Estado del servicio de Totalplay en Zumpango, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán
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Wi-fi | hace 7 días |
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Coacalco
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Internet | hace 16 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 21 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 21 días |
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Coacalco
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Internet | hace 22 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos
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Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
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BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio
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Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?
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iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, MéxicoNuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
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@ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx Esta fallando su red, *******
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
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Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
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joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoEs el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
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JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
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La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos López (@Charlyma_) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Paso en la unidad que vivía. Telmex no dejaba entrar ni usar sus ductos (pasa en mi actual casa) y si otros usan te cortan el cable. En mi caso anterior le pague al técnico de totalplay y voló el cable por la calle de atrás y me valió. O pagar más por Starlink.
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóDecidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo
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carlos duran (@mcflyDJ) reportó@RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóMientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóMi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída
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Héctor (@hectorenmt) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóMi plan era ver un resumen rápido pero totalplay cargó todo tan bien que terminé viendo la temporada completa y ahora soy experto en una serie que ni conocía
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۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportóSe me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóAl pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEse día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada