Estado del servicio de Totalplay en Zumpango, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán
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Wi-fi | hace 1 día |
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Coacalco
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Internet | hace 9 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 15 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 15 días |
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Coacalco
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Internet | hace 16 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó desde Ejido Santa Ana, México@totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoAyer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
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eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
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Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoEs el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
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Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
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Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, México@totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
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Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, MéxicoQue otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio
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joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
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Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
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Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(
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iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, MéxicoNuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
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Adriana Montiel (@adryana1011) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ana cecilia cabrera (@anaceciliacabr8) reportó@TotalplayAyuda tenemos tres días sin servicio y no solucionan nada mi número de servicio es 01027593 .
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Luis Avila (@2040Selassie) reportó@ayudaizzi otra vez?, El 25 de abril no tuve servicio por 5 horas y quedaron en que revisarían el tema en lo del cobro y hoy otra vez sin servicio desde las 9 p.m., @totalplaymx me podrías dar informes de tus planes y servicios
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J. Antonio (@tonocadena) reportó@TotalplayAyuda llevo todo el día sin Internet, las fallas técnicas solo se pueden reportar por la app la cual tampoco funciona, quién me puede solucionar el problema???
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Dan Rdz (@Ing_danielR09) reportóQue mala atención de @totalplaymx @TotalplayAyuda me ofrecen descuento para pagar mi servicio y reactivar me mi señal y cuando reporto el pago me dicen que después de tres días hábiles abusivos ayuda @Profeco
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Capitán (@Capitanomerindo) reportó@totalplaymx No tengo servicio de nada ni internet ni teléfono desde ayer en la noche 😡😡😡
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Juan Carlos Hernande (@juancarlosh__) reportó@ShadowsMex @chiguee @Megacable Si saben que falla la compañia, pues cambiate hay mas, izzi,totalplay o telmex, el internet es por zonas, en algunas partes esta bien y en otras no, tienes que ver cual es la menos "peor"
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Adrián (@AdrGameth) reportóDesperdicié casi 2 horas de mi día, que bien las pude haber desperdiciado como siempre pero no en la línea de espera de @totalplaymx. Son o se hacen? Es porque es sábado o solamente de todos con los que transfieren la llamada no se hace uno para decir algo que sirva
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Héctor Lara (@hecthorlara) reportó@totalplaymx con quién me dirijo, contraté Internet con netflix, para aprovechar el fin de semana, el servicio me lo instalaron a las 9 am y es hora que no me activan lo del netflix. Me dicen que mi paquete no llevaba netflix pero ae me cobró así. Es algo ilógico.
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Denuncia Ciudadana Zapopan (@ZapopanDen) reportó@totalplaymx @AztecaDeportes Por qué me quieren cobrar el cambio de módem? Ya cheque y el cambio de cables es de su parte y debieran ajustar la tecnología sin cobro al cliente como lo hacen otras empresas