¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• hector cid (@hecid) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Abraham (@almadax) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Chave (@eltiochave) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Infame su servicio

• Char (@aboutchar) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• César León (@cesarleonl) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

• arture (@altazor08) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• hector cid (@hecid) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Tellechea (@arturotelle) reportó hace 5 minutos

  @TomalaCochina @Megacable Yo cancele @Megacable por chafas… estuve con Axtel y en el cambio a mega me fue de la fregada

• Pilar Velasco (@pilarvbc) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de Membresia Familiar Axtel. Es un fraude, cobran pero a la hora de prestar servicio hay muchas trabas.

• ラファエルベラ (@rafaelverasa) reportó hace 8 minutos

  @UrielEstradaTV @Telmex Axtel era lo mejor del mercado, hasta que lo compró Izzi y se volvió igual de malo

• gerardo trejo (@gerardoTrejoA) reportó hace 8 minutos

  @Megacable @Woltsky Llevo 5 veces que hablo y las 5 me cuelga!! Qué onda el servicio esta nefasto súper lento esto no pasaba cuando cuando antes era Axtel contraté porque era fibra óptica y se supone que nunca tendrá problemas con el internet!!!

• Cesar Najera (@CesarNavzz) reportó hace 9 minutos

  @LOBOVIP3 Izzi es de lo peor aquí en MTY, Axtel con fibra óptica era lo mejor en donde vivía antes

• Robert (@Robertfl64) reportó hace 9 minutos

  @AxtelCorp desde que @izzi_mx se metió en la TV de Axtel el servicio ha decaído pésimo, la transmisión se pausa constantemente, el canal 6 continuamente se les cae, habían de solicitar asesoría a los técnicos de Axtel para solucionar sus fallas.

• Gerardo Lazos M. (@gerardo_lazos) reportó hace 10 minutos

  @Manuel_Mauro @Davaluxor Axtel está muertísima. Alcancé a tener su servicio de 200 Mbps cuando metió su innovadora FTTH a la Ciudad de México y era muy inestable. De simetría, nada. No sé si con el tiempo mejoró aquí (sé que en Monterrey funcionaba muy bien), pero no me quedaron ganas de averiguar.

• Olivia Martinez (@Olivia980831) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo 1 hr marcando a atención a clientes y nadie me toma la llamada. Cómo le hago para que me atiendan, para xobrrame estna muy listos pero para atenderme están de la chingada. Me voy a cambiar a Axtel mucho mejores que ustedes, asco me dan!!!

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Cambio de precios ok, pero me informaron de otras políticas y no me cancelan servicios y me los siguen cobrando. Yo estuve en #Axtel cuando llegue a totalplay me prometieron lo mismo que tenia, me duro el gusto 6 meses, hace casi 2 años y me quieren robar, no gracias.

• m.Isaac.V.R. (@marihuas) reportó hace 22 minutos

  ¿A ustedes les está fallando mal pedo Axtel?