Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 01/16/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!

  • cervantees Cervantees👑✨ (@cervantees) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠

  • rigoco81 Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

  • ricardocorlop RCL (@ricardocorlop) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx tío @RicardoBSalinas diles que ya me pelen llevo horas sin servicio a cuadras de tvazteca y en su chat el bot solo dice que están buscando alguien me ayude...

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx

  • ka_varela Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • rggja Rodrigo Gómez (@rggja) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    La definición de imagen de la transmisión de @FOXSportsMX del #GPMexico es lamentable. Se ve pixelado x lo menos en @totalplaymx

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes llevo casi una semana intentando comprar una pantalla en totalshop y nunca he recibido la llamada de validación Quiero saber qué puedo hacer para tener mi producto he hablado a la línea y no me dan respuesta ni me resuelven el problema

  • Aldobsky51 Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Chinga tu madre @totalplaymx !! Un ****** gol en todo el juego y se va el jodido internet ! ****** servicio de 💩

  • DontPanicOver Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...

  • WONS_102 GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • Aldobsky51 Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Enserio quiero cancelar el servicio, mañana a primera hora vengan por su aparato mugroso que dice que tiene señal de 4G! 🤢🤮 @totalplaymx APESTAS!

  • robertocarlosap Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi

  • ventas_iusacell ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SkandarMorrison Skandar Sánchez (@SkandarMorrison) reportó

    Oye @Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda me cobró 1180 pesos por cancelar el servicio a pesar qué había cubierto por adelantado el pago del mes, no duré ni un sólo mes con ellos, qué procede? Puedo hacer algo?

  • Tony_to_MH Antonio Mar Her 🇲🇽 (@Tony_to_MH) reportó

    Servicio de porquería de @totalplaymx Otra vez me dejó sin servicio por 2 horas. Acaba de restablecerse. Pero eso si, el cobro en el estado de cuenta llega integró.

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda por décima novena ocasión, no tengo servicio en una pantalla y no responden por dm

  • tupackdre Tupackdre (@tupackdre) reportó

    @TotalplayAyuda @Trafico_ZMG Estoy en espera de alguien se comuniqué gracias

  • anaradalan @dri@n@ (@anaradalan) reportó

    @totalplaymx tu servicio es una ******! Y lamentablemente no puedo contratar con otra compañía, MUY a mi pesar.

  • carorel2 carolina (@carorel2) reportó

    @TotalplayAyuda Me queda claro con el tipo de respuesta, las personas con tan pica capacidad intelectual que existe en la empresa

  • Michell81112894 Michelle Avendaño (@Michell81112894) reportó

    @imonsh @TELMEXSoluciona una porquería su atención, nosotros pagamos tres meses por dos días de servicio, siempre prometían arreglarlo y modificar el monto, hasta que llevamos el módem a sucursal y nos cancelaron al menos que se pagara 😡 (1000 veces mejor totalplay)

  • MisaelVazque ArthurRP (@MisaelVazque) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Mientras con otros, hoy nos quejamos para mañana tenemos al personal técnico instalando la fibra para su servicio de telefonía e internet. Algo qué no puedo presumir de ud ni de sus empresas.

  • EguizaJ EguizaJorge (@EguizaJ) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya les envié más de 4 correos y en todos contestan lo mismo. Que me arregle con el banco. Inútil seguir enviando mensajes. @bbva EXCELENTE SERVICIO USTEDES

  • oscare_lozano Oscar Lozano (@oscare_lozano) reportó

    @TotalplayAyuda @izzi_mx @totalplaymx Y lo peor yo ni usuario de su ****** servicio.