¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztapalapa y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
-
azulxsiempre
(@islu67) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende
-
no importa
(@jhavmart) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??
-
Víctor Hugo Ramírez
(@VictorHugoRM86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???
-
Bren Razo
(@Phoenicoperusss) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
-
Charles Beto™
(@Charlyma_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7
-
TheHium
(@HumbertoZS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia
-
Jaegerista
(@psy_morphitix) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.
-
Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema
-
ADRIAN VAZQUEZ
(@ADRIANVAZQUEZ66) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
-
White Rabbit
(@LaYerbita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
-
Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
-
Fernando Romero
(@KoroThePup) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?
-
jose
(@ppluped) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
-
SinPelosEnLaLengua
(@SinPelo17176184) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas
-
JOROCASI
(@UNAMOSTELECOM) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,
-
J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
-
Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay
-
ADRIAN VAZQUEZ
(@ADRIANVAZQUEZ66) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?
-
TheHium
(@HumbertoZS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron
-
Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J-RAP | Zixasis
(@SrRapero720) reportó
@mlaracarolina asi estaba antes por unos 3 años, desde el 2015 ando con totalplay y siempre daba fallos o iba horrible, igual despues (2018) los fallos se redujeron al minimo y no hay que estarle rogando al soporte que te resuelvan el que uno de sus empleados corto la fibra por error (telmex)
-
#yosimequedoencasa
(@liriorp) reportó
@totalplaymx A mi si me fallo mi internet con esas redes que pusieron de clubtotalplay bajo la velocidad ahora solo tengo máximo 5 megas y no es posible hacer un reporte por teléfono no deja el mismo sistema hacer el reporte así que aguántese
-
Perrito malvado
(@levogaona) reportó
@AyuwokyKuri @totalplaymx Es que está horrible
-
Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@_paulinaglzr Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
-
DANN1.9.7.0
(@DANN_1970) reportó
@TotalplayAyuda @israsanchezmora Es tan cínica la respuesta: 'quedamos a tus órdenes". No mmen! Si tienen la oportunidad de brindar un buen servicio y no lo hacen, sería absurdo por parte del consumidor volver a contratar un servicio mediocre, lento y caro!
-
Victoria M CH
(@Victoria_M_Ch) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Me pueden apoyar con este problema por favor, ya que llevo así toda una semana
-
Mitzy
(@mitzytwmx) reportó
@TotalplayAyuda Buen día, desde el martes en la noche mi internet ha estado fallando mucho. Ya lo reinicié varias veces y sigue con la falla. Me urge q se restablezca bien
-
Gamex King 😎
(@GaMexLiv3) reportó
@TELMEXSoluciona @yisusinho Mentirosos yo quería dejar el asco q es Totalplay pero uds aún cobrando instalación no me iban a poner fibra y eso que en su página se puede contratar hasta 1gb en mi domicilio
-
Rodolfo Rodríguez
(@Rorrisgr) reportó
@TotalplayAyuda Quedo atento, ya que no he recibido respuesta
-
Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@El_Escobass Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I