¿Está Totalplay con problemas o cortes en Hidalgo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hidalgo, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hidalgo, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Hidalgo y García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Hidalgo |
Internet | |
| García |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Hidalgo, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hidalgo y lugares cercanos:
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Eddie Mendoza
(@Eddiemendoza7) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@AndresBoy Axtel se convirtió en IZZI y comenzó a fallar, me cambie a @totalplaymx Excelente Servicio Cambie de 1 televisión a 3, de 20 megas a 200 megas y pago $300 pesos menos
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
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richard negrete
(@richardnegrete2) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
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boby
(@boby161283) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
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Elva Alicia
(@Elvita60) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas noches, estoy teniendo fallas con mi internet, podrian ayudarme?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
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Pedro 🐯
(@josepedrofl) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Adrixxx76 @totalplaymx Y yo estaba considerando cambiarme. Entonces qué tal funciona?
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Eggy Jrz.
(@ed_gardoo) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
¿Que onda con tu internet @izzi_mx? Cada día está peor... Será que si nos cambiamos a @totalplaymx ...
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
****** @Citibanamex no aceptaste el cargo directo de Totalplay en la tarjeta y me cortaron el internet aparte que salí bailando con 100 bolas por el pronto pago Gada madre
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otho srohder merliniano
(@scalbetti) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo intermitencia de internet desde hace tres días y hoy está peor Ping 49 Download 1,13 cargar 8,07 mi numero@de cuenta es 0102424853 ya llame y según dijeron están bien pero la intermitencia sigue intermitencia en internet por cable y wifi
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Tomas Alvarez T.
(@talvarezt) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?
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Alex Zavala
(@alex_zavala21) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
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Estefanía G Chávez
(@FannyGC03) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
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Eliseo
(@Eliseo82563689) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero saber si hay cobertura en mi colonia. Urge !!!y cuáles son los servicios ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vela
(@R_VelaG) reportó
Falla en el internet de @TotalplayAyuda desde ayer en la noche. Para comenzar con todo el homeoffice
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AGENTE AUTORIZADO TOTALPLAY
(@CARLOSR_iv) reportó
@ZamoraIdaira Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.
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AE
(@jalfgal) reportó
@TotalplayAyuda llevo más de 24 horas sin ningún servicio. Dicen que hay una falla pero no dan mas detalle de solución. Para cobrar en tiempo están al pie del cañón pero para ayudar a resolver no
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AGENTE AUTORIZADO TOTALPLAY
(@CARLOSR_iv) reportó
@kokozuki Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.
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Victor Rocha Estrada
(@VictorR62881165) reportó
@TotalplayAyuda No tengo internet desde hace más de media hora es fallo general o solo a mi?
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AGENTE AUTORIZADO TOTALPLAY
(@CARLOSR_iv) reportó
@gavahema Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.
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AGENTE AUTORIZADO TOTALPLAY
(@CARLOSR_iv) reportó
@laureanojuarez_ Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.
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Mon Roj
(@roj_mon) reportó
@TotalplayAyuda Eso me dijeron desde ayer, no tengo servicio de teléfono ni internet, he estado llamando a soporte técnico y no me dan respuesta
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Ramiro Cavalera
(@CavaleraRamiro) reportó
Voy llegando y veo que no tengo internet, a gastar datos para ver qué show y solo me dicen que hay un problema con el servicio y no es necesario reportarlo @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco
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Alain Peralta
(@Misael_peralta) reportó
@totalplaymx Muy bonito y todo pero hace un año que cedí los derechos de mi contrato a otra persona y es día que no pueden hacer el cambio de datos. Me siguen llamando y diciendo que tengo adeudos cuando yo envíe toda la documentación más de 2 veces. @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda