Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 2 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• 
  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• 
  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• 
  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• 
  graffito69 (@graffito69) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• 
  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto G. Villegas (@RobGVS) reportó hace 4 minutos

  @totalplay sin servicio desde las 14:30 hrs en Condominio Topacio 111, colonia Esperanza. Favor de atender a la brevedad.

• 
  mephistoˣʰ (@mephigma) reportó hace 4 minutos

  Nada más pq las únicas opciones q tengo son Izzi y totalplay, no mames cada una peor que la otra

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 5 minutos

  disculpen la ignorancia pero si desconecto el modem de totalplay cuando salgo de viaje los fines de semana pasa algo malo con la configuracion de la red o es seguro apagarlo para evitar que ocurra algun corto circuito en la casa mientras no se encuentra nadie

• 
  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio y nuevamente teniendo que comunicarme con ustedes desde el Totalplay de mi vecino que nunca le falla

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @rahimkhan072 Hola, la app de Totalplay te permite cambiar el nombre de tu red WiFi fácilmente cuando quieras. No hay un límite para los cambios, así que puedes ser creativo con los nombres. Solo te sugerimos guardar bien la configuración para evitar confusiones con tus dispositivos. JazminR

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 15 minutos

  siempre dejo pasar las promociones por andar diciendo luego veo eso, esta vez con totalplay si me apure y menos mal porque despues varios conocidos me dijeron que tambien andaban queriendo esa misma promo y ya no alcanzaron

• 
  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 18 minutos

  una amiga vino a la casa con su laptop porque tenia q mandar un trabajo bien pesado y en su depa andaba fallando el internet, se conecto a totalplay y literal lo primero q dijo fue ah caray si se fue rapido jajaja

• 
  Arturo Fernández (@ArturoFern10020) reportó hace 20 minutos

  @chikis6377 Con esto... los mexicanos no deberíamos consumir nada de este vejete miserable . Odia a México. Cero azteca tv, cero Elektra, cero Totalplay, cero banco azteca, cero Italika. .no consumamos nada de este infeliz y sus empresas de ******.

• 
  Andres Gomez Chico (@agchicos) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el pero servicio de atención a fallas, llevo 6 días sin internet y ni sus luces. Pero eso si, cuando contratas llegan luego luego. Ojo a todos, no les recomiendo contratar Totalplay, antes resolvían rápido pero parece que ya no les importa

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 23 minutos

  disculpen si pido una television adicional p el servicio k ya tengo d totalplay cuanto tiempo tardan en venir a poner todo el equipo? me gustaria k fuera esta misma semana pq ya viene la final de la copa y queremos armar la zona d pantallas en el patio d la casa