¿Totalplay está fallando o caído? in Loma del Tecolote, Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 7 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Xochitepec
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Internet | hace 5 meses |
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Jiutepec
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:
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Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos@TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx
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เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...
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ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!
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Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔
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Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor
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Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...
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Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.
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Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos@drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo
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Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Jiutepec, Morelos@totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???
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┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, MorelosPinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟ (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yo soy la que soy (@Aldumito) reportó@TotalplayAyuda ayuda! No tengo servicio! Ya reinicié y nada…
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Niña Cambray (@Ojos_De_Emoji) reportó****** servicio al cliente de @totalplaymx Sólo quiero domiciliar mi tarjeta ahhhhhhhhhhh
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jos0h (@JoseSaraul) reportó@TotalplayAyuda Hasta el día de hoy no pudieron darme solución, por la falta de atención decidí cancelar lo solicitado (instalar un nuevo equipo) a la compañía no le interesa la satisfacción de los clientes .
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Yong bok⁸ ☆ INACTIVA POR 📚 (@lix_freckless) reportó@L0oveChrs Izzi va mal? Nunca he tenido fallas no me asustes.. igual nose como sea Totalplay nunca lo he usado
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Joel Antonio 🇲🇽 (@Joel_Antoni0) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx @totalplaymx necesito informes, ya me regreso el Internet pero no esta de mas ir planeando un plan B.
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Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó@mauagustinhdz Concuerdo, @Telmex brinda un servicio mejor por mucho que totalplay e izzi, en fibra óptica es una maravilla al igual en cobre con tecnología VDSL
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Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó@joakota001 @ayudaizzi Desde que me cambie a @totalplaymx deje de tener problemas
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NAHUAL (@ELNAHUAL65) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx No será que la idiota de tu hija fue con su gavilla a destruir instalaciones de IZZI? En mi caso así fue!
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Clau Casaav (@claudknigth) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Me ha salido bien servicio de internet por la velocidad llevo un año con el servicio
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Carlos V. G. (@cbvg77) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Quizá sea un buen servicio... Pero los precios para algunos no son muy accesibles. TE RETO a poner el internet residencial de 150 megas en 650 MXN al mes, o mejor aún el de 200, y me cambio enseguida... No? Entonces eres egoísta y no quieres ver prosperar a tu país. Saludos