Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 23 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  N (@Larizgu) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 2 minutos

  miren que ando queriendo contratar totalplay pero en mi colonia se va la luz muy seguido por las lluvias, queria saber si cuando regresa la corriente el modem tarda mucho en volver a dar señal o si conecta en corto para no quedarme a medias con mi trabajo de la escuela

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 6 minutos

  ayer vinieron mis primos a la casa a ver un stream en directo en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red de totalplay al mismo tiempo, estuvo chido que la señal no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 8 minutos

  aver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 9 minutos

  ayer vinieron mis primos a la casa a armar un proyecto de la facu y conectamos cuatro computadoras portatiles al wifi de totalplay al mismo tiempo, estuvo de lujo que la señal no sufrio ningun bajon y pudimos terminar todas las diapositivas bien rapido y sin trabas

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  ariess (@___paolagc) reportó hace 10 minutos

  totalplay que onda, primero falla el internet y tardan en acomodarlo, luego me agregan un servicio que no contrate, luego pago a tiempo el servicio pero no se me refleja en la app y ahora por fecha límite de pronto pago sube el adeudo, me estoy volviendo locaaaa😭😭😭

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 11 minutos

  una de las cosas que mas me convencio de cambiarme a totalplay fue que te duplican la velocidad del internet por promocion los primeros meses, literal los archivos de arqui suben en un abrir y cerrar de ojos y ya no hago corajes en las entregas finales

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  Manuel Pulido (@Puli92370Manuel) reportó hace 12 minutos

  @LuisMeds65 Que no se olvide TOTALPLAY; como ya no pudo usar cableado público miles de personas se quedaron sin servicio

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 12 minutos

  tengo la duda d si hay algun plan d canales d deportes en totalplay que ya te incluya la liga española? o hay k pagar una suscripcion extra por fuera en otra aplicacion, me urge saber xq queremos verlosmis compas y yp

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  Lilia Castañón (@Lily969) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Tío Ricky quiero pedirte un enorme favor, tengo años con el servicio de Totalplay y siempre me había funcionado perfecto, pero ahora llevo meses reportando la falla en internet y no han podido solucionarla, al parecer su servicio técnico es externo y es pésimo, me ayudas pf

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  ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó hace 17 minutos

  @Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas