Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 11 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 13 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 13 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
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ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.
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Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor
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Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, MorelosCasi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
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Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Cuernavaca, MorelosTío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
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Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@GeisaSa37820016 ¡Hola, Geisa! Sí, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la app de Totalplay de forma rápida y sencilla, sin necesidad de utilizar una computadora. Así podrás personalizarlo con el nombre que más te guste y administrar tu red desde donde estés. JuanPabloC
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportódisculpen si cambio mi tarjeta de débito registrada en la app de totalplay el cambio queda al instante para el siguiente cobro o hay que esperar unos días a que se valide el banco
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Pilar (@alexgargon) reportó@GARCIPAVON Lo bueno es que me cambié de Telmex (pésimo servicio) a Totalplay y después de casi un año, ya tengo línea telefónica, así que regresaremos a los viejos tiempos!
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóDesde ayer intento iniciar sesión y la app de #Totalplay no acepta mis credenciales. ¿Hay alguna falla con la app?
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Raul (@rlosana) reportó@Totalplay @RicardoBSalinas cómo es posible que TODAS las noches tenga un servicio intermitente en mi Paquete de 800 Megas Simétricos. No cobran cinco pesos y no tienen la capacidad, no sean ratas!
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóla verdad me daba un buen de flojera hacer filas o hablar a soporte solo para pedir mi recibo del mes pasado, descubri que desde la plataforma de totalplay puedes descargar tus ultimas dos facturas en pdf directo al celular en segundos y sin cobrarte nada
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportópuse un negocio pequeño de postres con mis amigas y contratamos un plan de totalplay para el local, la neta nos tiró un paroote porque la terminal para cobrar con tarjeta nunca pierde señal y los clientes se conectan sin alentar nuestro punto de venta
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E. (@itsemnl) reportóEso es todo ****** totalplay estoy haciendo un examen en línea con límite de tiempo y justo ahorita se te ocurre no valer ***** Estoy a dos de pasarme a pillofon y usar los datos de esa mamada como internet para mi casa
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Rosmay (@RosMayMR) reportóSERVICIO A LA COMUNIDAD Para quien tenga decodificadores TOTALPLAY con Alexa "Los decodificadores dejarán de ser compatibles con las funciones e interacciones de Alexa integradas con Totalplay." En otras palabras mejor compra un FIRE TV y contrata otro Internet que no falle :P
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóAntes tenía dos redes disponibles y ahora únicamente aparece una. La de 5 GHz desapareció sin explicación. #totalplay