¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/25/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Jose 🗯 (@JoseRG__) reportó hace 32 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 40 mb de servicio contratado, solo 2 mb de descarga. Excelente servicio 👎🏾
Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados
Placebo (@lu_aby19) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar
@rafex (@rafex) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.
David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda porqué en mi módem aparece parpadeando en color rojo LOS y no tengo línea telefónica y mucho menos internet, ayuda por favor.
Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓
el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!
Ben (@benunam) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Me voy a cambiar de @izzi_mx (llevo más de diez años siendo cliente) a @totalplaymx, espero que ellos tengan un mejor servicio en canales HD y de internet
Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
Fernando Loza (@Bartlitos) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DeezerLatino necesito de su ayuda soy de México y uso la app tengo tv de paga con totalplay y en y puedo escuchar música por medio de mi smart tv pero al ingresar a la aplicación me marca error de conexion
Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.
Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.
Crixs (@cristypisty) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx
joaquin campos (@quinpos) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Kar_Moya @totalplaymx No t preocupes..@ayudaizzi t cobrara mas y falla igual...pero t contactaran y pediran ts datos para ayudarte...y terminaras reseteando tu modem tu misma..unete¡¡¡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Moncada (@Daniela70115377) reportó hace 10 minutos
@ALEXISXDQUINTA1 @totalplaymx Si, desde la app, según se debe poder pero resulta que en este momento no se puede😡 pésimo servicio de @totalplaymx
ur (@MbappeRM7) reportó hace 10 minutos
totalplay, chinga toda tu **** madre, y ni me contestes porque sabes lo que está pasando.
Emilio López (@EmilioL84310028) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx, no me canso de darles mentadas de madre, a q hora solucionan su servicio?
Isaiii (@Isaiii11377502) reportó hace 14 minutos
@Daniela70115377 @totalplaymx Le están dando mantenimiento, por más que reinicien el módem, no va a jalar.
Iván (@Ivn_Pereaa) reportó hace 14 minutos
Chinga tu madre @totalplaymx tu servicio está dlv
Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda esta fallando su servicio @totalplaymx
PhatomCaster aka Alexis V Dizelist 🐺 (@Phatom_caster) reportó hace 15 minutos
No pues se cayó Totalplay... ( - _-")
Dmr (@Dmr99498030) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Su servicio es una broma, 2 semanas con su pésimo servicio, creo que voy aplicar cancelar
Enrique Martinez (@Darkobain27) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda de nuevo intermitencia de su servicio. De cuanto va a ser el descuento por cada intermitencia que tienen?
Alejandro DY 💎 (@lirudyprestige) reportó hace 24 minutos
Espero que el descuento por las fallas que vienen desde ayer al servicio se vea en mi siguiente estado de cuenta, @totalplaymx @TotalplayAyuda.