¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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Merman de Mermland
(@Merman_critico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
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Carlos Avellaneda
(@Hexodo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
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Ricardo Ivan Velazquez
(@rIvS_IvAn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
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Stony 👽
(@StonyMX) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
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Guillermo Santillán
(@pp_lepone) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.
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Valeria Guerrero ॐ
(@ValCorredora) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO
(@LazarinDr) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
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Jorge Figueroa
(@jorgerachglez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽
(@AlanHitchens) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo
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Jorge Figueroa
(@jorgerachglez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
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Daniel Castañeda
(@Riuzaqui) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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jazmin zuñiga
(@TrujilJazmin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
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Jorge Figueroa
(@jorgerachglez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!
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Panda
(@mrpanditarulez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
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Alex Wolf MoVa
(@AlexWolfMova) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔥 M A S T E R P I E C E 🔥
(@AndreiVillalob3) reportó
Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 4 horas sin servicio, ayudaaaaaaaa🥺
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Jesús
(@BlatidoMexicano) reportó
@Megacable que triste es venir siempre alguna de tu sucursal, estoy en metepec town square y más de 40 minutos para hacer un pago con más de 6 personas de tu personal y solo una caja abierta como extraño @totalplaymx solo que en mi colonia no hay el servicio
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christian richard
(@gerchriswashere) reportó
@TotalplayAyuda Ya revisaron mi caso y me dijeron que hubo un error y básicamente fue mentira.
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christian richard
(@gerchriswashere) reportó
@totalplaymx @totalPlayMXC nunca me hicieron válido el descuento y hasta me bloquearon de esa cuenta de WhatsApp.Y en soporte técnico dicen que ya revisaron mi caso, les mandé todas las pantallas de los chats y que fue mentira, no hay tales descuentos, solo mienten.Pésimo servicio. No contraten total play
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Alejandro Gordillo
(@Alejandro__Vi) reportó
@TotalplayAyuda @profeco Necesito dar de baja mi servicio de Totalplay ya que no tenían cobertura en mi nuevo domicilio, me obligaron a esperar 20dias para hacer la baja y ahora que ya pasaron los días me quieren obligar a viajar a otro estado para entregar el equipo
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Cαrlos Vidαl
(@Cvidal17) reportó
3 días fallando mi Internet y 2 días sin Internet, me voy a volver loco GRACIAS POR NADA @totalplaymx
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Arturo Castellanos
(@artycastellanos) reportó
Totalplay sigue fallando. ¿Alguna otra compañía de internet de fibra óptica en Tijuana?
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Pablo G.
(@paulo_feroz) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes. Quedaron de venir hoy a instalar el servicio y no he recibido ninguna llamada del técnico ni ha venido nadie. ¿Me podrían ayudar?
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Jess 💛💛
(@fressik) reportó
@ThisIsCassV Por eso me cambié a TotalPlay, ya estaba harta del pésimo servicio de Telmex, deberías considerar cambiarte
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Abraham Limón
(@aboringboy) reportó
@TotalplayAyuda hola, se suponía que hoy iban a venir a poner el servicio y no llegaron 😓