Estado del servicio de Totalplay en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 14 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 20 días
Coacalco	Internet	hace 20 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 10 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

• 
  Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• 
  Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

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  Dave (@Daverdadero) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• 
  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• 
  @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• 
  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• 
  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• 
  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• 
  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 36 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• 
  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 7 minutos

  Considerando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

• 
  A (@luisplasti) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 13 minutos

  Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @MujahidSaniBla1 Sí @MujahidSaniBla1, con Totalplay la velocidad de tu conexión se mantiene estable incluso si varias personas están haciendo videollamadas, viendo videos o jugando en línea al mismo tiempo. MaríaP

• 
  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 15 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 19 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 19 minutos

  Intenté descargar un juego enorme mientras veía tutoriales de cocina y totalplay lo manejó todo sin lag, la velocidad fue tan buena que terminé haciendo ambas cosas sin estrés

• 
  🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó hace 20 minutos

  @Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 23 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas