¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/26/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Tlalnepantla	Televisíon	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex
Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.
Leonardo. 🔱 (@ByLeonardo29) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda
victor (@Torvic5555) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
ediarcng (@ediarcng) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Habría que checar a @totalplaymx , @Profeco sus promociones son una mentira
victor (@Torvic5555) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.
Luis (@marvinknigth) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!
Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo
🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra
victor (@Torvic5555) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.
victor (@Torvic5555) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio
Alfredo González (@Almego) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Hola, dónde puedo gestionar que cambien mis decodificadores. Me han estado fallando
𝕷𝖆 𝕹𝖆𝖑𝖌ó𝖙𝖎𝖈𝖆 (@patitovarela) reportó hace 12 minutos
@Profeco cómo puedo proceder con una denuncia de mal uso de datos personales por parte de @totalplaymx
María Pria (@MaraPria1) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Ya los sigo... Desde el 26 de niviembre se comenzo el tramite de cancelavion del servicio y ahora tenemos otra factura por pagar y ni siquiera me quieren dar infornacion #profeco
Mitzy (@mitzytwmx) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Esta fallando mi internet, aparte el día miércoles me cambiaron de Módem y al dia de hoy no se ve reflejado en la APP y no puedo cambiar ni nombre ni contraseña.
Miguel de B_N (@mespi4) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Entonces ¿me cambian el módem o es falla de su sistema en la zona?
Miguel de B_N (@mespi4) reportó hace 22 minutos
@Lestat_X @totalplaymx Col Lorenzo Boturini, hora y media sin servicio
Pat-ly (@CuauSuarez) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx Ya los envié y ya me respondieron que están trabajando en resolver el problema y que no saben cuánto tiempo tardarán, lo cual es un tache para cualquier empresa.
Eduardo Lds (@edwardlanderoz) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda no hay servicio desde ayer
Tino Martínez (@tinoml) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda ¿me puedes decir si tienes cobertura en la ciudad de Oaxaca de Juárez? El servicio de @ayudaizzi está terriblemente intermitente y necesito obtener un servicio más confiable.
gerardo martinez cer (@gerardokusanagi) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio y no hay manera de hacer un reporte, necesito del servicio pero no resuelven nada