1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. San Luis Potosí, San Luis Potosí
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in San Luis Potosí, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Luis Potosí provienen de los códigos postales 78310 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis Potosí, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis Potosí, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Luis Potosí, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
San Luis Potosí Internet hace 26 días
San Luis Potosí Wi-fi hace 1 mes
San Luis Potosí Wi-fi hace 1 mes
San Luis Potosí Internet hace 1 mes
San Luis Potosí Corte Total hace 2 meses
San Luis Potosí Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Luis Potosí, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis Potosí y lugares cercanos:

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @Telmex Si ustedes como yo tienen pésimo servicio de Internet de TELMEX dejen de pagar. A los dos meses de no pagar ya no correo factura y no se acumula. Y contraten TOTALPLAY

  • _SergioAlejandr
    Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda Por favor. Con Telmex cancelé el servicio porque luego de más de 30 años su servicio ya es deficiente. Pero con ustedes no tengo más de 15 días y ya estoy considerando cancelar en virtud de su pésimo servicio al momento, sinceramente.

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Les recomiendo mejor TOTALPLAY, Telmex no ha querido solucionarme el pésimo servicio d Internet que brinda desde hace años.

  • YadiraRoLa
    Yadira Gonzalezl (@YadiraRoLa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Esta del asco el Internet de @totalplaymx, necesito trabajar con internet se traba horrible. Lo odio! Por ese motivo cambie de proveedor y hoy esta peor!!!!!

  • fhalcon1
    Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @nelly_orta @totalplaymx Checa que tu modem no tenga un foco rojo, lo que indicaría daño en la fibra óptica,

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)

  • elgordoimperial
    Gordo Imperial (@elgordoimperial) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?

  • rube_glz
    Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx Que servicio tan espantoso tienes de atención a cliente, es imposible hablar con un ser humano y no se puede sacar cita para que venga un técnico. Llevo tres días intentando y tres días sin internet.

  • gisellemartell
    Giselle Meza Martell (@gisellemartell) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @patyacevedo29 TotalPlay definitivamente. Izzi es una porquería de servicio.

  • fhalcon1
    Fhalcon (@fhalcon1) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda se cayó mi servicio de internet puede checarlo urge...

  • j32k4
    die luck j32k4 (@j32k4) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @hum0r @totalplaymx Nunca hay es muy mala compañía y servicio de soporte pésimo

  • _LixXx_
    Liz Hdz Alvarado (@_LixXx_) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Todo el mes batallando con el ínternet de @infinitum, sin darme solución. @totalplaymx acá hay un fraccionamiento que necesita de un servicio de calidad. @Profeco

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Llevo años solicitando solución al PÉSIMO servicio de Internet que brinda TELMEX. Tuve que ñ contratar una mucho mejor opción llamada Totalplay. Sin embargo sigo facturando con TELMEX y dejé de pagar varios meses. Ventaja fue de que solamente acumule 3 meses

  • sancanom
    Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.

  • rube_glz
    Rub Glz (@rube_glz) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco

  • VicoBoo
    Call me Vico (@VicoBoo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Esperamos desde agosto 30 a @Telmex con un problema de internet. Hoy le dijimos adiós a hacer "home office" de arrimados en casa de alguien más e iniciamos la portabilidad a @totalplaymx. Telmex nunca envió un técnico. Total play envío 3 y en dos horas ya estaba instalado.

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona seguimos de mal en peor. Meses sin servicio de Internet. Ayer lo restablecieron y no duró ni un día. Ya hoy por enésima vez sigo sin servicio. Por eso tuve que contratar hace un año Totalplay, ese si es buen servicio.

  • VictorGtzE64
    Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona por capricho de la empresa TELMEX no me solucionan mi problema de Internet en casa desde hace años. Contraté mejor TOTALPLAY y funciona mucho mejor y TELMEX me sigue robando porque pago el servicio y ni tengo Internet.

  • juan_jesus_AH
    Juan Jesus Ahumada H (@juan_jesus_AH) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TotalplayAyuda Apenas me tocaba pagar este mes... Lo cual no voy a pagar, ya que es un servicio que no me van a dar.

  • _SergioAlejandr
    Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día, Disculpen la molestia. Recientemente contraté el servicio de internet y telefonía que su empresa brinda. Lo anterior, hace no más de 15 días. Sin embargo, y en mi experiencia, el internet no está funcionando correctamente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisAng57305258
    Luis Angel (@LuisAng57305258) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Pa que si ****** Internet de 100 mb va ah menos de 1 mb esta mejor megacable

  • sar_salazar
    Luis Fs (@sar_salazar) reportó

    @diosdeangel99 @totalplaymx Totalplay está siendo una basura, últimamente :(

  • carolagria
    Carol de Rivia (@carolagria) reportó

    @zkatrix @totalplaymx Exactamente el mismo problema. Pero a mi ni me contestan.

  • MariAleSan_
    Maria Alejandra (@MariAleSan_) reportó

    @javiercueto01 @totalplaymx @izzi_mx No sabes el gran error que acabas de cometer. :(

  • _DRAXXY_
    DRAX™ (@_DRAXXY_) reportó

    @zkatrix @TotalplayAyuda a mi me digieron que reiniciara mi modem pero que si tenia internet no había problema con mi servicio. todas las noches me dan menos de 1 mega la neta la estan regando macizo

  • _karlae
    Karla Aguilar (@_karlae) reportó

    Hagánse un favor, y no contraten @totalplaymx pésimo... cobran como un servicio premium pero su atención y plataformas dejan mucho que desear ...

  • TheMerryyy
    Rvn MERRY (@TheMerryyy) reportó

    @TotalplayAyuda Mi internet esta muy mal por mi zona y los metas de descarga están muy mal, me podrían decir que es lo qué pasa...

  • zkatrix
    Zkatrix (@zkatrix) reportó

    @_DRAXXY_ @TotalplayAyuda Jajaja a mi me dicen: Agente:¿pero ahorita tiene internet? Yo: si, pero se fue. Agente: ¿pero ya volvió? Yo: SÍ PERO DE ESTÁ YENDO Agente: No esque su servicio está bien, si tiene internet no podemos hacer nada. JAJAJAJA SON UN CHISTE.

  • zteffstunning
    MysticBabe (@zteffstunning) reportó

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet está lentísimo, me ayudan por fa? Ya les escribí tmb por DM

  • Viniciormz79
    Carlos Vinicio Ramírez (@Viniciormz79) reportó

    @TotalplayAyuda otra día más solo con 3 megas de velocidad! Ya se les está haciendo costumbre y cuando uno habla nos cuelgan.