Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 24 días
Cuernavaca	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 5 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 12 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @ameenjalal65 Nos alegra saber que tu conexión respondió justo cuando más lo necesitabas, @ameenjalal65. En Totalplay trabajamos para que cada momento, incluso los más apresurados, fluya sin interrupciones. HugoA

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 11 minutos

  Totalplay sacó promos de cada mes y ahora uno entra a revisar rápido y sale con plan para todo el fin, mínimo ya no falta entretenimiento, falta decisión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @DanielaTel91880 ¡Partido, descargas y juego en línea al mismo tiempo sin interrupciones! Así se disfruta una conexión que responde. Gracias por elegir Totalplay, @DanielaTel91880. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @ryoheissk Qué tal, Ana Paula. Con Totalplay la red se mantiene estable y responde de forma constante en días de actualizaciones, permitiendo que varias apps se actualicen sin que la conexión se vuelva lenta en casa. JuanPabloC

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 18 minutos

  Durante home office, Con una consola en casa, Totalplay mantiene la señal estable o hay que moverla cerca del módem

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  Abraham Mondragon (@amondragon_mx) reportó hace 18 minutos

  @LuluRodl @Telmex @TELMEXSoluciona Todos son iguales. Te dicen dar cientos de megas. Luego van bajando hasta hacerlo inoperable, llamas a soporte y mejora; semanas después otra vez malo. Yo uso Infinitum y Totalplay y parecen gemelos.

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 19 minutos

  La semana pasada tocaba tener videollamadas y series juntas y con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 21 minutos

  Cuando urge mandar archivos, Con una bocina inteligente en casa, Totalplay la integra a la red sin bronca o se pone especial con la conexión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @damarimarti23 ¡Ese tipo de experiencia es la que buscamos entregar, Damaris! Nos alegra que con Totalplay pudieras actualizar varios equipos al mismo tiempo sin afectar tu conexión. JuanPabloC

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  EC (@ece6542) reportó hace 24 minutos

  @Nad_Owens_ @jmatuk @imcine Basura de servicio a mi me subían $70 pesos cada 3 meses y también terminé cancelando y me cambié a Totalplay, mejor servicio y atención empecé con 300 megas y ahora tengo 700 simétricos y en 2 años solo me han aumentando 3 veces el precio