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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 11 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 17 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 24 días
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

  • Tonyvolantain
    Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

  • PedroUAguilar
    Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • Richie_Lancer
    Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Sigo esperando

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

  • Marianacro_
    MARIANA (@Marianacro_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

  • elliotalar07
    Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

  • jesusjesahece
    El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    que paro me hicieron los de soporte de Totalplay por chat hoy, me resolvieron la duda con el módem sin que me dieran largas

  • BarrioFilosofo
    Filósofo De Barrio (@BarrioFilosofo) reportó

    @RicardoBSalinas Genialidad las que últimas que ha hecho, don.. Italika una respuesta a la importación de vehí***** chafas que era la FAW, las motos responden mañana a la demanda del país por movilidad cómo es en la India y en otros países del tercer mundo. Totalplay, se convirtió en una de las mejores empresas de internet de México simplemente por mejorar la atención y llevar la fibra óptica a muchos lugares. Banco Azteca, uno de los pocos bancos que buscó dar crédito a las clases económicas ampliando la base de clientes y de acceso de servicios financieros a sectores donde por el historial crediticio mucha gente no tenía acceso... La idea no era mala, lo malo fue el gobierno. La inversión en criptomonedas tampoco fue en mala visión ahí lo único que hubiera mejorado hubiera sido operar vendiendo en los picos y comprando las bajadas.

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Intenté llamar a soporte técnico y me llevé la sorpresa de que mi número de teléfono fijo fue cambiado sin que yo lo autorizara. #totalplay

  • adriancantuu
    AdrianCantu (@adriancantuu) reportó

    @totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @SunilSa71985074 Qué gusto saber que tu instalación fue tan rápida, @SunilSa71985074. ¡Bienvenido a Totalplay y a disfrutar de tu conexión! MaríaP

  • alucardi1
    Adrián Lucardi (@alucardi1) reportó

    Yo tenía Telmex y me pasé a TotalPlay. ¿Por qué? Porque una vez se cortó y llevaba dos días din internet y no me podían dar una fecha razonable para que fuera el técnico a mi casa. Y era solo yo, no tenía la excusa de que fuera un corte masivo

  • mannii14_
    mannii14 (@mannii14_) reportó

    El peor servicio de totalplay

  • tobfman
    @tobfman (@tobfman) reportó

    @totalplaymx @barkraad1994 #TotalPlay toleraba el cablerio inmundo de fibra en los postes, pero ¿contratar bots para simular un servicio @RomoKuri ? La reputación se gana con servicio real y estándares de calidad, lo unico bueno que no tengo servicio, me ahorraron las mentiras de #ClaudiaSheinbaum

  • Karencita_Kat
    Jocy (@Karencita_Kat) reportó

    ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳🥳 Gracias!