¿Totalplay está fallando o caído? in Atenco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 6 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 7 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer
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Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
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Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Peor que nunca...
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Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes
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alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.
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alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoImagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
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alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!
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CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor
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chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
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CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa
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Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
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Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
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Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.
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Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro (@Alejand20934826) reportó@Pitufogrunion_ @Telmex @totalplaymx tú mejor opción desde que lo contrate nunca he tenido que llamar por que el servicio siempre es excelente
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Jenn Amozorrutia (@Jenn_amz1) reportó@totalplaymx @holasoylizzie @izzi_mx No en específico, pero la señal de internet se va frecuentemente, no me agrada los pocos canales que tengo y en general no estoy satisfecha, la propuesta de izzi es más atractiva
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Demetria Fuentes (@DemetriaSF35) reportó@TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Pues no sé si se deba a la zona de cada lugar..pero dónde vivo MUY raro cuando tengo problemas con la señal de IZZI..pero..Telmex..👎..Axtel..👎..con Totalplay..aún no lo he contactado..espero q pronto le resuelvan..
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WLocustGaming (@WrestlingLocust) reportó@Arwendrift1 @TotalplayAyuda @totalplaymx he :v es un falla en muchas lugares no solo total play... espera al menos 48 hrs que lo solucionen xD
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El Godin Geek (@CrissPsic) reportó@totalplaymx @holasoylizzie @izzi_mx Todo bien desde que cancele el servicio hace 5 años :)
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Eddi Mayer (@eddi_mayer) reportó@TotalplayAyuda tío total, será que puedes checar que onda con mi tv, desde hace horas que no se ve nada!
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Don Qujote (@SoyAndrez1) reportó@5519103768Mango @TotalplayAyuda Uuyyy y Total Play es una porquería el servicio post venta. Ya te vendieron, ya les vales madres
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Mario (@Mario51550375) reportó@michihart @totalplaymx Al menos te reciben la llamada Cada que yo marco para realizar una queja Solo me atiende una contestadora que me responde con lo mismo: No es necesario reportar, se están presentando fallas en su zona, una disculpa por las molestias jajaja
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Chino Fuentes (@hivanfuentes) reportó@DavidJup1974 @totalplaymx Tengo el mismo problema
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Benjamín Paz M. (@benjaminpaz) reportó@RomoKuri @totalplaymx Sin duda son los mejores, pero si te descuidas pagas 500 mbs y entregan 100 ya hasta que hablas a soporte te lo arreglan. Y te dan la velocidad real. Ojo ahí.