Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 02/18/2026 14:45

febrero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • Nesign Nes (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

  • hornaldo Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

  • brengit brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx

  • fotopintor Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.

  • SiSVRZ VRZ (@SiSVRZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

  • 1Tomatzin miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

  • EmmsyAsi Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

  • ugartesd Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

  • HeliosArreola Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

  • ___IVAN__ Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

  • MonsEcheverria Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

  • yopusyo hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charlybrownhg Charly Brown (@charlybrownhg) reportó

    @totalplaymx les llamé para contratarlos, pero el individuo que me atendió se molestó por hacerle preguntas, si así son para venderme su servicio, como me van a tratar cuando ya les haya contratado, para mal servicio ps me quedo donde estoy.

  • djvash djvash (@djvash) reportó

    @TotalplayAyuda @futaztecapostin @totalplaymx Más de cinco horas sin servicio, donde lo primero que dicen es que para que el servicio funcione debe de venir un técnico y después te cambian la versión a una falla masiva donde tus vecinos si tienen el servicio

  • crimsonsymph eyehateP💀🎀 VTuber (@crimsonsymph) reportó

    Eso de los 500 megas de Totalplay era demasiado hermoso para ser verdad, ya no me da nisiquiera 20 y todo está lentísimo, además que es una chinga llamar y esperar que te atiendan los de servicio al cliente... quizás no pueda hacer directos esta semana

  • darkantoin DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó

    @TotalplayAyuda Bueno ahí nos avisan para pedir el servicio

  • israelsandoval Israel vs los 40s (@israelsandoval) reportó

    @TotalplayAyuda @mariopreciado_ Ya les he dicho muchas veces y no lo arreglan porque “no hay problemas” tendrían que estar aquí a las 10 de la noche para que vean que si hay problema.

  • Brandoncas151 Brandon Castillo Cas (@Brandoncas151) reportó

    @TotalplayAyuda están fallando los servidores,a un primo y ami que tenemos el mismo servicio de total play,nos está fallando,cuando lo repararán🤓

  • djvash djvash (@djvash) reportó

    @TotalplayAyuda Qué pasó @totalplaymx reporte desde las 11:30 que no tengo servicio, me dijeron que enviarían a un técnico en horario de 9-16 son las 16:38 y nada de ayuda mientras tengo que trabajar con mis datos móviles los cuales ustedes no me van a ayudar a pagar, que procede @Profeco

  • VictorBombella Víctor Bombella (@VictorBombella) reportó

    Tsss yo que quería contratar TV con IZZI @ayudaizzi y me dicen que "por el momento no manejan sólo servicio de TV", será que Total Play @TotalplayAyuda sí tiene servicio de TV?

  • 12Diegutierrez Diego Enríquez 👈🏻 😎 (@12Diegutierrez) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio llevo 20 min en llamada y no pueden solucionar nada, pero como muy buenos para aumentar las tarifas en los servicio

  • AbelOrtizzarat1 Abel Ortiz zarate (@AbelOrtizzarat1) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes necesito apoyo, no tengo servicio desde la mañana, mi número de cuenta es 09000001013366314, nombre de luz maría uribe ochoa.