¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Van (@patridayo) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro (@DeLaLuz22) reportó hace 3 minutos

  @leos @LaReimers Podría recomendar que busquen si pueden contratar con FTTH, que era antes Axtel y que está bajo control de Izzi. El internet es simétrico y con baja latencia. Con Totalplay, hay que tener cuidado, últimamente han reportado que aplicaron política de uso justo en los consumos.

• Emilio (@emiliosan171) reportó hace 7 minutos

  @ElJaibass Y mi axtel nvv pq ****** izzi lo compro

• Any Nsc (@any_nsc) reportó hace 8 minutos

  Era feliz con telecable y vinieron los estúpidos de @Televisa a cagarla a poner su jodida compañía inútil @izzi_mx y me hicieron conocer su pésimo servicio y el caos que causaron con su cochino cambio. Luego me hice Axtel y ahora lo compraron y otra vez soy IZZI, los odio 😾😾

• E (@eldabg) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Gracias. No pedí ayuda. Comenté que desde que ustedes nos secuestraron de Axtel, cada semana el servicio es peor y peor. No se que vamos a resolver al final, pero no estamos contentos y ya se los había hecho saber. Y ahora veo un montón de gente sin servicio en pandemia 🤔

• Primordia Gamers NLA (@PrimordiaGamers) reportó hace 11 minutos

  Cuando les conviene nos consideran parte de izzi (para el pago) pero para resolver problemas y pedir asistencia experta, ahi somos departe de axtel y no de izzi y en ninguna de las dos partes nos resuelven el problema, somos parte del limbo entonces? @Profeco

• Javier (@javier_hurtado) reportó hace 18 minutos

  Si eras #Axtel y los de #IZZI te cambian el modem, dejarás de tener Internet simétrico y será la mitad. Lo malo es que no se puede hacer nada pero sigue siendo mejor subida que total play.

• Luis Gil III (@_rojo) reportó hace 18 minutos

  @Profeco quiero presentar una denuncia contra @izzi_mx. Cancelé mi cuenta #axtel el 26/10/2020 (folio de cancelación: 1-9O87TFA) xq pasé un mes sin internet y nunca lo arreglaran. A pesar de esto no han parado de marcar/acosar para cobrar por un servicio inexistente.

• José Daniel (@daavaldivia) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi En Anáhuac San Patricio, no hay instalación aún porque es fracc. nuevo, y todavía que les vamos a pagar, no pueden venir a instalar! No conforme de ello, me piden # de contrato. ¿Cómo quieren # de contrato si no tengo servicio? Estaba mejor con AXTEL pero su monopolio chingao.

• ⛧ Cultivo De Ira ⛧ (@HostileGradenko) reportó hace 20 minutos

  Amigos, Axtel ya me está quedando mal desde hace un rato. Hoy de plano me tiró el stream y ya no dió ancho de banda para reanudar :'( ¿Qué compañía de Internet me recomiendan? Quizá sea momento de cambiar u_u

• Lazaro RA (@LazaroRA2) reportó hace 21 minutos

  No me sorprende que a @izzi_mx le estén mentado su madre por el ****** pésimo "servicio" que da, maldita la hora en que Axtel decidió venderle su infraestructura a esta compañía patito llamada @izzi_mx