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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 20:49 GMT-5.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Wi-fi hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuernavaca

1 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • Larryserranop
    RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

  • Hakerju74
    Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • hemi9010
    Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

  • Zakros7Eliyaah
    เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

  • i_FACD
    Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • Soy_Chinelo
    ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanMndez
    Dan mendez soto (@DanMndez) reportó

    Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Espero que #Totalplay informe con transparencia si existe algún riesgo para el servicio por la situación actual de tv Azteca. Los clientes merecemos certeza y no especulaciones.

  • CosmeRm
    José Cosme Ramírez M (@CosmeRm) reportó

    @totalplaymx no recibo factura, pago y me cortan el servicio 😡 me llaman de aparentemente totalplay, pero escuchan solo una empleada que habla y habla y habla. Deuda de 100 pesos??????? De qué??? No me me envían estado de cuenta… qué pasa????

  • Loli69173978
    Loli (@Loli69173978) reportó

    @TotalplayAyuda Buenos días/ Buenas tardes NADIA ABUD SANCHEZ aproveche y reactive su servicio TOTALPLAY hoy mismo con un pago de $703 cta.0114815276 . Para más información responda por este medio o por WhatsApp. Saben cuantas llamadas y mensajes recibi hoy ? Van aprox 9 llamadas

  • Sattvatra
    Mr. True (@Sattvatra) reportó

    @catrina_nortena Así los promotores de Totalplay, te regalan algo como un termo o una pelota de esponja, para que les des tu wats, se toman una foto contigo que dizque para comprobar el regalo y luego empiezan a acosarte con mensajes que nada tienen que ver con el servicio que promocionan. 🫪

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Agradecemos tu confianza y preferencia, @kaledelking. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio de calidad y opciones que reconozcan la permanencia de nuestros clientes. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! MaríaP

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    alguien sabe si totalplay te cobra alguna penalizacion si decides cambiar de domicilio el servicio antes d cumplir los meses del contrato, es k me salio un imprevisto con el rentero…

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    k show oigan, si me cambio de casa a tres cuadras de aqui totalplay me deja llevarme el mismo modem y el mismo numero de cuenta o tengo que dar de baja todo y contratar de cero

  • Ayuumemex
    Ayuura Ragna (@Ayuumemex) reportó

    Totalplay @totalplaymx Ya va siendo hora de cancelar tu servicio de porquería ****** internet pedorro todo inestable y todavía tiene límite de gigas vayanse a la riata

  • flyndamx
    Rebecca Alessandra (@flyndamx) reportó

    @smora2310 @DnielleCabrera El gobierno se alimenta de bobos para engañar, y tú eres buen ejemplo de ello. Salinas ha tenido muchos negocios, el caso de Iusacell y Unefon fue exitosísimo pues los vendió carísimos a AT&T. Con eso tiene, pero sigue operando negocios con mucho éxito como Totalplay y Elektra ¿Y tú? Burro.