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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atenco, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • SergioA1eGB
    mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP

  • jctc78
    Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

  • tlacuilo_2010
    Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

  • Paulinasirenaa
    Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • LazarinDr
    Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó desde Chicoloapan, México

    @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

  • kallmesuperkarl
    Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Peor que nunca...

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

  • LuzDiaz0386
    Luz Ma Díaz (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Se largó! Ni una fu*k semana me duró el servicio @totalplaymx 😡...

  • GerardoRami
    Gerardo (@GerardoRami) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal

  • chicananext
    genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

  • antoniosolorio
    antonio solorio (@antoniosolorio) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

  • by_molko
    Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio en Nezahualcóyotl. No funciona.

  • Grass_Gabriel
    Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

  • Caifo
    Caifo  (@Caifo) reportó

    Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

  • ivetteae
    Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó

    @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Mi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    Al revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA