¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca, Azcapotzalco y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Pamela Gonzalez
(@pamelous) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante
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Erick V
(@Eriz_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .
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DAVID18CMDFSEX
(@david18cmdfsex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan
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luis Olivo
(@luisolivob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos
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Coach Steve
(@SteveIrwin420) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
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spaceboysam
(@spvceboysam) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
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luis Olivo
(@luisolivob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
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Gabb's Chimal
(@sbbag_lamihc) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me han resuelto el problema.
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
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Marco Aguilar
(@viboriux_marco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco
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クリストファー
(@CristopherJBZ) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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YaSs
(@yass_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
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Diana Rosas' ♥
(@dianarosas5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe Trapo
(@pepe_trapo) reportó
@totalplaymx necesito ayuda y por mensaje no me contestas
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Javier González
(@JaviPeralta0576) reportó
@liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo tengo más de 15 años con Telmex y desde hace ya más de 8 con Infinitum, es pésimo el servicio y siempre q lo reporto solo dicen q a ellos les aparece q el servicio es óptimo, en ocasiones solo con la smart tv se empieza a pasmar, y más si es con la app de #HBOMax
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aguitadecebada
(@AndreaUgalde6) reportó
Llevo una hora sin internet y me dijeron que era un problema general en todo Veracruz, tres semanas con intermitencias, una visita técnica, cero atrasos en los pagos. Y los problemas con @totalplaymx siguen. Pésimo. :(
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@SimpleRakso Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤠👌.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@AlanRomerE @TotalplayAyuda @JaliscoVial ¡Hola! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL
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edgar juarez garcia
(@edjuga_EnlaceIT) reportó
@TotalplayAyuda en mi zona el servicio de internet esta intermitente no se conecta vmware horizon client, que esta pasando en Cordoba, Veracruz
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Moisés Morales
(@MoissMo46930382) reportó
@liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo me imagino que cuenta mucho la zona ya que yo he tenido problemas con iZZi y Totalpley, con esta última ya tengo algunos años ya que es la única que me a apoyado por este medio a resolver los inconvenientes. Trabajarlo y el tiempo lo dirá todo
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Ignacio Garza
(@Nachogarza) reportó
@RicardoBSalinas un empujoncito a sus técnicos de @TotalplayAyuda para que me arreglen el internet/TV que lleva desde el domingo caído. Se la pasan cambiando la cita y no resuelven :( ya más de 48hrs esperándolos, cita 26333283 en Polanco
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Reiko
(@AgReiko) reportó
@liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tengo 2 contratos con total play. Ni una queja, en 2 años. Siempre oportuno el servicio y eficaz.
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El Goldo de las Nenas Lindas
(@el_chiviriko) reportó
@AndreaUgalde6 @totalplaymx Creo que sí es verdad porque también tengo el internet de mi vecino por si las moscas de que falle el mío y el que está fallando mucho es el de él.