¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
-
Nes
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
-
Aquiles Baeza
(@hornaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
-
brengit
(@brengit) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
-
Antonio Rada 🙏🏻🚫
(@fotopintor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
-
VRZ
(@SiSVRZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
-
Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
-
Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
-
Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
-
†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
-
miguel angel
(@1Tomatzin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
-
Emmsyasi
(@EmmsyAsi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
-
George
(@Georgedevid10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
-
Doyre Salgado Ugarte
(@ugartesd) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
-
Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
-
Ivan Lopez
(@___IVAN__) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
-
Monserrat Echeverria 🫀
(@MonsEcheverria) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
-
Saúl Domínguez 😎
(@sauldomval27) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
-
hugo
(@yopusyo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
-
Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
-
SERVYCUS
(@servycus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Charly Brown
(@charlybrownhg) reportó
@totalplaymx les llamé para contratarlos, pero el individuo que me atendió se molestó por hacerle preguntas, si así son para venderme su servicio, como me van a tratar cuando ya les haya contratado, para mal servicio ps me quedo donde estoy.
-
djvash
(@djvash) reportó
@TotalplayAyuda @futaztecapostin @totalplaymx Más de cinco horas sin servicio, donde lo primero que dicen es que para que el servicio funcione debe de venir un técnico y después te cambian la versión a una falla masiva donde tus vecinos si tienen el servicio
-
eyehateP💀🎀 VTuber
(@crimsonsymph) reportó
Eso de los 500 megas de Totalplay era demasiado hermoso para ser verdad, ya no me da nisiquiera 20 y todo está lentísimo, además que es una chinga llamar y esperar que te atiendan los de servicio al cliente... quizás no pueda hacer directos esta semana
-
DARKANTOIN SÁNCHEZ
(@darkantoin) reportó
@TotalplayAyuda Bueno ahí nos avisan para pedir el servicio
-
Israel vs los 40s
(@israelsandoval) reportó
@TotalplayAyuda @mariopreciado_ Ya les he dicho muchas veces y no lo arreglan porque “no hay problemas” tendrían que estar aquí a las 10 de la noche para que vean que si hay problema.
-
Brandon Castillo Cas
(@Brandoncas151) reportó
@TotalplayAyuda están fallando los servidores,a un primo y ami que tenemos el mismo servicio de total play,nos está fallando,cuando lo repararán🤓
-
djvash
(@djvash) reportó
@TotalplayAyuda Qué pasó @totalplaymx reporte desde las 11:30 que no tengo servicio, me dijeron que enviarían a un técnico en horario de 9-16 son las 16:38 y nada de ayuda mientras tengo que trabajar con mis datos móviles los cuales ustedes no me van a ayudar a pagar, que procede @Profeco
-
Víctor Bombella
(@VictorBombella) reportó
Tsss yo que quería contratar TV con IZZI @ayudaizzi y me dicen que "por el momento no manejan sólo servicio de TV", será que Total Play @TotalplayAyuda sí tiene servicio de TV?
-
Diego Enríquez 👈🏻 😎
(@12Diegutierrez) reportó
@totalplaymx Pésimo servicio llevo 20 min en llamada y no pueden solucionar nada, pero como muy buenos para aumentar las tarifas en los servicio
-
Abel Ortiz zarate
(@AbelOrtizzarat1) reportó
@TotalplayAyuda buenas tardes necesito apoyo, no tengo servicio desde la mañana, mi número de cuenta es 09000001013366314, nombre de luz maría uribe ochoa.