¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Coacalco	Televisíon	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 13 días
Tizayuca	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 16 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 22 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 26 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

• Federico González (@buhos77) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• oscar ortiz (@drekcito) reportó hace 35 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El ALVerto (@AnonymousENS) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias igual fue mi error no leer bien la parte que dice “Facultad de contaduría”.

• necron (@necronzero) reportó hace 8 minutos

  @Akeman_ @TotalplayAyuda Ya es eterno el problema con ellos.

• RAUL FERNANDEZ (@joseraulfdz) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @UNAM_MX Que clase de ayuda pitera es esta???

• Mtro. Salvador Reyes Lugo ⚙️ (@sarelugo) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @UNAM_MX Benja eso no es ayudar, sólo reduces tú utilidad, ayuda al 100%

• SithRafa (@sithrafa) reportó hace 15 minutos

  @Venusatsunset Llevo 2 años con @totalplaymx y es bueno el servicio, como todos luego tiene sus altibajos, nada que un reiniciar el módem no solucione....

• CryptoCano (@CanoCrypto) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @UNAM_MX Nada mal para un inversor de Bitcoin 👏🏼

• Mandalorian 1977🔴⚫ (@S0yUnRobot) reportó hace 19 minutos

  @luisfflores01 @totalplaymx @Profeco Así son, buen servicio pero cuando falla es un desmadre, confirmo lo malo son sus técnicos, la tecnología no lo es tanto. Yo tuve que arreglar mi situación, e invertir en una mejor red para mi hogar, a partir de su Carrier. En fin, suerte.

• Erika Rodríguez (@Eri_molkita) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda qué pesadilla para cancelar su servicio. 40 minutos el línea y no pueden dar solución.

• Coco Torres (@CoccoTorres) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx ya llevo un día sin Servicio , les marcó y pongo mi numero y dice qué hay fallas y que no lo reporte, por favor es dia laboral

• Valeriana S. Escoto (@s_valeriana) reportó hace 27 minutos

  Es muy ruin que @totalplaymx se tome tan a la ligera el servicio al cliente, que su grado de informalidad sea lo más reconocido de esta compañía. Espero me paguen el día laboral que me hicieron perder esperando a sus técnicos para cambiar el domicilio de mi línea @Profeco