¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 14 segundos

  @HayVega @ayudaizzi pues debo admitir que lo único que me han hecho bien fue justo una visita técnica la semana pasada, rápida e indolora. pero la atención por aquí es mala, no tienen bien registrado el servicio Axtel que tenía y ya me confirmaron que no puedo cambiar nada sin perder mi fibra optica

• anapo (@anapo) reportó hace 56 segundos

  Y ahora a dónde se habla si falla Axtel? a @izzi_mx @ayudaizzi ???

• Kari ON ⚜ (@KariOrtizN) reportó hace 7 minutos

  Oye @ayudaizzi te recuerdo que debido a la pandemia muchas personas están encerradas en casa haciendo home office, o usando algún servicio de streaming. ¿Te importaría brindar ese servicio? Llevamos horas sin internet, tv ni teléfono, era mejor Axtel. ¡Pésimo servicio!

• 𝕤 𝕒 𝕞 (@paisitamx) reportó hace 12 minutos

  De que me sirve tener sky YYY Axtel si no puedo tener ******* tvc

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 13 minutos

  @HayVega @ayudaizzi yo no puedo decir lo mismo de "no pensé decirlo nunca".. Axtel fue de los mejores servicios en general que he tenido en mi vida desde el inicio, desde que instalaron 1km de fibra optica para que yo pudiera tener el servicio.

• Alejandro Linares (@charochi73) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi maldita la hora en que compraron Axtel. No sirve bien el servicio. 😡

• ANGEL SAN (@an_sanchez_) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Tenía Axtel y ahora estoy con @ayudaizzi @izzi_mx y son una porquería....hoy llevo 6 horas sin internet. Llamo al callcenter y no saben nada...ha estado pasado en las últimas semanas..nada recomendable y la gente que tienen en línea son bastantes groseros

• Eli (@Loga81Lopez) reportó hace 18 minutos

  Pésimo mi servicio de @AxtelCorp ahora @ayudaizzi @izzi_mx . Con Axtel era mejor ahora es un fiasco😒

• ANGEL SAN (@an_sanchez_) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Son una porquería de servicio...estaba con Axtel y nunca tuve problemas...hoy llevo a 6 horas sin internet @ayudaizzi y en su número teléfonico no te ayudan, no saben nada o se hacen pen....dejos y te cuelgan....porquería de servicio....

• Oscar (@Oscar46020562) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx porque me migraron de Axtel a Izzy ya empiezo mi martirio... Servicio, proceso, sistemas no estas listo @izzi_mx Solo me estas afectando...