¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 03/25/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 9 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 52 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Jose Benjamin Cortes (@io7sip) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.
kris mel (@krismel2929) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@JohnMAckerman @cnajera2 @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Estas pendejo o que no oiste a tu amo y señor que dijo que fue un error, como quien dice con tv azteca ni te metas, hay que linchar a todos los demás a Salinas es cuate no viste todos los millones que le perdonó de impuestos, lo bueno es que la 4t no son corruptos!!!
Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu
Erick Santiago (@ErickHairColor) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio
Oscar Calderón Osorio (@0karo) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pinche servicio del asco, no hay ni un solo mes que presente fallas.
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.
HerrMarquez (@HerrMarquez) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx quiero pagar y su método en línea no funciona
Ale (@srta_gtz) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda
Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
Jorge Morales (@Moralon) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!
Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
WIchoM (@WICHOMW) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 37 segundos
@lourdes_hdezz ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
yumii (@kwiutz) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda ayuda
Marco Antonio (@Marco1234Num) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda No tengo internet ayuda 😭
ƧЄñƠƦ ƠȤƇƲƦƠ (@SrOzcuro) reportó hace 6 minutos
Que ****** le pasa a @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Por qué carajos no hay señal?
Mónica Guzmán (@Monikachits) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx la peor opción de internet en México
LGshiro (@ElShiro_1) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @JavierMtzz_ ¡Hola Javier! Te hemos enviado mensaje directo para ayudarte a revisar este caso, esperamos tu respuesta. ¡Saludos! RicardoJ♟
Jesus E modo conserva (@_jeoOOC) reportó hace 11 minutos
@poxxis @Telmex Mejor chinga tu madre @totalplaymx
Mariana 🌸 (@marianaagoc) reportó hace 13 minutos
Por qué últimamente el internet de @totalplaymx es una basura? 😩😩 estoy taaaan harta
IDaku (@zDaku_) reportó hace 14 minutos
@HGReginaaa Entonces es mi net NoooOoOOooO Totalplay me estás fallando 😔😔😔
Eduardo (@Akergg) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Sin Internet desde hace 2 horas ¡Ayuda! Ya les envié mensaje por DM