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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 13 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 19 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 26 días
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

  • mbm256
    Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

  • JuliiMtz
    Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    No les miento, tuve problemas de conexión con @totalplaymx y en 5 minutos resolvieron el problema, muy buen servicio.

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

  • citicenxall02
    Xalapeño (@citicenxall02) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

  • Tonyvolantain
    Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

  • Cesar_betzain
    César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

  • mantillatrolle
    Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

  • gab_maya
    Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Chingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • leruizhmx
    Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • darciga
    David Arciga Lugo (@darciga) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin servicio de Infinitum. Folio 023387531 Es increíble el nivel de ineficiencia de telefonistas, bots y técnicos. Ni con TotalPlay me fue tan mal

  • vivianminovia
    𝚃𝚊𝚌𝚘𝚜|𝚁𝙴𝙼𝙸𝙴𝙻𝙻𝙴 𝙼𝟸𝚆𝟷 𝙰𝙽𝙳 𝚅𝙸𝚅𝙸𝙰𝙽 𝙼𝟹 (@vivianminovia) reportó

    @TriziaSweet Contraten Totalplay, son los únicos con los que jamás he tenido tantas quejas y nunca he tenido que llamarlos para quejarme

  • jorgece_mx
    Jorge Ceballos (@jorgece_mx) reportó

    @RicardoBSalinas Don Ricardo, vi la señal de Club Wifi Totalplay y quise contratar pero es extensión del servicio residencial. Vengo esporádicamente a CDMX y no requiero más que la señal wifi para trabajar cuando vengo y no renta mensual. Por qué no ofrecerlo en prepago? saludos

  • leosilva_a1
    ♡ (⚆ꞈ⚆ ʋ⁠ )ଓ⁠⁾⁠⁾ adopts available (@leosilva_a1) reportó

    @totalplaymx Ayuda totalplay no tengo servicio y mi modem tiene un foquito rojo es una falla general? Porfavor ayuden y que tanto tiempo va a tardar el servicio es una emergenciaaaa mi trabajo depende de su internet 🥹🙏

  • priscila1moura
    Priscila Munjia (@priscila1moura) reportó

    Qué pedo con el ping de totalplay en el fortnite, hasta jugando por wifi me va de poca madre

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Luis25464019 ¡Qué bueno que encontraste una opción que funcionara mejor para ti, @Luis25464019! Nos alegra saber que desde que llegaste a Totalplay has podido disfrutar de una conexión confiable y sin las preocupaciones que tenías antes. HugoA

  • hollysparrilla
    ros esturca (@hollysparrilla) reportó

    totalplay arregla tu mamada de servicio, por favor

  • almarag
    Alejandro Martinez (@almarag) reportó

    EL ÚNICO CAMINO SENSATO ES DEJAR DE GASTAR. DEJAR DE GASTAR EN MOTOS ITALIKA Y PANTALLAS CARAS PARA VER TELEVISIÓN DE ******. DEJEN DE GASTAR EN ELEKTRA, BANCO AZTECA, TOTALPLAY Y LAS EMPRESAS DE GRUPO SALINAS. Listo, tío. Ya arreglé tu post.

  • soph_hahn
    Sophia (@soph_hahn) reportó

    Don @RicardoBSalinas Apenas llevo un mes con Totalplay y ya hay problemas. Primero no me lo querían instalar porque el técnico no podía hacer un hoyo en la pared. Y ahora me cobran mucho más de lo acordado. ¿Por qué?

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?