¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace un segundo desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.

• Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

• XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃

• True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

• Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

• Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

• Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo

• El Virgen (@adriansassy) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.

• Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme

• Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

• Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡

• 🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loucifer 🔥 (@louherrera12) reportó hace 3 minutos

  Con Axtel en 5 años no tuve ni un problema. Con ustedes en 1 mes llevo al menos 3.

• Dren😎 (@SoyDrenn) reportó hace 4 minutos

  Para terminar bien el día, no podía faltar izzi y sus problemas. Te extraño Axtel 😞

• Jonas Campos (@JonasutoUzumaki) reportó hace 6 minutos

  Alguien tiene problemas con #Axtel?

• Samuel Gelb (@Samuel_Gelb) reportó hace 9 minutos

  @amigamexa Estoy igual que tú. Parece que Axtel salió corriendo y se quedaron con el servicio a empresas. Yo sólo tengo teléfono e internet, lo demás lo hago por streaming. Con Axtel tenía domiciliado el pago, me han cortado 2 veces el servicio por falta de pago en IZZI. @izzi_mx #IzziSucks

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 10 minutos

  Este cambio de #Axtel a @izzi_mx, cómo me ha causado conflicto... El más reciente es que yo tenía acceso a #HBOGO con mi plan de Axtel, y al parecer, los de @ayudaizzi me lo quitaron... Nadie me explica qué plan tengo, que cambios hubo, ¡nada! Ni un mentado correo...

• Vanessa Aguirre (@abovane) reportó hace 13 minutos

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx Ustedes ya cambiaron su plan? Xq x lo q nos indicaron el paquete de axtel q pagaba es más económico q el de izzi, así es q me imagino ahí radica el problema

• Pedro K.. (@pedro_kl04) reportó hace 14 minutos

  @AndreaaAcostaa @izzi_mx Deberían cambiar los módems que eran de @Axtel y actualizar el servicio de internet de cada cliente, ya que por este medio no se soluciona mucho que digamos, sin poner excusas, porque a remoto no funciona la atención personalizada al cliente!!!!

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx tengo días con problema en internet. Su asesora telefónica me dijo que mi problema tiene que ser solucionado en otro teléfono que resulta ser de #Axtel donde no atienden. Les pago a ustedes, por favor resuelvan.

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 17 minutos

  @Alexjandro_n Yo ya voy a cancelar. Me dijeron que como yo era axtel ellos no pueden dar soporte a ese modem.

• Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 20 minutos

  ¿Oigan ustedes saben qué pasó con Axtel? ¿Por qué ahora son Izzi? Por cierto, no se los recomiendo para nada. No lo hagan, el mes pasado me pasó lo mismo. No tengo servicio y vendrán hasta el martes a repararlo. No se vayan a Izzi. Yo amaba Axtel, era lo máximo.