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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • 80% Wi-fi (80%)
  • 20% Internet (20%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad de Graciano Sánchez, y San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 24 días
Soledad de Graciano Sánchez Wi-fi hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • ayDirecto
    NoSoyNico (@ayDirecto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @SkomSietes Siempre dicen esa mamada para no decir… no sabemos qué pasó y no está ningún tecnico trabajando, mañana que lleguen lo resuelven !!! Servicio pitero

  • ezegeras
    Ezequiel Torres C. (@ezegeras) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

    Tío @RicardoBSalinas ayúdame, se que puedo confiar en ti, tu empresa @totalplaymx me hace batallar mucho y no me resuelven, tu que eres ejemplo de las masas! Dame respuesta!

  • _JessAlh
    Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda desde ayer intento cambiar de contraseña a cada rato me cambian de personas y estoy por llevar 24 horas sin que me den una solución.

  • gmm86vt
    Gerardo Montejano (@gmm86vt) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda soy de SLP y el servicio está totalmente caído. Marco y no me responde el sistema

  • SoloAbrahamyYa
    Abraham Gallo (@SoloAbrahamyYa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No gracias... podrá ser un buen servicio en cuanto sistema se refiere, pero en recurso humano están peor que Telmex, les vale el cliente

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Llevo años solicitando solución al PÉSIMO servicio de Internet que brinda TELMEX. Tuve que ñ contratar una mucho mejor opción llamada Totalplay. Sin embargo sigo facturando con TELMEX y dejé de pagar varios meses. Ventaja fue de que solamente acumule 3 meses

  • nicermar
    Nikkix keem (@nicermar) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hola @TotalplayAyuda me gustaría saber como puedo obtener ayuda para agendar una cita ya que al marcar no hay ningún contacto con alguna persona.

  • Montsysa
    Montserrat (@Montsysa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No hay en la privada, solo afuera. Nos tuvieron dos semanas esperando la instalación y al final nos dijeron que se necesita juntar a varias personas que quieran el servicio para hacer la instalación. 🙄

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona seguimos de mal en peor. Meses sin servicio de Internet. Ayer lo restablecieron y no duró ni un día. Ya hoy por enésima vez sigo sin servicio. Por eso tuve que contratar hace un año Totalplay, ese si es buen servicio.

  • JanaDelAire
    Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Llevo 4 días sin internet @totalplaymx, y no hay manera de reportarse porque me dicen q hay intermitencia en la zona, cuánto tiempo tengo que estar sin poder trabajar? @RicardoBSalinas

  • _SergioAlejandr
    Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día, Disculpen la molestia. Recientemente contraté el servicio de internet y telefonía que su empresa brinda. Lo anterior, hace no más de 15 días. Sin embargo, y en mi experiencia, el internet no está funcionando correctamente.

  • elgordoimperial
    Gordo Imperial (@elgordoimperial) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?

  • ayDirecto
    NoSoyNico (@ayDirecto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No es falla en el servicio !!! Que chingaderas son que van 4 días que lo cortan a las 12:30 aproximadamente y lo restablecen a las 5am !!! Si van a seguir así para cambiar de porveedo!!! Servicio pésimo @AtencionProfeco

  • JhosellGuerra
    ♋️Jhosell Guerra🔮 (@JhosellGuerra) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Ya por fin después de muchos cobros excesivos, de cargos de doble contrato y la peor experiencia de mi vida en tv de paga y de internet salí de #izzi jajaja ahora busco a @TotalplayAyuda para contratar mi servicio 🙊

  • gisellemartell
    Giselle Meza Martell (@gisellemartell) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @patyacevedo29 TotalPlay definitivamente. Izzi es una porquería de servicio.

  • EduardoVSfood
    𝕿𝖚 𝖕𝖊𝖔𝖗 𝖕𝖊𝖘𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆 🐲 (@EduardoVSfood) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @Benjamin_Celis Que perros,a mí también me subieron mi plan que por años estoy pagando y ni me avisaron. POS oye

  • PanTosstaado
    🍞Pan Tostado🍞 (@PanTosstaado) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hey @TotalplayAyuda podrían contestar mis DM por favor estoy tratando de reportar un problema.

  • sancanom
    Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)

  • CarlosMedinaSLP
    Carlos Medina (@CarlosMedinaSLP) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @Neto_Barcenas18 @izzi_mx @totalplaymx @izzi_mx o @ayudaizzi que pueden decir al respecto, si su internet falla creo lo más prudente es contratar @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, desde la app de Totalplay puedes administrar la configuración de tu red WiFi, incluyendo el cambio de contraseña. MaríaP

  • natt_kvzw
    Natt🪼 (@natt_kvzw) reportó

    @fforsavage ****** totalplay qlero es un asco🤬🤮🤮

  • Gabriela168M
    gabriela (@Gabriela168M) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas En mi edificio de departamentos todos tenemos servicio de Totalplay y no nos han puesto una red interna para el edificio y constantemente se nos va el internet y TV. Porfavor antes la calidad del servicio era muy buena y ya está empeorando cada vez

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    Ahuevo, me ahorre la instalación del servicio de Totalplay, me la hicieron sin costo, solo di mi primer pago del mes pero aparteeeee me dieron netflix por 3 meses 10/10

  • DraIvetteVega1
    Dra. Dientitos Ivette (@DraIvetteVega1) reportó

    @esmeraldavela @totalplay Amigix, yo te sugiero que te comunique con ellos para informarles de tu intención de cancelar el servicio. Es posible que esto les motive a mejorar su oferta. Total Play solía ser un proveedor de servicios de alta calidad, actualmente su rendimiento se asemeja al de Telmex.

  • AndreaM78648142
    Andrea Morales (@AndreaM78648142) reportó

    a alguien le está fallando el sistema de Alexa de Totalplay @totalplaymx ? se desconfiguró de la nada y nomás nada que agarra ni volviendo a activar

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @RGC650361 Hola, @RGC650361. Permítenos validar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @JaimeGS1 Jaime, hemos verificado que tu caso ya ha sido escalado y se continúan realizando trabajos de forma externa en tu instalación para que tu visita técnica se complete lo antes posible. El tiempo estimado es de 48 a 72 horas, por favor, permanece al pendiente de tus medios de contacto y app Totalplay para comunicarnos contigo. JuanPabloC

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Soporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama

  • el_guatxican
    Julio (@el_guatxican) reportó

    @xVaysu TotalPlay es la misma ******, yo salí de Total Play para probar suerte con Telmex