¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
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Canocillo
(@canocillo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
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♛ Øѕcαя ®
(@YoSoyOscarin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
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dago
(@dagocapri) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
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Canocillo
(@canocillo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
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Terpsinoë musica
(@feabios) reportó
desde
Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
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Lubricantes Eluani
(@eluanilubricar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
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Diaboli
(@Diaboli_81) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…
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Gracebud
(@Gracebud_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?
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// Iván Arcos
(@ivanovic) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
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Adrián Mirón
(@boloadrian) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor
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elo
(@Eloisarr) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
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// Iván Arcos
(@ivanovic) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
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Lord Vanh Burger
(@LordVanhBurger) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
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Adrián Mirón
(@boloadrian) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.
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President López Parody
(@IDIOTUSMX) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Beatriz
(@AnaBeat15393205) reportó
me encanta que con la app de totalplay puedo cambiar nombre y clave del wifi sin hablar a nadie, ayer lo hice mientras veia una peli en vivo, solo toque unas opciones y listo, todo rapido y sin interrumpir mi tarde
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
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Ana Beatriz
(@AnaBeat15393205) reportó
me encanta que con la app de totalplay puedo cambiar nombre y clave del wifi sin hablar a nadie, ayer lo hice mientras veia una peli en vivo, solo toque unas opciones y listo, todo rapido y sin interrumpir mi tarde
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Luis Miguel Ramírez
(@LuMiRa65) reportó
@gruposalinas @SCJN Ya choleeee… mejor paga y cállales así el hocico… empiezas con la SCJN espuria, q están contra Salinas Pliego, q si Elektra y sus pagos chiquitos, q si Totalplay y TV Azteca son una ******… ya guey, paga y ya, tú lo prometiste!!!
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Luis Miguel Ramírez
(@LuMiRa65) reportó
@gruposalinas @SCJN Ya choleeee… mejor paga y cállales así el hocico… empiezas con la SCJN espuria, q están contra Salinas Pliego, q si Elektra y sus pagos chiquitos, q si Totalplay y TV Azteca son una ******… ya guey, paga y ya, tú lo prometiste!!!
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Luis Miguel Ramírez
(@LuMiRa65) reportó
@gruposalinas @SCJN Ya choleeee… mejor paga y cállales así el hocico… empiezas con la SCJN espuria, q están contra Salinas Pliego, q si Elektra y sus pagos chiquitos, q si Totalplay y TV Azteca son una ******… ya guey, paga y ya, tú lo prometiste!!!
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico