¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Ricardo Picie
(@Piciecillo_Pici) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.
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Estrella Gatuna 🌟
(@marisaLoar) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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MARIANA
(@Marianacro_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.
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Ricardo Picie
(@Piciecillo_Pici) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...
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ERT
(@aote79) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada
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Edgar Garcia Ramirez
(@edgarciaramirez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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Edgar Ricardo García
(@Richie_Lancer) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Sigo esperando
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JJOG
(@JJOGMX) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo
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Angela Guzmán
(@Anguz89) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭
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Edgar Garcia Ramirez
(@edgarciaramirez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco
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🐼A C I R🐼
(@acircorher) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.
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Luis Enrique R H
(@leruizhmx) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.
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MemOpina⚡️
(@Memopina_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓
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Amnery Carrera
(@ImAmneryCarrera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono
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Edgar Garcia Ramirez
(@edgarciaramirez) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco
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Victor Velasco
(@vhvelasco17) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Aguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.
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🐼A C I R🐼
(@acircorher) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.
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Jaime E. Velasco Núñez
(@jaimvela) reportó
desde
Banderilla, Estado de Veracruz-Llave
Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.
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Antony vol
(@Tonyvolantain) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hexametafosfato de Sodio
(@hexametafosfato) reportó
@TotalplayAyuda Pues si intermitencia es todas las noches...pregunto ¿Tengo que estar pendiente todas las noches a ver cuándo se reestablecer el disque servicio?
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Oru*Hunabku
(@Oru_Hunabku) reportó
@TotalplayAyuda Pregunta: Así de impuntuales son sus instaladores? Según desde el jueves van a ir a instalar el servicio y vean el día y nada. A ver si hoy si tiene ganas de trabajar uno de sus instaladores.
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Hexametafosfato de Sodio
(@hexametafosfato) reportó
@TotalplayAyuda Mis polainas....todas las noches es lo mismo! Requiero me informen el proceso para cancelar el servicio
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CRYPTO & SONS
(@soydaddycrypto) reportó
@totalplaymx De que sirve su promoción si su servicio de internet está nefasto
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pablo
(@pabluchomx) reportó
@TotalplayAyuda no tengo señal de tv
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AC
(@Maacoro) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Su app ya hizo esa validación y me informó que es una falla en mi zona. Como siempre. No ofrece más “atención al cliente”.
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StockDave
(@StockDaveZ) reportó
No pos gg, @totalplaymx el servicio está caído de nuevo
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GWalls👾
(@SoyGonz4) reportó
@rosendovaldezce @TotalplayAyuda Tengo el mismo problema pero en Monterrey, como se soluciona?
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Ru.
(@rumarina_) reportó
@totalplaymx su servicio está caído en Tlalpan desde esta madrugada ¿Cuándo lo van a solucionar?
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Carlos Rodríguez
(@JohnCarlRodOlm) reportó
Ya te iba a mandar alv @totalplaymx me falló por 15 minutos la conexión.