¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
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José Miguel
(@ente120389) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable
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Juan Carlos Martínez
(@juanesya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
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Nando Lira Martínez
(@offernandinhoon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
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Dra. Propanidide
(@dra_propanidide) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor ayuda @TotalplayAyuda
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
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Ibn Jar
(@IbnJarquin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue
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Victor Hugo Becerra
(@vhblopez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio
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Conejuela
(@ConejuelA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
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🏳️🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈
(@lafiscalhuesos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación
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JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
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@mor y p@z
(@Crazy184ever) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦝
(@DulcezitaRawr) reportó
@TotalplayAyuda SON DE LO PEOR, ME ESTAN COBRANDO ALGO QUE YO NI PEDI, PERO ORALE YA HICE EL TRISTE PAGO Y ME CANCELAN MI SERVICIO!!! Y AHORA RESULTA QUE EN 48 HORAS SE VA A VER REFLEJADO. 😡😡😡😡😡😡😡 @totalplaymx
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Xio Tap Crux
(@roctapi71) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Ya tengo como 20000 llamadas por todas las áreas posibles. Correos a tienda Totalplay y administrativosac. Y nadie puede resolver. No se pueden hacer compras. Su página no sirve y el. Personal no está capacitado para nada!!
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Martha Balandra 🦃🍂🍁
(@MarthaBalandra) reportó
@nestux @totalplaymx A mí Totalplay me acaba de quitar el servicio que tengo pagado por 1 mes, ¡aguas!! Esa es la calidad de l empresa 😖.
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monchibeats
(@monchibeats) reportó
@totalplaymx me recomiendan @totalplay o de plano me quedo con @izzi_mx ya que no ayudan a solucionar nada de los problemas que tiene su internet
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Kike Uribe
(@EnriqueULedesm1) reportó
@AztecaDeportes @totalplaymx Le jugo México al ritmo de Canadá y eso fue un error bueno perdieron pero deben mejorar y dónde están los experimentados hace falta en la defensa
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Jay Fuzz
(@Jayfuzzz) reportó
@TotalplayAyuda @Armando10158034 @totalplaymx Que raro porque desde que empezó lo del "club" mi internet va en declive con su velocidad, ni parece que tengo los megas que tengo contratados con ustedes.
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Alberto
(@Alberto18358836) reportó
@tylerdrako_ @totalplaymx Pues muchos le tiran, pero creo que de lo mejor que tiene México en internet, es caro pero lo vale otros igual de caros o más y muy mal el servicio este se defiende
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Gabo G.
(@Treyutt) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.
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Martha Balandra 🦃🍂🍁
(@MarthaBalandra) reportó
@TotalplayAyuda @PECORO83 @totalplaymx De nuevo, porque como siempre pasa, NO ESCUCHAN AL CLIENE. Yo pagué un servicio hasta el 11 de diciembre y ustedes artera y dolosamente lo retiraron antes de que se cumpliera el plazo!!
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Martha Balandra 🦃🍂🍁
(@MarthaBalandra) reportó
@TotalplayAyuda @PECORO83 @totalplaymx Adriana, yo pagué un servicio hasta el 11 de diciembre. No entiendo qué parte no queda claro y espero la devolución de mi dinero ya que de forma artera y dolosa me desconectaron un servicio que ya está pagado. De nuevo, su negativa a proporcionar un servicio pagado es preocupante