¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fortín de las Flores.

City	Problem Type	Report Time
Fortín de las Flores	E-mail	hace un mes
Fortín de las Flores	Internet	hace 2 meses
Fortín de las Flores	Internet	hace 2 meses
Orizaba	Internet	hace 2 meses
Orizaba	Internet	hace 2 meses
Orizaba	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

• Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó hace 31 segundos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó hace 7 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx

• KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 15 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 21 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido

• Jair Martinez (@JariToy) reportó hace 26 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.

• ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 28 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Un error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda

• Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó hace 29 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑

• MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó hace 29 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 36 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?

• Jesus Mendez (@jesua_m) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.

• lauDelallave (@LauDelallave) reportó hace 51 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

• ارماندو (@iBerman92) reportó hace 57 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Estado de Veracruz-Llave

  Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Moru (@drmoru_) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, pero aun así debo pagar el mes que ya corrió. Como le hacen al tonto. Eso es marrullería. Yo no pedí ese servicio (ni avisaron que estaba), pero si debo llamar que me lo quiten. Es totalmente inusual en cualquier servicio comercial. Pero es error del usuario seguro

• Giovanni Garcia G. (@giovastech) reportó hace 11 minutos

  Hoy amanecí preguntándome qué está pasando en Totalplay 🤔?? Hace justamente una semana pedí que se aclarara una situación mía y hasta el día de hoy no tengo respuesta de ninguna parte 🤔ya sea Grupo Salinas o Totalplay. Me preguntó no soy responsables?🤔

• Leslie (@Leslieafr) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué onda con el servicio de @totalplaymx? Tengo más de 4 días sin internet en casa, reporte tras reporte y según era “falla general” cuando todos mis vecinos tenían servicio, hablamos con un asesor ahorita y fue lo más grosero que pudo, nos colgó el tel sin solucionar nada.

• AdGuzmán (@AdGuzman_) reportó hace 13 minutos

  @AleGandaraE @TELMEXSoluciona ¿Ya checaste con Vecinxs si hay buen servicio de Totalplay en tu zona?, si algo he aprendido de lxs alumnites es que dependiendo la zona Totalplay puede ser un muy buen servicio, o no. Revisa, porque si es inaudito cómo te tienen los de Telmex y su pinchi “servicio”

• manuel miranda (@jmirandamedina) reportó hace 14 minutos

  Tener @totalplaymx @TotalplayAyuda te acerca a la religión. Todos los días despiertas rezando para que el servicio no tenga intermitencia,otra vez no tengo servicio, me podrían ayudar y de paso mandar los requisitos para la cancelación de la cuenta? Gracias

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Para cobrar espero también cuenten con intermitencia, porque en eso si nunca fallan.

• Charliie Lemon (@carlos_limon91) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @arasanagustin Llevo mas de 3 horas sin internet, su centro de atención telefónica es pésimo. Quieren que entre a la app igual esta muerta. Salgo a buscar un técnico por la ciudad?

• Alfonso Castro (@ponchotonic) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx intento cancelar porque tengo otro servicio con ustedes y atención especial me corta la llamada. Ya van 4 veces. Ya estoy pensando cancelar el otro y acudir a @Profeco

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 19 minutos

  Después de 2 horas donde según @totalplaymx ya estaba solucionando su falta de servicio.... Todo sigue igual o peor, que asco de servicio de internet @Profeco

• Victor Said (@vhsfin) reportó hace 20 minutos

  @En_laDelValle sin servicio de internet porque a @totalplaymx se le ocurrió quitarlo!! Por qué no lo quitas el fin con menos repercusión!! Hoy estamos trabajando @Profeco