¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	E-mail	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 9 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues continuo con problemas "Alexa" no funciona bien y las redes, si la señal de la red se pierde, no aparecen en lo mínimo @IFT_MX @RicardoBSalinas

• 
  Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 54 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya les dije que quiero que me digan que debo hacer para cancelar mi servicio. Estoy harto de que todo con ustedes sean mentiras y engaños, y de pagar por algo que NUNCA recibo.

• 
  Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Tengo servicio con @totalplaymx y es lo peor que me ha pasado. Venden algo que no cumplen

• 
  Diego de la Vega (@delavegazorro) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Si tuvieron la decencia de revisar mi twit, les adjunte la respuesta que me dio soporte. No necesito solución a este problema, ya me dijeron. Mi queja es su servicio en general

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  A 1.2 más de distancia del módem solo 97 Mbps de los 300 que debería tener, chiiiale pésimo servicio mi @RicardoBSalinas @totalplaymx se va a ir de mi vida.

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que tal mi uerido @RicardoBSalinas tu perso al no se encuentra capacitado, caray, no saben ni el funcionamiento de sus propios equipos, que vamos hacer con tanto problema, vamos cambiando de empresa o ya pones cartas en el asunto de @totalplaymx

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx continúan los problemas y el supervisor solo dice que lo verá y nada, QUIEN PODRA ARREGLAR ESTO YA @RicardoBSalinas

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues que raro que sea el único usuario al ue un deco alexa le funciones como un deco normal, y si es así entonces es publicidad engañosa y esto deberá ser denunciado ante @Profeco, y ante el @IFT_MX por no dar el servicio que firme

• 
  Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

• 
  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• 
  Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez está fallando el servicio de internet de @totalplaymx ... Empieza a ser molesto con fallas cada semana.

• 
  Chus Toño (@chuytony) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx ES UNA VERDADERA PORQUERÍA SU APP. NUNCA ACEPTA MIS CONTRASEÑAS NI MI CORREO NADA. ¡¡ES UNA ****** ABSOLUTAMENTE!!

• 
  no importa (@jhavmart) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• 
  Beast_Homie (@ElVatoBestia) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vaya ****** que es la asistencia técnica de @totalplaymx 🤬😡🤬😡🤬 , ahora entiendo porque @ricardomedijo los odia tanto! Una semana y se siguen haciendo patos! 🙄

• 
  bukhank (@Bukhank) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx se cayó el Internet! 😒

• 
  Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo contratado un plan de 100 MB y aún conectado a la red 5G, la máxima velocidad que alcanzo son 60. Cómo pido el ajuste en mi recibo por lo que no estoy teniendo de velocidad? @totalplaymx

• 
  Gleny Valente (@glenyvalente) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cae una lluvia de 20 min y el servicio de internet se cae…

• 
  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda chinga tu madre con las fallas de internet, arreglalo

• 
  edi edi (@Sediar_I) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx no tenemos servicio, que esta pasando ?

• 
  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jdaquino (@jdaquino1) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda . Me cobraron doble la mensualidad, y al tratar de que me la reintegren, después de enviar los correos y esperar y esperar en línea para el reembolso "en 24 h", dicen que tengo que esperar 60 días!

• 
  Daniel vera (@DanDveraneri) reportó hace 6 minutos

  @cfernandez92_ @totalplaymx En ocasiones un día entero, la red está inestable en ese caso

• 
  Lizbeth Cortes Nieto (@LizbethCortesN1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda He tenido falla en las líneas telefónicas por una semana y ayer que tuve visita técnica me dicen que la mejor solución es conectar las líneas directamente, el servicio es empresarial con conmutador para todo el personal, tengo que contratar más de 50 líneas? !!!

• 
  Ruvegu (@ruvegu17) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda No es apoyo, es incumplimiento por la inwficiencia del servicio 8 visitas técnicas en 2 meses. Servicio constante intermitente. Mi mes está pagado, a pesar del pésimo servicio. Sus dispositivos están desconectados #Totalplay

• 
  hypweather (@ZAGGHO) reportó hace 9 minutos

  @Zenk1x @izzi_mx Es una ******, nunca tengo internet y el fornite me va de la ***** siempre y los ******* de Totalplay nada más no vienen a cambiarlo

• 
  Ernesto Medina Luna (@ErnestoMedinaL4) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx yo tengo contratado un paquete de 100megas x $500 con pronto pago, ahora resulta que me incrementaron el precio y se justifican diciendo que la velocidad de mi paquete también aumenta de 80megas a 100, no se supone que ya tenía los 100megas? 😡😡

• 
  jdaquino (@jdaquino1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Después de meter la queja por medio de la @IFT_MX , recibí la llamada de uds, únicamente para ofrecerme por 5a vez que se descuente del siguiente mes, o que hasta 60 días para el reembolso, PERO que si el sistema se cobra del "saldo a favor", nada se puede hacer.

• 
  Daniel vera (@DanDveraneri) reportó hace 15 minutos

  @cfernandez92_ @totalplaymx Yo tuve el mismo problema hace 15 días :c

• 
  Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @lorehnavega Totalplay no sirve para nada es pura cochinadas y una porquería

• 
  carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda chicos buena tarde lo que sucede que por error configure mi correo para que no me lleguen correos de totalplay habra manera de volver a hacer que me lleguen los correos (principalmente de confirmacion de pago)?