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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • Tonyvolantain
    Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

  • xoxzoroxoxdigod
    ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet

  • Cesar_betzain
    César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?

  • arqelio_lm
    Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

  • noeroar
    Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz

    @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

  • vhvelasco17
    Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Aguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.

  • Anguz89
    ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

  • elliotalar07
    Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

  • Anguz89
    Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

  • leruizhmx
    Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ningunGerardo
    Gerardo The Boogie Man (@ningunGerardo) reportó

    @mimarquito10 Chinga tu madre tu y totalplay ****** bot, y se quejan del gobierno

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    Al momento en que hay tormenta en la tarde, Totalplay mantiene la conexión estable o se siente algún bajón, para variar

  • Catlover9169
    Catsito (@Catlover9169) reportó

    En el depa creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray ¡Nos alegra saberlo, Richie! Qué bueno que pudiste consultar tu estado de cuenta sin complicaciones y con total claridad. En Totalplay trabajamos para que tu conexión sea estable y te permita resolver tus pendientes de forma rápida y sencilla. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 Nos encanta conocer tu experiencia, Ramiro. En Totalplay puedes combinar música, videos y trabajo al mismo tiempo, manteniendo una conexión estable para que todo fluya sin interrupciones en casa. JuanPabloC

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    Al terminar clase creí que resolver pendientes desde el celular iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay la app ayudó bastante, me salvó de prender la compu

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @obvioletywg ¡Qué buena forma de aprovecharlo, Violeta! Nos alegra que estés disfrutando de los contenidos de entretenimiento incluidos con tu servicio. En Totalplay trabajamos para que cada mes tengas más opciones para disfrutar desde casa con la mejor experiencia de conexión. LissetV

  • jorbejarano
    Oaxaco (@jorbejarano) reportó

    Quien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    Cuando todos estaban conectados me aventé usar varias plataformas juntas, con la conexión de Totalplay ninguna se quedó pensando, el caos estaba en mis pestañas

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Para una casa con varios equipos, Al conectar una impresora por wifi, Totalplay la encuentra rapido o cuesta que salga en la red