Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos 02/24/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Wi-fi
MexicoXochitepec Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

  • sorianor_jesus Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

  • ElOmariin Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

  • ElOmariin Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

  • p_ocana Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • ElOmariin Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

  • ElOmariin Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

  • i_FACD Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • p_ocana Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

  • TRAICIONEROKURI ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

  • sorianor_jesus Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

  • Larizgu N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • TRAICIONEROKURI ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @laishawilkins @TotalplayAyuda Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, ya estamos contigo por MD. Quedamos a la espera de tus datos. FernandaP

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Bakerpower81 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que mi velocidad de subida y bajada es de otro nivel de servicio, una chulada 🤠🤲.

  • edgarintroll EDGARINHO (@edgarintroll) reportó

    @totalplaymx @AntonioHernanG @Telmex tan así que ni el dm sale, así de grande es la falla

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @FerMegpoid @totalplaymx Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 😌👏.

  • jfernando79 Fernando (@jfernando79) reportó

    @totalplaymx hola me puedes informar si su servicio de interne ya se restableció?

  • laishawilkins 👑Lai Reina de Dinamarca-Latam. (@laishawilkins) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sigue fallando mi internet. ¿Me ayudan?

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @jfernando79 ¡Hola, Fernando! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Soy_Un_Pokemon_ @ayudaizzi Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Totalplay pero nunca había señal. 😡

  • satankillmepls 𝒂𝒓𝒚 (@satankillmepls) reportó

    **** totalplay ******* de ****** idiota n&e, te odio y te odiaré hasta el día de mi muerte y aún después de ya no estar en el plano terrenal alv ****** mqmada

  • CesarZamora__ César Zamora (@CesarZamora__) reportó

    @totalplaymx llevo horas con intermitencia en mi servicio de internet en la zona de Coatepec, Ver. Alguna solución de su parte?