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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 17% Internet (17%)
  • 17% Corte Total (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad de Graciano Sánchez, y San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 21 días
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 21 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 25 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 25 días
San Luis Potosí Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • _SergioAlejandr
    Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día, Disculpen la molestia. Recientemente contraté el servicio de internet y telefonía que su empresa brinda. Lo anterior, hace no más de 15 días. Sin embargo, y en mi experiencia, el internet no está funcionando correctamente.

  • paolalmendarez
    Paola (@paolalmendarez) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda ayuda!!! Me urge el contrato de movilidad di número telefónico, no se puede descargar de su página, solo sale el manual para llenarlo.

  • gmm86vt
    Gerardo Montejano (@gmm86vt) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda soy de SLP y el servicio está totalmente caído. Marco y no me responde el sistema

  • _JessAlh
    Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda que asco de internet. Y nada que me ayudan a cambiar la contraseña por quincuagésima vez que les digo.

  • miguelmtzv
    Miguel Martínez (@miguelmtzv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    ¿Quieren medir su nivel de paciencia? Intenten cancelar su servicio de @totalplaymx

  • SapoRules
    Asaf (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @kentverger @totalplaymx Selecciona la opción de "tengo un problema"

  • lobizimo
    𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖔𝖇𝖔 (@lobizimo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @Pukkov @TotalplayAyuda Que bueno, me alegro mucho, hace poco tiempo se ufanaba de tener el mejor servicio, veo que no…

  • _SergioAlejandr
    Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda Por favor. Con Telmex cancelé el servicio porque luego de más de 30 años su servicio ya es deficiente. Pero con ustedes no tengo más de 15 días y ya estoy considerando cancelar en virtud de su pésimo servicio al momento, sinceramente.

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @SSerch1971 @goodfortuneamy @TELMEXSoluciona Tengo como 4 años con pésimo servicio de Internet. Mejor contraté Totalplay. Al dejar de pagar dos meses y tener cortado el servicio la factura deja de correr

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)

  • JanaDelAire
    Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Llevo 4 días sin internet @totalplaymx, y no hay manera de reportarse porque me dicen q hay intermitencia en la zona, cuánto tiempo tengo que estar sin poder trabajar? @RicardoBSalinas

  • OsirisVzquez7
    Osiris Vázquez (@OsirisVzquez7) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hola @TotalplayAyuda , tienen mi domicilio mal, me pueden corregir el dato?

  • rube_glz
    Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @totalplaymx que pedo con sus técnicos aparte de incompetentes mentirosos capacitalos y pagales mejor, cobrás bien pinche caro para traer puro malandro trabajando. Desde ayer tiene viniendo y dice puras pendejadas y mentiras. Pero que falta de profesionalismo😒

  • fhalcon1
    Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @nelly_orta @totalplaymx Checa que tu modem no tenga un foco rojo, lo que indicaría daño en la fibra óptica,

  • ErikaaPadilla
    EriPadilla🐍 (@ErikaaPadilla) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @totalplaymx enserio que horror de servicio he tratado de comunicarme al teléfono que viene en la página y nada.

  • omvilchis
    Omar Vilchis Lara 🎤🎧📻 (@omvilchis) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Que mal se ven los técnicos de @totalplaymx robándose y cortando el cableado de @Telmex e @ayudaizzi .

  • Chelo_Azzurro
    Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuándo van a revisar mi conexión de Internet? Tengo toda la semana reportando y no contestan

  • JanaDelAire
    Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Tengo 2 cuentas total play y ni una me da el servicio que necesito, siempre con intermitencias o demasiado lento @totalplaymx ojalá haya una compañía que me pueda dar un buen servicio porque mi trabajo depende directamente del uso de internet @izzi_mx @TELMEXSoluciona no se

  • bichoOficial
    Marco, CA. (@bichoOficial) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Tengo una semana tratando de que @totalplaymx me cambie de domicilio y nunca vienen @Profeco, el servicio es pésimo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • colette_fantin
    Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó

    Llamar a @telmex si es una pesadilla todo tiene que ser por aquí. Te dejan horas esperando y después se corta la llamada ¿qué clase de servicio es de una telefónica? @TELMEXSoluciona Ojalá Totalplay me apoye en la transición #Telmex #TotalPlay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, si deseas aumentar la velocidad de tu paquete Totalplay, puedes solicitar el cambio de plan con nosotros. La aplicación de la nueva tarifa y cualquier ajuste en tu estado de cuenta pueden depender de la fecha en que realices la modificación. MaríaP

  • DafneRamos
    Dafne Ramos (@DafneRamos) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron formalmente de venir a las 12 pm y nada. Otra vez nadie nos contesta. Todos los vecinos de la colonia están ya organizandose para cambiarse a TotalPlay... pésimo servicio y atención al cliente.

  • JavierBohonM
    Bohon @javierbohon (@JavierBohonM) reportó

    @TotalplayAyuda oye Totalplay, no tengo servicio. Ayuda porfa. Cta 0106525472

  • Prodigy_S2
    Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó

    Sigo pensando que Totalplay es un completo asco el día de hoy me hicieron cambio de módem y el internet va peor que con el anterior pésima compañía

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BMlilwana ¡Claro que sí, Roberto! La suscripción se puede activar desde la App Totalplay para que empieces a disfrutar el beneficio incluido en tu plan contratado. Si necesitas ayuda con la activación o tienes alguna duda, envíanos mensaje directo y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    me da un buen de paz mental saber que cuando tengo entregas urgentes en la universidad no voy a estar sufriendo porque la pagina no carga, la neta cero decepciona el wifi totalplay

  • couldstayts
    Deysi (@couldstayts) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplay Ay no ustedes están peor, su internet más lento que nada!

  • Ultor05
    UltorRoss (Chiaki Simp) (@Ultor05) reportó

    Eh que pasa!!? me fui a trabajar temprano y no había internet, pensé que llegaría durante el día pero llegó a casa temprano y mi mamá me dice que no ha llegado en todo el día, ****** Totalplay que paso ahí? Solo está el módem parpadeando en rojo desde que me fui!! 🤬🤬🤬

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP