¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
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Aldobsky Suter “The shooter”
(@Aldobsky51) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Chinga tu madre @totalplaymx !! Un ****** gol en todo el juego y se va el jodido internet ! ****** servicio de 💩
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Rodrigo Gómez
(@rggja) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
La definición de imagen de la transmisión de @FOXSportsMX del #GPMexico es lamentable. Se ve pixelado x lo menos en @totalplaymx
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
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Robert ApLe
(@robertocarlosap) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem
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RCL
(@ricardocorlop) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx tío @RicardoBSalinas diles que ya me pelen llevo horas sin servicio a cuadras de tvazteca y en su chat el bot solo dice que están buscando alguien me ayude...
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Aldobsky Suter “The shooter”
(@Aldobsky51) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Enserio quiero cancelar el servicio, mañana a primera hora vengan por su aparato mugroso que dice que tiene señal de 4G! 🤢🤮 @totalplaymx APESTAS!
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes llevo casi una semana intentando comprar una pantalla en totalshop y nunca he recibido la llamada de validación Quiero saber qué puedo hacer para tener mi producto he hablado a la línea y no me dan respuesta ni me resuelven el problema
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ventas iusacell
(@ventas_iusacell) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
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Cervantees👑✨
(@cervantees) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠
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GIOVO BM
(@WONS_102) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución
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Ricardo Cornejo
(@rigoco81) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?
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Ka
(@ka_varela) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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METANET
(@tamayoj_) reportó
@totalplaymx Y como lo recomiendo si tengo 2 días sin internet? Al llamar dice falla en la zona y nadie me atiende. Ayuda o tendré que cambiar de empresa
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Un Tal Polaco.
(@boguzdp) reportó
@TotalplayAyuda hola, tengo todo el día sin servicio y no me han dado solución a mi problema, en León Gto.
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PAO GLEZ
(@Paoola_jaq) reportó
@Profeco cómo cancelar mi cuenta de @totalplaymx @TotalplayAyuda sin esperar a su cláusula NO ESTIPULADA EN CONTRATO HASTA LA FECHA DE CORTE. Tengo todo pagado, no me quieren generar mi folio de cancelación. 🤔
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El chisguete
(@esechisguete) reportó
@RicardoBSalinas @DavidRDurand @totalplaymx El mejor servicio de internet murió junto con Axtel. Servicio estable, en 8 años solo como 3 veces llamé a soporte y una fue porque un camión se llevó la fibra. Servicio simétrico IP homologada Buen precio Fue hermoso mientras duró.
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Cri cri
(@cristinacemi) reportó
@RicardoBSalinas ¿por qué no hablar con honestidad? ¿Así se maneja su empresa? Aparte no es la calidad que ofrecen en su servicio, ojalá usted tome cartas en el asunto y me deje de responder la página de @TotalplayAyuda
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David
(@David02418254) reportó
@RicardoBSalinas Ponga Totalplay en la ladrillera Malinalco ¡por favor! Ya hágame caso, solo les responde a los que lo insultan y yo que siempre soy educado ni me pela. Telmex es una porquería pero son los únicos que llegan hasta acá. Heeeeeelp!!! Soy su vecino.
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Giselle Rubio
(@GiselleRubio7) reportó
@Bread_ART100 @Telmex @totalplaymx Créeme que para nada del mundo quería contratar Telmex porque hay inumerables comentarios que tienen un pésimo servicio, sin embargo, en mi edificio es el único que tiene cobertura. Así que sólo quiero que me malditas atiendan!
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OIRAMN
(@OIRAMN) reportó
No sé a qué juega @izzi_mx pero ya es el segundo día que sigo sin internet, se va y viene la señal, pésimo servicio, como es tu señal @totalplaymx ?
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Takeshi Chan
(@Triggerlol_) reportó
@TotalplayAyuda Y dale con su DM amigos pagare este mes pero ya quiero mi cancelación favor de indicarme como es el proceso, porquería de servicio consumiendo perros 30Mbs y me cobran lo de 80 Mbs con todo respeto a usted que es trabajador CHSM Totalplay
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Elsa Georgina
(@Elsygina) reportó
@TotalplayAyuda Después de pedir cancelación del servicio, me llamó una chica (de TotalPlay) ofreciéndome hacer ella la cesión de derechos para terminar con el contrato: me envió una carta para firmar y dijo que hoy pasarían por el módem, pero dice que no me van a dar ningún...