¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Televisíon	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Coacalco	Wi-fi	hace un mes
Coacalco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• L (@lts_Lu) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 18 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

• L (@lts_Lu) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• L (@lts_Lu) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 58 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 6 minutos

  no pensé que hubiera promos tan buenas pero con totalplay si, me dieron activación sin costo y aparte agarré el plan de 300 megas con precio especial, ahora descargo todo rapidísimo y sin broncas, lo mejor es que no se aprovecharon con la instalación

• Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 8 minutos

  cuando no encontraba cómo cambiar mi método de pago, escribí al chat de soporte de totalplay y en minutos me pasaron la guía, terminé actualizando mis datos desde la app sin problemas, me ahorraron un montón de tiempo

• Lima (@Lima70490239) reportó hace 12 minutos

  con la simetría de totalplay ya no hay bronca cuando mi hermano manda trabajos enormes y yo estoy en clase online, antes el audio se cortaba, ahora todo corre igual de rápido y nos organizamos sin problemas

• [email protected] (@Lucasluiz110111) reportó hace 14 minutos

  hace poco invité gente a mi casa para ver la final y todos conectaron su cel al wifi, pensé que se iba a trabar pero con totalplay el partido se vio en HD sin pausas, todos me preguntaron qué servicio tenía porque se veía increíble

• vientogris (@digomuchabasura) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk Fue un dolor de huevos cancelar Apple tv facturado desde Totalplay, solo se puede llorandole a servicio al cliente lo cual es nefasto, porque te dejan horas en espera. Ojalá se apruebe.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @sid_090212 Javi, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• mitch ᡣ𐭩 (@jaemintakens) reportó hace 17 minutos

  ptm, se cayó totalplay

• Everton_Silva (@Everton38160184) reportó hace 17 minutos

  un día me salió raro el recibo y marqué a soporte de totalplay, en menos de 10 minutos me explicaron cada cargo y hasta me enseñaron a revisar mis pagos desde la app, súper atentos y cero rodeos, quedé tranquilo y sin dudas

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Ppdiaz10 ¡Hola José! Deja de esperar más. ¡Cámbiate a Totalplay! Velocidad simétrica, promociones irresistibles y cero pretextos si nos necesitas. Envíanos DM, te ayudaremos con todo el proceso hasta instalarte. JazminR

• Keraj (@AlemuKeraj) reportó hace 21 minutos

  recuerdo que con mi servicio anterior no podía jugar en línea tranquilo, pero desde que contraté totalplay todo cambió, la velocidad está brutal y hasta mis amigos notaron que ya no me desconecto en medio de las partidas importantes