Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/19/2026 12:25

febrero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • satanataz Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???

  • Jakousi_ Jatito (@Jakousi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?

  • eduardordz71 Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.

  • jmagnoca Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?

  • reycocol pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

  • Charly_8724 Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio

  • iozean iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

  • lafernastark Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!

  • isrrivas Israel Solórzano (@isrrivas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

  • EDITHLADYDRAGON EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

  • vigevani4real / J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!

  • netosashimi_ Neto sashimi (@netosashimi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje

  • Lord_Demploth Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luis52158255 Luis (@Luis52158255) reportó

    me conecté al club totalplay en la parada del metrobus y fue la primera vez que el wifi público me funcionó sin trabarse, pude mandar audios y revisar mensajes sin gastar mis datos, ya se nota la mejora

  • HannaSamantha7 Haninha (@HannaSamantha7) reportó

    la app de totalplay me ha hecho la vida mas facil, desde ver peliculas hasta manejar mi red wifi, ayer cambie el nombre de mi red y pague el servicio en segundos, todo super facil desde el celular sin complicarme nada

  • Luis52158255 Luis (@Luis52158255) reportó

    me conecté al club totalplay en la parada del metrobus y fue la primera vez que el wifi público me funcionó sin trabarse, pude mandar audios y revisar mensajes sin gastar mis datos, ya se nota la mejora

  • CamilaB77568314 Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó

    pedí una tablet por totalplay shop para mis clases y me encantó el servicio, llegó super rápido y bien protegida, la neta pensé que tardaría más pero fue todo lo contrario, ya no me muevo de esa tienda

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Luis52158255 ¡Nos alegra que notes la diferencia, Luis! Club Totalplay está diseñado para darte conexión estable y segura donde la necesites, sin gastar tus datos. JuanPabloC

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Luis52158255 ¡Nos alegra que notes la diferencia, Luis! Club Totalplay está diseñado para darte conexión estable y segura donde la necesites, sin gastar tus datos. JuanPabloC

  • Lu88915150 Lu (@Lu88915150) reportó

    me puse a leer sobre el superinternet de 10,000 megas que sacó totalplay y wow, eso ya suena a ciencia ficción, poder usar esa conexión sería una locura para streamers o gente que trabaja en línea

  • CamilaB77568314 Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó

    pedí una tablet por totalplay shop para mis clases y me encantó el servicio, llegó super rápido y bien protegida, la neta pensé que tardaría más pero fue todo lo contrario, ya no me muevo de esa tienda

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DiegodeSouzaAm4 ¡Nos alegra que descubrieras Club Totalplay, Diego! Queremos que disfrutes conexión estable dondequiera que vayas, para que nada te detenga. ¡Gracias por compartirlo! JuanPabloC.

  • CamilaB77568314 Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó

    pedí una tablet por totalplay shop para mis clases y me encantó el servicio, llegó super rápido y bien protegida, la neta pensé que tardaría más pero fue todo lo contrario, ya no me muevo de esa tienda