¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 4 meses
Cuautla	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 27 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• N (@Larizgu) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary. 🍒 (@TenderCherry) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 5 horas sin TV ni Internet!!!! 😡 cuánto tiempo más @totalplaymx y lo peor es que ya se están acabando mis datos… #Ayuda

• Juan Carlos (@Bernygalaxy) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi señal de TV se pasma acada rato la imagen y no me resuelven nada necesito su servicio urgente

• mario (@mario01010) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx estoy viendo mi recibo y tengo un cobro por incremento de velocidad de internet que nunca pedi. Como resuelvo este tema?

• liz meza (@lizmeza80) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda porq tengo una señal para la comunidad en mi módem !!??? WTF !!????

• @musicamax (@musicamax) reportó hace 12 minutos

  @winshifter Tuve Telmex durante 50 años, pero me fallaron y busqué otra opción, vi Totalplay, pero he visto que ha tenido muchas fallas, basta ver su Twitter de ellos, muchas quejas, me cambié a Izzi de emergencia porque llevaba varios días sin internet, pero no me convence.....

• José Antonio AC (@tonho_ac) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme con mi servicio llevamos desde ayer en la noche sin señal

• Dan Vader  (@dannyvhoy) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Oigan cómo puedo hacer que extiendan su cobertura a mi código postal? @Megacable no más no da señal de vida por acá

• Isa (@i_damayanti) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda en serio son de lo peor! Hice pago a mitad de mes para pagar con descuento y resulta que no fue aceptado. Ayer me registran una cuenta para cargo aut., no me dejan pagar porque lo van a descontar automático y hoy ya no tengo servicio y ya descontaron de mi cita

• Alonso (@ricky3crazy) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda buenos días, 🌞 disculpe no tengo ningún servicio después de las 12 se fue y su servicio de what's no me resuelve, el boot de su página tampoco y marque 800 510 0510 servicio sin que me puedan atender. Y ahora reportando por este medio según atienden las 24 horas.

• Alonso (@ricky3crazy) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx buenos días, 🌞 disculpe no tengo ningún servicio después de las 12 se fue y su servicio de what's no me resuelve, el boot de su página tampoco y marque 800 510 0510 servicio sin que me puedan atender. Pare mi trabajo en línea.