¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/28/2025 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 minutos
Azcapotzalco	E-mail	hace 18 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
A Juarez (@mando071061) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
Lili (@pavroska) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
seb (@Aldo_seam) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda para no variar y perder la costumbre. No tenemos el servicio de internet
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?
Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
Goavas (@Goavas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Jenna (@GIJanne) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Geno (@Geno84_16) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace un minuto
estaba viendo un concierto en vivo mientras descargaba un juego en la consola y mandaba archivos del trabajo, con totalplay no se cayo nada, la musica seguia sin pausas y el archivo termino rapidisimo, senti que todo estuvo coordinado perfecto
Sara Escobar (@Sahmadansari3) reportó hace un minuto
mis papas usan videollamadas para todo y yo juego mucho en linea, con totalplay convivimos con la red sin broncas, ayer estuvimos los tres conectados y ni un pequeño jalon, es de esas cosas que agradeces porque te baja un monton el estres diario
Sara Escobar (@Sahmadansari3) reportó hace 4 minutos
mis papas usan videollamadas para todo y yo juego mucho en linea, con totalplay convivimos con la red sin broncas, ayer estuvimos los tres conectados y ni un pequeño jalon, es de esas cosas que agradeces porque te baja un monton el estres diario
Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace 6 minutos
estaba viendo un concierto en vivo mientras descargaba un juego en la consola y mandaba archivos del trabajo, con totalplay no se cayo nada, la musica seguia sin pausas y el archivo termino rapidisimo, senti que todo estuvo coordinado perfecto
Sara Escobar (@Sahmadansari3) reportó hace 6 minutos
mis papas usan videollamadas para todo y yo juego mucho en linea, con totalplay convivimos con la red sin broncas, ayer estuvimos los tres conectados y ni un pequeño jalon, es de esas cosas que agradeces porque te baja un monton el estres diario
Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace 15 minutos
estaba viendo un concierto en vivo mientras descargaba un juego en la consola y mandaba archivos del trabajo, con totalplay no se cayo nada, la musica seguia sin pausas y el archivo termino rapidisimo, senti que todo estuvo coordinado perfecto
Sara Escobar (@Sahmadansari3) reportó hace 16 minutos
mis papas usan videollamadas para todo y yo juego mucho en linea, con totalplay convivimos con la red sin broncas, ayer estuvimos los tres conectados y ni un pequeño jalon, es de esas cosas que agradeces porque te baja un monton el estres diario
Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace 16 minutos
estaba viendo un concierto en vivo mientras descargaba un juego en la consola y mandaba archivos del trabajo, con totalplay no se cayo nada, la musica seguia sin pausas y el archivo termino rapidisimo, senti que todo estuvo coordinado perfecto
Sara Escobar (@Sahmadansari3) reportó hace 16 minutos
mis papas usan videollamadas para todo y yo juego mucho en linea, con totalplay convivimos con la red sin broncas, ayer estuvimos los tres conectados y ni un pequeño jalon, es de esas cosas que agradeces porque te baja un monton el estres diario
Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace 18 minutos
estaba viendo un concierto en vivo mientras descargaba un juego en la consola y mandaba archivos del trabajo, con totalplay no se cayo nada, la musica seguia sin pausas y el archivo termino rapidisimo, senti que todo estuvo coordinado perfecto