¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 12/24/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Alfredo González (@Almego) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Edward (@Edward580) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
LALI LULASH (@laloglezs) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Siempre es Hoy (@RubenArreolaTor) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Alguna noticia ya llevo 4 horas sin servicio
Mimi Correa♥️ (@mimicorrea_) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cómo para cuando se restablece el servicio? Seguimos sin nada de nada 🙄
Lord of War (@paw_waw) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx no jueguen. Que calvario su proceso de cancelación. Entre información encontrada, asesores (agresores?) con una actitud de la chingada y un menú donde la opción de cancelar simple y sencillamente no existe, le dan en la madre a su servicio excelente de internet.
Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 11 minutos
@carloszazuetap Pero también tengo contratado TOTALPLAY en el centro y no hay ese problema de PING y de inestabilidad
Efrain Aburto (@eaburtolugo) reportó hace 12 minutos
Hola @totalplay Desde ayer estamos sin Internet en la oficina y llamo y no me dejan levantar un reporte porque dicen que ya lo tienen detectado el problema pero no lo arreglan. @Profeco no permiten que quede registro @RicardoBSalinas su servicio de atención a clientes es pésimo
El Mazda 🇷🇺 (@manobach_) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Que buena ayuda eh, ahora se me interrumpe el servicio más seguido 🙄
Claudio Fernandez (@fernacla) reportó hace 17 minutos
Una semana tratando de dar de baja la basura de @Telmex #infinitum. @profeco, qué procede? No te dan el servicio y no lo puedes dar de baja?. Tengo retrasada la instalación de @totalplaymx por eso.
Lalo (@jearredondop) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @rouse_ibarra @Milenio buen día, si fuera intermitencia tendría de vez en cuándo servicio, mi módem está literal"muerto"!!!... y aparte mi ticket cerrado...
Siempre es Hoy (@RubenArreolaTor) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, pero ya tengo mas de 2 horas y nadie me responde, si me paso 2 horas en no pagar me cortan el servicio aqui quien me ayuda de igual forma?
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?