Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 27 días |
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono
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RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?
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ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible
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Violeta (@Violeta75724856) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq
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Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, VeracruzQuiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.
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George de las Redes (@georgedlasredes) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Jorge_Erre @Megacable Gracias, pero vivo en Veracruz, y desafortunadamente en mi circuito no está disponible el servicio TotalPlay.
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzCoño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen
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Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay
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Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz@totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo
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Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.
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Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )
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Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAcaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportóTío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas
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Marcela Farías (@farimacela) reportócuéntenme si es muy tardado el tramite para cambiar la contraseña del wifi de totalplay desde la aplicacion del celular, la neta siento que ya me la robaron los vecinos y quiero poner una nueva antes de que se me alente todo el internet cuando me ponga a jugar
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóa ver si alguien me quita la duda de si totalplay ofrece soporte técnico los domingos por la noche en caso de una emergencia total, es que mi examen final de la universidad es el lunes temprano y me muero si me quedo sin red a mitad de la madrugada por una falla
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Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóel otro dia mi perro tiro por accidente el aparato de la television y pense que ya se habia descompuesto por completo el sistema, hable al soporte de totalplay y me ayudaron a revisar los cables por mensaje bien rapido y por suerte todo volvio a la normalidad en corto
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóno digo que sea un servicio perfecto porque a veces el cable de la tele se llega a trabar un segundo pero en general totalplay es el internet que menos dolores de cabeza me ha dado para hacer HO, si andan dudando en cambiarse la neta no lo hagan jala chido
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóque delicia es tener internet d alta velocidad y aparte las plataformas d streaming top en el mismo paquete d totalplay, ya no pago por fuera nada y me quede solo con lo q viene d regalo ahi, me ahorre una feria q me va a servir p el concierto del mes jeje
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóresulta que me mude a una casa de dos pisos y no se si el modem normal de totalplay alcance a dar buena señal hasta las habitaciones de arriba o ver si tienen repetidores para que me llegue la señal bien
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóayudaaaa acabo d contratar totalplay por la pagina d internet y sigo esperando k me manden la fecha d instalacion, tengo el presentimiento d k puse mal un digito d mi telefono celular jajaja que me conviene hacer p solucionar esto llamo o mando un whats
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóHija de **** estúpida de ******, neta hijo de la concha de su **** ***** madre @totalplaymx @Totalplay