¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Iztapalapa	Internet	hace 6 horas
Coyoacán	E-mail	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.

• Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto

• Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.

• 👉🏻Aylin...👇🏻#cherry◽◻️◽◻️💫🌅🎠🍒 (@Aroly_YO) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx reporto la connection Wi-Fi podrian brindarme telefonos de atención. Tenemos problemas con la conexión en mi casa. Gracias de antemano.

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.

• ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

• Placebo (@lu_aby19) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.

• Jose 🗯 (@JoseRG__) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 40 mb de servicio contratado, solo 2 mb de descarga. Excelente servicio 👎🏾

• María Sanz (@mariasanzm) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo

• David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda porqué en mi módem aparece parpadeando en color rojo LOS y no tengo línea telefónica y mucho menos internet, ayuda por favor.

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Más de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!

• alex (@alexmartell5) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

• RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

• Daniel Olvera (@danielolvera72) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soledad Rojas-Rajs (@solrojasrajs) reportó hace 2 minutos

  @floresgump31 @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo, está funcionando muy mal.

• Max Granados (@Gattsu_09) reportó hace 3 minutos

  Amiguitos, no contraten @totalplaymx tengo 40 minutos en llamada (mas otra de 20 que me colgó el agente) y no han podido resolver un problema que ya he reportado 4 veces en menos de 1 mes, #Totalplay tiene atención a clientes peor que Izzi y eso es mucho decir...

• Dimaco travel (@dimacotravel) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx 20 gentes , 3 días para resolver y es hora que no dan solución y eso sin contar con la gente de este medio su servicio al clientes es un AZCO

• Laura Rodriguez (@wawardz5) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx les suplico, les ruego pongan otro repetidor para que nos den servicio de internet en mi zona. @Telmex es un asco, se burlan de mi inteligencia, pésimo servicio, abusan de mi paciencia, AYUDAAAAAA!! #telmexNOsoluciona

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Esa es la forma que tiene total play para según ellos darle atención a sus clientes, manda uno el mensaje por DM y jamás dan una solución a los problemas que tenemos con ese pésimo servicio, por favor, pido de la manera más atenta pongan sanciones a dicha empresa.

• MajodelaVega (@MajoDLVA) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Demasiado tarde tuve que dar de baja el servicio y contratar totalplay, lo malo es que ya había pagado su servicio y no funciono toda la semana 😡

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 16 minutos

  @SimpDeBoggi Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!

• Lol V Stein (@olaseranyson) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Nunca contratarlos, es una estafa. Me estafaron con una película en renta que nunca se pudo ver, y a pesar de poner reclamación me la cobraron y ahora nadie te responde. No contraten.

• fabyslexy (@fabyslexy) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda desde ayer no cuento con servicio en este momento, ya puedo ver la televisión pero el internet sigue intermitente por lo que no puedo acceder a mis actividades laborales, ya envié DM, me apoyan por favor

• The Redxican (@TRedxican) reportó hace 21 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx como le hacemos para que entren al fraccionamiento donde vivo? , somos muchas familias las que necesitamos internet y hoy solo podemos contar con el miserable servicio de @Megacable, un asco de verdad