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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

  • cLauabenhay
    Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.

  • enanou30
    Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

  • JaaziArano
    Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

  • luisbunbury
    luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

  • Fire_Sorcerer
    Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

  • GuillermoVVidal
    King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

  • leruizhmx
    Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

  • alandrade57
    alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

  • Richard79383524
    Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

  • Marianacro_
    MARIANA (@Marianacro_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

  • noeroar
    Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz

    @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

  • Darssham
    Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Se nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Durante una junta pensé que al organizar una tarde de juegos algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la red se mantuvo pareja, nadie culpó al internet esta vez

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    Casi al cerrar la compu me dio por adelantar pendientes antes de salir, con la conexión de Totalplay todo abrió al instante y Totalplay entendió la urgencia

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rayjay251298 ¡Nos encanta leer experiencias así, Fulgencio! Qué bueno que pudiste subir tus archivos sin contratiempos y aprovechar mejor tu tiempo. En Totalplay trabajamos para ofrecer una conexión rápida, estable y confiable que te acompañe en cada tarea. LissetV

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    Durante el partido necesitaba trabajar con lluvia afuera, con la conexión de Totalplay la red se mantuvo firme, el clima hizo más ruido que el internet

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    En una tarde ocupada, Totalplay muestra opción para probar velocidad desde la app o todavía no llega a eso

  • CapibaraGDL
    Humilde Carpincho (@CapibaraGDL) reportó

    Por culpa de totalplay no voy a poder ver a mi novia la de las noticias de las 8, me tienen sin servicio.

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Durante el partido me dio por probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema y el wifi andaba explorador

  • _LordHeisenberg
    ᵍGͣaͭtͦoᶠ ͥᶠFͣI̾FAS 🇲🇽⚽ (@_LordHeisenberg) reportó

    Hasta la ouija tiene mejor conexión con el más allá que mi internet de Totalplay con el servidor.

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    A media tarde necesitaba ver una peli con visitas, gracias a Totalplay la señal siguió estable, no hubo silencio incómodo por pausa

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @EmillianoC78691 ¡Ni las visitas sorpresa detienen tu conexión, @EmillianoC78691! Nos encanta saber que tu wifi se mantuvo firme incluso con varios dispositivos. Gracias por confiar en Totalplay. AarónM