¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Televisíon	hace 5 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 41 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Totalplayuda Tío @totalplaymx checando en su página web el servidor más cercano a Cuautla es el de cuerna o cuentan con uno en Cuautla?

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Theo (@Theo_Dhosius) reportó hace 2 minutos

  @LonelyGirl_37 @Telmex @totalplaymx Ojalá y no tengas el problema que tenemos desde hace tres días que no hay servicio de Totalplay. 🤦🤦🤦🤦

• Rafael Tinedo (@Rtinedo) reportó hace 5 minutos

  Despues de una hora esperando por Whatsapp que algun agente de @totalplaymx me atienda, me dice que me va a canalizar con otro, ya va casi una hora mas y nada. A ver si por aqui @TotalplayAyuda es mas rapido.

• DICIPULO_JUAN (@dicipulojuan) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio a clientes

• Christian Rentería (@Lord_Mclovin) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de nada, obviamente ya reinicié el módem

• The Hylian Boy (@The_hylian_boy) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Yo llevo aproximadamente 7 u 8 años ocupando Totalplay y desde que me independice llevo pagándolo poco más de 3 años me parece. Uno de los mejores servicios que he tenido en cuando a calidad y atención. Sin ninguna queja 👌

• ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor

• No_name_michi (@MichiName) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, tengo problemas con la red; al parecer no tengo servicio de Internet, ya que el módem tiene una luz roja encendida en las siglas LOS y bueno, no sé si tenga que ver, pero al momento de querer usar el cable, no se visualiza nada en la pantalla.

• Abril lvs Sandra 🤎 (@abriils_) reportó hace 11 minutos

  INFINITUM TEAMO CON TODO MI CORAZÓN, TOTALPLAY CHINGA TU MADRE

• ElenusKa Summer (@SummerElenuska) reportó hace 12 minutos

  ¡Qué Poca! @totalplaymx no nos deja cancelar el servicio, ponen mil trabas, pésimo servicio y todavía se ponen al pex

• ElenusKa Summer (@SummerElenuska) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pero ¿si es de ayuda? O me vas a mandar con un asesor telefónico quiénes no tienen la misma información me traen así desde mayo, uno dice una cosa,otro dice otra y así llevo como 20 llamadas y no me dejan cancelar hasta que pague un servicio que ya no voy a utilizar