Estado del servicio de Totalplay en Loma del Tecolote, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 7 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 30 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 41 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 5 minutos

  Mientras descargaba archivos también estaba viendo contenido en línea y no sentí bajones, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante horas

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 8 minutos

  Me tocó trabajar desde otra habitación y la señal respondió mejor de lo que esperaba, con Totalplay seguir conectado no se vuelve problema

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 8 minutos

  También queda la duda de si Totalplay mantiene la misma respuesta cuando cambias de habitación con el celular o la tablet

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 9 minutos

  La velocidad simétrica existe únicamente en la publicidad. En mi casa es como un personaje que mencionan mucho pero nunca aparece. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @GeisaSa37820016 ¡Hola, Geisa! Al subir archivos pesados, Totalplay mantiene un buen desempeño para que el proceso sea fluido. La conexión está pensada para responder de forma estable incluso en actividades más demandantes. JuanPabloC

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 10 minutos

  Me aventé horas entre plataformas y contenido en línea esperando algún bajón dramático y nunca llegó, con Totalplay la conexión se mantuvo firme

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  Sonny (@sonnypicks1999) reportó hace 11 minutos

  @MeganRuiz189163 @vayavayatv @Megacable Totalmente yo uso Totalplay en otra ciudad y es súper, el servicio es rapidísimo con cualquier falla Los de megacable van 5 días sin internet y no hacen nada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @contiloren94 Sí @contiloren94, puedes usar tu celular como control para tu servicio de Totalplay mediante la app, siempre que estés conectado a la misma red WiFi de tu casa. MaríaP

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 12 minutos

  Con Totalplay y Apple TV, pensé que era detalle pequeño pero abrí una serie por curiosidad y ya debía dormir hace rato, esas promos sí cambian el plan

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  Seremore (@peser_me) reportó hace 13 minutos

  @Totalplay, te contestan bots, pero eso sí antes de atender tu queja se cercioran de que no tengas algún adeudo. Y luego que sigue... Tenerte sin poder trabajar porque llevo 20 hrs. sin el SERVICIO. Quién me puede ayudar?