Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 14:55 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80128 , 80059 , 80050 y 80160 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 22 horas |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
hace 9 días | |
|
|
Wi-fi | hace 15 días |
|
|
Internet | hace 16 días |
|
|
Wi-fi | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
-
Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx
-
Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda
-
Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Stinfalico @Gilbertogas2 Ya tengo totalplay...pero sigo esperando pa’ver cuando llegan estos hijoelachingadas
-
iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.
-
Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.
-
Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx
-
Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida
-
John McClane (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, SinaloaLa mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.
-
Hector Covarrubias (@cova_hec) reportó desde Culiacancito, SinaloaQuiero cambiar mi servicio de internet @Telmex que me rocomiendan @totalplaymx o @Megacable ??
-
Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.
-
Dj Cheke Vargas (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, SinaloaGracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽
-
John McClane (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.
-
kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum
-
Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!
-
iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2
-
chefsita (@MorgaAylin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida
-
El inadaptado ㊠ (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@chicocantu @Megacable @totalplaymx Cualquier servicio es mejor que Megacable
-
Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay
-
Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, SinaloaGracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍
-
GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, SinaloaActualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@Katty_bar4 Hola, @Katty_bar4. Para atender tu reporte es importante que sigas nuestra cuenta y nos envíes por DM tu número de servicio Totalplay junto con un teléfono de contacto para el seguimiento. HugoA
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@KmImranhasanIm1 Buena pregunta, Isaias. Cuando varios dispositivos descargan al mismo tiempo, la red de Totalplay se mantiene estable para repartir la conexión de forma eficiente. Así todos pueden continuar sin que se vuelva pesado. Buscamos que todo fluya al mismo tiempo. JuanPabloC
-
Araceli Orozco (@aorozco888) reportó@NathyPerez26 @Megacable A mi me dejaron 15 dias y me cambie a @Totalplay ahi si te dan servicio de primera.
-
JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó@elculposo26 @ecuernavaco2 aparte que en señal abierta NO HAY 4K... ni siquiera Azteca en TotalPlay
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@AduGodf54728180 ¡Qué buena historia, Cris! Con Totalplay, la conexión y la velocidad hacen que hasta usar tu celular como control sea una experiencia fluida. Así, los pequeños imprevistos dejan de ser problema y el entretenimiento sigue sin interrupciones. LissetV
-
Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóEn días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, cosa rara
-
Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóDurante home office, Con una cámara para videollamada en casa, Totalplay mantiene buena estabilidad o se siente pesada la conexión
-
Andy RG (@hagahyo) reportóDurante el partido necesitaba trabajar con lluvia afuera, con la conexión de Totalplay la red se mantuvo firme, el clima hizo más ruido que el internet
-
Dr. Zeuz (@DrZeuz) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Si lo ando pensando, @totalplay lleva dias fallando.
-
Ar. AR (@El_chess) reportóEn qué mal momento Totalplay nos deja sin servicio @totalplaymx