Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 12 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 12 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 8 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 51 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  •~|Blûę|~• (@AnSrM_) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @emir_neom Tío Totalplay, a mi me arruinaron por completo todo toda la noche, yo también necesito una solución :((

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  Ricardo (@Ricardo20825185) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda nuevamente, es la segunda publicación que hago, hace 15 días cambiaron un poste de la cfe y cortaron todos los cables de internet, Telcel y creó Izzi también ya repusieron el servicio y TOTALPLAY NOLO HA HECHO

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 6 minutos

  le saqué jugo a la promo de campañas especiales de totalplay donde te regalan megas extras por varios meses en planes seleccionados, me cayó como anillo al dedo para descargar archivos de la universidad súper rápido sin que la red de la casa se ponga lenta para los demás

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  Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 11 minutos

  oigan si ya tengo cuenta de netflix por fuera y me cambio a un paquete de totalplay que ya lo incluye puedo vincular mi cuenta vieja para no perder mi historial o me crean un perfil nuevo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @padilla777 La privacidad de tu perfil no nos permitió contactarte por mensaje directo; sin embargo, validamos la información de tu cuenta y confirmamos que ya tienes una visita programada en tu domicilio para revisar tu servicio. Puedes consultar los detalles en la app Totalplay. LissetV

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @karlaamonti ¡Así es, @karlaamonti! Los videojuegos y accesorios que adquieras en la tienda de Totalplay se envían directamente a tu domicilio mediante servicio de paquetería. MaríaP

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  A.K.A. (@Elhermanodekat1) reportó hace 22 minutos

  @eduard0ushito He tenido Megacable, Telmex, Izzi y TotalPlay. Los dos primeros valen grandes cantidades de *****, y el mejor servicio que he tenido es TotalPlay.

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  El Show del Tío Paco (@_paco_campo_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambie a Totalplay porque @TELMEXSoluciona no pudo solucionar mi problema de internet en una semana. mejor calladitos🤫 que también son muy malos

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 33 minutos

  el fin de semana pasado invité a mis amigos al depa para armar retas de videojuegos online y el módem con wifi 7 de totalplay nos tiró un paro enorme, jugamos varias horas seguidas con varias consolas conectadas y el ping estuvo súper estable sin nada de lag molesto