¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 38 minutos
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Iztapalapa	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 horas
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.

• amadeus mozart (@miyagui40) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO

• Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @fumska Yo también, siempre en los momentos cuando tengo más trabajo falla😡😡😡

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo serivicio, supervisor Call center Víctor Aguilar, prepotente. Los técnicos llamaron a las 08:04 am que venían en camino son las 10:52 no han llegado.

• Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pero ya son las 6pm y no vienen, me urge que vengan hoy como acordaron. Sino, seguro me seguirán cobrando cuando yo no tengo la culpa. @IFT_MX, me pueden ayudar?

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!

• Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

• Karen Cortés (@Karen203_) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente

• D13GO (@D13G0MX) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet

• J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme

• Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx PARECEN PAREJAS TOXICAS. QUIERES CANCELAR, CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, NO LES DEBES NADA, TE COBRAN UN CARGO POR "CONEXIÓN", LES DICES QUE NO A TODAS SUS NUEVAS OFERTAS Y TE CUELGAN. Y DESPUÉS ES HASTA QUE SE LES HINCHE SU REGALADA GANA!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ÁGUILA (@RJDAGUILA79) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Por lo regular en los canales de televisa, estrellas y TUDN y ya lo he reportado varias veces incluso han venido a checarlo me han cambiado los codificadores y nada que me solucionan el problema desde agosto del año pasado estoy con esto y la verdad ya me aburrí de reportar

• Ades! (@adesrmz) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda necesito hablar con alguien que me ayude para una instalación, desde hace 2 semanas no me pueden instalar y tengo que seguir esperando de 48 en 48 hrs y no me resuelven nada ni los instaladores ni su call center necesito alguien que me resuelva ya!!!!!

• @jabelluna (@SergioL07061495) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda desde las 3 de la tarde no tengo servicio,y no he podido trabajar, me podrían decir en cuanto van a restaurar el servicio

• Jayden Bratv (@JBratv) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, buenas tardes. En mi localidad Ciudad de México, mi Internet se me ha ido y ta lo hemos pagado. Nos pueden ayudar con ello. A la hora de conectarme me sale lo siguiente: "Error de conexión" como se lo repito ya esta pagado. ¿Cómo me pueden apoyar en ello?

• Samarrupa (@samarrupa) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda ya denme de baja , no me manden tecnicos, no me llamen con mala actitud, quiero mi baja ya , 0101453093, que mas se necesita hacer para que hagan mi baja ahora!!!

• Sergio M. (@SergioM57671815) reportó hace 20 minutos

  @PortillogMayra @Megacable Que mal plan 😲, justo antes de la pandemia, de Telmex me pase con Totalplay, si ha tenido sus interrupciones pero relativamente pocas, no tenia mal servicio con Telmex pero por no tener fibra optica, solo podian darme un maximo de 15 Mb, ahora cuento con 80 Mb.

• German Lopez (@german52683) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda hoy me cambiaron de precio y de 40 a 50 Mbps de descarga. Se cambió la tarifa pero no la velocidad. Tu asesor técnico Carlos Chávez es pésimo! Muy mal servicio. Pero que buenos para cobrar!

• gariel (@garijons) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx otra vez sus ***** técnicos vinieron a mi casa a desconectar mi línea, si no tienen capacidad no hagan más contratos por la zona hijos de su **** madre

• Sancor06 (@sancor_06) reportó hace 27 minutos

  @Chefsito81 @izzi_mx Les he dicho que instalen @totalplaymx el servicio de izzi es muy malo! Y se enojan cuando les vas a cancelar!

• SamurangAlex (@SamurangAlex) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx @HBOMaxLA Y como voy a usar la App si el servicio se volvió a ******* caer?