¿Totalplay está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 5 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

Dhory (@dhoriluz) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
Imoq (@Imoq) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
Le Dano (@i_FACD) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.
ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio
Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver
N (@Larizgu) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Chinga tu madre @totalplaymx
ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando
Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.
Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
Imoq (@Imoq) reportó hace 1 hora desde Cuernavaca, Morelos
@totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MARIA ESTRADA (@MAEUP) reportó hace 19 segundos desde Ahome, Sinaloa
@TotalplayAyuda VOY A CUMPLIR 10 DÍAS DE CONTRAR EN LOS MOCHIS. YA QUIERO SABER COMO CANCELAR..!! UN ROBO PÉSIMO SERVICIO SOLO COBRAN Y NUNCA SIRVE @totalplaymx
Josemaría López (@15Zhema) reportó hace 5 minutos desde El Salto, Jalisco
@totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿
@rafex (@rafex) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Vaya ahora sí se dejaron caer con ganas.
Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos
MARIA ESTRADA (@MAEUP) reportó hace 7 minutos desde Ahome, Sinaloa
@Profeco @TotalplayAyuda VOY A CUMPLIR 10 DÍAS DE CONTRAR EN LOS MOCHIS. YA QUIERO SABER COMO CANCELAR..!! UN ROBO PÉSIMO SERVICIO SOLO COBRAN Y NUNCA SIRVE @totalplaymx
yolieee (@yolyee) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.
Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 12 minutos desde Orizaba, Veracruz
@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
chiif (@gibrann_07) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.
César Guzmán. (@Cesar_cga) reportó hace 15 minutos desde Morelia, Michoacán
@totalplaymx disculpen, qué beneficios me ofrecen para cambiar mi servicio con ustedes?
sergio guerrero (@searchgs) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar