¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tláhuac y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @PesimoServicio, no quiero repetir a cada uno de ustedes que tenemos problemas en la Institución, llevo en el lapso de 2 horas 6 personas o robots, que preguntan, sean #responsables y #comprométanse para arreglar los teléfonos!! Por los #pacientes
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
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Panda
(@mrpanditarulez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
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Carlos Avellaneda
(@Hexodo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Pues sí, pero una cosa es que si tienes contratados 40 metas, por ejemplo, la velocidad se quede en 15 o 20... al menos que llegue a 35, no?,
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Fernando
(@FernandoNCasas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!
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jazmin zuñiga
(@TrujilJazmin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
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Ricardo Miranda
(@Ricardo23Mrnd) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@PacoYago @totalplaymx Gracias, Paco... voy a verificar que tengan cobertura en mi zona, que me parece que sí... y si alcanza la velocidad la capacidad contratada?
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Desde el día de ayer no tengo servicio, ya se levantaron 3 folios y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes. Es un pésimo servicio el que brindan.
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Gerry Castillo
(@GerryCastillo80) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Ivanismaelreye1 @totalplaymx Gracias... parece que será con ellos. Y tu velocidad si alcanza la contratada o al menos se acerca? Porque la que tengo ahorita, no pasa de la mitad de los metas contratados.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hazel Perales
(@perales_hazel) reportó
@TotalplayAyuda llevamos 1 hora intentando de que un asesor nos conteste y nos confirme la instalación pero nos cuelgan o nos dejan en espera!
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Ofelio Pastr ano
(@OfelioPastr_ano) reportó
@TotalplayAyuda Hace dos años así me dijeron. Entiendo que es el discurso que traen, pero la verdad es que ofrecen un servicio en donde no llegarán en un buen rato.
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Mapacho_Stream
(@felixalv3) reportó
@totalplaymx hola total play tengo un problema con uno de sus “asesores” el cual se porta muy despectivo y déspota. Cómo me pueden ayudar?
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Samuel
(@Samuel81140186) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas hace poco más de 10 días contraté el servicio de @totalplaymx por su recomendación y lo que veía en Twitter que usted amablemente resolvía, pero el día de hoy ya no tengo servicio y trato de comunicarme por teléfono y nadie me atiende ... Qué pasó ahí ..?!
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Carlos Javier
(@javierjobs) reportó
Un día como hoy donde te levantas temprano para adelantar trabajo u @totalplaymx Esta fallando y lo peor que no es la primera vez
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Livefreedy
(@Livefreedy2) reportó
@gera0221 @RicardoBSalinas @totalplaymx Aquie el problema no es de total Play, el problema es que tú cuenta es Enlace, que es empresa hermana pero para empresarial, es como hablar a Telcel y pedir un pastel de los de Samborns, es el mismo error
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tino
(@tinocountry) reportó
Buenos días @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalplay Quisiera me pudieran apoyar con la cancelación del servicio promocional de más megas y quedarme como estaba recibiendo sólo 100 Mbps en mi servicio.....esto es para que no se me cobre en mi factura de mañana el extra Gracias
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BichoRaro 🐛
(@Fabhzzz) reportó
Al chile le pago a la persona que me cancele el **** Totalplay.
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Vivo en León Mx 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@TotalplayAyuda No sirve de nada. Se niegan a hacerlo si no es durante la falla. Solamente dura dos minutos.
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ryta Rodríguez
(@rytaRodrguez) reportó
@TotalplayAyuda Tengo falla en mi servicio y no obtengo respuesta. La falla es de hace dos días aquí en mi zona Tijuana. Necesito solución.