Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucerías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Vallarta
|
Internet | hace 14 días |
|
Puerto Vallarta
|
Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:
-
Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.
-
Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913
-
Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio
-
abby colin (@AbbyColin) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡
-
Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼
-
Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos
-
Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó desde Bahía de Banderas, NayaritUna auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas
-
Giio'z (@Giiozz89) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoPorfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.
-
Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?
-
La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx
-
Lorettags (@Lorett_gs) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio
-
La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares
-
chai del oxxo (@luistoglz) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoAmm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???
-
Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?
-
Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..
-
Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm
-
Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andy RG (@hagahyo) reportóDurante una reunión rara, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóQué vergüenza que tantos visitantes internacionales lleguen al país y se encuentren con conexiones inestables. En varios restaurantes donde he estado el WiFi de #Totalplay es prácticamente inutilizable.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóUna tarde necesitaba subir un video pesado, con la conexión de Totalplay se cargó mucho más rápido, me quedé viendo la pantalla sorprendido
-
Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóEn Totalplay, la app deja cambiar el nombre de la red sin llamar a soporte o todavía pide más pasos
-
Gatito_12 (@gatito_1hb) reportó@TELMEXSoluciona @LeonTavizon @totalplay No no te cambies, estos ***** están peor! 3 semanas sin servicio y solo te llaman para decirte que ya están trabajando en tu caso, en un momento responderán este comentario, con un “permíteme darle seguimiento a tu caso”
-
Jorge Figueroa (@0705Lic) reportó@martinolimx Martina se cayó la señal y por Totalplay!!! Que está pasando Dr????
-
Adrián Alcántara Solar (@Adrian_AS_) reportóCon los datos de mi celular y no el internet que pago mensualmente cargo este mensaje: ¡¡CHINGAS A TODA TU **** MADRE TOTALPLAY!! Tu atención al cliente ha sido un asco desde que te conozco y eres lo peor que existe desde que se inventó el SIDA.
-
Sz 🐝 (@sheylaz) reportó@status_is_down ¡Hola, @Totalplaymx! 🚨 Llevo tiempo esperando una solución y sigo sin servicio. Necesito que me contacten con un técnico real lo antes posible para revisar mi reporte. Quedo atento a su respuesta por DM. #Totalplay #AtencionAlCliente
-
om 🏳️🌈 (@oswaldomujica) reportó@anttoluna ahorita mismo doy de baja mi TotalPlay