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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí, y Soledad de Graciano Sánchez.

CityProblem TypeReport Time
San Luis Potosí E-mail hace 12 días
San Luis Potosí Internet hace 13 días
San Luis Potosí Internet hace 17 días
Soledad de Graciano Sánchez Internet hace 19 días
San Luis Potosí Internet hace 19 días
Soledad de Graciano Sánchez Internet hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:

  • elgordoimperial
    Gordo Imperial (@elgordoimperial) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?

  • SoloAbrahamyYa
    Abraham Gallo (@SoloAbrahamyYa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No gracias... podrá ser un buen servicio en cuanto sistema se refiere, pero en recurso humano están peor que Telmex, les vale el cliente

  • DEVCRACK
    Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Decepcionante la asistencia técnica de @totalplaymx @totalplaymx los tenía por los #1 por ser eficientes y efectivos pero hasta el dia de hoy de los dias que he pasado sin servicio mandan puro técnico ladino por no decir inútil.

  • OvMarianita
    Mariana Olmedo (@OvMarianita) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @paux_gr @TELMEXSoluciona Nosotros tenemos @totalplaymx y nunca he tenido problema. Hace poco hubo una explosión de un tanque de gas y se fue el servicio en muchos lugares pero lo solucionaron ese mismo día en un par de horas.

  • miguelmtzv
    Miguel Martínez (@miguelmtzv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Llevo más de 4 años con @totalplaymx y jamás había tenido quejas de su servicio hasta esta semana. Tres días intentando hacer un trámite de cambio de domicilio y es IMPOSIBLE. @TotalplayAyuda

  • Chelo_Azzurro
    Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevó 30 minutos en espera por llamada y me cuelgan, si no van a dar el servicio díganlo, juegan con el tiempo de la gente

  • rube_glz
    Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @SSerch1971 @goodfortuneamy @TELMEXSoluciona Tengo como 4 años con pésimo servicio de Internet. Mejor contraté Totalplay. Al dejar de pagar dos meses y tener cortado el servicio la factura deja de correr

  • JanaDelAire
    Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Muy molesta con @totalplaymx porq cada mes me aparece cargo de Netflix cuenta que desde que separé las 2 cuentas me aparece en las 2 el Netflix cuando una es solo uso oficina #Mal que cada mes tenga que llamar para cancelar

  • ayDirecto
    NoSoyNico (@ayDirecto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @_areldleon @TotalplayAyuda Exacto, el *** de twitter solo contesta lo que le dijeron que contestara pero no revisa nada, servicio de quinta

  • _SergioAlejandr
    Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda Por favor. Con Telmex cancelé el servicio porque luego de más de 30 años su servicio ya es deficiente. Pero con ustedes no tengo más de 15 días y ya estoy considerando cancelar en virtud de su pésimo servicio al momento, sinceramente.

  • JhosellGuerra
    🧚🏻‍♂️Jhosell Guerra🔮♋️ (@JhosellGuerra) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx me puedes asesorar para contratar tus servicios please 😊😊 me hablan muy bien de tu servicio

  • PanTosstaado
    🍞Pan Tostado🍞 (@PanTosstaado) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Hey @TotalplayAyuda podrían contestar mis DM por favor estoy tratando de reportar un problema.

  • SapoRules
    Asaf (@SapoRules) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @kentverger @totalplaymx Selecciona la opción de "tengo un problema"

  • paolalmendarez
    Paola (@paolalmendarez) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda ayuda!!! Me urge el contrato de movilidad di número telefónico, no se puede descargar de su página, solo sale el manual para llenarlo.

  • _JessAlh
    Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda desde su app jamás he podido cambiar la contraseña de mi red wifi. Pueden ayudarme, marco a sus números de atención al cliente y nadie responde.

  • cecil_iia
    Lavagirl💖 (@cecil_iia) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda necesito ayuda mi servicio otra vez se fue

  • fhalcon1
    Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @nelly_orta @totalplaymx Checa que tu modem no tenga un foco rojo, lo que indicaría daño en la fibra óptica,

  • EduardoVSfood
    𝕿𝖚 𝖕𝖊𝖔𝖗 𝖕𝖊𝖘𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆 🐲 (@EduardoVSfood) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda @Benjamin_Celis Que perros,a mí también me subieron mi plan que por años estoy pagando y ni me avisaron. POS oye

  • JOSEVEGAT
    José Vega (@JOSEVEGAT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito una respuesta urgente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 05606M
    myriam m oropeza pa (@05606M) reportó

    @LuisMeds65 Pues no sé cómo vaya Totalplay, pero yo me cambié pues el servicio no es malo , es MALÍSIMO

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    me podrian orientar sobre como activar los canales d hbo q vienen en mi paquete de totalplay es q ando buscando en la tele y no me sale la opcion para iniciar sesion ayudaaa

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    el otro dia mi perro tiro por accidente el aparato de la television y pense que ya se habia descompuesto por completo el sistema, hable al soporte de totalplay y me ayudaron a revisar los cables por mensaje bien rapido y por suerte todo volvio a la normalidad en corto

  • ravenaltherion
    Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó

    @JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó por Spei porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás volví a pagar tarde y si les pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo. Por Paypal dese la app Totalplay lo reactiva en minutos.

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    la semana pasada se solto una rama por el viento fuerte en mi calle y me dio pendiente quedarme incomunicado, reporte el detalle por la aplicacion de totalplay en mi celular y los tecnicos andaban reparando la linea bien rapido, que buena respuesta la vdd

  • SBetancourt001
    Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó

    @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    ayer vinieron mis primos a la casa a armar un proyecto de la facu y conectamos cuatro computadoras portatiles al wifi de totalplay al mismo tiempo, estuvo de lujo que la señal no sufrio ningun bajon y pudimos terminar todas las diapositivas bien rapido y sin trabas

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    una consulta rapida, alguien de aqui q use los 100 megas de totalplay me dice si aguantan bien p tener dos teles en streaming y el cel al mismo tiempo o mejor contrato mas velocidad??

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    algo que valoro un buen de totalplay es que su aparato no estorba nada en la mesa y tiene un diseño bien moderno, el modem de mi proveedor anterior parecia caja de zapatos vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente

  • PraisRB
    Prais (@PraisRB) reportó

    @Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor