¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Van (@patridayo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Arellano (@lechugaArellano) reportó hace 6 minutos

  Axtel, Por que izzi? Por que nos hiciste eso? :( que mugrero de servicio

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 6 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.351 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.868 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.292 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.594 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 15 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.380 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.676 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 19 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.473 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.315 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 19 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.863 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.371 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 22 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.102 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.805 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 25 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.429 Mbits/s, Velocidad Baja = 196.447 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 25 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.633 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.211 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 27 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 188.691 Mbits/s, Velocidad Baja = 185.563 Mbits/s