¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 20 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tachi (@Tachi_05) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio de @izzi_mx desde que compraron axtel todo falla, reporto la falla de internet y televisión y dicen que me tiene que cambiar el equipo y que debo pagar, y además quieren modificar mi contrato , y no solo eso lo harán hasta que haya disponibilidad, pésimo servicio

• Angel Ruz (@Angellomilenium) reportó hace 5 minutos

  Creo que este twit ya lo había publicado pero otra vez. Desde que @izzi_mx compró #Axtel, el servicio se volvió una ******. Espero mañana me compongan el internet

• 🔥 Fire 🔥 (@Fiiremonky) reportó hace 10 minutos

  Extraño mucho a Axtel. Ellos nunca me quedaban mal y eso que un camión me tiro el cable dos veces.

• Robb (@TheRobEg) reportó hace 10 minutos

  Es una basura tu servicio, hoy, de nuevo no tengo Internet y van a tardar putimil días en arreglarlo para de nuevo cobrarme lo que quieran?? Son un chiste. Soy cliente axtel y así nos tratan #Puebla

• GUS (@gusrodzu) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina

• Master//Apprentice (@Rodrigo_Hitman) reportó hace 11 minutos

  No jodas, @izzi_mx te quedaste con #axtel y no hiciste más que ***** el servicio.

• Fernando (@fer_jr86) reportó hace 12 minutos

  @Padawanmx @TELMEXSoluciona 🤔 Axtel me parecía decente, pero se fue a Izzi. La verdad no me atrevo a decir alguno menos peor.

• HectorE (@HectorE88315654) reportó hace 14 minutos

  @MarFonCK @TotalplayAyuda La verdad totalplay rara vez falla y por lo general te atienden rápido los reportes. Tengo también Izzi (no por gusto, sino porque tenia Axtel y se los vendieron a estos nefastos de Izzi) y ha estado fallando mucho desde hace varios meses. Axtel era mucho mejor. Izzi son malos!

• Alain Canales (@AlainC021) reportó hace 22 minutos

  @eazcarraga Voy a usar twitter por primera vez en años solo para decirte que vayas a chingar a toda tu **** madre, gracias por comprar Axtel y arruinar un servicio que solía ser funcional. ****** asco alchile ya porfa no compres empresas para arruinarlas puñetas. Gracias :)

• Dulce (@dulguionbajo) reportó hace 28 minutos

  Aaahh extraño mucho a Axtel qpd, estuve tres años con ellos y sólo una falla que atendieron al día siguiente. Ahora con @telmex es la muerteee. Ya hasta me van a despedir por no tener a mis entregas a tiempo! Muérete Telmex!!! Te odioooooooo