Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

• 
  Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 1 minuto desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

• 
  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 2 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 8 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

• 
  abby colin (@AbbyColin) reportó hace 10 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

• 
  Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó hace 12 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

• 
  Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

• 
  Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 20 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

• 
  Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 27 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

• 
  chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 38 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 43 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

• 
  Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó hace 43 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

• 
  Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó hace 44 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

• 
  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 45 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

• 
  Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 54 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

• 
  Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 54 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

• 
  Lorettags (@Lorett_gs) reportó hace 60 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 6 minutos

  hoy por la mañana tuve que tomar una capacitación técnica desde la casa con la cámara prendida todo el tiempo, el internet de totalplay funcionó impecable durante las cuatro horas de curso y no me perdi ningún detalle de la explicación porque el video nunca se trabó

• 
  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 6 minutos

  puse un negocio pequeño de postres con mis amigas y contratamos un plan de totalplay para el local, la neta nos tiró un paroote porque la terminal para cobrar con tarjeta nunca pierde señal y los clientes se conectan sin alentar nuestro punto de venta

• 
  Itzel Solís (@ItzelSols) reportó hace 7 minutos

  Todo el día sin servicio de Internet. @totalplay #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Y compensaciones nunca

• 
  Chucho 🐍🐦 (@Chinga_kedito) reportó hace 7 minutos

  @AmazonHelp @Profeco es valido que Amazon cancele sin previo aviso, el servicio Alexa, que se tenia en los dispositivos de Totalplay? A mi no me ha avisado ni por correo ni ningun otro metodo, solo me desconectó cuando se supone que esto seria a partir del 5 de agosto.

• 
  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 8 minutos

  banda, alguien sabe si con el servicio de totalplay se puede contratar la plataforma de vix premium directo para que me llegue en la misma factura de internet o va aparte

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 8 minutos

  estaba buscando ofertas para renovar la tele de la sala y un compa me recomendó checar las promos de totalplay shop, encontré una pantalla en descuento y con la ventaja de irla pagando poco a poco en la factura mensual sin necesidad de solicitar tarjetas bancarias

• 
  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 12 minutos

  estaba dudando en contratar el servicio porque la casa de mis papás tiene paredes súper gruesas de concreto pero el técnico de totalplay ubicó el módem en el punto exacto para que el wifi cubriera la sala y los cuartos sin tener que poner aparatos extras en el pasillo

• 
  Max Power (@alexo2k) reportó hace 12 minutos

  @alecastillau A mi me cag4 Salinas Pliego pero tengo que aceptar que Totalplay nunca me ha causado problemas

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 14 minutos

  le saqué jugo a la promo de campañas especiales de totalplay donde te regalan megas extras por varios meses en planes seleccionados, me cayó como anillo al dedo para descargar archivos de la universidad súper rápido sin que la red de la casa se ponga lenta para los demás

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 15 minutos

  mi primo andaba buscando un buen servicio y le ayudé a contratar en la página de totalplay en dos minutos, le respetaron sus meses de streaming de regalo y al día siguiente fueron los técnicos a dejar instalado el módem