Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 5 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

• 
  L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

• 
  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

• 
  Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• 
  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??

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  alejandro (@alandrade57) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx No tengo servicio desde las 4pm Y no me dejan reportarlo, entonces que hago, lo reporto a @AtencionProfeco

• 
  Antony vol (@Tonyvolantain) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

• 
  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

• 
  Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

• 
  JJOG (@JJOGMX) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

• 
  Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.

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  ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭

• 
  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ya llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco

• 
  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 4 minutos

  hola Totalplay, tiene poco que hice la contratacion del servicio, quiero hacer mi portabilidad pero tengo unas dudas, me ayudan

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 7 minutos

  creo que el unico servicio que vale la pena aquí en Cancún es el de totalplay, he pasado por varios y son basura

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 10 minutos

  en mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?

• 
  Dario Najera (@DarioNajera) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas cada 8 días es lo mismo interrumpen el servicio de TotalPlay y lo justifican con una falla en la zona AYUDA POR FAVOR QUE RESTABLEZCAN DE INMEDIATO POR FAVOR

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  Francisco Manuel Abascal (@abascal47) reportó hace 15 minutos

  @AgenciaGobMX Tiene algo que ver con la falta masiva del servicio de Internet en Totalplay?

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  Fernando132 (@Fernand02066469) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx oye tío total se me fue mi servicio en todo el dia y no he podido trabajar ya que tengo home ofrecer, ibrente reportar pero dicen que es falla masiva y mis vecinos si tienen Internet siendo totalplay

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  Mati Peluso (@Matiastomu) reportó hace 18 minutos

  5 días han pasado y otra vez fallas con su cagada de servicio. Neta JAMÁS contraten Totalplay.

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  A.E. (@Tuwerofav) reportó hace 22 minutos

  Le voy a sumar un tuit al reporte general: tengo problemas con Total Play desde ayer en mi casa, vine a casa de mis papás que también tienen total play y también está deficiente. Parece que sí hay una falla general en algunas zonas. @totalplay

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  Barajas 🎶 (@Barajas_Jal) reportó hace 26 minutos

  @fj_grija Pues algo anda raro, hasta Totalplay que nada que ver está fallando, jaja son una bola de idiotas, como si de verdad nos pudieran callar se nota que no saben nada de tecnología, es lo bueno de que nos gobiennen ancianos.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos

  @Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A