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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 sept, 20:20 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 2 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 8 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 16 días
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 25 días
Xalapa de Enríquez Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xalapa de Enríquez

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • raymundoff
    Ray F F (@raymundoff) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

  • itzellopezglez
    Itze Lo (@itzellopezglez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla

  • Tonyvolantain
    Antony vol (@Tonyvolantain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Xalapa av 20 de noviembre falla internet !!!

  • _MartinOcana
    𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • SoyOscarJaen
    Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @FOXpremiumLA @HBOLAT No tengo servicio desde hace semanas son unos inútiles ya trate por todos los medios así que chinguen a su puta madre totalplay

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

  • Cesar_betzain
    César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.

  • Mister_jimenez
    Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Otra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.

  • acircorher
    🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

  • Marianacro_
    MARIANA (@Marianacro_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Neta que es internet de @totalplaymx es horrible, se supone que pago más por más Internet, pero de nada vale porque nunca funciona.

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

  • Piciecillo_Pici
    Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ...he demostrado mi inconformidad y, por supuesto, contraté el servicio de @totalplaymx, porque no puedo quedarme sin el servicio de internet, pues lo necesito para trabajar. Recordemos que es #Cuarentena por #COVIDー19 y muchos hacemos #HomeOffice...

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaliStarrr
    NaliStar! ✨/ CT 🐝 (@NaliStarrr) reportó

    @EseDjKaz @UrbVic Puedo confirmar lo del total 😔✋🥀 (**** TOTALPLAY DE ******,TAS BIEN ******* CARO Y NO LLEGAS A MI FOKIN CUARTO,Y ESO QUE NO ESTA LEJOOS :C)

  • EseDjKaz
    Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó

    @UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD

  • Be_ese50
    A.S (@Be_ese50) reportó

    @14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    oigan que pedo con lo rápido que baja la actualización de los juegos con totalplay, en 10 minutos ya estaba listo todo

  • almarag
    Alejandro Martinez (@almarag) reportó

    EL ÚNICO CAMINO SENSATO ES DEJAR DE GASTAR. DEJAR DE GASTAR EN MOTOS ITALIKA Y PANTALLAS CARAS PARA VER TELEVISIÓN DE ******. DEJEN DE GASTAR EN ELEKTRA, BANCO AZTECA, TOTALPLAY Y LAS EMPRESAS DE GRUPO SALINAS. Listo, tío. Ya arreglé tu post.

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    disculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @setnemaa Hola, Mauricio. Sí, desde la app Totalplay puedes consultar la información de tu servicio. Si necesitas ayuda para ubicar tu número de cuenta o no logras encontrarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • vivianminovia
    𝚃𝚊𝚌𝚘𝚜|𝚁𝙴𝙼𝙸𝙴𝙻𝙻𝙴 𝙼𝟸𝚆𝟷 𝙰𝙽𝙳 𝚅𝙸𝚅𝙸𝙰𝙽 𝙼𝟹 (@vivianminovia) reportó

    @TriziaSweet Contraten Totalplay, son los únicos con los que jamás he tenido tantas quejas y nunca he tenido que llamarlos para quejarme

  • CRIS170885
    CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie haga paro, duré como 10 años con Totalplay y fui feliz, pero al mudarme no podían entrar al coto. Tuve que contratatar Telmex, pero llevo casi un mes sin servicio. Quise regresar a Totalplay, pero ya van 10 días y no me instalan porque falta 1 radial

  • FarsanteSr
    Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó

    @somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación