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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 16:52 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% E-mail (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 22 minutos
Monterrey Internet hace 16 horas
Monterrey Wi-fi hace 17 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

9 recent signals

hace 16 horas
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 22 minutos
hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • jesyalmaguer
    Jesy (@jesyalmaguer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • dianaarauujo
    diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • Riojix
    ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • eliezzer
    Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

  • robvillarrealMX
    Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • alicarrera
    Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

  • lalosalazare
    Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

  • RobMartinez110
    Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • yosoyjaviicii
    JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Por primer vez en la vida me fallo totalplay

  • jhonnysp91
    yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • Min881x
    Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pekinoxio
    J. MarS (@pekinoxio) reportó

    @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión

  • kabulin
    Victor Martinez (@kabulin) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

  • isc_villar
    M@sT3r Chi3f (@isc_villar) reportó

    @pa__tron @ElviraGA @totalplaymx Totalplay usa materiales de baja calidad

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo

  • karancho57
    karancho ness (@karancho57) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

  • luiselopez
    Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó

    Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx