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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 17% Internet (17%)
  • 17% Corte Total (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad de Graciano Sánchez, y San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 9 días
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 9 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 14 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 14 días
San Luis Potosí Internet hace 14 días
San Luis Potosí Corte Total hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • fhalcon1
    Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda se cayó mi servicio de internet puede checarlo urge...

  • NetoZ86
    Neto Zanella 👻 (@NetoZ86) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx hola realice el pago de mi servicio total play desde la app de mi tarjeta de crédito, cuando tarda en reflejarse en mi estado de cuenta total play?

  • LuisHdzF
    LuisF (@LuisHdzF) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buena noche, estoy batallando mucho con su servicio de internet y por teléfono solo atiende una grabadora y no hay personal para atención. ¡Ayuda!

  • susbesosme
    No soy Isabella... (@susbesosme) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx no funciona su app... Help.! ):

  • DiegoRivpez
    Diego Rivera (@DiegoRivpez) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @TeamPablo_ @totalplaymx Yo tenía Telmex y la verdad que era malísimo, y un amigo me recomendó totalplay y definitivamente fue un cambio radical y tienen soporte técnico 24/7 que te responden rápido. No como Telmex que te dejaban hasta 1 hora esperando atención

  • pp0807
    Jose Mario (@pp0807) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda cuanto tiempo tardan en reconectar un servicio?? Es que ayer era el ultimo dia para pagar y se me olvido, pero hoy ya lo pague por medio de la aplicacion

  • _JessAlh
    Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda desde ayer intento cambiar de contraseña a cada rato me cambian de personas y estoy por llevar 24 horas sin que me den una solución.

  • Nelly_5taMdz
    Nelly Quintá (@Nelly_5taMdz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx hola!! Me pueden mandar inf sobre su servicio en cable x fa! Quiero cambiarme u estoy buscando opciones ya que con Izzi ya es imposible!

  • Montsysa
    Montserrat (@Montsysa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No hay en la privada, solo afuera. Nos tuvieron dos semanas esperando la instalación y al final nos dijeron que se necesita juntar a varias personas que quieran el servicio para hacer la instalación. 🙄

  • karina2323hotm1
    [email protected] (@karina2323hotm1) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda desde hace más de 15 días estoy tratando de cancelar el servicio. El 1 de abril me dieron el folio de cancelación 194592791 y me dieron la fecha de hoy para recoger su equipo de 9 a 4; Estuve esperándolos en una casa donde ya no vivo y nunca llegaron

  • JhosellGuerra
    🧚🏻‍♂️Jhosell Guerra🔮♋️ (@JhosellGuerra) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx me puedes asesorar para contratar tus servicios please 😊😊 me hablan muy bien de tu servicio

  • Gz_brn
    Bren✨ (@Gz_brn) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx 1 hora en línea y nadie puede atender mi llamada para cancelar el servicio?? Otra vez con su pésimo servicio al cliente

  • sancanom
    Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.

  • PanchitoEB
    Panchito Espinosa (@PanchitoEB) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Pésimo servicio de @totalplaymx y nunca te ayudan @TotalplayAyuda se escudan en el chat de whats. Llevo 4 días sin servicio.

  • david_alriv
    David Alvarez (@david_alriv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    “Lo sentimos pero este programa está bloqueado, tu clasificación es demasiado baja para ver este programa “ @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • rube_glz
    Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx Que servicio tan espantoso tienes de atención a cliente, es imposible hablar con un ser humano y no se puede sacar cita para que venga un técnico. Llevo tres días intentando y tres días sin internet.

  • IsraelGarciaHdz
    Israel Garcia (@IsraelGarciaHdz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Pos resulta que no puedo ver el juego del @ClubAmerica vs Santos por @TotalplayAyuda ni pagando. Mal ahí.

  • JOSEVEGAT
    José Vega (@JOSEVEGAT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio, llevo 6 días que contrate tu servicio y aún no me instalas por qué no hay espacio en la colonia donde vivo

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Chingónsisima la asistencia técnica de @TotalplayAyuda 2 dias sin internet el técnico aragan llega hace una medición va a su unidad regresa y comenta "ahorita no puedo checar tu servicio no esta permitido" , se va. Pinche Servicio culero. Folio de la orden de servicio: 5430457

  • diegoalexyz
    Die&Go (@diegoalexyz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChristianElNob
    ChristianElNob (@ChristianElNob) reportó

    Totalplay está muy mal últimamente verdad?

  • taquito2x1
    𝙯𝙕𝙯𝙖𝙠𝙪 (@taquito2x1) reportó

    Lo peor que hicieron en mi casa fue pasarnos de totalplay a Izzi... ****** red, ni con cable es rápida...

  • Kyuzo_99
    Convertidor de Lenchas (parodia) (@Kyuzo_99) reportó

    Está fallando TotalPlay o soy yo?

  • isoonga
    Ilse (@isoonga) reportó

    ****** totalplay no funciona y luego mi casa que parece cueva (peor mi cuarto)y la señal no llega a todos lados 😭😭

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    oigan una pregunta, alguien sabe si desde la app de totalplay puedo cambiarle el nombre y la contraseña a mi red wifi o de a fuerza tengo que hacerlo desde la compu

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    ayer mi hermano trajo a sus amigos de la universidad a hacer un proyecto pesado y todos se conectaron al wifi de totalplay al mismo tiempo, pensé que la red se iba a alentar horrible pero pude seguir viendo mis videos en youtube sin que bajara la resolución para nada

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    puse un negocio pequeño de postres con mis amigas y contratamos un plan de totalplay para el local, la neta nos tiró un paroote porque la terminal para cobrar con tarjeta nunca pierde señal y los clientes se conectan sin alentar nuestro punto de venta

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @erickajaureguin No es por nada @erickajaureguin, pero Totalplay es el internet más premiado. Descubre la mejor experiencia en conexión y la atención más eficiente; solo envíanos tu dirección por DM para poder validar la cobertura de tu domicilio. MaríaP

  • javel91
    marisol (@javel91) reportó

    @totalplaymx Oye Totalplay tu servicio de ****** 💩 que ? Técnico viene el jueves y hoy otra vez sin internet neta que puras jaladas y me urge cancelar el servicio

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    @sezar1755 Era obvio que días antes empieza el despliegue de la actualización que remueve la función, SEGUN TOTALPLAY sera temporal y que regresara, sinceramente lo dudo pues la migración de Alexa a Alexa+ (ya de IA) en todos los dispositivos incluso en Fire TV es simple reinicio. más bien no aceptan que el servicio fue depreciado para ellos.