¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 26 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Totalplayuda Tío @totalplaymx checando en su página web el servidor más cercano a Cuautla es el de cuerna o cuentan con uno en Cuautla?

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando Coronel (@armandoxc73) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx apenas llevo unos días con el servicio y hoy llevo ya 4 horas sin servicio. En mi experiencia, de estos días ha sido de un servicio pésimo, basura.

• Cesar Armenta (@CesarAr74404377) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas, fallas constantes en su servicio de Totalplay, que mal que falle, me gusta en general, pero está fallando constantemente.

• Santi (@Santteyy) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx que pésimo servicio, muy amables por telefono pero el área técnica.....

• A.K.I.R.E. (@DarthAkire) reportó hace 13 minutos

  Pues nada, que al internet se le ocurrió irse. Vaya, que no sólo el del totalplay se fue, por alguna extraña razón ni siquiera la señal del servicio de telefonía en mi cel llega. Si este tuit logra salir será, digámoslo así, "milagroso".

• Bananon uwu (@Daniel12552892) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda EL PEOR INTERNET DE MEXICO

• Daniel Camacho (@Si_Como_Sea) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio todavía que son ustedes los que se equivocan me tratan a mi como si fuera cual tonto, todos y cada uno de tus agentes de manera grosera!

• Toño Jacobo (@JacoboTono) reportó hace 16 minutos

  Hola @totalplaymx está bien que quieres ayudar a tus clientes pero no se vale que les mientas al mandar un mensaje de descuento que no me aplicaron y que en tu línea de atención al cliente me dejaron esperando para realizar cambio de domicilio sin respuesta !!!!

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Pues no tengo ni pienso tener! Si así son de 🐖 los promotores cuando anda queriendo convencer, ya convencido uno no imagino que más basura me van a dejar!! Yo me quedo con @TELMEXSoluciona ! Ellos no dejan basura!!

• Theli. (@Darth_Theli) reportó hace 19 minutos

  @paOlamusinda @totalplaymx @Megacable Yo he tenido Megacable y es de lo mejor, Totalplay inicio bien, pero últimamente el internet es un asco.

• ✿ (@beeetsy_) reportó hace 19 minutos

  se me fue el internet de @totalplaymx cuando estaba trabajando y cada que marco es lo mismo "es falla general" 🤡