¿Axtel está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
Van (@patridayo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.
Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
ANGEL (@osonegro01) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414
🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.
Krys (@Krys_BM) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte
soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro (@petepistolas) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
maldito @AXTEL popó :(
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla
@ Axtel y que ahora con sus tiempos de “programación del servicio” me dejan sin servicio otros tres días, por lo que necesito saber cuánto me vas a descontar de los días que no he tenido servicio
kais glex (@kaisglex) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX
Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
jacobo sanchez (@jacobo_sanchez) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla
@MaryAidaTenorio @AXTEL_SC Además si el módem te falla te mandan uno reconstruido más viejo y maltratado
Iván (@BlackD0G_) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.