Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 01/14/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • JOSEPEDRODOMIN8 JOSE PEDRO DOMINGUEZ (@JOSEPEDRODOMIN8) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda pagué. I estado de cuenta el 30 de octubre mediante transferencia y me aparece suspendido el servicio

  • fuckingmigue Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?

  • AngelHe78197547 Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

  • GerardoRami Gerardo (@GerardoRami) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal

  • lalitoox Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

  • Antonio_Hernan Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.

  • Antonio_Hernan Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda

  • HatsuneRanma Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes

  • LuceroRangel13 Lucero (@LuceroRangel13) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

  • LazarinDr Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

  • erifloresv Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

  • tlacuilo_2010 Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

  • tadeonm04 Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.

  • lalitoox Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

  • FixdeR Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • MeowWorkshop Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • erifloresv Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

  • Lu1s_Santamaria Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

  • R4f43LMx DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • axxl11 Axxel (@axxl11) reportó

    @totalplaymx Eso es publicidad engañosa Totalplay, porque hasta dónde me dicen tus técnicos el módem no soporta enviar por wifi mas de 50MB, y esa mujer no está conectada al puerto LAN 1 con un cable ethernet 😒😒😒

  • SaberhaSalem Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó

    @Daniievazquez18 @totalplaymx @Telmex Buenos días, soy asesor de totalplay Le puedo brindar información sobre el servicio incluyendo cobertura, paquetes de internet y promociones La instalación es en menos de 24 horas y con fibra óptica desde el inicio

  • SaberhaSalem Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó

    @JorgeMantaro @TotalplayAyuda @totalplaymx Llamado a atención a clientes, solicitas el cambio de codificador y listo; se te agendará la fecha en la que el técnico irá a tu domicilio para hacer la instalación y configuración del mismo

  • _maritzamontes Maritza Montes (@_maritzamontes) reportó

    @TotalplayAyuda tuve que llamar yo para saber que estaba pasando, cómo va mi proceso de instalación y no me saben decir, lo único que me pudo resolver la Srita al teléfono fue que pasaría todas mis quejas a las áreas pero eso no me ayuda en nada para agilizar mi instalación.

  • LIZLOEZAG Litzita (@LIZLOEZAG) reportó

    @izzi_mx Otra vez sin servicio 😡 definitivamente me regreso a @totalplaymx , pero para cobrar si están buenos

  • LIZLOEZAG Litzita (@LIZLOEZAG) reportó

    @ayudaizzi @ALEXANDER9010 Mejor contrata @totalplaymx yo me cambie y estoy arrepentida seguido nos quedamos sin servicio ahorita tenemos ya más de una hora que se fue la señal de todo 🤬🤬🤬

  • morlaz_ marlos (@morlaz_) reportó

    @TotalplayAyuda @Fermat87151042 Tengo un problema con la fibra óptica según me dijeron que era en mi área y que ya estaban trabajando en ello pero aún no sirve el internet, el foco LOS sigue en rojo y desde el jueves están yendo a mi domicilio y nadie va, estoy apunto de cancelar su servicio estoy incomunicada

  • marialmb Malu (@marialmb) reportó

    @hollxndsos no te extrañé a mi me dejaron una semana sin servicio toda la semana en el ciber. @totalplaymx cotiza porfavor ya estoy harta

  • jeff_broder Jeff (@jeff_broder) reportó

    @TotalplayAyuda @reginact_ Y pésimo el servicio a clientes son nefastos

  • jezziimar 🖤Jezzimar💜 (@jezziimar) reportó

    @Kosmokrator_ @totalplaymx Totalmente de acuerdo. Yo amaba mi internet y de 1 mes para acá lo vengo aborreciendo. No puedo creer que no puedan solucionar el problema que tienen, es absurdo.