¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 34 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

• Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

• Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

• Artveva (@artveva) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

• CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

• 𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 29 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 30 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 40 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

• amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• Ivette (@ivette_pia) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

• Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 59 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KaoZ mfk 576 (@kaozmfk) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 dias sin servico desde que levante mi reporte @TotalplayAyuda para cuando tendras servicio en la central de abastos chicoloapan

• Hugo M Segoviano (@hugosegoviano) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda quisiera incluir netflix en mi servicio de Totalplay, que debo hacer?

• ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  La cancelación. El punto es que decidí contratar otra compañia que me recomendaron muchísimo #Totalplay, ellos vinieron casi casi inmediatamente a valorar todo para la conexión, y les pedí que pasarán a ver el terreno para que supieran como conectarse. Al salir caminando con los

• misalomen (@misalomen) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda otro día más sin servicio y solo siguen prometiendo qué enviaran técnicos, y hasta el día de hoy ninguno ha aparecido.

• elvinito (@elvinito87) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, ya tendrán una solución para mi servicio? El viernes pasado hizo un mes que levante el reporte y nada, ¿será que tengo que contratar otro servicio? @izzi_mx o @totalplaymx

• Ausdauer (@One_katze) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Buen día. Quiero información para contratar su servicio.

• 🇲🇽şőčřäm🇲🇽 (@markitoxmsf) reportó hace 16 minutos

  @issa_hernandezz Cámbiate a totalplay 40 Megas 80 canales +línea telefónica por solo $669 al mes Nosotros te damos la mayor velocidad para trabajar, estudiar, descargar juegos en línea. Instalación inmediata al 5583148040

• Ramón Villar 🇲🇽 (@ikaro_villar) reportó hace 16 minutos

  El servicio à cliente de @totalplaymx / @TotalplayAyuda aparte de que sirve para ni vrgs, siempre saca LO PEOR de mí.

• Luis Lembrino (@luis_lembrino) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión a Internet y en los leds del módem aparentemente todo está en orden.

• ♫ 🇯 🇪 ​🇸 🇪 ​🇷 ​🇺 (@iJeSeRu) reportó hace 19 minutos

  Que ****** asco de servicio tienes @Megacable en Atención a Clientes, ni en tienda, WhatsApp y llamada me pudieron dar mi número de suscriptor, el día que @totalplaymx llegué a dónde vivo te cambio y todo por ****** gente que tienes atendiendo y no sabe dar un servicio de calidad