Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 14 horas
Iztacalco	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• 
  Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

• 
  RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• 
  Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

• 
  Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

• 
  Olvban (@OlvBa) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• 
  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

• 
  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

• 
  Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

• 
  Ivette (@ivette_pia) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

• 
  Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• 
  Drink's (@Israbosss) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

• 
  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx

• 
  YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 4 minutos

  Sobre totalplay me gustaría saber si el servicio se adapta bien a rutinas donde hay trabajo remoto clases en línea y entretenimiento al mismo tiempo

• 
  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 8 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

• 
  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

• 
  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 9 minutos

  Pto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm

• 
  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 9 minutos

  ¿En qué momento acepté suscribirme al plan doble cobro mensual? #Totalplay necesito respuestas YA.

• 
  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 10 minutos

  @mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet

• 
  Molokita (@m0lokita) reportó hace 13 minutos

  @DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.

• 
  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 14 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

• 
  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 17 minutos

  @yvetteclaud @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

• 
  Ax (@Axel64243824) reportó hace 18 minutos

  No pues así no se puede ver nada, 👎****** internet se va y regresa #Totalplay