¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Iztapalapa, Coacalco y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Televisíon	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

• alex (@alexmartell5) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!

• Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

• Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

• Juan Vazquez (@CapitanSlade) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!

• Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

• ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!

• Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.

• Joshua Ramos (@joshe4911) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente

• Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sin servicio @TotalplayAyuda

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

• Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dalilah Bennet (@DalilahBennet) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy sin internet, y la empresa de salinas pliego, nomás no da una con el servicio que ofrece.

• Edgar Soberanes (@edgarsoberanes) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @EmmaSive Pues ni tan pendientes que volvieron a aplicar la misma del domingo. Pésimo servicio.

• Eduardo Casillas (@ecasillash) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Qué chingón, justo los 7 días que no he tenido servicio porque sus técnicos "no tienen chance" de instalar en mi nuevo domicilio.

• Armando Landeros (@psilocyb3r) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Pues sigo esperando el servicio. @infinitum ¿uds tendrán servicio de contratación e instalación rápida? Ya que mi servicio nos tienen esperando el cambio de domicilio desde el domingo pasado y es hora que nada

• kazama (@tzili007) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda necesito saber el plan en el que estoy actualmente por favor ya que tengo muchas dudas y nadie puede resolverlas

• Francisco Ramírez (@frankramta) reportó hace 11 minutos

  Encontré el error en la Matrix en la compañía TotalPlay (yo creo que en todas), al momento de contratar, me enoje, los batee y lo más importante es que nadie supo dar una respuesta satisfactoria a lo que buscaba.

• I'm Kilcho (@kilchoReds) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas Que onda con la atención al cliente en Total play? Decayó un chingo, antes en el mismo día atendían fallas, ahora llevo 2 semanas sin internet y pagando puntual $1300 en servicios! Reagendan cada turno y no dan una solución @totalplaymx

• t h e b i k i n a (@juietaele) reportó hace 13 minutos

  No hay mejor publicidad para totalplay que el pésimo servicio de megacable

• Jessica Bernal Lemus (@lady_lemus) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda desde el domingo 2 de octubre no hay servicio de internet, televisión ni teléfono en Portales y urge... Cuando regresará?

• Aleto Chilaquiles (@aleto_reyes) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx que onda con su servicio? No pueden mandarme la señal de televisión desde hace 3 horas, no sirven sus equipos o su soporte técnico? Me dejaron esperando una hora en la linea y nada @Profeco