¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba y Fortín de las Flores.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Internet	hace 18 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 29 días
Fortín de las Flores	E-mail	hace 2 meses
Fortín de las Flores	Internet	hace 3 meses
Fortín de las Flores	Internet	hace 3 meses
Orizaba	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

• Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó hace 7 segundos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx

• MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó hace 2 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 3 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 8 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?

• lauDelallave (@LauDelallave) reportó hace 12 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

• Jair Martinez (@JariToy) reportó hace 14 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.

• ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 18 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Un error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda

• KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 29 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.

• Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?

• ارماندو (@iBerman92) reportó hace 56 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Estado de Veracruz-Llave

  Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 57 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• Jesus Mendez (@jesua_m) reportó hace 58 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniil (@GatoDaniil) reportó hace 4 minutos

  @lobochiquito @MomsSpa6uetti Podría ser peor,podrías tener TotalPlay. Que varias veces a la semana,varias veces al día el internet es intermitente y ni en sus buenos momentos te dan el internet que estás pagando. 😒

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 4 minutos

  @litosnava @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios

• fernando (@ferbec71) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx tengo más de 1 semana sin servicio de internet, televisión y telefonía y es un problema comunicarse directamente con un asesor. Muy mal servicio.

• Hill_MG (@Hill_MG9) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hay alguna explicación del por qué mi paquete contratado aumento casi 50 pesos? No veo que mi servicio aumentará en velocidad, al contrario sigo teniendo pésima conexión por las noches, mismo módem viejo que no es 5g desde hace casi 4 años, por que el aumento?

• A H (@aheredia99) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Eso ya lo entendí No soy tonto, no me trates como si lo fuera. Ya entendí. Punto. Ustedes deberían pensar en sus clientes y no solamente cobrar más por dar menos canales. Deberían compensar a sus clientes. Eso lo entiendes tu? O hay que repetírtelo?

• Leticia (@letisalinas) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Están esperando reporte de los dioses de mexico para poder ver que puerto están disponibles y poder conectar mi servicio el cual fue robado desde ayer a las 12 del día para conectar un nuevo usuario. A ver a qué hora se dignan enviarles el reporte.

• MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 10 minutos

  Toda la semana la señal de @antena3com y @tve ha estado pésima, no se que pasa, se pixelea o se congela la imagen, se corta el sonido, y de repente se pone la pantalla gris. Entre la señal y el mal servicio de @totalplaymx ya no puedo ver mis programas de esos canales.

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 13 minutos

  @verpervaz @TELMEXSoluciona @renperalta17 Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios

• Leticia (@letisalinas) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Que no entiendes ????? Que están los técnicos esperando reporte de ustedes para ver qué puerto esta disponible porque el mío fue robado para conectar a usuario nuevo !!!!!!!

• Bistec con Longaniza (El Peaches) (@Forever_Taquero) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Baja en el servicio con el mismo precio se llama fraude, o qué opina @Profeco ?