Estado del servicio de Totalplay en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Julio Meza Hernández, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Teléfono (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Julio Meza Hernández, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí, y Soledad de Graciano Sánchez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Luis Potosí
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Teléfono | hace 20 días |
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San Luis Potosí
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Internet | hace 20 días |
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San Luis Potosí
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Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Julio Meza Hernández, San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Julio Meza Hernández y lugares cercanos:
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Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíMuy molesta con @totalplaymx porq cada mes me aparece cargo de Netflix cuenta que desde que separé las 2 cuentas me aparece en las 2 el Netflix cuando una es solo uso oficina #Mal que cada mes tenga que llamar para cancelar
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Llevo años solicitando solución al PÉSIMO servicio de Internet que brinda TELMEX. Tuve que ñ contratar una mucho mejor opción llamada Totalplay. Sin embargo sigo facturando con TELMEX y dejé de pagar varios meses. Ventaja fue de que solamente acumule 3 meses
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Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda @totalplaymx que pedo con sus técnicos aparte de incompetentes mentirosos capacitalos y pagales mejor, cobrás bien pinche caro para traer puro malandro trabajando. Desde ayer tiene viniendo y dice puras pendejadas y mentiras. Pero que falta de profesionalismo😒
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Montserrat (@Montsysa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda No hay en la privada, solo afuera. Nos tuvieron dos semanas esperando la instalación y al final nos dijeron que se necesita juntar a varias personas que quieran el servicio para hacer la instalación. 🙄
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Ana (@JanaDelAire) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíLlevo 4 días sin internet @totalplaymx, y no hay manera de reportarse porque me dicen q hay intermitencia en la zona, cuánto tiempo tengo que estar sin poder trabajar? @RicardoBSalinas
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Jaha-Yaja (@DEVCRACK) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíDecepcionante la asistencia técnica de @totalplaymx @totalplaymx los tenía por los #1 por ser eficientes y efectivos pero hasta el dia de hoy de los dias que he pasado sin servicio mandan puro técnico ladino por no decir inútil.
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Cesar Campos (@cesar_in84) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@totalplaymx llevo más de 72hrs sin servicio de internet y solo saben decir que están trabajando en eso. Ya el 15 viene mi pago, igual voy a a trabajar en eso para pagarles.
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona seguimos de mal en peor. Meses sin servicio de Internet. Ayer lo restablecieron y no duró ni un día. Ya hoy por enésima vez sigo sin servicio. Por eso tuve que contratar hace un año Totalplay, ese si es buen servicio.
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Erika 🤷🤬 (@ErikaaPadilla) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@totalplaymx ya me cansé de mandarles msj y hacer llamadas y estar como pendeja esperando una respuesta
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Gordo Imperial (@elgordoimperial) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?
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Giselle Meza Martell (@gisellemartell) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@patyacevedo29 TotalPlay definitivamente. Izzi es una porquería de servicio.
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)
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Raftel D Mornigstar (@mornigstar_d) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx Si me preocupo la última vez en enero dure más de una semana sin servicio y aún así me cobraron completo el mes y estar batallando así como que no está bien
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Bren✨ (@Gz_brn) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx 1 hora en línea y nadie puede atender mi llamada para cancelar el servicio?? Otra vez con su pésimo servicio al cliente
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José Vega (@JOSEVEGAT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio, llevo 6 días que contrate tu servicio y aún no me instalas por qué no hay espacio en la colonia donde vivo
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akstardust ☭ (@LuisAkces) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíHola @TotalplayAyuda en el módem principal se acaba de encender lo que indica "LOS" en rojo y parparda y no funciona nada, ni canales ni internet. Aiuda
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Lavagirl💖 (@cecil_iia) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda necesito ayuda mi servicio otra vez se fue
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Tony González (@tonygonrod) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TotalplayAyuda Sigue sin existir señal. Tiempo de respuesta a solucion? No me dieron reporte.
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Die&Go (@diegoalexyz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíMe cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay
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Nelly Quintá (@Nelly_5taMdz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@totalplaymx hola!! Me pueden mandar inf sobre su servicio en cable x fa! Quiero cambiarme u estoy buscando opciones ya que con Izzi ya es imposible!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Izcalli Comunica (@izcallicom) reportóAgo 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóMi número fijo cambió sin mi autorización y nadie de #Totalplay me avisó. ¿Cómo pueden hacer modificaciones así en mi servicio?
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César Palacios (@cesspago17) reportó@0scM1 @Amechurubusco Seguirá en Fox, solo que ahora Fox sports ya no estará en la mayoría de los servicios de cable (creo que en totalplay aún sigue), entonces lo que se puede hacer es contratar Fox Sports Premium desde la app de Fox o desde algún servicio de streaming (Amazon)
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Filósofo De Barrio (@BarrioFilosofo) reportó@RicardoBSalinas Genialidad las que últimas que ha hecho, don.. Italika una respuesta a la importación de vehí***** chafas que era la FAW, las motos responden mañana a la demanda del país por movilidad cómo es en la India y en otros países del tercer mundo. Totalplay, se convirtió en una de las mejores empresas de internet de México simplemente por mejorar la atención y llevar la fibra óptica a muchos lugares. Banco Azteca, uno de los pocos bancos que buscó dar crédito a las clases económicas ampliando la base de clientes y de acceso de servicios financieros a sectores donde por el historial crediticio mucha gente no tenía acceso... La idea no era mala, lo malo fue el gobierno. La inversión en criptomonedas tampoco fue en mala visión ahí lo único que hubiera mejorado hubiera sido operar vendiendo en los picos y comprando las bajadas.
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Jorge Ceballos (@jorgece_mx) reportó@RicardoBSalinas Don Ricardo, vi la señal de Club Wifi Totalplay y quise contratar pero es extensión del servicio residencial. Vengo esporádicamente a CDMX y no requiero más que la señal wifi para trabajar cuando vengo y no renta mensual. Por qué no ofrecerlo en prepago? saludos
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Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó@totalplaymx nunca me ha fallado Totalplay es la primera vez no tengo internet y su app al Querer checarlo me dice que error necesito saber qué Yaaa ya que hace media hora me quedé sin internet y me urge utilizar mis servicios
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóen mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?
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Humberto Villafuerte (@humbertovill68) reportóEstoy preparándoles una publicación para contarles como @totalplay me hizo un segundo cobro este mes y hasta llamadas de amenaza para que se liquidara hoy siendo que desde que se contrato el servicio se ha pagado puntualmente.
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Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportóY hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóPuedo tener el servicio de totalplay en mi casa y aparte en mi negocio??? Pero siendo yo el mismo titular en ambas