Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zumpango, Estado de México 12/15/2025 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tizayuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCoacalco Televisíon
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCoacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • vick7803 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

  • th3c0c0 Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • arelyjm16 Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

  • arelyjm16 Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

  • KoroThePup Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

  • BriiJimenez80 BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • memoglvn82 memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • emanuelmendoza1 eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

  • BEHdz1 B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • SinPelo17176184 SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • iris_charo omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • JuanUbaldoU Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • marcial_mtz Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pavel_anguiano Pavel Anguiano (@pavel_anguiano) reportó

    @CachoVillareal @totalplaymx @TotalplayAyuda Mejor pregunta por donde vives cual sale mejor, porque puede variar, por ejemplo, a mi me salió bueno izzi pero hay personas de otras zonas cercanas que lo odian por la velocidad o interrumpción del servicio, digo… para más seguro.

  • elrayitos_1 denkiboisimp_1 (@elrayitos_1) reportó

    @RomHeron Ahuevo miamor, ni tu servicio social ni totalplay puede contigo

  • pablogal Pablo Gal (@pablogal) reportó

    Quise salir de la pesadilla de estar con @Megacable y había decidido intentarlo con @totalplaymx y aquí llevo hora y media al teléfono, en espera a que me digan si van a venir a instalar. Quede 🤡 así que aplicaré más vale malo por conocido qué más malo por conocer…

  • mc_dielf Fernando Salazar (@mc_dielf) reportó

    Hola @TotalplayAyuda les mandé un mensaje de texto por un problema con mi conexión.

  • salsa_sabrosa La Salsa Tapatia 🖤 (@salsa_sabrosa) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo todo el día intentado canalizar un cambio de domicilio y noooo logro que por mensaje me atiendan y la app no me responde 😡😠 plis ayuda

  • Ichbinkatty La Chinery (@Ichbinkatty) reportó

    @TELMEXSoluciona Y mientras @TELMEXSoluciona sigue “trabajando” para restablecer el servicio, @totalplaymx en menos de 3 horas mandan a su técnico para instalar

  • mexigato The artistic concept known as "el mexigato" (@mexigato) reportó

    @vxmiran @infinitum Mucho tiempo tuve izzi sin problemas pero cuando empecé a rentar me cambie a total play porque izzi tiene contrato de un año y si te quieres cambiar de domicilio te cobran, pero opte por totalplay porque puedes cambiarte de domicilio o hasta cambiar el modem sin costo.

  • Alex31Hillo Alex Ruiz (@Alex31Hillo) reportó

    @Megacable ya me tienen cansado, 10 meses esperando que me instalen la fibra óptica, folios y folios y perdida de mi tiempo esperando que vengan cuando quedan muy formalmente en hacerlo, cuál solución me dan? Irme a su competencia @infinitum o @totalplaymx?

  • hunnberth82 Humberto (@hunnberth82) reportó

    @totalplaymx Hola. Buenas tardes. Tengo una hora esperando en el teléfono y nadie responde. ¿Me pueden responder aquí?

  • AlondraGN4 Alondra Navarro (@AlondraGN4) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio y super uñas, ya no queremos el servicio y nos quieren seguir cobrando. No lo recomiendo