¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/16/2025 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Iztacalco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 4 horas
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.
victor (@Torvic5555) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.
victor (@Torvic5555) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.
Luis (@marvinknigth) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio entro en fincion por media hora y de ahi volvio a fallar
Alfredo González (@Almego) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.
victor (@Torvic5555) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.
DavidQK (@davidqka) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable
victor (@Torvic5555) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.
Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema
Alfredo González (@Almego) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u
Frisket (@Shannonmusik) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema
victor (@Torvic5555) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda. Seguimos si servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Day Ordóñez (@DaizyZit) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda cómo hago cambio de nombre de una línea o contrato ??
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 3 minutos
@RANGELIKAL @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤩🙌.
Guevara (@ManuelGuevaraB) reportó hace 4 minutos
@LaLauraGuevara @totalplaymx Conchale. Que malo eso de no tener internet. Se parece a lo que ocurre en Vzla con Cantv
Alan MurilloC (@AlanMurilloC) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda ¿Falla en TV? 🤔 Lo mismo de la situación pasada, una de sus cajas no funciona...
Charly (@CarlooosLE) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @cov_ric Desde 12am siguen intentando solucionar el problema…
julian canales huezo (@HuezoJulian) reportó hace 9 minutos
@fgarcia9394 @totalplaymx Yo quería ver scooby y ya tampoco deja ver eso, si servicio aparte de caro cada día está peor, primero quitaron para poderlo ver en la computadora ahora ni en la app @Profeco espero ahora si hagas algo
Jesus Lopez Lopez (@JesusLo76710922) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @InesSainzG @totalplaymx Buenos dias. Quiero hacer mi portabilidad a la empresa izzi telecomm, tengo 2 meses con el servicio total play y me ha decepcionado el servicio brindado. n de cuenta: 0113450451
im the • BAD GUY • dah (@HarasMarcos) reportó hace 10 minutos
No contraten @totalplaymx nunca tiene un terrible servicio al cliente, NO ME DEJAN DE ACOSAR los trabajadores buscando a un tal Martin Pérez quien no soy. El señor @RicardoBSalinas no responde a mis peticiones para que me dejen de acosar sus empleados
Mp 🌟 (@mariannaPJ) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda deseo cancelar mi plan total play pero no me responden en el número de atención a clientes