Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  N (@Larizgu) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 3 minutos

  una pregunta rápida para la comunidad…. si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar un paquete con apps incluidas, se activa de inmediato por medio de la aplicacion del celular o me tengo que esperar a que los tecnicos manden una señal a mi decodificador??

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @profesorminero Verificamos que ya se encuentra programada una visita técnica para revisar la intermitencia que presenta tu servicio. Daremos seguimiento para que la atención se realice conforme a lo programado. Te invitamos a consultar el estatus de la visita desde la app de Totalplay. LissetV

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  Tuitero Veloz 🙃 (@tuiteroveloz) reportó hace 10 minutos

  @ninamoraless Y que vas a contratar porque TotalPlay no esta igual o peor

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 14 minutos

  hago home office y en la noche me aviento unas partidas con la banda, con totalplay no he tenido q andar reiniciando el aparato a cada rato como me pasaba antes q se ponia re lento d la nada, ojala siga funcionando asi d firme todo lo k resta de mi contrato la vdd

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 15 minutos

  no se si a alguien mas le pase pero desde que tengo totalplay ya me olvide de lo que es estar checando los megas del paquete, la velocidad es tan constante a cualquier hora del dia que ya ni me preocupo por hacer pruebas de velocidad en la pagina para ver si me estan robando

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  marcoyale gamer 20 xd (@20Marcoyale) reportó hace 16 minutos

  Realize un pago a Totalplay vía spei el día 24 de junio de y me dijeron que no se había acreditado cortando el servicio desde 30 de junio, reporte el mismo día de corte y envié comprobante de pago, ya van 3 días desde entonces y aún no reestablecen mi servicio @TotalplayAyuda

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @MauRoojs Ya hemos escalado tu caso para que tu visita técnica se realice lo más pronto posible. Por el momento solo debes estar al pendiente de tus medios de contacto y de la app Totalplay para poder comunicarnos contigo. JuanPabloC

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  Salvador Castilla (@scastillame) reportó hace 21 minutos

  @Telefonia_MX No con todos los Wifi se activa, En una casa tengo Totalplay y si se activa VoWiFi pero en otra tengo Megacable y en otra por antena y no entra VoWiFi

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 22 minutos

  una consulta para la comunidad si quiero cambiar el nombre de mi red wifi de totalplay lo puedo hacer yo mismo desde la pagina de configuracion o tengo que mandar un mensaje a soporte tecnico para que ellos hagan la modificacion desde el sistema de la empresa??

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  Mixeta-Mēxihko - Kataloniya 🐆 (@Lucia_Mixeta_Mx) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx 43 hrs sin Internet y Totalplay rascándose donde no le da el sol. Pero no te atrases un min del corte para pagar porque encima, te acosan. #ServicioDelAsco @gruposalinas @AtencionProfeco