¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/07/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

vrodzb (@kid_a_banks) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 1: El de axtel vino hace 1hr y 30 minutos a checar donde poner el equipo, no hay vuelto... 😰
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@FerCanasOficial @AXTEL_SC @Profeco @ayudaizzi está igual o peor. ¡Estoy harto! 😡😡😡
XavyBecker (@XavyBecker) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Como me caga @AXTEL @AXTEL_SC una hora en el telefono, para no darme solución, me cancelan la recolección de equipo e instalación sin avisar despues de volver a confirmar. 🙃
Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera
El Virgen (@adriansassy) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @edsonrika Esta bien culero tu servicio.
Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@axtel @AXTEL_SC más de 24 hrs sin internet. Hablo y me dicen que siguen trabajando con el problema en mi zona (Polanco) y aún nada.
Carolina (@Carogalicia) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC todo mal con su departamento de instalaciones, hace unos minutos una señorita me regreso 3 veces al departamento de ventas por su flojera de atenderme
:::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra
Fito (@zumburulullo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MissJuliaOrwell Personal y profesionalmente : Axtel. Solo que eso depende siempre del lugar. Si me apago lo chilangocentrista te diría que Telmex es lo menos peor.
True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎
Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eldabg @En_laDelValle @AXTEL_SC Izzi. Y si el servicio es fundamental, Movistar o at&t inalámbricos como respaldo
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL @axtel_sc hola, tenemos como media hora sin servicio de internet en Polanco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tsune D. Orozco T. (@fenristcf) reportó hace un minuto
@izzi_mx @ayudaizzi la mitad de los canales no se ve o se quedan pasmados. Ahora que excusa tienen? Servicio de porquería. Despiertenme cuando vuelva axtel
Patricio Siesto (@Crc22468678) reportó hace 9 minutos
Desde que @axtel es @izzi el servicio es PÉSIMO 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 #experienciadeusuario
CLAUDIO ZAMBRANO (@CABUYE) reportó hace 12 minutos
Como siempre la compañia #izzi un cagada en servicio al cliente @ayudaizzi NINGUN TELEFONO TRABAJA. Donde estas AXTEL? Perdona @carlosslim hoy regresamos a @Telmex
Uriel2317 (@Uriel23171) reportó hace 14 minutos
@ayudaizzi Ya se restableció, gracias. Tarde, pero ya estoy en junta. Empiezo a buscar alternativas de ISP porque con @izzi_mx cada día o dos días hay interrupciones. Asco de servicio y únicamente con los que venimos de Axtel.
Mi nombre es Erre, José Erre. (@Jose_R_YR) reportó hace 16 minutos
@VivoEnLeon @izzi_mx Yo lo tenía como el peor... hasta que Izzi compró a Axtel.
Rob Deadbolt Wake (@JohnSalomoB) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Pues que pago un servicio y en estos momento no me dan ni 1mb de baja y subida (mi plan es de 100 simétricos desde axtel) y les hablo y me dicen mañana se arregla...la verdad muy mal servicio al cliente
Ivan Aguilar (@sloaxleak) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi Ya me comuniqué 3 veces con ustedes y dicen que "en una hora queda", desde ayer. En unos minutos levantaré la queja ante el @IFT_MX en Soy Usuario. Con Axtel eso no pasaba, es lamentable su calidad de servicio.
#VamosAmerica (@Juntos_America) reportó hace 23 minutos
En serio amigos, el patrón le dio en la torre a Axtel, el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es de lo peor. No caigan. Que lastima que cobren como si dieran servicios de primera, pero dan de tercera. Me regreso a @Telmex a ver si ya mejoraron
Juan Pablo Martinez (@Juanitoli1) reportó hace 26 minutos
No me puedo quedar con esto! si es reclamo! Como pudo ser qué @AxtelCorp vendiera un servicio sin avisar a @izzi_mx, no se dieron cuenta la basura con la que nos dejaron. Son unos defraudadores, no cumplen, les quedo muy grande el servicio k otrgaba axtel, @Profeco
Uriel2317 (@Uriel23171) reportó hace 28 minutos
Otra vez cortes de servicio con @izzi_mx, con @axtel no había estos problemas y había velocidad simétrica. Ya estoy harto