¿Está Totalplay con problemas o cortes en Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Estado de Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nuevo Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Estado de Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..
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Raúl Alamillo
(@raulag_mx) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas
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abby colin
(@AbbyColin) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡
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Enrique de Jesús
(@enriqueortegamx) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.
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La del Santander
(@1puray2consal) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares
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Ana Lucía
(@analuciastrlla) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio
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chai del oxxo
(@luistoglz) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???
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Enrique de Jesús
(@enriqueortegamx) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.
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Jesus Arizaga ⚡️
(@JJARIANTE) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼
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Aarón G. 🍕
(@DonPepperony) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos
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Tonny Blount
(@Tonny_Blount) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913
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Enrique de Jesús
(@enriqueortegamx) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm
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Lorettags
(@Lorett_gs) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio
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Paola Ocaranza
(@Pao_Ocaranza) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?
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La del Santander
(@1puray2consal) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Camacho
(@Camachucky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
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the spooky soup
(@cynthiachv) reportó
@totalplaymx Hola buenas tardes, me podrían ayudar por favor no tengo servicio de internet y ya reinicie mi modem
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Soyisaabel @TotalplayAyuda ¡Hola Isabel Ca! Nos gustaría ayudarte. Te hemos enviado DM para dar seguimiento a tu inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
Hola tío @totalplaymx aun no llega el técnico que me va a hacer la instalación por el cambio de domicilio y que según se iba a realizar desde el sábado, lo solicite desde el martes Habrá alguna compensación por esta demora?
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SAMUEL JUAREZ
(@sjuarezl) reportó
Solicito se me aplique la bonificación ya que el problema se presentó y sin necesidad de solicitar el reembolso, reporté la falla. Cómo voy a pagar por algo que no me dieron? @totalplaymx Gracias
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oscar sanchez
(@racso_1856) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas buenas tardes llevo 2 días esperando que me instalen mi nuevo alexa agendan las citas para primera hora y en el chat me dicen que no tienen tiempo que me espere hasta que los instaladores puedan atenderme ya espere 2 días
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Cayis - 🇲🇽.Regia💯% Quiero un Mexico Libre
(@CayisKayis) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda realmente son CADILLOS te pasas 1 solo día de pago, vas y pagas te dicen q la referencia no es válida te contactas por WhatsApp y no te hacen caso marcas x teléfono y nunca te llega ayuda la neta quieren q no pagues a tiempo para cobrarte sobrecargos
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Giovanni Guar
(@GuarSanchez) reportó
@TotalplayAyuda, mi servicio está fallando, no tengo Internet, no recibo ayuda por teléfono, la app no tengo acceso y solo llevo 4 días con ustedes 😵💫
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SAMUEL JUAREZ
(@sjuarezl) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Soy usuario de sus servicios. En el mes de febrero se presentaron varios días de fallas en su servicio en Xalapa, Ver. y hoy que voy a solicitar el reembolso de dichos días que no tuvieron el servicio me dicen que ya cortó y no aplica
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Aldo Conde
(@AldoCondeA) reportó
@totalplaymx @FDIdeas Necesito cancelar el servicio porque ustedes no tienen cobertura. Pero ningún ejecutivo me atiende, la opción no está en su menú, qué hago?