Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Coatepec	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

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  Darsham (@Darssham) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 15 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

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  Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

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  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105

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  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

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  ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

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  Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

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  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

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  Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

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  JJOG (@JJOGMX) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

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  Gabo (@gabofv) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

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  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq

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  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

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  MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  Espero que Totalplay piense primero en sus clientes y nos informe si esta situación con TV Azteca tendrá algún efecto en nuestro servicio.

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  Loli (@Loli69173978) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Buenos días/ Buenas tardes NADIA ABUD SANCHEZ aproveche y reactive su servicio TOTALPLAY hoy mismo con un pago de $703 cta.0114815276 . Para más información responda por este medio o por WhatsApp esto es lo que me Cobran 😳 y no paran de llamarme

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  Germán Macías 🇲🇽 (@german_macias62) reportó hace 11 minutos

  En plena final NO TENGO SEÑAL, bien Totalplay... @TotalplayAyuda

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  caromorles (@caromorles) reportó hace 11 minutos

  @Ces_jegar19 @Telmex @totalplaymx Tuve totalplay y el servicio al cliente es NEFASTO! Para contratar si son muy amables, pero por lo demás son como todos… además de que el servicio sube constantemente de precio, por “ajustes” pocas veces te dan la velocidad que prometen y al menos telemex tiene precios decentes.

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 14 minutos

  pregunta seria p los q usan totalplay, si se va la luz en la colonia por una tormenta el modem vuelve a conectar en corto cuando regresa la energia o tarda mucho en levantar la señal de internet, me acabo de cambiar

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  sebas :) (@sebastpuntowav) reportó hace 15 minutos

  ****** totalplay esta bn trabado alv

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 24 minutos

  k buena onda los tecnicos d totalplay pq cuando vinieron a poner el servicio me ayudaron a acomodar el cable por el techo p k no estorbara con la puerta d la entrada, fueron bien amables los chavos y dejaron todo funcionando al cien en un ratito la vdd

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  Cønquesŧ Azul 🚂💎 (@Sant1ag0m3) reportó hace 24 minutos

  @Megacable LES VA A PAGAR SU **** MADRE. Ya desconecté su **** modem, ya lo avente a la basura y mañana me vuelven a instalar Totalplay. Buenas ***** noches

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  gfcd456 (@Gfcd4567) reportó hace 25 minutos

  @mrgraso Te recomendaría mandar un md a @playhaus de totalplay en insta sacar cita grabar y hablar con ellos sobre el tema porque directo con ellos es un problema

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  Cobi Zárate (@The_Cobi) reportó hace 26 minutos

  @somos_FOX @ClubNecaxa @Atlante Está pésimo el streaming se traba cada 2 minutos y en canal de totalplay se ve horrible, ya me arrepentí de pagar el plan 🤬😞