¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.
-
Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
-
José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer
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Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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Terpsinoë musica
(@feabios) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
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Daniel Nava
(@a_alan94) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes
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alma hdez
(@almahdez6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!
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Jonathan Zaragoza
(@jonito9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco
-
Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece
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Enrique Va Ro
(@Enriquevaro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.
-
😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
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Presunto Implicado
(@Citizenz552) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx
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Tamara Rojas
(@esamich) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.
-
Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.
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kris mel
(@krismel2929) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@JohnMAckerman @cnajera2 @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Estas pendejo o que no oiste a tu amo y señor que dijo que fue un error, como quien dice con tv azteca ni te metas, hay que linchar a todos los demás a Salinas es cuate no viste todos los millones que le perdonó de impuestos, lo bueno es que la 4t no son corruptos!!!
-
Jonathan Zaragoza
(@jonito9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
estaba sentado en una plaza esperando que empezara mi clase y use el club totalplay, me puse a ver tutoriales y avanzar tareas, la conexion estuvo bastante estable y pude aprovechar todo ese tiempo muerto sin estres
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Lu
(@Lu88915150) reportó
iba caminando por el centro y vi la red de club totalplay, me conecte sin complicaciones y pude mandar ubicacion y notas de voz sin batallar, antes era impensable tener señal decente asi, ahora siento que siempre voy conectado
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Lu
(@Lu88915150) reportó
iba caminando por el centro y vi la red de club totalplay, me conecte sin complicaciones y pude mandar ubicacion y notas de voz sin batallar, antes era impensable tener señal decente asi, ahora siento que siempre voy conectado
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
estaba sentado en una plaza esperando que empezara mi clase y use el club totalplay, me puse a ver tutoriales y avanzar tareas, la conexion estuvo bastante estable y pude aprovechar todo ese tiempo muerto sin estres
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
estaba sentado en una plaza esperando que empezara mi clase y use el club totalplay, me puse a ver tutoriales y avanzar tareas, la conexion estuvo bastante estable y pude aprovechar todo ese tiempo muerto sin estres
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
estaba sentado en una plaza esperando que empezara mi clase y use el club totalplay, me puse a ver tutoriales y avanzar tareas, la conexion estuvo bastante estable y pude aprovechar todo ese tiempo muerto sin estres
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Lu88915150 Nos alegra saber que pudiste conectarte al Club Totalplay sin complicaciones y que todo funcionó a la perfección, @Lu88915150. Queremos que siempre tengas señal estable, incluso cuando estás fuera de casa. HugoA
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Lu
(@Lu88915150) reportó
iba caminando por el centro y vi la red de club totalplay, me conecte sin complicaciones y pude mandar ubicacion y notas de voz sin batallar, antes era impensable tener señal decente asi, ahora siento que siempre voy conectado
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Lu88915150 Nos alegra saber que pudiste conectarte al Club Totalplay sin complicaciones y que todo funcionó a la perfección, @Lu88915150. Queremos que siempre tengas señal estable, incluso cuando estás fuera de casa. HugoA
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Lu
(@Lu88915150) reportó
iba caminando por el centro y vi la red de club totalplay, me conecte sin complicaciones y pude mandar ubicacion y notas de voz sin batallar, antes era impensable tener señal decente asi, ahora siento que siempre voy conectado