¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tláhuac, Ixtapaluca y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Coyoacán |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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Claustrospelunker
(@4C1D_H34D) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
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E s m e G e r o n i m o.
(@EsmeGerys) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.
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Jazmin Cortez
(@jazlico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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Jan Solo
(@SoyExcesso) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
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LoL
(@G59309838) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
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DR. GUSTAVO CALDERON V.
(@Estoesdeuncia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
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Juanelo
(@juanpdi) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
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Robigo
(@rodandra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
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joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
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joel
(@joelvr1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
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J A V⚡️
(@vigevani4real) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
@sadpayo @totalplaymx Ay nada, es todo un circo, todo empezó desde que solicité el servicio de 500 megas de negocio simétrico porque mi trabajo así lo requiere, ayer me tardaron 12 horas estos ineptos en venirme a instalar pero ni siquiera me dejaron bien instalado sino que puras pendejadas...
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
@sadpayo @totalplaymx ...más chiquillo chaparrillo ese ha de tener sus 18 y hablaba de "las morras, quedar bien con las morras" sin saber que "las morras" o sea mis vecinas solo están largas pero son solo niñas de 11-13 años los cuales en vez de preocuparse por hacer un buen servicio en lo que se...
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Erik
(@Erikortiz81) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri por favor sr Salinas capaciten bien a su personal...ofrecen promociones para no cancelar... Y no los aplican le mienten al cliente!!!!! Y todavía nos atienden mal en el área de atención especial!!! No se vale!!!
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@LMA_Consultores @RicardoBSalinas ¡Hola, @LMA_Consultores! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!
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Yo soy
(@Cheluis_lozano) reportó
@TotalplayAyuda Pero yo no pedí el "ajuste de velocidad", regresen el servicio como lo tenía anteriormente y obviamente también el monto de la mensualidad. Espero respuesta a la brevedad.
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The Real Riclazzaro
(@ricclazzaro) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya pague a primera hora, pero no tengo acceso a Disney plus ni a star contacte a servicio y me dicen que en con Disney y Disney que con ustedes, yo pago a través de total Play, así lo tengo, necesito ayuda para que la app funcione
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@vladsabath @Profeco @totalplaymx Hola Vladimir, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.
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Rulo Yeah
(@RuloYeah1) reportó
@SiempreAzulad0 Yo siempre tengo intermitencia. Ya he llamado a servicio técnico y no se soluciona el problema. Curioso que estos problemas comenzaron desde que implementaron lo de Club Totalplay
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Yo soy
(@Cheluis_lozano) reportó
@totalplaymx Otra vez volvieron a subir la mensualidad del servicio? Tantita madre !!!!
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
@sadpayo @totalplaymx @Telmex ...Pues al parecer volvieron los mismos técnicos ahorita a primer hora y su tal técnico "Joel" por lo cual estoy escuchando que dice lo que mencionaré a continuación lo que él le mencionó por teléfono a uno de sus amigos que acaba de renunciar: "****** trabajo absorvente ayer...