¿Totalplay está fallando o caído? in Ixtaczoquitlán, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, Córdoba, y Fortín de las Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 15 días |
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Wi-fi | hace 21 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó desde Orizaba, Veracruz@TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
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Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó desde Córdoba, VeracruzQue chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, VeracruzUn error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda
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Jesus Mendez (@jesua_m) reportó desde Orizaba, Veracruz@TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.
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MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz@totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.
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Jair Martinez (@JariToy) reportó desde Orizaba, Veracruz@totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.
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lauDelallave (@LauDelallave) reportó desde Córdoba, Veracruz@TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor
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Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó desde Córdoba, Veracruz@totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó@GarridoLuisM @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
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Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen el número de caso, por favor denle seguimiento y díganme cuando quedará resulto
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Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda sin internet desde hace varias horas y no dicen cuando va a quedar, número de reporte 2423952 10 años con Izzi sin una sola falla. 1 año con TotalPlay y varias veces que me quedo sin servicio….
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Maxmiliano PVadillo (@MPvadillo) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet , qué onda? Mi número de cuenta es 0103283834
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Andrs_Rdgz @totalplay Andrés, ya se esta atendiendo tu caso por mensaje directo. Si cuentas con alguna duda, quedamos a tus ordenes por mensaje directo. AbrahamA
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JM.GQ (@jmgqmx) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda hay problemas con el anytime de algunos canales. Ya lo reporté y mandé mensaje directo y no han hecho nada…
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Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó@RomoKuri @totalplaymx @RomoKuri no pude esperar más y solicité la cancelación y llamé varias veces al servicio, volvieron a prometer que enviarían un técnico para recoger el modem, incluso me dieron 2 folios, resultó que los folios existían pero no tenían mi solicitud de cancelacion
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Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó@RomoKuri @totalplaymx Te agradezco mucho, ya pasaron los tecnicos y se llevaron el equipo. Continuo con mi proceso de baja, sigo atento a la entrega de la carta de baja del servicio
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ANTIFEDERACION MX (@ANTIFEDERACION) reportóEs un martirio cancelar el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 meses tratando de cancelar un servicio que no se utiliza y buscan mil excusas para no hacerlo @Profeco atención a los procesos de cancelación.