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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 hora
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 hora
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 4 horas
Coyoacán Internet hace 5 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • monroydice
    Monroack (@monroydice) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono

  • MisterTaigr
    🐯 (@MisterTaigr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.

  • malalcala
    Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda

  • kapy024
    JuanMa (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión

  • comefuego
    hihi (@comefuego) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼

  • albertito_net
    Alberto Martinez (@albertito_net) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas

  • stephossaurus
    Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼

  • Rezamexusa
    Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

  • EkthorBird
    Pajarowsky (@EkthorBird) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada

  • alelunita77
    aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx no tento servicio de internet. Led de LOS en rojo desde hace como media hora

  • mtz_ska
    Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

  • PakoLeonTV6
    SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊

  • malalcala
    Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Sin servicio... @TotalplayAyuda

  • adrianhf27
    Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

  • PepeCano99
    José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es

  • fadiabardawil
    Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...

  • blind__r9
    RamiЯo (@blind__r9) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

  • AlanMike
    La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Dos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yaya_rabiosa
    🇲🇽 Yadi Os (@yaya_rabiosa) reportó

    @iamdianmtz @totalplaymx Siempre es la misma respuesta así, me decía el Telmex por eso ya no se las crees!

  • edsol92
    edsol92 (@edsol92) reportó

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet. Mi modem de pronto comenzó a parpadear en rojo. Que onda ???

  • ElFrijolitoo
    ElFrijolito (@ElFrijolitoo) reportó

    @Scarlet29945347 @Ludky_ Creo que telmex aqui en donde vivo es aun peor jaja, me han contado que el mejor es totalplay

  • Mazcares11
    Łuva de Pedreirø (@Mazcares11) reportó

    @elpapolil @totalplaymx cortenle el internet a este pendejo que solo se queja

  • Angel66414
    Agl (@Angel66414) reportó

    @TotalplayAyuda Chinga tu madre ni me dirijas la palabra hdtp

  • gintokipapasito
    Itzel 🪨 (@gintokipapasito) reportó

    @Curisinho @totalplaymx Encima q tienen un servicio re lento t acosan

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó

    @albert0488 @RicardoBSalinas @totalplaymx No lo intentes. No puedes cancelar el servicio

  • LeoVazquezM
    Leonardo Vázquez Moreno (@LeoVazquezM) reportó

    @negativaExe @totalplaymx Jajajajajaja, chale, yo estoy igual, lo malo es que no me pueden hacer la instalación porque por la posición de mi casa no llega el cable, y también compré un chip de Unefon ilimitado y pues... 🐌🐌🐌

  • GYMTIWILIGTH
    Elizabeth Ponce (@GYMTIWILIGTH) reportó

    @TotalplayAyuda Que se supone que sucede con su servicio, no tengo Internet y debo trabajar

  • Su4vitel4
    Walmart (@Su4vitel4) reportó

    @elpapolil @totalplaymx No le hagas caso, ocupa atención por su problema de obesidad morbida