Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 29 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 29 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 29 días
Coatepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó hace 12 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

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  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

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  Jacob. (@JacobIbar) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

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  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

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  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 20 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @CitlaJaramillo @totalplaymx @Megacable Y cualquiera de los sistemas de cable está pésimo. Además de caros. Ni a cuál irle 🫣

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

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  MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

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  zavo (@vonzar) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 44 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

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  Violeta (@Violeta75724856) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

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  RPG (@TitoDJoker) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 2 minutos

  Mientras otros usan streaming o videojuegos yo sigo trabajando normal y la conexión responde bien, con Totalplay todo se mantiene estable durante horas

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 4 minutos

  Quise probar la señal en distintas partes de la casa y respondió mejor de lo esperado, con Totalplay todo siguió funcionando normal

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 8 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía trabajando en línea y todo funcionó sin problemas, con Totalplay el ritmo del día no se interrumpió

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  Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó hace 11 minutos

  @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco

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  Gaby Ballina (@GabyBallina) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx No me sirve para nada la visita el día que ustedes quieran. Justo en la esquina de la casa hay técnicos de Totalplay porque no soy la única en mi calle. Me parece inaceptable que les parezca correcto tener que esperar 12hrs sin servicio habiéndo técnicos a unos metros de mi casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Arki_tekton @Arki_tekton, hacer corajes por un mal servicio ya es cosa del pasado, lo de hoy es tener Totalplay, con nosotros vivirás la mejor experiencia, con el internet más premiado de México. Escríbenos por DM, te ayudaremos a contratar. JoséM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @ameenjalal65 @ameenjalal65, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi y administrar el acceso de manera más sencilla. MaríaP

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 13 minutos

  Mientras otros estaban viendo series yo seguía trabajando sin interrupciones, con Totalplay la conexión respondió de forma estable

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 14 minutos

  Una tarde completa haciendo pruebas entre plataformas y descargas pasó sin problemas, con Totalplay todo siguió funcionando de forma fluida

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 17 minutos

  En días donde todos usamos internet al mismo tiempo normalmente habría lentitud y hasta ahora no ha pasado, con Totalplay la conexión aguanta bien