¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 11/18/2025 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace 20 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 25 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 28 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace un minuto desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...
Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
MARIANA (@Marianacro_) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.
Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Sigo esperando
Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.
César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.
Antony vol (@Tonyvolantain) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!
Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó hace 15 minutos desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave
Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.
Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.
🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda
🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @FOXpremiumLA @HBOLAT No tengo servicio desde hace semanas son unos inútiles ya trate por todos los medios así que chinguen a su puta madre totalplay
MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓
Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Aguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.
🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇
Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
Rafael (@JRafaS2) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.
🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.
JJOG (@JJOGMX) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo
Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono
Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael Cuello Rico (@RafaelCuRi86) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda El internet súper lento, se va cada rato, supuestamente subieron megas y la tarifa de cobro, he reportado varias veces y no dan solución.
BE Emvell (@Emvell1) reportó hace 5 minutos
@Pambasico @TotalplayAyuda Yo juego con eso normalmente, imagínate cuando me va mal O_o
Tania Aguilar G (@Tanushhhh) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx resolvió mi problema mandando 2 técnicos, no, no era una falla en mi zona ni que el nodo fuera incorrecto, tampoco fue necesario desconectar el decodificador 70 veces. ¿Lo pudieron resolver hace meses? Si, ¿lo hicieron? No, hasta que les dije que iba a cancelar.
Nutricion DMII (@NutricionDMII) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Pueden desconectar pero no saben arreglar el daño es realmente increíble me encantaria saber quien va a reparar los daños que sufrimos por su chistecito que falta de seriedad. @Profeco @derechoshumanos
DarkAleckz (@DarkAleckz) reportó hace 8 minutos
***, @totalplaymx desde el 21 de Noviembre quedé en hacer un cambio de compañía, supuestamente vendrían a mi casa entre el 22 de Noviembre y 30 de Noviembre a más tardar, al día de hoy es 7 de Diciembre y siguen confirmando que vendran mañana cuando no es así, fakiu
Daniel (@DanielIslasM2) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda me urge el servicio re establecido. Estoy haciendo Home Office. Mi número de reporte es el OS-17302241. @totalplaymx
The Red (@GumN_s) reportó hace 9 minutos
@wuiminesto85 @Megacable Te asesor para cambio a totalplay mejor internet del pais, info al dm
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 10 minutos
@pacoreguenga @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
ホット𝔐𝔦𝔯𝔦𝔪𝔞𝔪𝔦್ರ📌al borde del suicidio (@MiMiuwu23) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda A ver cuando vienen a arreglar el internet, llevo dos días enteros sin el servicio y no han podido arreglar nada.
Nutricion DMII (@NutricionDMII) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Si claro me van a dar cita para mañana mientras mis hijas perdieron el examen y yo no puedo entregar el trabajo y mi esposo tampoco que excelente servicio!!