Estado del servicio de Totalplay en Ixtaczoquitlán, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 11 días |
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Internet | hace 22 días |
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Wi-fi | hace 28 días |
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Internet | hace 28 días |
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Internet | hace 28 días |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, VeracruzUn error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?
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lauDelallave (@LauDelallave) reportó desde Córdoba, Veracruz@TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
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Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó desde Córdoba, Veracruz@totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑
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Jair Martinez (@JariToy) reportó desde Orizaba, Veracruz@totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.
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Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó desde Orizaba, Veracruz@TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?
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Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó desde Córdoba, VeracruzQue chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx
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MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz@totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.
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Jesus Mendez (@jesua_m) reportó desde Orizaba, Veracruz@TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóEncendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo
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Arturo Herrera (@RealArturoH) reportóMe acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?
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AXL (@SirHijoDPuta) reportó@GacConservadora @RicardoBSalinas Ya estamos esperando totalplay celular
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Brex (@drexelbeto) reportó@totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe conecté varias horas seguidas y con totalplay la señal se mantuvo firme todo el tiempo sin bajones ni interrupciones
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóMi señal de Wifi es tan débil que parece autoestima un lunes. #totalplay
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóIba a preparar un café rapido y puse un episodio mientras esperaba pero termine viendo toda la serie con totalplay el café se enfrio y mi plan original desaparecio
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CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó@RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!
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Rafael (@emanemamarillo) reportó@papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído