Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zumpango, Estado de México 02/25/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • Sandy_Blueee Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

  • chava_fv Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

  • dr_imedina Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

  • ponchoflores_11 𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

  • IvGarciaC ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

  • GerarOsorioH Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • SARAIPEALOZA6 SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

  • tonnyso1996 🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

  • LaloConL_ Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alfredo_losa Alfredo L. S. (@alfredo_losa) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya pasaron 9 días y sigo sin respuesta ni solución, según en 72 hrs max tenía respuesta. Me piden que mande mis datos por DM pero no hacen nada, sólo me dicen que lo van a revisar y canalizar

  • AnaRios282311 Ana Ríos (@AnaRios282311) reportó

    @TotalplayAyuda deseo cancelar mi suscripción de Disney +, no me@sirve si no puedo reproducirla en mi TV. A donde debo llamar?

  • Lady_lyy LILIANA MORENO (@Lady_lyy) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo servicio cortado desde la mañana NO tengo adeudos estaba una cuadrilla de ustedes fuera de mi casa y me negaron el servicio que tiene que ser por la app y no hay podido asignar a nadie PESIMO SERVICIO

  • FrankiSimp FrankiBoy ☯️ (@FrankiSimp) reportó

    @TheGrefg Pues en MÉXICO, sí hay buen internet, el que siempre me ha servido es el de Totalplay, aunque hay gente que dice que no les ha llegado a funcionar bien, a mí siempre me funcionó de maravilla, jamás se me iba la conexión a diferencia de otras empresas como Telmex y Megacable

  • pietrovirgo pietrovirgo (@pietrovirgo) reportó

    @TotalplayAyuda Seguros, @TotalplayAyuda Con mi paquete básico 4 equipos y se cae la señal, además el rango bajísimo y para colmo de males voy a pagar y me dicen en el neto que no tienen sistema. Neta que así ni cómo ayudarles.

  • Mariagrijalba6 Maria Grijalva (@Mariagrijalba6) reportó

    @encapsulados @totalplaymx Yo creo que hacen competencia con Telmex a ver quién es más malo 😡 #TotalPlayApesta

  • Pompin75 Hugo Zarich (@Pompin75) reportó

    Y el ****** internet otra vez fallando @TotalplayAyuda @totalplaymx que molesto, su servicio cada vez peor, llevo 10 días con problemas, me cambiaron el módem y salio peor... 200 megas de basura... @AtencionProfeco

  • PacoHarris32 PᴀᴄᴏHᴀʀʀɪs (@PacoHarris32) reportó

    @TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Más de dos horas y contando @TotalplayAyuda 🧐😤

  • marianacave99 heydde (@marianacave99) reportó

    Ojalá pronto llegue @totalplaymx a mi colonia, tuve su servicio 3 años y siempre nos llegaban las megas que pagábamos, si había un problema y era temprano iban a la brevedad o al siguiente día a primera hora ahí estaban, jamas pasamos corajes como con izzi 🙄

  • AarnMor68992740 Aarón Morales (@AarnMor68992740) reportó

    @encapsulados @totalplaymx #TotalPlayIncumple Es muy malo