Estado del servicio de Totalplay en Bucerías, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Bucerías, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucerías, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucerías, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Bucerías, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucerías y lugares cercanos:

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  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 5 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

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  Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 6 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

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  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 22 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @ayudaizzi Ya les dieron la oportunidad y 2 meses esperando un técnico para activar un decodificador y un mes sin servicio ya es mucho tiempo, hemos hecho muchas llamadas sin respuesta y con los de @totalplaymx solo hicimos una para que vinieran a instalar. Hasta nunca @izzi_mx

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  Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 22 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 25 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

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  Raúl Alamillo (@raulag_mx) reportó hace 26 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  Una auténtica porquería el servicio técnico de @TotalplayAyuda. Me contactaron x este medio p/reagendarme xq me quejé de q NO vinieron la 1a vez...y no acudieron nuevamente. Estoy desde las 9 hrs y me ponen como "ilocalizable". Desvergonzados. @gruposalinas @RicardoBSalinas

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  chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 29 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

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  Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 32 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

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  abby colin (@AbbyColin) reportó hace 33 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

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  Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 34 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

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  Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó hace 34 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 36 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

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  Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 38 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

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  Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 51 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya soy cliente tuyo, puedo contratar únicamente servicio de internet, no utilizo el teléfono..

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  Lorettags (@Lorett_gs) reportó hace 51 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @TotalplayEmp cada 24 horas mencionan 48 horas más para solucionar algo que tienen 72 horas sin resolver y así van 7 días y no conectan el contrato 0200565553! Aplausos a la peor atención! Y ustedes en social media wow para resolver atención a clientes! #totalplay #pesimoservicio

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  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 57 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

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  Ana Lucía (@analuciastrlla) reportó hace 60 minutos desde Bahía de Banderas, Nayarit

  @totalplaymx hola quiero saber si tengo cobertura para contratar el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 5 minutos

  andaba buscando opciones de internet y me fui de espaldas cuando vi que totalplay te regala meses de apple tv y vix premium de cajón, es un parote porque te ahorras una buena lana de suscripciones por fuera y la conexión jala con madre para jugar en línea sin nada de lag

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 7 minutos

  disculpen, si pido mi cambio de domicilio por la app de totalplay te cobran la instalación en la nueva casa o ese movimiento es gratis por ser cliente cumplido, alguien que ya lo haya hecho

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 11 minutos

  oigan ando perdida con la app de totalplay, si quiero cambiarle el nombre a mi red de wifi para ponerle algo personalizado lo puedo hacer yo sola desde el cel o tengo que pedirle ayuda a un técnico

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 11 minutos

  mi novia y yo contratamos el paquete de totalplay para el departamento y salimos ganando un buen porque venía con promoción de meses de streaming gratis, activamos las cuentas en cinco minutos en la tele y ya tenemos plan para pasar los domingos sin salir de casa

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  karla (@peguerinnis) reportó hace 13 minutos

  TE ODIO TOTALPLAY POR TI PERDÍ MIS RANKS MALDITO TONTO

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  Alejandro Ruiz Santi (@Alejandroruiz05) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx cuando resolverán el problema de internet, se trabaja en casa y es urgente el servicio, cada día me convenzo más de cambiar a totalplay

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  Alberto Rigoletti E (@arigoletti) reportó hace 17 minutos

  Más de 24 horas sin servicio de @totalplaymx Entiendo que pueden existir fallas técnicas. No es aceptable la falta de respuesta, me atraso un día en el pago… lo suspende de inmediato. ¿La misma urgencia para restablecer el servicio cuándose aplica? @TotalplayAyuda #Totalplay

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  BeyruVel_17 (@Raulbeyrutiv) reportó hace 19 minutos

  Día 6 esperando a que @totalplaymx me instale el internet, vinieron a poner los cables y a decirme que en breve llega el técnico con los equipos, eso fue ya hace mas de 5 horas, jamas llego nadie. BIEN TOTALPLAY SIGUE ASI. A nosotros sus clientes nos encanta rogarles por que nos den servicio. Una cosa es decir llega el técnico mañana a las 3 y no hay problema espero. Otra cosa es decir "llega en media hora el tecnico con los equipos" y que jamas lleguen. Sinceramente creo que es una falta enorme de respeto, tengo que organizar mi dia para estar en casa y recibir a la gente que viene a instalar,lo cual lleva a dejar de hacer otras actividades importantes en mi dia. como para que no lleguen en todo el dia, 6 dias de vida tirados a la basura.

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  /home/imartinez - Iván Martínez (@cybercanibal) reportó hace 23 minutos

  Pues el soporte de @totalplaymx vía DM me ofrece una solución técnica para el día de hoy... pero resulta que fue mentira... tengo que esperar a mañana en un horario indeterminado entre 8am y 4pm... Tres veces en menos de un mes! #TotalPlay #México #CDMX @RicardoBSalinas

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 30 minutos

  ando bien feliz estrenando el wifi de totalplay porque aproveché la promo donde te dan megas extra de regalo por todo un año, la velocidad de navegación está perrísima y los videos de tiktok cargan al instante uno tras otro sin quedarse la pantalla congelada para nada