¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Tecámac y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.
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Jul’s
(@JuliaOlivares) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.
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Ruben Rivera
(@RubenRiverapsic) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
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Ivonne
(@Vony881125) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
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beatlesbonillas
(@beatlesbonillas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx me habían dicho que no eran muy formales en sus cancelaciones y ahora lo compruebo 45 minutos en línea y esperando @Profeco
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención
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❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️
(@Mireya_Ariel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
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KARM LOPEZ HDZ
(@KARM__) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx muy malo el Internet
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KARM LOPEZ HDZ
(@KARM__) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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Shinji Is Back✨🤙🏻
(@el_shiinjii) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
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Alex Sanvar
(@alexsanvar7) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?
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JESVS
(@ikaro_1487) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx
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Hola ke hace
(@chikindulfo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??
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Agustín Peláez
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???
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Ruben Rivera
(@RubenRiverapsic) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
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Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez
(@MtroArciniega) reportó
desde
Ejido Santa Ana, Estado de México
@totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Uribe
(@juribe2121) reportó
@TotalplayAyuda Alguna respuesta ? @totalplaymx
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Astro_single (CSV)
(@Astroboy744) reportó
@Ellael31 @MonyArtSw Lástima que ya tengo el servicio de totalplay en mi casa y en mi tienda, pero comparto, éxito en sus ventas amigos!
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Axel GM
(@AxelGM1845) reportó
@TotalplayAyuda Hola, estoy llamando a la línea, estoy en espera porque la ayuda por whats no ha resultado y necesito el servicio. Necesito que hagan una visita de soporte, ya no se puede hacer desde la app o a distancia.
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Call Me Berlín
(@DonAndresFonoll) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi estoy a nada de cambiarme a @totalplaymx por su servicio tan ******, llevan 2 strikes.
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Daniela Ramos Celis
(@darce86) reportó
@TotalplayAyuda ojala fuera para dar una atencion completa y no solo para decir que no se puede sin ninguna explicacion.... hasta donde se el uso del CFDI lo establece el consumidor del servicio, por lo que es absurdo que no lo puedan colocar
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Ara
(@aracelycns) reportó
@alecano44 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Todavía estoy en proceso de cancelación. No me querían cancelar porque había un reporte abierto y me dijeron que esperara a que llegara el técnico 🤡 (16 días esperando), pero creo que hoy ya queda.
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⋆ ࣪.˚⁎⁺
(@taegikookista) reportó
totalplay de ******
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Chema Malone
(@ChemaMalone96) reportó
@UrbVic @totalplaymx Se pasan de lanza durisimo, a mi me conbraron un servicio mas caro que el que tenia durante un año, al final fue un “no sabiamos”
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Yo soy la hija de la mamá
(@_ferchaasecas_) reportó
@TotalplayAyuda Me comuniqué con ustedes hace rato, pero no me resolvieron nada, pues dicen que no pueden darme soporte por no ser un equipo total play, pero claramente se trata de su servicio.
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David Urias H
(@duriash) reportó
@TotalplayAyuda Buen día. El día de hoy pagué mi servicio vía SPEI a Banco Azteca por $624.05 . Mi nombre es David Urias Higuera y mi Cuenta es 0104836399 . Anexo Pago . Favor de restablecer mi servicio.