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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 17% Internet (17%)
  • 17% Corte Total (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad de Graciano Sánchez, y San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 11 días
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 11 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 15 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 15 días
San Luis Potosí Internet hace 15 días
San Luis Potosí Corte Total hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • JOSEVEGAT
    José Vega (@JOSEVEGAT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito una respuesta urgente

  • diegoalexyz
    Die&Go (@diegoalexyz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Ahora si 😂 ya no se so reír o llorar, @totalplaymx @TotalplayAyuda argumentando que "afectación a nivel zona" y todos los vecinos con totalshit con su servicio al 100% o la zona dónde vivo esta en otra dimensión o como dijo Bernie Kropp " Coincidencia, no lo creo"' #chale

  • tonygonrod
    Tony González (@tonygonrod) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Otra vez fallas en @totalplaymx. Siempre siempre hay fallas en la zona, dan un buen de hueva neta. ¿Alguien que me recomiende otro proveedor de servicios de Internet? Qué no sea Telmex, están iguales de mala atención y terrible servicio. Venga @izzi_mx, ponme una buena promo.

  • LuisAkces
    akstardust ☭ (@LuisAkces) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hola @TotalplayAyuda en el módem principal se acaba de encender lo que indica "LOS" en rojo y parparda y no funciona nada, ni canales ni internet. Aiuda

  • gmm86vt
    Gerardo Montejano (@gmm86vt) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda soy de SLP y el servicio está totalmente caído. Marco y no me responde el sistema

  • susbesosme
    No soy Isabella... (@susbesosme) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx no funciona su app... Help.! ):

  • Nelly_5taMdz
    Nelly Quintá (@Nelly_5taMdz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx hola!! Me pueden mandar inf sobre su servicio en cable x fa! Quiero cambiarme u estoy buscando opciones ya que con Izzi ya es imposible!

  • miguelmtzv
    Miguel Martínez (@miguelmtzv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Llevo más de 4 años con @totalplaymx y jamás había tenido quejas de su servicio hasta esta semana. Tres días intentando hacer un trámite de cambio de domicilio y es IMPOSIBLE. @TotalplayAyuda

  • JhosellGuerra
    🧚🏻‍♂️Jhosell Guerra🔮♋️ (@JhosellGuerra) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx me puedes asesorar para contratar tus servicios please 😊😊 me hablan muy bien de tu servicio

  • cesar_in84
    Cesar Campos (@cesar_in84) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @totalplaymx llevo más de 72hrs sin servicio de internet y solo saben decir que están trabajando en eso. Ya el 15 viene mi pago, igual voy a a trabajar en eso para pagarles.

  • j32k4
    die luck j32k4 (@j32k4) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @hum0r @totalplaymx Nunca hay es muy mala compañía y servicio de soporte pésimo

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona por capricho de la empresa TELMEX no me solucionan mi problema de Internet en casa desde hace años. Contraté mejor TOTALPLAY y funciona mucho mejor y TELMEX me sigue robando porque pago el servicio y ni tengo Internet.

  • Chelo_Azzurro
    Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx ya denme respuesta tengo media hora sin Internet 👀 @TotalplayAyuda

  • karina2323hotm1
    [email protected] (@karina2323hotm1) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda desde hace más de 15 días estoy tratando de cancelar el servicio. El 1 de abril me dieron el folio de cancelación 194592791 y me dieron la fecha de hoy para recoger su equipo de 9 a 4; Estuve esperándolos en una casa donde ya no vivo y nunca llegaron

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Decepcionante la asistencia técnica de @totalplaymx @totalplaymx los tenía por los #1 por ser eficientes y efectivos pero hasta el dia de hoy de los dias que he pasado sin servicio mandan puro técnico ladino por no decir inútil.

  • lobizimo
    𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖔𝖇𝖔 (@lobizimo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @Pukkov @TotalplayAyuda Que bueno, me alegro mucho, hace poco tiempo se ufanaba de tener el mejor servicio, veo que no…

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)

  • OsirisVzquez7
    Osiris Vázquez (@OsirisVzquez7) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hola @TotalplayAyuda , tienen mi domicilio mal, me pueden corregir el dato?

  • JOSEVEGAT
    José Vega (@JOSEVEGAT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio, llevo 6 días que contrate tu servicio y aún no me instalas por qué no hay espacio en la colonia donde vivo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @GeisaSa37820016 ¡Hola, Geisa! Sí, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la app de Totalplay de forma rápida y sencilla, sin necesidad de utilizar una computadora. Así podrás personalizarlo con el nombre que más te guste y administrar tu red desde donde estés. JuanPabloC

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    disculpen si cambio mi tarjeta de débito registrada en la app de totalplay el cambio queda al instante para el siguiente cobro o hay que esperar unos días a que se valide el banco

  • alexgargon
    Pilar (@alexgargon) reportó

    @GARCIPAVON Lo bueno es que me cambié de Telmex (pésimo servicio) a Totalplay y después de casi un año, ya tengo línea telefónica, así que regresaremos a los viejos tiempos!

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Desde ayer intento iniciar sesión y la app de #Totalplay no acepta mis credenciales. ¿Hay alguna falla con la app?

  • rlosana
    Raul (@rlosana) reportó

    @Totalplay @RicardoBSalinas cómo es posible que TODAS las noches tenga un servicio intermitente en mi Paquete de 800 Megas Simétricos. No cobran cinco pesos y no tienen la capacidad, no sean ratas!

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    la verdad me daba un buen de flojera hacer filas o hablar a soporte solo para pedir mi recibo del mes pasado, descubri que desde la plataforma de totalplay puedes descargar tus ultimas dos facturas en pdf directo al celular en segundos y sin cobrarte nada

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    puse un negocio pequeño de postres con mis amigas y contratamos un plan de totalplay para el local, la neta nos tiró un paroote porque la terminal para cobrar con tarjeta nunca pierde señal y los clientes se conectan sin alentar nuestro punto de venta

  • itsemnl
    E. (@itsemnl) reportó

    Eso es todo ****** totalplay estoy haciendo un examen en línea con límite de tiempo y justo ahorita se te ocurre no valer ***** Estoy a dos de pasarme a pillofon y usar los datos de esa mamada como internet para mi casa

  • RosMayMR
    Rosmay (@RosMayMR) reportó

    SERVICIO A LA COMUNIDAD Para quien tenga decodificadores TOTALPLAY con Alexa "Los decodificadores dejarán de ser compatibles con las funciones e interacciones de Alexa integradas con Totalplay." En otras palabras mejor compra un FIRE TV y contrata otro Internet que no falle :P

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Antes tenía dos redes disponibles y ahora únicamente aparece una. La de 5 GHz desapareció sin explicación. #totalplay