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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atenco, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 27 minutos
Ciudad Jardín Internet hace 8 horas
Ciudad Jardín Internet hace 22 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • samper21
    Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • Goavas
    Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

  • andresrendonmx
    Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Quiero solucion

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

  • IngAbrahamMosh
    Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

  • jctc78
    Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • dulcemariah_
    Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

  • chicananext
    genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

  • LuisMrKuroashi
    Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

  • Hector_F51
    Hector_F51 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jenavamonroy
    MONROY (@jenavamonroy) reportó

    Yo queriendo aumentar la velocidad de @totalplaymx pero con estas fallas y que nunca revisan mi velocidad de 100 MB que apenas llegan a 30 MB. @izzi_mx me urge servicio en Tocuila para hacer el cambio.

  • JHctorMartnezG1
    J. Héctor Martínez Gutiérrez (@JHctorMartnezG1) reportó

    @totalplaymx @Chinga_kedito Tengo tres días que pedi el servicio y solo uno con señal y en su línea de atención solo dicen que hay intermitencia en la señal...a dónde me comunico?

  • DonCortes_
    Sr. Cortés (@DonCortes_) reportó

    @TotalplayAyuda me atienen por favor? No cuento con Internet en mi zona. Urge para laborar, ya envié dm a ustedes

  • C_renoMoreno
    More (@C_renoMoreno) reportó

    ***, me hubiera quedado con #Izzi, o a últimas con el **** #Infinitum. ****** #TotalPlay es una porquería ALV.

  • ka_ana
    karen (@ka_ana) reportó

    Tengo 6 días, una semana sin servicio de internet y llevo 5 reportes generados y sin solución , @totalplaymx como se hará el descuento de esos días en mi recibo y qué pasará para que tenga servicio de internet, lo requiero para trabajar!

  • KeniaGil3
    KeniaGC (@KeniaGil3) reportó

    @AdolfMh @totalplaymx En mi casa, en mi trabajo y en la casa de mi novio tampoco hay servicio de @totalplaymx Iniciando 2023 con el pie derecho 🙃

  • MonserratMndz
    Moon Méndez (@MonserratMndz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hey, desde el viernes hice un reporte porque no tengo Internet ni línea. Quedaron de solucionar el mismo viernes o sábado y aún no tengo servicio. ¿Me cambio a TotalPlay?

  • ZeRoMMX
     Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @angie_glez20 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ojala te lo puedan arreglar si no pues a cambiar de compañía, dicen que Totalplay tiene buenos tiempos de respuesta en su servicio y el Megacable de fibra no esta tan mal siempre y cuando no se reviente la fibra (yo tengo ese).

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Laura89421371 @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 😤😌.

  • C_renoMoreno
    More (@C_renoMoreno) reportó

    ***, neta me hubiera quedado con #Izzi o a últimas con el **** #infitum. ****** #TotalPlay es la mera basura. Me tiene harto.