¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 23 minutos
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

• George (@Georgedevid10) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• / J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• SERVYCUS (@servycus) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• José luis (@morlok_56) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ॐ ツ marisol 🏳️‍🌈 💕 #RenewGentlemanJack (@M4r7s0L) reportó hace 3 minutos

  Que andas haciendo, @totalplaymx @TotalplayAyuda? 👀 Es la segunda noche que falla el internet. Por?

• Erik Rodriguez (@aboganster58) reportó hace 3 minutos

  @rodri720 @totalplay Justo cuando metió el gol el Atlas se vaaaaa la señal te pasas Totalplay

• Forever young 💫 (@MoCuishlee_) reportó hace 5 minutos

  Yo era la fan no.1 de @totalplaymx después de sufrir por años con Telmex y su pésimo servicio al cliente cuando presentaba fallas técnicas, pero últimamente con su "Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio." Se están atelmexando 😤😒 @TotalplayAyuda

• William 🇺🇦 (@billmorgan92) reportó hace 6 minutos

  @bodochams @totalplaymx Igual me esta fallando, hace como 15 minutos falló. (Saltillo)

• Isa Torres (@HolaIsaTorres) reportó hace 6 minutos

  Al parecer ya es falla en general con @totalplaymx en Saltillo. Veo varios tweets que se les cayó la señal @TotalplayAyuda

• Jiraft7 (@Jiraft_7) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo Internet ¿que paso con el servicio?

• jose joaquin garibaldi ramirez (@josejoa08550035) reportó hace 15 minutos

  @HolaIsaTorres @totalplaymx @TotalplayAyuda Los acabo de contratar y si no hay señal

• Fernando Herrera (@_HerreraFer) reportó hace 16 minutos

  Que bueno que la falla de internet de @totalplaymx me agarró trabajando y no a mitad de una ranked en Valo. NECESITO INTERNET!!!!

• Diego A. Rodríguez (@Diego_Rola) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda ¿por que nos cortan el servicio así de repente?

• Cesar Viramontes (@CesarViramontes) reportó hace 23 minutos

  Otra vez fallando @totalplaymx espero mi descuento en la factura, la segunda de este mes. Saltillo Ramos y Arteaga reportan fallas