¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/11/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
ML (@monled) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX
Gabriela Fleabag 😏 (@lagabirafas) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!
Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
Fabiola (@Fabs_09) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC cancele mi servicio porque me mudé de casa y donde estoy no hay cobertura. Pero me piden que vaya a entregar el descodificador y no quiero salir denme prórroga. Acóplense.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio
Geek (@Santillanes) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
@rafex (@rafex) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
Ana Cristina (@acps43) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇲 🇦 🇸 🇨 🇦 🇷 🇺 🇩 🇴 (@Mascarudo24) reportó hace un minuto
@AndresBoy Pasó qué Axtel ya vendió su servicio a IZZI y valió berruga!!!
Punk Rocker Retirado🦦 (@FERSOUNDSYSTEM) reportó hace 2 minutos
@homerontiveros He tenido algunos problemas con izzi y la verdad que cuando el servicio lo daba Axtel fueron dos ocaciones las que tuve problemas, izzi rada mucho en dar Atencion
Alex A. (@AlexAlcantaraO) reportó hace 4 minutos
@gardicha @izzi_mx @Telmex Yo tenía Axtel 😭 y me tuve que cambiar de proveedor por el pésimo servicio de Izzi de todo mi análisis que hice el que más te conviene es Totalplay, el único detalle que si hay es que las ip son privadas y el NAT está bloqueado, pero su servicio al cliente está de 10
. (@randomlis666) reportó hace 7 minutos
ODIO QUE IZZI COMPRARÁ AXTEL PORQUE EL SERVICIO ESTA HORRENDO Y NO SE PUEDE NAVEGAR. MALDITO CAPITALISMOOOO.
Mac Ponce (@metsonalli) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi o también la otra llamada en la que ya estaban fusionados y me dijeron que no podían hacer nada por mi caso porque eso fue en la era de AXTEL y pues bye.
J. Luis Zacarías (@luiszackh) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi , ¿Qué tengo que hacer para cancelar su contrato?; desde que absorbieron #Axtel su servicio e internet es el más pésimo, por favor necesito cancelar y si necesitan su módem para quitarlo de una vez...
Karla Gomez Toscana (@Ktoscana) reportó hace 10 minutos
@elpoderdelc Necesito ayuda! Yo tenía Internet y televisión de Axtel y de la nada me cambiaron a @izzi_mx me subieron la tarifa llevo más de una hora en el teléfono y no hay quien lo resuelva. Necesito ayuda porfavor!!
Gabriela Ardila (@gardicha) reportó hace 11 minutos
ODIO el internet de @izzi_mx, devuélvanme la velocidad y la calidad de Axtel. ¿A qué compañía puedo cambiarme que no sea @Telmex?
Ａｌｅｘ (@SergioBoca98) reportó hace 11 minutos
@izzi_mx no se para que compran axtel si lo único que van a hacer es empeorar el servicio
Mcfly Garcia (@McFlyGarcia) reportó hace 12 minutos
@Prochevas @Carlos_Vassan @totalplaymx Si existía con Axtel pero las prácticas poco legales que realizaron las otras compañías al no dejar que usarán ciertos postes para poner su servicio los orillo a la quiebra y lo acabo comprando Izzi. Los usuarios que aun tenemos el servicio se supone nos respetarán el simétrico