Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 03/09/2026 17:15

marzo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • ___IVAN__ Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

  • JoseSerret2 Jose Serret (@JoseSerret2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

  • MonsEcheverria Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto

  • fotopintor Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.

  • 1Tomatzin miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros

  • elpabf José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio

  • GaelRam77410556 Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • EmmsyAsi Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

  • ugartesd Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

  • HeliosArreola Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Santiagodelama SANTIAGO DE LA MADRID (@Santiagodelama) reportó

    @RicardoBSalinas lamento molestarlo por cosas pequeñas como esta, pero no me solucionan absolutamente nada, la mujer que me hablo ahorita le mencione que iba a cancelar el servicio mejor y me dijo que estaba bien, REPITO yo estaba muy a gusto en totalplay por esto deje IZZI

  • GussoCn GC (@GussoCn) reportó

    @ayudaizzi que pésimo servicio se han vuelto tengo 4 horas sin internet y esto ya está pasando seguido y en ves que gratifiquen te ignoran en su supuesto chat me iré a @totalplaymx

  • AyuwokyKuri Ayuwoky Kuri (@AyuwokyKuri) reportó

    @AdrianaPrezLop3 @totalplaymx No, no puede ayudarme.

  • cuauhtemoc_romo Cuauhtémoc Romo (@cuauhtemoc_romo) reportó

    @analutte @TELMEXSoluciona El peor servicio, mientras tuve Telmex las fallas fueron continuas y el servicio para repararlo era eterno, contestan rápido en redes, pero lentísimos para resolver. Yo preferí cambiarme a TotalPlay, desde que contraté cero fallas.

  • colorseven9 luisão_army (@colorseven9) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, no hay servicio en mi zona y el bot telefónico solo dice que lo están resolviendo. ¿Qué procede?

  • cortimarcos Marcos Corti (@cortimarcos) reportó

    @TotalplayAyuda Buenos dias, necesito contratar el servicio, mande mensaje en la pagina y en el chat, quedaron en marcarme y no lo han hecho aun. Espero me puedan ayuda a derviarme con un ejecutivo. Saludos cordiales. PD. Les mando mi informacion por DM?

  • JhonatanMarkzB Jh0nM4rkzB (@JhonatanMarkzB) reportó

    @RicardoBSalinas En vez de andar con tonterías que no le corresponden, (ya sabemos que va a buscar hueso del gobierno, solo se hace el interesante) ponga a trabajar a sus monitos de @totalplaymx, llevo ya bastante rato sin recibir solución a mi queja.

  • Jan_Saav Janneth Saavedra (@Jan_Saav) reportó

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio desde la madrugada. Num de reporte 111406392. Solo indican que hay problemas en la zona. Pueden indicar cuando quedara resuleto

  • Alondra75385989 Alondra Lara (@Alondra75385989) reportó

    @TotalplayAyuda tengo dos días con el internet intermitente, y tarda más de dos horas en reconectar, he perdido clases importantes de mi escuela por sus fallas

  • ealonsoph Alonso (@ealonsoph) reportó

    @RicardoBSalinas atienda sus negocios, se le están saliendo del huacal. Otra vez, @totalplaymx me tiene sin servicio de internet. Ahora que prueba sigue? Desconecto, prueba a 3 metros, conecto el cable. No mamen ****** servicio deficiente @TotalplayAyuda