Estado del servicio de Totalplay en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 15 días
Coacalco	Internet	hace 23 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 29 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 29 días
Coacalco	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

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  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

• 
  Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

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  Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

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  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 31 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• 
  @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• 
  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• 
  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• 
  Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 7 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

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  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 11 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 18 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 22 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA

• 
  Caifo  (@Caifo) reportó hace 23 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

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  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

• 
  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 28 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si al instalar en un edificio también toman en cuenta la distribución del departamento para dejar la señal más pareja desde el inicio

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 32 minutos

  Surge interés en totalplay al pensar si el cambio de servicio se realiza de forma rápida y permite seguir conectado sin interrupciones