¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 19 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

• Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• no importa (@jhavmart) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

• Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

• jose (@ppluped) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosino Serrano (@rosinoserrano) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda no funciona su portal para realizar pago, el centro de atención a clientes tampoco ayuda.

• Vakker (@Vakker_4ever) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Noooo pues muchas gracias! Qué rapidez la suya y sobre todo que mal servicio! Desde hace más de 12 horas lo estuve reportando y pues hasta ahorita🤦 Ya se arregló!

• Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) reportó hace 5 minutos

  @aerodemoras @totalplaymx Mmm pues si los contesto, pero igual no todos, esa es responsabilidad de @TotalplayAyuda, no no me da pena en servicio que ofrecemos.

• Mario Alvarado (@Mario70_alvarad) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que procede con mi servicio ayer asistió el técnico a revisar el servicio estuvo 3 horas y no resolvió nada, estoy buscando a Alan juarez que según iba a dar seguimiento y no contesta, mis servicios siguen sin funcionar

• t_yes 🇲🇽2🥉🇯🇲🇮🇹2🥇7🥈10🥉 (@t_yes) reportó hace 14 minutos

  @MaestroPozodeus @NinoDiablote @totalplaymx Yo lo recomiendo ampliamente, como todo servicio, ha tenido sus fallas, pero en 6 años he realizado 3 reportes y un cambio de domicilio. Uno de los reportes resultó ser que un camión rompió el cable en la calle. No tardaron más de 48 horas en resolverlos.

• Luis Aguilar 🛡️ (@aguilaar11) reportó hace 18 minutos

  Ontas @TotalplayAyuda? Estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace 2 horas 👀

• Uriel Dominguez (@UrielDomiguezM) reportó hace 18 minutos

  @aguilaar11 @TotalplayAyuda Yo tambien ayer y hoy, mi lap solo funciona con el cable de la red conectado.

• Aerodemoras (@aerodemoras) reportó hace 19 minutos

  Oye @RicardoBSalinas una pregunta seria ¿porque no contestas los tuits cuando falla el servicio de @totalplaymx?

• t_yes 🇲🇽2🥉🇯🇲🇮🇹2🥇7🥈10🥉 (@t_yes) reportó hace 20 minutos

  @NinoDiablote @MaestroPozodeus @totalplaymx Se supone que no debes tener problemas con eso.

• t_yes 🇲🇽2🥉🇯🇲🇮🇹2🥇7🥈10🥉 (@t_yes) reportó hace 21 minutos

  @MaestroPozodeus @NinoDiablote @totalplaymx He visto que algunos se quejan del servicio, pero mi experiencia es buena.