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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 7 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 8 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 11 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 15 horas
Ciudad Jardín Internet hace 16 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • RicardoVeraMX
    Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

  • dread23j
    jorge hdz (@dread23j) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

  • alejandro_oro1
    Alejandro (@alejandro_oro1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

  • FOSCO1
    CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor

  • WONS_102
    GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • RicardoVeraMX
    Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

  • MeztliQuetzall1
    Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

  • ronserratos
    Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

  • davidmejn
    David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • maggi_azul
    Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • placasgro_cdmx
    Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

  • Phoenicoperusss
    Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

  • psy_morphitix
    Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

  • ppluped
    jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

  • FOSCO1
    CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nerimariscal
    Alberto Mariscal (@nerimariscal) reportó

    @RicardoBSalinas Si por razones ajenas a las que uno quisiera, no puede realizar el pago del servicio Totalplay el día exacto, no se puede pedir una prórroga por dos días para evitar el corte del servicio? Saludos y gracias por la atención..

  • JuanOlm76440681
    John Rod Olm (@JuanOlm76440681) reportó

    Me vendieron 50 mbps y me dan la mitad, pero cobran como si fuera primer mundo. @totalplaymx mal servicio. @Profeco Apóyame para la denuncia. Me deben por meses mal servicio. Desde Enero de este año. Servicio inconsistente y totalmente nefasto.

  • ReportCiudad
    Reporte Ciudadano (@ReportCiudad) reportó

    @totalplaymx urge que reestablescan el servicio, llevo hrs pidiendo status y es el mismo? Que estan esperando para reestablecer su chingadera!!!!!

  • joseandreeees
    josé andrés (@joseandreeees) reportó

    me caga el internet lento y @totalplaymx no ayuda -_- Pagamos el paquete más caro y nunca recibimos la velocidad que deberíamos, que triste. @Profeco help

  • Remyluigi
    Remy @ (@Remyluigi) reportó

    Que mal el servicio de totalplay últimamente: Si no fallan los canales, falla el internet y nada más dicen que en la brevedad lo resolverán..? Nos van rebajar por las fallas.? @totalplaymx @Trafico_ZMG @Linea_Zapopan

  • veronik27ramos
    VeritoR (@veronik27ramos) reportó

    @totalplaymx hay algún problema en insurgentes mixcoac porque no tengo internet total play?

  • Carlitos
    Carlitos ⛩ (@Carlitos) reportó

    @totalplaymx ya ni la friegas, tenemos que ver Netflix. Esta fallando tu señal en todo Leon o que?

  • vqqxl
    𝓥𝓪𝓵𝓮𝓻𝓲𝓪 (@vqqxl) reportó

    Estoy hasta la perramadre del pésimo servicio de totalplay. Son nefastos.

  • JeEnNiAl
    Jesus Niño (@JeEnNiAl) reportó

    @totalplaymx tengo bastante tiempo esperando la asistencia en mi servicio. No tengo Internet, ni TV y ni teléfono. Van a acreditar el día?

  • MMirnacruz
    MIRNA CRUZ (@MMirnacruz) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les proporcione todos!! Mis datos por mensaje privado pero no me dan solución!!