¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
-
Juanelo
(@juanpdi) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
-
♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
-
brengit
(@brengit) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
-
J J Portillo MoYaO®️💎
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
-
Kief
(@kief_orel) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor
-
Angel Hernandez
(@AngelHe78197547) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
-
George
(@Georgedevid10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
-
LoL
(@G59309838) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
-
Jorge Mendoza
(@jorge_mendozaR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
-
Abejita polinizadora 🐝
(@tadeonm04) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
-
♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
-
♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
-
Antonio García
(@LordOfShadows87) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?
-
♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
-
Fernando Esparza N.
(@HatsuneRanma) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes
-
Hasi
(@lalitoox) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
-
Víctor Navarro
(@tlacuilo_2010) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...
-
brengit
(@brengit) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue
-
♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
-
Antonino Rosas
(@FixdeR) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marco Vega
(@marcovega88twit) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Si, muy amable, la misma respuesta del soporte telefónico, “estamos teniendo fallas, estamos trabajando, usted disculpe, haremos el ajuste”. Ustedes tienen un gran responsabilidad social, creo que por eso se esperan grandes cosas de ustedes …
-
Brenda Aguilar
(@94Aguilarbren) reportó
@victoriaequis @ayudaizzi Es un asco, cámbiate a Totalplay
-
Dany ©
(@DanyJoker01) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx bueno de algo podemos estar seguros tienen una porquería de servicio y su área de soporte no sirve para nada, como canceló su servicio?
-
stacy
(@Iovearicita) reportó
Estoy sufriendo porque estoy viendo el stream en 360p y me va súper mal, el totalplay lleva mal 3 días y eso que tenemos 100 megas contratados, me va a 1 ahorita 😩
-
DS
(@Danielsando_) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda que pésimo servicio de atención al cliente manejan de verdad
-
Netitzin
(@netitzin) reportó
En proceso de contratación con @totalplaymx y ya empezó con mala atención de servicio a cliente.... ¡Desde la contratación! ¡no puede ser!
-
Angel Chan
(@LDG_Angel_Chan) reportó
@totalplaymx Llevo ya 7 días con menos de un mega de velocidad, no puedo ni hacer home office, y ni si quiera nos dan una fecha de cuando se soluciona, mínimo se descuenten esos 7 días de mal servicio en su cobro PUNTUAL porque eso no falla.
-
Jesus Gomez Lopez
(@chuyciano) reportó
Reporte 105183744. Mucha intermitencia y sigue fallando el internet cuanto mas tiempo @TotalplayAyuda !! Falla en Veracruz y por lo que veo es general
-
Arthur
(@aberlin75) reportó
@TotalplayAyuda Ok, acepto la disculpa (temporalmente), pero, en primera, ¿qué es lo que sucede con el servicio?, y en segunda, ¿cuándo lo estarán restableciendo?
-
eddy
(@ecastrovqz) reportó
@mxguerrero_ @totalplaymx es un asco