¿Totalplay está fallando o caído? in Loma del Tecolote, Cuernavaca, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 6 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Xochitepec
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Internet | hace 5 meses |
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Jiutepec
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:
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Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, MorelosCasi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosTotalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Cuernavaca, MorelosTío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.
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Adrian Sanlo 1325 (@AdrianKoen25) reportó@totalplaymx Con todo respeto, pero su servicio de internet está de **** pena Cada que quiero jugar Call Of Duty Mobile, se me laggea bien feo y no puedo subir de rango No podrian mejorarlo por favor??
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Iván (@soycd_) reportó@SaxtiagoBlues @Telmex @totalplaymx la atención al cliente de telmex es un asco.
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Leonesa Urrutia (@leonesa_urrutia) reportóNo tengo servicio en Naucalpan, ¿qué pasa? @totalplaymx
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Lili Ortiz T (@liliamargaret) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, me urge, estamos trabajando desde casa y no podemos estar sin internet!!!!
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DidacGaming_ (@DidacGaming) reportó¿Soy yo o se cayó Totalplay?
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Johnny Ro (@johnnyro08) reportó@Renesito_pirata @totalplaymx Estoy igual y ya marque al servicio al cliente y ni si quiera puedo reportar la falla
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Gustavo QuezadaModad (@Gus63) reportó@totalplaymx una hora sin internet. Tengo entrabajoniarado y los niños sin escuela. No respuesta en whatsapp no hay teléfono de contacto. Cd Satélite Estado de México.
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Paola Alanis (@paoalMD) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet en Tlalnepantla. ¿Es falla en la zona?
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manolo2408 (@manolo24081) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola buen día, tengo problemas con el Internet el módem tiene todos los focos encendidos, tengo TV y teléfono pero no Internet. Ya reinicie el módem 2 veces y nada.