¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 22 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Totalplayuda Tío @totalplaymx checando en su página web el servidor más cercano a Cuautla es el de cuerna o cuentan con uno en Cuautla?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• News DHT (@NewsTechDHT) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx que se necesita para que entren a mi zona, por qué @izzi_mx es una vil porquería, para cobrar muy buenos para dar el servicio que prometieron, PESIMOS..!!!!

• Diana Pereira (@DianaPereiraC) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Querran decir con internitencias todo el dia que no te permiten trabajar. Ni siquiera puedo cargar la pagina de ayuda para saber que esta pasando!!

• Fabián12Radical (@ProfDavidFabian) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Eso quiere decir que con mi tarjeta, nunca más podré pagar mi servicio?

• Annie (@Anaitas_) reportó hace 9 minutos

  Pues se fue el internet y el vatillo de Totalplay dice que es posible que con las celebraciones, algun cable exterior se haya dañado, que manda a un tecnico entre las 10am y las 4 pm. Y yo, en panico.

• Uriel2317 (@Uriel23171) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx ¿qué velocidad de subida manejan en su paquete de 200 MB?

• Alecita (@alecitamiau) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Asco de servicio , es el peor servicio,se cae todo el día, sin servicio por días, es un asco. No contraten total play

• Nancy TC. 🌷 (@Nancytrev) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Que por favor resuelvan ya el tema, como huéspedes es muy molesto no contar con servicio y eso no es responsabilidad del @HotelFiestaV

• Rator (@ramost70) reportó hace 12 minutos

  @monse0196 Yo tengo TotalPlay hasta el momento tengo buen servicio esto en la CDMX... Deja a Telmex son el peor servicio que te vas a encontrar....

• Max2021 (@Max202171) reportó hace 13 minutos

  @valeryee18 @TotalplayAyuda Son contratos por cada televisora y es entendible y desde que Totalplay te instala el servicio te avisa de los canales que no se pueden repetir

• Jonasillo (@Jonasillo3) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda no puedo pagar por la aplicación mi servicio, a qué número telefónico me puedo comunicar?