Estado del servicio de Totalplay en Loma del Tecolote, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Loma del Tecolote, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 13 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, MorelosPinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
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⚡️[email protected] (@costilla) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.
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Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Jiutepec, Morelos@totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
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Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos@TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóUna tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEmpecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto
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Eduardo Cano (@hawksensei) reportó@adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóAl pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóTenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil
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SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó@RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóAl final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóApenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóAl revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad