¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• zavo (@vonzar) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

• José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???

• t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

• Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

• Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

• Darsham (@Darssham) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

• Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

• ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

• Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

• Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

• 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

• Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

• Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

• Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

• Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

• Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

• Ray F F (@raymundoff) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J. Martí (@pekinoxio) reportó hace 2 minutos

  @ContactoCitibmx el estado de cuenta de Totalplay de línea telefónica fija, internet y televisión sirve como comprobante de domicilio para realizar un cambio de domicilio de mis tarjetas?

• Fernando Gonzalez (@ferwindu) reportó hace 3 minutos

  Me urge tener mi servicio de Internet @Profeco de @totalplaymx, que hago? Quien me puede ayudar, mi trabajo y mi hogar depende del servicio de Internet. Estoy desesperado. #DenunciaCiudadana #TotalplayAyuda

• Jalisco Piensa #QuédateEnCasa (@JaliscoPiensa) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda llevaba un mes exacto con ustedes y sin falla luego de mucho batallar con otras compañías. Precisamente hoy hay "falla generalizada" sin opción a atencion al cliente o servicio técnico....no me hagan arrepentirme 😔😡

• Alejandro Banda González (@JulioBandaGonz1) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Que asco me dan todas las opciones.

• Alexander (@Nazoseiker) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda que tal, buen día! Hace más de una hora el internet y el teléfono dejaron de recibir señal, en el módem empezó a parpadear la luz roja y aún no regresa el internet, me podrían apoyar? Gracias!

• Jaime Bravo (@Jaimiito_Brav) reportó hace 9 minutos

  @CarlosJairN @Alalfonso_Gdz @Megacable Amigo, contrata conmigo totalplay y cambia completamente la experiencia de tener un buen servicio!

• Francisco V. Garza (@pacovgarza) reportó hace 10 minutos

  Tremenda porquería tu servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx desde la semana pasada programé un cambio de domicilio y es fecha que sigo sin servicio.

• Dr Ken 😎 (@Dr_Ken0) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio al cliente

• Wazowski (@iQuequesos) reportó hace 12 minutos

  En los ultimoa 3 meses he tenido 3 semanas sin internet de @infinitum pesimo servicio y pesima atención al cliente, y lo peor es que @totalplaymx no tiene cobertura en mi zona, maldita sea la vida.

• alan novella (@alandb24) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx son un asco, no se puede jugar de forma competitiva porque se pierde conexión, me deben dinero malditos.