¿Totalplay está fallando o caído? in Valle de Chalco Solidaridad, México

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 6 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.

• 
  George (@Georgedevid10) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

• 
  miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

• 
  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 21 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

• 
  Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

• 
  SERVYCUS (@servycus) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

• 
  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

• 
  Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 31 minutos desde Chicoloapan, México

  @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 35 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 39 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 44 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

• 
  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help

• 
  José luis (@morlok_56) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 59 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gloria Bedoya (@globedoya86) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda tengo dos semanas desde que me instalaron el servicio y aún no sirve, estoy pagando por un plan de 100mg y me dejaron un módem que solo soporta 16mg, quedaron en venir a cambiarme el módem hace una semana.necesito que me solventen el problema o me devuelvan el din

• 
  Alan Rz (@18OARS18) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx me pueden enviar mi recibo de teléfono. Ya que si quieren que les pague pero no cumplen con el servicio correctamente.

• 
  🌸Reira🌸 (@ReiraMxLee) reportó hace 7 minutos

  Llevo hrs tratando de comunicarme con un agente porque no tengo servicio, pero ni sus luces cuando hay fallas 🙄 para cobrar y aumentarte megas y renta sin avisar si estan siempre!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Antonio Israel (@AntonioIsrael05) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer el internet está fallando y solo no lo solucionan. No sirve de nada sus disculpas si no nos entregan soluciones. Espero que su falla que esta desde ayer se vea reflejada en un descuento en el pago de este mes.

• 
  Anita Jiménez (@AnitaJimen) reportó hace 10 minutos

  Oye Totalplay, pago $110 por la señal de Fox Sports y están mete y mete anuncios. Qué pasa? Antes no.

• 
  roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevan ya casi 3 semanas y no han podido solucionar, qué harán para que ya quede resuelto el problema de raíz y pueda navegar al 100??? Sin necesidad de estar evidenciando su pésimo servicio?

• 
  Daniel De Leon Martinez (@UnTalDannyMX) reportó hace 12 minutos

  Los decos dé Totalplay son demasiados lentos tan lentos que debo desconectarlo de la corriente y volverlo a conectar para que ya funcione bien, los módems no tienen buena potencia en señal de wifi.

• 
  =͟͟͞♡~Verit0 (@iqsolita) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda me marcaron desde Monterrey a las 7.30 de la mañana para pedirme (de nuevo) los datos, quedaron muy formalmente en mandar un técnico a las 9.00.... SON LAS 11 30 Y NO HAN VENIDO.... si hoy no vienen a hacer el servicio....MAÑANA CANCELO.... SON UNA ******

• 
  roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 17 minutos

  @_anndomm @totalplaymx Concuerdo en la porquería de servicio de @totalplaymx

• 
  Carloss (@CRLSADMR) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, ya vinieron los técnicos pero no pudieron resolver nada porque dicen que fue un fallo en toda la colonia y que vendrán otros en unos días, solo quiero saber si se agendó ya esa cita