Estado del servicio de Axtel en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

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  Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

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  El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

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  Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

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  ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

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  Ferraas (@elferraas) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

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  ML (@monled) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

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  Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

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  CondorMX (@mxcondor) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

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  Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(

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  Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

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  Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

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  Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

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  edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

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  Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ARQUI (@arqui_almaguer) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho antes de @izzi_mx tenia axtel, pero paso lo que pasó y antes de axtel tenia infinitum y por eso me cambié porque tmb tenian mal servicio.

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  Fer Garza (@FerGza) reportó hace 9 minutos

  Es en serio @totalplaymx ya van 36 horas sin Internet, oootra vez en mi zona... cuanto tiempo mas? C9n razón ya varios vecinos se estan cambiando a axtel @RicardoBSalinas que procede en 2 meses se ha caído 2 veces con mas de 2 dias sin Internet.

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  Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 11 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Yo nunca contraté izzi si leíste yo contraté Axtel e izzi compro cartera de clientes a Axtel y pues el mejor servicio se convirtió literal se está extinguiendo

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 11 minutos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  Sergio Santibañez (@guaperaz) reportó hace 12 minutos

  Después de la migración de Infinitum de cobre a fibra ya tengo la velocidad que tenían los que tenían Axtel Xtremo hace 10 años

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  E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 12 minutos

  @jose_iga @Davaluxor Y si, antes usaba Axtel como proveedor de internet y en cuanto se fusionaron salí corriendo por la bajada de calidad del servicio y atención a cliente

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  Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.

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  pa que te casabas ian (@who_is_yandel) reportó hace 14 minutos

  que ****** desmadre traen en axtel ombe

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  Anto (@saleranto) reportó hace 17 minutos

  Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

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  Águila (@aguila10x) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx @NYGiants @chargers Porquería de servicio el suyo, yo tenía los aparatos de axtel sin problemas y vienen uds.a cambiarlos por unos aparatos malísimos,no se cargan las fotos y ni que decir de vídeos