¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 22 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 4 meses
Cuautla	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 21 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Juan P. Яemis (@jpremis) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @hum0r @Telmex @totalplaymx Yo no les pedía fibra óptica, les pedía que me dieran servicio. Varias veces me dejaron hasta por un mes sin internet sin explicaciones, pero eso sí el pago debía ser puntual.

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D13GO (@D13G0MX) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet

• Charlee Ortiz (@charleeortiz) reportó hace 2 minutos

  Oye @totalplaymx tu app movil para ver televisión es lo mas chafa del mercado! 💩 nunca funciona! 🤬

• Chuy Cifuentes (@ChuyCifuentes) reportó hace 5 minutos

  El caso fue público y otras mujeres nos enviaron sus quejas sobre la cantidad de inbox, solicitudes de amistad y hasta ofensas que recibían de @totalplaymx. A la fecha no han solucionado ninguno de los casos. Una amenaza de muerte a una mujer no la pueden minimizar. #NiUnaMás

• Álvaro Bautista (@_AlvaroBautista) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx me vas a instalar el servicio o me voy con la competencia?

• Pakashi Time (@PakashiTime) reportó hace 7 minutos

  Hoy pedí de nuevo el servicio de telnor, a ver si nos funciona mejor que ese totalplay destruye empleos jaja

• Feniletilamino (@feniletilamin_o) reportó hace 10 minutos

  @jorgechavez3103 @totalplaymx Tu tablet y tu modem tienen frecuencia 5g? Si la respuesta es no a alguna o ambas, jamás obtendrás la velocidad contratada. Deben ser ambos Wi-Fi 5g para superar la barrera tecnica de alrededor de 40 o 50 mbps

• Omar Jesús Jimenez M (@DonOhmar) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda cuando van a poder decir que el servicio está trabajando con regularidad ?

• mulder (@agentemurder) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Me piden les acepte la reparación el día 23 de este mes, se cumplirá un mes sin servicio, y lo tengo que pagar? Solo pido se cancele este robo.

• Emmanuel Ramírez (@emmanuelraga86) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda donde puedo llamar? quiero hacer la cancelación de su servicio de TV solo me traen de extensión en extensión.

• lara medina pedro (@piterlarmedi) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día una pregunta , podrían checar su internet, está fallando demasiado en estos últimos días !