¿Está Totalplay con problemas o cortes en Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta y Bucerías.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 4 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 8 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 8 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 17 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 23 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

• abby colin (@AbbyColin) reportó hace 4 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

• Lorettags (@Lorett_gs) reportó hace 6 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

• Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó hace 11 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

• Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó hace 17 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

• Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 17 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

• Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 20 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

• La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 21 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

• Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 22 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

• Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 34 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

• La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 36 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

• Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 37 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

• chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 40 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 43 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

• Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 45 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

• Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 52 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

• Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 56 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Torres (@rodrigtorres) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Pregunta. Cuando contraté mi paquete incluía 30 mb de descarga. Ahora me han subido la tarifa a 758 pesos y me han bajado la velocidad en el paquete a 10 mb. el paquete que me ponen esencial triple play. No se les hace absurdo que un paquete de 100 mb cuesta 869?

• ❕ (@OrdFer) reportó hace 11 minutos

  Amigxs de cdmx, ¿se cayó totalplay?

• 𝓐𝓵𝓽𝓪ï𝓻 (@AssassinsBart22) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas en mi internet help!!

• Jonathan Castillo (@cst_jona) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Pasar de tener el servicio de @totalplaymx a @izzi_mx ah sido de las peores experiencias de mi vida 🥴

• Carlos Bretón (@Carlosgarciabre) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Como solo se la pasan de uno al otro, y todos culpando que yo soy el que no contesto... Solo les dejo pensando esto: Para que no contestaría y estoy los últimos 4 días marque y marque a atención a clientes? Porque no aceptan que su numero de validación NO SIRVE Mejor cancelar.

• Jesus Cuenca (@JesusCu50444237) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Quiero que me digan como quieren que este pendiente del telefono si no tengo servicio Sus soluciones de ingeniera desconecta y conecta no funcionan

• Art M (@roa42) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Por cierto, ya resolví el problema, gracias por nada

• Art M (@roa42) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona En verdad que son un asco, ayer me dijeron que en 2 días y hoy me dicen que en 4. El trabajo no espera una semana y ustedes no reembolsan nada. @totalplaymx qué me ofreces para cambiarme?

• Salvador (@dizzysgc) reportó hace 26 minutos

  REALMENTE QUE MIERDERO CON @totalplaymx 2 SEMANAS BATALLANDO SIN TELEFONO, LA SEÑAL DE INTERNER FALLANDO, REINICIANDO EL MODEM, NO, MEREGRESO A INFINITUM EN INTERNET E IZZI EN TV, CHASPM @totalplaymx

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.