¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 12/07/2025 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 49 minutos
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 31 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa
Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 14 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
Manja #YoNoVotéPorEseGüey (@FactorLAMB) reportó hace 6 minutos
@ruthmyutz @totalplaymx Siempre me ha gustado tener una buena conexión de Internet. Esta pandemia me tiene vendiendo fuller y lo que sea. Pero me sorprende que no te haya funcionado.
El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.
Ru 🌝🔭 (@ruthmyutz) reportó hace 12 minutos
@FactorLAMB @totalplaymx Nunca dije que no funcionara. El tema que traigo es que se niegan a cancelar el servicio. Ya nadie lo usa y no hay a donde hacer el cambio. Ojalá que nunca te falle 🤞🏼
Raül Camacho (@elrulocamacho) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx Vía telefónica o se encuentran ocupados o no se disponen a responder pero me quedo esperando en la línea hasta que se corta y vía WhatsApp sigo esperando atención.
Antonio Rivera (@Toni_RiSa) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Hola! Solicito amablemente su apoyo para localizar información sobre sus servicios concretamente la velocidad de subida de internet en CDMX. Ya que no logré encontrar la información en su portal, WhatsApp o chat en línea. Saludos.
Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 18 minutos
@Gudie8MB @totalplaymx Y que pasó amigo, te solucionaron el problema de la latencia?, a mí me ha llegado a subir hasta ochenta y ya no ha vuelto a los cuarenta y seis o cinco de antes.
fernando (@wildestplaces_) reportó hace 19 minutos
Totalplay es una ******
Oscar M (@oscar_moctezuma) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Cancele servicio con izzi por pésimo y contrate Totalplay el 2 de marzo. Quedaron en instalar ayer y ni siquiera llamaron para informar que no iban. Sigo esperando. #totalplaypesimoservicio
Oscar M (@oscar_moctezuma) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda contrate paquete 100 megas y solo llamaron para confirmar servicio de instalación. Fecha se contratación Totalplay 2 de marzo. #TotalPlayPesimoServicio