¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coacalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 49 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• moné (@monegt) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

• RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• moné (@monegt) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• averac (@averacconsul) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• elo (@Eloisarr) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

• @margalo (@margalo51381351) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monica (@monycv31) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx pésimo su servicio de atención al cliente. De saber que iba ser así no cambio mis servicios.

• Jazz! (@AbzurdaNeblina) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio, botón rojo encendido.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 8 minutos

  @Mariathna87 @Profeco @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 10 minutos

  @ozcioomar @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Titán Cronos 🇾🇪 (@CronosLQ) reportó hace 10 minutos

  @Betto_Avalos @izzi_mx Pues Totalplay de vez en cuando falla pero sin pedos es la mejor opción de compañía con servicio de internet y cable.

• B.rar (@brebeor) reportó hace 11 minutos

  @globautista @TotalplayAyuda @totalplaymx Son mi opción 😭 es que el servicio de Izzi no me ha permitido trabajar bien las últimas semanas. Ya no sé cuál es el menos peor.

• monica (@monycv31) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx además de que ni siquiera estoy recibiendo la velocidad contratada, mucho menos esperar la que ofrecieron de promoción.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 12 minutos

  @SoyUnaDoll @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Luis Sergio (@l_sergioro) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx tengo una semana esperando vengan a conectar mi servicio y nada, su servicio de atención al cliente es pésimo, ¿tienen algún comentario? #pesimoservicio

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 17 minutos

  @Isazkun @eslysama @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270