Estado del servicio de Totalplay en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fortín de las Flores.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

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  Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó hace 2 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx

• 
  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 5 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TotalplayAyuda hola buenas tardes, tengo falla en la señal de los canales de tv abierta no se ven, me pueden ayudar?

• 
  Jesus Mendez (@jesua_m) reportó hace 10 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TotalplayAyuda Y cuando darán una solución a los clientes con respecto a esas apps? Nos interesa verlas en TV, no en los celulares.

• 
  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 12 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, quería saber saber si hay un problema con la instalación del servicio, ya que se quedó agendada la instalación el día de hoy por la mañana y no han ido

• 
  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 13 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @totalplaymx Hola me puede informar qué costo tienen las llamadas internacionales a través de mi línea telefónica de Totalplay. Espero su respuesta por favor.

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 15 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Un error gravísimo de @totalplaymx : No te advierten cuando contratas del plan forzoso sin firmar documentos, cuidado! Además de que son los más caros y un servicio deficiente. Haré denuncia a Profeco @TotalplayAyuda

• 
  Enrique Peña Sánchez (@enrique_pena_73) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TotalplayAyuda me cambiaron de plan que aplicaba en 5 minutos, pero llevo media hora sin servicio es normal?

• 
  Jair Martinez (@JariToy) reportó hace 33 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @totalplaymx urges ya en Orizaba, en @ayudaizzi se vuelan la barda queriendote hacer cobros de meses ya pagados. @izzi_mx son una porquería en el servicio que ofrecen.

• 
  MemoCF 😎 (@MemoCF) reportó hace 41 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

  @totalplaymx Su número de atención al cliente no sirve... Necesito comunicarme con alguien Ya mismo.

• 
  ارماندو (@iBerman92) reportó hace 44 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

  Pésimo servicio de @totalplaymx 🤬

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 48 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• 
  Lizbeth Rusil (@lizrusil) reportó hace 52 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @totalplaymx ¿Aún no hay respuesta respecto a si tendrán el canal de UNIFE? Me urge ver la programación #TardesVirales #JesusEnUNIFE23 en fin.. ¡Queremos el canal en todos lados de la República! 😑

• 
  lauDelallave (@LauDelallave) reportó hace 56 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 15 minutos

  una amiga vino a la casa con su laptop porque tenia q mandar un trabajo bien pesado y en su depa andaba fallando el internet, se conecto a totalplay y literal lo primero q dijo fue ah caray si se fue rapido jajaja

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 18 minutos

  una pregunta rápida para la comunidad…. si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar un paquete con apps incluidas, se activa de inmediato por medio de la aplicacion del celular o me tengo que esperar a que los tecnicos manden una señal a mi decodificador??

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 20 minutos

  no les ha pasado que uno se queda con mañas del servicio anterior, yo seguia apagando el wifi del cel cuando iba a descargar algo en la compu, con totalplay ya vi que era pura costumbre mia jajajame dio un buen de pena

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 20 minutos

  les ha pasado que quieren pagar totalplay por la aplicacion del banco y les rebota la tarjeta, no se si sea falla de mi cuenta o si la plataforma de la empresa ande en mantenimiento pero me urge liquidar el mes para no andar batallando con el servicio

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 21 minutos

  imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 25 minutos

  me gustaria saber si totalplay te deja cambiar el nombre de la red wifi y la contraseña todas las veces que uno quiera desde su pagina de internet o si hay un limite de intentos permitidos antes de que se bloquee el aparato y te toque llamar a soporte tecnico

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 27 minutos

  friends que pasa si me retraso un par de dias con el pago de totalplay, te cortan el internet en corto o te dan alguna tolerancia para ir a pagar al oxxo, es que ando esperando que me caiga una lana de la quincena y no quiero quedarme sin conexion a mitad de la semana

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 32 minutos

  prefiero preguntar antes de regarla pero si me voy a cambiar de domicilio dentro de la misma colonia totalplay me cobra el movimiento de los aparatos o la mudanza del servicio va sin costo por ser cliente, me interesa saber para ir guardando una lana para el gasto

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 34 minutos

  miren que ando queriendo contratar totalplay pero en mi colonia se va la luz muy seguido por las lluvias, queria saber si cuando regresa la corriente el modem tarda mucho en volver a dar señal o si conecta en corto para no quedarme a medias con mi trabajo de la escuela

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 37 minutos

  cuéntenme si es muy tardado el tramite para cambiar la contraseña del wifi de totalplay desde la aplicacion del celular, la neta siento que ya me la robaron los vecinos y quiero poner una nueva antes de que se me alente todo el internet cuando me ponga a jugar