¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/28/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Shackty (@JorgeShackty) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En alguna caja está mi Airport extreme, ya es viejito pero todavía jala bien, en cambio el módem de Axtel no da cobertura ni a 3 metros (con una pared)
Spartan Geek (@SpartanGeekTV) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En este momento gracias va @AXTEL_SC quedó fuera para hacer el streaming de hoy, no hay internet y dicen esto sopes que hasta mañana y posiblemente me den la mano😤 así que espero verlos mañana en el streaming si tengo servicio.
Dr. Marco Diego Sandoval (@DrMarcoDiegoSa1) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC , tengo problemas con mi línea telefónica. El teléfono está “muerto” . Espero puedan atender y reparar el servicio .
El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería
Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Pablozepam (@_PabloVernis) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo odio a los idiotas de axtel, ni mandan la perra factura pero bien que cuando marco para ver porque chingados no hay wifi me quieren cobrar.
andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
Eduardo VC (@Edwardo_VC) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC fallando todo el servicio EXCEPTO Facebook e Instagram. 🤔🤔🤔🤔🤔
Mar (@marsanzs) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.
:::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco Se cayó el servicio de internet de @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp, no hay internet en toda la CDMX y otros estados, NO CONTESTAN LA LÍNEA TELEFÓNICA, se supone que #Axtel fue comprado por @ayudaizzi @izzi_mx
vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰
Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OcAlDiRo (@NoQueNoCanijos) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi No. Mañana los mando a la tiznada Son una manada de inútiles Rateros Desde julio que tomaron la infraestructura de Axtel han jodido el servicio Mañana me instala otro carrier Ustedes se van a la ch.... Ya me harté de darles numcontrato y datos
FerBiant (@NayeliTV3) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx estimado totapla, no escribo su nombre@completo por quenoe@lo merecen, contrate servício y lo único que hacen es recordarme la pena de no tener Axtel, el mejor servicio que eh tenido, y lamento que sean de las pocas opciones que están en Mexico por que todas apestan
Miguel Ramirez (@mikelakel) reportó hace 9 minutos
@Localtstudent @jmtoralc Axtel de fibra óptica ERA la mejor alternativa. TotalPlay no es tan malo como izzi
El Rolis (@Rolas__09) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi No, porque ya hasta me mandaron a un técnico y me dijo que el problema es provocado por su estúpida migración de clientes Axtel, debería de quejarme con @Profeco más bien
Miguel Ramirez (@mikelakel) reportó hace 16 minutos
@Localtstudent @jmtoralc A los meses de entrar en operación izzi de los clientes de Axtel fue muy notaria la baja de calidad, no me dejeban cancelar hasta que empece a meter mis quejas al IFT.
OcAlDiRo (@NoQueNoCanijos) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi El daño que nos han hecho desde Julio no tiene madre Axtel nos daba 150mbps Pero ustedes carecen de progenitora
Naufragio en una taza de café (@Errantus) reportó hace 19 minutos
Yo peleándome con el celular nuevo porque venía "desbloqueado" y traía a fuerza a Axtel en la red. Hoy, después de un litro de café, lo desbloqueé con un click. Ahora sí, a contratar el servicio de Altán.
Caifan (@JaimeCaifan) reportó hace 20 minutos
@MegacableGDL No mamen HDPM ya arreglen su señal, estamos pagando solo para su servicio basura. O regresenle la zona a AXTEL.
EmilyFaceDancer🏳️‍⚧️ (@EmilyFaceDance1) reportó hace 23 minutos
@verycharliem Totalplay, me va bien, gasto 500 pesos al mes jugamos online en dos consolas a la vez o consola y TV o consola y PC y va bien, a veces se va pero menos que en otras en mi experiencia, teníamos Axtel y cuando lo compro Izzi lo probamos y era muy lento
AndresLopezCac (@AndresLopezCac1) reportó hace 24 minutos
@FranVB1 Aunque Salinas pliego me cae muy mal por obvias razones... Total play a mi familia y a mi nos a funcionado, izzi, mega cable, dish, ve TV., axtel, todos unos ojetes, majaderos, pelados, malos, maletas.....