¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Valeck (@valeck) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Van (@patridayo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pájaro en bicicleta (@loverovska) reportó hace 5 minutos

  Hola @ayudaizzi mi red esta lenta y entrecortada, no tenia ese problema el mes pasado que mi servicio seguía a cargo de Axtel ¡Ayuda!

• Augusto (@rrraugusto) reportó hace 6 minutos

  @aixbren Que se metan y controlen tus dispositivos no es nada difícil eh, no sé si cuando tuviste alguna falla con Axtel te propusieron arreglarte la falla ingresando a tu computadora remotamente, y eso que era Axtel, irreal no es.

• Maayan (@maayis) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas #Izzy es una porquería, #Axtel me dejo tirada, Izzy no me deja cancelar, mi telefono esta dañado y si no pongo un código en el no puedo cancelar, me obligan a meter a un técnico a mi casa en tiempos de covid, me dejaron sin contrato, si abro tengo que quedarme 6 meses, ROBOROBO

• Andrés Torres (@andrestorres_02) reportó hace 6 minutos

  @td_patty Yo descarté Telmex porque siempre tenía fallas y debía estar reiniciando el módem. Izzy fue el peor en todo y por mucho y de ahí pasé a Axtel. La verdad prefiero arriesgarme con Axtel que cambiarme a Total Play. Nunca más nada de Salinas Pliego

• luisramon, the creator (@luisramoncito) reportó hace 8 minutos

  Me cambiaron de axtel a @izzi_mx sin preguntarme nada y desde entonces mi internet falla un putero hijos de la ***** #tercermundo

• La Tenorio (@karlatenorio3) reportó hace 12 minutos

  Es un horror @ayudaizzi en servicio a clientes, en técnicos en todo. Huyan de ellos no los contraten. Yo tenía Axtel y era muy feliz.

• Abraham Morales (@AMM71998) reportó hace 13 minutos

  Se cayó el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx ??? Veo tweets que en Mty falla justo ahora y también en la Colonia Roma en CDMX... extraño Axtel. Las telecomunicaciones en manos de oligopolios...

• Reno (@renogarbage) reportó hace 16 minutos

  @reginagdl69 Ya no existe era Axtel, lo pasaron a Megacable ya que se fusionaron y es una total basura, me tuve que cambiar a Telmex y por lo menos por mi zona (Chapalita) funciona bastante decente. Pero como dijo el camarada del comentario anterior depende mucho de la zona

• Alber Cano (@kno_a) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi pf su ayuda! termine mi contrato con Axtel el pasado mes de noviembre, posterior Axtel realizo transición de usuarios a Izzi y me están cobrando un servicio que no he recibido y me piden comprobar la cancelación que hice con Axtel. Ayuda! @IFT_MX @Profeco

• Pedro K.. (@pedro_kl04) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi buenos días, ayer tuve muchos problemas en la noche como a las 8 pm, con el internet, y desde que se pasó Axtel a Izzi a habido muchas interrupciones en el servicio que se hace ahí???