¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Medina (@medinom) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anakaren Valdez (@Anninikareniux1) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx me cortaron el servicio sin siquiera saber que ya estaba con ustedes (era axtel) no puedo pagar xq no tengo el ****** numero de contrato con ustedes y no tengo factura. Que hago si no contestan sus ******* teléfonos de atención

• Aralelele (@dg_angustias) reportó hace 5 minutos

  Hola @ayudaizzi te mandé DM para ver cómo queda mi servicio ya que antes yo era de axtel. Gracias.

• Carlos Pérez (@CarlosPerezC18) reportó hace 10 minutos

  En qué **** momento Axtel decidió venderle a Izzi

• Lilian GarSandwich 🌝 (@_soy_lilo) reportó hace 13 minutos

  @hippie_buu Es que Izzi es del holding de Axtel, así como el que tengo. Es un lastre que te hagan caso, es súper intermitente y es una burla lo que pago por los megas que me dan :(

• Dus Kane (@DusKane) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @vhugo2001 Hijos de su P madre... ustedes no entienden. EL servicio de izzi es una ****** comparado con el que daba axtel. Otra vez sin internet. 🤨 CHASPM

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx definitivamente algo hicieron o cambiaron en la infraestructura del servicio de Axtel, no se si colgaron servicios de izzi o que, pero los que venimos de Axtel hemos notado fallas constantes que antes NO teníamos #izzi #axtel #falla

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

• Lucia C. Rmz (@luciacrmz) reportó hace 18 minutos

  Era mil veces mejor el servicio de Axtel antes de que lo comprara @izzi_mx para que comprar una compañia que no van a estar a su altura. Irreal que te den una visita técnicaa 10 dias y en tiempos de pandemia #izzisucks @ayudaizzi

• Oscar Parra (@ItsParrapascual) reportó hace 19 minutos

  @BernardoBahue @Megacable Jaja es hay mucha tela de dónde cortar para quejarme de Lerdo, pero el internet es la única que me importa realmente. Pasé ya por Axtel, Infinitum y Megacable. La mejor era opción es esta última porque las otras dos ni instalaciones medianamente decentes tienen. Horrible

• nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel