Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 12 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 12 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 12 días
Coatepec	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

• 
  Darsham (@Darssham) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

• 
  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 11 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @CitlaJaramillo @totalplaymx @Megacable Y cualquiera de los sistemas de cable está pésimo. Además de caros. Ni a cuál irle 🫣

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  Xalapeño (@citicenxall02) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

• 
  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

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  zavo (@vonzar) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

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  Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

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  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

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  luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

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  ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

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  Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

• 
  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

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  alejandro (@alandrade57) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 5 minutos

  Mientras actualizaba la consola, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 6 minutos

  Con la familia repartida, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  beto (@rudy0104) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Tengo mas de una semana esperando al técnico que iba a venir a revisar el decodificador y nada, malamente salí de Totalplay

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 12 minutos

  Si hay visitas, Totalplay deja detectar señal débil antes de que empiece a fallar o toca revisar cuarto por cuarto

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 15 minutos

  Estoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?

• 
  Luis Miguel Valdivia (@cometin9_26) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @Profeco ya van 14 hrs sin servicio de internet y cable y los amigos de totalplay no son capaces de contestar el estatus del problema, ni por DM ni atención telefónica, Que procede?

• 
  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 17 minutos

  Cuando el juego empezó, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 17 minutos

  Cuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 18 minutos

  Duda real, Totalplay avisa cuando una impresora por wifi entra y sale de la red varias veces

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @karlaamonti @karlaamonti, la app de Totalplay puede ayudarte a revisar la calidad de tu señal WiFi y detectar zonas con menor cobertura dentro de tu hogar. Esto facilita identificar áreas donde la señal puede ser débil sin necesidad de revisar manualmente cuarto por cuarto. MaríaP