Estado del servicio de Totalplay en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

• 
  abby colin (@AbbyColin) reportó hace 10 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

• 
  Giio'z (@Giiozz89) reportó hace 10 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

• 
  Rudy Tello (@RodolfoTello11) reportó hace 17 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @totalplaymx Tu app no funciona pagar hacer el pago, y tu página web tampoco. Cuando llamo al número 1800 solo me da esas opciones para hacer mi pago. Por que no quieren aceptar mi pago?

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 18 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @RicardoBSalinas no me contesta @TotalplayAyuda quieto saber porque si había antes para referir servicio me bonificaban y un familiar se quiere unir.

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 22 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @arevir__ @totalplaymx Como le hiciste ? Yo ya pensaba cancelarlo estaba muy lento y no tenia acceso a Internet como a esos de las 11:50pm

• 
  La del Santander (@1puray2consal) reportó hace 31 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Checalo @Soy_sara_a para que los de @izzi_mx y su mal servicio y atención se vallan ya directito a servir a sus familiares

• 
  Paola Ocaranza (@Pao_Ocaranza) reportó hace 33 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @miguelnaranjomx @TotalplayAyuda Te funciona publicar esto para que te respondan ?

• 
  Enrique de Jesús (@enriqueortegamx) reportó hace 34 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda Es más quiero cancelar igual esta fallando.

• 
  chai del oxxo (@luistoglz) reportó hace 40 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Amm amigas a alguien más le está fallando el Internet d totalplay o solo es mercurio retrógrado fucking around ???

• 
  Jesus Arizaga ⚡️ (@JJARIANTE) reportó hace 49 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Mariomfg @totalplaymx Mejor proporciónenme el número para hacer la cancelación de servicio 🙏🏼

• 
  Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 50 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer a las 5:30 esperando que alguien venga a arreglar mi Internet. Es una casa de fines de semana, es raro que utilice el servicio y ahora que estoy aquí no puedo salir por que se supone que van a venir o llamarme... Mi contrato es 0107237913

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 49 segundos

  No puedo acceder a la app porque no valida mis datos de inicio de sesión. Ya hice todo lo básico y sigue igual. #totalplay

• 
  𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó hace 7 minutos

  @jtforsoccer @NewTVMx Se supone que debería ser así,aunque no está claro de parte de Totalplay sobre si incluye la suscripción a Fox One o no, si es solo por el canal se me hace muy costoso sabiendo que ahí meten publicidad, lo digo porque mientras estuvo de prueba gratuita hubo mucho corte comercial

• 
  Raul (@rlosana) reportó hace 8 minutos

  @Totalplay @RicardoBSalinas cómo es posible que TODAS las noches tenga un servicio intermitente en mi Paquete de 800 Megas Simétricos. No cobran cinco pesos y no tienen la capacidad, no sean ratas!

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @AlbertoCampuch @AlbertoCampuch, en la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio y recibir apoyo en caso de alguna incidencia. Si detectas una interrupción, puedes revisar el estatus desde la aplicación. MaríaP

• 
  Mariano Gavaldón (@M_GavalDrunk) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx tengo 2 meses que no puedo ingresar a mi app de HBO Max,cada que quiero iniciar sesión me manda a la app de totalplay y ahí se queda, que onda con eso ? Cómo logro iniciar sesión

• 
  jessikchan↙ (@jessikchan) reportó hace 11 minutos

  @azucenau Con todo y lo mucho que me caga Ricardo Salinas, debo reconocer que Totalplay es mucho mejor empresa en terminos de velocidad, estabilidad y tiempo de respuesta, estuve un tiempo con izzi porque no habia de otra y son una reverenda porquería

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 14 minutos

  andaba buscando wifi rápido para el depa y me topé con la promo de totalplay de 150 megas que te trae meses de netflix y universal gratis, la señal llega con toda la potencia hasta el último rincón de la casa y no se te anda cortando a medio maratón

• 
  Myriam Alanis (@MyriamAlanis) reportó hace 16 minutos

  @RomoKuri una respuesta diferente. Como cliente, lo único que pido es transparencia y una expectativa real de cuándo quedará restablecido el servicio. @totalplaymx #Totalplay #AtenciónAlCliente #Internet

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 19 minutos

  oigan, vi en la web lo de club wifi totalplay pero no entiendo bien cómo te conectas en la calle, te pide tu mismo usuario y contraseña de la app o cómo se valida

• 
  Denise ☁️ (@Denise_BP4) reportó hace 19 minutos

  *** ya no se si es el ****** totalplay y su internet qlero o es mi cerro 😔