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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 18 días
Cuernavaca Internet hace 1 mes
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

  • Larizgu
    N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • i_FACD
    Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

  • Soy_Chinelo
    ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

  • SoyObiwan
    O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • imtekel
    T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    Al probar la señal del patio, tuve que subir material de una presentación antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Cuando mi mamá pidió ayuda, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, puedes ver canales en vivo directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de llamar a soporte. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta y tener tu servicio activo. MaríaP

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    Justo al último minuto me dio por conectar dispositivos inteligentes, con la conexión de Totalplay la red los tomó sin drama y la casa dejó de parecer rompecabezas

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    El domingo sin plan, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    Con la laptop lejos del módem, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Con la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    En plan de viernes tranquilo, tuve que subir archivos de diseño antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    @VIX Alguien tiene problemas con Vix cuando conectas por TotalPlay??

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    Mientras buscaba referencias, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío