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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 17% Internet (17%)
  • 17% Corte Total (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad de Graciano Sánchez, y San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 20 días
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 20 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 25 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 25 días
San Luis Potosí Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • karina2323hotm1
    [email protected] (@karina2323hotm1) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda desde hace más de 15 días estoy tratando de cancelar el servicio. El 1 de abril me dieron el folio de cancelación 194592791 y me dieron la fecha de hoy para recoger su equipo de 9 a 4; Estuve esperándolos en una casa donde ya no vivo y nunca llegaron

  • _JessAlh
    Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx siempre tengo problemas con tu internet, es un asco.

  • juan_jesus_AH
    Juan Jesus Ahumada H (@juan_jesus_AH) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda Apenas me tocaba pagar este mes... Lo cual no voy a pagar, ya que es un servicio que no me van a dar.

  • SapoRules
    Asaf el Tiznado (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Que onda con la intermitencia de tu servicio @totalplaymx 😡 ya han sido repetidas veces en las últimas semanas que se va el internet

  • SoloAbrahamyYa
    Abraham Gallo (@SoloAbrahamyYa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No gracias... podrá ser un buen servicio en cuanto sistema se refiere, pero en recurso humano están peor que Telmex, les vale el cliente

  • Chelo_Azzurro
    Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx ya denme respuesta tengo media hora sin Internet 👀 @TotalplayAyuda

  • paolalmendarez
    Paola (@paolalmendarez) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda ayuda!!! Me urge el contrato de movilidad di número telefónico, no se puede descargar de su página, solo sale el manual para llenarlo.

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Decepcionante la asistencia técnica de @totalplaymx @totalplaymx los tenía por los #1 por ser eficientes y efectivos pero hasta el dia de hoy de los dias que he pasado sin servicio mandan puro técnico ladino por no decir inútil.

  • elgordoimperial
    Gordo Imperial (@elgordoimperial) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?

  • Nelly_5taMdz
    Nelly Quintá (@Nelly_5taMdz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx hola!! Me pueden mandar inf sobre su servicio en cable x fa! Quiero cambiarme u estoy buscando opciones ya que con Izzi ya es imposible!

  • diegoalexyz
    Die&Go (@diegoalexyz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay

  • YadiraRoLa
    Yadira Gonzalezl (@YadiraRoLa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Esta del asco el Internet de @totalplaymx, necesito trabajar con internet se traba horrible. Lo odio! Por ese motivo cambie de proveedor y hoy esta peor!!!!!

  • jesushcov
    Jesus Huerta C. (@jesushcov) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Cuál es la clave que se tiene que poner en @totalplaymx para que te contesten el teléfono ... Va mi 4ta llamada y me dejan esperando 10 minutos y después cuelgan.

  • JanaDelAire
    Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Tengo 2 cuentas total play y ni una me da el servicio que necesito, siempre con intermitencias o demasiado lento @totalplaymx ojalá haya una compañía que me pueda dar un buen servicio porque mi trabajo depende directamente del uso de internet @izzi_mx @TELMEXSoluciona no se

  • Gz_brn
    Bren✨ (@Gz_brn) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx 1 hora en línea y nadie puede atender mi llamada para cancelar el servicio?? Otra vez con su pésimo servicio al cliente

  • tonygonrod
    Tony González (@tonygonrod) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Otra vez fallas en @totalplaymx. Siempre siempre hay fallas en la zona, dan un buen de hueva neta. ¿Alguien que me recomiende otro proveedor de servicios de Internet? Qué no sea Telmex, están iguales de mala atención y terrible servicio. Venga @izzi_mx, ponme una buena promo.

  • eddysky00
    Eduardo RG (@eddysky00) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @rocioss @totalplaymx Mala elección para tu servicio, telmex o Axtel y quítate de problemas y si quieres tv, contáctame, saludos

  • ErikaaPadilla
    Erika 🤷🤬 (@ErikaaPadilla) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @totalplaymx ya me cansé de mandarles msj y hacer llamadas y estar como pendeja esperando una respuesta

  • sancanom
    Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.

  • _LixXx_
    Liz Hdz Alvarado (@_LixXx_) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Todo el mes batallando con el ínternet de @infinitum, sin darme solución. @totalplaymx acá hay un fraccionamiento que necesita de un servicio de calidad. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    no mames el paquete de 1000 megas de totalplay te trae netflix, max, disney, universal y apple tv ya incluidos de cajon, mas los 190 canales y wifi 7 por 1200 en pronto pago, te ahorras un dineral en streaming neta

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    andaba apretado de dinero a mitad de mes pero necesitaba wifi para las entregas de la universidad, aproveché la promo de contratación de totalplay que incluye ademas plataformas que parote me tiraron, muy buena velocidad y con entretenimiento

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP

  • Matiastomu
    Mati Peluso (@Matiastomu) reportó

    Contratar Totalplay ha sido el peor error de mi existencia

  • ExedraJ
    ExedraJardínBoutique (@ExedraJ) reportó

    @RicardoBSalinas Agradeceré a @totalplaymx y a @RicardoBSalinas revisar este caso y ayudar a que el servicio quede restablecido cuanto antes, así como brindar una explicación clara de lo ocurrido: Ayer realicé el pago completo de mi factura de Totalplay y envié el comprobante correspondiente.

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Ya casi le pico a contratar un plan base de Totalplay vi que trae Netflix y Universal+ por 3 meses, es una ganga!

  • shoting_star
    Ximena Gonzalez (@shoting_star) reportó

    Y así Totalplay se va de la nada @totalplaymx a veces desearía que Telmex no fuera tan malo en mi rancho

  • xVaysu
    TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportó

    Recomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ryoheissk ¡Lo importante es que ya te decidiste, Ana Paula! Puedes realizar el pago de tu servicio mediante la app de Totalplay, en línea, en establecimientos autorizados y por otros medios muy prácticos. Envíanos DM y te compartimos todas las opciones disponibles. JuanPabloC

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @EnriqueFlores89 Hola, @EnriqueFlores89. Permítenos validar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP