¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Unete Tepeyac (@TepeyacUnete) reportó hace 4 minutos

  @ZapopanDen @totalplaymx Tristemente TODAS las compañias son un asco. Cambie a total play por el pesimo servicio de telmex. Ya tuve Telecable, ahora Izzi, Axtel y ninguo es bueno. No hay a quien irle

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx @miseleccionmx Una empresa fraudulenta, y de pésima calidad su servicio y su atención al cliente, yo tenia el servicio contratado con AXTEL ahora que la compró me quitaron servicios pero los siguen cobrando

• Gerardo Larrauri (@GLarrauri) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Entonces mintió quien me dijo que no tengo el servicio por ser de paquete Axtel? Porque fue la explicación de su centro de atención a clientes. También me invitaron a tomar un paquete Izzi.

• Pat (@PatyAyllon) reportó hace 19 minutos

  @SofiaRevoltillo Axtel ya no ofrece servicio de Internet, ahora solo es con izzi

• Osito Grizzly (@Osito_Grizzly) reportó hace 21 minutos

  Axtel, nunca te voy a perdonar que nos hayas dejado en manos de un proveedor de servicios tan ****** como Izzi

• Denisse Silva (@denchisil) reportó hace 21 minutos

  @YaelRiveraC Si no te importa la velocidad está bien. Pero de momento creo que Total Play es el menos piooor. Maldita la hora en la que Izzi compro Axtel 😡

• Matilde Betancourt (@MattyBetancourt) reportó hace 22 minutos

  Con @ayudaizzi nunca terminas. Ayer falla general, hoy actualización, siempre intermitencia. ¿Por qué permiten que estas empresas operen así @AtencionProfeco, @IFT_MX? Desde que me abosrbió Izzi, sin avisar, era cliente Axtel sin problemas, no me han brindado un buen servicio.

• Cheriff (@gam21) reportó hace 23 minutos

  Gente que "aún tenía axtel" que ya era @izzi_mx pero aún con su plan de axtel. No están teniendo problemas con su conexión en los últimos días? Maldita sea! #izzi #axtel

• Oscar Garmendia (@OscarGarm) reportó hace 24 minutos

  @victor08rdz Yo tengo con este problema 1 semana, nomas ten cuidado porque cuando he hablado a reportar y me quieren cambiar el Modem por los de Izzi y si te lo cambian se pierde el servicio de Axtel, la simetria, etc etc, te cambian al servidor de Izzi.