¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días
Coacalco	Televisíon	hace 17 días
Coacalco	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 26 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 8 segundos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• SaloVL (@salovl) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 46 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 49 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 50 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@AndresGMx) reportó hace 5 minutos

  Me cambie de domicilio y @totalplaymx me instala nuevamente el servicio en 12 días 🤡 #EstabaMejorConIzzi

• 𝑻𝒓𝒂𝒊𝒏𝒆𝒓 (@TrainerON_) reportó hace 8 minutos

  @Kirbbyrr @totalplaymx Si va mal

• TheLich115 (@RGNTeoremaL) reportó hace 11 minutos

  @Boss_Mickyx Es horrible este error, que lo arreglen ya @totalplaymx, ahorita estoy jugando con mi otro internet para poder juega decentemente u u

• Alex (@tecos_BGA) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• Juan de Antonio (@juanancatlan) reportó hace 14 minutos

  Hola, llevo tres días sin servicio, trato de contactarme con alguien (imposible) y el sistema automático dice que ya hay una falla pero no hay quien me de seguimiento. Van más de 10 reportes en 3 meses y siguen cobrando. @TotalplayAyuda

• lili.0130 (@lili_0130) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda ya pasaron las 24 horas que me dijeron que esperara para solucionar mi problema. De hecho van 7 veces que me dicen que espere (ya pasaron como 20 días) y por supuesto ni me hablan ni solucionan. Ahora qué sigue?

• Rodrigo Cocoa (@suaraiza) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Nada de resultados, parece que a @RicardoBSalinas no tiene lo suficiente para pagar técnicos sin que pase una semana con @totalplaymx sin servicio

• xam 🤍 (@XAnduzeM) reportó hace 23 minutos

  PARA NADA ******** SIRVE TOTALPLAY Como me cagan 😡😡😡😡😡😡

• Lau (@analau20_20) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Ayuda sigo sin internet , me cambie con ustedes por que con Izzi estaba pésimo y ahora también con ustedes Llame y me dicen que tiene que venir un técnico o sea no lo solucionarán inmediatamente ,que pésimo servicio

• Forgotten | 🇲🇽 (@Erick_Forgotten) reportó hace 25 minutos

  @Boss_Mickyx Arregla tu **** problema ya @totalplaymx