Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atenco, Estado de México 03/02/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora y Tecámac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

  • GerarOsorioH Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

  • ka_varela Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

  • 4chdz9 Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

  • dread23j jorge hdz (@dread23j) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

  • VictorHugoRM86 Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

  • DanielA98495946 Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

  • WONS_102 GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • OctavioGomezA Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

  • rigoco81 Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

  • LaYerbita White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

  • OctavioGomezA Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, Estado de México

    @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

  • Aline_Fairussa Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

  • joshep_98 Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

  • OctavioGomezA Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, Estado de México

    Se cayó Totalplay???

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PwrOverwhlmng Erick Arturo (@PwrOverwhlmng) reportó

    @Fantah_uwu @xanderLp9 Estoy igual, tengo demasiado ping y es injugable. En soporte me comentan que es "dentro de los parametros" En lugar de conectarme a CDMX, creo que estoy en Merida. Y en servers me toca Chicago, WTF! @TotalplayAyuda

  • LupittaSanttos Gdrrs 🍒 (@LupittaSanttos) reportó

    Que onda @totalplaymx andas fallando mucho con el internet, ya van varios días 🧐

  • OscarMedellin66 Oscar Medellin (@OscarMedellin66) reportó

    @EjeCentral Yo por eso me cambie a @totalplaymx por qué sus precios siempre son los mismos y tienen un gran velocidad en internet

  • vicho Víctor (@vicho) reportó

    @lolarocker @totalplaymx El servicio de total play es lo mejor. Te instalan super rápido y el soporte cuando tienes problemas es igual de eficiente.

  • ElbernyForever Bernie (@ElbernyForever) reportó

    @totalplaymx qué pedo con su asquerosidad de servicio 40 min para escuchar una canción de 4 min! Son una mamada!

  • AlexLara0110 Alex Lara (@AlexLara0110) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx el mes pasado me cobraron $55.00 por un error el cual solicité me ayudaran a cancelar esa compra, pero como son unos perros hambruna dos por el dinero, no me ayudaron, pues ahorita con las fallas de su “anytime tv” el próximo mes no les pago sus $55.00

  • cracklitozzz Cracklitos 🤒 (@cracklitozzz) reportó

    @TotalplayAyuda su internet basura se me fue cuando estaba en un endgame para llegar a champs (en fortnite) creo que ya es hora de cambiarme a @infinitum, **** you totalplay 😡🖕

  • montsedessavre M (@montsedessavre) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes, llevo 2 horas esperando a que me instalen el internet y el técnico jamás regreso. Me pueden apoyar?

  • negrotarumbas Cesar Curiel (@negrotarumbas) reportó

    @totalplaymx El peor servicio al cliente en telecomunicaciones

  • kiiqiin_87 kiiqiin Arroyo (@kiiqiin_87) reportó

    Con el precio que va aumentar @izzi_mx también van a dar más canales por qué con ese precio y el servicio que tienen mejor me cambio a @totalplaymx