¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 12 minutos |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 4 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 6 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 12 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?
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UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoMenos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐
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Oldies GamersTV (@OGamerstv) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918
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Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda eres un servicio de porquería la verdad... Que desagradable situación...
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jflp_ @totalplaymx También me ha estado fallando.
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YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
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Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
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𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡
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Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay
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JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.
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Charles Beto™ (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
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→brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoTOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));
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Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
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SoraTakarai (@sora_takarai) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
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/ J A V (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??
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Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, México@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco la única seguridad que tengo es que me perjudicaron, diste por hecho que mi servicio estaba restablecido y todo lo contrario.
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sarahí (@Sarah_p372) reportó@TotalplayAyuda más de una hora y sin servicio de internet
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Marcos (@zosobecker) reportó@TotalplayAyuda Caso 1 hr sin internet Que pedo?
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tania romo (@taiiniis) reportó@Rezamexusa @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo lo desconecte de la luz por 5 segundos y volvió a funcionar pero el mío no tenía el foco rojo prendido
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Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco en verdad han hecho pasar uno de los peores momentos con su servicio desde las 20:00 horas que desagradable que por manifestar mi inconformidad con la atención de sus trabajadores me priven de mis servicios, los que se pagan mes con mes...
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Ni madres. ya no me enamoro otra vez (@El_tal_Chivigon) reportó@totalplaymx es una lástima la pésima atención al cliente. Al contestar no dejan ni hablar y salen conque hay falla en la zona. Y siempre al final me pasan a una encuesta y ahora que le dije al fulanito que lo calificaría mal resulta que ni encuesta hay
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Luis (@J_Luis_SG) reportó@TotalplayAyuda @Rezamexusa Yo tengo el mismo problema 😕
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Bruno Diaz Ortiz (@ErronDiaz47) reportó@mmmmielecita @TotalplayAyuda Cada vez más decepciona su servicio
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Omar Merino (@OmarMP89) reportó@TotalplayAyuda Ya mande lo solicitado y sigo sin respuesta
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ᴴᵃᵗᶜʰⁱᵉᵛ (@mmmmielecita) reportó@totalplaymx y si dejan de cortar el servicio en la madrugada, estaba terminando unos proyectos. Y no es por falta de pago, ya me ha pasado varias veces. Qué deficiente.