Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• 
  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

• 
  Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

• 
  Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

• 
  Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

• 
  Anubak Shada (@Anubak08) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Considerando el entorno del mercado, izzi me ofrece 30mb por casi la mitad de lo que uds 20mb. Quiero cancelar. Como inicio trámite o simplemente dejo de pagar? es decisión de uds. @izzi_mx ayuda?

• 
  Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año

• 
  Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!

• 
  Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?

• 
  SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

• 
  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

• 
  miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

• 
  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

• 
  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• 
  José luis (@morlok_56) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• 
  DNM (@_DiegoNM) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 53 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

• 
  Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....

• 
  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 7 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 7 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 8 minutos

  Considerando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión

• 
  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  Surge interés en totalplay al pensar si el cambio de servicio se realiza de forma rápida y permite seguir conectado sin interrupciones

• 
  The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó hace 9 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 9 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

• 
  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 16 minutos

  logré conectarme al Club Totalplay, para descubrir que la velocidad iba en cámara lenta. @totalplaymx

• 
  Carlos💙🚂 (@Charlie_Ugalde) reportó hace 17 minutos

  Confirmo, Totalplay es el mejor servicio que he tenido, ojalá volver porque Megacable es pura cagada

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 18 minutos

  Abrí varias plataformas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió respondiendo bien

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @adreval92 ¡Al menos la conexión no fue la parte pesada! Nos encanta que Totalplay haya hecho más llevadera esa junta eterna. JazminR