Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 36 minutos
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 10 días
Coatepec	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Violeta (@Violeta75724856) reportó hace 30 segundos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

• 
  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

• 
  JJOG (@JJOGMX) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

• 
  ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

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  ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

• 
  Xalapeño (@citicenxall02) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

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  MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

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  Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

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  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

• 
  ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

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  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

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  Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

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  George de las Redes (@georgedlasredes) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Jorge_Erre @Megacable Gracias, pero vivo en Veracruz, y desafortunadamente en mi circuito no está disponible el servicio TotalPlay.

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

• 
  Marcelino Benavides (@mbm256) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

• 
  Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johaa ♱ (@Johxkookmin) reportó hace 6 minutos

  @st4rlii Tuve infinitum, tuve izzi y ahora totalplay… NINGUNO SIRVE PARA LO Q ES

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @marielsan1celes @marielsan1celes, los pedidos realizados desde la app de Totalplay cuentan con sus propias condiciones de pago, las cuales pueden variar según el servicio o la opción seleccionada. Te recomendamos revisar los métodos de pago disponibles al momento de confirmar tu pedido. MaríaP

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 15 minutos

  Honestamente si viven con mas gente este es el momento que estaban esperando, para contratar totalplay si contratas el paquete de 500 megas incliye Netflix, Universal+ y Disney+

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  gabriela (@Gabriela168M) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas En mi edificio de departamentos todos tenemos servicio de Totalplay y no nos han puesto una red interna para el edificio y constantemente se nos va el internet y TV. Porfavor antes la calidad del servicio era muy buena y ya está empeorando cada vez

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  disculpen la duda nadaqueverienta, si me cambio de domicilio dentro de la misma colonia con totalplay no sé si el trámite de reubicación se hace por el chat de la app o hay que marcar

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 16 minutos

  @AndreaLissetDa1 @TELMEXSoluciona Totalplay es peor !!!! Son una cochinada no contrates con ellos

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  Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó hace 22 minutos

  Totalplay es la mayor estupidez que existe en el mundo pésimo servicio y encima no quieren cancelar el contrato

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  Ricardo7mos (@ricardo7mo10983) reportó hace 23 minutos

  @r3belto @totalplaymx Ya no quiso pagar 💰 Totalplay y nos dejó sin servicio pero no nos va a rebajar el precio por darnos un servicio menos

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 23 minutos

  Tener una tele con decodificador totalplay en la cocina aunque no lo crean nos ha funcionado super bien, no era muy partidario de distraernos mientras comemos pero nos sirve tmb para echar el chal y ver tutoriales de comida

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 24 minutos

  Soporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama