Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 02/18/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Iztapalapa, Coacalco y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • palatra10 →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • minervapeg minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • Lord_Demploth Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

  • ALEKSMM Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

  • Charlyma_ Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

  • UrielJPS UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

  • cuauhttemoc Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

  • arrobabeatmx Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • Paulinasirenaa Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • EnriquePrie_15 Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla

  • Erick_Navarro79 Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

  • victor8431221 Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • minervapeg minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • pm_juanpipermar YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

  • R4f43LMx DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • C_Ponce_D Carlos Ponce (@C_Ponce_D) reportó

    @moni8102 @totalplaymx Perdón por la intromisión pero En la app de total se puede con TDC, solo tienes que generar tu cvv dinámico e introducirlo en la app. Así me funciona a mi. Saludos

  • davichoh22 David H (@davichoh22) reportó

    @TotalplayAyuda #Ey amigos requiero de su ayuda, tengo casi 90 mb de los 250 contratados, quiero que me ayuden a recuperar mi velocidad habitual

  • Carlos_Dehesa Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó

    @soycarlouriel @RicardoBSalinas @totalplaymx De hecho el WiFi es el mismo en todos los modems, si quieres mejor cobertura un ruteador externo de última generación sería mejor.

  • keint2099 Josep (@keint2099) reportó

    @TotalplayAyuda Ja ya hasta les cancele @totalplaymx no se pasen, mal su departamento de Atc a redes sociales.

  • ElOrlandao Orlando Granillo (@ElOrlandao) reportó

    @MafeAlonsoo No puedo Maferts los de @totalplaymx y @TotalplayAyuda me tienen desde el jueves sin servicio tu crees, hasta me he tenido que mover a la oficina para tener Internet y poder trabajar... #Abusivos

  • howironicworld Needy 🌙 (@howironicworld) reportó

    *** que horrible querer ver una película por primera vez y que se trabe cada 5 minutos. En verdad que si no conecto con la película y no tiro al menos una lágrima al final, quemo las instalaciones de @totalplaymx

  • vanshir0 Gabriel Cedillo (@vanshir0) reportó

    @TotalplayAyuda @mult1_ Alguien me atiende?... Les mande mensaje privado y uno aquí y NADIE me ha respondido desde hace 5 horas.. Yo pago puntual y nunca eh quedado mal. Solicito respuesta a mi petición urgente q no tengo servicio

  • Mon_sungkoo ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½ (@Mon_sungkoo) reportó

    Si no me tienen el Internet para mañana ¿Cómo piensan que voy a estudiar? Sin el servicio no trabajan en mi casa y sin trabajo no hay dinero @TotalplayAyuda

  • Mon_sungkoo ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½ (@Mon_sungkoo) reportó

    Y luego el servicio deficiente de totalplay Llevo con hoy 5 días sin Internet porque no nos han querido hacer el cambio de domicilio Pero para cobrar 800 y pico sí están bien buenos ¿no? A ver a qué hora se les ocurre hacer bien su trabajo @totalplaymx

  • UlisesG42467882 Ulises Garcia (@UlisesG42467882) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo ya tiempo con el servicio pero este último mes el servicio ha estado fallando mucho, a lo cuál me contacte vía whatsapp con un asesor y tengo que decir que PÉSIMO SERVICIO Después de esperar 40 min para que atendiera "Angel Gómez" simplemente