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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín E-mail hace 2 días
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • Mireya_Ariel
    ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • VeiviMoreno
    Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • sergioivant
    Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

  • AngelHe78197547
    Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

  • G59309838
    LoL (@G59309838) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx Se cayó su red?

  • manukeso49
    emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • Georgedevid10
    George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

  • tadeonm04
    Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

  • hijoguaguanco10
    Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

  • sfera_alterna
    Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hexodo
    Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

  • SueeiV
    suar (@SueeiV) reportó

    @totalplaymx NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS CON USTEDES Y ME RECOMENDSRON PERO RESULTA HOY QUE VEO MI ESTADO DE CUENTA LLEGA DIFERENTE Y LA ASESORW ME DICE QUE ES POR UNA PELÍCULA CUANDO YO NO USO ESE SERVICIO DE RENTA DE PELICUOAS POR ESO HAY PRogramacion! ESTOY MUY ENOJADA!

  • RamiroCarbajal
    Ramiro Carbajal (@RamiroCarbajal) reportó

    @gerardmar02 @nPosho @totalplaymx No seas mamón!! que estupideces dices? entonces porque nadie se había quejado de esto hasta ahora? a caso deberíamos pagar comisión o un paquete más caro por vender en línea? eso también contaría como “hacer negocio”, totalplay es una ****** por donde le veas.

  • memoGRD12
    Guillermo Ramírez (@memoGRD12) reportó

    @MaquinaAzulMx @totalplaymx A mi a veces me falla pero comparado con los demás el tío totalplay es lo mejor.

  • faustomortiz
    Fausto Mortiz (@faustomortiz) reportó

    @IFT_MX Ya vieron el problema con Totalplay y el bitcap que pusieron de la noche a la mañana?

  • ab_almaguer
    Abraham Almaguer (@ab_almaguer) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el día sin internet. (No. Ticket 19531975) Les llamo para dar seguimiento y solo una persona me atendió amablemente. Me van a dar solución o me cambio a totalplay/izzi.

  • Pacomontano1950
    Pacomontano1975 (@Pacomontano1950) reportó

    @RicardoBSalinas Sufriendo yo y es el último mensaje que le mando acerca de @totalplaymx no sirven para nada no pudieron instalarme ahora salieron con que un camión les llego la fibra y excusa tras excusa, es una lástima que tan bien servicio tenga técnicos tan incompetentes son rich. Ojo en eso

  • Ricto_R6
    Ricto #GoESTRAL (@Ricto_R6) reportó

    @W1nglzzR6 @Pujidos90_R6 Osea Totalplay es bueno en cdmx y Totalplay pero con lo del covi esa madre a fallado por el mantenimiento

  • mute6ix
    Mute6ix (@mute6ix) reportó

    @TotalplayAyuda yo quería subir mi velocidad de internet pero ya hasta miedo me da que están cancelando los contratos uso excesivo 😔

  • luis_sego
    Harry el sucio (@luis_sego) reportó

    @TotalplayAyuda Y cual es el uso inusual del servicio?