Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Teléfono (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí, y Soledad de Graciano Sánchez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Luis Potosí
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Teléfono | hace 10 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 10 días |
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San Luis Potosí
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Wi-fi | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:
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Ezequiel Torres C. (@ezegeras) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis PotosíTío @RicardoBSalinas ayúdame, se que puedo confiar en ti, tu empresa @totalplaymx me hace batallar mucho y no me resuelven, tu que eres ejemplo de las masas! Dame respuesta!
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Call me Vico (@VicoBoo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíEsperamos desde agosto 30 a @Telmex con un problema de internet. Hoy le dijimos adiós a hacer "home office" de arrimados en casa de alguien más e iniciamos la portabilidad a @totalplaymx. Telmex nunca envió un técnico. Total play envío 3 y en dos horas ya estaba instalado.
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Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda @totalplaymx que pedo con sus técnicos aparte de incompetentes mentirosos capacitalos y pagales mejor, cobrás bien pinche caro para traer puro malandro trabajando. Desde ayer tiene viniendo y dice puras pendejadas y mentiras. Pero que falta de profesionalismo😒
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Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda se cayó mi servicio de internet puede checarlo urge...
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[email protected] (@karina2323hotm1) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí@TotalplayAyuda desde hace más de 15 días estoy tratando de cancelar el servicio. El 1 de abril me dieron el folio de cancelación 194592791 y me dieron la fecha de hoy para recoger su equipo de 9 a 4; Estuve esperándolos en una casa donde ya no vivo y nunca llegaron
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Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.
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Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco
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Asaf el Tiznado (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíQue onda con la intermitencia de tu servicio @totalplaymx 😡 ya han sido repetidas veces en las últimas semanas que se va el internet
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Benny en cuarentena (@Soydechole) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@TotalplayAyuda Mi módem tiene luz roja (los) y no tengo servicio. Le mandaré MD con mis datos
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Panchito Espinosa (@PanchitoEB) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíPésimo servicio de @totalplaymx y nunca te ayudan @TotalplayAyuda se escudan en el chat de whats. Llevo 4 días sin servicio.
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Asaf (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@kentverger @totalplaymx Selecciona la opción de "tengo un problema"
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Diego Rivera (@DiegoRivpez) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@TeamPablo_ @totalplaymx Yo tenía Telmex y la verdad que era malísimo, y un amigo me recomendó totalplay y definitivamente fue un cambio radical y tienen soporte técnico 24/7 que te responden rápido. No como Telmex que te dejaban hasta 1 hora esperando atención
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Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíDecepcionante la asistencia técnica de @totalplaymx @totalplaymx los tenía por los #1 por ser eficientes y efectivos pero hasta el dia de hoy de los dias que he pasado sin servicio mandan puro técnico ladino por no decir inútil.
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🍞Pan Tostado🍞 (@PanTosstaado) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíHey @TotalplayAyuda podrían contestar mis DM por favor estoy tratando de reportar un problema.
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Miguel Martínez (@miguelmtzv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíLlevo más de 4 años con @totalplaymx y jamás había tenido quejas de su servicio hasta esta semana. Tres días intentando hacer un trámite de cambio de domicilio y es IMPOSIBLE. @TotalplayAyuda
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NoSoyNico (@ayDirecto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@_areldleon @TotalplayAyuda Exacto, el *** de twitter solo contesta lo que le dijeron que contestara pero no revisa nada, servicio de quinta
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NoSoyNico (@ayDirecto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda No es falla en el servicio !!! Que chingaderas son que van 4 días que lo cortan a las 12:30 aproximadamente y lo restablecen a las 5am !!! Si van a seguir así para cambiar de porveedo!!! Servicio pésimo @AtencionProfeco
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Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda Por favor. Con Telmex cancelé el servicio porque luego de más de 30 años su servicio ya es deficiente. Pero con ustedes no tengo más de 15 días y ya estoy considerando cancelar en virtud de su pésimo servicio al momento, sinceramente.
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Iván (@Theivan_15) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíDos días sin Internet, pésimo servicio .@TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto más van a tardar en restablecer el internet????
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die luck j32k4 (@j32k4) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@hum0r @totalplaymx Nunca hay es muy mala compañía y servicio de soporte pésimo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Arciga Lugo (@darciga) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin servicio de Infinitum. Folio 023387531 Es increíble el nivel de ineficiencia de telefonistas, bots y técnicos. Ni con TotalPlay me fue tan mal
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Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó@acastrejon @totalplaymx Tal vez por su tamaño y la atomización de sus servicios, en la Ciudad de México no es tan fácil localizar puntos de acceso con Club Totalplay. A pesar de ser un servicio gratuito, los suscriptores no lo aprovechan y no permiten la construcción de una red Wi-Fi amplia y robusta, como estaría sucediendo en Hermosillo.
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Jocy (@Karencita_Kat) reportó@BancoAzteca @BAztecaAyuda @RicardoBSalinas ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳📷Gracias!
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóhola si quiero contratar solo el servicio de internet sin cable ni telefono con Totalplay si se puede?
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Elena PR (@elenaperivera) reportóSigo sin tener servicio de teléfono, internet y televisión, ya pronto se cumplirán 24 horas sin servicio, y solo me dicen que hay fallos por la zona @totalplaymx #totalplay
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Héctor Noriega (@HectorHHNZ) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Por ejemplo, no cargan apps como Didi, Netflix, Totalplay y no puedo usar mi terminal de pagos de Mercado Pago, pero carga bien Youtube, algunas redes sociales. Pensaba que era problema de esas páginas o apps, pero no, funcionan bien en otras redes de otros proveedores.
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Diego Acero (@diegoaa0) reportóSeñores @totalplaymx estoy sin servicio hace 3 horas. Los canales de soporte al cliente no dan mayor información ni acceso para entender cuanto va a tardar. #TotalPlay por favor
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóHabrá soporte tecnico de totalplay en domingo o solo entre semana?🤔🤔
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abril de mayo (@AbrilAlcal1) reportó@RicardoBSalinas @rochamoya_ Qué onda con totalplay tío? Llevo varias horas sin servicio 😭
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Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó@acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.