Estado del servicio de Axtel en Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 54 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Medina (@medinom) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.
Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vero SM (@verosantoyo) reportó hace 23 segundos
@AlmaPer81598181 @ayudaizzi También llevo semana sufriendo con Izzi y esto no me pasaba con #Axtel. Y lo malo es que me siguen cobrando el precio de Axtel! Son muy malos izzi muy muy malos #izzifraude Alguien recomienda #totalplay ?
Emmanuelle Steels (@ManuSteels) reportó hace 55 segundos
@ayudaizzi @izzi_mx Terrible servicio en la Del Valle Sur. Lento, fallas constantes. No atienden quejas porque dicen que solo hay que desconectar y volver a conectar, como si eso pudiera encubrir su pésimo servicio carísimo además. Porqué quitaron Axtel, ladrones ?
Erick Salinas (@salinasm55) reportó hace 9 minutos
@Alex_Asmitia Yo tuve Axtel y todo mal, Blue to Go y lo mismo, llevo casi 3 años con Total Play y no tengo queja alguna, o son muy buenos o a mi me ha tocado suerte con ellos, considéralo
Vero SM (@verosantoyo) reportó hace 11 minutos
@xdanielherrera @ayudaizzi También llevo semana sufriendo con Izzi y esto no me pasaba con #Axtel. Y lo malo es que me siguen cobrando el precio de Axtel! Son muy malos izzi muy muy malos #izzifraude Alguien recomienda #totalplay ?
Vero SM (@verosantoyo) reportó hace 11 minutos
@bellalunallena @ayudaizzi También llevo semana sufriendo con Izzi y esto no me pasaba con #Axtel. Y lo malo es que me siguen cobrando el precio de Axtel! Son muy malos izzi muy muy malos #izzifraude Alguien recomienda #totalplay ?
sasha betancourt (@sashabetancour3) reportó hace 13 minutos
@ayudaizzi Llevo todo el día sin servicio es un asco de verdad uno como cliente no puedes retrasarte ni un día y te cobran su dichosa reconexión pero ustedes si que pueden dejarnos sin internet "ofreciendo una disculpa" a mí de que me valen sus disculpas que diferencia con Axtel !!
Daniel Acosta (@DanAcosta) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx Es una lástima desde que Axtel pasó a Izzi, el servicio es una porquería. La semana pasada me programaron una visita para hoy (8 días después). Llevo todos el día esperando. Me dijeron que era de 3-5pm. Ahora me dice que no creen que hoy. @totalplaymx allá voy!
C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 19 minutos
Malísimo tu servicio, @izzi_mx l. Desmejoraste todo lo bueno que teníamos con Axtel. Qué talento, ¿eh?
Alejandro Asmitia V. (@Alex_Asmitia) reportó hace 20 minutos
@Mr_Malvado Seguramente así es, yo tuve muchos años Axtel y pocas veces me falló, pero ahora que migró a cada rato tiene problemas
C'est moi, c'est Lola ! 💚 😷 (@ay_Lola) reportó hace 21 minutos
Hoy, en "Una tragedia llamada @izzi_mx“: primero, sin internet; ahora, no reconoce el pass del wifi. Cada mensaje de @ayudaizzi: mil para responder, la pobre gente que está a cargo no se da abasto ante tantos reclamos y pedidos de ayuda. Axtel: tú no eras así.