¿Está Totalplay con problemas o cortes en Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jackie (@jackiecg76) reportó
@TotalplayAyuda He pedido ayuda en atención a clientes en más de 2 ocasiones debido a que no me están respetando las promociones ofrecidas al momento de contratar, afectándome. Sólo recibo correos diciendo que no procede, cuando no es lo que prometieron ¿me pueden ayudar pf?
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Edgar dom (@edg_dom) reportó
@TotalplayAyuda Ya se restauró el servicio tiene unos minutos Sr Ernesto
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?
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Martini (@Martini00842770) reportó
@TotalplayAyuda ******* rateros de ******. Que les pague su remera madre.
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó
@TotalplayAyuda @ScarletVanilla1 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó
@HMoreno3 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Manuel Vzla. (@manuelvzlac) reportó
@totalplaymx no tengo servicio en Sonora. Sin Internet desde hace 30 minutos.
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó
@HectorNavaC ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Temo Garcia (@TemoGM94) reportó
@TotalplayAyuda Pues que venga el técnico ya dependerá de si tengo tiempo de atenderlos que lo vengo dudando bastante si así es el servicio de instalación no quiero pensar como es después una vez dentro del contrato forzoso
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Temo Garcia (@TemoGM94) reportó
@TotalplayAyuda Si me quedaron re mal