¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 2 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 15 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 30 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Juan P. Яemis (@jpremis) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @hum0r @Telmex @totalplaymx Yo no les pedía fibra óptica, les pedía que me dieran servicio. Varias veces me dejaron hasta por un mes sin internet sin explicaciones, pero eso sí el pago debía ser puntual.

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Mtz (@MMtz89) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @osozul Que hice Yo, para que me ignoraran, si siempre he pagado puntual, tarde más de dos horas para que me dieran soporte y al final no sirvió de mucho.

• Arturo G. (@ArturoGmz88) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda cuando tendrán respuesta si se podrá usar la app de @StarPlusLA como se usa la de @HBOMaxLA con la que no hubo ningún problema cuando llegó a México,me urge respuesta tanto de uds. Como de Star si no, para proceder a cancelar los canales Star. Gracias

• Ayuwoky Kuri (@AyuwokyKuri) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Don Pedro Infante retorciéndose en la tumba por su mal servicio 🤬

• LalitoJoystickhands (@joystickhands) reportó hace 8 minutos

  No contraten @izzi @izzi_mx diario falla, poco o mucho, pero no pasa un día que no falle, @totalplaymx por fa que tu técnico quiera jalar el cablesito hasta mi casa 🥺🥺🥺

• Kike Dl Angel Kenobi (@Kikemonk) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Pues ahora que lo mencionan si, llevo semanas esperando que me arreglen un problema con una de mis tvs

• don Papa John (@Papai0) reportó hace 11 minutos

  Que ****** servicio de internet tan de la ch………… tienes @totalplaymx es la segunda llamada en la semana(4ta en menos de 1 mes) y mi internet sigue sin funcionar como debe.

• Tabasco en Resistencia🇲🇽 (@TuiteroChocoSoy) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Se cayó el servicio de internet en Villahermosa Tabasco?

• ma_yolita (@ma_yolita) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda y ahora por qué nos dejaron sin servicio, mínimo una explicación

• MarioArt (@MarioRx) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda cuando tendrán respuesta si se podrá usar la app de @StarPlusLA como se usa la de @HBOMaxLA con la que no hubo ningún problema cuando llegó a México,me urge respuesta tanto de uds. Como de Star si no, para proceder a cancelar los canales Star. Gracias

• Evaristo (@evaristoyoka) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx buenas don totalplay, ya no tengo internet, puede hacer algo? Parece que toda la calle con su servicio se quedó sin internet.