Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 03/04/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

  • averacconsul averac (@averacconsul) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

  • KenshiLive ༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

  • Rgrimaldogr RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

  • LuisMrKuroashi Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

  • Goavas Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

  • fuckingmigue Tiol (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

  • Eloisarr elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • eluanilubricar Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • monegt moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

  • margalo51381351 @margalo (@margalo51381351) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • i_iamc Alberto I castillo (@i_iamc) reportó

    @TotalplayAyuda Alexis...cómo comenté en el mensaje líneas arriba, tengo problema para conectarme en sitios públicos a través del club Totalplay

  • Pascatv TCA Pasca (@Pascatv) reportó

    Que basura de internet es Totalplay te lo juro man.

  • RodLara5 Rod Lara (@RodLara5) reportó

    @mitzytwmx @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Exacto, lo peor es que hasta la 7pm tienen soporte si no té aguantas hasta el otro día

  • elmarinski Marinski (@elmarinski) reportó

    @MiguelBego00 @totalplaymx Compadre, disculpa que me meta en esto. Pero si estas descargando algo no es culpa del servidor de internet, sino de donde lo estas descargando.

  • JugoDeNaranjaBv JugoDeNaranja7w7 (@JugoDeNaranjaBv) reportó

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de total play, alguien me puede ayudar?

  • whitexicanbitch Elizabeth Salazar (@whitexicanbitch) reportó

    @TotalplayAyuda Pero no cuento con la solución 🤷

  • cArLaLoZz Carla Lozz (@cArLaLoZz) reportó

    @TotalplayAyuda estoy intentando desde la mañana solicitar un cambio de domicilio y se corta la llamada sin #ayuda

  • Dreckluck Dereck Mateo (@Dreckluck) reportó

    @totalplaymx tengo fallas en mi servicio de total play solo que cambio de domicilio y están mandando al técnico en la antigua domicilio ojalá me puedan ayudar o algún número de un técnico por favor

  • alo_Mda Miranda✌️ (@alo_Mda) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo desde el domingo sin internet y ningún técnico me ayuda, pueden ya hacerme caso? O que necesito hacer para tener su atención?

  • mitzytwmx Mitzy (@mitzytwmx) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco se puede levantar queja por eso? Ya que me sigue fallando internet y me cobran lo mismo! Maldita sea la hora q deje Izzi por Total Play