¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Corte Total | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Internet | hace 24 horas |
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Televisíon | hace 24 horas |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
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Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
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Runner vigilante (@rafadmm5) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
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Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM
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Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal
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Fernando Salgado (@salgado740418) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.
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Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios
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Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.
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†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico City****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
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Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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bee (@Ce40343845) reportó@totalplaymx Hice un reporte hace tres semanas para que un técnico viniera a mi domicilio a hacer un arreglo urgente y ya pasaron las dos fechas en las que dijeron que vendrían y aún sigo esperando, sin respuesta alguna!
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ricardo lopez perez (@ricardolp666) reportó@totalplaymx No hay servicio a clientes en Querétaro y por teléfono son muchas vueltas además no puedo aclarar nada con los que contestan el teléfono y me dijeron algo erróneo al momento de contratar me dijeron que el cervicio era pre pago y que solo me darían el tiempo de servicio que pagará
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E (@eldabg) reportó@didi_moji @En_laDelValle @TotalplayAyuda Justo nos cambianos a Total play hace mes y medio xq Izzi se caía a cada rato (estábamos bien con Axtel pero nos vendieron a Izzi y en general, a los secuestrados nos fue especialmente mal). Habíamos tenido una intermitencia antier y la falla de hoy
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Varela (@NezMorrison) reportó@totalplaymx hola, necesito corregir algunos datos sobre mi cuenta, está mal el correo y no puedo entrar a la app
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@d30193 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Marvelous 🧚🏻♂️✨ (@MarveEspi) reportó@estevezv_sam @totalplaymx Al principio tenía muchos problemas, luego todo maravilloso, ahora otra vez mal y peor... Que suerte que te va bien!
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Ernesto Flores (@ernest_fg) reportó@TotalplayAyuda a que horas se va a reestablecer el servicio me vas descontar las horas por tu fallas!!! Deberían de pensar en mejorar su servicio antes de ofrecerlo!!
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@dianigamboa @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Omar Serrano Paz (@oserrano_netsu) reportó@TotalplayAyuda estoy sin servicio, ya lleva mas de 2 horas! Hay problema en la zona o que pasa? Cuenta. 0102875987
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Caro (@carolinelarioss) reportó@totalplaymx porque esta habiendo problemas 😫 necesito trabajar ya llevo 2 horas sin Internet y llamo y solo me dicen que hay una falla. #totalplay