Estado del servicio de Totalplay en Atenco, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 16 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...
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Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAyuda tío @TotalplayAyuda
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José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.
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Paulinasirenaa🏳️⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQue internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México@TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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antonio solorio (@antoniosolorio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado
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UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoMenos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAyuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto
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Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
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Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, México@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?
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Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
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→brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoTOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));
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José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoHola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Perez (@alaminadam48) reportólo que me late de la app es que no tengo que andar marcando ni buscando en paginas raras, todo lo de totalplay esta ahi directo y funciona bien, nunca se traba, la vdd muy bien
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Solecito (@m3lmack) reportó@TELMEXSoluciona @totalplay @Profeco No gracias su atención es pésima necesito cancelar, ya que ya contraté otro servicio, me indican cómo cancelar? O debo hacer otro reporte por parte de profeco?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@GeisaSa37820016 ¡Así es como debe ser, @GeisaSa37820016! Nos alegra saber que pudimos resolverlo rápido y sin complicaciones. En Totalplay estamos comprometidos con darte soluciones eficientes y atención que realmente ayuda. MaríaP
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Ana Chavez (@annahchuwa) reportópense q me iban a dejar en espera una eternidad cuando marque a totalplay pero no, me contestaron super rapido y resolvieron lo del cable sin tener que mandar a un tecnico, rifa su soporte
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EXL Avichu 🐰🫧 (@Avichuwu) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx La verdad si me estás tentando; justo me cambié de Telmex a totalplay porque me dejaron un mes sin internet, ya mejoraron su servicio? 🤨
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9 Magallanes (@felixmagallanes) reportóCompañía @totalplaymx te deja en espera por más de 20 mins con tal de no atender una cancelación... #totalplay Monterrey.. es un asco @Profeco @CondusefMX ...Sigo esperando la atención y no cuelgan porque ellos los califican por colgar. Me informa alguien que trabaja en compañía
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Nuria (@nurwullan26) reportóno soy muy tech y pense que no iba a entender lo que me decian en soporte pero el chavo me explico con paciencia y al final se resolvio todo super facil, totalplay si tiene buen servicio
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mmanzanitacore ¡Hola @mmanzanitacore! Deja de esperar más. ¡Cámbiate a Totalplay! Velocidad simétrica, promociones irresistibles y cero pretextos si nos necesitas. Envíanos DM y te ayudaremos con todo el proceso hasta instalarte. JazminR
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Pablosawrio (@Pablosawrio) reportó@Avichuwu @totalplaymx Totalplay es de lo peor para las fallas No buscan solucionarlas, solo buscan cómo deslindarse de ellas para no hacer nada
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Efradel98 Saludos, @Efradel98. En Totalplay estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio. Te estaremos contactando vía mensaje privado; por ese medio, te estaremos ofreciendo la asistencia correspondiente. Gustavo A