Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucerías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Vallarta
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:
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Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio
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Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm
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Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.
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Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?
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La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares
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Giio'z (@Giiozz89) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoPorfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.
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Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos
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Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.
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Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?
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Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼
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La del Santander (@1puray2consal) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx
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chai del oxxo (@luistoglz) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoAmm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???
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Lorettags (@Lorett_gs) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio
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abby colin (@AbbyColin) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..
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Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913
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Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó desde Bahía de Banderas, NayaritUna auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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no soy un poni 💜 꾹 🐰🐥 VI A HOBI 🔥🐿️ 💜 (@moradopurpleuuu) reportó@totalplaymx horrible el servicio de Totalplay, no hemos tenido internet en todo el día y no hay manera de reportar su pésimo servicio, no se puede entrar a la página de internet ni a la aplicación y ni hablar del servicio por WhatsApp.
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Yee (@yeecus) reportó@PolkaDill Telmex nunca falla, pero te dan poquita velocidad, Totalplay en las madrugadas falla pero te dan internet muy rápido
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes @marielsan1celes, si realizas el pago desde la app de tu banco, normalmente te solicitarán el número de referencia o número de cuenta que aparece en tu recibo de Totalplay. Es importante capturarlo correctamente para que el pago se aplique a tu servicio sin inconvenientes. MaríaP
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Oskar Gomez Coronel (@kgc78_11) reportó@RicardoBSalinas su apoyo por favor desde la madrugada no tengo servicio de internet de Totalplay y lo único que se limitan a decir es que están resolviendo el problema y en mi caso la conexión a Internet están resolviendo importante por mi trabajo!!!
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Mono (@am_darian) reportóNo pago $5 de totalplay para que se vaya a cada rato y que su servicio de tele sea horrible 🫠
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Carmen 🇲🇽 (@CarmenSolG) reportó@GSverdrup @infinitum @totalplaymx Yo me cambié a Totalplay hace años y cero quejas. Vivo muy feliz con su servicio.
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Sepnie (@Sepniee) reportóBueno jugué torneo con datos de celular y no fue tan mala experiencia TOTALPLAY ARREGLA TU ******
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Worse 👑 (@Worse1327) reportó@eduard0ushito El único problema de totalplay es que para cancelar te ponen mil trabas, parece que hablas con una pared 💀
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Dr. Bronteroc (@DrBronteroc) reportóFecha: 23/julio/2026 Hora: 16:21 h Continúo esperando su llamada, @totalplay. C.c.p. @RicardoBSalinas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@leonesblanc Hola, @leonesblanc. Puedes descargar tu estado de cuenta desde la app de Totalplay de forma rápida y sencilla. Si necesitas ayuda adicional, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. LissetV