¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 02/11/2026 02:00

febrero 11: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.
President López Parody (@IDIOTUSMX) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 12 minutos desde Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Emmanuel Medina (@ewwanuel24) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de internet está fallando mucho. Ya reiniciamos y nada. Tienen fallas en la@zona de Coyoacán?
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
maribel prestamo (@maribelprestamo) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el peor servicio! 2 semanas y diario dicen que vienen a instalar.. sigo esperando No automaticen y hagan promesas que no cumplen…
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?
Canocillo (@canocillo) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
Canocillo (@canocillo) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Hola amigos, pregunta: ¿Cómo se que el pago de mi servicio se realizó con éxito? Regularmente tengo el pago del servicio domiciliado, pero en esta ocasión lo pagué conforme a la referencia bancaria.
Celia Magaña (@celiamagar) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no funciona! Ayuda!
jaime adan (@jaimezamu) reportó hace 13 minutos
@RivanR7_ Yo también tengo totalplay, y me da también esas conexiones pero creo que es culpa del otro jugador a de tener mala conexión, por que el 80% de mis partidos van bien
D3KUDA (@D3KUDA) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda tres horas sin servicio y en menos de un mes por más de 12 hrs, en donde me puedo comunicar para una compensasion? No estoy pagando 10$ pesos por su servicio.
Karla Becerril (@KarBC14) reportó hace 19 minutos
Antes @totalplaymx era el mejor servicio por mucho, pero ahora "presentan intermitencia en la zona" más de una vez al mes 😒
j jesus tejeda lopez (@jesustejeda) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Hola, el problema es todas las tv's
𝕄𝕒𝕔𝕒𝕜𝕚𝕦𝕩 (@Macakiux) reportó hace 21 minutos
@Josepherto @infinitum @totalplaymx Si, lo que he visto es que con todos los proveedores el buen o mal servicio es por zonas.
ghr_oficial (@ghr_oficial) reportó hace 24 minutos
@FVR__10 @VeldanielaA Es pésimo el servicio de Totalplay, mucha intermitencia.
Celia Magaña (@celiamagar) reportó hace 26 minutos
No se amikxs es que momento naturalizamos el pésimo servicio a clientes, sus teléfonos son un fiasco! Por ejemplo ahora estoy con el de @totalplaymx y pues nada puros menus para filtrarte colgar!
Oralia Delgado (@OraliaDelgado) reportó hace 26 minutos
@totalplaymx ayuda! No tengo servicio desde hace varias horas y nadie me responde