Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucerías, Valle de Banderas, y Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Bucerías	Internet	hace 12 días
Valle de Banderas	Internet	hace 12 días
Valle de Banderas	Internet	hace 14 días
Puerto Vallarta	Corte Total	hace 20 días
Puerto Vallarta	Wi-fi	hace 1 mes
Puerto Vallarta	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

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  Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 16 segundos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

• 
  chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 2 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

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  Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó hace 3 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

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  Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó hace 4 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

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  Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó hace 6 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

• 
  Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 6 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

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  Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 11 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

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  abby colin (@AbbyColin) reportó hace 26 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 32 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 33 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

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  Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 35 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

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  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 35 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

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  Lorettags (@Lorett_gs) reportó hace 42 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

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  Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 44 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

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  Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 46 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

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  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 59 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 4 minutos

  Un amigo me pidió ayuda con algo urgente y lo resolvimos en línea en minutos, con Totalplay la conexión no fue obstá**** para salvarle el día

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 4 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

• 
  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 11 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 12 minutos

  Un día lluvioso en casa se prestó para usar mucho internet, y aun así con Totalplay todo siguió estable, sin cambios en la conexión

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 12 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 17 minutos

  @RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 21 minutos

  Subí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 22 minutos

  Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 22 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 23 minutos

  Me tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin