1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Xalapa
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 7 días
Coatepec Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

  • JacobIbar
    𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

  • JaaziArano
    Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

  • Anguz89
    ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

  • _MartinOcana
    𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • ImAmneryCarrera
    Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

  • Memopina_
    MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

  • enanou30
    Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

  • vonzar
    zavo (@vonzar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

  • luisbunbury
    luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

  • Darssham
    Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

  • gab_maya
    Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Chingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    con la conexión de totalplay te olvidas de andar reiniciando las cargas, qué diferencia cuando subes un video pesado a la nube y ves que la barrita avanza parejito sin pausas molestas

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah Sí @NafiwInusah, desde la app de Totalplay puedes realizar la gestión de tu red WiFi, incluyendo cambios relacionados con la configuración de tu conexión. MaríaP

  • couldstayts
    Deysi (@couldstayts) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplay Ay no ustedes están peor, su internet más lento que nada!

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    andaba buscando wifi rápido para el depa y me topé con la promo de totalplay de 150 megas que te trae meses de netflix y universal gratis, la señal llega con toda la potencia hasta el último rincón de la casa y no se te anda cortando a medio maratón

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, desde la app de Totalplay puedes administrar la configuración de tu red WiFi, incluyendo el cambio de contraseña. MaríaP

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Saben si se puede pagar con AMEX en totalplay shop? Me urge saber porque vi unos descuentazos y mi otra tarjeta esta vencida !

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    una duda rápida sobre el servicio de Totalplay, me voy a ir de viaje como por un mes hay alguna opción para pausar la línea temporalmente y no pagar ese tiempo que no voy a usarlo?

  • VENCESLUPITA1
    VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportó

    Izzi, Totalplay, Telmex, todos sin una ******, a pensar de que a Totalplay le mandé evidencia que en mi domicilio había antes ese servicio NO me quisieron instalar, fui a Profeco y ellos le dieron la razón a pesar de las evidencias que mande de que si se puede instalar,

  • RogerBarbosa63
    Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó

    @azucenau hace tiempo contraté 2 compañías a la vez por motivos muy particulares, una de ellas era Telmex con quien duré más de 10 años y la otra era IZZI con quien solo duré 2 años, una ya no pudo darme más de 10 megas de velocidad y la otra eran fallas continuas, hoy Totalplay al 100%.

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    andaba apretado de dinero a mitad de mes pero necesitaba wifi para las entregas de la universidad, aproveché la promo de contratación de totalplay que incluye ademas plataformas que parote me tiraron, muy buena velocidad y con entretenimiento