Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 3:54 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 16 minutos |
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.
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DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
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Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó desde Mexico City, Mexico CityHace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda
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Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
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Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
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Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
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Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City@A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Mexico CityY hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
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Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
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SoraTakarai (@sora_takarai) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEn casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso
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L 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó@RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Al menos la conexión no fue la parte pesada! Nos encanta que Totalplay haya hecho más llevadera esa junta eterna. JazminR
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Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportóEs mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también
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Eyou Memes TV (@EyouMemesTV) reportóSe cayó el stream de la FMS Internacional, ****** TotalPlay vale *****.
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#GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷13 (@UsuarioLilia) reportó@RicardoBSalinas Señor Salinas ya tenemos como 4 horas sin internet obvio totalplay y he estado hablando y que hay una intermitencia y no pueden arreglarla por favor ayúdenos necesitamos el servicio.
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SIR / (@SIR55576167) reportó@TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóDecidí cambiar mi rutina y trabajar desde otro cuarto y todo funcionó igual de bien, con Totalplay ni el cambio de lugar afectó el ritmo
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor