¿Está Totalplay con problemas o cortes en Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Estado de Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Estado de Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:
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Raúl Alamillo
(@raulag_mx) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas
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Paola Ocaranza
(@Pao_Ocaranza) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?
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abby colin
(@AbbyColin) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡
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Jesus Arizaga ⚡️
(@JJARIANTE) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼
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Rudy Tello
(@RodolfoTello11) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?
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Enrique de Jesús
(@enriqueortegamx) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.
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Aarón G. 🍕
(@DonPepperony) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos
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Enrique de Jesús
(@enriqueortegamx) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.
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chai del oxxo
(@luistoglz) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..
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La del Santander
(@1puray2consal) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx
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Lorettags
(@Lorett_gs) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio
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La del Santander
(@1puray2consal) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares
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Ana Lucía
(@analuciastrlla) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio
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Enrique de Jesús
(@enriqueortegamx) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm
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Giio'z
(@Giiozz89) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.
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Tonny Blount
(@Tonny_Blount) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila Barros
(@CamilaB77568314) reportó
la simetria de totalplay hace que todo sea más sencillo, cuando tengo reuniones en línea y al mismo tiempo envío archivos, la conexión se mantiene fuerte, sin retrasos ni cortes en la llamada
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amanda
(@a_amanda18) reportó
soporte de totalplay me ayudo super rapido cuando mi modem dejo de funcionar, marque al numero de atencion y en menos de media hora me guiaron paso a paso para reiniciarlo, me explicaron como mejorar la señal en casa y quedo todo funcionando sin problema alguno
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Eduardo V
(@edrdvc) reportó
@NewTVMx @PS_SportsTV VIX en streaming es una porquería. Igual sus box de Izzi llevan un retraso de casi un minuto vs TV aire. Y como dicen, la calidad es mala. TotalPlay tiene mejor calidad de señal y menor atraso.
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Ma. de la Luz
(@alcuatro) reportó
@totalplaymx no puedo ver la tv si no activo Alexa y yo no quiero activar Alexa, cuando no es unaa cosa es otra con @totalplay muy mal servicio
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
el otro día estaba en la universidad sin datos y me conecté al club totalplay, el wifi funcionó perfecto, pude enviar tareas y ver videos sin que se detuvieran, la conexión se siente mucho más confiable
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Khadija
(@Khadija03023250) reportó
no sé ustedes pero con los 10,000 megas de totalplay ya me imagino haciendo streams, descargando juegos enormes y viendo pelis en 8K sin que se trabe nada, esa velocidad está simplemente ridícula de buena
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Sandra Furtado
(@SandraF79548621) reportó
me encanta totalplay shop porque tiene de todo, pedí una freidora de aire y llegó en tiempo récord, además pude seguir el envío desde la app sin problema, ya estoy viendo qué pedir la próxima semana
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
llame al soporte de totalplay porque me estaba cambiando de domicilio y no sabia como hacer el tramite, me atendieron super amable, me explicaron los pasos, agendaron la visita y en menos de dos dias ya tenia el servicio activo otra vez en mi nueva casa
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Samuell Santos
(@Samuell47733809) reportó
antes el club totalplay apenas servía para mandar mensajes pero ahora ya puedo ver videos, escuchar música y hasta trabajar en línea sin fallas, la mejora se nota cañón en la estabilidad
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Elepé 🤖
(@soyelepe) reportó
De que sirve pagar a tiempo a Totalplay, no encuentran el pago, mandas comprobante y aun con aclaración en curso, suspenden, servicio, llamadas y mensajes de cobranza a todas horas y por todos los medios, algunos hasta subidos de tono, me decepcionas @totalplaymx