Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 7 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 32 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

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  zavo (@vonzar) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

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  ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

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  Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

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  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

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  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

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  ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

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  Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

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  Luis Fajardo (@LFavaz) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

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  Violeta (@Violeta75724856) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 50 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

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  alejandro (@alandrade57) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

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  Ray F F (@raymundoff) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

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  Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Aguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfonso (@arcobo) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx con mucho respeto Salinas tengo meses pidiendo ayuda por que el servicio de TotalPlay que tengo contatratado no funciona correctamente y solo me dice que es que la colonia está saturada, le agradezco su apoyo

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  off Daniel.RB (@Mx_Hands) reportó hace 2 minutos

  a alguien mas le va de la ****** totalplay en videojuegos? desde el jueves tengo muchisimo ping

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  edgaresh (@edgaresh) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco oye Profeco quiero cancelar el servicio de Totalplay por su pésimo servicio y que no cumple con el servicio prometido y quieren cobrarme por cancelar el servicio 😱😱😱 que puedo hacer???

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 7 minutos

  Aaay amo las promos que ahorita esta manejando @totalplay, si quiero aprovechar una pero no se como hace upgrade a mi servicio

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 10 minutos

  En que plan de internet mas tv me dan las bocinas de totalplay???

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  María Guadalupe González (@MaraGua27277911) reportó hace 15 minutos

  @LOVREGA @Azteca Estos morenarcos si están gruesos con la censura, habrán personas que les hagan caso? Yo no, al contrario veo TV Azteca y tengo TotalPlay. A mí no me van a venir a decir que ver y que no ver. Váyanse al ******.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Grogu___ Nuestros planes son exclusivos de Totalplay, estaremos en espera de tu mensaje directo. DianaR*

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 17 minutos

  Puntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 23 minutos

  cuando junto a la bandota en la casa a ver peleas o partidos la señal de totalplay siempre responde bien, no nos enteramos de las jugadas por los gritos lejanos de los vecinos ni nada por el estilo

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  Li-ly (@Txys_py) reportó hace 25 minutos

  @LaOximoron Yo tenía Telmex hasta hace poco y lo odiaba, cambie a Totalplay y no tengo queja.