¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (100%)
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓
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Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado
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Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES
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El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
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Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
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Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi
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Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!
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Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
"Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!
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Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!
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Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias
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el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(
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Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas
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JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.
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☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.
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Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?
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Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó
@izzi_mx para dar la baja, te amenazan con enviarte a buró si no les llevas a sucursal los equipos. Si ud contrató por teléfono, por el mismo canal pueda dar la baja. Sobre todo si contrató axtel y ahora lo cambiaron a izzi. Consulte con Profeco
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diego verdeja (@diegoverdeja1) reportó
@izzi_mx quiero dar de baja la cuenta que contraté con axtel y, para hacerlo, izzi te obliga a acudir a sucursal a entregar equipos que contraté con otra epresa. Si, y en plena pandemia tienen a la gente en apilada en la sucursal.apestan
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Aldo So (@aldosote) reportó
@TotalplayAyuda @sebkayser Ya nada más ofrezcan un servicio de internet doméstico con velocidad simétrica. Por eso estábamos con #Axtel no por tv, no por línea telefónica fija, eso ya ni se usa. Internet, simétrico bueno y barato. Y nos tienen para siempre.
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Abraham (@cosme_anaz) reportó
Gracias @izzi_mx por el pésimo servicio, hasta para cancelar son malos... ahh pero yo estaba bien con #Axtel
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eduardo alvarez m (@anedalmom) reportó
@WinterDayTae @izzi_mx El Axtel termo es muy bueno, pero el arris de izzi es muy malo, a mi ya me hablaron para decirme que Axtel va a desaparecer, yo me pregunto y el servicio, me dejarán termo, yo no quiero arris
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Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
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Chris W (@cwil_) reportó
Oye @TotalplayAyuda tengo una llamada importante de trabajo y tú red no funciona. ¿Mejor me hubiera quedado con Axtel?
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Rogelio (@rogeliocgb) reportó
@izzi_mx Soy de los que cambiaron por la compra de Axtel, no me están respetando la tarifa, los ejecutivos cuelgan el teléfono, después de esperar 15 minutos para hablar con alguien. Que pésimo servicio tienen.
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Roberto Remes ™ (@ReyPeatonMX) reportó
Finalmente hablé a @ayudaizzi, porque hay varios servicios de #Axtel que ya no quiero tener, y me dicen que cualquier modificación a mi paquete, automáticamente me baja mi velocidad de subida de 200 a 5, y de bajada de 200 a 100. @cofecemx ¿validaste la fusión?
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Aldo So (@aldosote) reportó
@Fer_Borjon @izzi_mx Compran y arruinan el servicio de internet más decente en el país #Axtel , incurren en prácticas monopolicas, se quieren comer todo el pastel ¿y encima se quejan porque les quieren imponer medidas? No @Televisa tú no sales perdiendo, perdimos los usuario. 🪓