¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 02/15/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Texcoco de Mora, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Texcoco de Mora	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 17 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.
León Boy (@leonbillyboy) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
Gerardo (@GerardoRami) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal
Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido
Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda
Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”
Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa
Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?
Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪
Angelita (@Angelit88416283) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
JOSE PEDRO DOMINGUEZ (@JOSEPEDRODOMIN8) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda pagué. I estado de cuenta el 30 de octubre mediante transferencia y me aparece suspendido el servicio
Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.
Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victoria 💎 (@victoria_calm) reportó hace 4 minutos
@RicardoBSalinas buen día Sr. Salinas, algún contacto en @totalplaymx donde pueda pedir ayuda? Ayer levantamos el ticket y hoy que llamamos para el seguimiento nos dicen que les tengo que dar un ticket de hoy no de ayer ¿asi me van a traer todos los dias?gracias
Pacasso (@Maddox140992) reportó hace 6 minutos
Mr. @RicardoBSalinas me encantaría aportar a su riqueza a través del contrato de servicio de @totalplaymx pero sus muchachos llevan más de un mes prometiendo que van a apoyarme con la instalación y nunca vienen. ¿Les jala las orejas porfa? Lo están coartando de mis valiosos pesos
Pily Santander 🏳️‍🌈 (@pilysantander) reportó hace 8 minutos
Desde el día de ayer quedaron venir a instalar mi servicio y es momento en que no se han comunicado conmigo @TotalplayAyuda
Marco CC 🏡 #QuédateEnCasa ⭐️ (@Chechesa) reportó hace 14 minutos
Totalplay se cayó de nuevo... En plena junta 😤
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!
Sol sol sol (@solpercar) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco Aquí, esperando me quieran contestar.
Bob Gray (@ranbeuer) reportó hace 23 minutos
Háganme el **** favor, que según para arreglar la lentitud de una red se tiene que cambiar la contraseña... ****** gente idiota los que atienden en @TotalplayAyuda
Carlitos Tek (@Tektrito) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda que tramite necesito hacer para cancelar el servicio??...me mudo de casa a una zona donde no tienen cobertura..no encuentro info en el dashboard de lo que tengo que hacer
MR CADAVER™☠ 💀👻👽👾🐈☣ (@cannicula) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda no tengo ningúno de mis servicios, y su servicio de whatsapp tampoco sirve.. Me ayudan o ya cambio a @izzi_mx que están acá fuera de mi casa.
Phanie (@PhanieRodriguez) reportó hace 26 minutos
Otra ve esta fallando mi Internet @TotalplayAyuda ¿de que se trata? Primero me desconectan cuando estoy pagando sin un solo atraso y ahora me están dejando sin Internet y si seguimos así sin trabajo