Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 13 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 27 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Coño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.

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  ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

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  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

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  Denisse (@diosatigresa16) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

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  Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

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  Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄

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  ERT (@aote79) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada

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  luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

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  César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.

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  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Estoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda

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  Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

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  Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

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  Gabo (@gabofv) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando132 (@Fernand02066469) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx oye tío total se me fue mi servicio en todo el dia y no he podido trabajar ya que tengo home ofrecer, ibrente reportar pero dicen que es falla masiva y mis vecinos si tienen Internet siendo totalplay

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 8 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 8 minutos

  que tranquilidad saber que al contratar la red inalambirca de totalplay te respetan la promoción de cero costo de instalación, y no te sorprenden con cargos, ya que ese fue el principal problema que tuve con otra compañía los ******* cargos sorpresa

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  creo que el unico servicio que vale la pena aquí en Cancún es el de totalplay, he pasado por varios y son basura

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  Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó hace 10 minutos

  @cokegilmour @totalplaymx @Telmex pues algo bueno que haga, pero el totalplay me ha hecho que tenga señal, incluso moviendome en la ciudad.

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  Aaron Torres (DarkSideT) (@DarkSideT_) reportó hace 11 minutos

  Totalplay va mal otra vez?

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  Francisco (@FranCasCh) reportó hace 14 minutos

  @danzapa @RicardoBSalinas @totalplaymx Es más infraestructura tecnológica y con la App de Totalplay desde wifi marcas como si estuvieras en tu casa, el SMS sería genial para la verificación algunas aplicaciones y notificaciones. Telmex lo tenía y lo quito.

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  kathii ❤ (@kathy_lana) reportó hace 15 minutos

  Horrible el servicio de Técnicos de @Telmex no solucionan no llegan para revisar y reparar, solo te dice @TELMEXsoluciona que están dando prioridad a solucionar pero no hacen nada. Cambien de compañía por @Totalplay te solucionan en menos 24 hrs.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @IngOscarRosado ¡Gracias por elegir Totalplay, @IngOscarRosado! . Continuaremos trabajando para poder ofrecerte un servicio de calidad y excelencia. Quedamos a tus órdenes a través de este medio. MaríaP

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 18 minutos

  llovió fuertísimo por mi zona y pensaba que se me iba a cortar la película a la mitad pero la señal de Totalplay ni parpadeó