Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 01/07/2026 12:25

enero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • leruizhmx Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

  • acircorher 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @FOXpremiumLA @HBOLAT No tengo servicio desde hace semanas son unos inútiles ya trate por todos los medios así que chinguen a su puta madre totalplay

  • JJOGMX JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

  • acircorher 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

  • acircorher 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

  • JRafaS2 Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • Anguz89 Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

  • Marianacro_ MARIANA (@Marianacro_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

  • acircorher 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.

  • noeroar Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

  • edgarciaramirez Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • marisaLoar Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

  • ImAmneryCarrera Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

  • jaimvela Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave

    Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.

  • Tonyvolantain Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

  • Piciecillo_Pici Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

  • vhvelasco17 Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Aguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.

  • Cesar_betzain César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

  • cLauabenhay Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

  • Piciecillo_Pici Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnniePrincessu Annie Princess 👑 | VTuber (@AnniePrincessu) reportó

    @TotalplayAyuda me intriga que despues de pagar mi cuenta dias despues me cobren un peso y me desconecten el servicio por eso 😭 ya pague y aun no se reconecta ayuda nesecito entrar a clases tengo examenes

  • SarahMintLover Sarah Padge (@SarahMintLover) reportó

    Me encanta como para @totalplaymx @TotalplayAyuda es muy fácil tomar mi dinero pero no solucionar un problema BTW Somos los malos!

  • Treg4life D E (@Treg4life) reportó

    @TotalplayAyuda Te tengo varias, porque todos los días vienen a dejar basura.

  • Aguevas hikury (@Aguevas) reportó

    @TotalplayAyuda quedaron de venir hoy de las 2 a las 7 espero en esta media hora lleguén, los estuve esperando todo el día con un pozolito no puede ser y mañana o pasado quien los va atender 😡😡🤬🤬 @AztecaDeportes

  • alfsherman Alfredo Sherman (@alfsherman) reportó

    Ok @Megacable, te di 14 días, CATORCE, para arreglar mi servicio y ni lo intentaste. Poco importó tener un contrato de más de 10 años contigo. Estoy listo para que @totalplaymx saque las promos.

  • dannyalducin Daniela Alducin (@dannyalducin) reportó

    @TotalplayAyuda @GeneracionX16 Llevo 1 semana esperando a los técnicos por cambio de domicilio y como 20 llamadas a servicio a cliente y sólo me reagendan y “escalan” el tema al área correspondiente, nadie logra darme solución

  • MEstrrada - (@MEstrrada) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda con quien puedo reportar a uno de sus trabajadores? Me contesta y me cuelga sin apoyarme ni resolver mis dudas, estaba a media explicación. Le vuelvo a marcar y unciamente me dice “hasta luego” y me vuelve a colgar. Que pésimo servicio increíble

  • ten1818 ten1818 (@ten1818) reportó

    @totalplaymx Hola totalplaymx hace una semana que mis vecinos y yo no tenemos internet gracias a @Telmex , si nos cambiamos con ustedes me van a dejar mal o ustedes si trabajan para prestar buen servicio?

  • tencha570310 Silvia Hortencia Cruz Lara (@tencha570310) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas llevo esperando mucho años para disfrutar su servicio y cada ves que voy me dicen los empleados del lugar que dudan en que llegaran el servicio. Que ay otra prioridades. Ojalá pueda usted sr Ricardo salinas hacer algo.

  • anitsss anits (@anitsss) reportó

    Hable a @totalplaymx para cancelar mi servicio, me hicieron oooootro cargo a la tarjeta y me colgaron, asi llevamos 6 meses ¿Que procede en estos casos sr @Profeco ?