Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/24/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • Luizaokatze Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL qué onda con su servicio.

  • la_horitax anita dinamita (@la_horitax) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

  • Vickkync Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • chimalooo CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • AlexsCarmona AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • valetoroz Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • Foorasteroo Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

  • BelmontErick Erick Belmont (@BelmontErick) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

  • RedwingSan Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

  • daynetOlmos Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

  • Olilindao Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • InvFinz Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó

    Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]

  • ArthurRueda Arthur Rueda (@ArthurRueda) reportó

    A alguien más se le cayó Axtel o Izzi en la zona cumbres? @ayudaizzi

  • rreyes65 Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó

    Cuanto existia Axtel dando telefonía e internet no fallaba incluso con el huracan Alex no fallo, pero a la primera lluvia en Monterrey falla @ayudaizzi

  • JonathanRangelB $ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia

  • gizzita giz (@gizzita) reportó

    IZZI EL PEOR SERVICIO @ayudaizzi desde que cambiaron el módem de axtel a izzi falla TODO el tiempo llevo 3 meses con esta falla, hablando varias veces y además de que no solucionan, no me mandan a un técnico a que revise y peor salen con que la visita tiene costo

  • daniel291195 Daniel Alejandro (@daniel291195) reportó

    @Telefonia_MX siento que ellos son los "sucesores espirituales" de axtel por la velocidad simétrica y la empresa también es regia, tengo un paquete de 200 con totalplay pero se ha estado cayendo mucho y no resuelven, además de que se ha encarecido y no es simétrico y es de Salinas Pliego🫤

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó

    Segunda vez en menos de 15 días que me quedo sin internet, Tv y Telefonía, #Izzi es un dolor de cabeza, @ayudaizzi espero que se apliquen en solucionar el problema. Cuánto te extraño #Axtel

  • AAR1806 A Anzures 🌎 (@AAR1806) reportó

    Nunca voy a entender porque @Axtel desapareció si era la mejor en servicio de Internet izzi es una porquería y @totalplaymx que es lo menos peor sirve 3 días si y un día no, además de que no llega la velocidad contratada y no les voy a mandar MD, que la gente sepa

  • carlosvldzzz Carlos Sánchez (@carlosvldzzz) reportó

    @gerardo Por acá me pase a Total Play después de que me quitaran Axtel y todo ok con el servicio. 👍

  • JaimeEsquivel_ Jaime Esquivel (@JaimeEsquivel_) reportó

    Que onda con el Internet @izzi_mx, con Axtel nunca tuve estos problemas @ayudaizzi