¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Cuautla y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xochitepec |
Internet | |
| Cuautla |
Internet | |
| Jiutepec |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Jiutepec |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
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Omarin 🖤
(@ElOmariin) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
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Pablo R Ocaña R
(@p_ocana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
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graffito69
(@graffito69) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Omarin 🖤
(@ElOmariin) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
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Pablo R Ocaña R
(@p_ocana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
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Omarin 🖤
(@ElOmariin) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
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Javier Bautista
(@j_bautistaC) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
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Javier Bautista
(@j_bautistaC) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Omarin 🖤
(@ElOmariin) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Erazo
(@MARIO230986) reportó
@TotalplayAyuda Buena tarde, no tengo servicio desde la mañana, les mande DM y no responden, alguien que pueda ayudar?
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Daniel Lopez
(@AFEXDanielLopez) reportó
@TotalplayAyuda Requiero ayuda para entender unos cargos en mi estado de cuenta y revisar un descuento que quedaron de aplicarme y no lo he visto.
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Daniel Gallardo
(@DanGallardo21) reportó
@TotalplayAyuda llevo ya 5 dias esperando a que me cambien mi servicio de domicilio y no hay pasado, necesito cancelar pero marco ahorita y m dicen que sólo se puede de lunes a viernes @Profeco
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Paulina Eden
(@PaulinaEden) reportó
@totalplaymx PÉSIMO servicio no saben atender al cliente, no hay solución de conflicto, ni respeto, ni tiempos, ni capacitación TOTAL PLAY APESTA #FelizDomingo #ConsultaPopular2021 #YoExpulsoA
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Alejandro del Angel
(@Aleda140) reportó
@RicardoBSalinas Y si, yo cuando quise internet, tratamos de contactar a Telmex durante un mes y jamás vinieron; en cambio, TotalPlay llegó al siguiente día de la cita.
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gaby gutierrez mza
(@gabygume) reportó
@EvelynM91792796 @totalplaymx Telmex es terrible, por eso cambié de compañía
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Baby enchilada
(@angiiecorr) reportó
Moraleja: aunque odien a izzi o Telmex, nunca se cambien. @totalplaymx es peor.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Cómo que el partido solo será por @TUDNMEX? El ****** @totalplaymx no tiene ese canal. Una razón más para cancelarlo.
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Poncho
(@PokarOk) reportó
Pésimo servicio @totalplaymx no realizan la asistencia 🤬🤬🤬🤬🤬 @TotalplayAyuda
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Pedrito
(@pedrinpaleto) reportó
@TotalplayAyuda me programó cita para hoy, y resulta que la OS ni existe. Y yo, sin internet ¡Qué buen servicio! 🤡