¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/13/2025 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco, Ixtapaluca y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 minutos
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Coyoacán	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Chinga tu madre @totalplaymx !! Un ****** gol en todo el juego y se va el jodido internet ! ****** servicio de 💩
@rafex (@rafex) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
@rafex (@rafex) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
@rafex (@rafex) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?
verovish (@verovish) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
Chino (@orlandooliveros) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?
Ka (@ka_varela) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

el baúl de raúl (@itsradanlag) reportó hace 6 minutos
está pasando una camioneta con promoción de Totalplay y literalmente es una señora gritando para después decir que es x su servicio de internet y q te cambies de compañía
vampeter (@vampeter1) reportó hace 7 minutos
@Mono_Jerseys @totalplaymx Que app utilizas para medir ésa velocidad? Es por medio de wifi ó conectas cable ethernet?? Gracias
Gerardo (@Gerardo98168414) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Cuando habra servicio en macuspana tabasco?
Lizeth Padron (@lizethpadroon14) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Ayuda tengo 6 días sin servicios.
LuVitep (@luvitep) reportó hace 12 minutos
Hola @TotalplayAyuda ¿cómo hago para cancelar su servicio? No tienen opción en línea ni por teléfono.
Jonathan Solis 💙💛🦅 (@GodSagat) reportó hace 19 minutos
@enriue2517 @totalplaymx @RicardoBSalinas Si leíste el comunicado ,usará una banda alterna para que el servicio no se vea afectado
Axxel (@axxl11) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Y para cuando mi modem de WIFI va a poder ofrecerme la velocidad que me prometieron cuando contraté el servicio de 100MB???
Don Pepe Meléndez 🇩🇰 (@DonPepeMelndez1) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx El año pasado tuve que cancelar el servicio de internet que tenía con @totalplaymx, porque el sector de mi negocio estuvo cerrado desde que inició la pandemia, expliqué esta situación a los asesores y me dieron un folio de cancelación. Un mes después me hicieron otro cobro 👇
Kajimaru (@Kaj1maru) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda Estoy esperando que me respondan los mensajes
VISSUS (@VISSUSMX) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Hola... no hay ningún problema con Total Play... es ESPN que altera su programación para que uno pague Star +