¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 13 horas
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó hace 23 segundos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

• Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Aguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.

• Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

• Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.

• Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

• Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

• 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

• Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

• MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

• Antony vol (@Tonyvolantain) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

• Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

• Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

• JJOG (@JJOGMX) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

• MARIANA (@Marianacro_) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

• 🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

• Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó hace 56 minutos desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave

  Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.

• Rafael (@JRafaS2) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

• Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

• Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elssy Masegossa (@belsy2) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Esa es suuuu pretexto pero no saben doló repiten y repiten lo@ludmo, mus vecino SI tienen el pinché servicio, o lo stregjj lo son o me lo cancelan ya !!

• Jhonny Herrera 🏴‍☠️ (@Jhonny_herrera) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx los necesito, ayuda,

• blacker (@blackerseis) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda buenos días me podrían ayudar ya que según ustedes me cambiaron al plan “turbo” y tendría que tener 120mb de velocidad y no llego ni a los 20!!

• petrusflavius (@petrusflavius1) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Aun no Tengo internet. Trabajo desde casa. Tuve que salir a buscar internet. No voy a Pagar El tiempo que no Tengo servicio

• Morrigan (@morrigan950) reportó hace 10 minutos

  @COTotalplaymx Totalplay ni si quiera pudo instalarme el servicio. Tardaron tres días en ir tan solo para decirme que lo se podía.

• cesar becerril (@cesar_becerril1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Séptimo día y nada de comunicación necesito saber si me van a reactivar me urge tener internet si no para buscar opciones

• Elssy Masegossa (@belsy2) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Para q me repitas lo mismo? Q en esta zona adi esta, cuando mis vecinos q tienen total siiii tienen el pinché servicio y doló yo no? Resuelvan y ya dejen de repetir lo mismo carajo,xq si no pueden resolver , renuncien y ya!!

• Bárbara (@Lebar_ann) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde el jueves quiero cancelar el servicio y sus ejecutivos se hacen la que no me escuchan. Me urge!

• Dayanna (@dayannamancha) reportó hace 21 minutos

  7 días sin internet @totalplaymx @TotalplayEmp No han podido restablecer el servicio y por teléfono todos los asesores tienen diferentes versiones sobre el problema. PÉSIMO SERVICIO! Nunca contraten Totalplay 😡

• GH (@Gh3Barbara) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día por favor ayuda, quiero cancelar el servicio de total play, tengo una semana y nadie me da respuesta, cuando logro comunicarme con la operadora, hace que no me escucha y cuelga, acaso tendré que dejar de pagar para que me hagan caso