Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 12/28/2025 15:30

diciembre 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • Anguz89 ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

  • Di_Areto Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

  • LaloAlba_Xalapa L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

  • Cesar_betzain César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.

  • enanou30 Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

  • diosatigresa16 Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • tavo_net t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

  • elliotalar07 Elliot Alarcón (@elliotalar07) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ***** con @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene dos malditos días con un internet del asco y hoy será el tercero. Arreglen los servidores o su mantenimiento, por favor.

  • gab_maya Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Chingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄

  • LaloAlba_Xalapa L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

  • Di_Areto Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

  • izzeman Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

  • izzeman Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

  • diosatigresa16 Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105

  • JuliiMtz Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    No les miento, tuve problemas de conexión con @totalplaymx y en 5 minutos resolvieron el problema, muy buen servicio.

  • citicenxall02 Xalapeño (@citicenxall02) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

  • luisbunbury luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

  • JacobIbar 𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

  • jmatusc2007 Javier mc (@jmatusc2007) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jose_Rico97 José Rico (@Jose_Rico97) reportó

    @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas con el internet!!!

  • NDVeracruz NoticiasDesdVeracruz (@NDVeracruz) reportó

    @edithTiDi @TotalplayAyuda Economiza y no uses televisión por cable... Todos son igual de gandallas y malos en su servicio... Y sí, para cobrar no fallan.

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

  • ggomezche Guillermo Gómez (@ggomezche) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Cómo puede ser legal que te cambien de plan a uno más costoso sin tu autorización? Yo no pedí incremento de ancho de banda, y solo porque mandaron un correo de "promoción" no significa que yo haya aceptado que me cobren $70 adicionales al mes. @AtencionProfeco

  • zzaappaatta zapata (@zzaappaatta) reportó

    @TotalplayAyuda suben la renta mensual dos años después ...sale ok! Que va ser más velocidad! ...ajá! Y el curso de conectelo, desconectarlo prendalo apágalo cuando me lo dan??? Colonia parque CDMX 04040 San Andrés en división del Norte y América con Inglaterra NO HAY INTERNET 🤬

  • jesusgmz97 jesus gomez (@jesusgmz97) reportó

    @DaRiversOne Ya se, es horrible totalplay

  • parammo Ro (@parammo) reportó

    Semanas me decidí en cambiar Infinitum y Sky por ustedes, @totalplaymx. Llevo menos de dos semanas y ya me arrepiento. ¿Además de un arcaico servicio de atención, qué ofrecen @RicardoBSalinas?

  • CrossZ_art Cross-Z 🔞 Furry Panda lover | Commissions FULL! (@CrossZ_art) reportó

    @TotalplayAyuda llevo sin internet desde las 10 pm aprox, y he tenido ese problema de internet intermitente así como internet muy lento en el último mes, que se hace al respecto?

  • v3602buenfil Adrian Buenfil (@v3602buenfil) reportó

    @totalplaymx Quiero reportar una falla en mi servicio de internet! Llame al número de atención y me piden que descargue la aplicación. ¡¡¡Está fallando el internet!!!

  • lalokbron0015 eduardo bautista (@lalokbron0015) reportó

    Todo iba bien con @totalplaymx, sin servicio de Internet ya por varias horas... @TotalplayAyuda