1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Ixtaczoquitlán
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fortín de las Flores.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

  • LauDelallave
    lauDelallave (@LauDelallave) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

  • MarielHermida
    Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó desde Córdoba, Veracruz

    Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx

  • lizrusil
    Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑

  • Abram_Dominguez
    Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

  • JariToy
    Jair Martinez (@JariToy) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.

  • Antoniomolina08
    Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?

  • Antoniomolina08
    Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido

  • MemoCF
    MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

    @totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.

  • ArturoSanchezL
    ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz

    Un error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda

  • karlosoficial
    KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

    @totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.

  • jesua_m
    Jesus Mendez (@jesua_m) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.

  • iBerman92
    ارماندو (@iBerman92) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

    Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬

  • enrique_pena_73
    Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó desde Orizaba, Veracruz

    @TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes realizar el cambio del nombre de tu red WiFi desde la configuración de tu módem o tu app Totalplay, sin necesidad de solicitarlo con soporte técnico. MaríaP

  • indigo_ink
    Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

  • galletita74
    Hanna (@galletita74) reportó

    @angel_mitotiani @Mr_Civico @Telmex Hace años nos dimos de baja mi hermano y yo ,y si tuvimos q pagar todo aunque no tuvimos linea ,fue un pleito y a.fina les dije ,te peleas como si fuera tú dinero y ni lo es. Después mega otrosy yermie con totalplay,hasta ahora me a ido de lo mejor

  • ___paolagc
    ariess (@___paolagc) reportó

    totalplay que onda, primero falla el internet y tardan en acomodarlo, luego me agregan un servicio que no contrate, luego pago a tiempo el servicio pero no se me refleja en la app y ahora por fecha límite de pronto pago sube el adeudo, me estoy volviendo locaaaa😭😭😭

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    oigan una duda con totalplay, si por alguna razon me atraso un par d dias con el pago d la quincena me cortan el servicio o te dan chance d pagar el fin d semana??

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    ayer vinieron mis primos a la casa a echar reta y ademas habia como diez celulares colgados al wifi de totalplay, aparte uno estaba descargando un parche de juego y otro viendo streams, yo ya me esperaba que se alentara todo pero la verdad la red aguanto bien chido y sin lag

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    ando con ganas de cambiar mi servicio a totalplay pero no se si para la contratacion a fuerza me piden una tarjeta de credito o se puede pagar en efectivo directo en el oxxo, es que acabo de cancelar mi cuenta del banco y no quiero tramitar otra de momento

  • Just4ndy_
    Babyleaf (@Just4ndy_) reportó

    ¿Alguien más tiene problemas con TotalPlay y Valorant en Monterrey?

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    mi hno y yo pusimos el internet de totalplay y salimos ganando porque nos dieron varios meses de plataformas de streaming gratis, no tuvimos que hacer ningun tramite raro y las cuentas se activaron en corto, rebien pa cuando no hay plan el finde