¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 20 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 27 segundos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• Juan P. Яemis (@jpremis) reportó hace 33 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @hum0r @Telmex @totalplaymx Yo no les pedía fibra óptica, les pedía que me dieran servicio. Varias veces me dejaron hasta por un mes sin internet sin explicaciones, pero eso sí el pago debía ser puntual.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thealienist (@thealienist20) reportó hace un minuto

  Pensaba que @totalplaymx tenía buen servicio. Lo contraté y estaba más o menos bien aunque la 5g estaba muy débil. Se me ocurrió pedir un wifi extender y de plano dejó de funcionar. Ahora de tener un servicio más o menos, tengo uno inservible. Con decirles que quisiera volver al…

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto

  @The_Flowers_man @TotalplayAyuda Sentimos mucho el inconveniente que esto te ocasiona, permítenos en el transcurso de la noche restablecer tu servicio de manera correcta. CésarH

• Connie Lepe (@Connielepe) reportó hace 2 minutos

  Tengo un mensaje para los que me recomendaron @totalplaymx #ChinguenASuMadre ES EL PEOR SERVICIO QUE HE TENIDO NUNCA!!! NO SIRVE ESTA FREGADERA!!! NO SE PUEDE TRABAJAR CON ESTE LAGGEO IMPOSIBLE

• Beto Flores (@The_Flowers_man) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Intermitencia?.......... El servicio no está intermitente....Todo está caído. TV e internet... 😫

• Angel Estrada (@mtyangel85) reportó hace 5 minutos

  No dure ni una semana con el internet de @totalplaymx y ya no sirve, pésimo servicio de asistencia técnica @TotalplayAyuda

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 6 minutos

  @GlitxhyB0i @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🙏😌.

• . (@pac0sebas_) reportó hace 7 minutos

  chinga tu padre totalplay 😡

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 12 minutos

  @Connielepe @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Angelelchino10 @QiqeAlan @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH

• Jess (@Jesusledesma11) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx, en estos momentos tu programación se universal (207) se ve mal. Se está brincando.