Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 01/29/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Iztapalapa y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠

  • Israel_DelMal SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Maniobras como apagarlo,desconectarlo,conectarlo y prenderlo,de esa manera me he mantenido con servicio sin embargo en aquella ocasión me dijeron que lo reportará de nuevo si volvía a tener fallas, le comento que no volví a llamar pues haciendo lo que me indicaban restablecia

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi reporte ya que no le di seguimiento, el caso es que requiero atiendan mi solicitud toda vez de que soy un usuario responsable,pago a tiempo y la atención que me brindo la señorita y sus respuestas realmente dejan mucho que desear al decirme que no puede hacer nada pues

  • Julces93 JulioCCL (@Julces93) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

  • wayousey Daniell Massaro (@wayousey) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes, quisiera externar mi molestia pues el día de hoy reporto nuevamente la falla de mi servicio,al cual me dicen que no procede el reporte derivado de que yo no le di seguimiento a la falla que presenta mi decodificador, alguien que atienda mi problematica

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Pues ya atendieron mi reporte @totalplaymx sin embargo como en este momento mi codificador funciona no pueden reportar o programar un cambio del aparato, aunque haya reportes previos y la respuesta es que si no estoy satisfecha con el servicio lo cancele @Profeco @CondusefMX

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio,el día de hoy llamo al teléfono de atención y soy atendida por la señorita Teresa Mendoza la cual me dio el número de reporte informativo 53176346,y me indica que como no volvía a quejarme del servicio y que en este momento mi decodificador está en servicio no proced

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosJavi86671324 José xavier Vargas (@JosJavi86671324) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y si nos están cobrando

  • caspi_boy diego ramirez (@caspi_boy) reportó

    oye @ayudaizzi antes por lo menos me contestabas, ahora ya me dejas en visto, yo creo que sigues sin internet?? @totalplay tu si tienes servicio con el que pueda trabajar??

  • holyjgnem Y O (@holyjgnem) reportó

    TotalPlay, créeme que no esperaba algo de ti y aún así lograste ser peor.

  • alexxa_jjk 𐀔 veeon 𐀔 (📚) (@alexxa_jjk) reportó

    @soyrositaperez1 @totalplaymx La vdd si falla bn feo :(

  • rubenar10 Ruben Rodriguez (@rubenar10) reportó

    @elMartinGomez @TELMEXSoluciona Megacable esta peor contratas 60 megas y te tiran con 20, totalplay dicen que es la onda

  • balliayax BALLI ® (@balliayax) reportó

    @Renqdiaz @totalplaymx Mames tengo meses fallando con el, es una miers

  • turismoveracruz Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó

    @rromerolopez @totalplaymx El servicio de tv muy buena, sin fallas, el del internet inestable, ahora si que depende de la zona, los aparatos que salen chafa son los 4k

  • CsarRMariscal1 César R. Mariscal (@CsarRMariscal1) reportó

    @totalplaymx necesito internet simétrico, pero no soy una empresa, tienen opciones? Ahora que varios trabajamos en casa se necesitan mandar archivos pesados en poco tiempo. ¿Porqué no crean un servicio de aumentar megas de subida?

  • Rick4041 Rick Ackerman (@Rick4041) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx registraron muy mal mis datos y no puedo solucionarlo en la app ni por llamada porfavor ayudenme ya que mi nombre y numero telefonico son incorrectos.

  • enanus999 Enanus (@enanus999) reportó

    @maccahernandez @TotalplayAyuda Y no debería xk no hay tal servicio