¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/17/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca, Azcapotzalco y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Tlalpan	Internet	hace 9 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
JÓse M (@cefomx) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
Gerardo Herdz (@gerardo_herdz) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.
Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!
cesar moreno (@verusso) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán
cesar moreno (@verusso) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucimar Souza (@Lucimar01532132) reportó hace 5 minutos
un dia sali sin datos y pense que ya habia valido, pero vi la red del club totalplay, me conecte y pude pedir uber, avisar a mi familia y escuchar musica sin ningun problema, la neta me saco del apuro
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR
Lucimar Souza (@Lucimar01532132) reportó hace 7 minutos
un dia sali sin datos y pense que ya habia valido, pero vi la red del club totalplay, me conecte y pude pedir uber, avisar a mi familia y escuchar musica sin ningun problema, la neta me saco del apuro
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR
Lucimar Souza (@Lucimar01532132) reportó hace 12 minutos
un dia sali sin datos y pense que ya habia valido, pero vi la red del club totalplay, me conecte y pude pedir uber, avisar a mi familia y escuchar musica sin ningun problema, la neta me saco del apuro
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR
Lucimar Souza (@Lucimar01532132) reportó hace 16 minutos
un dia sali sin datos y pense que ya habia valido, pero vi la red del club totalplay, me conecte y pude pedir uber, avisar a mi familia y escuchar musica sin ningun problema, la neta me saco del apuro
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR
Lucimar Souza (@Lucimar01532132) reportó hace 18 minutos
un dia sali sin datos y pense que ya habia valido, pero vi la red del club totalplay, me conecte y pude pedir uber, avisar a mi familia y escuchar musica sin ningun problema, la neta me saco del apuro
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR