1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Atenco, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Atenco, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Corte Total hace 3 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 23 horas
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín E-mail hace 3 días
Ciudad Jardín Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • Julces93
    JulioCCL (@Julces93) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

  • pocketjuicemx
    EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • Chepelepebaj
    Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

  • wayousey
    Daniell Massaro (@wayousey) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

  • Chepelepebaj
    Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

  • Enriquevaro
    Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

  • dulcemariah_
    Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

  • gabriela_usuin
    𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

  • a_alan94
    Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

  • Edward580
    Edward (@Edward580) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo

  • StardustHoop
    S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • vick7803
    😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielrufs
    Gregorio Mount (@danielrufs) reportó

    @totalplaymx ya necesito a un técnico que viva conmigo y solucione los problemas que diario se presentan y no tenga servicio de internet. #ElPeorServiciodeInternet

  • DRON_DAPPER
    Dron Daper (@DRON_DAPPER) reportó

    @ayudaizzi En menos de una semana el pesimo servicio de izzi vuelve a fallar por cuarta vez . Sin teléfono ni internet para trabajar y tampoco televisión. Pero para subir precios y cobrar. Eso no falla. @Profeco afortunadamente @TotalplayAyuda ya esta en la colonia

  • k3pl3rk
    . (@k3pl3rk) reportó

    @TotalplayAyuda Se puede pagar un servicio que no es el mio mediante el app de total play ?

  • AngelRossi
    Angel Rossi (@AngelRossi) reportó

    @carla_ponti @totalplaymx A mi ME FALSIFICARON MI FIRMA en su contrato y no me dan ninguna respuesta más que vueltas y vueltas, @totalplaymx cometiendo delito y no les importa.

  • thecricketandy
    Andrea (@thecricketandy) reportó

    @hexametafosfato @TotalplayAyuda @Telmex Yo llevo desde el martes así pero lo malo es que hago home office

  • Eleazarsz
    𝗘𝗹𝗶 S𝗮𝗹𝗶𝗻𝗮𝘀 🫧 (@Eleazarsz) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas En mi caso estoy buscando mi contrato y no lo veo en mi correo, Solo tengo la orden de instalación @TotalplayAyuda, me lo podrían proporcionar ?

  • NestorOlguin
    Nesstor (@NestorOlguin) reportó

    @TotalplayAyuda @MarkMxz Estaria genial que contestaran en dm, pero tampoco sucede, y cuando contestan, hay que comenzar de nuevo, mientras tanto, ya la semana sin servicio.

  • pdrocorona
    SAOKO PAPI... (@pdrocorona) reportó

    Llevo 2 horas queriendo subir 60 MB. QUE PEDO @totalplaymx YA NOTIFIQUE QUE DESDE ANTIER MI INTERNET ESTA BIEN PERRO LENTO.

  • caroponcem
    caro ponce (@caroponcem) reportó

    @TotalplayAyuda antier levanté un reporte porque mi control remoto ya no funciona, me dijeron que en 48hrs en el transcurso de la tarde llegaba el control por paqueteria, hoy marco para saber qué onda y me dicen que entre martes y miércoles llega! 🙄 O sea, no hicieron el envío.

  • nilomandeDior
    Pecas (@nilomandeDior) reportó

    Ya ni la friegan los de totalplay/izzi que no los dejaron entrar a dejar su publicidad (basura) y le dejaron todos los volantes al guardia de seguridad para que nos diera uno cada que entremos.