¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
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Rubén Lazcano M.
(@rlazcanom) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
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Brian Hernández
(@Elrobadragones1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Ahmed-Edmundo
(@EdmundoAhmed) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Miguel Luna Flores
(@miguelunaflores) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
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Hector_F51
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
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Dani G
(@viento_violento) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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El Guerre
(@elguerresolis) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
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Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfonso M. Estrada
(@Jesus_ME1) reportó
@manuelinmortal1 @totalplaymx Ni digas, estamos peor, JAJAJA.
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Alexis Rivera Ramirez
(@Marco_Rivera8) reportó
@TotalplayAyuda estoy trabajando ¡Ayuda! No tengo internet 😡
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
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Araelo Oro Ran
(@araelowowo) reportó
Que onda con tu servicio @totalplaymx se le fue a medio país o que pasa?
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Mauricio Raúl
(@rulis_mau) reportó
@TotalplayAyuda no sirve el internet
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Kenichi Vasto Lord
(@KenichiVasto) reportó
@ZombiePsicologo X2 pésimo servicio de internet el de @TotalplayAyuda
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tomorrowland
(@S2780595915) reportó
@totalplaymx a que hora solucionas tu problema de conectividad a Internet, entiendo que es noche pero algunos trabajos a estas horas.
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Claudia E. Vieyra Mandujano
(@VieyraMandujano) reportó
@totalplaymx urge que se restablezcan sus servicios. 🥴🥴
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Alexis Rivera Ramirez
(@Marco_Rivera8) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Es neta!!! No tengo internet ¡Ayuda!
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Mauricio Gabriel
(@Maurici06247068) reportó
@TotalplayAyuda la red se cayó por completo