Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 40 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 58 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 8 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  N (@Larizgu) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @BarbaRichart Sí @BarbaRichart, puedes contratar NBA League Pass a través de Totalplay y disfrutarlo en tus dispositivos compatibles; no necesitas contar con un decodificador para acceder al servicio. MaríaP

• 
  𝚉𝚒𝚢𝚎𝚗𝟼𝟿⚙️🤍 (@zegen69) reportó hace 12 minutos

  yo cuando el perro totalplay me quita señal cada 30min hijidesumauser

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 12 minutos

  ¿Por qué cambiaron mi número de teléfono fijo sin avisarme? Me di cuenta justamente cuando intenté contactar a soporte técnico. #totalplay

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  Edith Aranda (@edith_bluemoon) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Su servicio era peor, por eso cambié a totalplay… y sus pruebas gratuitas luego son imposibles de cancelar, tuve que pagar meses de HBO con ustedes porque nunca me dejaron cancelar, así que mejor cancele todo el servicio

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  Irving Moonlight - Esclavo de Shura 🏍️💥 (@IrvingMoonlight) reportó hace 18 minutos

  @ShuraHiwa Yo desde que me cambie a totalplay no batallo con eso, cuando tengo algún problema tecnico llegan al dia siguiente temprano

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  Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó hace 18 minutos

  @somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 19 minutos

  apenas contrate una tv adicional desde su app totalplay, pero ya la necesito cambiar de lugar 😵‍💫pueden ayudarme?

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 19 minutos

  Ya tengo años con el servicio de totalplay, pero lo que no se es si me tienen que cambiar el modem, alguien sabe??

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  Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportó hace 21 minutos

  Y hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @IngOscarRosado ¡Gracias por elegir Totalplay, @IngOscarRosado! . Continuaremos trabajando para poder ofrecerte un servicio de calidad y excelencia. Quedamos a tus órdenes a través de este medio. MaríaP