¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 15 días
Coacalco	Wi-fi	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace un mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 11 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 4 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• SaloVL (@salovl) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 56 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Rena (@RenaSuspendido) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Ya tengo servicio, gracias.

• Fatima Melendez (@TdZMaruchan) reportó hace 8 minutos

  Seré paciente con @TotalplayAyuda , llevo 3 semanas con el problema dónde ni me puedo mover en el juego, me piden esperar, está bien pero espero que sea pronto ya que tengo torneos en puerta y este servició me está afectando con mi entrenamiento con mi equipo 😮‍💨🙄😒

• Fatima Melendez (@TdZMaruchan) reportó hace 11 minutos

  @KaiserZR @TotalplayAyuda Soy de Puebla, realmente ha sido la compañía de internet que más no ha servido pero este problema se está viendo reflejado en varios puntos de la República con la perdida de paquetes en un juego dando lag al juego teniendo ping de 12 y literal no te deja jugar con es problema

• James (@jdegantes) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Falla en el servicio, Col. San Felipe de Jesús, CP 07510, Alc. Gustavo A. Madero. Ayuda porfavor.

• Sergio Alejandro Urbina Tovar (@_SergioAlejandr) reportó hace 14 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día, Disculpen la molestia. Recientemente contraté el servicio de internet y telefonía que su empresa brinda. Lo anterior, hace no más de 15 días. Sin embargo, y en mi experiencia, el internet no está funcionando correctamente.

• Tere Hernández Báez (@TereHernndezBa1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Se van, y a la semana otra vez el problema. Internet no tiene problema, es la línea telefónica. Ya les dije que seguro algo está mal en la instalación, que revisen, pero como al momento se soluciona, se van.

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

• victor15 (@victor__15) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Muchas gracias Izzi, ayer los contacte y hoy ya me están instalando. Llegaron puntual y sin problemas. No como @TotalplayAyuda que toda una semana me quedo mal día tras día.

• Axel Mercado🌴🌴 (@_Palme) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda No sirve esta cochinada si queria contratar internets basuras mejor contrato megacable alb🥱

• Tere Hernández Báez (@TereHernndezBa1) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas Oye @RicardoBSalinas ¿Qué pasa con los técnicos de @totalplaymx ? Me cambié con ustedes hace 4 meses, y desde el 1er mes, después de una fuerte lluvia, tengo problemas con mi servicio. Han venido fácil, 4 veces, hacen "arreglitos" (cada vez dicen que es algo diferente).