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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

  • LauDelallave
    lauDelallave (@LauDelallave) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

  • karlosoficial
    KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

    @totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.

  • Abram_Dominguez
    Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

  • enrique_pena_73
    Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?

  • lizrusil
    Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑

  • iBerman92
    ارماندو (@iBerman92) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

    Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬

  • MarielHermida
    Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó desde Córdoba, Veracruz

    Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx

  • ArturoSanchezL
    ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz

    Un error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda

  • Antoniomolina08
    Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?

  • Antoniomolina08
    Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido

  • MemoCF
    MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

    @totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.

  • JariToy
    Jair Martinez (@JariToy) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.

  • jesua_m
    Jesus Mendez (@jesua_m) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChrisGzKzKr
    Chros 👁️ (@ChrisGzKzKr) reportó

    Ayuda Totalplay aaaaaa mi pago ya se reflejó, se descontó y el servicio no se ha restablecido 🥲🥲🥲 @totalplaymx

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ruvalc17589 Hola, @ruvalc17589. Te enviamos un mensaje directo para dar seguimiento a tu caso. Por favor, compártenos por DM tu número de cuenta Totalplay para realizar una validación detallada de tu servicio. Quedamos pendientes de tu respuesta. AntonioP

  • pnfl_bnfc
    engendro (@pnfl_bnfc) reportó

    cambiaron la contraseña del módem pibes, Club Totalplay Wifi es el chile del que me voy a andar agarrando 😔

  • amansaletras
    Marianené (@amansaletras) reportó

    @PolkaDill No, tuve Totalplay y Telmex, ¡y ambos son una porquería! Me cambié a Izzi porque pensé que era mejor, pero ya vi que es igual.

  • tangofifty
    דארת'קֶצֶב 🇮🇱🇺🇸🎗️ (@tangofifty) reportó

    @lamafiadelpower @ayudaizzi @infinitum NINGÚN servicio de internet en mejico es bueno, Infinitum es el peor, le sigue izzi y luego el de totalplay.

  • HuichoQuique
    Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó

    @RolfGockel @izzi_mx @disneyplusla Gracias, si es lo que he leído en muchos lados qué los dejan colgados, la verdad que pesimo servicio, totalplay en esa cuestión si dan un servicio impecable

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    le dije a mi hermano que checara la web de totalplay porque traen la promo donde te incluyen varios meses gratis de plataformas al contratar, la neta está con madre porque te ahorras una buena lana en la quincena y el wifi llega potentísimo hasta la última habitación

  • sonedari
    sodita (@sonedari) reportó

    pq cuando trato mal a totalplay si me responde y cuando no ni m pelan

  • 8ZamaniaAI
    8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó

    @totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @_fall3n Hola @_fall3n, deja de sufrir y jálate a Totalplay, solo escríbenos por dm, para continuar con la asistencia. AleF.