¿Está Axtel con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 34 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

• Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loucifer 🔥 (@louherrera12) reportó hace 5 minutos

  Con Axtel en 5 años no tuve ni un problema. Con ustedes en 1 mes llevo al menos 3.

• Dren😎 (@SoyDrenn) reportó hace 5 minutos

  Para terminar bien el día, no podía faltar izzi y sus problemas. Te extraño Axtel 😞

• Jonas Campos (@JonasutoUzumaki) reportó hace 7 minutos

  Alguien tiene problemas con #Axtel?

• Samuel Gelb (@Samuel_Gelb) reportó hace 10 minutos

  @amigamexa Estoy igual que tú. Parece que Axtel salió corriendo y se quedaron con el servicio a empresas. Yo sólo tengo teléfono e internet, lo demás lo hago por streaming. Con Axtel tenía domiciliado el pago, me han cortado 2 veces el servicio por falta de pago en IZZI. @izzi_mx #IzziSucks

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 11 minutos

  Este cambio de #Axtel a @izzi_mx, cómo me ha causado conflicto... El más reciente es que yo tenía acceso a #HBOGO con mi plan de Axtel, y al parecer, los de @ayudaizzi me lo quitaron... Nadie me explica qué plan tengo, que cambios hubo, ¡nada! Ni un mentado correo...

• Vanessa Aguirre (@abovane) reportó hace 15 minutos

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx Ustedes ya cambiaron su plan? Xq x lo q nos indicaron el paquete de axtel q pagaba es más económico q el de izzi, así es q me imagino ahí radica el problema

• Pedro K.. (@pedro_kl04) reportó hace 15 minutos

  @AndreaaAcostaa @izzi_mx Deberían cambiar los módems que eran de @Axtel y actualizar el servicio de internet de cada cliente, ya que por este medio no se soluciona mucho que digamos, sin poner excusas, porque a remoto no funciona la atención personalizada al cliente!!!!

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx tengo días con problema en internet. Su asesora telefónica me dijo que mi problema tiene que ser solucionado en otro teléfono que resulta ser de #Axtel donde no atienden. Les pago a ustedes, por favor resuelvan.

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 18 minutos

  @Alexjandro_n Yo ya voy a cancelar. Me dijeron que como yo era axtel ellos no pueden dar soporte a ese modem.

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 21 minutos

  ¿Oigan ustedes saben qué pasó con Axtel? ¿Por qué ahora son Izzi? Por cierto, no se los recomiendo para nada. No lo hagan, el mes pasado me pasó lo mismo. No tengo servicio y vendrán hasta el martes a repararlo. No se vayan a Izzi. Yo amaba Axtel, era lo máximo.