¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• Zumaya (@arzumaya) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

• yo (@sis_la) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Frida Som (@FridxSom) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

• gejor (@GejorBlue) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Ale (@ale_franci) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

• Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

• NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

• Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

• Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

• EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

• victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

• Lety (@karamelcoffe) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• Aransay (@Aransay) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rick 🇲🇽 (@Ricmarmex) reportó hace 17 segundos

  Alguien ha tenido algún problema con el cambio de Axtel a Izzi?

• Diego Gutiérrez (@degm88) reportó hace 28 segundos

  @elbaxter @ayudaizzi @Profeco Y si hablas al número anterior de Axtel Soporte, te mandan al de Izzi. Hazme el fabrón cavor!

• aldo ortega ruiz (@alorru) reportó hace un minuto

  @ayudaizzi que mal servicio de internet. Porfavor atiendan su red desde q adquirieron axtel, todos los días falla la señal!!! Atiendan así como cobran las facturas mes a mes.

• Sergio (@19_S_R) reportó hace 7 minutos

  @MVSNoticias De las peores cosas en servicios que han pasado es la compra de Axtel por parte de izzi. Era un excelente servicio. Ahora es la misma porquería que siempre ha sido #izzi

• Lalo Garza (@LaloGarx) reportó hace 9 minutos

  De verdad que @izzi_mx es una basura, no puedo grabar, su app no sirve, su teléfono de servicio no está disponible... espero que @ayudaizzi sí sirva! Les juro que yo no quería caer en sus garras, yo era muy feliz con #Axtel

• Grupo Inmobiliario MX (@GpoInmobMX) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi hola! Si yo era cliente Axtel, y tengo la sospecha de que mi router ya no está funcionando correctamente, a qué número debo comunicarme para servicio técnico??

• Angel-kun (@Angelkunx) reportó hace 10 minutos

  @LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi La falla es con axtel tambien

• Gabb (@Gabriel62621767) reportó hace 12 minutos

  @YinyMorales Antes Axtel, luego FTTH, ahora Izzi, siendo servicio subterraneo no me queda mas qye aguantar a estos cabrones...

• Julian (@TheRealJC2) reportó hace 12 minutos

  @LauraBruges @izzi_mx Con Axtel nunca fallaba. Pero ahora que es @izzi_mx falla un día sí y otro también.

• Guillermo Galvan (@GaloRkr) reportó hace 12 minutos

  @MVSNoticias Si soy uno... que poca madre por cierto, cuando estaba con Axtel poco me falló mi servicio de internet, ahora con Izzi es algo cotidiano!