¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 14 días
Coacalco	Televisíon	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 24 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 24 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 45 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Alejandro Leoyet (@alex_leoyet) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx arregla ya tu servicio, no se puede jugar en líne, hay mucho lag 😭😭😭😭

• angs🍒 (@angieesofia) reportó hace 9 minutos

  Desde hace una semana no tienen disponibilidad de técnicos para arreglar mi problema. No entiendo de qué sirve agendar las citas si no las cumplen. @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Luke (@Lukel2007) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Ya me resolvieron el problema en su servicio a clientes, pero el problema con Gears 5 cuándo tendrá solución? 1 mes y nada, solo responden que están trabajando en ello, dan muchas largas, a este punto ya es más que frustrante

• El Reno Pagaruno (@soyreno18) reportó hace 12 minutos

  Adivinen quien tiene el mismo problema de siempre? Servidor :) El lunes que regrese canceló el servicio @totalplaymx Gracias

• EvoPuG (@EvoPuG_) reportó hace 13 minutos

  @ftgnash_ Wtf, que mal rollo que totalplay no se lleve con valorant

• José Luis Durán (@NoSoyUnMango) reportó hace 14 minutos

  @TheLittleChesse @totalplaymx Compra un módem en Amazon, con eso se solucionaron mis problemas de wifi.

• Luke (@Lukel2007) reportó hace 17 minutos

  @BABYB0YMX @irvingaxel910 @totalplaymx No digas mamadas, nada de eso es el problema, ******* soluciones más básicas

• Abraham L. Esquivel (@AbyAuerbach) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Al parecer totalplay no tienen la capacidad o simplemente no le importan tus problemas, se salen con explicaciones fáciles pero que no ayudan en realidad, por favor. Alguien puede ayudarme con mi problema de domiciliación, o van a dejar que el problema crezca.

• El Hopaness Romtic (@pepeasecas13) reportó hace 25 minutos

  @AdrianaPrezLop3 @TotalplayAyuda No gracias, ustedes son peores que Totalplay y se sabe. Solo @izzi_mx es peor que ustedes.

• Jocelyn Triano💙 (@jocetriano) reportó hace 26 minutos

  @Daniel_addq @totalplaymx @Profeco Gracias, yo también tuve que pagar el mes de servicio a pesar de que ya no lo utilizo. Me tuvieron mas de una hora al teléfono dando largas y querían a fuerza un motivo claro por el cual ya no quiero su servicio a pesar de que lo mencioné y sus asistentes muy groseros.