¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 horas
Coacalco	Televisíon	hace 12 horas
Coacalco	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• Christian (@4chdz9) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

• luis arturo (@mascarrom) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 58 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Jácome (@ma_wicho) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx una porquería tu atención a cliente, pésimo menú y app de #TotalPlay

• Satan® (@satanataz) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo señal.

• Carlos G (@CarlosG02868490) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Y eso de que sirve ??? No hacen nada ya me sé las pruebas de memoria y sigue sin servir

• Carlos G (@CarlosG02868490) reportó hace 9 minutos

  Hasta cuando @totalplaymx una vez más sin servicio, ya ni la @Profeco ayuda, levante mi caso y no hicieron nada, se rehúsan a realizar una revisión a fondo, aun cuando ya cobran más !!!!

• Francisco Panky (@Panky_Trejo) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx el internet está igual de lento que sus contestaciones cada 10 minutos para dar seguimiento a mi problema

• Alan Station (@t_okyo) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por uno supuestamente mejor, la señal ahora no cubre ni siquiera los cuartos

• Davivi Off (@DaviviOff) reportó hace 14 minutos

  @Sparkierdust @TotalplayAyuda Según investigue si ubiese sido más fuerte en sus quejas podía tener problemas las empresas son muy tramposas y siempre marcan al cliente de grosero y mal agradecido lo mismo paso con emcali(internet) que según ellos paras retirar el int había que pagar 300pesos (col)

• Satan® (@satanataz) reportó hace 17 minutos

  Menos mal que tengo un plan independiente en mi iPhone, si fuera por @totalplaymx @TotalplayAyuda me quedaría completamente desconectado cada que les da la gana.

• Davivi Off (@DaviviOff) reportó hace 18 minutos

  @Sparkierdust @TotalplayAyuda Y ensima la señal era pésima y caía todo el rato aunque no es malo quedarse de forma anónima

• Armando® (@armanroc) reportó hace 18 minutos

  Descubriendo que mi plan de TotalPlay ya incluye Fox Sports Premium y ya no tengo que pagar por los PPVs de la WWE