1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Xalapa
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 8 días
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

  • Cesar_betzain
    César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

  • JaaziArano
    Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico

  • Mister_jimenez
    Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

  • mantillatrolle
    Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

  • enanou30
    Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

  • JJOGMX
    JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

  • cLauabenhay
    Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

  • elliotalar07
    Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

  • Anguz89
    Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

  • xoxzoroxoxdigod
    ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

  • Memopina_
    MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

  • JuliiMtz
    Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    No les miento, tuve problemas de conexión con @totalplaymx y en 5 minutos resolvieron el problema, muy buen servicio.

  • GuillermoVVidal
    King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camus_Hayabusa
    Camus Hayabusa (@Camus_Hayabusa) reportó

    Esta fallando Totalplay?

  • Feernandamrn
    fer (@Feernandamrn) reportó

    @HoskarCu @Telmex Totalplay falla mucho menos, pero su servicio al cliente está dlv. Megacable falla un buen pero tiene mejor servicio al cliente.

  • Dillo0
    Lord (@Dillo0) reportó

    @PadreBalder @totalplay Su problema de mapeo de DNSs es global, no limitado a @PadreBalder

  • nathakechi
    nyat (@nathakechi) reportó

    @nafun0601 @TELMEXSoluciona @totalplaymx y no es la única vez !! jajaj siempre andan bien apuntados mientras yo tengo conocidos que tan mal les iba telmex que al final cambiaron a totalplay XDD

  • DraIvetteVega1
    Dra. Dientitos Ivette (@DraIvetteVega1) reportó

    @esmeraldavela @totalplay Amigix, yo te sugiero que te comunique con ellos para informarles de tu intención de cancelar el servicio. Es posible que esto les motive a mejorar su oferta. Total Play solía ser un proveedor de servicios de alta calidad, actualmente su rendimiento se asemeja al de Telmex.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adreval92 ¡Hola, Andrés! Puedes consultar tu fecha límite de pago de forma rápida desde la app Totalplay o revisando tu estado de cuenta. Si lo prefieres, envíanos un DM y con gusto te ayudamos a validar la información de tu servicio. JuanPabloC

  • carlosgaribayme
    Carlos Garibay (@carlosgaribayme) reportó

    @TELMEXSoluciona @status_is_down Jajajaja gracias pero no, cambie de Telmex a Totalplay por que su servicio ni siquiera era de fibra y fallaba a cada rato

  • GabitowFlores
    Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó

    @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Totalplay no falla tanto, pero si es más caro por eso lo cancele, pero con ellos no tenía problema 🥺

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    En que plan de internet mas tv me dan las bocinas de totalplay???

  • Thomas_Omalley
    Alejandro Rodríguez (@Thomas_Omalley) reportó

    @totalplaymx pueden ayudarme con mi servicio? No tengo internet en mi negocio y no me responden por teléfono #totalplay