Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 19 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 19 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 19 días |
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Coatepec
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Wi-fi | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Darsham (@Darssham) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSe nota el pésimo servicio de calidad que ofrece Telcel y Totalplay.
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Xalapeño (@citicenxall02) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle
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ERT (@aote79) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada
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Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz@everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.
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MARIANA (@Marianacro_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzNeta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEstoy hasta la madre del internet de @totalplaymx todo su servicio es una mierda
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Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!
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luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
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L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAl menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx
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King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEsos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!
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Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.
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Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico
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ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
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sesi (@pupisielo_) reportóustedes q van a saber si nunca tuvieron que compartirle internet a la tele para ver el partido pq el **** totalplay no sirve para nada
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Hugnemon (@hugnemon) reportó@AztecaNoticias @Azteca @Galicia_Edgar Ya les está calando ondo y profundo, ya tienen que documentar cualquier cosa para no perder más auditorio. Por cierto acabo de cancelar mi suscripción a Totalplay en me dejaron sin servicio a pesar de que se vence mi el día 28, pero hoy me conecto con Megacable. Adiós perras.
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victor hdz (@VictorHDZ2003) reportóTotalplay miserable arregla tu servicio de ****** porfavor
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María Solis (@leochibesta) reportóCuando se cambia de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un repetidor extra o baja mucho
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóEstoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?
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María Solis (@leochibesta) reportóDespués de consultar saldo, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
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George L. Sánchez (@jelsart) reportó@Josuecamco @Profeco @VIX Si lo tienes en Izzi el problema es eso… no Vix. Yo lo uso con Totalplay y va sin pedos
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rolandorz (@rolandukii) reportósera que totalplay algun dia no fallara o me seguire comiendo sus ***** BOTS QUE LOS ELOGIAN ALV MINIMO DISIMULEN ALV **** MADREEEE ARREGLEN EL ******** SERVICIO
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóCon la promoción mensual de Totalplay y Apple TV+, el problema no fue pagar menos, fue ponernos de acuerdo antes de dormir