¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Coacalco	Wi-fi	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Coacalco	Televisíon	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Federico González (@buhos77) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 8 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• iMeitor (@meitor) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• L (@lts_Lu) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• L (@lts_Lu) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• L (@lts_Lu) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 55 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• isaservicios - Consultoria Tecnologica (@isaservicios1) reportó hace 5 minutos

  @ClemenPC @totalplaymx Me pasó lo mismo hace un tiempo les metí queja en ift

• lachicaverde (@MascorroLopez) reportó hace 7 minutos

  Afortunadamente las personas de parques y jardines de @GobTlaquepaque sí acudieron con prontitud a quitar los restos del árbol caído. Y los del servicio de @totalplaymx hicieron lo propio reparando los cables de la conexión, pero sin electricidad no puedo usarlo... Ja!

• Giovanny (@AngelGi53407947) reportó hace 8 minutos

  @piticuz @totalplaymx La explicación fue muy pobre a decir verdad y fue hasta la cuarta llamada que me dieron esa respuesta, el resto no sabía, lo que si es que nuestra calidad de red bajo muchísimo desde que notamos esa red. Les comentamos que en el año y medio de servicio que tenemos no había salido

• Emilio Garza (@EmilioGarzaB) reportó hace 8 minutos

  @marcelogza @RicardoPineda52 @totalplaymx ****** cínico

• Burro (@leonmkt) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda cuando estara la aplicacion de @HBOMaxLA en el servicio? o se puede entrar con la cuenta de @HBOMaxLA en la app de HBO Go?

• Jac's Routan (@LeCastorRabioso) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Desesperado por su pésimo servicio. Trato de contactarme con ustedes y su maldito menú repite lo mismo. ¿Hay algún contacto humano ahi? No tengo ni TV, ni Internet ni teléfono. Su menú es una porquería.

• José Luis Hernández (@josel_32) reportó hace 11 minutos

  Oye tío @totalplaymx cuanto se tarda en realizar una portabilidad de una tine telefónica para ver si con esto puedo hacer mi cambio con ustedes ???

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @estafeta Me explican cual de uds 2 es el irresponsable de entregar un control remoto muy formal hoy x la mañana y es hora q no llegan en q momento el cliente tiene q dejar actividades para todo el día esperar PÉSIMO SERVICIO DE AMBOS DELEZNABLES

• Eliseo (@EliseoBMendoza) reportó hace 16 minutos

  Me están quedando mal con la visita para arreglar el módem @totalplaymx @TotalplayAyuda quedaron formalmente de venir hoy, número de control OS-14602122. Estoy pagando un internet de 80 megas, no es justo que esté navegando a 10 o menos

• Dpanda🇲🇽🇻🇦 🐼 (@Spqr_98) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Ayúdenme Prros. No me sirve su servicio, foco rojo y necesito que algún técnico venga.