Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 1 mes |
|
Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 1 mes |
|
Xalapa de Enríquez
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
-
Javier mc (@jmatusc2007) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada
-
t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay
-
Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTotalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio
-
Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.
-
lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
-
Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal
-
𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio
-
ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTotalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx
-
Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?
-
Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!
-
Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!
-
DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx
-
Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz@everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.
-
🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEstoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda
-
luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento
-
César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.
-
lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!
-
Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.
-
L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAl menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx
-
ERT (@aote79) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóEn días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo
-
Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente el servicio dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal
-
Ana Paula (@ryoheissk) reportóEn casa ya es normal que todo esté conectado todo el día, con Totalplay la estabilidad se volvió parte de la rutina
-
Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóAgradezco bastante cuando puedo avanzar pendientes sin estar pensando en si el internet fallará, con Totalplay la conexión ha respondido bien últimamente
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@dave_hernandez2 ¡Bienvenido! Con Totalplay te instalamos rápido y sin vueltas para que no sigas esperando. Escríbenos por DM y te ayudamos a tener conexión lo antes posible. JazminR
-
Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóLa semana pasada pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero gracias a Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóLa verdad antes todo era incertidumbre con la conexión, con Totalplay ahora puedo trabajar y relajarme sin estar reiniciando el módem cada rato
-
Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóA veces se agradece mucho simplemente poder pasar horas conectado sin interrupciones, con Totalplay la conexión se ha mantenido bastante constante
-
Seremore (@peser_me) reportó@TOTALPLAY por favor llevo 20 hrs. tratando de que me pelen en cada reporte que he metido por fallas en el servicio y solo son bots los que contestan. Que hago? Estoy desesperada. No he podido trabajar.
-
alberto campos (@apcc53) reportó@totalplaymx Aah ahora entiendo porque están todos los servicios de Totalplay caído y no pueden atender las fallas