Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 12/18/2025 17:20

diciembre 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

  • chikindulfo Hola ke hace (@chikindulfo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

  • el_shiinjii Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • ikaro_1487 JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • EsmeGerys E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

  • Mireya_Ariel ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • hijoguaguanco10 Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

  • sergioivant Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

  • beatlesbonillas beatlesbonillas (@beatlesbonillas) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx me habían dicho que no eran muy formales en sus cancelaciones y ahora lo compruebo 45 minutos en línea y esperando @Profeco

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • Fluorescente05 Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • Vony881125 Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanyLeMat2 Danny Anomaleum (@DanyLeMat2) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet. Me pueden ayudar a levantar el reporte?

  • j0se_antoni0 José Antonio (@j0se_antoni0) reportó

    @MiguelMendozaGo @LaloUrbanoM bueno, al menos con totalplay la verdad es que el servicio de internet y los tiempos de instalación son bastante buenos de elektra solo puedo decir que he comprado cuando meten un muy buen descuento y de contado, en pagos chiquitos pagas un chingo jaja

  • geniomoshi carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @galdrey @mimoelaguila exacto todas las cableras sky, megacable etc etc incluido televisa se dieron cuenta muy tarde que la tendencia son plataformas de streaming y se quedaron ya obsoletas, siento que el servicio de cable puede morir si no hacen lo que hace totalplay

  • BaApCaJu JCAB (@BaApCaJu) reportó

    @TotalplayAyuda @monrodnav Ya cancelé su pésimo servicio, con todo y su penalización disfrazada. Pero gracias por preguntar.

  • Alejandro__N__ Alejandro -N- (@Alejandro__N__) reportó

    @totalplaymx me manda en factura cobro hasta el 24 de Enero pero me corta el servicio el día 13 de Enero, dejándome sin servicio por días ya facturados.

  • polinhood Leopoldo (@polinhood) reportó

    @TotalplayAyuda tengo un pésimo servicio de internet, no me estén dando los mega que estoy pagando.

  • elpatatiu Juan José Ramírez (@elpatatiu) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio en whatsapp

  • AndyMarrufoA Andy Marrufo (@AndyMarrufoA) reportó

    @totalplaymx no me da respuesta del robo de mis AirPods o su reposición por parte de sus técnicos y siguen dándome más folios de seguimiento, no puedo creer el pésimo servicio a cliente. Necesito una respuesta clara @TotalplayAyuda

  • ricardogr Fulano de Tal (@ricardogr) reportó

    Hola @TotalplayAyuda ¿podrían ayudarme a corregir la dirección de mi domicilio de mi servicio de internet? Gracias.

  • Lindavegablake Linda Vega Blake (@Lindavegablake) reportó

    @totalplaymx ponte ***** papi, 🤡 así quedé con tu internet 🙄 Imagínate que vas a darles clases de moba a los chavos y terminas como vil fantasma sin conexión 🤬