Estado del servicio de Totalplay en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 19 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

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  Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

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  Luz Ma Díaz (@LuzDiaz0386) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Se largó! Ni una fu*k semana me duró el servicio @totalplaymx 😡...

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

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  CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa

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  Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

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  Kief (@kief_orel) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

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  Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

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  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

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  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

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  Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

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  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

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  CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor

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  Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

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  boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

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  Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ayuda tío @TotalplayAyuda

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  Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @PaulinoDelPrado Hola, Paulino. Trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! Carolina G.

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 5 minutos

  El fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

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  Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó hace 8 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Yo no soy bot mi todo ******* y aún así mis respetos para totalplay y su servicio, mi internet va de maravilla, conecto muchos dispositivos y jala como si nada. Deberías probarlo y ya después te quejas o cierras el hocico

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 11 minutos

  En casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando

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  A. (@somebodyelse28) reportó hace 12 minutos

  ¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 13 minutos

  Una mañana llena de actividad en línea y cambios de último minuto, Totalplay mantuvo la conexión estable y me dejó resolver todo sin contratiempos

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 14 minutos

  Me puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato