Estado del servicio de Totalplay en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Santa Catarina	Internet	hace 5 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 18 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

• 
  Alberto (@luislaramty) reportó hace 23 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen

• 
  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .

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  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

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  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

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  ofelia garcia (@Riojix) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

• 
  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Pues ustedes son los que no tienen servicio en mi cuadra... Yo tengo 1 mes esperando, que estan saturados.

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  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 50 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• 
  Ali Carrera (@alicarrera) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

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  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 60 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó hace 7 minutos

  Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet

• 
  cruzito😉 (@swcruzitoslove) reportó hace 9 minutos

  @Sour05366471 @HtTrejo Pues volveremos a lo de antes, aún hay algunos teléfonos públicos y en totalplay está el club wifi, si todos los usuarios de totalplay se unen, todos pueden conectarse a cualquier red totalplay

• 
  Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡

• 
  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 16 minutos

  contrate el sábado pasado en un chedraui, el vendedor de Totalplay me dijo que mi servicio tendria netflix pero no sé si si lo tengo y como activarlo, igual ver si puede ser con mi correo donde ya lo pago

• 
  Roberta Ocañas (@rob_oca) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda ya casi 2 días sin servicio #Totalplay son pésimos, sólo puedes hablar con bots inútiles

• 
  Luis'N Pajaritos'N 💙 🖤💛  (@AyOjits) reportó hace 17 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Ni que estuviera loquito y sin memoria. Muchos años con Totalplay y la única falla que tuve estuvo grave el tema en la colonia, pero en 4 horas ya estaba repuesto todo.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 24 minutos

  @BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio

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  Luis ॐ (@luis_prietov) reportó hace 24 minutos

  @edhuntx Y si, uso Totalplay, me pasa lo mismo de que a veces va bien y de pronto se cae por 1 segundo, lo malo es cuando ando en algún juego 🫠 (uso Ethernet)

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 24 minutos

  Mi mejor amiga se fue a vivir a otra ciudad y cada que hacíamos fecetime se le cortaba a los 10min por la señal de su wifi, recien se cambio a totalplay y justo me platicaba que agarro un super paquete, nos la pasamos hablando horas y ya no se trababa nadaaa, si me sorprendio