¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Valeck (@valeck) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Craw Root (@crawroot) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Gracias por comprar a Axtel y convertirlo en un servicio basura lleno de intermitencias, me voy a @totalplaymx.

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Jose Enrique Dupre (@jeduprea) reportó hace 5 minutos

  ¿Valdrá la pena dejar el Internet simétrico de lo que fue axtel por más velocidad de descarga?

• Cartito Blanco (@BlancoCartito) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx no tengo internet, carajo! desde la mañana, cuando era Axtel mi servicio esto no sucedía, pero apenas Televisa le pone las garras encima a algo lo echa a perder.

• Carlos Marmolejo (@cmarmolejomx) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué pasa con el servicio de @izzi_mx? Sin servicio de internet TODO el día. El call center NO soluciona nada. No dan respuesta!! Antes tenía Axtel por 8 años y sin problemas. Pésimo servicio!!! @ayudaizzi

• Kelyn Teresa Austed (@Gimmicha) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx nos cambiamos de izzi a Axtel por el PESIMO servicio del primero. Ahora nos enteramos que izzi compró a Axtel así que volvimos a caer en sus pésimos servicios. Acaba de ser el cambio, hago home office y no tengo servicios desde ayer. Es un triunfo que alguien te conteste

• MaritzaRosales (@MaritRsls) reportó hace 9 minutos

  El internet era increíble cuando era Axtel, ahora es fatal con @izzi_mx, la velocidad se cayó, el servicio se cae por varias horas. Atención @Profeco

• Luis Daniel Flores (@dflores83) reportó hace 10 minutos

  5 hrs sin internet con @izzi_mx. Desde ayer con intermitencias, pero al menos podía trabajar... aprobar la compra de axtel, fue pegarle al consumidor al reducir las opciones de servicio

• LuceroNB (@LuceroNB2) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi buenas tardes. No tengo red de internet. Soy de quienes nos pasamos a Axtel y justo nos regresaron a Izzi... malo muy malo. Qué hago? Ya le di reset al módem, ya lo intenté todo

• Karina (@Kar_Tamayo) reportó hace 17 minutos

  Fatal el servicio.. reporté que no tengo internet desde la mañana y sigo en las mismas... @ayudaizzi ¿cómo es esto posible? ¿Ya lo van a solucionar o hasta el siguiente año? Esto no pasaba con Axtel 😪