¿Está Totalplay con problemas o cortes en Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Cuernavaca	Internet	hace 15 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 27 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Imoq (@Imoq) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 35 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 41 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• N (@Larizgu) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odio y Plantas (@Odioyplantas) reportó hace 9 minutos

  Hola @totalplaymx tengo una duda sobre mi servicio, ¿me puedes ayudar?

• sandu (@pevisandu) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Es su camioneta de servicio que anda en Metepec en la carretera Metepec Zacango, está toda la zona sin servicio de internet, por culpa de ustedes o encontraron cortando los cables de @TELMEXSoluciona ya hay perdidas económicas Se van hacer cargo de esas pérdidas @TotalplayAyuda

• AydeeCon'y'ydoble'e' (@AydeeVeVe) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Tengo dos días sin servicio de Internet y nadie me hace caso... 😒 sólo comentan que espereeeeeee

• crackdona (@Davect9) reportó hace 14 minutos

  @potitodBebe @totalplaymx Yo creo que voy a cancelar el contrato que aún ni firmo, porque no quieren un cliente nuevo que les este pagando al parecer Pura basura de servicio

• AydeeCon'y'ydoble'e' (@AydeeVeVe) reportó hace 14 minutos

  @paupaujuarez @totalplaymx Están cañones, para contratar ese día los tenia aquí, ahora que deseo que me restauran mi servicio me tienen en espera

• AydeeCon'y'ydoble'e' (@AydeeVeVe) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda ya tenemos dos días sin servicio y no vemos que esto avance. 😒

• Abi|Fangirl.22| (@abisgarcia22) reportó hace 17 minutos

  2 horas sin Internet y ya trate de comunicarme con ustedes y aun no me dan respuesta @totalplaymx , que pésimo servicio.....

• Luz ⚯͛ (@LuzMFG) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. Ya me han reagendado 3 citas de cambio de domicilio y sigo sin servicio desde el domingo. ¿Dónde puedo tramitar mi reembolso por esos días?

• Karla García (@karlagarciiaag) reportó hace 20 minutos

  Tengo que ir a walmart y sigo esperando a los de totalplay

• Édgar López rendón (@edgarlopeznl) reportó hace 26 minutos

  @izzi_mx Se los digo desde ya, o mejoran mi problema de baja, muy baja velocidad de navegación o me cambio de compañía y hago portabilidad numérica a @totalplaymx que está por llegar a #NuevoLaredo