Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 04/01/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • Nesign Nes (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • EDITHLADYDRAGON EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

  • vigevani4real / J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

  • SiSVRZ VRZ (@SiSVRZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • yopusyo hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

  • hornaldo Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

  • brengit brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • isrrivas Israel Solórzano (@isrrivas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

  • renaneb75 Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • priscila1moura Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó

    En el día a día el servicio se siente parejo, con totalplay no hay esos días buenos y malos, la conexión se mantiene firme

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @daaygrant ¡Nos alegra que notes esa rapidez en la atención, @daaygrant! En Totalplay trabajamos para que cualquier detalle se resuelva pronto y puedas continuar disfrutando de tu servicio. JuanPabloC.

  • ammrd2 ammrd (@ammrd2) reportó

    El servicio se siente más confiable, con totalplay ya no ando planeando horarios para conectarme

  • Marcos47504843 Marcos (@Marcos47504843) reportó

    Alguna vez ha fallado, pero totalplay lo ha resuelto rápido, y en general el servicio se mantiene estable

  • leochibesta María Solis (@leochibesta) reportó

    Si les soy sincero, totalplay no me ha dado motivos para cambiarme, el internet funciona bien, es estable y no me quita tiempo lidiando con fallas

  • pascoaldesouza2 pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó

    No es que nunca falle, pero totalplay no se vuelve un problema constante y eso da paz

  • FloresMar78 MariselaF48 (@FloresMar78) reportó

    No estoy nada contenta con #Totalplay. Después del cambio de canales, la programación es pobre y repetitiva. Antes valía la pena, ahora no.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @a_amanda18 ¡Nos alegra que tu experiencia sea tan positiva, Amanda! En Totalplay trabajamos para que el servicio funcione justo como debe: siempre rápido y efectivo. JuanPabloC.

  • Deborah05601813 Alan Zavala (@Deborah05601813) reportó

    La neta el servicio se siente más estable, con totalplay el internet ya no es tema de conversación

  • DiegodeSouzaAm4 Diego de Souza Amparo (@DiegodeSouzaAm4) reportó

    Algo que destaco de Totalplay es que el servicio se siente sólido, no es puro rollo, el internet responde bien a lo que realmente se necesita en el día a día