Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 29 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 29 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 29 días |
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Coatepec
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Wi-fi | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOtra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!
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Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.
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Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa, Veracruz@CitlaJaramillo @totalplaymx @Megacable Y cualquiera de los sistemas de cable está pésimo. Además de caros. Ni a cuál irle 🫣
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzComo siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz@everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.
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Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???
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Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay
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Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?
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César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.
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ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTotalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx
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Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇
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Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?
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Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz@totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Santos (@OJulyard) reportóestaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados a la vez
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóme urge saber si totalplay maneja algun paquete especial con descuento para estudiantes universitarios o si los precios que manejan en su pagina de internet son parejos para todo el mundo, es que ocupo buena velocidad para mis entregas de diseño pero ando corto
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Julio Santos (@OJulyard) reportóme gustaria saber si totalplay te deja cambiar el nombre de la red wifi y la contraseña todas las veces que uno quiera desde su pagina de internet o si hay un limite de intentos permitidos antes de que se bloquee el aparato y te toque llamar a soporte tecnico
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóLe cayeron unos amigos a ver pelis y que se nos va la luz en la colonia por culpa de un choque, en cuanto regreso la corriente el modem de totalplay levanto la señal de volada y pudimos seguir la funcion en corto sin trabas
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Jonathan Vargas (@VargasJ98) reportó@Megacable Cuánto tiempo tengo que rogarles a los incompetentes técnicos de tu compañía para tener mi instalación? Ya va la espera en un mes y yo sé que normalmente su servicio es malo pero no llega Totalplay a mi hogar y es lo que hay… Ponte serio, paro. 🙏🏻
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María Solis (@leochibesta) reportóoigan una duda con totalplay, si por alguna razon me atraso un par d dias con el pago d la quincena me cortan el servicio o te dan chance d pagar el fin d semana??
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóoigan me fije k en la app d totalplay viene una opcion d chat para soporte tecnico pero queria saber si de verdad contestan rapido por ahi o como funciona o si me conviene mas marcar directo al telefono d atencion, me urge solucionar una duda con mi cuenta
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JoseLuisRuiz (@jolruphotograph) reportó@totalplaymx @lopezkim8 Que poca tengo ya años con totalplay y mi credito es solo de 2 mil mugres pesos que poca y pago $1800 mensuales se me hace que ya lo daré de baja pura tranza
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóprefiero preguntar antes de regarla pero si me voy a cambiar de domicilio dentro de la misma colonia totalplay me cobra el movimiento de los aparatos o la mudanza del servicio va sin costo por ser cliente, me interesa saber para ir guardando una lana para el gasto
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Daniel Lara 🏳️🌈 (@Super_Light) reportóDíganle a que no soporta nuestros comentarios por decirle sus verdades a @RicardoBSalinas que está fallando un chingo su internet carítsimo y no es de París, @Totalplay, anoche no se llevaron a cabo los respaldos y hoy seguimos con sus intermitencias.