¿Axtel está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet
Jackie (@jackitzia) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
Dann (@danny_san12) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...
Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron
Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
JH (@mr_noctambulus) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ed Turner (@elmisterEd) reportó hace 7 minutos
¿Qué servicio de internet recomiendan? Desde que Axtel cambió a @ayudaizzi todo mal. No tengo internet y van dos veces que en la llamada el operador me cuelga y me pasa a la encuesta de servicio. HELP! #izzi
Darqko (@Lykos_W) reportó hace 8 minutos
Arreglen su **** servicio, ****** internet intermitente no dejan trabajar !!!!! @ayudaizzi @izzi_mx a cada rato se desconecta su chingado servicio, regresen a axtel!!!!!
Val (@valerolero) reportó hace 8 minutos
@ram_fa I know. Los odiooo. ¿Tú también tenías Axtel? Yo llevo desde ayer con internet intermitente y hoy de plano se fue por completo. :(
Jorge Rovelo de Dinamarca 🇩🇰 (@jorovelo) reportó hace 11 minutos
@jrroac @izzi_mx @Telmex Jajajaja y yo estaba pensando en cambiarme a Telmex porque Izzi y Totalplay son una porquería. Axtel era el bueno, hasta que llegaron los idiotas de Izzi
Leonardo Celis (@layon138) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Desde que @izzi_mx compro axtel, cada rato nos quitan el servicio. Tenemos contratados 100 megas y hoy desde la maña no tengo TV, internet y tampoco teléfono Aquino la Nápoles. Qué pasa? Nadie da respuesta, a qué hora se restablece el servicio?
Hugo POke Juárez (@poketronik) reportó hace 12 minutos
@JLAM133205 He sido cliente feliz de #Axtel por varios años y ahora que ya lo tiene @izzi_mx no he tenido problemas, espero que el servicio no decaiga, pero tiene mucho que ver la zona donde vivas. Igual podrías probar :)
Kelyn Teresa Austed (@Gimmicha) reportó hace 14 minutos
@izzi_mx nos cambiamos de izzi a Axtel por el PESIMO servicio del primero. Ahora nos enteramos que izzi compró a Axtel así que volvimos a caer en sus pésimos servicios. Acaba de ser el cambio, hago home office y no tengo servicios desde ayer. Es un triunfo que alguien te conteste
Alejandra Flores (@afloresleal) reportó hace 14 minutos
Nunca había querido contratar @izzi_mx es más nunca había sido opción para mi, pero ahora que compro axtel soy su víctima, el internet se cae cada 3er día, hacen cobros que ni al caso y lo mejor es que nunca tienen una solución.
LuceroNB (@LuceroNB2) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi buenas tardes. No tengo red de internet. Soy de quienes nos pasamos a Axtel y justo nos regresaron a Izzi... malo muy malo. Qué hago? Ya le di reset al módem, ya lo intenté todo
Jorge Rovelo de Dinamarca 🇩🇰 (@jorovelo) reportó hace 18 minutos
@UnSrGeek @ayudaizzi Yo tenía axtel en casa. Lo tuve dos años y no me falló más de 5 veces en ese tiempo. Izzi compró Axtel hace unos meses, y en los últimos 60 días me ha fallado unas 4-5 ocasiones. Una auténtica porquería, y sin haberlo pedido