¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 19 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 55 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• [email protected] (@Idalyfg) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEX! (@alexglez0472) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Si Axtel era malo ustedes lo hicieron peor cuando lo compraron, gracias por su ayuda en DM que es una burla, voy a cancelar este servicio y el de mi domicilio, @totalplaymx que tengo que hacer para cambiarme con ustedes ??

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 9 minutos

  @jordinfanzon @Telmex Nunca elijas @izzi_mx, su atención al cliente es igual o peor que telmex, yo terminé con ellos porqué compraron Axtel y siguen cobrando por el mismo servicio aunque ya no me lo dan (ip publica fija, simetría y administración de puertos)

• Juan Pablo Martinez (@Juanitoli1) reportó hace 11 minutos

  No me puedo quedar con esto! si es reclamo! Como pudo ser qué @AxtelCorp vendiera un servicio sin avisar a @izzi_mx, no se dieron cuenta la basura con la que nos dejaron. Son unos defraudadores, no cumplen, les quedo muy grande el servicio k otrgaba axtel, @Profeco

• Gaby Esquivel (@gabyesquivel) reportó hace 13 minutos

  Que estres lidiar con @ayudaizzi donde nadie te ayuda a resolver nada. Axtel donde estas :(

• FMT (@f_tejadilla) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Una más de @izzi_mx en CDMX sin servicio y sin tiempo de respuesta en reestablecer servicios de comunicación por fallas Deberían poner una sanción, si no pueden ser una compañía que de el servicio continuo mejor que se dediquen a otra cosa. Te extraño Axtel. @ayudaizzi

• Paul Moriz Carré  (@Paul_Carre) reportó hace 16 minutos

  Hablas a soporte de @izzi_mx y te dicen que ahorita no pueden atenderte porque a ellos también se les cayó el sistema, que les marques más tarde. En verdad, es un chiste, extraño a Axtel 🥴 @ayudaizzi

• #VamosAmerica (@Juntos_America) reportó hace 17 minutos

  En serio amigos, el patrón le dio en la torre a Axtel, el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es de lo peor. No caigan. Que lastima que cobren como si dieran servicios de primera, pero dan de tercera. Me regreso a @Telmex a ver si ya mejoraron

• Andrés G (@Andresconacento) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi cómo reporto o pido asistencia técnica? Se interrumpió mi servicio de internet. Como era axtel, ahora no sé cuál se supone que es mi cuenta izzi.

• IVAN SANDER (@FIRST50) reportó hace 21 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx En la calidad del servicio y en atención al cliente, pago 100 megas y recibo 40 en promedio, ya en busca de alternativas, la simetría de Axtel desapareció.

• CLAUDIO ZAMBRANO (@CABUYE) reportó hace 24 minutos

  Como siempre la compañia #izzi un cagada en servicio al cliente @ayudaizzi NINGUN TELEFONO TRABAJA. Donde estas AXTEL? Perdona @carlosslim hoy regresamos a @Telmex