¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 23 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Totalplayuda Tío @totalplaymx checando en su página web el servidor más cercano a Cuautla es el de cuerna o cuentan con uno en Cuautla?

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 26 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 4 minutos

  @LuisaMa1481 @TotalplayAyuda Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• Ruben Ricardo Corona (@rrcorona) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya te he mandado DM... Espero tu respuesta

• Marco Martín (@Sodero27) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Aprovechado que están al tanto de este hilo: llevo más de 2 meses cancelando el servicio y no me ayudan, ya les confirmé que no hay cobertura a donde me mudé, no tengo a nadie a quien cederle mi servicio, ya no estoy utilizando el servicio, incluso tengo los equipos desconectados

• Charly (@PoppyXokas) reportó hace 9 minutos

  @DDTECHMX Telmex es bueno, pero es mala en cuestión de alguna falla tardan mucho, por mi casa pasaba que se reventaba el cable del teléfono por culpa camiones de carga y tardaban hasta 5 días en venir. Con Totalplay no ha pasado, pero he visto que cuando hay un problema llegan rápido.

• el patrón (@Gabriel85096574) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx no tengo conexión ?

• Soma (@soma_seed) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx será que algún técnico se aparezca por tercer ocasión y por fin me pueda dejar funcionando el servicio que PAGO? ME URGE QUE YA QUEDE

• Lapislazuli (@CigarrosLight_) reportó hace 11 minutos

  Hola @totalplaymx! No tengo servicio de internet mi numero de cuenta es el 0102871506 me ayudan por favor ya llevo horas sin el servicio @TotalplayAyuda

• Miguel González (@MGV2017) reportó hace 12 minutos

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda Ningún servicio es infalible. Tal vez si preguntas con personas de tu colonia y veas de cual se quejan menos.

• JJ (@leymjj) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @PesimaAtencion Muchas gracias, solo continuaré con el proceso de cancelación. En verdad una pena, excepto este último mes, era muy buen servicio.

• beatriz marin (@betymarinramos) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes empresa de primer mundo, el inyernenes una herramienta de trabajo y tengo mucho tiempo sin internet. Ya no ofrezcan servicio porque ya no tiene capacidad. Necesito solucion # cita 0104406002 Michelle Alejandra Hernández Marin