiada) reportó hace 7 minutos
Mes uno de transición forzada de axtel a @izzi_mx: Ya necesitamos usar el servicio al cliente por primera vez y ya apestó y ya lo odio 🙄
Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 8 minutos
@izzi_mx #Axtel Que pesimo servico, tendré que cambiarme a otro servicio ya que solo llegaron a arruinar a l servicio
Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó hace 12 minutos
@izzi_mx no puedo creer que en vez de ayudar a una empresa, empeore su servicio, desde que compraron a #Axtel el servicio es pesimo
reinnaroja 💚 (@ReinnaRoja) reportó hace 22 minutos
Qué mal que @izzi_mx compró @axtel. Axtel tenía servicio decente y los de Izzi son pésimos!!!!
Juan Carlos (@gojcs) reportó hace 25 minutos
@starmilk1 Si! Muchísimo. Tengo un módem de Axtel y antes tenía montón de issues porque la señal se cortaba entre paredes. Le puse uno nuevo y ahora está toda la casa sin ningún problema de red
Adriana Nañez (@nanezadriana) reportó hace 26 minutos
@Zsadistika @MtyFollow @izzi_mx Muy cierto desde q se cambió Axtel por Izzi ya van dos ocasiones q se va el servicio y por teléfono nula atención!!!!!!
Henry Ford (@ElBebeshito) reportó hace 27 minutos
Terminé cancelando el internet de @izzi_mx por no tener servicio por dos dias seguidos. Neta Axtel no tenia esos pedos.
Francese® (@ElFrancesderosa) reportó hace 31 minutos
Q ******, necesito hacer un cambio de domicilio y yo era #Axtel, ahora me volvieron @ayudaizzi y quieren q actualice mi oferta y eso me hace pagar más y perder la simetría en mi servicio de Internet
un aficionado mas (@REYRAYAS) reportó hace 36 minutos
@DeAlameda18 @izzi_mx Ijole yo era axtel pero pues nomas así se les ocurrió vender y quedamos en estas manos ya ando viendo si me cambio a @totalplaymx
Rodrigo de Jesus del Huerto (@bopcazavampiros) reportó hace 36 minutos
@GermanGallar @ayudaizzi @ayudaizzi es una porquería. Desde que Axtel cambió a Izzi puras fallas