Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 01/24/2026 16:35

enero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztapalapa y Chicoloapan.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • Hexodo Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

  • FernandoNCasas Fernando (@FernandoNCasas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!

  • StonyMX Stony 👽 (@StonyMX) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

  • chicananext genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

  • mrpanditarulez Panda (@mrpanditarulez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

  • rlazcanom Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • TrujilJazmin jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

  • JavierU85223789 Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LettyRG Letty (@LettyRG) reportó

    @totalplaymx No sirve su servicio del club wifi. Si se conecta rápido detecta la red inmediatamente pero nunca se puede navegar.

  • PancracioMelit1 Pancracio Melitón (@PancracioMelit1) reportó

    Otra vez tu **** personal está interviniendo mi teléfono. @TotalplayAyuda vete a la chingada 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • XavyBecker XavyBecker (@XavyBecker) reportó

    @TotalplayAyuda @soycaesarsa +1 Mismo problema para conectar a los servidores, fuera de allí el servicio funciona.

  • fernacla Claudio Fernandez (@fernacla) reportó

    Que basura es el servicio de @telmex. Me da lo mismo que sea un problema darlo de baja. Mañana lo cambio por @totalplaymx. Para que vayan sabiendo lo de #infinitum que no pienso seguir pagando una basura

  • tzili007 kazama (@tzili007) reportó

    @TotalplayAyuda Prefiero hacerlo para ver si sienten un poquito de vergüenza y puedan ayudarme no me han dado solución o mejor dicho ya me mencionaron que no hay nada que hacer así que me tengo que *****

  • ING_WHYYOUSAY INGENIERO WHYYOUSAY (@ING_WHYYOUSAY) reportó

    @America40196204 @CrimsxnDevxl @totalplaymx Mi casa estaba activa, lo cual también es falso, ya que pasó un trailer y se llevó su cable(es la conexión del poste a mi casa) entonces te cobran por algo que no tienes, así mismo con su servicio a empresas, dejaron una porquería de conexión en donde trabajaba, ellos no contaron

  • pobbyone17 Jz Jedigue (@pobbyone17) reportó

    @totalplaymx buenas tardes, ya van 3 días y velocidad contratada de 400Mb no llega ni a 40 en equipo conectado vía ethernet. Qué pasa, urge solucionen problema. Saludos.

  • Rodrigo_hz1 Rodrigo Ramírez (@Rodrigo_hz1) reportó

    Hola, vengo a mostrar mi inconformidad con el servicio de internet de TotalPlay para ver si pueden ayudarme por favor @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo contratado el plan de 100 megas de bajada, lo que pasa es que esa vez que vinieron a instalarlo hace como 4 pruebas.

  • soycaesarsa Caesar (@soycaesarsa) reportó

    @totalplaymx Hay problemas con los usuarios de Totalplay para conectarse a los clientes de @riotgames.

  • ING_WHYYOUSAY INGENIERO WHYYOUSAY (@ING_WHYYOUSAY) reportó

    @America40196204 @CrimsxnDevxl @totalplaymx Les cancele el mayo de 2020 y dijeron que no podían pasar por sus equipos que por la pandemia, y después me cobraron como hasta diciembre, decían que porque no cancelé, pero no tenía ningún servicio y sus aparatos desconectados, argumentaron que porque la acometida de la calle a