Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 22:16 GMT-5.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!
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Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEsos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭
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Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵
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Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq
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ERT (@aote79) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!
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luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.
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Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.
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Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.
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Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzChingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla
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César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?
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Javier mc (@jmatusc2007) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada
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Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, VeracruzQuiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.
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ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B16 (@rmn_slim) reportó@AkromackOficial Ami me acaba de parar apenas hoy , 2 amigos que tienen Totalplay igual , y el que tiene izzi sin problemas
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Ann 🫀 (@Anna_jim25) reportóuna vez vino el de Totalplay a la casa, mi nv lo atendió y como ya había venido antes le preguntó que su “hermana” donde estaba y la respuesta de Dan fue: “a mi esposa, anda descansado” AYQUEEEEE🤌🏻
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóandaba buscando opciones de internet y me fui de espaldas cuando vi que totalplay te regala meses de apple tv y vix premium de cajón, es un parote porque te ahorras una buena lana de suscripciones por fuera y la conexión jala con madre para jugar en línea sin nada de lag
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KarenGeesa (@KarenGeesa) reportó@totalplaymx Oye totalplay! Llevo desde el día de ayer sin internet, quiero reportar y me dice que es falla de zona pero nada que se reestablece!!! Ya les mande mensaje directo!
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóhace unos días llovió súper fuerte por mi casa y se fue la luz en la calle ya se la saben, nomás volvió la energía y el servicio de totalplay entró en fa en caliente, bien ahí por la estabilidad porque con otras compañías te quedas sin señal medio día después de la tormenta
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóme urge saber si los de totalplay vienen a instalar en sábado por la tarde, es que en la semana ando full con la escuela y la chamba y no hay nadie en mi cantón para que reciba a los técnicos, help
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóEspero que Totalplay piense primero en sus clientes y nos informe si esta situación con TV Azteca tendrá algún efecto en nuestro servicio.
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportómi perrito andaba bien inquieto porque llovió fuerte y para calmarlo le puse videos de naturaleza en la tele desde el menú interactivo de totalplay, lo chido es que la señal no tuvo nada de interferencia por la tormenta y el gordo se quedó bien dormido en la alfombra
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lilii (@centipedeblackk) reportó**** totalplay déjame jugar cawn
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Salvador Santiago (@ssantiagoa21) reportó@RicardoBSalinas @ABDELAESPRIELLA @RicardoBSalinas Desde el 8 de junio esperamos de Totalplay empresarial la propuesta para renovar nuestra infraestructura Fortinet y seguimos sin respuesta. El contrato vence el 14 de agosto. Si no renovamos, perderemos los servicios de seguridad de Fortinet. ¿Podría apoyarnos?