Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/26/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Televisíon
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • ing_jcburro Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex

  • charlymolinaa Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u

  • dlorencez Diego Lorencez (@dlorencez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

  • ByLeonardo29 Leonardo. 🔱 (@ByLeonardo29) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.

  • ediarcng ediarcng (@ediarcng) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Danuzito Danu Zavalza (@Danuzito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Habría que checar a @totalplaymx , @Profeco sus promociones son una mentira

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!

  • ilmau5 Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo

  • GeorgeRosse 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • samvidens Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gera_carrillo Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, dónde puedo gestionar que cambien mis decodificadores. Me han estado fallando

  • patitovarela 𝕷𝖆 𝕹𝖆𝖑𝖌ó𝖙𝖎𝖈𝖆 (@patitovarela) reportó

    @Profeco cómo puedo proceder con una denuncia de mal uso de datos personales por parte de @totalplaymx

  • MaraPria1 María Pria (@MaraPria1) reportó

    @totalplaymx Ya los sigo... Desde el 26 de niviembre se comenzo el tramite de cancelavion del servicio y ahora tenemos otra factura por pagar y ni siquiera me quieren dar infornacion #profeco

  • mitzytwmx Mitzy (@mitzytwmx) reportó

    @TotalplayAyuda Esta fallando mi internet, aparte el día miércoles me cambiaron de Módem y al dia de hoy no se ve reflejado en la APP y no puedo cambiar ni nombre ni contraseña.

  • mespi4 Miguel de B_N (@mespi4) reportó

    @totalplaymx Entonces ¿me cambian el módem o es falla de su sistema en la zona?

  • mespi4 Miguel de B_N (@mespi4) reportó

    @Lestat_X @totalplaymx Col Lorenzo Boturini, hora y media sin servicio

  • CuauSuarez Pat-ly (@CuauSuarez) reportó

    @totalplaymx Ya los envié y ya me respondieron que están trabajando en resolver el problema y que no saben cuánto tiempo tardarán, lo cual es un tache para cualquier empresa.

  • edwardlanderoz Eduardo Lds (@edwardlanderoz) reportó

    @TotalplayAyuda no hay servicio desde ayer

  • tinoml Tino Martínez (@tinoml) reportó

    @TotalplayAyuda ¿me puedes decir si tienes cobertura en la ciudad de Oaxaca de Juárez? El servicio de @ayudaizzi está terriblemente intermitente y necesito obtener un servicio más confiable.

  • gerardokusanagi gerardo martinez cer (@gerardokusanagi) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio y no hay manera de hacer un reporte, necesito del servicio pero no resuelven nada