¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alberto hernandez (@albertoAmx737) reportó hace 5 minutos

  @ErnestoG1921 @izzi_mx Basura de servicio, yo tenia Axtel hasta que esta compañía basura la tomo, internet simétrico 50Mb, empieza a fallar cambian el módem y ahora se hacen tontos con mi velocidad contratada @Profeco

• César Mauricio (@CesarMaury16) reportó hace 7 minutos

  @Marianardzjmz00 Izzi falla cada rato y compraron a Axtel 😭

• Gabriel Flores (@dfloresmx) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk Desde que desapareció Axtel extremo y ahora es @izzi_mx sufrimos un ml servicio, sigues con Telmex?

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 7 minutos

  @dfloresmx @jmatuk @izzi_mx Si sigues con Axtel seguramente tienes una ONT antigua Zhone me parece. Dicho equipo sólo soporta 2.4 GHz y para 100 Mbps no los soporta. Te recomiendo comprar un router nuevo no para mejorar la velocidad y alcance del wifi.

• Ricardo (@rikrdoga) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @Profeco hola mi servicio era Axtel y ahora es parte de izzi, desde hace unos dias tengo problemas con mi internet debido a que me pusieron detras de una nat (CGNat) cuando mi servicio de axtel no era detras de una nat

• Horace (@HoracioDiazMM) reportó hace 9 minutos

  @luisitots @izzi_mx @ayudaizzi, es una porquería de servicio, todas las noches falla y la calidad de la señal es terrible, Axtel era una maravilla y ya tendré que ver a donde me cambio

• rincondelgabo (@rincondelgabo) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Un mes y sigue sin servir el internet desde que nos quitaron la IP pública, no se oyen las llamadas, da error al iniciar sesión en juegos, maldigo el día en que compraron Axtel! Falla general desde el 21 de diciembre en Zapopan

• Isael Arellano (@arellanoisael) reportó hace 19 minutos

  @zackdan000 @Telmex @Telefonia_MX Acabo de contratar internet puro, y el paquete es de 150 mbps pero recibo 200 de bajada 100 de subida. Tenía Axtel simétrico con ip fija sin costo. Pero lo compro izzi y ya no es lo mismo. Por eso el cambio

• Eréndira Derbez (@erederbez) reportó hace 22 minutos

  @MGF91 Yo tuve mi examen profesional así y se había caído axtel. Casi me muero.

• jan (@elkesea666) reportó hace 24 minutos

  @mugrechihuahua @En_laDelValle @ayudaizzi Axtel sin duda daba un mejor servicio