Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 11 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 11 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 16:08 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 1 hora |
|
Mexico City
|
Internet | hace 2 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Corte Total | hace 2 horas |
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Iztacalco
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Internet | hace 3 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Corte Total | hace 7 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 13 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
18 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Charles Beto™ (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
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Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
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amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda hola no sirve mi señal 2.4 y todas las luces que se sostienen de ese wifi están encendidas y no responden. Ayuda
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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SoraTakarai (@sora_takarai) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio
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Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
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Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
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Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
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EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
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Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
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jairamer (@jairamer) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM
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Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
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miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
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emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliomontesr (@juliomonte91) reportóNo es mi módem, no es mi equipo es toda la colonia peleando por señal. #Totalplay ya se quedó chico.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Al menos la conexión no fue la parte pesada! Nos encanta que Totalplay haya hecho más llevadera esa junta eterna. JazminR
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóEl WiFi funciona 5 min y luego desaparece como si nada hubiera pasado. #totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah Es genial que sin pensarlo mucho, ya estabas empezando algo nuevo… con Totalplay todo responde al momento para que el plan fluya solo. JazminR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext ¡Nos delataste! Totalplay está hecho para aguantar todo: visitas, dispositivos y usos distintos al mismo tiempo, sin bajones. Dile a tu primo que no es internet escondido… es solo buena conexión. JazminR
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóSurge curiosidad con totalplay al pensar si el servicio permite cambiar el nombre del wifi fácilmente desde el celular
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio permite reorganizar la red cuando se agregan más dispositivos
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóTotalplay, arregla tu internet, no es posible que lleve como 1 semana fallando y con ping alto en los juegos :/ Ni que fuera gratis el servicio de internet como para que falle a cada rato
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CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó@RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóAbrí varias pestañas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió firme como si nada estuviera pasando