Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 14:27 GMT-5.
- Internet (49%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 6 minutos |
|
Iztacalco
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Internet | hace 4 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 21 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 24 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
19 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Lucero (@LuceroRangel13) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOtra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
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Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
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Anubak Shada (@Anubak08) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Considerando el entorno del mercado, izzi me ofrece 30mb por casi la mitad de lo que uds 20mb. Quiero cancelar. Como inicio trámite o simplemente dejo de pagar? es decisión de uds. @izzi_mx ayuda?
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
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Ivette (@ivette_pia) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
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Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
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Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
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Artveva (@artveva) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
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Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
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Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Eduardo (@esconequis) reportó@romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMe llama la atención totalplay porque quiero entender si sus técnicos ayudan a optimizar la señal cuando la casa tiene varias paredes o pisos
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóMi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones
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Julio Santos (@OJulyard) reportóVi totalplay y me gustaría saber si ofrecen tutoriales o guías para sacarle todo el provecho al servicio y entender todas las funciones del modem
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEl otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe llama la atención totalplay porque quiero saber si el servicio facilita la conexión de nuevos dispositivos sin tener que reconfigurar todo
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Alfredo Arenas (@Alfredo53091138) reportó@RicardoBSalinas @fdeceliere @ElektraMx Sr. SalinasPliego ya se que este no es el conductor para quejarse Pero tengo mes y medio que el servicio de totalplay no funciona Han venido varios técnicos y ninguno a podido arreglar Disculpe las molestias
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Molokita (@m0lokita) reportó@DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóQuise probar videollamadas y streaming de manera simultánea con varios amigos totalplay sostuvo la conexión estable y todos vimos y escuchamos perfecto como si estuviéramos en la misma sala