Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 22 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 22 días |
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Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 22 días |
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Coatepec
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.
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Victor Velasco (@vhvelasco17) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAguas con las "Promociones" de @totalplaymx porque al final de cuenta termina uno pagando lo mismo o más, que sus "Promociones" y descuentos " De por vida" y tantas jaladas! @CondusefMX aparte de que tuve un mal Servicio (3 meses) por mala instalación del técnico.
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.
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ERT (@aote79) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda contrate Totalplay por qué está muy bien el servicio, llevo más de dos semanas reportan fallas en el servicio y la misma respuesta de que están dando mantenimiento al servidor que mañana estará restablecido y está pero, me hicieron contratar otro servicio y nada
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq
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Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!
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Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPor lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco
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José Francisco (@elpollojazz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOye @TotalplayAyuda ya habrá servicio de regreso en #Xalapa ???
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzCoño marica toda la semana llamándoles a los hijueputas del totalplay,de verdad que mal servicio.
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Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!
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MARIANA (@Marianacro_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzNeta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.
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ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTotalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx
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MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzMe está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓
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Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz@totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo
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L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.
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Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Solis (@leochibesta) reportóMe aventé varias videollamadas seguidas y ninguna se cayó, con Totalplay la conexión se mantuvo pareja todo el tiempo
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóAl usar varios dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo, Totalplay mantiene buena respuesta sin sentirse forzado
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Tony_Manji ¡Nos alegra mucho leer que te decidiste quedar con Totalplay, @Tony_Manji! Trabajamos a diario para que el servicio siempre cumpla con tus expectativas. HugoA
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóTotalplay permite poner nombres personalizados a habitaciones o zonas de conexión dentro de la app
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóMe aventé una transmisión larga en vivo esperando bajones y nunca llegaron, con Totalplay la calidad se mantuvo pareja todo el tiempo
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Jules ☾ (@julesss91) reportóTotalplay si te encargo que arregles tu porquería de internet??? 2 días *** sin internet, esa mamada que?
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóQuise probar una videollamada desde la cocina porque sí y salió mejor de lo esperado, con Totalplay la señal andaba más estable que yo
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóLa app de Totalplay deja saber si algún dispositivo tiene señal débil sin estar revisando uno por uno
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@MujahidSaniBla1 ¡Nos alegra saberlo, Andres! Cuando decides hacerlo en el momento, Totalplay acompaña con rapidez y estabilidad, logrando que todo fluya sin interrupciones y el avance se dé de forma natural. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor Sí @Gabslilithflor, la app de Totalplay te permite ver los dispositivos conectados a tu red y normalmente indica cómo están conectados, ya sea por WiFi o por cable. Esto te ayuda a identificar y administrar mejor cada equipo desde un mismo lugar. MaríaP