¿Totalplay está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
|
Internet | hace 4 días |
|
Cuernavaca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cuernavaca
|
Internet | hace 2 meses |
|
Cuernavaca
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
Cuautla
|
Internet | hace 5 meses |
|
Jiutepec
|
Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:
-
roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Cuautla, Morelos@Totalplayuda Tío @totalplaymx checando en su página web el servidor más cercano a Cuautla es el de cuerna o cuentan con uno en Cuautla?
-
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
-
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
-
O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟ (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?
-
Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
-
ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!
-
-
Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...
-
VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
-
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.
-
เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...
-
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.
-
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
-
Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.
-
Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Jiutepec, Morelos@totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???
-
RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan
-
Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔
-
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
-
Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tania Aguilar G (@Tanushhhh) reportó@totalplaymx resolvió mi problema mandando 2 técnicos, no, no era una falla en mi zona ni que el nodo fuera incorrecto, tampoco fue necesario desconectar el decodificador 70 veces. ¿Lo pudieron resolver hace meses? Si, ¿lo hicieron? No, hasta que les dije que iba a cancelar.
-
Fernando Soto (@donpitu24) reportó@TotalplayAyuda Les envié mensaje privado, a ver cuánto tardan en resolver, ojala sea con la misma velocidad con la que cobran
-
alexs amezcua (@screalex) reportó@TotalplayAyuda Buenas tardes, tengo problemas con mi internet desde el viernes 3 de diciembre y a la fecha no me responden, mi mi número de cuenta es 0104955549
-
Ian Varghaz (@windstar2010) reportó@RicardoBSalinas Mi plan es regresar a @totalplaymx , sólo espero su Visto Bueno... POR FAVOR 🙏
-
Rafael Cuello Rico (@RafaelCuRi86) reportó@TotalplayAyuda El internet súper lento, se va cada rato, supuestamente subieron megas y la tarifa de cobro, he reportado varias veces y no dan solución.
-
Ivan T. (@sergioivant) reportó@TotalplayAyuda auxilio se fue la señal
-
Shutoh (@ElShutoh) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx necesito ayuda con mi internet, no tengo servicio desde ayer, ya les indique lo que paso y agradeceria que me ayudaran, los datos estan por DM, gracias.
-
Angel AC (@angelcarrasco7) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya para que ahorita ya se restableció el servicio y van a decir que solo miento,pero mañana que vuelva a fallar les escribo en lugar de marcar, ojalá ustedes no se queden sin internet. Saludos no es contra el ejecutivo que atiende es contra el pésimo servicio de la empresa.
-
CHRISTOPHER GARCIA (@CHRISGAREN) reportó@RicardoBSalinas no acostumbro a quejarme por que el servicio que hasta esta semana @totalplaymx me había brindado era bueno pero… 3 días posponiendo mi instalación!! Ayuda por favor!!!
-
The Red (@GumN_s) reportó@Riclopher @Megacable @Profeco Cambio a totalplay, asesoria y contratacion de inmediato, instalación de 24 a 48 horas