¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Coyoacán	E-mail	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

• Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

• JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

• Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

• Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?

• Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

• ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

• Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

• Fernanda (@mafernifika) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

• Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

• Hola ke hace (@chikindulfo) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JSCC (@jaime_scc) reportó hace 5 minutos

  Se le fue el internet a @CarlosLoret y a su esbirro @ClaudioOchoaH Seguro tienen el servicio de TotalPlay

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @Axelyan16 ¡Hola Axel! Despreocúpate, vamos a ayudarte a dejar funcionando correctamente tu servicio. Compártenos los datos de tu cuenta Totalplay por DM para darte asistencia cuanto antes. EsteffA

• Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 10 minutos

  trabajo desde casa y el internet de totalplay ha sido mi salvación, buena velocidad y estable, puedo hacer videollamadas sin broncas y hasta ver series mientras espero correos, lo uso diario sin pensar

• Adrik (@SuperDriki) reportó hace 11 minutos

  Totalplay de la nada me dejó de funcionar correctamente, alguien más con problemas en cdmx?

• Jacob Odoba Peter (@jacob_odoba) reportó hace 14 minutos

  tuve broncas con el internet y ya andaba enojado, pero escribí al soporte de totalplay por whatsapp y me respondieron super rapido, lo mejor fue que lo resolvieron sin tener que esperar mil años, buen servicio la neta

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @EstebanRam52967 Hola, @EstebanRam52967. No esperes más para vivir de la experiencia Totalplay, tenemos un Chingu de beneficios, además del internet más premiado de México. Te hemos contactado por DM para comenzar el proceso de contratación. La mejor velocidad solo con Totalplay. AntonioP

• Rob Piña (@tot32044) reportó hace 22 minutos

  totalplay la neta mis respetos por su soporte, se me cayo la señal en la madrugada y aunque no lo esperaba contestaron, me ayudaron a reiniciar todo y jalo bien de nuevo, se agradece que no te dejen colgado

• SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 22 minutos

  ¿De qué sirve tener app si no puedes pagar desde ahí? #totalplay.

• mario anaya santos (@marioa_sants87) reportó hace 23 minutos

  El servicio de internet @Telmex @infinitum es una porquería 3 días con fallas y nadie se ha presentado a revisarlo, si fuera totalplay el mismo día vienen a revisarlo no tardan ni una hora en acudir

• Castle (@GargolaVudu) reportó hace 23 minutos

  @jon_ocg Y aunque no esté caída está del nabo la conexión, con lluvia (ósea todo el tiempo) ping altísimo y pérdida de paquetes, no contraten Totalplay si quieren jugar, busquen otra opción