¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Iztapalapa, Coacalco y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto
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→brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE.
(@palatra10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));
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José L Pérez antes Rhamses
(@JosePerezOrdua2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.
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minerva estrada
(@minervapeg) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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Fausto Fuentes IV
(@Lord_Demploth) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
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Aleks C. Molina
(@ALEKSMM) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?
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Charles Beto™
(@Charlyma_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
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George
(@Georgedevid10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
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UrixlPx
(@UrielJPS) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃
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Cuauhtémoc García C.
(@cuauhttemoc) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
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Mike
(@arrobabeatmx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515
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Paulinasirenaa🏳️⚧️👑🧜
(@Paulinasirenaa) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
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Enrique Prieto
(@EnriquePrie_15) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
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Erick_Navarro
(@Erick_Navarro79) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?
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Victor Delgado
(@victor8431221) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
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minerva estrada
(@minervapeg) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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YoSoyTuInfierno.
(@pm_juanpipermar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
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DaFa Guillén
(@R4f43LMx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
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José L Pérez antes Rhamses
(@JosePerezOrdua2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Ponce
(@C_Ponce_D) reportó
@moni8102 @totalplaymx Perdón por la intromisión pero En la app de total se puede con TDC, solo tienes que generar tu cvv dinámico e introducirlo en la app. Así me funciona a mi. Saludos
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David H
(@davichoh22) reportó
@TotalplayAyuda #Ey amigos requiero de su ayuda, tengo casi 90 mb de los 250 contratados, quiero que me ayuden a recuperar mi velocidad habitual
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Carlos Dehesa ❌
(@Carlos_Dehesa) reportó
@soycarlouriel @RicardoBSalinas @totalplaymx De hecho el WiFi es el mismo en todos los modems, si quieres mejor cobertura un ruteador externo de última generación sería mejor.
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Josep
(@keint2099) reportó
@TotalplayAyuda Ja ya hasta les cancele @totalplaymx no se pasen, mal su departamento de Atc a redes sociales.
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Orlando Granillo
(@ElOrlandao) reportó
@MafeAlonsoo No puedo Maferts los de @totalplaymx y @TotalplayAyuda me tienen desde el jueves sin servicio tu crees, hasta me he tenido que mover a la oficina para tener Internet y poder trabajar... #Abusivos
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Needy 🌙
(@howironicworld) reportó
*** que horrible querer ver una película por primera vez y que se trabe cada 5 minutos. En verdad que si no conecto con la película y no tiro al menos una lágrima al final, quemo las instalaciones de @totalplaymx
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Gabriel Cedillo
(@vanshir0) reportó
@TotalplayAyuda @mult1_ Alguien me atiende?... Les mande mensaje privado y uno aquí y NADIE me ha respondido desde hace 5 horas.. Yo pago puntual y nunca eh quedado mal. Solicito respuesta a mi petición urgente q no tengo servicio
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ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½
(@Mon_sungkoo) reportó
Si no me tienen el Internet para mañana ¿Cómo piensan que voy a estudiar? Sin el servicio no trabajan en mi casa y sin trabajo no hay dinero @TotalplayAyuda
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ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½
(@Mon_sungkoo) reportó
Y luego el servicio deficiente de totalplay Llevo con hoy 5 días sin Internet porque no nos han querido hacer el cambio de domicilio Pero para cobrar 800 y pico sí están bien buenos ¿no? A ver a qué hora se les ocurre hacer bien su trabajo @totalplaymx
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Ulises Garcia
(@UlisesG42467882) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo ya tiempo con el servicio pero este último mes el servicio ha estado fallando mucho, a lo cuál me contacte vía whatsapp con un asesor y tengo que decir que PÉSIMO SERVICIO Después de esperar 40 min para que atendiera "Angel Gómez" simplemente