¿Está Totalplay con problemas o cortes en Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 18 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• N (@Larizgu) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Imoq (@Imoq) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Pach (@MikePach3) reportó hace un minuto

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Hola Ricardo, una pregunta ¿Alguna vez haz intentado contratar el servicio de totalplay vía telefónica? ¿Por qué los operadores de contratación son tan acelerados, informales y sin tacto? No dan ni el mínimo esfuerzo para que alguien se haga cliente

• Ricardo Duran (@RicardoDdlp) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda El detalle es dentro de mi privada, afuera de la privada en todas las calles de al rededor si hay cobertura de totalplay, dentro de la privada no hay cables visibles, todo es subterráneo, por eso solo la basura de telmex de cobre entra.

• Rodrigo Roman (ロドリゴ) (@MrRomano_) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Si te pasas un día de la fecha de pago, cobras recargos, pero cada vez que falla tu servicio, te excusas con una contestadora diciendo: Hay fallas en tu zona no es necesario reportarlo. Y a todos los que estamos en Home Office o escuela de que nos sirve eso?

• act. 1401 (@actefg2021) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @GrupoSalinas dejen de vender un servicio de porqueria

• dianscio (@dianscio) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda porqué si pago de Santander a Santander 2 días antes, no me respetan el pronto pago?? No son los $50 es el abuso y engaño!!! El dinero lo tienen inmediato. Lo peor es que ni siquiera haya la apertura de aclaración, aquí me dijeron “paga y luego averiguas” Muy mal!

• charlie (Taylor’s version)🧣 (@charlielealh) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Te mande msj pero no he tenido respuesta

• Eosphorus (@jahirfgm) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Apurense por favor ! Tenemos que aguantar pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

• El Conde (@JLC_C50) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Desde la 1 de la tarde no tengo servicio, como es posible que esto sea por semana.

• Perverse Flash (@pervFlash1908) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda 3 dias sin ningun servicio, alguien me podria ayudar??

• Omar Vilchis Lara 🎤🎧📻 (@omvilchis) reportó hace 24 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  Que mal se ven los técnicos de @totalplaymx robándose y cortando el cableado de @Telmex e @ayudaizzi .