¿Totalplay está fallando o caído? in Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 8 días
Coatepec	Wi-fi	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 8 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!

• 
  Gabo (@gabofv) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ¿Qué pasa con el servicio en Xalapa? No es posible que pague uno por algo y esté recibiendo algo totalmente diferente, ¿Cuánto tiempo falta para que resuelvan?

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

• 
  King Crow -ᛟᛞᛁᚾ- ♌️ギレルモ オクタビオ☯️🕉 (@GuillermoVVidal) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pasa @totalplaymx, el servicio en #Xalapa está super mal. No hay suficiente velocidad. Apoyo.

• 
  ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

• 
  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 20 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

• 
  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal

• 
  t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.

• 
  Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear

• 
  Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭

• 
  ℂ𝕖𝕤𝕒𝕣 ℝ𝕦𝕖𝕕𝕒 🍁 (@cesarruedah) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Totalplay en xalapa va de mal en peor... @totalplaymx

• 
  Violeta (@Violeta75724856) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

• 
  RPG (@TitoDJoker) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

• 
  Jacob. (@JacobIbar) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aldair (@MDFKSupreme) reportó hace 12 minutos

  @samyriveratv Por eso, puro ****** @totalplaymx

• 
  Edgar Rodríguez (@EdgarRo55457135) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio, no tengo internet desde hace 15 días, te asignan citas y nadie te da solución. Aún así cobran la factura completa. Son poco profesionales, no te dejan cancelar o hacer portabilidad.

• 
  ♤ (@V489678) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda como es que la señal pública funciona? no como la señal de Totalplay.

• 
  Jeremi De La Cruz (@jeremidelacruz) reportó hace 15 minutos

  Hola @TotalplayAyuda, @totalplaymx & @RicardoBSalinas hoy hable para cancelar mi servicio y me dijeron que en sus sistema no se podía hasta x dia. Por que mejor no actualizan sus sistemas y me dejan elegir cuando quiero cancelar

• 
  Marco Cota (@Marco_Cota) reportó hace 15 minutos

  "El mejor servicio de México"@totalplaymx tiene a mi empresa sin internet desde hace 5 días. Estamos en la colonia Chimalistac y cada vez que me dan el estatus me dicen que depende de "el área especializada" y no tienen tiempo de respuesta. @RicardoBSalinas #cliente0102673458

• 
  MG8L (@Mt8b4) reportó hace 16 minutos

  @samyriveratv Yo tenía Telmex y era una ******, cambie a totalplay y todo me ha funcionado bien, no he batallado para nana, recomendado totalplay

• 
  Vɑᴎessɑ ♡ (@Daarklyy) reportó hace 25 minutos

  @xBombonxF Confirmo, llevaba años con izzi y recién me cambié a Totalplay pero también falla jaja ya no se ni que

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Como cancelo el servicio?

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  Conecta Latam (@conecta_latam) reportó hace 27 minutos

  . @totalplaymx ha desplegado 100 mil kms de fibra. Lo que hemos visto en la pandemia es cómo garantizar que la calidad de servicio se mantenga cuando, por ejemplo, un conector suicio puede afectar a miles de clientes.

• 
  GWEN GS (@GWENDIUX) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda Ya van 12 horas sin servicio. Hasta que hora tenemos que seguir así?