Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Internet	hace 14 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 28 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 33 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 38 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 59 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 12 minutos

  Yo que soy godin moderno, de las cosas que más valoro al trabajar desde casa es no tener que preocuparme por si la cámara de la computadora se va a congelar a mitad de una junta, la neta estabilidad con totalplay esta de peloooos, como dice la chaviza

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 12 minutos

  no tenia idea que las gemas que juntas por pagar a tiempo en la app de totalplay las puedes cambiar por saldo a favor en tu recibo!! las canjee hoy desde el celular y me descontaron de la factura solo por ser puntual con mi pago de servicio

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 12 minutos

  Ya casi le pico a contratar un plan base de Totalplay vi que trae Netflix y Universal+ por 3 meses, es una ganga!

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  Naya ☺️⚽💙 (@airaliith) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas tío Rich en Iztacalco, estamos sin servicio de internet desde la madrugada y no resuelven, llame a atención a clientes y dicen que se va a restablecer solo, pero ya es mucho tiempo sin servicio ¡Ayuda! #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @Catlover9169 ¡Buenas tardes, Catsito! La app de Totalplay suele ayudarte a mantenerte al tanto de tu cuenta mediante notificaciones y recordatorios. Te recomendamos tener activadas las notificaciones de la aplicación para recibir avisos relacionados con tu servicio y facturación. Gustavo A

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  Angeles C (@cangela065) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @eiko_von El trabajo que no puedo realizar?? Me van a descontar o como siempre se harán... Exijo ka instalación inmediata. ISSI, TOTALPLAY SI DAN EL SERVICIO EN LA MISMA CALLE

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  Julio (@el_guatxican) reportó hace 18 minutos

  @xVaysu TotalPlay es la misma ******, yo salí de Total Play para probar suerte con Telmex

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  Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Después de que ustedes me dejaran 1 mes sin servicio y múltiples ocasiones con cortes de 1-2 días, es que me cambié a Totalplay. Es la primera vez en muchos años con falla. Ellos me hablaron para agendar visita técnica. Mucho que aprender en Telmex sobre Servicio al Cliente.

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 23 minutos

  me animé a contratar el paquete con tele de totalplay por la oferta del mes y nos regalaron las bocinas surround sin pagar costo extra, la neta el audio retumba super chido en la casa y la velocidad para subir tareas o archivos pesados a la nube nos dejó super conformes

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP