Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 20 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

• 
  Javier mc (@jmatusc2007) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada

• 
  Ray F F (@raymundoff) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

• 
  Gabo (@gabofv) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

• 
  Xalapeño (@citicenxall02) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

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  César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?

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  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

• 
  Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

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  Noé (@noeroar) reportó hace 53 minutos desde La Luz del Barrio, Veracruz

  @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

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  Jacob. (@JacobIbar) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

• 
  Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

• 
  Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 59 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 46 segundos

  hola si quiero contratar solo el servicio de internet sin cable ni telefono con Totalplay si se puede?

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 2 minutos

  Sorprendido con lo rápido que fue mudar mi servicio de totalplay de un estado a otro, en méxico no estamos acostumbrados a tener un buen servicio jaja

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  Filósofo De Barrio (@BarrioFilosofo) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas Genialidad las que últimas que ha hecho, don.. Italika una respuesta a la importación de vehí***** chafas que era la FAW, las motos responden mañana a la demanda del país por movilidad cómo es en la India y en otros países del tercer mundo. Totalplay, se convirtió en una de las mejores empresas de internet de México simplemente por mejorar la atención y llevar la fibra óptica a muchos lugares. Banco Azteca, uno de los pocos bancos que buscó dar crédito a las clases económicas ampliando la base de clientes y de acceso de servicios financieros a sectores donde por el historial crediticio mucha gente no tenía acceso... La idea no era mala, lo malo fue el gobierno. La inversión en criptomonedas tampoco fue en mala visión ahí lo único que hubiera mejorado hubiera sido operar vendiendo en los picos y comprando las bajadas.

• 
  Shifu (@Shifu1x) reportó hace 4 minutos

  Chat gn este **** totalplay lo voy a cambiar en la semana no vale *****.

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 7 minutos

  la atención que me dieron los de soporte técnico de totalplay por chat me sorprendió, me configuraron el asunto sin hacerme esperar, bien ahí

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @setnemaa Hola, Mauricio. Sí, desde la app Totalplay puedes consultar la información de tu servicio. Si necesitas ayuda para ubicar tu número de cuenta o no logras encontrarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

• 
  Julio Murguía (@JulioMurguia) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx SIN INTERNET Y SIN AYUDA PARA RESOLVERLO #totalplay

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  Viczz (@VicLover21) reportó hace 7 minutos

  @n_Darii Totalplay siempre hace esas mamadas y solo te responden que tu zona esta inestable 😐

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  Jocy (@Karencita_Kat) reportó hace 8 minutos

  ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳🥳 Gracias!

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 10 minutos

  que paro me hicieron los de soporte de Totalplay por chat hoy, me resolvieron la duda con el módem sin que me dieran largas