Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Coatepec	Internet	hace 3 horas
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Coatepec	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• 
  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

• 
  César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.

• 
  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

• 
  Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

• 
  Xalapeño (@citicenxall02) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

• 
  Abraham (@enanou30) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

• 
  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

• 
  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

• 
  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 28 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @CitlaJaramillo @totalplaymx @Megacable Y cualquiera de los sistemas de cable está pésimo. Además de caros. Ni a cuál irle 🫣

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  Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• 
  Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

• 
  Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 4 minutos

  disculpen para los que tienen el extensor de señal de totalplay si te ayuda a que llegue bien el internet a los cuartos del fondo o la verdad no se nota el cambio en la navegacion

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 6 minutos

  el fin de semana vinieron mis sobrinos y se pusieron a transmitir en vivo sus partidas desde el celular mientras mi hermana veia recetas de cocina, la verdad pense que el wifi de totalplay iba a empezar a parpadear pero la red aguanto la friega de todos sin trabarse nada

• 
  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 11 minutos

  ando viendo si contrato totalplay para mi departamento pero tengo la duda de si se puede pedir solo el servicio de internet o tiene que ser con tele incluida el paquete

• 
  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 13 minutos

  oigan una consulta, si quiero contratar el servicio para una tele adicional con totalplay para el cuarto de mis papas saben si el tramite se puede hacer por whatsapp o tengo que llamar??

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 15 minutos

  si contrato el paquete de puros megas con totalplay tambien me prestan un telefono fijo para las llamadas de la casa o esa fuerza tengo q pedir el plan completo con television incluida

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 15 minutos

  el otro dia me visito mi primo para ayudarme a configurar unos dispositivos inteligentes en la sala y cuando se conecto al wifi de totalplay noto que la señal llegaba al cien hasta el patio trasero, me dijo que en su casa el internet no pasa ni de la cocina y ya se quiere cambiar

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 20 minutos

  me urgía subir el portafolio de evidencias de la materia más pesada de la carrera y la plataforma de la escuela siempre se satura horrible en el cierre de entregas, gracias a totalplay el archivo cargó en un parpadeo y alcancé a enviarlo media hora antes del límite

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 21 minutos

  ayer vinieron mis primos a la casa a armar un proyecto de la facu y conectamos cuatro computadoras portatiles al wifi de totalplay al mismo tiempo, estuvo de lujo que la señal no sufrio ningun bajon y pudimos terminar todas las diapositivas bien rapido y sin trabas

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  Rebecca Alessandra (@flyndamx) reportó hace 22 minutos

  @smora2310 @DnielleCabrera El gobierno se alimenta de bobos para engañar, y tú eres buen ejemplo de ello. Salinas ha tenido muchos negocios, el caso de Iusacell y Unefon fue exitosísimo pues los vendió carísimos a AT&T. Con eso tiene, pero sigue operando negocios con mucho éxito como Totalplay y Elektra ¿Y tú? Burro.

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 24 minutos

  con respecto al modem de totalplay, el aparato que estan instalando ahorita ya viene con soporte para la banda d 5ghz o siguen poniendo de los viejitos q se alentan con las paredes?