¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 27 días
Coacalco	Wi-fi	hace un mes
Coacalco	Internet	hace un mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• 🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• Goavas (@Goavas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• 𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Gamboa (@JulesGamboaT) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes qué requisitos son para contratar Total Play empresarial persona Moral un amigo cancelará con Telmex ya no no recibe buen servicio y lo quiero recomendar

• Arturo Palma (@PalmitoAr) reportó hace 10 minutos

  @TornadoBiker2 Servicio totalplay, puedo verificar si tienes cobertura, saludos

• Bruno (@BGNM89) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Solución?? Eso no es una solución , los datos que tienen en la base de datos son erróneos ,cómo puede ser posible que yo entre a laborar con ustedes en el año 2013 y no haya registro ,pero si tienen un ingreso mio en 2015 ?? Ya les mande las pruebas de mis recibos de nómina 2013

• Farmacia Veterinaria San Bernardo - by Grupo Lovet (@GrupoLovet) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Sí tienen humanos atendiendo a sus clientes? He querido comunicarme para solicitar ayuda cambiando mis datos, pero todo su serv telef usa menus automáticos que NO CUBREN todas las necesidades.

• 🍃 (@SritaAsesina) reportó hace 15 minutos

  @kAiiikAiiii @Megacable @totalplaymx Ya contraté de hecho! Hoy queda según lo que me dijeron ahorita. Después de tratos tan feos, nada más me dijeron “bienvenida, que disfrute el servicio” y ya quería llorar jajajaja

• Paula Vilag🪐 (@PauVilag) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Hola, existe algún problema general ya que no tengo Internet y al igual tengo homeoffice espero me puedan ayudar para saber si es general

• Daniel (@ChuchoMalherido) reportó hace 17 minutos

  @Analaurafv @ayudaizzi @Profeco Yo preferí cambiarme a totalplay, 18 horas sin servicio y pedían que siguiera esperando.

• Chío Aleja💫Hg (@rocioaleja) reportó hace 19 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona soluciona mi cancelación del servicio! @TotalplayAyuda @ayudaizzi quien me puede poner el servicio hoy mismo?

• 𝐀𝐭𝐥𝐚𝐧𝐭𝐢𝐬🔱 (@MitsuMango) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Quisiera reportar un fallo de su servicio en polígono 108, Mérida, Yucatán ¿Se puede saber el motivo de éste fallo? Al querer comunicarme con ustedes por teléfono, se corta la llamada.

• Alejandro Le Martinez (@Rayados_Crew) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda los técnicos no han venido , no cumplo ni un mes con el servicio y todo sigue sin funcionar , desepcionando totalmente