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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • gaferat1
    Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

  • TitoDJoker
    RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

  • vonzar
    zavo (@vonzar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

  • alandrade57
    alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

  • citicenxall02
    Xalapeño (@citicenxall02) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

  • Cesar_betzain
    César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

  • georgedlasredes
    George de las Redes (@georgedlasredes) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Jorge_Erre @Megacable Gracias, pero vivo en Veracruz, y desafortunadamente en mi circuito no está disponible el servicio TotalPlay.

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

  • jaimvela
    Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, Veracruz

    Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.

  • cLauabenhay
    Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

  • noeroar
    Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz

    @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.

  • Fire_Sorcerer
    Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Catlover9169
    Catsito (@Catlover9169) reportó

    Pasé toda la tarde entre trabajo y entretenimiento esperando algún bajón y jamás llegó, con Totalplay todo siguió bastante fluido

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Con muchas apps abiertas, Al conectar audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    En días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta

  • deko1xx
    deko1x (@deko1xx) reportó

    @spindafn no se pero ahorita totalplay esta fallando, la conexion toma otra ruta (gdl mty cdmx texas) y el ping va dlv @totalplaymx

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En casa ya no hay discusiones por el WiFi, con Totalplay cada quien usa su dispositivo y todo sigue funcionando con normalidad

  • Licker_Bond
    Enrique Luna (@Licker_Bond) reportó

    @RoxRooster @TotalplayAyuda @totalplaymx Suerte amigo, llevo 3 semanas esperando por solución con esos inútiles de Totalplay

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    Sin planearlo juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero usando Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Había videojuegos, películas y reuniones al mismo tiempo en casa y nadie gritó que el internet iba lento, con Totalplay se logró el milagro familiar

  • Catlover9169
    Catsito (@Catlover9169) reportó

    Un domingo creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    Ya no tengo que pausar lo que estoy haciendo para reiniciar el módem, con Totalplay la conexión se mantiene funcionando durante el día