¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Mexico City, Texcoco de Mora, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Ezequiel Carballar
(@ezequielcraft84) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...
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moné
(@monegt) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????
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// Iván Arcos
(@ivanovic) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
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moné
(@monegt) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
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Gabriel Zamora
(@gazaur) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
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// Iván Arcos
(@ivanovic) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
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dago
(@dagocapri) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?
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Ricardo Hernández
(@ricardot_13) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
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Ana Paredes
(@Ana53944926) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
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Diaboli
(@Diaboli_81) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…
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Alejandro Cortez
(@ctzalejo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
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Daniel Yanes Arroyo
(@ChowKaiDeng) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?
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moné
(@monegt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
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Juan Carlos
(@cpjuancarlos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
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Adrián Mirón
(@boloadrian) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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hihi
(@comefuego) reportó
@TotalplayAyuda se cayó la red en Coyoacán, Altillo!!!! Ya estuvo bueno no???
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Mr. Pringles Muciño
(@ChrisMucino) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda segundo día con fallas intermitentes en el servicio. Hoy peores que ayer. Me pueden dar solución?
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Jose Barrientos
(@ppbarrientos) reportó
Otra vez sin servicio de @totalplaymx Puebla y el señor que atiende mi reporte (Irvin Serrano) me dice que me aguante pero en menos de un mes he tenido 5 fallas. Mientras mis hijas perdiendo clases. Señor López Díaz me podrá ayudar a RT @RedLopezDiaz @laredcincoradio
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😚misshel zapata
(@BotcitaMx) reportó
Buenos días estoy teniendo problemas con mi Internet estoy pagando 100 megas sólo tengo 10 @TotalplayAyuda
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Pablo Espinoza
(@pablobasay) reportó
@TotalplayAyuda Llevo meses con ese problema y jamás me han resuelto absolutamente nada. Es una lastima por que me venían dando buen servicio
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ivonne 🇻🇪🇲🇽
(@ivonne68011) reportó
@TotalplayAyuda Ya lo solucioné. Efectivamente había problemas pero me informaron que era por la actualización. Reinicié, se actualizó y se solucionó.
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MANUEL PEREZ
(@REDLINE66347731) reportó
@TotalplayAyuda @alexdelrio Ósea que del Módem de los que estemos en club total play , se van a conectar otras personas. Lo que quieren es tener puntos de conexión a costillas de los usuarios
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Mireya
(@Mireya95260024) reportó
@TotalplayAyuda Ayuda por favor, desdee al día de ayer por la tarde hicieron un ajuste de megas en mi servicio y hasta ahora no tengo tv, internet ni teléfono
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El Mai
(@Mikynator21) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿qué onda con tu servicio? desde antier esta intermitente el Internet, ¡hoy de plano ya no hay conexión!
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ecee11
(@Feercruuz01) reportó
Otra vez se me fue el internet @totalplaymx y llevo así más de una semana, sin poder ver ni una serie por lo lento de su internet.