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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valle de Chalco Solidaridad, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 1:57 GMT-5.
  • 44% Internet (44%)
  • 28% Corte Total (28%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 6% Televisíon (6%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 4 días
Iztapalapa Wi-fi hace 4 días
Iztapalapa Wi-fi hace 7 días
Ixtapaluca Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

4 recent signals

hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • Robsumuano
    Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

  • AlexNowhereMan
    Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄

  • amarillomm1
    amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

  • Cesasol
    Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • YoSoyOscarin
    ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

  • LordVanhBurger
    Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

  • ppluped
    jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

  • ___IVAN__
    Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

  • pm_juanpipermar
    YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • rIvS_IvAn
    Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Me interesa totalplay porque quiero saber si el servicio permite conectar dispositivos inteligentes como focos o cámaras sin afectar la red principal

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    Iba a preparar un café rapido y puse un episodio mientras esperaba pero termine viendo toda la serie con totalplay el café se enfrio y mi plan original desaparecio

  • Amerlos1
    Alejandro... (@Amerlos1) reportó

    El tipo un gángster dejo a muchos, muchos sin semanas cotizadas al IMSS, sus empresas son corruptas y ladinas. No reportaba las horas Te hacen trabajar horas sin pago, vean la rotación de personal en #totalplay, #Elektra o cualquier empresa de este truan Y #morena una ******

  • ruelivann
    Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó

    Estar comunicado es un derecho esencial de estos tiempos y resulta que @Telmex me tiene atrapada, su servicio es pésimo y no me puedo cambiar a totalplay porque tiene cautivo mi fraccionamiento 🤬 y tampoco soluciona mi problema. Comenzare por @Profeco y llegaré hasta la demanda

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Sobre totalplay me gustaría saber si el servicio se adapta bien a rutinas donde hay trabajo remoto clases en línea y entretenimiento al mismo tiempo

  • Salvadorac7
    Salvadorac (@Salvadorac7) reportó

    @RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?

  • luisdaog
    Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó

    @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

  • aleexandraPerry
    Ale. (@aleexandraPerry) reportó

    De nuevo Totalplay fallando como siempre últimamente🙄

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó

    @totalplaymx El caso que extremecio a México es el del mal servicio que da Totalplay, que no para de tener fallas, son lo peor, cuento los días para cambiarme.