Estado del servicio de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valle de Chalco Solidaridad, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 10:22 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (44%)
- Corte Total (6%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
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Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityPorq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
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Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
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Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
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Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
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Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
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Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio (@HashTagAES) reportó@23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.
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Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportóJugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóMe tocó hacer una videollamada de trabajo mientras en casa todos usaban internet, con Totalplay la conexión se mantuvo firme y la reunión salió sin interrupciones
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóVoy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóAl final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóAbrí varias plataformas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió respondiendo bien
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóTotalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha