Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/23/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • xxxauregui Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

  • saulmercadomx Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

  • DrMarcoDiegoSa1 Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .

  • andrea_riosc03 andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

  • SpartanGeekTV Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

  • IGAller Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

  • edgarherrerag edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)

  • _PabloVernis Pablozepam (@_PabloVernis) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • maarsmoon :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

  • kid_a_banks vrodzb (@kid_a_banks) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dantmdantm DanTM (@dantmdantm) reportó

    @ayudaizzi oye pague a tiempo mi servicio ex Axtel en la cuenta que dan de referencia y no funciona aún , me ayudan?

  • Stratta23 José Stratta (@Stratta23) reportó

    @izzi_mx Era cliente Axtel, este es el primer mes del traspaso a Izzi y me están cobrando el doble sin una explicación. Su página y su app no sirven, ambas marcan error y no me están contestando por el WhatsApp de soporte.

  • chefclaudiohall Claudio Hall (@chefclaudiohall) reportó

    @madamemallet @izzi_mx Tuvimos Axtel por años y cuando lo compro Televisa le subieron el precio sin previo aviso. La señal ya era cada día mas inconsistente, a nivel de que se bloqueaba la señal demasiado seguido. Jamás pensé decir esto pero... cambiamos a Telmex y estamos super contentos 😳

  • dmora287 Doris Morales (@dmora287) reportó

    @aivanlow Todo mal con ese cambio de Axtel a Izzi😕

  • ElBebeshito Henry Ford (@ElBebeshito) reportó

    Terminé cancelando el internet de @izzi_mx por no tener servicio por dos dias seguidos. Neta Axtel no tenia esos pedos.

  • GermanGallar Germán Gallar (@GermanGallar) reportó

    @xorge7mx Pues yo tenía Axtel pero se vendieron y ahora son esta caca de izzi. Puro sufrir desde entonces.

  • carlosxaguilar carlos (@carlosxaguilar) reportó

    Desde que Axtel es izzi he tenido un servicio pésimo de internet. No solo en mi casa, también en mi oficina.

  • Caleb_HJ Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó

    @izzi_mx Nunca crei lo que la gente hablaba de su pesimo servico, luego llegan y compran a #Axtel y me doy cuenta que nada era mentira que pesimo servico

  • Caleb_HJ Caleb 🧜🏼‍♂️ (@Caleb_HJ) reportó

    @izzi_mx #Axtel Que pesimo servico, tendré que cambiarme a otro servicio ya que solo llegaron a arruinar a l servicio

  • ElFrancesderosa Francese® (@ElFrancesderosa) reportó

    Q ******, necesito hacer un cambio de domicilio y yo era #Axtel, ahora me volvieron @ayudaizzi y quieren q actualice mi oferta y eso me hace pagar más y perder la simetría en mi servicio de Internet