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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ixtaczoquitlán, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, Córdoba, y Fortín de las Flores.

CityProblem TypeReport Time
Orizaba Wi-fi hace 4 días
Córdoba Internet hace 14 días
Córdoba Wi-fi hace 20 días
Orizaba Internet hace 20 días
Orizaba Internet hace 20 días
Orizaba Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

  • LauDelallave
    lauDelallave (@LauDelallave) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

  • Antoniomolina08
    Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?

  • karlosoficial
    KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

    @totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.

  • JariToy
    Jair Martinez (@JariToy) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.

  • Abram_Dominguez
    Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

  • iBerman92
    ارماندو (@iBerman92) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

    Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬

  • Antoniomolina08
    Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido

  • jesua_m
    Jesus Mendez (@jesua_m) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Enrique_H_H
    Enrique (@Enrique_H_H) reportó

    @noracantu @TELMEXSoluciona El gran problema de las empresas en México es la falta de respeto por sus clientes, y en eso todas son iguales. Estamos atrapados entre las malas y las peores. Por lo pronto, estoy investigando si #totalplay #izzi son opciones en mi zona. Me urge tener servicio para el lunes.

  • rizos_azael
    OVERDOSE (@rizos_azael) reportó

    Ya casi las 4 y ni sus luces, ahuevo si no quieren jalar apoco creen que soy nuevo, si yo capacite a sus ******* técnicos pedorros, y ni son técnicos cabrón jajajajaja chale por eso me avergüenza mi país, así me la aplicaron ayer 4 horas esperando a los @totalplaymx @izzi_mx

  • haxemy
    𝓗𝓪𝔁𝓮𝓵 (@haxemy) reportó

    Hubo inconvenientes en nuestra zona con @ayudaizzi y @totalplaymx, total llay muy bien ya resolvió e izzi durmiendo es hora que no resuelven el problema

  • OrtegaHQ4
    Humberto (@OrtegaHQ4) reportó

    @TotalplayAyuda Seguimos sin servicio....

  • Buzz1204
    Daniel de la Garza (@Buzz1204) reportó

    Pero para resolver problemas y regresar dinero por tener a sus clientes con el servicio pésimo ahí si nadie responde y no existen responsables. @totalplaymx vengan a Monclova, Coahuila. Seguro se llevan la mitad de los contratos de la ciudad en la primer semana 3/3

  • licisragarcia
    Israel Garcia (@licisragarcia) reportó

    @NTotalplay Cómo le hago para tener la herramienta, soy usuario de totalplay negocios y ya me inscribí en la página de innovación digital y me arroja un mensaje de que se iban a contactar conmigo pero ya llevo 1 mes esperando. Feliz año nuevo

  • edrude20051
    Edgar Ruiz (@edrude20051) reportó

    @TotalplayAyuda @KooGalaxyy_ Real y la ayuda poco efectiva, llamar al 800 es bastante fastidioso y tardado, siempre dicen y hacen lo mismo, reiniciar el módem cambiar el nombre de red y culpar al usuario de que le ha cambiado parámetros al módem (parámetros que están en automático 🤔), y todo queda igual.

  • PaoXRZ
    Pao XR (@PaoXRZ) reportó

    @edrude20051 @TotalplayAyuda @KooGalaxyy_ Jajaja pensé que solo me la aplicaban a mi eso de: es que le cambio el nombre a la red y se desconfiguró y yo así de: no mmmn!!! O que si el foquito está en rojo pues no tienen idea de que hacer 🤡

  • osvaldomonos
    OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó

    @TotalplayAyuda Cuáles son los pasos para cancelar el servicio?

  • PaoXRZ
    Pao XR (@PaoXRZ) reportó

    @edrude20051 @TotalplayAyuda @KooGalaxyy_ Jajajaja pensé que solo me la aplicaban a mi esa de: es que le cambio el nombre a la red y se desconfiguró y yo así de: no mmn!!! O que si el foquito no está en rojo y ya se reinicio el módem no saben que hacer 🤡