¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Cuautla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan GR (@Red_182_) reportó hace 5 minutos

  247 de ping estables por el **** totalplay de cagada

• pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 9 minutos

  totalplay me sorprendio porque no solo es rapido, tambien es constante, las descargas son igual de veloces a cualquier hora, puedo subir archivos, ver series y jugar sin que baje la calidad, se nota que el servicio esta bien optimizado

• Arturo Muñoz (@arthur_munoz) reportó hace 12 minutos

  @LauraMex @Telmex @TELMEXSoluciona Ya cambiate a IZZI o TotalPlay!!! Telmex dejó de dar buen servicio hace años!!!

• João Paulo (@JooPaul56843233) reportó hace 14 minutos

  use el club totalplay en el parque con mis amigos y terminamos viendo videos todo el rato, la conexion se mantuvo estable y ni una sola vez se desconecto, la verdad me dejo con buena impresion, ya funciona bien

• Catsito (@Catlover9169) reportó hace 15 minutos

  tenia problemas con mi cuenta y soporte de totalplay me ayudo en el chat sin hacerme esperar, me explicaron todo sobre mis pagos y hasta me mandaron la guia para ver mis facturas desde la app, fue facilisimo y super rapido

• Andy RG (@hagahyo) reportó hace 15 minutos

  una vez mi tele dejo de tener señal y no sabia que hacer, marque a soporte de totalplay y me atendieron de volada, la chica super paciente me ayudo a reconfigurar el control y quedo todo al cien, cero drama y super buena vibra

• Gabriel Coronado (@y_gabriellimx) reportó hace 16 minutos

  @LauraMex @Telmex @TELMEXSoluciona ...día fueron a instalarme el servicio. Y en Domingo. Luego me mudé y ya no fue lo mismo. Por eso, soy totalmente Totalplay. Te lo recomiendo: olvida a Telmex.

• slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó hace 16 minutos

  el otro dia mi internet se empezo a desconectar y ya andaba frustrado, llame a soporte de totalplay y me atendieron super rapido, revisaron la linea y me ayudaron a reiniciar el modem, todo volvio a funcionar en minutos y hasta me explicaron por que paso

• De Ángel Poco (@deangelpoco) reportó hace 17 minutos

  Pequeña empresa, un consejo, si quieres Totalplay , por velocidad y por precio, que es la mejor sin duda, no dejes de tener un respaldo, o sea otro internet, de cualquier compañía, uno básico, que te permita seguir funcionando y no perdiendo ventas , porque si crees que van a llegar de urgencia…

• Khadija (@Khadija03023250) reportó hace 19 minutos

  el club totalplay me ha servido un buen cuando salgo y no tengo datos, me conecto facil, checo mis redes y mando correos sin problemas, antes se sentia inestable pero ahora corre fluido y con buena señal