¿Está Totalplay con problemas o cortes en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, Estado de San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:
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Ana
(@JanaDelAire) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Muy molesta con @totalplaymx porq cada mes me aparece cargo de Netflix cuenta que desde que separé las 2 cuentas me aparece en las 2 el Netflix cuando una es solo uso oficina #Mal que cada mes tenga que llamar para cancelar
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Mariana Olmedo
(@OvMarianita) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@paux_gr @TELMEXSoluciona Nosotros tenemos @totalplaymx y nunca he tenido problema. Hace poco hubo una explosión de un tanque de gas y se fue el servicio en muchos lugares pero lo solucionaron ese mismo día en un par de horas.
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Die&Go
(@diegoalexyz) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay
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Sandra Cano Miranda
(@sancanom) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.
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Call me Vico
(@VicoBoo) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Esperamos desde agosto 30 a @Telmex con un problema de internet. Hoy le dijimos adiós a hacer "home office" de arrimados en casa de alguien más e iniciamos la portabilidad a @totalplaymx. Telmex nunca envió un técnico. Total play envío 3 y en dos horas ya estaba instalado.
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Yadira Gonzalezl
(@YadiraRoLa) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Esta del asco el Internet de @totalplaymx, necesito trabajar con internet se traba horrible. Lo odio! Por ese motivo cambie de proveedor y hoy esta peor!!!!!
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Gordo Imperial
(@elgordoimperial) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?
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Sergio Alejandro Urbina Tovar
(@_SergioAlejandr) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda Por favor. Con Telmex cancelé el servicio porque luego de más de 30 años su servicio ya es deficiente. Pero con ustedes no tengo más de 15 días y ya estoy considerando cancelar en virtud de su pésimo servicio al momento, sinceramente.
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Paola
(@paolalmendarez) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda ayuda!!! Me urge el contrato de movilidad di número telefónico, no se puede descargar de su página, solo sale el manual para llenarlo.
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Giselle Meza Martell
(@gisellemartell) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@patyacevedo29 TotalPlay definitivamente. Izzi es una porquería de servicio.
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Diego Rivera
(@DiegoRivpez) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TeamPablo_ @totalplaymx Yo tenía Telmex y la verdad que era malísimo, y un amigo me recomendó totalplay y definitivamente fue un cambio radical y tienen soporte técnico 24/7 que te responden rápido. No como Telmex que te dejaban hasta 1 hora esperando atención
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Jose Mario
(@pp0807) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda cuanto tiempo tardan en reconectar un servicio?? Es que ayer era el ultimo dia para pagar y se me olvido, pero hoy ya lo pague por medio de la aplicacion
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Fhalcon
(@fhalcon1) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@nelly_orta @totalplaymx Checa que tu modem no tenga un foco rojo, lo que indicaría daño en la fibra óptica,
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Fhalcon
(@fhalcon1) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda se cayó mi servicio de internet puede checarlo urge...
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die luck j32k4
(@j32k4) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@hum0r @totalplaymx Nunca hay es muy mala compañía y servicio de soporte pésimo
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♋️𝔍𝔥𝔬𝔰𝔢𝔩𝔩 𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔞🔮
(@JhosellGuerra) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda Pues sigo esperando me ayuden les pase a menos del minuto que me lo pidieron la información requerida
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Liz Hdz Alvarado
(@_LixXx_) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Todo el mes batallando con el ínternet de @infinitum, sin darme solución. @totalplaymx acá hay un fraccionamiento que necesita de un servicio de calidad. @Profeco
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Sergio Alejandro Urbina Tovar
(@_SergioAlejandr) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día, Disculpen la molestia. Recientemente contraté el servicio de internet y telefonía que su empresa brinda. Lo anterior, hace no más de 15 días. Sin embargo, y en mi experiencia, el internet no está funcionando correctamente.
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Rub Glz
(@rube_glz) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco
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Rub Glz
(@rube_glz) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@totalplaymx Que servicio tan espantoso tienes de atención a cliente, es imposible hablar con un ser humano y no se puede sacar cita para que venga un técnico. Llevo tres días intentando y tres días sin internet.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Rodríguez
(@k00zl0v) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Entonces no puedo cancelar ahora ? A qué te refieres con " plazo sugerido "?? Si ya no quiero el servicio no puedo cancelar ?
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pekitas
(@pekitasspears) reportó
@linalear @totalplaymx Lo mismo me pasa, ya han venido y no solucionan mis problema el internet falla constantemente, estoy esperando que termine mi mes para cancelar 😭 ya casi 4 años con el servicio y llevo meses con fallas que no solucionan. @TotalplayAyuda
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José López
(@plateado5407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón
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Andrés Buitrago
(@JesperAndres) reportó
@totalplaymx todo el dia sin internet, dicen q enviaran tecnicos, agenda a hasta dos diferentes, no llegan igual y su respuesta es q ya mañana sera! NOOOOO SI!. Pesimo servicio
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José C. Miguel
(@Novatadas) reportó
@TotalplayAyuda Espero tu respuesta @totalplaymx , porque lo que escriben todos los demás en mensajes directos nada que ver con una posible solución, ya hasta me ofrecieron 50% de descuento por tres meses y luego que siempre no. Espero mensaje si realmente les interesa. @Profeco
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El-Hugo
(@ElHugo91120357) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Tio Rick, para cuando el servicio en Nuevo Laredo, Tamaulipas, nos urge!!
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Compusam.eth
(@compusam) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Ya no tengo ningún servicio 😟 por favor esa ayuda No
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Yoaland
(@yoaland) reportó
@TotalplayAyuda buenas noches, me podrían ayudar, desde ayer tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, ya reinicié el modem varias veces y sigue igual.
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André
(@LilweexAndre21) reportó
Si me muero que quede claro que fue de un coraje por tener la porquería de servicio de @Megacable Neta @totalplaymx haz algo por favor!!!
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@soykaliman
(@soykalimann) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Voy a tener que cancelar tio. No tienen el servicio de IP pública. Chafearon