Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 14 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 14 días |
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Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 14 días |
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Coatepec
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!
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Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...
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Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOtra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.
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Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzComo siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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Violeta (@Violeta75724856) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato
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Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @FOXpremiumLA @HBOLAT No tengo servicio desde hace semanas son unos inútiles ya trate por todos los medios así que chinguen a su puta madre totalplay
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEstoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona
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Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R (@Ricardo75232864) reportó@RicardoBSalinas de nuevo pésimo servicio de totalplay, de pronto después de la lluvia me quedo sin servicio, y no me programan visita, pago servicio plus y mi familia depende del Internet, le rogaría se agilizara este tramite mi número de cuenta es 0105214438
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Curi (@HitmanF73884) reportó@TotalPlay_Mx Mi ping hacia Dallas, Texas subió de 55ms a +90ms de repente. Llamé a soporte y dijeron que "todo está bien", pero NO está bien. ¿Cuándo revisan la ruta hacia Texas? Necesito solución real. #TotalPlay #InternetMéxico
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Alfredo arruti (@AlfredoArr1581) reportóYo cambiando canales. Todos: Disculpe las molestias, enseguida se restablecerá la señal #Totalplay, esto ya es maratón, pero no de series como lo buscaba
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Iván GP 🏁 🇲🇽 (@IvanOrdazGP) reportó@PatyArmendariz @UberEats Vaya hasta que se pone a trabajar, no debería ser noticia y anunciarlo en un post en X pero sí, así como la facilidad para dar de baja servicios como Totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP
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ZinedMG (@zined_0813) reportóHaciendo Home office y Totalplay decide fallar. Reporto en la app y solo dice que hay una falla en mi zona. Necesito ayuda con su servicio @totalplaymx!!!
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Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportóno se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó¿Qué tal responde Totalplay cuando haces respaldo de archivos en la nube, se mantiene constante o se vuelve lento por momentos?
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóHe estado viendo Totalplay, la app para administrar la red sí sirve bien o casi no se usa
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Fidel Samaniego (@samsafidel) reportó@TELMEXSoluciona afuera de mi casa están cortando fibra óptica desde la mañana afectando el servicio de Telmex no sé si esté permitido y con que objetivo lo hagan, es personal de Totalplay