¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 19 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

• Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 52 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

• Ivette (@ivette_pia) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

• Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• Artveva (@artveva) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

• Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

• Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

• 𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

• Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• △⃒⃘ (@beltrafas) reportó hace 7 minutos

  Estoy casi seguro que cuando me marca @totalplaymx para incrementar mi internet, casualmente ese mismo día está fallando 🙄

• Ryze N O V Λ ⚡ (@Nova_Plz) reportó hace 8 minutos

  Bueno, se tardan horas en contestar, mi contrato ni aparece en el sistema y nadie me puede ayudar, qué buen servicio @TotalplayAyuda 🙃 nunca me decepcionan amigos.

• Cindy Chaps ☻ (@cindychaps_) reportó hace 15 minutos

  @jonasbain es totalplay, ya me dijeron que no lo hacen :( si pensé en el adaptador de wifi pero para streaming si me conviene mas el ethernet x.x

• S.K.Brønn (@Eltopae) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Les recuerdo que la falta administrativa fue de ustedes al fijar la lìnea a un àrbol. Asì que, nuevamente, a que hora restituyen el servicio? CCP @Profeco @XochimilcoAl

• Alberto Escudero (@EscuderoAlbert0) reportó hace 19 minutos

  @maluflores @Liss_Arg Uso el de Totalplay y la vpn con el servicio de Avast. No he tenido problema, me conecto a los principales servidores de EU.

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

• Rinnath dassaev (@ittem_6) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx TOTALPLAY ES EL PEOR SERVICIO, te cuelgan la llamada sus asesores, no te solucionan nada pero diario marcan para mejorar el servicio con contrataciones adicionales.

• iSoyUnMoco (@Man_DuGar) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx me piden el contrato completo de arrendamiento para poder instalar su servicio ¿Es esto legal?

• Daniel Alberto (@bhehehr) reportó hace 23 minutos

  La criatura entró a examen y pues la mujer rezando a todos los santos para que jala el nefasto internet de @totalplay que sigue con su problema de servidores saturados

• Aedrian (@Aedrian_x) reportó hace 27 minutos

  Oye @TotalplayAyuda toda la semana pasada me estuvo fallando el servicio, los ajustes/arreglos que me han estado haciendo solo duran el dia que reporto la falla y al dia siguiente regesa el problema. Hoy lunes empezando la semana con problemas