¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/10/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coyoacán y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx
Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 2 minutos
Puedo chambear, ver series y andar en redes al mismo tiempo sin que se trabe todo, algo que antes no pasaba, el servicio de totalplay ha respondido bien
Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 5 minutos
Totalplay me dio más tranquilidad porque ya no estoy esperando a que el wifi falle en cualquier momento
Igor (@Igor88427098) reportó hace 9 minutos
El internet dejó de ser tema de pleito en casa, ahora todos se conectan sin problema, eso pasó cuando llegó totalplay
Vale Glez (@asumaning_felix) reportó hace 17 minutos
Algo que sí valoro es no tener que llamar a soporte seguido, el servicio se mantiene estable, así me ha ido con totalplay
Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 17 minutos
Totalplay no será mágico pero al menos cumple, no falla seguido y eso ya es bastante para el uso diario
Inspector_Urbano (@UrbanoInspector) reportó hace 19 minutos
Porque tan calladito tío tontin pendejin jajajajajajaja @RicardoBSalinas se te fue la señal de Totalplay jajajaja ni tus títeres arrastrados te defienden vulgar pedofilo #EpsteinFiles
Bruno Oliver (@BrunoOl62161172) reportó hace 25 minutos
Puedo chambear, ver series y estar en redes al mismo tiempo sin que se trabe todo, algo que antes no pasaba, el servicio de totalplay ha respondido bien
Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 25 minutos
En casa somos varios conectados todo el día y ya no hay quejas de lentitud, desde que usamos totalplay la cosa mejoró
Manuel Cuervo 🐦‍⬛ (@ManCuervo26) reportó hace 25 minutos
@faniaallstar23 @Megacable Así decía Telmex cuando tardó 2 días en venir, pero yo al primer día ya tenía Totalplay y les fui a botar su porquería a la sucursal.
Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 25 minutos
Antes el wifi fallaba justo cuando más lo necesitaba y era desesperante, ahora se mantiene estable, así me ha ido con totalplay