¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 32 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 33 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ernesto W (@Tiwoofy) reportó hace 3 minutos

  @BicireporteraDF Es una porquería desde que compro a Axtel

• Aldo G (@IQAlfo81) reportó hace 5 minutos

  @cynalanine Pues acá sólo está Telmex e izzi. Imagínate como era el servicio en Telmex para que este muy agusto con izzi. También tuve Axtel en Temixco, pero estaba bien chafa el servicio y me cobraban bastante caro.

• Aldo G (@IQAlfo81) reportó hace 5 minutos

  He leído muchos: "antes tenía axtel y nunca me había fallado, ahora con izzi siempre falla el Internet". Entonces ¿por qué carajos se cambiaron de compañía?

• JamesBondix (@JamesBondix) reportó hace 6 minutos

  @penileyramirez En cuanto hicieron el cambio de Axtel a izzi se arruinó el buen servicio, nos tuvimos que cambiar a Totalplay

• NEM ™ (@Soy_NoemiEMossa) reportó hace 11 minutos

  Los profesionales y éticos de #axtel que botaron sin avisar y nos mandaron a @izzi_mx y ahora ¿quién me cambia un control de tv que no sirve?, ya le cambie la pila y no sirve. ¿Cómo es el trámite? ¿Para cancelar el servicio cómo es el trámite?

• Pato (@_Pato_dg) reportó hace 18 minutos

  @_memopadilla En mi caso desde que dejó de ser axtel empezó la falladera, pésimo servicio ya estamos buscando otra opción... El tema es que voy hay a cual irle 😰

• Raymundo González (@rayglezv) reportó hace 19 minutos

  @RouxBalboa @izzi_mx @Profeco Ufff lo malo es que total play es igual o peor. Yo estaba súper bien con Axtel durante más de 5 años hasta que llegó Izzi

• Martha Bosque (@marthabosque) reportó hace 21 minutos

  @porkestendencia Lo peor que pudo haber pasado en la historia que @izzi_mx comprara a @axtel

• MDL (@myriam_Dleon) reportó hace 25 minutos

  @susanrivers @R0Navi @porkestendencia Igual, por años en Axtel y en enero llame para un aumento en internet y me dijeron q ya no era Axtel q ahora son Izzi y yo ni enterada ayer vinieron a hacer el cambio de cables y aparato y resulta q apenas se fueron fallo y hoy otra vez y luego me obligan a contrato de 12 meses😡

• Andres_Montoya_ (@Andres_Montoya_) reportó hace 27 minutos

  @atomicdarinka @IFT_MX Axtel ya venía arrastrando vicios... Lo sé porque me tocó atender a clientes con este servicio muy malo