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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 25 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 25 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 25 días
Coatepec Wi-fi hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @FOXpremiumLA @HBOLAT No tengo servicio desde hace semanas son unos inútiles ya trate por todos los medios así que chinguen a su puta madre totalplay

  • arqelio_lm
    Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.

  • JacobIbar
    Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

  • vonzar
    zavo (@vonzar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

  • TitoDJoker
    RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

  • Memopina_
    MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Me está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

  • jaimvela
    Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, Veracruz

    Quiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.

  • JaaziArano
    Jaazi Arano (@JaaziArano) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Profeco @RicardoBSalinas por desgracia hemos llegado al punto de tener que quejarnos en público y con el dueño del negocio para que nos hagan caso. Resulta que mi mamá contrató el servicio de Totalplay para mi abuelita que tristemente falleció en meses pasados, y ahora 🧵

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

  • Mister_jimenez
    Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

  • JJOGMX
    JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

  • Fire_Sorcerer
    Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

  • gab_maya
    Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Chingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lucia_Mixeta_Mx
    Mixeta-Mēxihko - Kataloniya 🐆 (@Lucia_Mixeta_Mx) reportó

    @totalplaymx Lo antes posible despues de 30 hrs? Por que ponen un asistente virtual a responder whatsap y luego d’us hacen lo mismo que el asistente? Repetir la misma mentira 10 veces! @Profeco Por cierto, para que piden evaluación del servicio al cliente si no han mejorado NADA? #Veracruz #México NO CONTRATEN TOTALPLAY TIENEN EL PEOR DEPARTAMENTO DE ARENCION AL CLIENTE Y EL PEOR SERVICIO. ❌nunca hablas con personas ❌nunca explican ni se comprometen a dar tiempos de solución porque se inventan los números de reporte ❌ no dan explicaciones sobre la interrupción del servicio ❌ son incompetentes y mienten

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    ayer andaba jugando valorant con los de la escuela y por primera vez en meses no me sacaron de la partida por culpa del lag, la neta si se nota una diferencia bien abismal desde que cambiamos el internet de la casa por totalplay, ya no sufro por los tirones en la noche

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    tengo la duda de si el modem simétrico de totalplay te da la misma velocidad de subida que de bajada tanto por cable como por la red inalambrica del wifi, es q hago transmisiones en vivo por las tardes y me interesa q la imagen no se vea borrosa ni con delay

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    me urge saber si totalplay maneja algun paquete especial con descuento para estudiantes universitarios o si los precios que manejan en su pagina de internet son parejos para todo el mundo, es que ocupo buena velocidad para mis entregas de diseño pero ando corto

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados a la vez

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    juro que el mejor hack de la vida es el plan de 1000 megas de totalplay porque te olvidas de contratar streaming por fuera, ya te viene con netflix y hbo max incluidos con anuncios y ni se sienten, para todo lo que navego y veo series me salio super rentable el asunto

  • jlgrm1974
    eltiosec99 (@jlgrm1974) reportó

    @totalplay @profeco sin servicio otra vez en la colónia Chamizal Ecatepec que pasa

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    mi roomie y yo estabamos peleando por cual internet poner en el depa y ganaron las promociones de totalplay por el hbo max gratis, nos ahorramos el pago de la suscripcion andamos estrenando la conexion y el wifi muy bien

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    una preguntita, con totalplay si cambio mi paquete x uno mas barato tambien se puede? o nomas dejan subir de plan, porque ando viendo mis gastos y chance ya no necesito tantos megas

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    friends que pasa si me retraso un par de dias con el pago de totalplay, te cortan el internet en corto o te dan alguna tolerancia para ir a pagar al oxxo, es que ando esperando que me caiga una lana de la quincena y no quiero quedarme sin conexion a mitad de la semana