Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 28 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 28 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 28 días
Coatepec	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

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  Francisco Javier Sar (@Frank777333) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay es un total fiasco. Y no son serios para hacer un comunicado sobre la situación de falla de su servicio

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  Luis Enrique R H (@leruizhmx) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx después de bastante tiempo con ustedes tengo que decirles adiós. Mañana daré de baja mi servicio por cuestiones de seguridad tengo que cambiar mi paquete de negocio en cuanto al dominio y cuentas de correo y me dijeron que no se podía.

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  Ray F F (@raymundoff) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  3 horas sin servicio, los días previos con falla eso sí mi descuentote de $60 pesos por pronto pago sin falta Cargados aún sin servicio de calidad como debería @totalplaymx ahora que falla técnica en la zona de #xalapa será?

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

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  Xalapeño (@citicenxall02) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda pregunta Que pasa si no pago una mensualidad y la pago hasta el siguiente mes ? Me cobran algo extra ? Llevo como 8 o 10 meses de cliente, desde que dan servicio en mi calle

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  Javier mc (@jmatusc2007) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

• 
  Jacob. (@JacobIbar) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

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  alejandro (@alandrade57) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Acaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...

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  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla

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  Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

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  🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  zavo (@vonzar) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

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  ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet

• 
  𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio

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  Violeta (@Violeta75724856) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 6 minutos

  hago home office y en la noche me aviento unas partidas con la banda, con totalplay no he tenido q andar reiniciando el aparato a cada rato como me pasaba antes q se ponia re lento d la nada, ojala siga funcionando asi d firme todo lo k resta de mi contrato la vdd

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 7 minutos

  convenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el video cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima nos dieron unos meses de streaming de regalo en el paquete de tele

• 
  Julio Manjarres (@JulioManj02) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Hace ya más de una hora que mi servicio de internet de Totalplay dejó de funcionar, requiero asistencia, gracias.

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 10 minutos

  resulta que me quiero cambiar a totalplay pero en mi calle los cables de luz están súper enredados y no sé si los técnicos puedan pasar la fibra óptica hasta mi ventana, a alguien le han puesto peros para instalar el servicio por una situación así en su colonia

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  Marco Rojas Prosperity (@soymarcorojas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No mamen me cambié de con ustedes a Totalplay por que si ellos son malos ustedes son una 💩15 días y no pudieron ir a instalarme mi servicio. En lugar de andar de metiches pónganse a atender a sus clientes

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 14 minutos

  cuéntenme si es muy tardado el tramite para cambiar la contraseña del wifi de totalplay desde la aplicacion del celular, la neta siento que ya me la robaron los vecinos y quiero poner una nueva antes de que se me alente todo el internet cuando me ponga a jugar

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 15 minutos

  estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera por unos meses, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 16 minutos

  miren que ando con la tentación de contratar los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no sé si la ip que te dan es pública o si hay que pagar algo extra al mes para que me abran los puertos del módem, alguien que le sepa a eso

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 16 minutos

  estaba limpiando mi correo electronico y vaciando carpetas pesadas en el servidor y con el internet de totalplay todo el proceso de carga termino mientras me preparaba un cafe en la cocina, con la red de antes me tomaba toda la tarde terminar esa sola actividad

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 19 minutos

  avísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando