Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 01/19/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • gabofv Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

  • elpollojazz José Francisco (@elpollojazz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???

  • Jesicaconj Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

  • Mister_jimenez Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

  • Fire_Sorcerer Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

  • PedroUAguilar Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

  • Darssham Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

  • JaaziArano Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

  • tavo_net t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

  • alandrade57 alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

  • alandrade57 alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

  • _MartinOcana 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • Richard79383524 Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq

  • tavo_net t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

  • Anguz89 ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

  • mbm256 Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

  • Frank777333 Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

  • Richard79383524 Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

  • raymundoff Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

  • Jesicaconj Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Omarsm_92 Omar Sanchez (@Omarsm_92) reportó

    Estoy hasta los 🥚 del pinché servicio de ****** de @totalplaymx nunca hay buena velocidad, siempre según lo arreglan y no dura ni 2 días o dicen que está en mantenimiento la zona donde vivo. Es una porquería, no lo contraten. @Profeco ojalá hagan algo al respecto

  • Rorylight8921 Rory (@Rorylight8921) reportó

    @totalplaymx Pésima atención, pésimo servicio. Nunca más los voy a recomendar. CSPM.

  • edgardophoto Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

  • Rorylight8921 Rory (@Rorylight8921) reportó

    @TotalplayAyuda llevo 4 ***** horas sin servicio que YA LES PAGUÉ. Quiero que me reembolsen el tiempo que no le den servicio.

  • CarlosAranaRuiz Carlos Arana (@CarlosAranaRuiz) reportó

    @totalplaymx ayuda con un correo que no me llega para hacer válido un beneficio

  • edgardophoto Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

  • JacobIbar JIMAN 🐐 (@JacobIbar) reportó

    @totalplaymx ya van a arreglar su maldito internet?! Todos los días falla!

  • sherabr sergio hernandez (@sherabr) reportó

    El colmo, llevo más de 3 hrs sin servicio de Totalplay y es un show llegar a qué te atienda un ser humano...horrible servicio me ha tocado ( desde su contratación)....👎👎

  • Rorylight8921 Rory (@Rorylight8921) reportó

    @totalplaymx No me dieron ninguna solución. “Lo sentimos” me vv. Pero qué cool que puedan cobrar sin dar servicio, ya que para estas empresas siempre está bien robar porque la ley de rateros siempre los protege 👏

  • Yafo7 Yafo-Still (@Yafo7) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @twoodeyx Calidad en el servicio!!