¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 16: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca y Tecámac.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)
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AndritoOs (@AndritoOs) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, Estado de México
@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
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alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, Estado de México
@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones
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SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.
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Robert TNT (@PosadasTNT) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
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Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
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Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
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Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
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Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, Estado de México
@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
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chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
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JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
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Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, Estado de México
@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
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alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!
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Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Borrego #OPCmx (@borrego2016) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos hartos de que sus empleados llenen loS postes con los cables de su pésimo servicio. No les importa si es domingo o las 12 de la noche. #RegulaciónaCableros YA
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Shere R (@sherezada_reyes) reportó
@totalplaymx estimados: Su pagina/aplicación no me ha permitido hacer el pago del servicio me dice que no se ha podido completar la operación. Tienen problemas con su servidor?
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Bren Garza (@bren_grza) reportó
Oigan que perro coraje que estuvimos esperando al técnico de TotalPlay para que instalara desde las 9 hasta las 4, nunca llego y ni sus luces notificar. Dan las 5:30 y dicen que porque no le abrimos 🤡 sir we have things to do
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Marco helius (@marcohelius) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya todo el dia sin servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda !!! Echeme la mano @RicardoBSalinas !! Presione a su gente Don Richie!! Mitras Centro Monterrey NL. Cta-0103928588
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Dr. Don Taco (@icko_pmf) reportó
@TotalplayAyuda ****** servicio tecnico, del asco, necesito solucion ya!!!!
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Victor Garcia (@VictorG15626692) reportó
@totalplaymx a donde puedo reportar una queja de cables enmarañados sin ninguna identificación, por este tipo de trabajos mal hechos causan problemas, cuando por error se escombran cables viejos . NO TENGO DE MOMENTO NUM DE CUENTA O TELÉFONO. NO QUIERO PAGAR 5000
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Evil Vegetto (@evil_vegetto) reportó
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Quiero hacer un reporte de que me está fallando su servicio no puedo jugar bien mi juego de gears of war no an echo nada quiero que hagan algo ya llevo mucho tiempo con eso mi me sigue dando lag
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john (@jhon_jhon_ekiz) reportó
@totalplaymx por qué no pueden entrar a instalar e servicio en al municipio de huixquilucan?
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fedago (@fedago) reportó
@totalplaymx Me interesa el nuevo Totalplay TV, como le hago para el cambio.?
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Rosa María García (@roskikis) reportó
¿Qué pasa con @TotalplayAyuda? Desde ayer falla la señal