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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 9 días
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

  • JacobIbar
    𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

  • itzellopezglez
    Itze Lo (@itzellopezglez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

  • Frank777333
    Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

  • gaferat1
    Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

  • leruizhmx
    Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

  • JJOGMX
    JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

  • elliotalar07
    Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

  • jaimvela
    Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, Veracruz

    Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FarsanteSr
    Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó

    @somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 ¡Sí, @mimarquito10! Desde la App Totalplay puedes pedir comida. El pago de tu pedido se realiza con el método disponible en la app; no necesitas domiciliar una tarjeta para usar el servicio. La domiciliación es una opción para pagar tu servicio Totalplay. MaríaP

  • iSaac_LXXXIX
    Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplay @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡

  • thegracedigger
    ギリシャ Grex N Roll🏳️‍🌈⚔️🍉 (@thegracedigger) reportó

    @AntoniaHARII @Megacable Totalplay está peor, ni siquiera tenía cobertura EN MI CASA DE UN PISO jajajajajajaja

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    tengo activo disney en mi servicio de Totalplay, pero es el estandar, quiero pasarlo al nivel que sigue, ya les mande mi cuenta, me ayudan @totalplaymx

  • ElliugL
    Elliug Lopez (@ElliugL) reportó

    @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

  • MarioGallegosH
    Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó

    @cokegilmour @totalplaymx @Telmex pues algo bueno que haga, pero el totalplay me ha hecho que tenga señal, incluso moviendome en la ciudad.

  • Barajas_Jal
    Barajas 🎶 (@Barajas_Jal) reportó

    @fj_grija Pues algo anda raro, hasta Totalplay que nada que ver está fallando, jaja son una bola de idiotas, como si de verdad nos pudieran callar se nota que no saben nada de tecnología, es lo bueno de que nos gobiennen ancianos.

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Desde que contrate mi servicio de internet me dijeron que podía cambiar mi password, apenas instale la app de totalplay alguien sabe como se cambia¿?