¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/21/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Televisíon	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 16 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
Oztark (@OzHollow) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...
Normita (@garcianormita) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Feniletilamino (@feniletilamin_o) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Primero hacen la prueba (mal) y luego comunican que hicieron una prueba. Para dedicarse a las telecomunicaciones son muy malos comunicando... O piensan que son postcomunicacion o metacomunicación Aguas @RicardoBSalinas tienes al enemigo ingeniero en casa ccp @AuditoriaGS
Jaime E (@JaimeE06865297) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx No lo sé, pero yo no pude cambiar contraseña del módem, y nunca me dieron solución hasta ahora.
Jose Luis (@josmx) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Se tuvo acceso a Wi-Fi ClubTotalPlay y llegar hasta el login. ¿Eso no es acceso? Si hablas de que no estuvo habilitado servicio de navegación desde Wi-Fi ClubTotalPlay sin cifrado, es distinto Insisto, no nos quieran tratar como tontos a los usuarios, ¡podemos incluso enseñarles!
Perez Sosa (@prez_osa) reportó hace 15 minutos
@IngCarlosGalvan @totalplaymx Qué bueno Carlos, pero mucha gente solo le@ve lo malo a los nuevos cambios. Tenemos que empezar a adaptarnos a ellos y de reconocerse a Totalplay que nos haya explicado de qué iba
Alberto Moreno (@Alberto37677639) reportó hace 16 minutos
@MSEQUEYRO Todos los proveedores son una porquería, ni a cual irle, empezando x Telmex, pasando por IZZI y terminando con TOTALPLAY. Batalle con los tres!
Perez Sosa (@prez_osa) reportó hace 18 minutos
@MigueAbreu1 @totalplaymx Por mucho es el mejor servicio de Mexico, nadie le llega nisiquiera mierdacable
Luana (@luana_leme1) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Me encanta la idea y la verdad nunca me falló el servicio, todo de maravilla 🥰
Jorge Perez Verde (@j0org3) reportó hace 20 minutos
El peor servicio al cliente @totalplaymx @TotalplayAyuda
M¥L0 (@MyloIsHere) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx ¿Serían tan amables de darme respuesta respecto al ultimo tweet que les mande? No he recibido el cupón de $200 que prometieron con Paypal.
Juan (@Juan78398905) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches buscamos un apoyo con descuento ya que se piensa en contratar un servicio de teléfono e internet y este sería pagado por los padres de familia es para la escuela primaria Melchor Múzquiz en tultepec estado de México portal motivo no contamos con número de servicio