¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 11 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Corte Total | hace 14 horas |
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Internet | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi
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®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityExactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡
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Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼
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Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
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La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.
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Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas
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🐯 (@MisterTaigr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.
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SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊
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Monroack (@monroydice) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
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RamiЯo (@blind__r9) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNo mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
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JuanMa (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión
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hihi (@comefuego) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAsí como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼
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Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
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Placebo (@lu_aby19) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
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Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda
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Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
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Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.
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joaquin campos (@quinpos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Kar_Moya @totalplaymx No t preocupes..@ayudaizzi t cobrara mas y falla igual...pero t contactaran y pediran ts datos para ayudarte...y terminaras reseteando tu modem tu misma..unete¡¡¡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Sandoval (@adrian_sanmr) reportó@TotalplayAyuda Y no dan respuesta.
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GRACIAS VUCE (@ttmty400) reportó@totalplaymx Mejor pongan más gente en los teléfonos, siempre se tarda demasiado cuando se reporta falla del servicio, aparte nunca quieren dar crédito por los días que no sirve su internet ...
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Federico Borrego (@fritzborrego) reportóYa hasta me están contactando los de @totalplaymx para ofrecerme sus servicios. @TELMEXSoluciona qué pasó con su respuesta para revisar el estatus de mi caso?
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Ángel Caído (@angeelsad) reportóOye @TotalplayAyuda , ya casi 3 horas sin servicio, ni siquiera pude terminar mi jornada laboral🤯
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EGS Tecnología (@egsTecnologia) reportó@totalplaymx El Decodificador Nuevo con alexa, es Totalmente inalambrico? Se conecta por WIFi al módem? O va cableado con Ethernet?
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Alfredo Levy (@AlfredoLevy) reportó@TotalplayAyuda Pero aún no tienen servicio en Colima :(
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sama™ (@samaonefivetwo) reportó@TotalplayAyuda Para cuándo restauran el servicio en Zapopan, llegó toda la tarde sin internet y solo dicen "hay una falla".
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xZEYLONx (@xZEYLONx) reportóGracias al buen Internet que tengo (totalplay) no podre traerles stream hasta que restablezcan un problema general que tienen en la zona donde vivo :$ estoy sin Internet desde las 5pm, espero que lo puedan restablecer a las 9 o 10 a mas tardar, los tendré actualizados!
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Paco Rivera C. (@f_rivera_c) reportóAlguien que tenga contacto con @TotalplayAyuda, todos los días por las tardes y en la noche, el servicio de internet o se corta o baja la velocidad.
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diana sharai vergara (@VergaraSharai) reportó@totalplaymx Total play es lo peor ponen cables a lo bruto agarrándose de los postes de luz tapando visibilidad de ventanas en las casas desde q llegaron a mi colonia parece una Merced su cobertura falla a cada rato dicen más vale malo por conocido q bueno por conocer por eso mejor telmex