¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Chicoloapan, Ecatepec de Morelos y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Maniobras como apagarlo,desconectarlo,conectarlo y prenderlo,de esa manera me he mantenido con servicio sin embargo en aquella ocasión me dijeron que lo reportará de nuevo si volvía a tener fallas, le comento que no volví a llamar pues haciendo lo que me indicaban restablecia
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Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
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JulioCCL
(@Julces93) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
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Hugo Bello
(@hugobello25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema
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Daniell Massaro
(@wayousey) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi reporte ya que no le di seguimiento, el caso es que requiero atiendan mi solicitud toda vez de que soy un usuario responsable,pago a tiempo y la atención que me brindo la señorita y sus respuestas realmente dejan mucho que desear al decirme que no puede hacer nada pues
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pues ya atendieron mi reporte @totalplaymx sin embargo como en este momento mi codificador funciona no pueden reportar o programar un cambio del aparato, aunque haya reportes previos y la respuesta es que si no estoy satisfecha con el servicio lo cancele @Profeco @CondusefMX
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes, quisiera externar mi molestia pues el día de hoy reporto nuevamente la falla de mi servicio,al cual me dicen que no procede el reporte derivado de que yo no le di seguimiento a la falla que presenta mi decodificador, alguien que atienda mi problematica
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio,el día de hoy llamo al teléfono de atención y soy atendida por la señorita Teresa Mendoza la cual me dio el número de reporte informativo 53176346,y me indica que como no volvía a quejarme del servicio y que en este momento mi decodificador está en servicio no proced
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios
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Grantallen🔥
(@daaygrant) reportó
cuando trabajo desde casa necesito buena señal y con totalplay lo he logrado sin estres, ayer tuve reunion, descargas y musica al mismo tiempo y nada se cayo, senti que la red se adapto a todo lo que yo necesitaba sin pedirme nada a cambio
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios
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Grantallen🔥
(@daaygrant) reportó
cuando trabajo desde casa necesito buena señal y con totalplay lo he logrado sin estres, ayer tuve reunion, descargas y musica al mismo tiempo y nada se cayo, senti que la red se adapto a todo lo que yo necesitaba sin pedirme nada a cambio
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios
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Grantallen🔥
(@daaygrant) reportó
cuando trabajo desde casa necesito buena señal y con totalplay lo he logrado sin estres, ayer tuve reunion, descargas y musica al mismo tiempo y nada se cayo, senti que la red se adapto a todo lo que yo necesitaba sin pedirme nada a cambio
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Carlos Juarez
(@ghanafgfui) reportó
el otro dia tuve que descargar un paquete enorme de trabajo y crei que me iba a pasar toda la tarde, pero con totalplay bajo rapidisimo mientras yo seguia viendo contenido, me sorprendio la velocidad real comparada con lo que decian otros servicios