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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucerías, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

  • 1puray2consal
    La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

  • JJARIANTE
    Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

  • aperrales
    Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

  • RodolfoTello11
    Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

  • Tonny_Blount
    Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

  • Giiozz89
    Giio'z (@Giiozz89) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

  • enriqueortegamx
    Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

  • Lorett_gs
    Lorettags (@Lorett_gs) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit

    @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

  • raulag_mx
    Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit

    Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

  • enriqueortegamx
    Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

  • luistoglz
    chai del oxxo (@luistoglz) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

  • analuciastrlla
    Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit

    @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

  • AbbyColin
    abby colin (@AbbyColin) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

  • Pao_Ocaranza
    Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

  • enriqueortegamx
    Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

  • DonPepperony
    Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit

    @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

  • 1puray2consal
    La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit

    @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    Mi mama pidio soporte de totalplay pero no se acuerda si le dieron folio, si lo piden para atenderla?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xaviervenegas @totalplay @xaviervenegas Con gusto, te informaré cualquier actualización relacionada con el seguimiento de tu servicio. Te solicito estar al pendiente de tu contacto celular. Vanessa P.

  • toliro
    Victor Hernandez @[email protected] (@toliro) reportó

    @Mesthern @Telmex Desafortunadamente el menos peor ahorita es Totalplay

  • granleones
    G. de Leon (@granleones) reportó

    @azucenau Totalplay, si falla en ocasiones, Pero en general, un 8.5 de calificación

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah Sí @NafiwInusah, desde la app de Totalplay puedes realizar la gestión de tu red WiFi, incluyendo cambios relacionados con la configuración de tu conexión. MaríaP

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Tengo una duda genuina, cuando te instalan el servicio los tecnicos de totalplay te dicen en donde es mejor poner el modem

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Tequilator Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Totalplay, @Tequilator. Seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio de calidad. MaríaP

  • edgarchenti
    Chentipeña (@edgarchenti) reportó

    @azucenau Totalplay, servicio rápido

  • franquito10
    //\\//\\auricio ® (@franquito10) reportó

    @azucenau Totalplay es el mejor servicio q he tenido, cada quién habla como le va en la feria pero después de años con Telmex, esta compañía superó mis expectativas

  • VENCESLUPITA1
    VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportó

    Izzi, Totalplay, Telmex, todos sin una ******, a pensar de que a Totalplay le mandé evidencia que en mi domicilio había antes ese servicio NO me quisieron instalar, fui a Profeco y ellos le dieron la razón a pesar de las evidencias que mande de que si se puede instalar,