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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

  • graffito69
    graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • Larryserranop
    RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

  • i_FACD
    Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • ElPintista
    ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Qué vergüenza que tantos visitantes internacionales lleguen al país y se encuentren con conexiones inestables. En varios restaurantes donde he estado el WiFi de #Totalplay es prácticamente inutilizable.

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    traigo una duda existencial con totalplay, si necesito soporte tecnico un domingo tambien atienden o solo entre semana, porque justo los fines es cuando mas uso el internet *panic*

  • Contactoalwe
    Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó

    @RicardoBSalinas Y si mejor vendes eso para ampliar la cobertura de totalplay? Que tengo 6 años esperando que llegue a mi zona aqui al norte de mexico.

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    antes hasta buscaba videos en baja por costumbre jajaja, un compa vino a la casa y me dijo *** porq lo ves asi de feo, le subi la calidad y con totalplay ni un pero, ahi me di cuenta q seguia traumado con el internet anterior

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    Mientras buscaba un tutorial, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    me acuerdo que cuando recien puse totalplay seguia cerrando todas las apps del cel pensando qie me iba a acabar el internet jajaja ya despues me cai en cuenta que era pura maña q traia del servicio anterior

  • suwadst
    ♛ noteenteres. (@suwadst) reportó

    @RicardoBSalinas Totalplay me dejó sin internet desde temprano. Y quieren venir a solucionarme el problema hasta el domingo. AYUDA!!!! Seguimos esperando respuesta. 📶🚫 @totalplaymx

  • xcause
    Jose Cordoba (@xcause) reportó

    Increíble con #totalplay ya se lleve mas de medio mes sin internet y su asistencia en chat no ayude mas que solo burocráticamente, nada que ver a diferencia del soporte de #telmex mas administrado y automatizado en caso de caídas.

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @Snipermx @VIX Algo me dice q el problema de muchos q no pueden ver el mundial en Vix es xk no lo contrataron directamente con Vix sino por terceros, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos... q bueno q me cambié de Totalplay.

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    Mientras buscaba referencias, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío