¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/05/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
Excelente exorcista - Horrible persona (@_jorgeat) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio esta muy intermitente y super lento
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX
Bogue (@le_b0gue) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda
El Pinche Gera (@pxndx_shot) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ayer uno de tus empleados con apellido "Moctezuma" me amenazó para contratar su servicio y me dijo que me iban a cobrar $2,000 por entrar a su página. Tengan cuidado con sus vendedores, no mamen.
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden mandar DM para checar lo de mis servicios, no tengo internet ni cable. 😤😑
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡
Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes
DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!
Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda
𝙎𝙓𝙈𝙑𝙍𝘼𝙄 · 8 | 𝙃𝘼𝘾𝙃𝙄𝙈𝘼𝙍𝙐 (@sxmvrai8) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo pagar en línea. No me acepta mi usuario ni contraseña. Ayuda por favor.
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes
𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja
Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽
Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leyo Cruz (@torito_cruz) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda problemas en el servicio desde esta madrugada en la colonia Portales Sur,
Dios Eolo (@ioorshh) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Chinguen a su madre mil veces. Servicio de ****** y atención igual.
Yair (@Crimson_Y) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Mas que "órdenes" es simplemente solicitar que me brinden el servicio por el que estoy pagando. Gracias.
amigo pisciano (@amigopisciano) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio, toda la mañana ha fallado y no dan ningún explicación, cuenta 0107237370. espero respuesta. gracias
ANA (@Littlewoonder) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda En servicio de totalplay me comentaron que tardan de 1 a 2 semanas el poner internet, No me parece que mejoren la porquería de @Telmex
MariaNNa (@naNna_36) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda me llamaron para lo mismo El agente no sabía ni qué. Me dicen que tengo que esperar 72 hrs antes de mi corte y agendar una cita Y si ya no vivo ahí cómo le hacemos?Llevo el módem a una tienda y ahí ya puedo cancelarlo? Dime qué hago!Por favor solo quiero CANCELAR
Lugoool (@lugogarciac) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @aaza_r Sres @TotalplayAyuda tienen algún estimado en tiempo para dar con la resolución de la problemática del servicio intermitente, esto genera retraso en nuestras labores diarias
Emmanuel (@emmanuel_so) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx toda la mañana sin servicio de internet en CP 03660 , solo me responden con números de reporte y que lo atienden, eso no me sirve, necesito una SOLUCIÓN @TotalplayAyuda
DH 🍚 (@Dany_Haro) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Cuál es el status? Continúa el problema?
Noemi (@eimidenying) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, ya les hice llegar la información que me solicitan, espero me puedan apoyar con respuesta en breve.