Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 02/10/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac, Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTecámac Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Maniobras como apagarlo,desconectarlo,conectarlo y prenderlo,de esa manera me he mantenido con servicio sin embargo en aquella ocasión me dijeron que lo reportará de nuevo si volvía a tener fallas, le comento que no volví a llamar pues haciendo lo que me indicaban restablecia

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!

  • blind__r9 RamiЯo (@blind__r9) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sin servicio @TotalplayAyuda

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • LindaAz11202299 Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

  • Rezamexusa Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

  • wayousey Daniell Massaro (@wayousey) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi reporte ya que no le di seguimiento, el caso es que requiero atiendan mi solicitud toda vez de que soy un usuario responsable,pago a tiempo y la atención que me brindo la señorita y sus respuestas realmente dejan mucho que desear al decirme que no puede hacer nada pues

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes, quisiera externar mi molestia pues el día de hoy reporto nuevamente la falla de mi servicio,al cual me dicen que no procede el reporte derivado de que yo no le di seguimiento a la falla que presenta mi decodificador, alguien que atienda mi problematica

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio,el día de hoy llamo al teléfono de atención y soy atendida por la señorita Teresa Mendoza la cual me dio el número de reporte informativo 53176346,y me indica que como no volvía a quejarme del servicio y que en este momento mi decodificador está en servicio no proced

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

  • Julces93 JulioCCL (@Julces93) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

  • jennychez2012 Jennita (@jennychez2012) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!

  • mtz_ska Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gefer70 Gerardo Ramirez (@Gefer70) reportó

    @maccahernandez @TotalplayAyuda Por eso los odio, con IZZI no tenía ese problema

  • AliAlAlcala Adrián V. A. (@AliAlAlcala) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Hoy contrate el servicio con el nuevo equipo de TV + Vinieron los técnicos y ni si quiera conocen el nuevo equipo. Así que no me instalaron nada ¿Habrá alguna fecha tentativa para que lo tengan disponible?

  • behonder carlos abundis (@behonder) reportó

    @Megacable Sigo sin respuesta quedaron de ir hoy y tampoco nada, esto es un broma o que?? Ustedes si son serios o no @totalplaymx

  • mich_arteaga Michelle Arteaga (@mich_arteaga) reportó

    @izzi_mx Son una porquería de servicio, llevo días sin tener señal de nada y no hacen absolutamente nada. Todos mis vecinos que tienen @totalplaymx tienen servicio así que no es por lluvia cómo manejan

  • behonder carlos abundis (@behonder) reportó

    @Megacable Sigo sin respuesta quedaron de ir hoy y tampoco nada, esto es un broma o que?? Ustedes si son serios o no @totalplaymx

  • Yolis_Venegas Yolanda (@Yolis_Venegas) reportó

    6 ocasiones que se cae el servicio en 1hr. Así no se puede trabajar. @TotalplayAyuda

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda tengo mil dm donde te pido que me ayudes porque está fallando demasiado el servicio. Puedes contestar por favor

  • CsarRMariscal1 César R. Mariscal (@CsarRMariscal1) reportó

    @totalplaymx necesito internet simétrico, pero no soy una empresa, tienen opciones? Ahora que varios trabajamos en casa se necesitan mandar archivos pesados en poco tiempo. ¿Porqué no crean un servicio de aumentar megas de subida?

  • N3O53RGI0 NeoSergio 🏳️‍🌈 (@N3O53RGI0) reportó

    @Megacable @Telmex @totalplaymx Ya que se termi e el trato forzoso de un año, me cambio. Thnxs

  • irma_at_ Irma (@irma_at_) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos toda la semana sin ninguno de sus servicios (desde las primeras horas del lunes 9). Llamé para reportar el martes en la noche y me dieron un tiempo estimado de 2 horas para solucionar. Hay rumores que se trate de falla grave con @CFEmx URGE!