¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 30: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑
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Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
Un error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda
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MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.
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Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?
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lauDelallave (@LauDelallave) reportó desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor
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ارماندو (@iBerman92) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.
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Jesus Mendez (@jesua_m) reportó desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
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Jair Martinez (@JariToy) reportó desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SULIME PRIME (@gunjan3284) reportó
estaba a punto de mandar un proyecto grande de la uni, cuando se cayo la red me saque de onda pero marque a totalplay y me atendieron altiro revisaron desde su sistema, me dijeron que era algo local el tecnico llego en menos de 2 horas me impresiono la rapidez la neta
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guillermina (@guiller27320697) reportó
tuve un bajon de señal y me meti a la app de totalplay, levante el reporte en dos pasos y me llego el folio al instante, al siguiente dia vino el tecnico y arreglo todo sin pedos, no tuve que explicar nada ni hacer corajes en llamada, se siente bien que las cosas funcionen asi
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Génesis contreras (@Gnesiscontrera1) reportó
tengo totalplay en casa y en el negocio, la neta los dos jalan bien, no se cae ni se pone lento aunque tenga un chorro de cosas conectadas, eso no pasaba antes, tenia que reiniciar todo a cada rato, ahora solo prendo y listo, sin complicaciones, me da paz que funcione asi de bien
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tania esmeralda (@felixtairini) reportó
donde vivo no llegaba ningun servicio bueno hasta que totalplay aparecio, me entere por una vecina y pedi instalacion, los tecnicos llegaron super puntuales y se portaron muy profesionales. dejaron todo funcionando y me explicaron cada cosa, además no te tratan con prisas
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Flor Molina v (@Flor__Molina__) reportó
pedi el servicio en la casa de mis papás y no tardó, totalplay llego, reviso donde iba el modem y conecto todo bien, ya no batallan con la señal ni se les corta, mi mamá ya puede ver recetas en youtube sin que se le congele la imagen, eso no pasaba antes con el otro servicio
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elsa guzman (@ElsyLAGBKhov) reportó
un amigo se cambio a totalplay por mi y me dieron descuento, ese mes me salvo porque andaba corta de varo, me aliviano pagar menos y aparte mi ya esta feliz con el servicio, voy a seguir recomendando porque si funciona eso, ya tengo planeados a mis futuros clientes jaja
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evan legion (@Drummerbug) reportó
contrate totalplay en la pagina y me dieron wifi pro gratis pa toda la vida, la neta ni sabia que eso existia pero ahora tengo señal hasta en el patio, el tecnico que vino me dejo todo instalado bien pro, sin broncas, me sorprendio lo bien que se organizan con sus promos
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Drake Thorne (@Drakeman99999) reportó
toda mi familia se conecta al mismo tiempo, la compu, la tele, los celulares, pensamos que iba a tronar el internet pero totalplay aguanto como campeon, mi hermana sube videos, mi papá ve noticias y yo juego en linea, todo al mismo tiempo sin que se corte o se ponga lento
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chocolisa (@ditax92) reportó
cuando editas y subes videos diario, necesitas un internet que no falle, antes usaba otro proveedor y me vivia frustrada por la subida lenta, desde que tengo totalplay eso ya no pasa, sube rapido y sin trabas, la simetria se nota cañon, ya ni me acuerdo de cuando sufria por eso
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dectatoria (@dectatoria1) reportó
pense que iba a ser un show agendar un tecnico pa revisar la señal, pero con totalplay fue rapido y sin tanto rollo, me dieron cita pa el dia siguiente, el tecnico llego puntual, reviso todo y cambio unos cables, me dejo el servicio funcionando mejor que antes