¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gus (@gus7610) reportó hace 2 minutos

  Cuando #Axtel no era de #Izzi no había problema, hoy fue la primera vez que se me fue el internet en un año de uso. Pero fueron solo unos minutos

• gil (@markela_k) reportó hace 4 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Es una cochinada, yo tenía Axtel y me cambiaron a izzi pero pésimo servicio

• Negrita (@negrininha) reportó hace 5 minutos

  @LicenLicra @izzi_mx Nosotros nos encontramos igual. Con Axtel no teniamos problemas. Jamas se fue el internet y con estos a cada rato se cae

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 8 minutos

  @rattiesteps Tenía TotalPlay antes de cambiar a Axtel, más que nada porque Total no ofrecía velocidad simétrica. Según la van a empezar a ofrecer ahora. Pero si tube problemas con Total igual, cosas como una racha de que vinieron a reparar el cable de la azotea 4 veces en un mes.

• MDL (@myriam_Dleon) reportó hace 12 minutos

  @susanrivers @R0Navi @porkestendencia Igual, por años en Axtel y en enero llame para un aumento en internet y me dijeron q ya no era Axtel q ahora son Izzi y yo ni enterada ayer vinieron a hacer el cambio de cables y aparato y resulta q apenas se fueron fallo y hoy otra vez y luego me obligan a contrato de 12 meses😡

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 13 minutos

  @carlosolis59 Creo que desconoces del servicio que Axtel proporcionaba. En efecto era simétrico, en todas sus opciones. La velocidad de subida promedio que me daban estaba sobre los 92 promedio y en ocasiones se pasaban de los 100 por un par de megas.

• Jorge Hernandez (@jorgecolgate) reportó hace 14 minutos

  Extraño #axtel !!! Las memories de un internet rápido y eficiente 😩 Megacable se me va 4 veces al día y únicamente durante mis clases obvio! Para acabarla es el único servicio aqui😭 damn u perry the platypus!!!!

• Salvador Gutierrez (@chavagm1) reportó hace 14 minutos

  @AllejandraRam @AnimalMX Tengo entendido que axtel ya no existe, ahora quien proporciona él servicio es izzi

• 𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó hace 23 minutos

  @JosueFonsecx Igual, Axtel siempre ha dado un servicio francamente bueno pero desde hace algunos meses han habido varios incidentes.

• Oscar Vela (@Oscarvela85) reportó hace 25 minutos

  Maldito Izzi, maldita la hora que compraste a Axtel. #izzi