Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Luis Potosí
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Internet | hace 8 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 19 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 20 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 23 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 23 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:
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Erika 🤷🤬 (@ErikaaPadilla) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@totalplaymx ya me cansé de mandarles msj y hacer llamadas y estar como pendeja esperando una respuesta
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𝕿𝖚 𝖕𝖊𝖔𝖗 𝖕𝖊𝖘𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆 🐲 (@EduardoVSfood) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda @Benjamin_Celis Que perros,a mí también me subieron mi plan que por años estoy pagando y ni me avisaron. POS oye
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Abraham Gallo (@SoloAbrahamyYa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda No gracias... podrá ser un buen servicio en cuanto sistema se refiere, pero en recurso humano están peor que Telmex, les vale el cliente
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Lavagirl💖 (@cecil_iia) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda Esto no soluciona mi problema
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Clark Sanchez (@fclarkbajio) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíOiga tío @RicardoBSalinas ya me tiene hasta la madre @Telmex con su porquería de Internet y vinieron a mi privada los de @totalplaymx a recabar firmas y datos de los interesados para que el administrador los dejara meter fibra y ya nunca regresaron. Al menos vi como 30 firmas.
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🇺🇦Americo🇸🇪 (@Americo1312) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@MovistarMX y @totalplaymx me traen bien pendejo, que servicio, que eficacia, que eficiencia. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
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Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda desde su app jamás he podido cambiar la contraseña de mi red wifi. Pueden ayudarme, marco a sus números de atención al cliente y nadie responde.
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Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@canal5911 @totalplaymx @TotalplayAyuda traen a puro malviviente sin educación trabajando que no saben ni de ética ni mucho menos del conocimiento técnico requerido para dar un buen servicio, pero eso si el correo con el con el cobro al 100 no falla
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Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco
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Yadira Gonzalezl (@YadiraRoLa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíNo que el Internet de @totalplaymx no fallaba, aún no comienzan los #EliotAwards2021. Nos timaron con su conexión
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🧚🏻♂️Jhosell Guerra🔮♋️ (@JhosellGuerra) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx me puedes asesorar para contratar tus servicios please 😊😊 me hablan muy bien de tu servicio
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Die&Go (@diegoalexyz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíMe cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay
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Jess Álvarez (@_JessAlh) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda desde ayer intento cambiar de contraseña a cada rato me cambian de personas y estoy por llevar 24 horas sin que me den una solución.
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Miguel Martínez (@miguelmtzv) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíLlevo más de 4 años con @totalplaymx y jamás había tenido quejas de su servicio hasta esta semana. Tres días intentando hacer un trámite de cambio de domicilio y es IMPOSIBLE. @TotalplayAyuda
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akstardust ☭ (@LuisAkces) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíHola @TotalplayAyuda en el módem principal se acaba de encender lo que indica "LOS" en rojo y parparda y no funciona nada, ni canales ni internet. Aiuda
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Jesus Huerta C. (@jesushcov) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíCuál es la clave que se tiene que poner en @totalplaymx para que te contesten el teléfono ... Va mi 4ta llamada y me dejan esperando 10 minutos y después cuelgan.
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José Vega (@JOSEVEGAT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito una respuesta urgente
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Omar Vilchis Lara 🎤🎧📻 (@omvilchis) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíQue mal se ven los técnicos de @totalplaymx robándose y cortando el cableado de @Telmex e @ayudaizzi .
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Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx ya denme respuesta tengo media hora sin Internet 👀 @TotalplayAyuda
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Mariana Olmedo (@OvMarianita) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@paux_gr @TELMEXSoluciona Nosotros tenemos @totalplaymx y nunca he tenido problema. Hace poco hubo una explosión de un tanque de gas y se fue el servicio en muchos lugares pero lo solucionaron ese mismo día en un par de horas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana Pineda (@Spinedac) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Dure aprox 40 años con TELMEX hasta que se descompuso el módem y después de 1 semana de atender mi queja me lo cambian por uno q no permitía conectar con VPN de mi trabajo y tuve q cambiar a Totalplay contraté a las 22 hrs y a las 9 hrs del siguiente día me estaban instalando.🤷
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Veronica Electronica (@hugetion) reportóPues ya muy de la ***** el servicio de Totalplay. Busquemos otras opciones.
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóDurante una junta pensé que al organizar una tarde de juegos algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la red se mantuvo pareja, nadie culpó al internet esta vez
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóCuando urge mandar archivos, La app de Totalplay permite programar reinicios o toca hacerlo a mano
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóEn una tarde ocupada, Totalplay muestra opción para probar velocidad desde la app o todavía no llega a eso
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil ¡Nos encanta leer eso, Tamara! Qué bueno saber que pudiste disfrutar tu serie sin interrupciones y con una conexión estable. En Totalplay trabajamos para que cada momento de entretenimiento en casa sea fluido, rápido y sin complicaciones. LissetV
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóEn la casa de mis papás pensé que al recibir visita con varios celulares algo se iba a trabar, pero con Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos
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Andy RG (@hagahyo) reportóPara una familia conectada, Cuando usas una laptop de trabajo, Totalplay prioriza la conexión o la trata igual que todo
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó@iguanomayor @elpipila_mx es una razon técnica, NUESTRO SISTEMA DE TV NO PERMITE LA TRANSMISION DE IMAGENES EN 4K... no fue diseñado para ese peso de "datos" pues usamos en México el ATSC sistema norteamericano (imposición de la SCT en tiempos de Calderon y apoyado por Azteca, Televisa apoyaba el japones) es el más deficiente que solo 4 países de todo el mundo usan... (Canada, USA, MX y Corea del Sur) el resto del mundo usa el DVB en toda Europa, Oriente Medio y partes de Asia y en américa solamente en Colombia, China hizo su propio sistema de TV DTMB y todos los demás se fueron al sistema Japones ISDB en America desde Guatemala hasta Tierra de Fuego todos se fueron al sistema Japones... los sistemas europeos y Japones si permiten 4K al aire, permiten ver esa resolución en un coche incluso hasta 90 Kph. permiten enviar mensajes y metadatos en la señal de alertas, noticias y más, otros hasta pueden sincronizar la hora con la señal. mientras nuestro chafa ATSC no permite señal en movimiento (por eso no nos venden celulares con TV digital como si venden de Guatemala para abajo) no tiene capacidad de 4k que exige entre 18 y 24 Mbps... el pobre ATSC trabaja entre 6 a máximo 9 Mbps. y si el formato no recibió la actualización por aire para video HEVC/H.265 como si recibieron televisores DVB-ISDB asi que ninguna televisora puede transmitir en 4K... solo es posible ver el futbol por 4K usando video IP, es decir por VIX, con decodificador de TotalPlay o Megacable o en Smart TV que reciben por internet el video y lo envian al televisor por el HDMI o las Smart que directamente lo pueden mostrar hasta con Dolby Vision y Audio Atmos.
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóEn plan de maratón, Cuando usas una laptop nueva, Totalplay aparece rapido en la app o tarda en salir con nombre raro