Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 01/14/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • eduardordz71 Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde hace dos horas.

  • luisenestrada Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • supperdav David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Desde ayer tenemos problemas, paganos a tiempo y en forma por un servicio de calidad y nada ... @TotalplayAyuda que pedo ?

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

  • cas_ette michelada de picafresa (@cas_ette) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @totalplaymx llevo sin internet desde las 5pm y me urge restablecer mi servicio, que onda??? Pa cobrar si están al tiro

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • supperdav David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi internet está súper lento, pagamos a tiempo por servicio de calidad hoy y ayer mal .. @Profeco

  • freeoom alfredo (@freeoom) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    TotalPlay la verdad el servicio es pésimo, la apps del teléfono ni funciona, el internet terrible por que ya no es como cuando lo contrate y se supone que por eso sin los más caros del mercado y nada más no veo que sea bueno. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • supperdav David Reyes (@supperdav) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

  • Gyroexe Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx según uno se cambia porque los demás ni a cual irle... Y ustedes están igual o peor... Por WhatsApp no siquiera terminaron de atenderme, vía telefónica ya casi para finalizar la llamada me cuelgan o se corta no sé, Pero para cobrar puntualmente ahí si

  • ipselppz ipsel ♥ (@ipselppz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y sin su ayuda telefónica ni por aquí, ya mande mis datos y no me dicen nada. 😭😡

  • Moisesperam75 Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.

  • KenshiLive ༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!

  • Capi_pelusa Capitan Pelusa (@Capi_pelusa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Eso es servicio me contestaron y al momento llaman diciendo que había un técnico a tres calles

  • OsiDan caracal. (@OsiDan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.

  • ARSAAQ KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ****** @TotalplayAyuda tu aplicación no está funcionando y quiero ver la final. Me obligan a verlo ilegalmente. 🙄😒

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wildfiremk that bitch (@wildfiremk) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda PÉSIMO servicio al cliente, que bueno que existe el poderosísimo TELMEX

  • 11jaimer Jaime Ramos (@11jaimer) reportó

    @Kepler_Tech Hola, una pregunta, como puedo abrir la Nat, en los nuevos modem de Totalplay, son Huawei, pero la contraseña ya no es la de telecomadmin. Podrías ayudarme por favor.

  • affeivan Ivan (@affeivan) reportó

    @totalplaymx sigo con problemas con el servicio y nada mas no hacen nada!

  • MencesW Mences Wells (@MencesW) reportó

    Me levanté y no había servicio de internet ni cable; gracias @totalplaymx 😡😡😡

  • AnthoBearx AnthoBearx (@AnthoBearx) reportó

    @UliGames9999 @totalplaymx Claro que si va bien, pero en un mes debo reportar al menos dos veces el mismo problema para que me vuelvan a dar lo que debería

  • 1187Vpe edgar (@1187Vpe) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes llevo varios días si internet me podrían revisar el servicio por favor

  • katitoslove Kato Loza (@katitoslove) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK

  • JCOrthoFit Juggernaut (@JCOrthoFit) reportó

    Mi velocidad de internet es de 6.3Mbps @TotalplayAyuda enserió? Me cobran por 100 Mbps y esto es lo mejor que pueden hacer.

  • AlfredGF Alfred G F (@AlfredGF) reportó

    @JoselynHeredia Cuenta un poco más de falla, yo he tenido problemas también con @TotalplayAyuda . Netflix se queda trabado. No se puede salir de él

  • Barb_rv BRV🧠 (@Barb_rv) reportó

    Más de 12 hrs y @TotalplayAyuda sigue sin entender el problema de mi internet. FIN! 🙄🤡😰