¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes

• Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo

• Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MaryCarmen Zenteno (@marycarmzenteno) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi help! Nadie me contesta en sus números, no puedo registrarme en izzi app... Alguien que me pueda ayudar? Era cliente Axtel y resulta que ahora soy izzi y nadie atiende... Pésimo servicio 🤬

• flor de cactus (@lemotish_) reportó hace 8 minutos

  Querido @izzi_mx @ayudaizzi antes Axtel: Nunca quisimos ser tus clientes, fuimos obligados. Tienen el peor servicio al cliente, llevamos dias con un Internet pésimo y horas esperando ser atendidos para una aclaración de un error que ustedes cometieron. NUNCA CONTRATEN IZZI 🤌🏼

• キオン (@kionhagura) reportó hace 8 minutos

  Pues ya me llegó el correo de aviso de cambio de internet a Izzi...pero y me estados de cuenta? 😭😒 Axtel era puntualisimo con eso y ni de loca voy a domiciliar el pago

• Luis Belmont (@LuisBelmont) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi problemas con mi internet desde ayer en la noche esta lento y va y viene, ya reinicié mi módem y no es ese el problema. Soy usuario de axtel

• Homero RT (@homero_art) reportó hace 14 minutos

  @Emelic81 Uy que mal!! Axtel era el bueno 😖

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 14 minutos

  que por que ese debería tenerlo, pero no es asi, al contratar el servicio con axtel, solo pedí teléfono e internet , cuando me regalaron la tv pedí no me dejaran un equipo que no necesitaba y ahora @ayudaizzi me dice que debo pagarles " como ???..

• Ricardo (@ricardonada_) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi Soy parte de las quejas de la migración de Axtel a Izzi. JAMAS había fallado en los últimos 3 años, y no exagero. Estoy esperando visita y ya vienen tarde. Si no se resuelve te pido ayuda.

• Sara (@sarajmz9) reportó hace 29 minutos

  @ayudaizzi oye terrible servicio desde que sin avisar de Axtel me cambiaron a izzi donde puedo marcar para reportar falla?

• jpcastorena (@slider_037) reportó hace 29 minutos

  2 años con Axtel y pueees bajas de velocidad y eso pero nunca interrumpieron el servicio. 2 meses de que avisan que ya somos @izzi_mx y ya van 3 veces que nos dejan sin internet... Ni que fuera pandemia y ni que estemos en home office, agh!

• Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 30 minutos

  No tarde mucho en notar el cambio de @Axtel a @ayudaizzi ¿recomiendan que me cambie o que me quede?