¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
-
Ivette
(@ivette_pia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
-
CARLOS TATO PALMA
(@carlostatopalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
-
YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
-
YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
-
JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?
-
𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽
(@MarineGL74) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!
-
Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
-
Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
-
Bernardo Antonio Ortiz
(@ToNoReX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
-
Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
-
ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
-
JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
-
YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
-
Carlos
(@Carlos_BC__) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
-
Nes el de los muebles
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.
-
YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
-
Vicente García
(@Vicente_GZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
-
JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
-
Guadalupe Ponce
(@Guadalu26166113) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
-
YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Draco
(@soyelbisonte) reportó
@ayudaizzi No gracias, por su culpa caí a @totalplaymx y pensé que nadie lo podía hacer peor... Pero les ganaron! Bien hecho @TotalplayAyuda
-
A H
(@aheredia99) reportó
@TotalplayAyuda Otra vez mi numero de cuenta? Y tu solucion es que desconecte el decodificador?? De verdad.?? Cada que se trabe la imagen...?? De verdad?.. DE VERDAD?.?
-
🌙 𝕯𝖗𝖆𝖐𝖆 𝕷𝖆𝖛𝖎𝖌𝖓𝖊🌙
(@herbierace53) reportó
@TotalplayAyuda Y para qué?? Para que me conteste un bot y que no hagan nada?! No es posible que su internet sea una porquería a cada rato sube el ping y de 230 no baja!!!
-
Hector M Orozco
(@Horozcog) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo casi 48 horas con el servicio interrumpido por un fallido cambio de modem... urgente solucionen... supervisor dice estar esperando autorización para cambio de modem
-
Rz 𝕍𝕪𝕩
(@vyxrr) reportó
@TotalplayAyuda Ya se lo he enviado un vergo de veces, mejor arreglen el servicio PARA TODOS, no solo yo tengo el mismo problema, ya llevo 1 JODIDO MES ASÍ.
-
David
(@Psycho_Killer3) reportó
@totalplaymx necesito asistencia técnica, el servicio no tiene ninguna falla y por es motivo no me atienden en su línea telefónica pero insisto, necesito asistencia técnica ¿me pueden atender por dm o a donde me dirijo?
-
Luis Manjarrez
(@FactorLAMB) reportó
@TotalplayAyuda esta fallando su portal mitotalplay? No puedo acceder, no reconoce contraseña o cuenta.
-
Ozzgirl🦇
(@Ozzgirlrodea) reportó
Ayer después de pelearme con @izzi_mx por su servicio más que deficiente... Venía pensando en ya más opciones. Y justo cuando voy a cruzar la avenida... Pum! Aparece #Totalplay y pues ya no me parece mal írme con ellos.
-
César D. Jiménez
(@CesarDJimenez09) reportó
@totalplaymx cuál es el procedimiento para cancelar el servicio de internet?
-
celiaescalante73
(@celiaescalant10) reportó
@totalplaymx @nPerf Ya soy casi tecnico de su empresa de tantas veces que me han dicho conecte el cable, desconecte el cable ¿qué focos están encendidos? no pago por ese tipo de servicios.