¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 21 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• Gabo (@gabofv) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

• ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

• King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

• Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

• ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

• El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

• Ray F F (@raymundoff) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

• Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

• Ever Candiani (@candiani) reportó hace 42 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

• t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

• César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.

• Violeta (@Violeta75724856) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

• César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda me pregunta a que hora cajaros quedara resultó la falla de ínternet?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Antonio "MeanEvilBot" (@MeanEvilBot) reportó hace 4 minutos

  @Nesign @TotalplayAyuda Si sale mal, aunque sea nuevo, hay que cambiarlo, te digo que solo te dan largas como para ver si te aburres y dejas de decirles pero uno es el que se queda con la bronca... Tampoco está tan barato como para que lo dejes así o no te atiendan esas broncas

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

• Hibiki ❤️🇷🇺 (@Hibiki44128215) reportó hace 5 minutos

  @VieyraMandujano @TotalplayAyuda @totalplaymx Lo triste es cuando marcas su pto equipo está roncando y no ayudan en nada :C Aquí te quejas en twitter y luego luego sale el pto bot a decir las mismas tonterías q a cualquier usuario ><

• eloisav52 (@eloisa_villegas) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda URGE ME REESTABLEZCAN EL SERVICIO DEL CANAL 10 “ HERALDO TELEVISIÓN”, URGEEEEEEE

• Marisol Orraca ❤ (@MarisolOrraca) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo internet ni linea telefónica, su ayuda por favor!

• Emma Null (@EmmaNull404) reportó hace 12 minutos

  Hola @TotalplayAyuda tengo un problema con su decodificador 4K y @netflix, al reproducir contenido 4K como "planeta Tierra" o "bullshit" hay ocasiones que se ve una pantalla negra, pantalla verde, se queda el audio sin imagen, etc. Usualmente es al iniciar y adelantar o atrasar.

• Karen nada más (@karen_soyyo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez llevo 24 horas son servicio Increíble 10 años con su servicio ni un mes de retraso en mis pagos pero ustedes en menos de un mes 2 fallas. Si es por bandalismo de totalplay ya pongan cartas en el asunto porque los únicos que sufrimos somos sus usuarios

• El Larry (@LarryElSucio01) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda si quiero cambiar de plan, les mandé mensaje

• Neko, le michi tatuadore 🏳️‍🌈agenda abierta (@LDCGNeko) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 25 minutos

  @gandara_pablo ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.