Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 01/20/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • feabios Terpsinoë musica (@feabios) reportó desde Unidad Modelo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!

  • eluanilubricar Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

  • Rgrimaldogr RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

  • YoSoyOscarin ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

  • ivanovic // Iván Arcos (@ivanovic) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

  • LordVanhBurger Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

  • canocillo Canocillo (@canocillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?

  • Cesasol Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

  • IDIOTUSMX President López Parody (@IDIOTUSMX) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay

  • KemJerry Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

  • ivanovic // Iván Arcos (@ivanovic) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?

  • canocillo Canocillo (@canocillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo

  • dagocapri dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

  • ewwanuel24 Emmanuel Medina (@ewwanuel24) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servicio de internet está fallando mucho. Ya reiniciamos y nada. Tienen fallas en la@zona de Coyoacán?

  • Diaboli_81 Diaboli (@Diaboli_81) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…

  • maribelprestamo maribel prestamo (@maribelprestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx el peor servicio! 2 semanas y diario dicen que vienen a instalar.. sigo esperando No automaticen y hagan promesas que no cumplen…

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JManuelDt DT (@JManuelDt) reportó

    Banda, ahí les va un tip, NUNCA contraten @totalplaymx. Es un infierno, no dan la velocidad que contratas y nunca contestan para solucionarlo. Alv todo mañana mismo lo cancelo.

  • antojmzsant Jimenez Antolin (@antojmzsant) reportó

    @TotalplayAyuda la neta para cobrar están bien puestisimos, así Deberían de darle solución cada que el mendigo Internet falla, la neta no entiendo que caso tiene que me hayan embarcado con los mendigos repetidores de wifi si no sirven pa ni madres

  • davideltremendo David CF (@davideltremendo) reportó

    @totalplaymx no me deja cancelar mi plan aunque está en ceros @Profeco

  • antojmzsant Jimenez Antolin (@antojmzsant) reportó

    @TotalplayAyuda que onda con tu Servicio esta de la fregada,espero me puedas resolver el problema esta pésimo,o que me vas a descontar por todas las fallas que casi a diario tiene?? Hay te encargo

  • Takanawa5 Sirap Notnac (@Takanawa5) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola la verdad estoy muy molesto por su culpa lo que deseo comprar me marca que ya solo hay una pieza en ves de dos que necesito por errores en su sistema y todavia me dicen espera 24 a 48 hrs mas el servicio de la tienda me tiene muy molesto😡😡😡😡@TotalplayAyuda

  • GilbertoPia8 Gilberto Piña (@GilbertoPia8) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes , me podrían ayudar con mi modem por favor , ya que tiene luz roja y no tengo señal de internet y por tanto tampoco señal de tv , gracias y espero me ayuden

  • frankjav1969 franky rivers (@frankjav1969) reportó

    @ELBOTE @TotalplayAyuda @totalplaymx A mí me fue peor, nunca me llegó el correo del aumento de la tarifa, y lo más chistoso es que insisten en que me fue enviado en tiempo y forma.

  • GilbertoPia8 Gilberto Piña (@GilbertoPia8) reportó

    @totalplaymx buenas tardes quiero que me ayuden por favor ya que tengo más de 1 hora sin internet mi modem tiene una luz roja, ya lo desconecte y volví a conectar pero no hay señal :( me ayudan por favor

  • dioj6416 JADMO (@dioj6416) reportó

    @TotalplayAyuda Pésimo servicio post venta ya les escribí por directo y nada

  • Takanawa5 Sirap Notnac (@Takanawa5) reportó

    Ya estoy muy molesto la verdad quiero realizar mis compras y todavia me piden 24 a 48 hrs mas por un error de sus sistema ya llevo 1 semana y los productos que quiero se agotaran es muy dificil contactar a la tienda exigo mi solucion mas rapido @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas