¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 30 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Valeck (@valeck) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Bello (@Adriana_bello) reportó hace 5 minutos

  @marianasalinas Yo me acabo de cambiar a Play. Funciona mejor pero nada como Axtel

• V. R. (@vramoss) reportó hace 6 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Mal servicio. Era mucho mejor cuando lo proporcionaba AXTEL...

• Fernando Daniel (@Furiarte84) reportó hace 8 minutos

  @posttenebrax @ayudaizzi ayer me pasé una hora en esperar a que me contestaran un mensaje en tweeter, hable al call center y el servicio es pésimo, para que me dijeran "ya intentó reiniciarlo?" extraño tanto AXTEL

• 21st century schizoid man (@AcidCharlie) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi El día de hoy el internet está terrible, no carga ni la página de inicio de YouTube y necesito trabajar. Estoy leyendo que varios usuarios están experimentando el mismo problema a nivel nacional. ¡Hagan algo! Con Axtel nunca había tenido ni un solo problema.

• kary_rules (@Ka33ry) reportó hace 12 minutos

  @sachs_ben #izzi #axtel y aparte que nunca avisaron el cambio de compañía hasta ahorita me entero. Y lo que me están cobrando

• Purkinje (@MD_eldoc) reportó hace 20 minutos

  @Chopitas4 @Ninatuyu @sachs_ben Todas las compañías son iguales, teníamos Axtel y nos cambiaron a izzi de la nada. Infinitum también es una porquería y total play tiene mucha falla. TODAS son un asco.

• Karla Jeanette (@KarlaJeanetteJ) reportó hace 20 minutos

  Te odioooo #izzi 😭 antes no tenía problemas 😭 #axtel era chido 😭 de que me sirven sus 5mb adicionales por cargo automático sino jala 😭

• Paqui.Tito.Losaurus (@titoCHIKYTHO) reportó hace 22 minutos

  Sirve más la ofensiva de los Chiefs en el último SB je el servicio de @izzi @ayudaizzi. Chale amigos, a parte de que me hacen cambiarme a huevo de Axtel, no me dan el servicio en horas de trabajo en pleno Home Office! Gracias @izzi_mx, también les deseo éxito profesional!

• Nebet Het (@danzanebethet) reportó hace 25 minutos

  Sin internet, sin soporte y Axtel me daba mis facturas por correo, si no es porque soy responsable ni acordarme de pagar @ayudaizzi solo esta de adorno... vuelve @AxtelCorp #villacoapa #sininternet #izzidown

• Denisse (@ArtemisaVm) reportó hace 29 minutos

  Te extraño mucho #Axtel :(. Chinga tu madre #izzi y todos los que están a favor de monopolizar los servicios de internet.