Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 sept, 9:25 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (7%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
5 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
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Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSubía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
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Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx sin servicio que pasa?
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Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Alex Zavala (@alex_zavala21) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
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Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer
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Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDonde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos
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☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
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Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....
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Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405
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El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena
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richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónNecesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportódisculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay
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Hildiux (@hildiuppis) reportó@totalplaymx el caso es que me atrase y suspenden el servicio, va lo pago y que pasa no puedo activar @HBOMaxLat que porque no aparece el botón desde la app de totalplay y llevo 3 días sin ese servicio, ah pero cobran completo. 😡 que pasó tío @RicardoBSalinas ?
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóq pedo con la latencia de totalplay en fortnite, estando por wifi me va excelente
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Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportóVinieron los técnicos ayer en la noche @totalplay, pero todavía no tengo servicio, ni de internet ni de televisión. Algo quedó mal con el cableado. Me pueden ayudar para que todo funcione bien con su servicio?
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. (@TCM_MI) reportó@rorro_1712 @Profeco Totalplay es una estafa con complicidad de Profeco, trabajan sin dar un recibo ni un contrato, no tienen una oficina, probablemente no declaran la mayoría de sus ingresos.
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóque paro me hicieron los de soporte de Totalplay por chat hoy, me resolvieron la duda con el módem sin que me dieran largas
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Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó@TELMEXSoluciona @Mr_LinDowsMac @totalplay Telmex Es 10 veces peor. No contrates Telmex.
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𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó@HecMundo_Mex @tvporcable Confirmo, las señales de Fox Sports de Lauman salen del aire o congelan la señal a las 11 pm hora CDMX, 12 am hora frontera, tengo Totalplay
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💙♠️𝐑𝐔𝐒𝐇_𝐗𝐘𝐙♠️💙 (@RUSHXYZOfficial) reportóTotalplay es un asco aaaaaaa-