¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Verushka (@verushhk) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Gus (@gustavo_ross) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Eric (@agueric) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @izzi_mx @AxtelCorp de verdad que es lamentable que Axtel haya vendido sus clientes residenciales, desde que somos #izzi se ha vuelto una constante las #fallas justo en estos momentos el internet está fallando, mis hijos están en clase y yo trabajando y no se puede así!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carol (@yasmonyed) reportó hace 55 segundos

  Reporte izzi es un pésimo servició no te permiten hacer cancelación de un servicio que ni siquiera contrataste ya que al pertenecer a Axtel en automático te pasaron a izzi y ellos no te dejan cancelar

• Lu Guanes (@LuGuanes) reportó hace un minuto

  @Taoizzo2 @ayudaizzi @izzi_mx Lo sé, pero lo que van a hacer es dejar de mandar la señal para que tu módem de Axtel deje compartir Internet y te obligarán a cambiarlo. Es lo que me están haciendo y aparte tengo que esperar 2 días.

• Paul Lara (@doc_paul) reportó hace 2 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi @izzi_mx es una basura, yo tenía axtel igual y no tenía problemas. Ahora se baja mucho la velocidad y se cae cada rato la señal. Es tiempo de mudarnos a otro servicio.

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 5 minutos

  @Dannyfg73 @ayudaizzi Si tu servicio es 100% axtel comunicate al 8115154050 ahí te solucionan todo, si marcas a izzi es un problema

• Alfonso José (@AlfonsoJOGV) reportó hace 5 minutos

  Terrible servicio, una vez más, de @izzi_mx. Otra vez sin internet en la San Miguel Chapultepec. Qué mal, qué mal, qué mal. Tuve durante años axtel y nunca hubo un problema, ahora me la paso rogándoles para que me cumplan con el servicio de internet que pago mesa a mes.

• Angel(V)Laguna (@KeedanFX) reportó hace 8 minutos

  Mi internet esta de la ******, chinga tu madre Izzi / Axtel

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 10 minutos

  @LuGuanes @ayudaizzi @izzi_mx Es lo malo :/ considera que los otros Internet son asimétricos lo que contrates de bajada de subida (para enviar archivos) sólo es el 10% a lo mucho he visto 25%, no te presiones y quedate con axtel

• Taoizzo (@Taoizzo2) reportó hace 16 minutos

  @emiaram Mientras no cambies tu contrato o paquete puedes ser axtel, yo conservo mis dispositivos axtel y sin problemas

• Arturo Esaú (@arturoesau) reportó hace 16 minutos

  Bien dicen que cada quién habla de cómo le va en la feria: leo un montón de quejas de Izzi y en lo personal es el mejor proveedor de internet que he tenido, a diferencia de Telmex y Axtel, que no me quedaron ganas de volver con ellos

• AlexUnseen (@AlexUnseen) reportó hace 16 minutos

  @cibercrimen @ayudaizzi Desde que Izzi tomo control de Axtel, mi internet ha estado terrible. Nunca tuve problemas mientras era Axtel 😰