1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Xalapa
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 22:16 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Coatepec Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coatepec

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • JJOGMX
    JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo

  • Richie_Lancer
    Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda Sigo esperando

  • GuillermoVVidal
    King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105

  • diosatigresa16
    Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105

  • cLauabenhay
    Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭

  • izzeman
    Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El internet de @totalplaymx es el peor que he utilizado, de cae ante cualquier demanda de ancho de banda, un asco.

  • gabofv
    Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

  • gaferat1
    Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Intermitencia? No, es SIN SERVICIO no minimices su INCAPACIDAD para resolver, espero realmente que estén trabajando en solucionar este problema pero por las horas que llevamos difícilmente.

  • SoyOscarJaen
    Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

  • luisbunbury
    luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

  • noeroar
    Noé (@noeroar) reportó desde La Luz del Barrio, Veracruz

    @totalplaymx pésima señal de la Champions en los 2 juegos de hoy, a cada rato se pixelea la imagen. Hagan algo

  • PedroUAguilar
    Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

  • mantillatrolle
    Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

  • tavo_net
    t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    cheque mi estado de cuenta de este mes y vi que totalplay ya me aplico el descuento por lealtad en mi plan de internet por cumplir los seis meses con el servicio, se nota el paro en los gastos fijos y la señal sigue funcionando igual de rapida

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    andaba buscando opciones de internet y me fui de espaldas cuando vi que totalplay te regala meses de apple tv y vix premium de cajón, es un parote porque te ahorras una buena lana de suscripciones por fuera y la conexión jala con madre para jugar en línea sin nada de lag

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    hace unos días llovió súper fuerte por mi casa y se fue la luz en la calle ya se la saben, nomás volvió la energía y el servicio de totalplay entró en fa en caliente, bien ahí por la estabilidad porque con otras compañías te quedas sin señal medio día después de la tormenta

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    necesito ayuda urgente porque acabo de contratar totalplay y no me deja entrar a la cuenta en la aplicación, a alguien más le falló al principio o yo estoy haciendo algo mal??

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato

  • afk_valeria
    Valeria_afk (@afk_valeria) reportó

    Te odio Totalplay, te odio te odio te odio, tan caro y tan ******

  • PG_GrayFox
    LEV GrayFox (@PG_GrayFox) reportó

    No funciona la chingadera de Totalplay

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    oigan la pagina d totalplay te deja hacer la aclaracion d un cobro o a fuerza tengo k aventarme una llamada con soporte?

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    una consulta rapida, el decodificador de la television de totalplay se puede conectar por puro wifi al modem o a fuerza tiene que ir pegado con el cable de red ethernet atras de la tele

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    tengo la duda de si el paquete basico de totalplay te da los mismos megas de subida que de bajada o si la velocidad es diferente para cuando te toca cargar archivos pesados