¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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t@vo_net🇲🇽
(@tavo_net) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.
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Yodros
(@Fire_Sorcerer) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.
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Gabo
(@gabofv) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?
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Richard Vasquez
(@Richard79383524) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla
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ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ
(@Anguz89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭
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Jessica
(@Jesicaconj) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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t@vo_net🇲🇽
(@tavo_net) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay
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Jessica
(@Jesicaconj) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??
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Gerar/)icvs
(@Mister_jimenez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.
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alejandro
(@alandrade57) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco
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Ray F F
(@raymundoff) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?
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Pedro Aguilar
(@PedroUAguilar) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭
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Marcelino Benavides
(@mbm256) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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alejandro
(@alandrade57) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...
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Francisco Javier Sar
(@Frank777333) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio
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𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃
(@_MartinOcana) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
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Darsham
(@Darssham) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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t@vo_net🇲🇽
(@tavo_net) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.
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Richard Vasquez
(@Richard79383524) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq
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José Francisco
(@elpollojazz) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isra_Z
(@Avion_Espia) reportó
@lafernastark Totalplay no cobra extra, bloquea el WiFi hasta que recibe el pago 😟
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Tsering Sierra
(@Baqueteando) reportó
@totalplaymx pésimo servicio, sin ningún servicio desde hace más de una hora en la delegación Iztapalapa, colonia Francisco Villa.
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Javier Moro Mejia
(@Tigremoro) reportó
@rod_villa1000 @totalplaymx Jajaja a mi en menos de una hora me dieron 2 horarios de servicio y por DM me dicen que mañana es prioridad despues de 3 dias sin servicio. Y piensan que va estar la gente esperando , hay que trabajar para poder pagarles , por que para eso si son buenos .
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eduardo levit
(@eduardolevitm) reportó
usando mis ***** datos para trabajar @totalplaymx SON UNOS PENDEJOSSSSSS
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David Díaz
(@daviddiazcruz) reportó
Hola @TotalplayAyuda , hay intermitencia en el servicio de internet de mi zona y su "App" dice que no es necesario levantar reporte. ¿Entonces puedo tener intermitencia en mi dinero y retrasar mi pago también? O ahí ya no es justo para ustedes?
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Dr. Carlos Olguín
(@carlos_olguinmd) reportó
@TotalplayAyuda ya había llamado para corregir un problema con mi correo y otra vez está mal
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Adriana Lam
(@soyadrianalam) reportó
@rod_villa1000 @totalplaymx Bienvenido al enigma de servicio de totalplay así la historia de la vida con los técnicos.. pero recuerda que son parte de la empresa PERO NO son contratados externamente y se lavan las manos. Si quieres hacer un reporte de la cuadrilla no se puede porque ellos no son directos
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Angel C. Castillo
(@AngelCa09616843) reportó
@TotalplayAyuda el servicio está bastante lento, incluido los operadores Call Center y WhatsApp
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Osvaldo
(@Osvaldo1A) reportó
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco Podría ayudarme a que estos señores de total play puedan hacer la entrega de un simple control remoto aunque sea usado, ya que desde hace 2 meses se daño y no han podido cambiarlo, estoy al corriente con mis pagos, Que puedo hacer?
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Levi
(@levivalb) reportó
Pero que Webos de @totalplaymx me suben los megas de mi paquete sin autorización desde hace más de un año, yo por tener pendejamente domiciliado el pago, no revise que me incremento el costo, además de un servicio de stars play que cancele hace casi dos años y su respuesta es...