Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos 12/21/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Cuautla y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoXochitepec Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • erik_ortuno Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • Hakerju74 Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

  • imtekel T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

  • jpremis Juan P. Яemis (@jpremis) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @hum0r @Telmex @totalplaymx Yo no les pedía fibra óptica, les pedía que me dieran servicio. Varias veces me dejaron hasta por un mes sin internet sin explicaciones, pero eso sí el pago debía ser puntual.

  • Elijah_Ahan Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • Zakros7Eliyaah เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

  • SoyObiwan O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • DiegoAljiva AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • imtekel T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Fallando servicio de @TotalplayAyuda

  • ElPintista ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

  • hemi9010 Isaac Herrera (@hemi9010) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

  • Soy_Chinelo ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • vicbetmex VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

    @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

  • Larryserranop RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

  • Alberto121786 Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @totalplaymx se me fue la señal

  • IvyAldama ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

  • alfredo_dub Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

  • Elijah_Ahan Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

  • Ricardo18467903 Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • darthyoda1090 Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivanferia Iván (@ivanferia) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias el problema ya se resolvió, espero que no vuelva a suceder.

  • jbusher0908 Joaquin Bustamante (@jbusher0908) reportó

    @IvanEGR @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues yo no me queje del servicio, la verdad es que le fue bien. Lo que no me pareció es que según me habían dado una tarifa de por vida y al año la subieron y dijeron que esa si era de por vida, al siguiente la volvieron a subir y preferí buscar otras opciones.

  • ADRI4NM4RQUEZ 🅳🅾🅽 🅲🅰🅼🅴🆁🅸🅽🅾 (@ADRI4NM4RQUEZ) reportó

    Y sigo rogándote que me des el servicio que merezco @TELMEXSoluciona. Te marcaría, pero es imposible que te conteste un humano. @TotalplayAyuda me puedes cotizar por favor?

  • Ednaespindola Edna Espindola (@Ednaespindola) reportó

    Que pésimo servicio tienen @totalplaymx de verdad

  • musicclubacadem music club academy (@musicclubacadem) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias telmex, otra vez sin internet, definitivo que ya ni voy a pagar el servicio, me voy. @TotalplayAyuda

  • ivanmorenologia Iván Moreno (@ivanmorenologia) reportó

    @totalplaymx, llevo media hora descifrando que tienen bloqueadas todas las URL de @Vetvmexico para pagar por alguien más su cuenta, tuve que recurrir a compartirme internet de mi teléfono cuando estoy pagando su servicio en el que confiaba, ¿es legal bloquear páginas @Profeco ?

  • senseimac Manuel Contreras (@senseimac) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad que ya no les creo nada. @izzi_mx , @totalplaymx ¿En cuando tiempo me instalan un servicio de internet?

  • Chuy132417 Jesus Herrera (@Chuy132417) reportó

    Señor @RicardoBSalinas, me gustaría que me ayudara por favor, trabaja para @totalplaymx, como coach, su empresa es muy buena pero las personas que lo dirigen, en mi caso presente evidencias de que mi lider decía como y el director y rh presentes me dijeron que no procedia. D17

  • cillescas14 Carlos Illescas A (@cillescas14) reportó

    @totalplaymx En la colonia El Rosario, alcaldía de Azcapotzalco, CP 02100 no hay servicio (internet y televisión) desde la madrugada. Tienen tiempo estimado de solución?

  • fab_i_ola fabiola hernandez (@fab_i_ola) reportó

    @RTotalplayer No es cierto es pésimo el servicio @totalplaymx eres lo peor ya