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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Zumpango, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Coacalco Internet hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 13 días
Coacalco Internet hace 14 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 23 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • drakeniferno
    Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

  • ilibs
    La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • Riuzaqui
    Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México

    @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

  • JavierU85223789
    Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando su red, *******

  • AlexWolfMova
    Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

  • SARAIPEALOZA6
    SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Su red esta fallando

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

  • Koroko_Sensei
    Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

  • viazcanluis
    Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • Rafa_SebRC
    Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

  • isalinasALT
    Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México

    @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lafo2010
    LAFO alias Luis (@lafo2010) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una hora en línea y nada más no me contestan para un cambio de domicilio, sino esta en sus manos pues mejor me van diciendo y me voy con @totalplaymx

  • BeantdeepK
    Miris Guez (@BeantdeepK) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda en verdad, creí que su servicio sería más eficiente, pero ahora lo dudo!!!

  • ChuySO91
    jesus salas  (@ChuySO91) reportó

    @TotalplayAyuda y para cuando tienen pensado arreglarlo?, mañana es el septimo dia sin el servicio y ahi si va venir completo el recibo @Profeco @atencionprofeco

  • MiguelSoulCat
    Gato Soviético (@MiguelSoulCat) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx su servicio a clientes es una verdadera porquería, jamas les daré un **** centavo y cancelaré una vez que termine el mes, hdspm

  • Kristy_kzu
    Cris Castillo (@Kristy_kzu) reportó

    Wow en menos de dos horas @TotalplayAyuda soluciono mi problema vinieron técnicos y arreglaron 10 de 10

  • DistrTpAutoriza
    Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó

    @juankiz @Megacable Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974

  • P4T4DEPERRO
    Chupoptero (@P4T4DEPERRO) reportó

    @RicardoBSalinas @CFerrer_B @lumendoz Oye Tío Tocayo será que su servicio de Totalplay siga teniendo planes de expansión? En alguna ocasión en su pag marcaba cobertura en el fracc donde vivo pero cuando me contactaron su personal me dijeron “dice mi mama que siempre no” justo en la parte donde vivo, gracias

  • erifit__
    erifit (@erifit__) reportó

    Totalplay es la peor compañía. Tienen días inventándome que vendrán a instalarme por primera ves y es MENTIRA @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • MarmotaTorres
    MarmotaTorres (@MarmotaTorres) reportó

    @SoujiOkita @ayudaizzi Yo me cambié a TotalPlay por qué a pesar de que IZZI me funcionaba bien llegó un punto dónde se pasaron, me subían la mensualidad sin avisarme, hacían mantenimiento sorpresa y llegué a un punto dónde los equipos como celulares se desconectan del WiFi de la nada.

  • OctubreA11
    Aoctubre (@OctubreA11) reportó

    Yo debo decir que @TotalplayAyuda @totalplaymx se ha vuelto de los peores servicios, anteriormente eran eficientes, que les paso? Sus tecnicos son de lo peor,han asistido a mi domicilio con pesima actitud y hasta amenazando, donde claramente tuve que llamar a la policía