¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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Antonio Muñoz G-E
(@antoniomge) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento
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Jesus G&H
(@chucho_rrizo) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx
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Quirofisiatra
(@Quirofisiatra) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO
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chikisbm.com
(@lasarif) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando
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Rogelio Reynoso
(@Rogelio6Reynoso) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
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Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100
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Irma Cruz
(@iradcrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
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Andy Mercado Ortiz⚽️
(@_AndyMercado) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
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Antonio Muñoz G-E
(@antoniomge) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta
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Pollito 🐤🐥🐣
(@joshuavallo84) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet
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Roque
(@helloroque) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo
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Quirofisiatra
(@Quirofisiatra) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez
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Iván Maciel Cortés
(@_IvanMaciel) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM
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Linda Azucena
(@LindaAz11202299) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas
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Sra. R
(@solpercar) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.
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Juanito Balleza
(@DJPIOLINDJ) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm
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Iván Maciel Cortés
(@_IvanMaciel) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM
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Emmanuel Rimbaud
(@emmanuelrimbaud) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...
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Iván Maciel Cortés
(@_IvanMaciel) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Enigma
(@El_Enigma) reportó
@totalplaymx parece que quieren que uno este en el DM esperando ustedes respondan y cuando lo hice, con diferencia de 1 minuto, dejan pasar 2 horas para dar continuidad al tema. No sirve tu atención al cliente.
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El Enigma
(@El_Enigma) reportó
@totalplaymx por si fuera poco, las intermitencias en el servicio ya son peores. Antes al menos se alentaba el internet y se iba 3 minutos, ahora vamos en lapsos de 10 minutos. ¿pero que tal para cobrar eh?
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JhostinLzzn💬
(@jhostinlzzn) reportó
@Xploidz_ Totalplay es una ******, me tuvieron 2 horas al teléfono sin arreglarme nada y para acabarla de chingar me dejaron la NAT cerrada, tuve que abrirla yo 🙄🤡
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Vladimir R Contreras
(@vladyvrc) reportó
Es una verdadera pena que un proveedor como @totalplaymx no pueda resolver la falta de servicio en mi hogar. 3 días y contando desde que se reportó la anomalía. 1 ni un solo técnico se ha reportado @TotalplayAyuda
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Oscar
(@Osc_k) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx saludos, como puedo ser atendido personalmente por una persona, su menú automático por Teléfono, whatsapp, App total play no encuentro ayuda! Gracias
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Vivo en León Mx 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@CesarDLeonA @Megacable @totalplaymx Difiero. Con Total reportas falla y el mismo día está el técnico en tu domicilio.
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Regio Apasionado
(@Homero05298598) reportó
@totalplaymx Ustedes me tienen bastante molesto , con 4 fallas en 5 días !!! Por desviaciones de sus técnicos y que no hagan el caso debido !!!
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CRYSTAL
(@crysttt) reportó
Oye @TotalplayAyuda les recomendé con mi familia y pues les han dado mal servicio, desde mayo cancelaron netflix y cada mes se los reactivan, además de que les cortan el servicio y no han mandado la información al correo electrónico. ¿Cómo podemos reportar esto?
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@luisianasi @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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El Enigma
(@El_Enigma) reportó
Oye @totalplaymx ya que no respondes por DM vengo aquí. Ya platiqué con Diana, Adri, Betty, JuanF, Ingrid, LuisM, RaquelF y MarioP y nadie soluciona nada. Tienen mi teléfono y quedamos hablar a las 2pm. Nada. Tienen mi caso desde el sábado y nada. @profeco me ayudas?