Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 mes |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 mes |
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Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!
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Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...
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José Francisco (@elpollojazz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???
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Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.
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Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?
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Xalapeño (@citicenxall02) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle
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César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?
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Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭
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MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzMe está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓
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Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!
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Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible
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Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa, Veracruz@CitlaJaramillo @totalplaymx @Megacable Y cualquiera de los sistemas de cable está pésimo. Además de caros. Ni a cuál irle 🫣
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPor lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóHay días donde necesitas estabilidad para reuniones, plataformas y descargas al mismo tiempo, con Totalplay todo ha seguido funcionando de manera fluida
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૮₍ ˃ ⤙ ˂ ₎ა (@a1ovzy) reportótotalplay a q hora arreglas el ping de ******
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóAbrí música, plataformas y transmisiones al mismo tiempo solo para probar y nada se trabó, con Totalplay la conexión aguantó como campeona
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El servicio ya fue restaurado ahora solicito la bonificación por los 10 días que no tuve servicio
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Sonny (@sonnypicks1999) reportó@MeganRuiz189163 @vayavayatv @Megacable Totalmente yo uso Totalplay en otra ciudad y es súper, el servicio es rapidísimo con cualquier falla Los de megacable van 5 días sin internet y no hacen nada
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóCon Totalplay sería útil saber si la app detecta cuando la señal baja por saturación y no por distancia
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóYa no tengo que pausar lo que estoy haciendo para reiniciar el módem, con Totalplay la conexión se mantiene funcionando durante el día
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@zelazliam @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi y administrar el acceso, sin embargo no siempre muestra el tiempo exacto que cada dispositivo lleva conectado de forma continua. MaríaP
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Alan de SuperkickTV (@Superkick_TV) reportóNo quiero ser paranoico, pero el sábado no me aparece episodio de AAA en la programación de FOX (Totalplay) 🫣 ¿Será error o no piensan transmitir EN VIVO el programa más importante en su canal hasta el momento?
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportóSegún se informa, Totalplay está caído para algunos usuarios. ¿Eres uno de ellos? Totalplay is reportedly down for some users. Are you one of them? #TotalPlayMX #TotalPlayMXDown