¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 4 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 9 horas |
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Ciudad Jardín
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hace 13 horas | |
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Iztacalco
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 17 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Chiquis (@a_mt96) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.
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Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...
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Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en mi oficina, CDMX alcaldía Cuauhtémoc.
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Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera
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Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.
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Jorge #gratis #codigos #Uber #DiDi #Beat #Bolt (@freelance_cdmx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda porfa
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👉🏻Aylin...👇🏻#cherry◽◻️◽◻️💫🌅🎠🍒 (@Aroly_YO) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx reporto la connection Wi-Fi podrian brindarme telefonos de atención. Tenemos problemas con la conexión en mi casa. Gracias de antemano.
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Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
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Daniel Olvera (@danielolvera72) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs
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María Sanz (@mariasanzm) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo
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Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto
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Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.
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Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!
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Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!
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Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬
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alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Mexico CitySigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser
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I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAcabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor (@vicbecem) reportó@Regfs003 Por eso cámbiate a TotalPlay, el servicio de internet más rápido del mercado por medio de fibra óptica
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda Ya les respondí y personalmente estoy revisando todo el cableado incluso en la zona y no miro ningún corte
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Eduardo V (@edrdvc) reportó@juanvc1 @totalplaymx Es verdad, sus tarifas solo aumentan. Todo te cobran. Ahorita lo único "bueno" es que pagando 100 pesos al mes extra me subieron a 200 Mbps, pero doy un extra. Nada de te aumentamos la velocidad conservando los precios. Pero creo sube menos que Izzi o Megacable en otras zonas.
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Pol🪄 (@Polettrrm) reportó****** comercial de TotalPlay me sacó el frío jajajaja mi Alexa lo escuchó y se encendió
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Viole (@viole0204) reportóQue pasa @TotalplayAyuda últimamente su servicio esta dejando mucho que desear, a cada rato se la la conexión, así sea por segundos... para eso deje izzi?
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas mucho que mejorar en el servicio y atención , sin tv ni Internet y con esta atención es muy desesperante esperar quien te brinde apoyo
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda Ok si así fuese porque no me mandas a los técnicos a revisarlo ? Porque tengo que esperar tanto tiempo para solucionar está falla ? , acaso no habrá técnicos por esta zona ? Porque no tratar de ser eficiente en el servicio? Este medio (Internet)es mi trabajo !!!
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Misa Rey (@MISAREY10) reportó@TotalplayAyuda no contestan no sirve igual que su call center!!!
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Sebastian Garcia (@Sebgaal) reportó@TotalplayAyuda ¿Me pueden ayudar a validar el funcionamiento de mi servicio? se encuentra completamente caido, mi número telefónico asignado es 5576786862
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VERO MAYEN (@VerosMayen) reportó@IFT_MX me pueden ayudar por favor?? @totalplaymx me está haciendo cargos de aplicaciones que jamás contraté, estoy intentando entrar a mi portal para levantar la queja y mi contraseña me dice que es incorrecta.