Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 9:11 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Corte Total | hace 14 horas |
|
|
Corte Total | hace 20 horas |
|
|
Corte Total | hace 23 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
-
owen moreno (@ogwens44) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo
-
Angelita (@Angelit88416283) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
-
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
-
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
-
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
-
emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
-
Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
-
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
-
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
-
brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
-
George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
-
Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
-
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
-
Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse
-
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año
-
ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta
-
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
-
Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
-
Mariano (@mazcmx2012) reportó desde Ciudad Jardín, México@totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992
-
E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOtra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC
-
Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóEl fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio
-
MexmanLA (@V244Bd) reportó@MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro
-
Zethh!! (@Honky_39) reportó@MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay
-
Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóUna tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóDespués de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP
-
Richard Barba (@BarbaRichart) reportóAl explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo
-
Giovanni Verdugo (@GiovanniVerdu10) reportó@MakinaAzulMx Llevo años con totalplay, me va bastante bien para ser una familia de 5 y tener varios dispositivos conectados, mira que solo son 300 megas, deje descargando el resident evil 8 y me tardo 20 minutos para 35 gb no se me hizo para nada mal, teniendo en cuenta que era un repetidor.