Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 14 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 55 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 13 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 41 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @Infinitum Contrate 2 servicios y no tengo servicio en ninguno. Y ustedes ofreciendo un buen servicio. Me salí de megacable y totalplay por lo mismo y ya van a empezar ustedes. Apenas fueron por servicios intermitentes y ahora de plano muerto mi trabajo es en línea desde casa que chinga

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  CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportó hace 7 minutos

  A alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 12 minutos

  Durante una reunión rara, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 13 minutos

  Al revisar el estado de cuenta, conecté una bocina inteligente esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 13 minutos

  Cuando se cambia de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un repetidor extra o baja mucho

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 13 minutos

  Con la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 14 minutos

  Mientras actualizaba la consola, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 16 minutos

  Cuando mi mamá pidió ayuda, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 21 minutos

  Si hay visitas, Totalplay deja detectar señal débil antes de que empiece a fallar o toca revisar cuarto por cuarto