Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 10 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

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  Lorettags (@Lorett_gs) reportó hace 9 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

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  Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó hace 10 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

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  chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 14 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 16 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

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  Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 19 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

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  Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó hace 23 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

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  Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 25 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

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  Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 26 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 34 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

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  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 34 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

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  Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 35 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

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  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 36 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

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  Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 37 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 38 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

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  abby colin (@AbbyColin) reportó hace 43 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

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  Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 52 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

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  Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó hace 55 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 5 minutos

  Puedo tener el servicio de totalplay en mi casa y aparte en mi negocio??? Pero siendo yo el mismo titular en ambas

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 5 minutos

  Vi que trae beneficios el domiciliar el servicio de totalplay desde su app, alguien ya lo aplico?

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 7 minutos

  antes con mi otro internet era de a ley que me fallaba a media semana y justo en horas de chamba, ya cumplí una semana con totalplay y ni un solo corte

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  Mark Suigetsu (@MarkHersheys) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx no tengo Internet y según hay falla general pero no le dan folio en si calle central, ayuda tío @RicardoBSalinas yo siempre le echo porras a TotalPlay

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  Amanda (@calamarisol) reportó hace 14 minutos

  @andres_dlap Totalplay es lo peor

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  Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 18 minutos

  Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo

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  🇵🇸 Quebranta Agujas 🪡 (@AntoniaHARII) reportó hace 18 minutos

  @thegracedigger @Megacable Ya sé :( pero totalplay lo había en el rancho y apenas llegó pero ya cobran igual que MC jaja y con ellos tengo mi línea de teléfono móvil y es más barata y de mejor señal que otras

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  A.S (@Be_ese50) reportó hace 18 minutos

  @14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex

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  Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportó hace 19 minutos

  Y hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @umtzc14 ¡Hola Ulises! Vamos a revisar tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA