Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 01/29/2026 23:30

enero 29: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Iztapalapa y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

  • joshuavallo84 Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

  • by_molko Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

  • _AndyMercado Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • LuzDiaz0386 Luz Ma Díaz (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Se largó! Ni una fu*k semana me duró el servicio @totalplaymx 😡...

  • Rogelio6Reynoso Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion

  • Jezreel0505 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

  • Ch_pavon17 Christopher Pavón (@Ch_pavon17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora

  • iglesiasvico Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.

  • Jezreel0505 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

  • charlsmalagon Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Y sigue la aventura: ahora me dicen que dentro de 24 a 48 horas esté al pendiente de mi cel porque van a llamarme para reactivar el servicio. Pésimoooooo servicio el de @totalplaymx Según iba a quedar el jueves de la semana pasada resuelto... 🙄🙄🙄

  • miriam_river * (@miriam_river) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi servicio de Internet

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

  • lasarif chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

  • octaviolider Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!

  • DJPIOLINDJ Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KenichiVasto Kenichi Vasto Lord (@KenichiVasto) reportó

    @TotalplayAyuda así como los fastidio con mis twitts de queja y exigencia,también gracias,dijeron que me mandarian un técnico y vino temprano a arreglar mi servicio,tienen sus fallos como cualquier compañía pero almenos hasta ahora me han dado solución a los problemas de servicio

  • Elsa67539319 Elsa (@Elsa67539319) reportó

    @TotalplayAyuda Estoy muy arrepentida de contratarlos!! Quiero cancelar el servicio y es imposible, demás de obligarte a pagar una cuota de cancelación de $1180 pesos, que por cierto es muy injusto. Como no puedo cancelar será una deuda sin fin, me tienen atrapada.

  • fernandoherrera Fernando Herrera (@fernandoherrera) reportó

    @TotalplayAyuda hola, ¿hay problemas? No tengo internet 😩

  • elcesarintintin El César (@elcesarintintin) reportó

    @totalplaymx tercera vez que falla tu internet en la semana, y tus asesores no ayudan ni poquito!

  • Artpruneda Arathhhh (@Artpruneda) reportó

    @alteu6 @totalplaymx tienes packet loss? a mi me pasa la misma ****** con izzi q una partida 50, 100 y la otra a 150 con 40% de packet loss😔

  • ovje Javier (@ovje) reportó

    @TotalplayAyuda No ayudan, sólo quitan tiempo y roban dinero. Otra visita técnica más, esta vez el muy amable técnico sí entendía, no hacen su trabajo en oficinas y no pudo hacer nada. ¡No han configurado la IP fija en sus servidores!. Meses pagando servicio que no dan y muchas visitas inútiles.

  • KidoSayan KidoSSJ (@KidoSayan) reportó

    Recomienden servicios de internet ya que los de @TELMEXSoluciona Ni sus luces, no veo mejoría ni interés en resolver mi caso, @totalplaymx se ve atractivo ¿Qué opinan?

  • lets_gioo Gio (@lets_gioo) reportó

    @TotalplayAyuda una pregunta, después de hacer el pago, en cuánto tiempo regresa la señal de internet?

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó

    @TotalplayAyuda que chafa. El técnico que realizaría mi cambio de domicilio me canceló porque según no corresponde a su distrito. Espero no me dejen plantado

  • altairdfdfdf altair df (@altairdfdfdf) reportó

    Qué pasa con el servicio de @TotalplayAyuda cada mes tengo que hablar para que me ajusten los megas que tengo, lo reviso y me da mucho menos de lo contratado y esto pesado tener que estar revisando si me dan los megas @Profeco @RicardoBSalinas