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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 3:35 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 11 horas
Ciudad Jardín Internet hace 16 horas
Ciudad Jardín Internet hace 17 horas
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

5 recent signals

hace 4 días
Iztapalapa

2 recent signals

hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • EsmeGerys
    E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

  • EnriquePrie_15
    Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla

  • RafaelC44760232
    Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

  • Hugoseca1
    Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año

  • Ju2liocesarM
    Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • eduardordz71
    Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio

  • Antonio_Hernan
    Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.

  • cuauhttemoc
    Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

  • SerchVeRo
    Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!

  • R4f43LMx
    DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • RubenReynosoRa1
    Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

  • victor8431221
    Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • RubenReynosoRa1
    Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Totalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @obvioletywg Hola, Violeta. Cuando hay una actualización, Totalplay suele gestionar el proceso para que sea claro y sencillo, buscando que se instale sin interrumpir tu experiencia y mantenga el servicio funcionando de forma estable. JuanPabloC

  • sabat_mar
    María Sabat 🖤🇲🇽 (@sabat_mar) reportó

    Tío Richie @RicardoBSalinas me voy contigo a Totalplay, Telmex @Telmex me tiene sin servicio por más de una semana y ni hablar de su pésima atención.

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Para una casa con varios equipos, Cuando quieres probar velocidad desde la app, Totalplay lo deja claro o toca buscarle mucho

  • JubeiMercury
    Jubei @ Relink (@JubeiMercury) reportó

    @MetalWolfMx @RicardoBSalinas @totalplaymx Totalplay tiene varias semanas fallando, no soy usuario pero varios amigos mexicanos de mi guild de GBF nisiquiera han podido entrar al juego sin usar VPN desde hace 2 semanas 🫠 sin contar las fallas del servicio que han tenido. Cámbiate d1

  • Videoestress
    vlurt (@Videoestress) reportó

    Me parece una total estupidez que totalplay maneje su servicio de atencion a clientes en 2 call centers de ****** para mas de 2 millons de clientes

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    Cuando puse el partido, abrí la app de Totalplay para usar el celular como control, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

  • geshck
    Gerardo Garza (@geshck) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Con ustedes ni aunque fuera gratis de por vida, ni ustedes ni Izzi, de nada sirve el precio si vive fallando cada rato. Totalplay en 3 años se ha caido 2 veces y se soluciono en menos de 2 horas ambas. Con ustedes e izzi pasaba semanas sin servicio. No gracias

  • andresmm13
    Andrés (@andresmm13) reportó

    Pésimo servicio el de Totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda no lo contraten. Ven la manera de cómo cobrarte más cuando quieres cancelar la línea y no respetan el folio de reporte.