¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

• R A F A (@OhhRafa) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda

• D13GO (@D13G0MX) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

• Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pero ya son las 6pm y no vienen, me urge que vengan hoy como acordaron. Sino, seguro me seguirán cobrando cuando yo no tengo la culpa. @IFT_MX, me pueden ayudar?

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas

• Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

• Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.

• J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme

• Goavas (@Goavas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.

• ༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leslie Mayorga (@TenienteMayorga) reportó hace 4 minutos

  ¿Cómo de que se trata? @TotalplayAyuda @totalplaymx es molesto que al buscar una solución el robotito sólo te diga que no es necesario que hagas más pancho, porque ya lo están checando.. Aún así, el servicio no se restablece 😠🤨

• Mizu (@ElMizu_) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda arreglen su ****** servicio, se fue el internet, les voy a mandar un sicario alv

• Fercho (@Fercho_UwU) reportó hace 5 minutos

  @aldogeotv En mi caso que uso totalplay y siempre se me caía el stream de esa forma el Inter estaba bien pero obs no mandaba nada o estaba en rojo, no sé si sea tu caso pero yo arregle mi problema usando restream

• Solis G.A.🇺🇦 (@sg_ar) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda seguimos con problemas varias apps en celular y en compu no se pueden ver. Sus tecnicos comentaron que en la parte donde se conectan los usuarios por la capacidadque tienen se desconecta o conectan. Por ese error seguimos sin conexión a varias paginas.

• María Vera (@mariaveray) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y cuál es mi número de servicio para saber que si vendrán ?

• Nancy (@Nanfyus) reportó hace 15 minutos

  @Zenryuh @totalplaymx x2, ****** totalplay>:c me pasa lo mismo

• María Vera (@mariaveray) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx un mes y ya me está fallando! Que mal servicio

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda me vinieron a cambiar el módem y cada vez peor el servicio, me urge atiendan reporte y den la cantidad de velocidad que ofrecen.

• Fercho (@Fercho_UwU) reportó hace 18 minutos

  @aldogeotv Si es totalplay, no se por que da ese mismo error, te recomiendo usar restream para arreglarlo

• #UNIDOSOMOSCAMPEONES (@ivan_toji) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda A que velocidad aumentará mi servicio si actualmente ya tengo 100mbps?