Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 11/30/2025 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

  • th3c0c0 Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • Lord_Demploth Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • midiazvaladez Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • cuauhttemoc Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

  • darkzu Yomero (@darkzu) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • DarienCastronev Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Ayuda tío @TotalplayAyuda

  • iris_charo omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • fortis_mexico FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • ortegadeluna Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

  • BriiJimenez80 BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

  • marianalj_13 Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda

  • vick7803 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hipichigo Ueda 📙 Hipichan ✒ (@Hipichigo) reportó

    Oiga @totalplaymx algo pasó con su prueba de ayer, el Internet anda fallando más de lo "normal" algo que no pasaba hasta que hicieron eso, me están obligando a algo? 👀

  • goboggg Alex (@goboggg) reportó

    @totalplaymx mil gracias. servicio reparado satifactoriente. excellente servicio de soporte. saludos @totalplaymx

  • weirdfishes51 Jorge Ramirez Zenil (@weirdfishes51) reportó

    @totalplaymx la señal de fox sports premium se ve muy mal.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @SinZentid0 @TotalplayAyuda ¡hola SinZentid0! Te hemos enviado un mensaje directo, con gusto verificamos tu servicio. AdrianM

  • nettos_ Netto (@nettos_) reportó

    @totalplaymx - toda la tarde con imagen pixeleada, marcas para reportar, la respuesta automática de la contestadora, es qué hay fallas y que están trabajando, pésimo servicio desde aproximadamente 5 de la tarde.

  • isazulmore Susi blue (@isazulmore) reportó

    @totalplaymx Ya me "atendieron". Solo conseguí la baja de un servicio que me cobraron aunque estaba vigente en el pago directo (@NetflixLAT ) y de lo que no piensan devolver el cargo que tomaron de mi tarjeta. Así su servicio!

  • RavilaEdu Edu Ravila (@RavilaEdu) reportó

    @jcgabrieldeanda @JorgeLucioHerr1 Lo tienes que pagar, es una mmda a cada rato se congela la transmisión en totalplay y luego con la narración de orvañanos todavía peor

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sdXriel @TotalplayAyuda ¡Hola yeeyito! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta, intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo ha permitido. Quedamos al pendiente. AdrianM

  • vmrdiaz Víctor M. Rodríguez (@vmrdiaz) reportó

    @totalplaymx A 2 años de servicio aceptable, las fallas de "intermitencia" en Internet se han hecho cotidianas sin poder resolverlas a distancia y negándose a mandar técnicos a revisar físicamente. Ya se hicieron 2 reportes y al 3er intento su respuesta es igual. No dejan opción.

  • aiitalo Lorena Becerril (@aiitalo) reportó

    @totalplaymx qué onda con su "servicio" no se puede ver la TV a gusto, se anuncian como los grandes y fallan como siempre