¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 11/25/2025 21:40

noviembre 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 horas
Iztacalco	Internet	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 30 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó hace 6 minutos
fui a un cafe que estaba llenisimo y su wifi no servia, me conecte al club totalplay y me salvo la tarde, pude entregar un archivo que tenia pendiente y luego ver un par de videos mientras esperaba a mi amiga, jalo mejor de lo que esperaba
PabloMontana (@_imLogical) reportó hace 6 minutos
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos
@fabioal63156336 Qué gusto leer que la conexión funcionó tan bien durante tu paseo, @fabioal63156336. Escuchar música y enviar archivos sin cortes es justo lo que buscamos ofrecerte con el Club Totalplay. HugoA
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos
@fabioal63156336 Qué gusto leer que la conexión funcionó tan bien durante tu paseo, @fabioal63156336. Escuchar música y enviar archivos sin cortes es justo lo que buscamos ofrecerte con el Club Totalplay. HugoA
PabloMontana (@_imLogical) reportó hace 15 minutos
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.
Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó hace 20 minutos
fui a un cafe que estaba llenisimo y su wifi no servia, me conecte al club totalplay y me salvo la tarde, pude entregar un archivo que tenia pendiente y luego ver un par de videos mientras esperaba a mi amiga, jalo mejor de lo que esperaba
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos
@fabioal63156336 Qué gusto leer que la conexión funcionó tan bien durante tu paseo, @fabioal63156336. Escuchar música y enviar archivos sin cortes es justo lo que buscamos ofrecerte con el Club Totalplay. HugoA
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos
@fabioal63156336 Qué gusto leer que la conexión funcionó tan bien durante tu paseo, @fabioal63156336. Escuchar música y enviar archivos sin cortes es justo lo que buscamos ofrecerte con el Club Totalplay. HugoA
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos
@fabioal63156336 Qué gusto leer que la conexión funcionó tan bien durante tu paseo, @fabioal63156336. Escuchar música y enviar archivos sin cortes es justo lo que buscamos ofrecerte con el Club Totalplay. HugoA
Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó hace 31 minutos
fui a un cafe que estaba llenisimo y su wifi no servia, me conecte al club totalplay y me salvo la tarde, pude entregar un archivo que tenia pendiente y luego ver un par de videos mientras esperaba a mi amiga, jalo mejor de lo que esperaba