Estado del servicio de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
jorge hdz (@dread23j) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema
Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema
Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 35 minutos desde La Paz, México
@TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
David Mejía (@davidmejn) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!
Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Mexico City
En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.
jose (@ppluped) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 58 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.
Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alberto Mariscal (@nerimariscal) reportó hace 6 minutos
@RicardoBSalinas Si por razones ajenas a las que uno quisiera, no puede realizar el pago del servicio Totalplay el día exacto, no se puede pedir una prórroga por dos días para evitar el corte del servicio? Saludos y gracias por la atención..
John Rod Olm (@JuanOlm76440681) reportó hace 7 minutos
Me vendieron 50 mbps y me dan la mitad, pero cobran como si fuera primer mundo. @totalplaymx mal servicio. @Profeco Apóyame para la denuncia. Me deben por meses mal servicio. Desde Enero de este año. Servicio inconsistente y totalmente nefasto.
Reporte Ciudadano (@ReportCiudad) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx urge que reestablescan el servicio, llevo hrs pidiendo status y es el mismo? Que estan esperando para reestablecer su chingadera!!!!!
josé andrés (@joseandreeees) reportó hace 12 minutos
me caga el internet lento y @totalplaymx no ayuda -_- Pagamos el paquete más caro y nunca recibimos la velocidad que deberíamos, que triste. @Profeco help
Remy @ (@Remyluigi) reportó hace 13 minutos
Que mal el servicio de totalplay últimamente: Si no fallan los canales, falla el internet y nada más dicen que en la brevedad lo resolverán..? Nos van rebajar por las fallas.? @totalplaymx @Trafico_ZMG @Linea_Zapopan
VeritoR (@veronik27ramos) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx hay algún problema en insurgentes mixcoac porque no tengo internet total play?
Carlitos ⛩ (@Carlitos) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx ya ni la friegas, tenemos que ver Netflix. Esta fallando tu señal en todo Leon o que?
𝓥𝓪𝓵𝓮𝓻𝓲𝓪 (@vqqxl) reportó hace 20 minutos
Estoy hasta la perramadre del pésimo servicio de totalplay. Son nefastos.
Jesus Niño (@JeEnNiAl) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx tengo bastante tiempo esperando la asistencia en mi servicio. No tengo Internet, ni TV y ni teléfono. Van a acreditar el día?
MIRNA CRUZ (@MMirnacruz) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Ya les proporcione todos!! Mis datos por mensaje privado pero no me dan solución!!