¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 21 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• Gabo (@gabofv) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

• Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

• Ray F F (@raymundoff) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

• Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

• Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

• Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

• 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

• Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq

• Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

• Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

• ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

• Darsham (@Darssham) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

• alejandro (@alandrade57) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

• Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

• alejandro (@alandrade57) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

• t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

• José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @Karlii_Hdz @TotalplayAyuda Ya nos encontramos contigo por medio de mensaje privado revisando la situación. Quedamos a la espera de tu respuesta por ese medio. RomanB

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 6 minutos

  @armando19193681 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

• 𝘔𝘦𝘭𝘢𝘯𝘪𝘦𝘎𝘔⚡️ (@MelanieGM8) reportó hace 8 minutos

  @monlaferte @TELMEXSoluciona @totalplaymx no falla tanto solo poquitito 🥲

• Javier Atzin Vallejo (@AtzinVallejo) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio por parte de sus instaladores y call center. Desde el jueves esperando me conecten el servicio y solo dicen que lo van a escalar y con pésima actitud.

• Leo Hernandez (@polito_27) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx empezamos con el pie izquierdo me acabo de contratar y el gusto me duró 4 horas y ya esta fallando no tengo Internet y tengo que esperar hasta mañana para que me lo resuelva que pex???

• 𝕷𝖆𝖚 ✨🏳️‍🌈 (@lauburtn) reportó hace 8 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de @totalplaymx neta desaprovechenlo, una tortura intentar que te agenden para que vengan a arreglar el internet, llevo días hablando y a las citas jamás llegan los técnicos.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @ady_lara @TotalplayAyuda @Profeco Dejanos validar tu servicio para ver que es lo que sucede, ya estamos contigo vía DM. Quedamos al pendiente de tus comentarios. RachelP

• 𝓜𝓲𝓻𝓷𝓪; XT4S1S TOUR! ✨ (@xprettylxar) reportó hace 10 minutos

  @monlaferte @TELMEXSoluciona Ay no amor, ya neta cambia mejor a @totalplaymx en mi familia ya casi casi pasamos por todas las compañías y ellos son los que mejor nos han funcionado, y al menos cuando hemos tenido problemas siempre nos solucionan en chinga. Los tkm pq incluso una vez nuestro pago se tardó en

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 14 minutos

  @JulioCesarPerZa @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• Melissa (@Melissa32237219) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda no pues gracias... Por dejarme esperando 3 horas para checar lo de mi servicio 😡😡😡😡 quiero darle de baja!!!!