¿Está Totalplay con problemas o cortes en Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Loma del Tecolote, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Loma del Tecolote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Loma del Tecolote, Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Loma del Tecolote, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loma del Tecolote y lugares cercanos:
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.
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Javier Bautista
(@j_bautistaC) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?
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Ricardo Martinez
(@Ricardo18467903) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
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Omarin 🖤
(@ElOmariin) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
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Pablo R Ocaña R
(@p_ocana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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Omarin 🖤
(@ElOmariin) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.
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graffito69
(@graffito69) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Ricardo Martinez
(@Ricardo18467903) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.
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Javier Bautista
(@j_bautistaC) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
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Pablo R Ocaña R
(@p_ocana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Medina
(@Alejand01243164) reportó
Después de 7:30 horas (acumuladas) esperando a que @TotalplayAyuda @totalplaymx me instalen el servicio, ya me andan haciendo ojitos los de la competencia
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🌏🏆 قطة كأس العالم 🇶🇦⚽
(@Gato_Heisenberg) reportó
@TotalplayAyuda Que onda mi Ernestol, tira paro papi, el Kuzy Puzzy se apendejo y se fue con los pendejos de Telmex y ahora la está sufriendo. Asesoralo y dale un buen trato, viene recomendado por mi y por el tío @RicardoBSalinas
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Espinosa Luna Néstor
(@nesespino) reportó
@RicardoBSalinas Tengo 4 años con @totalplaymx y nunca tuvimos un problema. Excelente servicio 👍👍
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Pamela95091356 @TotalplayAyuda Totalplay nunca me ayudaba a restablecer mi servicio y lo peor de todo es que fallaba constantemente. Ahora que contraté con @Infinitum tengo la mejor cobertura y al mejor precio. 😌
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RICARDO
(@RichardJarDu) reportó
@TotalplayAyuda Ya se comunicaron conmigo la verdad se me hace un abuso que yo tenga que pagar $350.00 para que me den baja del servicio pero pues supongo que no hay otra forma ni modos. Jamás me había tocado pagar por darme de baja en u servicio. @Profeco
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@gabrielau_u @TotalplayAyuda Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar su servicio y vaya que es de lo peor. Por suerte me cambié a @Infinitum sin duda te lo recomiendo es de lo mejor. 😌
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John Galt
(@JohnGal45547812) reportó
@sashi_times Vete a trabajar a Zara, McDonald's, Starbucks, Cinépolis, Bershka, Totalplay etc etc, todo el año están contratando, todos los dias. Más del 80% de las empresas incipientes mueren a los 5 años de nacidas, los empleados problema es solo uno de los miles de retos que enfrentan...
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Guillermo Huitrón
(@huitronnieto) reportó
Sin servicio @TotalplayAyuda , requerimos de tu ayuda, por favor.
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Snop...☆♧♤
(@agetnad8305) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx saben, cuento con su servicio completo (lo que es: internet, televisión y teléfono) pero quisiera saber si se puede cancelar lo que es televisión y teléfono y solo quedarme con puro internet, y ¿a dónde puedo hacer dicho trámite?
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Liliana Garcia Brena
(@leleshi) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx plis!! llevo 4 días esperando que acuda un técnico a ponerle el teléfono! 4 largos días! cómo le hago?