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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Colonia Huilotepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Huilotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 11 días
Cuernavaca Internet hace 26 días
Cuernavaca Internet hace 1 mes
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

  • i_FACD
    Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ece6542
    EC (@ece6542) reportó

    @Nad_Owens_ @jmatuk @imcine Basura de servicio a mi me subían $70 pesos cada 3 meses y también terminé cancelando y me cambié a Totalplay, mejor servicio y atención empecé con 300 megas y ahora tengo 700 simétricos y en 2 años solo me han aumentando 3 veces el precio

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Durante una junta pensé que al organizar una tarde de juegos algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la red se mantuvo pareja, nadie culpó al internet esta vez

  • JaneLaferte_
    𝑡𝑢 𝑠𝑖𝑟𝑒𝑛𝑎 𝑓𝑎𝑣𝑜𝑟𝑖𝑡𝑎 🧜🏼‍♀️🐚 (@JaneLaferte_) reportó

    totalplay está siendo mi peor enemigo en estos momentos

  • pagaza_luz
    Luz Pagaza (@pagaza_luz) reportó

    @20PeterMel @RicardoBSalinas que bueno que usted si lo pueda ver, porque nosotros con su plataforma de Totalplay no tenemos señal

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Cuando llegaron visitas juraba que al subir archivos pesados a la nube la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la carga salió sin drama, dejé de mirar la barra como sufrido

  • gnarlygnab
    alex 🍓 (@gnarlygnab) reportó

    ****** totalplay vales pa pura madre alv

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    En días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, cosa rara

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Cuando todos están conectados, Al conectar audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

  • CaaesGordo
    Geras (@CaaesGordo) reportó

    @totalplaymx Reaccionó tan mal que en algún momento creí que se iba a bajar a golpearme. Cuando su familia terminó de comprar, se subieron al auto, arrancó y aceleró a toda velocidad, furioso por la situación. La persona portaba el uniforme de totalplay e iba a bordo del auto de la empresa.

  • jorbejarano
    Oaxaco (@jorbejarano) reportó

    Quien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.