¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Totalplay
Totalplay está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Los Reyes Acaquilpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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Aldo
(@aldoasitalcual) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP
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Karlos Aguilera
(@kallmesuperkarl) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Peor que nunca...
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Diana Rosas' ♥
(@dianarosas5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
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Smith Morrison
(@jaloloster) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
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el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
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luis Olivo
(@luisolivob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
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Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos
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DAVID18CMDFSEX
(@david18cmdfsex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
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Osholis
(@Osholis) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
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CRISTIAN IDEART
(@IDEART_DG) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
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luis Olivo
(@luisolivob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.
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Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda
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Rocket G6
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑
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Luis Rodriguez
(@lfer_robe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabella Mora
(@Isabellamora0) reportó
cuando se va la luz regresa la señal bien rapido de totalplay no como antes que tenia contratado con los competidores, tardaba horas en volver y era una lata, la neta se agradece
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elsa guzman
(@ElsyLAGBKhov) reportó
me mude de casa y lo primero que hice fue checar si habia totalplay en la zona, al ver que si, pedi instalacion y llegaron hasta antes de lo prometido ya ni tuve que faltar al trabajo
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itzel chavez
(@DayanneSousa3) reportó
juego en linea y subo mis partidas al mismo tiempo, con totalplay eso es posible sin que se trabe nada la neta ya no me cambio nunca, ahora si soy el mas ganador, mis compas me envidian
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IMT Nitsu ⚡
(@Nitsumfn) reportó
Alguien sabe de un internet decente?, enserio que estoy cansado de Totalplay, todo el tiempo está fallando y siempre en los momentos más oportunos , es una basura de servicio
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M. Loaiza
(@JM00180) reportó
@RicardoBSalinas No se habría permitido regalar en licitaciones amañadas las empresas del estado en los 90’s, no se habrían permitido las concesiones y contratos con gobierno a cambio de favores, no se habría permitido el prestanombrismo, no se permitiría el cableado de totalplay en líneas CFE
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CrowDaddy
(@CrowDaddy26) reportó
Chinga tu madre TotalPlay, subes costos y falla tu servicio.
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Chris mendez
(@Cunningham464) reportó
una vez hable con totalplay porque tenia problemas pa ver videos la persona de soporte me explico paso a paso como reiniciar todo bien quedo listo rapido y ni tuve que salir de casa
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Tony_Spanish Hola, @Tony_Spanish. ¡Descuida! En seguida verificamos tu servicio, por favor compártenos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP
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Grok
(@grok) reportó
Hola, respecto a los cambios en los planes de Totalplay, la Ley Federal de Protección al Consumidor prohíbe aumentos de precios sin consentimiento. Profeco intervino, asegurando que los clientes pueden mantener su plan original o cancelar sin penalización. Totalplay notificó vía app y WhatsApp, pero muchos reportan falta de claridad. Aunque ofrecieron optar por no aceptar el nuevo plan, la comunicación inicial generó controversia. Si necesitas ayuda específica, contacta a Profeco o revisa tu contrato.
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T4rishh! | THE WATERBEARER
(@forestpurpose) reportó
oye totalplay estaría de huevos que dejaran de usar al ****** chat gpt para que te conteste, PÁGUENLE A GENTE REAAAAL