Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 04/01/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio,el día de hoy llamo al teléfono de atención y soy atendida por la señorita Teresa Mendoza la cual me dio el número de reporte informativo 53176346,y me indica que como no volvía a quejarme del servicio y que en este momento mi decodificador está en servicio no proced

  • Julces93 JulioCCL (@Julces93) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

  • Israel_DelMal SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • wayousey Daniell Massaro (@wayousey) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Maniobras como apagarlo,desconectarlo,conectarlo y prenderlo,de esa manera me he mantenido con servicio sin embargo en aquella ocasión me dijeron que lo reportará de nuevo si volvía a tener fallas, le comento que no volví a llamar pues haciendo lo que me indicaban restablecia

  • blind__r9 RamiЯo (@blind__r9) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Pues ya atendieron mi reporte @totalplaymx sin embargo como en este momento mi codificador funciona no pueden reportar o programar un cambio del aparato, aunque haya reportes previos y la respuesta es que si no estoy satisfecha con el servicio lo cancele @Profeco @CondusefMX

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes, quisiera externar mi molestia pues el día de hoy reporto nuevamente la falla de mi servicio,al cual me dicen que no procede el reporte derivado de que yo no le di seguimiento a la falla que presenta mi decodificador, alguien que atienda mi problematica

  • Rezamexusa Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi reporte ya que no le di seguimiento, el caso es que requiero atiendan mi solicitud toda vez de que soy un usuario responsable,pago a tiempo y la atención que me brindo la señorita y sus respuestas realmente dejan mucho que desear al decirme que no puede hacer nada pues

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!

  • mtz_ska Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

  • jennychez2012 Jennita (@jennychez2012) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AikoOuO1 Aikotilina/❀✩COMMISSIONS OPENS✩❀ (@AikoOuO1) reportó

    totalplay por favor déjame jugar en el servidor de cdmx en valorant :C

  • ShaditoKun Shadito Kun (@ShaditoKun) reportó

    @TotalplayAyuda Ya te respondí pero un solución me vas a dar si cancelan los pedidos por que les da la gana? Me vas a reactivar los pedidos cancelados para validarlos? Y que esta vez si pueda comprar, 2 semanas de perder el tiempo con ustedes

  • silvsalas SILVIA SALAS (@silvsalas) reportó

    @TotalplayAyuda De mi servicio, pues si están teniendo inconvenientes en general no?? O si es mi servicio manden un técnico.

  • mtynl70 Gerardo Guzmán (@mtynl70) reportó

    @TotalplayAyuda Pues aún no vienen a mi domicilio. Y quedaron en que vendrían a primera hora. Ya serían 3 citas agendadas sin respuesta.

  • fannyibarra fannyibarra (@fannyibarra) reportó

    @TotalplayAyuda Ok, por que es para poner una queja en contra del personal de soporte técnico telefónico, mismo que no paso mi llamada a un supervisor cuando la solicite, esta situación Fue provocada por el personal técnico que vino a mi domicilio y me dejo sin el servicio por varias horas.

  • SILVER_CONKER Conker (@SILVER_CONKER) reportó

    @TotalplayAyuda La misma porquería de siempre, después de recibir su pago empiezan los fallos cada noche ya no es raro ya es continuo

  • wyrayado Oswaldo 🌟🌄🇫🇮 (@wyrayado) reportó

    Nombre @Telmex , desde que @totalplaymx esta instalando sus servicios, te esta tirando todo tu servicio y no tienes la capacidad para reaccionar y restablecer el servicio. Además de que tu personal ya me cuelga las llamadas.

  • alin3mc Aylin (@alin3mc) reportó

    @Bitter_littleR @totalplaymx 8 visitas técnicas en un mes y sigo con la misma falla

  • MaLdOv MaLdOv (@MaLdOv) reportó

    @helioroque @totalplaymx @TotalplayAyuda Lo sabia, yo también tengo problemas

  • alin3mc Aylin (@alin3mc) reportó

    @totalplaymx 9 visitas técnicas y no solucionan su intermitencia y lentitud del internet @Profeco ayudaaaa