¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 6 días
Coacalco	Televisíon	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 17 segundos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• iMeitor (@meitor) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 5 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 33 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó hace 14 segundos

  @TotalplayAyuda oigan mi servicio de internet baja y sube como puedo hacer para q lo chequen

• Dr. Zeuz (@DrZeuz) reportó hace 3 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda de nueva cuenta estoy sin servicio... ¿Cuántas veces al mes debo quedarme sin servicio antes de cancelar?

• Julius Caesar Hernan (@Lucaz_Fox) reportó hace 6 minutos

  @ortizmario3891 @totalplaymx No pues se pasan solo timan ala gente para que contraté su servicio

• Rafael Lucio Perez (@Neisses) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio por favor, llevo 5 horas sin nada.

• Besitos al cielo ... siempre! (@BrujisAyala2018) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @targafer @totalplaymx En mi caso NO ME LLEGÓ NUNCA la notificación del incremento y ya lo están considerando ... 🙄

• Horus_Dragon (@horus_dragon) reportó hace 8 minutos

  @AndyWolfM @totalplaymx Hdspm!!! Y según su servicio es de los “chingones”

• Baruc (@_baruc_) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda sus trabajadores me dejaron sin servicio...otra vez.

• Pok.Ric (@pok_ric) reportó hace 22 minutos

  @AndyWolfM @totalplaymx x2 está fallando mucho el servicio

• Guillermory Stark (@Guillermory) reportó hace 25 minutos

  @FOXSportsMX @totalplaymx @TotalplayAyuda si lo integraran en lugar de los canales de universal que nos cambiaron por star+, lo preferiría 1000 veces más. Ya no vale ma pena pagar más por un deporte que antes venía incluido en el plan de todos los canales

• g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse (@gh_rocks) reportó hace 27 minutos

  en serio, que ****** de servicio el de @totalplaymx tengo conexión intermitente desde antes de la pandemia y nada más no se arregla...