¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 03: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Tlalpan y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 51 minutos
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• José luis (@morlok_56) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Nes (@Nesign) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• brandon (@BwandonNight) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gr33nmaster ♦️ 🎮 #Hiver💵 (@gr33nmaster) reportó hace 3 segundos

  @eddiespino @Telmex No sirve Telmex bro, Totalplay es la jugada 🤬

• Luis García Sosa (@LuiziitOGS) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda quiero contratar un nuevo plan.

• Wokylol (@Wokylol) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx nuevamente acabo de marcar y me cuelgan sin darme una repuesta no jueguen señores 20 minutos en lo que contestan y luego cuelgan sin dar una solución que profesionales

• Emiliano (ChemoMX) (@SoloChemoMEX) reportó hace 4 minutos

  Mañana mismo me cambio de compañía izzi esta del **** cuño, que recomiendan? Estoy pensando cambiarme a @Megacable o a @totalplaymx

• Xtezzbtw (@xtezzbtw) reportó hace 5 minutos

  @Megacable me acabas de ***** la fncs con tu internet de ****** por eso Infinitum y totalplay es mejor

• Memo Roa 🇲🇽 (@memeroa) reportó hace 9 minutos

  Señor heredero de fortunas @RicardoBSalinas sigo sin servicio de internet (una semana) acaso será qué emigre a @Telmex con todo y mi número telefónico? @TotalplayAyuda

• S A R A H Í (@sarahibagar) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx NO TENGO INTERNET NI TV DESDE HACE 2 HRS AYUDA!!! 😩😩😩😩😩

• Mónica Pérez (@Monydep) reportó hace 10 minutos

  @Rofebe1 @totalplaymx @skymexico Tengo Sky, pero no el servicio de internet. ¿Lo recomiendas?

• Emiliano Sandoval (@milloo1403) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Otra vez se va el internet y esta lento siempre es a la misma hora

• HARNOL AMBRIZ (@harnol_fede) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio queriendo cobrar cosas que uno no contrata