¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• jorge hdz (@dread23j) reportó hace 43 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

• Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 18 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 46 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 56 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 8 minutos

  @Cris94Car @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

• El Poder (@ZanneBeidt) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Buenas tardes. No tengo servicio de internet desde hace aprox. 20 min. ¿me pueden ayudar? La luz LOS del módem se encuentra parpadeando

• Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó hace 12 minutos desde Villas del Mediterráneo, Estado de Aguascalientes

  Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

• Adrián del Toro (@AdriandelToro) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx tengo problemas con mi servicio de Internet, les envié dm con los datos de mi cuenta.

• Ricardo Hernández (@NeyzackRp) reportó hace 16 minutos

  @MarGome23232990 @Telmex Mejor hay que cambiarnos a @totalplaymx por lo que me han hablado tiene mejor rendimiento y no te dejan sin servicio cada semana

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx en el ultimo mes han pasado muchos técnicos a querer conectar el servicio y dicen que ya existe el cable pero que falta el espliter o algo como la caja para conectarnos y que lo van a reportar me pueden ayudar para agrisar esto gracias

• Pop Royal (@PopRoyal2) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx increíble que nadie pueda apoyarme a solucionar mi problema de internet,ni en facebook,ni en su app ni en línea... Que pésimo.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 19 minutos

  @TRAICIONEROKURI @totalplaymx Como siempre Totalplay dejando a sus clientes a la deriva, por eso mejor contrate @Infinitum, te instala de inmediato y no falla 10 de 10

• Juan Carlos Urias 🚀 (@JuankyUrias) reportó hace 21 minutos

  @DessyBalderrama @Megacable Leve, trabajo desde mi casa y ya casi el mes que hice el contrato, o me la llevo metiendo saldo o buscando donde chambear en casa de mi mamá o amigos, pero deja llega totalplay pa acá y me cambio en calor, ellos si son la mera brg 🤍

• Yolanda Fernandez (@eyfernandez) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda ayer hice mi pago y me salen con que en un plazo de 72 hrs HÁBILES reponen mi servicio?!?! Estaba en fecha de pago, cumpli en tiempo y ustedes deciden no solo cortar serv sino que dan plazo de 72 horas hábiles, en serio???