¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 01/27/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

Yomero (@darkzu) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.
Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.
FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Artveva (@artveva) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
George (@Georgedevid10) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
Chus Toño (@chuytony) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tania Andira (@tania_andira) reportó hace 2 minutos
Mañana es el último día q tengo para pagar @totalplaymx y acaban de hablar preguntando ¿q por q no he pagado? Que ****** lata, que ****** horror. Ni una vez he debido el servicio y aquí están chingando como si adeudara miles de pesos y con un día de antelación a mi fecha límite.
Georgina Hernandez (@GinaHdezMD) reportó hace 3 minutos
@izzi_mx los odio porque por sus errores sigo sin servicio desde el 26 de febrero 😩😒 y ustedes siguen diciendo que espere 24-72 hrs 🙄😡 #ByeIZZIHelloTotalPlay @totalplaymx
Ale J (@_ajacopez) reportó hace 3 minutos
Hola, ¿cómo me puede contactar un operador? tengo problemas con mi facturación y cobro. Urgentemente necesito hablar con una persona y no un robot. Gracias. @TotalplayAyuda
Adrianelly Hernández (@NellyFut) reportó hace 3 minutos
@axlangle @TVCDeportes Sí, eso pensé, jajajaja, pero me hicieron sufrir por no ver el final, andas fallando mucho, @totalplaymx.
Pαυ§hïs (@Pau_De_Arroniz) reportó hace 4 minutos
@JulianHuergo @totalplaymx @TotalplayAyuda Osea como?!?! No han dado respuesta después de 10 días?? Kha está pasando??!! Si ellos son eficientes ..... me fallas #totalplay uno que siempre los recomienda.....
Georgina Hernandez (@GinaHdezMD) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Ya les marque, estoy en espera de que me avisen a qué hora viene el técnico 👏🏻
Zakrad (@Darkaz_OwO) reportó hace 8 minutos
@iankarlo07 Yo tenia totalplay y me iba dlv me cambie a izzi y me va igual de mal a
Jarry (@Jarry_rr) reportó hace 8 minutos
@daysertv Nomames, totalplay, pa cuando tienen servicio en los Reyes?._.
Luna 🌙 (@Ctenoriom) reportó hace 9 minutos
@ivonne_pumas @TotalplayAyuda Elevaste tu plan? Como le hiciste? Yo vi que los nuevos planes son más baratos
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 9 minutos
@Heidi1M ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270