Estado del servicio de Totalplay en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 53 segundos desde Atenco, México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• 
  Kief (@kief_orel) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• 
  no importa (@jhavmart) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• 
  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 21 minutos desde Atenco, México

  Se cayó Totalplay???

• 
  Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

• 
  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• 
  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• 
  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• 
  moné (@monegt) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• 
  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

• 
  ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• 
  Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• 
  boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  KRONOmx (@KRONO_mx) reportó hace 8 minutos

  @DeusAmirr Usa exitlag, desde warzone 1 Totalplay tiene problemas de conectividad. Pérdida de datos y fluctuaciones en ping. Prueblalo 5 dlls al mes

• 
  ᴅʏɴᴏᴍɪɢʜᴛ ʀᴇx 🦖 (@DC_FreakyZZZA1) reportó hace 12 minutos

  @clovxmoon ****** internet de Totalplay, es un maldito asco 😤

• 
  Terra Nova (@TerraNovaWoods1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AAlarcon26 @totalplay #TelmexApesta No dan solución cero empatía, mensajes llenos de puras mentiras, igualitos a la 4T pareciera que tratas con el gobierno, impunidad no atención #TelmexNoMeSoluciona #TelmexAsco

• 
  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 17 minutos

  me quedé bien a gusto contratando con totalplay porque la promo de tener netflix y universal plus incluidos en la misma factura te quita broncas, es un paro no andar metiendo la tarjeta en otros lados y la navegación por wifi va hecha la mocha

• 
  nieto del abuelo (@mafortiz_) reportó hace 17 minutos

  ¿A alguien más le está yendo mal TotalPlay?

• 
  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 18 minutos

  Alguien que tenga Wifi Pro de totalplay que me diga que tal jala, me la han recomendado bastante pero no se

• 
  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 22 minutos

  Mi mama pidio soporte de totalplay pero no se acuerda si le dieron folio, si lo piden para atenderla?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @damarimarti23 ¡Hola, Damaris! Claro, el monto de cada mensualidad se integra a tu recibo de Totalplay y se te cobra mes con mes junto con tu servicio. Si tienes más dudas, estamos a tus órdenes por DM. AdanM

• 
  Edwin Arroyoᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ܁ (@EdwinL9A1) reportó hace 23 minutos

  @DeusAmirr Te lo voy a explicar de le menos técnica posible, en totalplay estamos detras de una cgnat por lo tanto digamos que las ips no son fijas son compartidas y de ahi viene muchísima la inestabilidad, antes TP vendia ipa públicas ya no, solo con el servicio empresarial.

• 
  error404reset|El Riset//グリッチ404リセット|Fyr01|Arcane (@error404reset) reportó hace 24 minutos

  Agradezco que se pueda llevar la atención por medios como este Totalplay, pero tampoco puedo esperar aprox. 20 min entre respuesta y respuesta, me han atendido bien en otras ocasiones, pero un poco más de respeto al tiempo por favor. Aunque me gustaría dar seguimiento no puedo.