Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 03/31/2026 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Texcoco de Mora y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

  • jonito9 Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

  • a_alan94 Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

  • luisolivob luis Olivo (@luisolivob) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

  • Enriquevaro Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

  • kallmesuperkarl Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Peor que nunca...

  • david18cmdfsex DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

  • esamich Tamara Rojas (@esamich) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.

  • CristopherJBZ クリストファー (@CristopherJBZ) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • dulcemariah_ Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

  • jonito9 Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

  • dianarosas5 Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

  • jaloloster Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo

  • luisolivob luis Olivo (@luisolivob) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

  • IDEART_DG CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anto_rivemed Antonio Medina (@Anto_rivemed) reportó

    Telmex tarda a 10 días en verificar si hay cobertura en mi zona. Total Play dijo "papi, recibe a mis técnicos en 30 minutos y tienes Internet" Excelente servicio, @totalplaymx

  • frank_nvk Frank NVK (@frank_nvk) reportó

    El internet esta fallando @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • ManuelTrigos MANUEL TRIGOS (@ManuelTrigos) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie me contesta en su ****** de servicio ne largo a totalplay aunque pague doble que se meta slim mis 800 pesos por el **** che servicio de cagada

  • marioortiz5 mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó

    @navarroassad @totalplaymx Y esa mamada que tiene de estupendo si señal y datos saldrán del módem que pagamos los usuarios y si en algo nos va a afectar en cuanto mi servicio este compartido los mándo a chingar a su madre total play

  • Ba_k Ba-k (@Ba_k) reportó

    Nunca contraten TotalPlay, llevo 3 horas sin internet y al reportarlo "Sí, tenemos conocimiento de la falla, no hace falta que lo reporte" *cuelgan*

  • kroneaux Juanma Koronavairus 🇲🇽 (@kroneaux) reportó

    @erickussalas @TotalplayAyuda @totalplaymx En mi caso también me instalaron al siguiente día, y casi dos años después solo puedo decir que de repente el inalámbrico decide no trabajar (me ha pasado dos veces) pero reiniciando el módem se soluciona.

  • azulcasimorado_ Ana Beatriz Reyes (@azulcasimorado_) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda nos van a ajustar las poco más de 3hrs que nos quedamos sin servicio?…. 😒

  • lalo71_Gdl Laloween 🎃 (@lalo71_Gdl) reportó

    @TotalplayAyuda tienen falla general en guadalajara?

  • jarroyo4000taxi Javier Arroyo (@jarroyo4000taxi) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Sigo sin una respuesta por DM

  • montserratslm la hija del cobalto 60 (@montserratslm) reportó

    Soy la única a la que le esta fallando el Totalplay 😪