¿Está Totalplay con problemas o cortes en Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace 14 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 26 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 55 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale Gzz Berrueto (@AleGBerrueto) reportó hace un minuto

  @totalplaymx llevo una semana intentando que me conecten el servicio por cambio de domicilio y nada 🙃 ayudaaaaaaaaaa

• martin perez (@mps232951) reportó hace 2 minutos

  Buenas tardes,tengo horas tratando de comunicarme con un técnico tanto por la app como por teléfono y no me comunica,no tengo internet y quisiera solución @totalplaymx

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 2 minutos

  @artsarcanused @Profeco ¡Hola, @artsarcanused! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

• Edgar D'Oporto (@3dgar_gd) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Otra vez, es la tercera vez en las últimas dos semanas. Que sucede con su servicio 😡😡😡😡😡 no tengo internet!

• Manu Alarcon (@manu_bam21) reportó hace 3 minutos

  @EdgarRo15368361 @totalplaymx Por medio de cable, con categoria 5e y 6e, el detalle es que yo tenia un servicio de 100mb y ellos me lo modificaron a fuerza a 500mb y el modem que tengo no cuenta con 5g tampoco, es para dar un servicio de 50-80mb

• JAHAZIEL SALAZAR  (@jazzrocker_sr) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx ayuda ! No tengo internet y me urge porque ando trabajando desde casa

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda estoy presentando problemas con mi servicio. No tenemos internet aunque se esta conectando a la red. Necesito ayuda para poder trabajar!!

• 🌙 (@_moon_life) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Desde el 28 de diciembre hice un reporte por el cambio de módem y me dan fechas y no cumplen con las visitas. Y ahora tengo otros dos aparatos que no funcionan. Ya tengo 3 folios que ustedes me han dado. Me voy a ir a @Profeco a levantar mi denuncia.

• G. (@ricalde_g) reportó hace 12 minutos

  Increíble el pretexto ******* de "esta saturado el servicio" de @totalplaymx. Cuento los días para dejar su servicio.

• Magda Flores (@magda_71) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx que no falle el internet de Totalplay y que hagan su trabajo ofreciendo el servicio que prometen