Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 10 días
Coatepec	Internet	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó hace 43 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

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  alejandro (@alandrade57) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

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  Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

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  Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

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  Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

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  ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet

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  George de las Redes (@georgedlasredes) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Jorge_Erre @Megacable Gracias, pero vivo en Veracruz, y desafortunadamente en mi circuito no está disponible el servicio TotalPlay.

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  ERT (@aote79) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada

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  ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

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  Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• 
  Angela Guzmán (@Anguz89) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

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  Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aoife (@aoiyfa) reportó hace 10 minutos

  Sigo sin servicio, pésima atención de Totalplay. Pero los cobros si son muy puntuales. @totalplaymx

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  hada (@Hadasinho_) reportó hace 10 minutos

  totalplay es la peor compañia de internet

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @yaheafakhro @yaheafakhro, en casas de varios pisos, la cobertura de Totalplay puede ser muy buena, pero la señal WiFi puede variar entre niveles debido a la distancia y los materiales de construcción. MaríaP

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 12 minutos

  En rutinas con mucho movimiento, Totalplay hace pensar si la red se adapta sin problemas a cambios de uso durante el día

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 15 minutos

  Me puse a investigar opciones para resolver algo urgente y todo cargó rápido, con Totalplay la presión bajó porque la respuesta llegó sin esperas

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  Karla (@KarlaClicks) reportó hace 19 minutos

  @KrystelleGT Desde el 17 de abril no tengo servicio Totalplay, y no me dan solución solo mencionan que es una falla en la zona

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 23 minutos

  Se me ocurrió aprender a resolver cubo rubik con videos y avancé varios pasos, con Totalplay cada explicación cargó al instante y no perdí la secuencia

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  eusa5100mc (@eusa510) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx que pasó tío Totalplay se me fue el internet hace 30 minutos y ya realice todo lo que dice el bot y nada , hay problema en la zona ?

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  Florita del alma. (@Yahelayda) reportó hace 25 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin servicio ¿Van a venir a solucionar algo o me cambio a totalplay?

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 29 minutos

  Qué tal funciona Totalplay con consolas en línea, se siente estable o llega a fallar en momentos clave