¿Está Totalplay con problemas o cortes en Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nuevo Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Nuevo Vallarta	Internet	hace 26 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 2 meses
Nuevo Vallarta	Internet	hace 6 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 7 meses
Puerto Vallarta	Wi-fi	hace 7 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

• Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 3 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

• La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 8 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

• Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó hace 9 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

• Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 12 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

• Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó hace 13 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

• La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 14 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

• Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 19 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

• chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 28 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

• Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 28 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

• Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 35 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

• Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó hace 38 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

• Lorettags (@Lorett_gs) reportó hace 40 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

• Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 41 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

• Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 51 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

• abby colin (@AbbyColin) reportó hace 55 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

• Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 57 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 58 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noé Kiedis (@pibe_kiedis) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda oye @totalplaymx de que sirve que puedas hacer un usuario principal al que le puedas poner candado con nip para compras y controles parentales, si vas dejar 2 usuarios automáticos sin contraseñas y que puedes pasarte a ellos sin poner ninguna contraseña??

• Francisco Hernández (@FranciscoDWT) reportó hace 5 minutos

  Y las clases en linea de mis hijas y el trabajo remoto no les interesan... Sólo hablas con personas si quieres contrataras servicios o paquetes... pero para fallas, sólo una grabadora. #totalplay #pesimo #servicio

• J. C. Cerecedo (@Cerecedo_JC) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Cada mes pago mi servicio a través de su aplicación. Hoy lo hice igual pero no la aplicaba, enviándome el mensaje, lo intentamos 3 veces y lo mismo, la 4ta. Se realizó al fin, perooooo, en mi tarjeta se hizo el cargo 2 veces. ¿Qué procede? @Profeco @quejascofetel

• Brenda Lopez Rincon (@BrendanielaLR) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx tengo ya casi dos horas sin servicio de internet. Entiendo que haya fallas, pero quisiera saber cuánto tiempo más estará así y saber qué está pasando. Trabajo vía remota y tengo asuntos que atender!!

• Jose Hudson (@chefohudson) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx increible lo dificil que es cancelar un servicio con uds!!! Casi casi te ofrecen darte 50% de descuento para quedarte. Despues de ahogado El Niño.

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx internet de ******

• JudasPriest (@JudasPr70624267) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco 3a vez en el mes que me dejan sin servicio, cambiaron acometida, de poste y ahora será de colonia la instalación, espero que tampoco cobren el servicio que no están dando 😡😡

• JudasPriest (@JudasPr70624267) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda La respuesta que necesito es saber porque tanta falla? Apenas a 21 y ya es la 3a vez en lo que va del mes, espero también digan que no van a cobrar el mal servicio...

• JGRM007 (@PsicRoos007) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda a ver, ya estoy hasta la madre que en la semana es la tercera vez que me falla el internet, hice el reporte desde ayer y no han venido xq según no hay una orden, me urge el servicio, el vendedor me dijo que costaría 950 y me están cobrando 1349 no vengan a mmr

• ♦️Sour Diamond♦️ (@Sour_Diamond) reportó hace 18 minutos

  Banda no contraten @totalplaymx , te hacen perdedizo tu pago, reclamas y mandas tu comprobante de pago y el correo que ellos te envían confirmando el pago y te dicen "es que no se ve" Agradecería mucho la ayuda de @Profeco