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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 15:31 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 6 horas
Xalapa de Enríquez Internet hace 7 horas
Xalapa de Enríquez Internet hace 7 horas
Coatepec Wi-fi hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xalapa de Enríquez

3 recent signals

hace 6 horas
Coatepec

1 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • gaferat1
    Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

  • TitoDJoker
    RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

  • Fire_Sorcerer
    Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

  • noeroar
    Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz

    @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • Frank777333
    Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

  • mbm256
    Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @FOXpremiumLA @HBOLAT No tengo servicio desde hace semanas son unos inútiles ya trate por todos los medios así que chinguen a su puta madre totalplay

  • ImAmneryCarrera
    Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

  • marisaLoar
    Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

  • alandrade57
    alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

  • elliotalar07
    Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

  • Anguz89
    ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Totalplay con plataformas incluidas y ahora ahora el problema serio es decidir qué poner, mínimo ya no falta entretenimiento, falta decisión

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    La sorpresa mensual de Totalplay fue meses incluidos, pensé que era detalle pequeño pero ya tengo lista de pendientes más larga que mi paciencia, esas promos sí cambian el plan

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Al terminar clase pensé que al probar la señal en el patio algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí

  • PYukc68749
    Pa yukc (@PYukc68749) reportó

    @totalplaymx oigan y será que su aplicación Totalplay to go si sirva o no aguanta la conexión de tantos usuarios? @RicardoBSalinas Digan si les alcanza el presupuesto sino para pasarme con millonarios de verdad como a @ServicioTelcel

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    En plan de maratón, Totalplay deja ocultar apps que no usas o aparecen siempre

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    Mientras trabajaba tuve que hacer home office con la tele prendida y con la conexión de Totalplay todo siguió parejo, la multitarea no se volvió castigo

  • blancolunar
    Blanca Luna (@blancolunar) reportó

    Lo que no entiendo @Telmex es cómo es posible que sea una falla generalizada de zona y no estén haciendo nada para solucionarlo. ¿O acaso en mi zona soy la única que sigue creyendo en ustedes mientras todos los demás son Izzi y/o TotalPlay?

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    ¿Alguien más está teniendo problemas con #Totalplay? Porque en mi caso las fallas se han vuelto demasiado frecuentes en las últimas semanas.

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    El otro día pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero desde que uso Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    Cuando llegaron visitas creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero gracias a Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no