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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Coacalco Internet hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 10 días
Coacalco Internet hace 11 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 20 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • cano_amartinez
    Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

  • BriiJimenez80
    BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

  • Brownie_Fyae
    〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

  • BriiJimenez80
    BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México

    @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

  • Daverdadero
    Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

  • AFDanielLopez
    Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

  • GerardoLiceaga
    Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, México

    Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Girlsports3
    Girl sports (@Girlsports3) reportó

    anytime anda fallando no se puede adelantar a una hora exacta en el día sábado se queda hasta allí... @TotalplayAyuda

  • Girlsports3
    Girl sports (@Girlsports3) reportó

    anytime anda fallando no se puede adelantar a una hora exacta en día sábado se queda hasta allí... y no se recorren todos los programas en la guia. @TotalplayAyuda

  • ImInsopor
    Xavier (@ImInsopor) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Qué onda? Casi todo el día sin servicio de tv e internet. ¿Por qué?

  • Alejandro_FC
    Alejandro Félix 🖤 (@Alejandro_FC) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero hacer un cambio de domicilio y no valen pa pura ***** ni en la página, ni en la app, y por llamada no contestan

  • Pegasso26
    Ojo ciudadano (@Pegasso26) reportó

    @totalplaymx Y si con el servicio que dan y la velocidad del internet! Jajajaja

  • lanakree
    lanakree (@lanakree) reportó

    El soporte de @totalplaymx @TotalplayAyuda es muy deficiente. Me tuvieron en un chat media hr haciendo pruebas para terminar con un “no me busques, yo te llamo.. en 24 hrs” @RicardoBSalinas

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Alejandro_FC @TotalplayAyuda Por protección de tus datos, solo envía esta información por mensaje, también apóyanos con el nuevo domicilio donde deseas llevar el servicio. JuanF

  • Glen_doll
    El ****** Glen (@Glen_doll) reportó

    @RicardoBSalinas @MinervaUni Para todos los que tengan problemas con la atencion tan apática y asquerosa que dan los de TotalPlay si estas en Monterrey, el call center esta enfrente de la plaza la Purísima por el centro de Monterrey Call Com

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @pramirezc85 @TotalplayAyuda Permítenos revisar el servicio. Envíanos por mensaje tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

  • Zero_uwu_60920
    Link_bell (@Zero_uwu_60920) reportó

    @PokeLeonardo Totalplay, llevó muchos años con ellos no eh tenido la necesidad de cambiarme por que te dan un buen servicio y no me ha fallado hasta me aumentar mis megas sin subirme el costo.