Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 26 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 26 días
Coatepec	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

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  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

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  MARIANA (@Marianacro_) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

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  Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

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  Itze Lo (@itzellopezglez) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

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  César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?

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  Javier mc (@jmatusc2007) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada

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  alejandro (@alandrade57) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

• 
  Ray F F (@raymundoff) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

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  Abraham (@enanou30) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

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  Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

• 
  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• 
  Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

• 
  RPG (@TitoDJoker) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

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  ERT (@aote79) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada

• 
  Di (@Di_Areto) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  Gabo (@gabofv) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 3 minutos

  En el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 5 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 9 minutos

  Una tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 17 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Catlover9169 ¡Buena pregunta, Catsito! En Totalplay, nuestros técnicos te explican desde la instalación cómo aprovechar mejor el módem y sus principales funciones, para que disfrutes tu servicio al máximo desde el primer día. JuanPabloC

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 18 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

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  Carlos López (@Charlyma_) reportó hace 25 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Paso en la unidad que vivía. Telmex no dejaba entrar ni usar sus ductos (pasa en mi actual casa) y si otros usan te cortan el cable. En mi caso anterior le pague al técnico de totalplay y voló el cable por la calle de atrás y me valió. O pagar más por Starlink.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @adhargoncing ¡Claro, Luis! En Totalplay, durante la instalación, nuestros técnicos ofrecen orientación para que puedas conocer y aprovechar al máximo las funciones del servicio, desde la conexión hasta una mejor experiencia en el uso diario. ¡Anímate a probarlo! JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP