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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Wi-fi hace 9 días
Coacalco Internet hace 17 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 22 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 23 días
Coacalco Internet hace 23 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • marcial_mtz
    Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

  • LaloConL_
    Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

  • PosadasTNT
    Robert TNT (@PosadasTNT) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

  • jonito9
    Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

  • viazcanluis
    Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • ilibs
    La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • Figuis99
    Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

  • SinPelo17176184
    SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

  • Ericdanie54
    Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó desde Tultepec, México

    @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

  • Fluorescente05
    Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • karajoreal
    karajoreal (@karajoreal) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

  • ponchoflores_11
    𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

  • SARAIPEALOZA6
    SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

  • Yutul485508
    Yutul (@Yutul485508) reportó

    @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

  • Petatuchis
    Petatan CU (@Petatuchis) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

  • lupigob11
    Gobgob (@lupigob11) reportó

    @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

  • mcflyDJ
    carlos duran (@mcflyDJ) reportó

    @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

  • Morales163008
    Luis Medina (@Morales163008) reportó

    Necesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Al considerar totalplay surge interés por conocer si el servicio responde bien en momentos de uso intensivo durante el día

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    El WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay