¿Está Axtel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 17 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Van (@patridayo) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Roz (@IngeVictor) reportó hace 4 minutos

  3 años con Axtel y ni una sola falla, ni un mes que nos atoraron migrando a @ayudaizzi @izzi_mx y nos quedamos sin internet.

• Charlypi (@CharlyPi) reportó hace 5 minutos

  Soy uno de los que tenía Axtel en casa y nunca tuve problemas. La velocidad súper bien. Ya me llegó la notificación a mi casa haciendo oficial la transición a IZZI. Tengo miedo de lo que me espera. 😭

• Francia YogurthLight✨ (@franeloops) reportó hace 7 minutos

  Mi vida era feliz con Axtel pero me abandonaron en los brazos de @izzi_mx y ahora mi vida es sufrimiento. Pobre de mí viendo mis series con la peor calidad y trabándose a cada rato 🥺

• Marte (@martemorfosis) reportó hace 10 minutos

  Casi no se nota que ahora Axtel es Izzi. Se cayó de nuevo el servicio... @IFT_MX

• Alan 🤘🏼 (@MisterAlann) reportó hace 11 minutos

  Le di una oportunidad a @izzi_mx , Pero definitivamente es el peor servicio de internet. Por que te fuiste Axtel? =( Señores de @totalplaymx Yo quiero todo con ustedes!!

• Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 11 minutos

  ¡Qué pésimo servicio hay para los que teníamos Axtel desde que se convirtió en @ayudaizzi ! Estoy a nada de cambiarme.

• Andrés Rodríguez (@lord_andrick) reportó hace 13 minutos

  Tendré que seguir al menos estos días con lo que era #Axtel... Mientras aguante esto por que nunca seré @izzi_mx, su servicio apesta

• Orangito Sabanero (@NoMeDigasChuy) reportó hace 14 minutos

  ¿Es @InternetIzzi el peor servicio de internet del mundo? Sí. No puedo ni ver una serie de jalón sin que se esté cortando :( ¿internet simétrico algún día? Te extraño Axtel.

• WG™️ (@williamgonzz) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Incidente no.. Creo que solo en general su servicio es malo, el problema que axtel no llega a esta parte dle centro.

• Iván Gro (@lvangrog) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @AxtelCorp tengo contratado axtel y desde que fue adquirido por Izzi esta cada vez peor. Tengo un servicio simétrico y de subida me está dando una cuarta parte. Qué onda ahí?