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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 9:11 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 hora
Ciudad Jardín Corte Total hace 8 horas
Mexico City Corte Total hace 10 horas
Mexico City Internet hace 12 horas
Ciudad Jardín Internet hace 15 horas
Mexico City Internet hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

11 recent signals

hace 10 horas
Iztapalapa

1 recent signals

hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • Romanperez28
    R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio

  • EsmeGerys
    E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

  • Vony881125
    Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

  • EnriquePrie_15
    Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla

  • Mireya_Ariel
    ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no sirve mi señal 2.4 y todas las luces que se sostienen de ese wifi están encendidas y no responden. Ayuda

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

  • niniamaravilla
    •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.

  • ToNoReX
    Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

  • Georgedevid10
    George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

  • Ju2liocesarM
    Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!

  • LazarinDr
    Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó desde Chicoloapan, México

    @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

  • R4f43LMx
    DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

  • tadeonm04
    Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

  • ugartesd
    Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

  • RubenReynosoRa1
    Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

  • ___IVAN__
    Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

  • victor8431221
    Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isc_villar
    M@sT3r Chi3f (@isc_villar) reportó

    @pa__tron @ElviraGA @totalplaymx Totalplay usa materiales de baja calidad

  • SpressoMatutino
    Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó

    5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

  • V244Bd
    MexmanLA (@V244Bd) reportó

    @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse

  • drexelbeto
    Brex (@drexelbeto) reportó

    Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DoriDoryAna ¡Claro, @DoriDoryAna! El servicio de Totalplay está pensado para ser intuitivo, así que incluso sin experiencia previa es fácil familiarizarse con su uso desde el inicio y aprovecharlo sin complicaciones. MaríaP

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

  • emanemamarillo
    Rafael (@emanemamarillo) reportó

    @papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído

  • VOR2023
    VOR2000 (@VOR2023) reportó

    @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver

  • MiguelGilGUtier
    Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve