¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Tecámac	Televisíon	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Coacalco	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace un minuto desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 3 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 8 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 11 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viika Collins (@ViiikaCollins) reportó hace 53 segundos

  @totalplaymx ¡Estoy asi 🤏 de renunciarles completamente a su servicio, no es posible que no cumplan con sus acuerdos, refacturas, precios y servicio, y ni hablar de soluciones! @Profeco por favor, verifica el tipo de atención que nos dan a los clientes #CDMX #totalplay

• 🐇Saúl Aguilar (@sauldnn) reportó hace un minuto

  Inge @itdeterror tienes referencias sobre Totalplay en el área de Data? Sé que trabajan presencial y por ahí empiezan mal, pero veamos.

• El Adrian (@adriansae92) reportó hace 2 minutos

  Hola @totalplaymx tengo todo el día gastandome mis datos del celular porque no sirve el internet, para variar no contestan en WA

• Zaira Nieto (@ZairaNieto06) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Intentamos hacer una contratación y no han ido ni se han comunicado, anexo el número de contrato 0115701107, había escuchado buenas recomendaciones de esta compañía pero con esta falta de servicio ka verdad lo estoy dudando.

• 尺ㄖ乃乇尺ㄒ  (@rmontalvo39) reportó hace 3 minutos

  @Henrytroca27 Peor tantito amigo, puro Totalplay, padrino

• Jonathan ortiz (@Jonatha17821050) reportó hace 4 minutos

  debes hacer algo con el servicio tecnico de @totalplaymx , mi estimado @RicardoBSalinas . ya van 6 días y no han instalado mi internet.

• Gumball (@gumdramon9) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Ya les respondi, esperare una respuesta

• Angie ✨ (@marquefuenube) reportó hace 6 minutos

  Desde el lunes espero a los de @totalplaymx, me perdí una llamada a la que solo le dieron oportunidad de un timbrazo, me han estado supuestamente reagendando, me quedo como pendeja esperando y resulta que según su registro no he hecho cita. Mejor contrato con @izzi_mx, ¿vdd? 🙃

• Mexicano (@ivanrguez72) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @totalplay Que arrepentido estoy de contratar su servicio

• Mafer Garay (@mafer1030) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx llevo toda la mañana batallando con el internet, se va y viene, no he podido trabajar. Ya van varios días q tengo detalles pero hoy si está mal plan, no hay forma de trabajar.