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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Corte Total (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 8 días
Cuernavaca Corte Total hace 10 días
Cuernavaca Wi-fi hace 10 días
Cuernavaca Wi-fi hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • Larizgu
    N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

  • imtekel
    T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Fallando servicio de @TotalplayAyuda

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • imtekel
    T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

  • Zakros7Eliyaah
    เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

  • ElPintista
    ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

  • i_FACD
    Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

  • SoyObiwan
    O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • Hakerju74
    Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PhantomIsomer
    Rick Grimes (@PhantomIsomer) reportó

    El internet de TotalPlay es basura, eh

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Desde ayer intento iniciar sesión y la app de #Totalplay no acepta mis credenciales. ¿Hay alguna falla con la app?

  • iNosoy_
    me porto bonito' (@iNosoy_) reportó

    Soy el único con intermitencias en su servicio de TotalPlay?? El internet viene y va a cada rato y TV no hay @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    bandita si contrato el paquete con tele de totalplay puedo ver los canales de mi plan desde la app en mi celular cuando ande fuera de casa o solo jala estando conectado al wifi de mi depa

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    andaba en la calle haciendo unos mandados y me urgía revisar un correo pesado pero ya no traía datos en el cel, por suerte vi un acceso a club wifi totalplay afuera de un negocio y me conecté volando para mandar la información que me pedían sin gastar un solo peso

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ruvalc17589 Hola, @ruvalc17589. Te enviamos un mensaje directo para dar seguimiento a tu caso. Por favor, compártenos por DM tu número de cuenta Totalplay para realizar una validación detallada de tu servicio. Quedamos pendientes de tu respuesta. AntonioP

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Vamos a empezar con llamadas hijos de la chingada hijo de **** ****** Totalplay de ******, qué **** mamada pasa hijo de la chingada ojetes de ******, hijos de **** estúpidos de ****** ojetes pendejos @Totalplay @TotalplayAyuda @TotalplayEmp

  • oyuky_tarin
    oyuky tarin reyna (@oyuky_tarin) reportó

    @Totalplay necesito ayuda con el Servicio

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    tenía que mandar un demo de video súper pesado para un casting antes del mediodía y la red de mi trabajo andaba fallando cañón, me fui en caliente a mi casa a conectarme a mi totalplay y el archivo se subió en un parpadeo, me salvaron de perder la oportunidad

  • jserranog57
    JES (@jserranog57) reportó

    Que mal que los servicios que teniamos con totalplay vayan disminuyendo, antes los codificadores TotalplayTv tenian Alexa, ahora se lo quitaron y no compensan con algo adicional, al final los clientes siempre salimos perdiendo @RicardoBSalinas