Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 01/07/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • PedroUAguilar Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

  • Richard79383524 Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq

  • GuillermoVVidal King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

  • tavo_net t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

  • Mister_jimenez Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

  • alandrade57 alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

  • Richard79383524 Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

  • cesarruedah ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

  • _MartinOcana 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • gabofv Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?

  • xoxzoroxoxdigod ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet

  • TitoDJoker RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

  • alandrade57 alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

  • JacobIbar Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

  • Jesicaconj Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

  • raymundoff Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

  • tavo_net t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

  • gabofv Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

  • candiani Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

  • elpollojazz José Francisco (@elpollojazz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KGuia Karla Torres (@KGuia) reportó

    De nuevo haciendo corajes con @ayudaizzi. Ayer se fue el internet todo el día, dicen que por labores de mantenimiento, pero me dan fecha hasta el viernes para que vaya el técnico. Muchas gracias, me cambio hoy a @totalplaymx. 😡

  • JoseCrisstianG Jose "El Gommieplays" Gomez (@JoseCrisstianG) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es increíble su servicio pero no por bueno. Desde ayer a las 5 pm no tengo internet y sin respuesta de ustedes. No wifi, no conexión con ethernet, no debo nada así que, díganme, cuál es su respuesta?

  • RenanManzanero Renán Manzanero (@RenanManzanero) reportó

    @totalplaymx llame para cancelar mi servicio porque ya no lo necesito y no me dejan proceder con la cancelación en su centro de atención telefónica. Ayuda!

  • Eduardo37489964 Eduardo Salazar Soto (@Eduardo37489964) reportó

    @TotalplayAyuda Mi número de reporte es 1747421, desde anoche no tenemos servicio. Urge porfavor.

  • CARLOSR_iv CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó

    @FerDomc Si tienes problema con el internet porque se cae, se interrumpe, se pone lento, te puedo ayudar, recuerda no pagarás un solo peso hasta que te instalen tu servicio totalplay y puedas verificar que todo funciona bien, si gustas te puedo complementar la información.

  • odaniel82 Oscar (@odaniel82) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda debido a los altos costos, me surge la duda si puedo dar de baja al servicio de TV? el Bot de Whats no sirve

  • Strawberry_ls yam lvs Iouis🌸 (@Strawberry_ls) reportó

    Que asco el internet de totalplay, la cosa más lenta de la vida

  • yulysh Yuly Chule (@yulysh) reportó

    @totalplaymx Su servicio de ayuda en la app es una porquería llevo dos citas agendadas y no van y por teléfono ya no atienden #malservicio

  • gabbyfigueroa Gabriela Figueroa (@gabbyfigueroa) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor no contraten Telmex. Es el peor error, vayan con TotalPlay no sé en qué momento acepté quedarme con estos.

  • Luis__Acosta Luis Acosta (@Luis__Acosta) reportó

    @GreciFlo @TotalplayAyuda Ami igual me falla, tengo totalplay, a ningún servicio de google puedo entrar