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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 2:28 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% Corte Total (20%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 6 días
Cuernavaca Internet hace 17 días
Cuernavaca Corte Total hace 20 días
Cuernavaca Wi-fi hace 20 días
Cuernavaca Wi-fi hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuernavaca

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

  • Larizgu
    N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

  • Larryserranop
    RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

  • ElPintista
    ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BenicioJames Gracias por elegir Totalplay, @BenicioJames. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva y seguiremos trabajando para darte una conexión y servicio de calidad. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes agregar opciones adicionales a tu servicio Totalplay, tanto canales como contenidos extra, dependiendo de la disponibilidad y el paquete que tengas contratado. MaríaP

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    Apenas cumpli 6 meses con el servicio y ya ni me acordaba que tenia una promo con Totalplay, me hicieron descuento y ya me dijeron que durara toda mi vida con ellos jajaja

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Saben si se puede pagar con AMEX en totalplay shop? Me urge saber porque vi unos descuentazos y mi otra tarjeta esta vencida !

  • AngelCisnerosF2
    Angel Cisneros Fuentes (@AngelCisnerosF2) reportó

    @SusanaMoto @azucenau @izzi_mx Siempre ha sido así su servicio, pésimo, pero como tienen Vix mucha gente soporta el pésimo servicio por esa plataforma, yo tengo servicio con Totalplay y es excelente, tengo todas las aplicaciones de streaming menos VIX, cuando alguien me pregunta porque no lo contrato lo corro

  • EscipionMoy
    Moy Escipion Afrikan (@EscipionMoy) reportó

    @DeirosAndros @iot_isp Déjame te explico : TODAS LAS COMPAÑÍAS DE CABLE tienen un tope de gigas que puedes descargar al mes, según tu plan contratado, puedes bajar hasta 4 TB al mes de información. Pasada esa cantidad de gigas, te bajan la velocidad de tu servicio de internet 🛜. Y Totalplay

  • arturofcm
    Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó

    @azucenau Yo tengo IZZI en mi casa y me falla seguido. A veces se reinicia como 5 veces en una hora o también se baja la velocidad considerablemente en horas pico o se va ... No tengo muchas opciones sólo cambiarme a Telmex porque Totalplay no llega por ser el cableado subterráneo.

  • happybeans71
    edgar rodriguez (@happybeans71) reportó

    @azucenau Creo que totalplay tiene mejor "señal" de internet, es mucho más constante

  • colette_fantin
    Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó

    Llamar a @telmex si es una pesadilla todo tiene que ser por aquí. Te dejan horas esperando y después se corta la llamada ¿qué clase de servicio es de una telefónica? @TELMEXSoluciona Ojalá Totalplay me apoye en la transición #Telmex #TotalPlay

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    si alguien dudaba de si el wifi de totalplay aguanta varias laptops al mismo tiempo les confirmo que sí, hoy tuvimos entrega en equipo en mi casa, éramos seis personas subiendo archivos pesados a la nube y la red ni parpadeó ni nos tiró la conexión en ningún momento