Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 2:33 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Corte Total (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 3 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:
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AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, MorelosPésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟ (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
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Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔
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ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?
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Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver
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RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
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เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel M (@_ITALENTZ) reportó@totalplaymx @terri_stuff Ayuda totalplay
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Valde Kubico (@Supertux3000) reportó@JesusJRuiz29 @izzi_mx @totalplaymx Ni te vayas a Totalplay yo lo tuve que cancelar hasta el año porque nunca dieron la velocidad prometida, cada 6 días se caía como unas seis horas el servicio y cuando quería cancelar a fuerzas tienes que aguantar el año
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Ernesto Medina (@Ernesto11022018) reportó@lamafiadelpower @ayudaizzi @infinitum Tan malo el pinto como el colorado. Totalplay sigue siendo el más confiable. En la oficina y en casa.
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no soy un poni 💜 꾹 🐰🐥 VI A HOBI 🔥🐿️ 💜 (@moradopurpleuuu) reportó@totalplaymx horrible el servicio de Totalplay, no hemos tenido internet en todo el día y no hay manera de reportar su pésimo servicio, no se puede entrar a la página de internet ni a la aplicación y ni hablar del servicio por WhatsApp.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor @Gabslilithflor, un repetidor WiFi de terceros puede llegar a ser compatible con el módem de Totalplay. Sin embargo, el desempeño puede no es el mismo ya que al no ser uno de nuestros equipos no se le podría dar mantenimiento en caso de tener algún inconveniente. MaríaP
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El Franco 🤠 (@MarqoHG) reportó@eduard0ushito @eazcarraga Totalplay es decente, su soporte técnico deber ser de los mejores.
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BeyruVel_17 (@Raulbeyrutiv) reportóDía 6 esperando a que @totalplaymx me instale el internet, vinieron a poner los cables y a decirme que en breve llega el técnico con los equipos, eso fue ya hace mas de 5 horas, jamas llego nadie. BIEN TOTALPLAY SIGUE ASI. A nosotros sus clientes nos encanta rogarles por que nos den servicio. Una cosa es decir llega el técnico mañana a las 3 y no hay problema espero. Otra cosa es decir "llega en media hora el tecnico con los equipos" y que jamas lleguen. Sinceramente creo que es una falta enorme de respeto, tengo que organizar mi dia para estar en casa y recibir a la gente que viene a instalar,lo cual lleva a dejar de hacer otras actividades importantes en mi dia. como para que no lleguen en todo el dia, 6 dias de vida tirados a la basura.
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóuna preguntota para los que tienen totalplay, si compro un repetidor de señal por fuera de los genéricos si es compatible con el módem que te instalan o es mejor si les rento uno a ellos
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Portaluppi (@afro_007) reportóCon todo y la catástrofe de hoy con Izzi, ni en pedo pasa por mi mente regresar con la ****** de Telmex o la cagada de Totalplay. Se van a arrepentir los que por berrinche cambien después de hoy.
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóque buena onda que totalplay tenga la promo de instalación sin costo cuando contratas en línea, andaba súper ajustado de presupuesto con los gastos de la mudanza y poder conectar el wifi de la casa sin soltar un peso al inicio me tiro un paro gigante la verdad