Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 26 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 26 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 26 días |
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Coatepec
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:
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𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio
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Violeta (@Violeta75724856) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato
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ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Dabeatcho_ @RicardoBSalinas @totalplaymx Y aumentan el precio del servicio a cada rato y sin ******* avisarte 🥺 y luego te quieren obligar a contratar un plan más caro, que porque el que tienes está chafa y ya no pueden hacer nada 😭😭
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Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz@totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOtra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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MemOpina⚡️ (@Memopina_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzMe está fallando el internet @TotalplayAyuda 😓
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear
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Pichulaa🌻✨ (@gab_maya) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzChingaa tu madre TotalPlay, ****** Internet qlero🙄
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Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!
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Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.
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Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!
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Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Sigo esperando
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JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzComo siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!
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Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóalgo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia antena de satelite vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido 24/7 y ni se siente caliente la neta
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóla verdad se la rifaron con la promocion de totalplay de meter meses gratis de vix premium en sus planes, para los que somos fanaticos del futbol nos viene de perlas para ver todos los juegos de la liga sin pagar extras y aparte la señal de la red esta super firme
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóa ver si alguien me quita la duda de si totalplay ofrece soporte técnico los domingos por la noche en caso de una emergencia total, es que mi examen final de la universidad es el lunes temprano y me muero si me quedo sin red a mitad de la madrugada por una falla
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportómi hno puso el paquete de totalplay que viene con tele y salimos ganando todos porque nos dieron unos mesesillos gratis de vix, ya nos calamos varios partidos en alta definicion y la verdad es que la señal no se traba con nada, una excelente eleccion we
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Sebastian Uribe Boullosa (@SebastianUb) reportó@totalplaymx no funciona mi internet. No siquiera prende el módem. Me pueden ayudar. Ya levante un folio: Mi número de ticket Totalplay es: 425249866
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportójuro que el mejor hack de la vida es el plan de 1000 megas de totalplay porque te olvidas de contratar streaming por fuera, ya te viene con netflix y hbo max incluidos con anuncios y ni se sienten, para todo lo que navego y veo series me salio super rentable el asunto
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Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó@TELMEXSoluciona @MiTelmex @Profeco, estoy viendo que el problema no es mio, es de uds (veo mensajes de otras partes del país!! Y siempre la misma contestación: estoy trabajando en tu caso. Hola Totalplay e Izzzi, a ver que me ofrecen.
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóla neta yo era el mas incredulo con los servicios de internet pero totalplay me cerro la boca por completo, ya llevo mas de seis meses usando la conexion para mis directos de la escuela y el trabajo y hasta la fecha no he tenido que marcar ni una sola vez a soporte
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportómi roomie y yo estabamos peleando por cual internet poner en el depa y ganaron las promociones de totalplay por el hbo max gratis, nos ahorramos el pago de la suscripcion andamos estrenando la conexion y el wifi muy bien
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Omar🚀 (@omarzote) reportó@totalplaymx ya 3 días sin servicio, sin un tiempo de respuesta, creo que mejor me voy a cambiar de compañía , no contraten Totalplay MAL SERVICIO.