¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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Julio AKA “Julín”
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx
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M A G A N D A
(@soymaganda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr
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José Cano
(@PepeCano99) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve su app en este momento, me estoy perdiendo 7na exclusiva suya por su culpa
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genaro najera
(@chicananext) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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M A G A N D A
(@soymaganda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Me encanta la respuesta de @totalplaymx cuando reportas en la noche "Estamos detectando una actualización en su zona por eso se le va el Internet" 🤔 desde hace 8 días que vinieron a cambiar cableado? "Si persiste marque temprano para reportar" ni pruebas ni nada 🙄#todomal
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Alejandro Zamora
(@AlexNowhereMan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
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Israel Salinas
(@isalinasALT) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
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Fernando Romero
(@Koroko_Sensei) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????
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Andrés Rendón
(@andresrendonmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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...
(@jair_raygoza) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
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Humberto Vargas
(@hvgalvan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo ningún servicio
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Georgenuno
(@georgenuno) reportó
@NinfaSalinas Hola te escribo desde Guadalajara soy cliente de @totalplaymx y llevo 20 días esperando que llegue el nuevo decodificador y solo promesas de soporte técnico. El actual decodificador que tengo falla. ¿Me ayudas? @RicardoBSalinas
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Eduardo Chávez
(@lalo_olal) reportó
@totalplaymx casi 24 horas sin servicio, ya estoy pensando regresar a Telmex
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Germán Quezada
(@german_quezada) reportó
@TotalplayAyuda estoy sin servicio desde las 16:00hrs. Me pueden ayudar.
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Fabián12Radical
(@ProfDavidFabian) reportó
@TotalplayAyuda les acabo de dejar un MD, me urge su ayuda!!! También escribí por WhatsApp y no recibo respuesta!!!
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Fco Mijangos
(@Fcommpvr) reportó
@TotalplayAyuda Ey cada que viene a revisar un servicio o instalar uno nuevo desconectan el mío.... No capacitan a su personal de campo, no abanderan las acometidas, me dejaron desde las 5 sin internet.
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YEYO
(@yeyosfut2016) reportó
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Y cuanto cuesta tener este servicio?
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Jose Luis
(@josmx) reportó
@TotalplayAyuda Del tema de los modems, ¿ya están dando con Wi-fi 6? #TotalplayTV Del problema reportado, nuevamente: es un tema de sus carriers como en la ocasión del reporte anterior. Particularmente el de Telia que usan que pasa por Qro y Mty
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Ticha Olivares
(@tichaoli) reportó
@totalplaymx alguien más sin señal en Cancún 😭?
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Hilda
(@HildaNath) reportó
@TotalplayAyuda necesito saber por qué se vuelve tan lento, no me permite hacer mis actividades laborales. Esto apenas comenzó hacer recurrente. Por favor necesito una solución. Antes no había tenido tantos problemas de conectividad
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Fernando Soto
(@donpitu24) reportó
hoy ante un reporte de falla en mi colonia provocando por la @CFEmx, la empresa más corrupta e incompetente de Mexico, le digo a un par de técnicos de @totalplaymx que ya estaban en la zona, les encargo y me ayuden, levantando mi servicio a lo que uno de los técnicos