¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Carlos (@oc711q) reportó hace 4 minutos

  @Megacable oye, andan una camionetas con sus logos en los postes y ya nos dejaron sin servicio de @totalplaymx .... Tengo los datos de la camioneta..... Y no hacen nada, aparte de ser groseros

• Rodrigo Rojas (@Rodrigocrojas30) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Pero se metió aclaración por los $100 extras, pero lo de la velocidad aún no lo checan

• 🇫 🇮 🇸 🇭 🇾 🇸 🇺 🇸 🇭 🇮 🪅 (@pedrilatero) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda buenos días. Tengo problemas con la conexión a internet desde ayer, ¿Me pueden ayudar por favor? En la línea telefónica no me contestan.

• Luz Elena Mascorro (@lucesilla84) reportó hace 11 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Gracias, sí ya hay servicio, ha estado intermitente estos últimos días 😔

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 11 minutos

  @Valemun_ ¡Hola, Diego López! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 14 minutos

  @lvl0z4r7 ¡Hola, Jorge! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje la descripción del escenario, acompañado de tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.

• 🔮🎃Yoloween🎃🔮 (@Mariyolo_1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Desde ayer se supone me están "dando seguimiento", si antes de las dos no queda el servicio cambiaré de compañía

• Alejandro Vazquez (@alxs99) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @Yeyoucat Pésimo servicio. No tengo internet desde hace 2 horas y al marcar por teléfono para reportar, me pide que instale una aplicación, si no tengo inche internet, como chinga...s la voy a instalar. Datos casi no tengo porque trabajo desde casa.

• Ninfa (@nomashate2021) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio hace 24 hrs necesito atención urgente @Profeco

• 🔮🎃Yoloween🎃🔮 (@Mariyolo_1) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @totalplaymx es un asco, a las dos le marco a telmex y cancelo a total play 👿