¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coyoacán y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• Bogue (@le_b0gue) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio

• Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• @rafex (@rafex) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

• MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

• Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios

• Esly Franco (@kirbyandness) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

• Presunto Implicado (@Citizenz552) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx

• Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

• DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece

• Osva (@Osva_Metal) reportó hace 56 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Sosa (@LauraSosa07) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias pero es demasiado tarde, al inicio de la pandemia contrate Totalplay, el servicio con ustedes era pésimo.

• ƴ✿ŞŞ (@Yoss_alanis) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No se hizo por otro medio, no estuviera perdiendo mi valioso tiempo con ustedes, si fuera lo contrario, afortunadamente @Profeco me ayudará en este caso.

• Pablo Mtz (@MMtz89) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas pues sigo esperando respuesta a la solicitud ya hasta mande el estado de cuenta y no tengo respuesta levantarán un folio el cual seria resuelto en 24 o 48 hrs y ya paso ese tiempo.

• Minhierva (@OyeMerlina) reportó hace 6 minutos

  Oye @totalplaymx estoy pagando 40 megas simétricos y no me llegan ni 20, al menos 1 vez al mes marco para que me lo arreglen y pues nada, su servicio es el peor, no resuelven nada, hay dispositivos conectados que ni deberían y no ayudan a solucionar

• Pablo Mtz (@MMtz89) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @StardustHoop @totalplay Antes eras chido, han tenido mucha decadencia además de errores que han perjudicado al cliente. La primera vez que tuvimos el servicio la atención era súper rápida y se solucionaba hoy en día para que te hagan caso esta en chino.

• GM Galvez (@GMasterGalvez) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda señores es el tercer día sin servicio por una falla general, en un contrato corporativo, el cual servidores dependen del servicio, está mal. Su línea solo responde una máquina sin dar detalles ni soluciones.

• Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayer tenía agendada un cambio de domicilio y no llegaron. Me urge el servicio, ayudaa

• Ray Michaus (@Raymichaus) reportó hace 16 minutos

  @AliizzeBreak @totalplaymx También lo intente y si vinieron pero me dijeron que maximo me podían garantizar 5 mb de velocidad y pues no :( jajaja pero ya contraté Izzi y al parecer todo bien

• 𝗦𝘂𝘁𝗮𝗻𝗶𝘁𝗮 (@SutanitadelNort) reportó hace 17 minutos

  Todo el mundo sabe que @totalplaymx es una basura 🤷

• 𝓩𝓪𝔂 𝓡𝓲𝓼𝓱𝓵𝓸𝓮💕 (@rishlz__) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx UNA PORQUERÍA DE COMPAÑÍA! Y APARTE LADRONES! Ya no la recomiendo para nada!