1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Valle de Chalco Solidaridad, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín E-mail hace 5 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 10 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 13 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 13 horas
Ciudad Jardín Internet hace 15 horas
Ixtapaluca Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

  • Meztly
    Juliette Rouge (@Meztly) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

  • ElChetote
    El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

  • JackoGGmx
    Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • adriana_cruz_r
    Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet

  • Perenganitomx
    Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

  • ararage_kun
    ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

  • ale_jr10
    alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

  • pp_lepone
    Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

  • DaveCelin
    Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • comeconchas
    Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rcponce1094
    Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó

    @Avega0880 @TotalplayAyuda @Gabslovers Es mejor cancelar y buscar más opciones. Mientras algunos dan más velocidad y actualizan su oferta, otros aumentan los costos quedándose con las tarifas más caras costo/beneficio.

  • Kbr3ra
    J. Cabrera (@Kbr3ra) reportó

    @ayudaizzi Yo: Tengo un problema con los datos. @ayudaizzi: llama para q veas q nos vale madres tu servicio @totalplaymx que planes manejas?

  • AGZanJuan
    SanJuan (@AGZanJuan) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo un problema, de nuevo, con un cobro que excede lo que tengo contratado.

  • kapullo
    _sinkeacer'♥ (@kapullo) reportó

    @TotalplayAyuda tengo contratado el paquete de TV + internet + teléfono desde 2017 y ya está fallando el control remoto ya intenté contactar con servicio al cliente y no entiendo porque tengo que pagarles su control así que díganme que puedo hacer para cambiar a un plan sin TV

  • alpova78
    Alvaro Polanco (@alpova78) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias AdriánM pero @milycavazos si te cambiaron la jugada porque a mí también me dijieron un mismo costo de por vida te comento que puedes cancelar sin problemas porque los plazos forzosos no aplican cuando se cambia la mensualidad.

  • milycavazos
    Mily Cavazos (@milycavazos) reportó

    @TotalplayAyuda Ok. Ya entendí, entonces tal parece que fue un engaño al hacernos creer dicha cosa al momento de contratar. Gracias Tramitare mi baja

  • Alejand29568133
    Alejandro Ascencio (@Alejand29568133) reportó

    @TotalplayAyuda ya van dos días sin servicio y aún así quieren aumentar el precio, que descaro

  • yucubi
    zhair hitachi vargas (@yucubi) reportó

    @TotalplayAyuda nel no acepto el incremento, yo contraté un maldito servicio con un precio de por vida, y ese quiero no me interesa mas velocidad ni la chingada quiero lo que contraté al precio ni más ni menos si no a la chingada

  • Jarviiztac
    Jarviiztac (@Jarviiztac) reportó

    Entre a una ranked y a totalplay se le ocurre desconectarme por la mañana. Sus "arreglos" me hacen imposible conectarme. Alguna otra compañía de internet que dé buen ping en Valorant?(Telmex ni me da servicio)

  • Makoanarquista
    Marcela G (@Makoanarquista) reportó

    @Vivianolala @TELMEXSoluciona Que molesto. Yo batallo, a diario, con TotalPlay y antes de ellos sufría con Izzi. No entiendo por qué en México la mayoría de los servicios de internet, por no decir TODOS, son taaaaan malos. En países EU, rara vez falla y, de suceder, lo puedes arreglar con una aplicación.