1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Julio Meza Hernández
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 4:20 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Corte Total (10%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí, y Soledad de Graciano Sánchez.

CityProblem TypeReport Time
San Luis Potosí Wi-fi hace 12 horas
San Luis Potosí Wi-fi hace 12 horas
San Luis Potosí Internet hace 12 horas
San Luis Potosí Corte Total hace 4 días
San Luis Potosí E-mail hace 18 días
San Luis Potosí Internet hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

San Luis Potosí

4 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • PanchitoEB
    Panchito Espinosa (@PanchitoEB) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Pésimo servicio de @totalplaymx y nunca te ayudan @TotalplayAyuda se escudan en el chat de whats. Llevo 4 días sin servicio.

  • fhalcon1
    Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @nelly_orta @totalplaymx Checa que tu modem no tenga un foco rojo, lo que indicaría daño en la fibra óptica,

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @totalplaymx que pedo con sus técnicos aparte de incompetentes mentirosos capacitalos pagales mejor, cobrás bien pinche caro para traer puro malandro trabajando. Desde ayer tiene viniendo y dice puras pendejadas y mentiras. Pero que falta de profesionalismo.😒

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)

  • SapoRules
    Asaf el Tiznado (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Que onda con la intermitencia de tu servicio @totalplaymx 😡 ya han sido repetidas veces en las últimas semanas que se va el internet

  • Gz_brn
    Bren✨ (@Gz_brn) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx 1 hora en línea y nadie puede atender mi llamada para cancelar el servicio?? Otra vez con su pésimo servicio al cliente

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @Telmex Si ustedes como yo tienen pésimo servicio de Internet de TELMEX dejen de pagar. A los dos meses de no pagar ya no correo factura y no se acumula. Y contraten TOTALPLAY

  • SapoRules
    Asaf (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @kentverger @totalplaymx Selecciona la opción de "tengo un problema"

  • ErikaaPadilla
    EriPadilla🐍 (@ErikaaPadilla) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @totalplaymx enserio que horror de servicio he tratado de comunicarme al teléfono que viene en la página y nada.

  • CarlosMedinaSLP
    Carlos Medina (@CarlosMedinaSLP) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @Neto_Barcenas18 @izzi_mx @totalplaymx @izzi_mx o @ayudaizzi que pueden decir al respecto, si su internet falla creo lo más prudente es contratar @totalplaymx...

  • sancanom
    Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.

  • mariano_mkt
    mariano garcia dahda (@mariano_mkt) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda tengo un muy muy mal internet, no puedo ni conectarme

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @canal5911 @totalplaymx @TotalplayAyuda traen a puro malviviente sin educación trabajando que no saben ni de ética ni mucho menos del conocimiento técnico requerido para dar un buen servicio, pero eso si el correo con el con el cobro al 100 no falla

  • Ariadnacon_D16
    Ari 🌼 (@Ariadnacon_D16) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Te odio, te odio, te odio @Telmex ahora si ya se te acabo tu mensa… ¡Hola @totalplaymx! ¿Con ustedes si podré ver sin problema mi serie @HouseofDragon?

  • david_alriv
    David Alvarez (@david_alriv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    “Lo sentimos pero este programa está bloqueado, tu clasificación es demasiado baja para ver este programa “ @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • LuisAkces
    akstardust ☭ (@LuisAkces) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hola @TotalplayAyuda en el módem principal se acaba de encender lo que indica "LOS" en rojo y parparda y no funciona nada, ni canales ni internet. Aiuda

  • eddysky00
    Eduardo RG (@eddysky00) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @rocioss @totalplaymx Mala elección para tu servicio, telmex o Axtel y quítate de problemas y si quieres tv, contáctame, saludos

  • JanaDelAire
    Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Muy molesta con @totalplaymx porq cada mes me aparece cargo de Netflix cuenta que desde que separé las 2 cuentas me aparece en las 2 el Netflix cuando una es solo uso oficina #Mal que cada mes tenga que llamar para cancelar

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Decepcionante la asistencia técnica de @totalplaymx @totalplaymx los tenía por los #1 por ser eficientes y efectivos pero hasta el dia de hoy de los dias que he pasado sin servicio mandan puro técnico ladino por no decir inútil.

  • juan_jesus_AH
    Juan Jesus Ahumada H (@juan_jesus_AH) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda Apenas me tocaba pagar este mes... Lo cual no voy a pagar, ya que es un servicio que no me van a dar.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    últimamente me ha dado por armar mi cuarto inteligente y ya le conecté focos, la alexa y elecrodomesticos al wifi de totalplay, lo chido es que aunque estén todos esos aparatos jalando al mismo tiempo la señal no se me cae para nada y todo responde en un segundo

  • Gfcd4567
    gfcd456 (@Gfcd4567) reportó

    @mrgraso Te recomendaría mandar un md a @playhaus de totalplay en insta sacar cita grabar y hablar con ellos sobre el tema porque directo con ellos es un problema

  • arigoletti
    Alberto Rigoletti E (@arigoletti) reportó

    Más de 24 horas sin servicio de @totalplaymx Entiendo que pueden existir fallas técnicas. No es aceptable la falta de respuesta, me atraso un día en el pago… lo suspende de inmediato. ¿La misma urgencia para restablecer el servicio cuándose aplica? @TotalplayAyuda #Totalplay

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    una pregunta si ya tengo contratado totalplay y me quiero mudar de casa me cobran alguna comision por el cambio de domicilio o los tecnicos me instalan los aparatos gratis en la otra colonia

  • am_darian
    Mono (@am_darian) reportó

    No pago $5 de totalplay para que se vaya a cada rato y que su servicio de tele sea horrible 🫩🫠

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    paso el dato bandita por si les sirve el tip, el otro día andaba bien lejos de mi casa y sin datos pero me acordé de activar el wifi club de totalplay en una plaza comercial y me salvó la vida por completo, jaló súper rápido para mandar mis pendientes del trabajo, se la rifaron

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    le pasé mi código de cliente a mi tía para que se cambiara de compañía y con las gemas que me dieron en totalplay premia por su instalación me ahorré una parte del recibo de este mes, de verdad que sí conviene meterse a la app a checar esas misiones

  • RichVagoMOTM
    VagoTrick (@RichVagoMOTM) reportó

    @totalplaymx ¿Cómo le podemos hacer para que alguien pueda checar el servicio de internet en una zona CP 67483? Llevo más de 2 semanas reportando el internet lento y es muy irregular la latencia. Inclusive vecinos y amigos que tienen totalplay tmb tienen fallas.

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    mi novia y yo contratamos el paquete de totalplay para el departamento y salimos ganando un buen porque venía con promoción de meses de streaming gratis, activamos las cuentas en cinco minutos en la tele y ya tenemos plan para pasar los domingos sin salir de casa

  • loremeche
    Lorein (@loremeche) reportó

    @totalplay un asco su servicio. Nunca los contraten. Malísimo su servicio al cliente.