¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/05/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 24 minutos
Iztapalapa	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
Angelita (@Angelit88416283) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
Gerardo (@GerardoRami) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal
Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!
King nothing (@socdelgado) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Martinez (@activefan985) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx una pregunta; cuál es numero directo para cancelar mi servicio Totalplay..?? Saludos y gracias
Roo Ca (@RobertMandujan) reportó hace 5 minutos
No he tenido señal de TV de @TotalplayAyuda durante todo el día. Cada vez tienen fallas más seguido. Y así que muy rápidos para dar respuesta pues.....
Geri Magallanes (@magallanesgd) reportó hace 8 minutos
@Irale1427 @totalplaymx @3 Son una basura amiga Recuerdo que tuve que pasar lo mismo cuando los di de baja en el 2015 por izzi Fue la mejor decisión de mi vida
Sergio Grande (@esesergiogrande) reportó hace 10 minutos
Hoy vino al edificio un técnico de @TELMEXSoluciona, a disque arreglar un problema con algunos clientes Infinitum. De pronto en la mañana se nos fue el internet, tenemos Totalplay y obviamente les llamé enseguida muy molesto. Dijeron que vendrían hoy mismo y ¿qué creen?…
Carlos Hernández (@aloznissim) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda, en verdad es molesta esta situación ya que solo te mandan mensaje y no te contestan, me pueden ayudar o simplemente empiezo a buscar un cambio de compañía...
John (@j_j_j_john) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx uno con problemas de conexión y tus técnicos solo saben cambiar contraseñas y nombre del módem. Muy mal servicio ahi
eltiosam (@eltiosa61772660) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @roggasan @RicardoBSalinas A donde te mendo mensaje privado de mi ubicación para que vean que pueden hacer estamos con izzi pero es una porqueria en todo en todo urge totalplay aqui
Pedro Gabriel (@Pedrogabrielhgo) reportó hace 17 minutos
Terrible servicio de @Telmex en mi barrio la mayoría de cambio a Totalplay y ha sido más efectivo @TELMEXSoluciona solo dice que están atendiendo y nada
Alejandro Esponda (@aleeeex7x) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda De nada me sirve leer tan bonitas cosas si su cobertura en el país no es total como su nombre, estará muy chingon pero al menos las demás si llegan a todo el país 🙃
Iᴠᴀɴ ➐ (@ivanfrankiee) reportó hace 20 minutos
@NeooosZ A puro pendejo le falla totalplay si o no.