¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• g L O w (@GLOWUS8) reportó hace 6 minutos

  @Aletufita @villegaz Nunca probo el servicio de internet. Axtel era el mejor... ahora nos trasladaron a izzi awebo y es una porquería diario falla. En este momento otra vez falló HDSPM @izzi_mx

• Padresanto (@padresanto) reportó hace 8 minutos

  ****** pesadilla que Axtel se haya vendido a @izzi_mx

• @Dr_Conejo (@DrConejo2) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx tenía contrato con Axtel de Internet simétrico de 30 Mb, desde la compra por parte de izzi estoy recibiendo 16-22 Mb. ¿Pueden ayudarme?

• ERCOCA (@ercoca81) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Ya vi, nunca me enteré que Axtel pasó a ser izzi. Ojalá haya mejorado el servicio.

• Victor Roz (@IngeVictor) reportó hace 9 minutos

  3 años con Axtel y ni una sola falla, ni un mes que nos atoraron migrando a @ayudaizzi @izzi_mx y nos quedamos sin internet.

• Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 13 minutos

  @renorosgon Yo ya acabo de botar Axtel-Izzi. Coincido que Telmex parece ser lo menos peor.

• Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó hace 13 minutos

  Con axtel sucedió algunas veces que hacíamos cita para servicio técnico y nos la hacían para el otro día pero si tenían algo que hacer en la zona venían el mismo día sin previo aviso, cosa que estaba bien por que nos arreglaban el servicio rápido...

• Peggy Wolfwartz (@cerdiloba) reportó hace 13 minutos

  ¿Alguien sabe cuál es la contraseña del módem ZNID-GPON-2426A-0AX de #axtel? No me sirve ninguna combinación que encuentro en internet. Ya no tienen el chat de servicio a clientes.

• El Condenado Pato (@SirLouKhalifa) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx que horror de servicio. Yo era feliz con Axtel y su internet simétrico. Ne nada sirve contratar 200 MB si la velocidad de subida no pasa los 65. Váyanse a la chingada con su servicio.

• Andrea Leoni (@andrleoni) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi hola, me cambiaron de Axtel a izzi y ahora nadie me da respuesta de donde pagar el servicio a que número marcar para mi método de pago... ayuudaaa😩