¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Dann (@danny_san12) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

• Ana Cristina (@acps43) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miuler (@MinMiuler) reportó hace un minuto

  @rosaliwi Todos los internets son una ******, el único bueno era axtel con plan simétrico pero lo compraron los hijos de su reputisima madre de megacable 😔

• Ignacio Rauda S (@nacho_rauda) reportó hace 2 minutos

  Ay @ayudaizzi ... me fui porque no tenías el servicio que necesitaba (internet simétrico)... era feliz donde estaba (Axtel) y volví a caer en tu mal servicio... no me dejas cancelar un módulo de TV porque me quieres obligar a cambiar mi equipo para tener un servicio de internet

• Lorena Lopez (@lore_als) reportó hace 4 minutos

  Los odio @ayudaizzi son la peor compañía del mundo mugre internet nalga que tienen estaba mejor Axtel... nunca pudieron mejorar INÚTILES 🤬

• vlad (@tehvlad) reportó hace 7 minutos

  @specktro Pos ya esta jodido en todos lados. Depende del area hay donde rifa telmex... antes axtel era garantia de buen servicio... pero pos ya valieron al convetirse en izzi/algo.

• naughty joe (@joe_mendoza81) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx jajaja recomendar!? ellos me recomiendan que mejor me pase a axtel porque en Totalplay después de meses de bajo internet, de que se rian detras del teléfono no mandan tecnicos a revisar los equipos y por su puesto su cobro puntual y mal servicio

• Paolamagmed (@paolamagmed) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi no tengo internet!!! Casa rato falla es terrible ahora que se cambiaron de axtel

• El Tigre y El Pingüino (@ElTigreYPingui) reportó hace 12 minutos

  @pilargonzalezNL Nosotros dejamos la basura de Telmex y nos mudamos a Axtel y todo perfecto.

• Hector Gallegos ll (@hgallegosar) reportó hace 12 minutos

  *** que malo es el internet de Telmex Vuelve Axtel 😪😩

• Jesus Rdgz E. (@jre740824) reportó hace 16 minutos

  @chuy_campos @izzi_mx Contrata fibra optica, yo la tenia con Axtel, y nunca tuve problemas, claro está no estoy en la misma situación que antes, seguramente las fallas se deben a sobrecarga de servicio

• Joytrix (@Joytrix) reportó hace 16 minutos

  @Megacable pésimo servicio técnico, desde el Martes 16 no tengo Internet ni teléfono y les llamo o mando mensaje por WhatsApp y nomas dicen que vienen y nada, como extraño a Axtel :(