Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

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  Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

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  brengit (@brengit) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

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  joel (@joelvr1) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

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  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

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  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

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  𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

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  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 27 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP

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  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

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  Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!

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  owen moreno (@ogwens44) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

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  Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

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  Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

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  Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar

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  Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.

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  Anubak Shada (@Anubak08) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @totalplaymx me subieron el costo del servicio, quiero cancelar. Cual es el procedimiento?

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  ricardo nava (@ritools67) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 6 minutos

  Pto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @hahkabgj Subir archivos grandes dejó de ser un problema, con totalplay todo se completa sin pausas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. JazminR

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 8 minutos

  Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme

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  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 13 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @jonavillarruel ¡Hola, @jonavillarruel! Quedarte sin internet tantos días no debería pasar. Con Totalplay disfruta de tecnología WiFi 7 y planes de hasta 10 mil megas, además de Netflix y HBO Max sin costo por 5 meses. Escríbenos por DM para ayudarte a revisar cobertura. AarónM

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 14 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 14 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 14 minutos

  Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

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  𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportó hace 19 minutos

  Me urge funar a @totalplay por incipientes.