¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 40 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Chave (@eltiochave) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• arture (@altazor08) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• César León (@cesarleonl) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• Char (@aboutchar) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Abraham (@almadax) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Hernandez (@fitopski) reportó hace 6 minutos

  Hierba mala nunca muere, cancelamos @ayudaizzi y estos encontraron cómo volver a meter su servicio. #axtel #izzy #totalplay

• Manny C. E. (@haladisch) reportó hace 6 minutos

  Por lo pronto, la atención telefónica ya se nota que es la de @ayudaizzi ... 30 minutos en espera y contando... ¿Será que mejor huyo de nuevo de @izzi_mx ?? Pero a cuál me paso?!?! #Axtel #Izzi

• Montero (@Amontero) reportó hace 7 minutos

  Antes de Axtel tuve Infinitum y tampoco me dio problemas. Me cambié a Axtel solo porque Infinitum iba a instalar nuevo cableado en la zona y para ello tuvo que reducir la velocidad del servicio. Así que mi primera opción de cambio era el changarro del Tío Slim.

• La Ghostilia (@TsssPum) reportó hace 7 minutos

  No puedo entrar a mi cuenta, nadie contesta por teléfono, y yo pago servicio por adelantado. Yo no hice contrato con @ayudaizzi, contraté Axtel porque odiaba izzi. Dependo absolutamente del Internet para mi trabajo. Hoy perdí dinero. Quién me lo repone? @Profeco ayura 🥺

• IdaliCG (@idali_cg) reportó hace 11 minutos

  @ninjaperuano Contigo si funcionaba Axtel? Yo preferí pagar la penalización que pasar un día más con su “servicio”

• Sajid Aguilar (@szamna) reportó hace 14 minutos

  @unocero Yo tengo la misma duda, al día de hoy aún tengo velocidad simétrica, pero no se cuál será el cambio en servicio y costos, igual traté de sacar un sim de izzi móvil y me me dijeron que mi línea sigue siendo Axtel así que a pesar de tener número de cliente de izzi, no pude

• joserra toncillo (@juamperrito) reportó hace 16 minutos

  qué ***** con los correos que están llegando de izzi por qué me hiciste esto televisa por qué me abandonaste axtel por qué no puedo tener un servicio decente de lo que sea en este perro país bananero

• adrianaFR (@adrianaFR) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx y ahora porque mandan correos cada 2 mins sobre confirmación de domiciliación? Paren el spam !! Todavía no llevo 1 mes de transición de Axtel y ya empezamos mal..... #ayuda #spam #izzi

• Rekky (@rekky22) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi buenas tardes , deseo cancelar mi servicio de izzi mi cuenta 90 10 50 91 . Recién migrado de Axtel y deseo cancelar el servicio de izzi lo antes posible . Gracias

• Arturo Lam (@arturo_lam) reportó hace 20 minutos

  @haladisch @ayudaizzi @izzi_mx Yo me pase a Total Play. Muy lejos de AXTEL de hace un año, pero mejor que esa porquería de IZZI