Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 1 día
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 15 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 15 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 7 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 6 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• 
  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 32 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• 
  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• 
  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 12 minutos

  plebes, ando viendo lo de totalplay premia y me dio curiosidad saber si las gemas vencen si no las uso en cierto tiempo o se te van juntando mes con mes sin problema, help me con esta duda

• 
  El III (@felipeutrera4) reportó hace 13 minutos

  @azucenau @fanyolve No se lo recomiendo, totalplay de la nada te sube la renta, suben de 100 por mes pensando q no te darás cuenta...en mi caso MegaCable tiene renta fija y no le batallo por su Internet

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @DanBasquet ¡Hola, Daniel! Sí, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, sin necesidad de comunicarte a soporte técnico. AdanM.

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 18 minutos

  oigan, vi en la web lo de club wifi totalplay pero no entiendo bien cómo te conectas en la calle, te pide tu mismo usuario y contraseña de la app o cómo se valida

• 
  Tiky 🌐🔲 (@tkkykitty_) reportó hace 19 minutos

  MALDITO SEAS TOTALPLAY, DE NUEVO SE FUE EL INTERNET

• 
  JLPI_MD. (@jluispi) reportó hace 20 minutos

  @totalplay @totalplaymx Tengo problemas con mi internet al norte de Pachuca

• 
  Edgar (@RrEdgar) reportó hace 23 minutos

  @azucenau @Telmex es lo mismo. Aunque yo uso Telmex. El único que tiene un servicio al cliente inmediato es Totalplay.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @setnemaa ¡Hola, Mauricio! Si realizas el pago de tu servicio desde la App de Totalplay con tarjeta de débito, normalmente se refleja de forma casi inmediata. En caso de presentarse alguna validación bancaria, el tiempo de aplicación puede variar ligeramente. AdanM.

• 
  VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportó hace 26 minutos

  Izzi, Totalplay, Telmex, todos sin una ******, a pensar de que a Totalplay le mandé evidencia que en mi domicilio había antes ese servicio NO me quisieron instalar, fui a Profeco y ellos le dieron la razón a pesar de las evidencias que mande de que si se puede instalar,

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 26 minutos

  andaba en la calle haciendo unos mandados y me urgía revisar un correo pesado pero ya no traía datos en el cel, por suerte vi un acceso a club wifi totalplay afuera de un negocio y me conecté volando para mandar la información que me pedían sin gastar un solo peso