¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas
Iztacalco	Internet	hace 24 horas
Mexico City	Televisíon	hace 24 horas
Ixtapaluca	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 49 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
Runner vigilante (@rafadmm5) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
George (@Georgedevid10) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM
Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal
Fernando Salgado (@salgado740418) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.
Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
iozean (@iozean) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios
Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
iozean (@iozean) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
iozean (@iozean) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

bee (@Ce40343845) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Hice un reporte hace tres semanas para que un técnico viniera a mi domicilio a hacer un arreglo urgente y ya pasaron las dos fechas en las que dijeron que vendrían y aún sigo esperando, sin respuesta alguna!
ricardo lopez perez (@ricardolp666) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx No hay servicio a clientes en Querétaro y por teléfono son muchas vueltas además no puedo aclarar nada con los que contestan el teléfono y me dijeron algo erróneo al momento de contratar me dijeron que el cervicio era pre pago y que solo me darían el tiempo de servicio que pagará
E (@eldabg) reportó hace 4 minutos
@didi_moji @En_laDelValle @TotalplayAyuda Justo nos cambianos a Total play hace mes y medio xq Izzi se caía a cada rato (estábamos bien con Axtel pero nos vendieron a Izzi y en general, a los secuestrados nos fue especialmente mal). Habíamos tenido una intermitencia antier y la falla de hoy
Varela (@NezMorrison) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx hola, necesito corregir algunos datos sobre mi cuenta, está mal el correo y no puedo entrar a la app
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 10 minutos
@d30193 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Marvelous 🧚🏻‍♂️✨ (@MarveEspi) reportó hace 11 minutos
@estevezv_sam @totalplaymx Al principio tenía muchos problemas, luego todo maravilloso, ahora otra vez mal y peor... Que suerte que te va bien!
Ernesto Flores (@ernest_fg) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda a que horas se va a reestablecer el servicio me vas descontar las horas por tu fallas!!! Deberían de pensar en mejorar su servicio antes de ofrecerlo!!
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 15 minutos
@dianigamboa @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Omar Serrano Paz (@oserrano_netsu) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, ya lleva mas de 2 horas! Hay problema en la zona o que pasa? Cuenta. 0102875987
Caro (@carolinelarioss) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx porque esta habiendo problemas 😫 necesito trabajar ya llevo 2 horas sin Internet y llamo y solo me dicen que hay una falla. #totalplay