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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 13:58 GMT-5.
  • 88% Internet (88%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80058 , 80130 , 80160 , 80199 , 80090 , 80140 y 80184 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Wi-fi hace 5 días
Culiacán Internet hace 6 días
Culiacán Wi-fi hace 7 días
Culiacán Internet hace 8 días
Culiacán Internet hace 9 días
Culiacán Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.

  • r_ingecln667
    GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

  • fchazaro
    Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor

  • memoruizMX
    Lord Darth Sidius Ruiz  (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa

    Oye @TotalplayAyuda me estás fallando y eso que la ciudad se quedó sola.

  • sharky10yt
    Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2

  • nonny_gutierrez
    Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @gab10el @TotalplayAyuda En Redes sociales de volada ye contestan, igual Megacable, pero personal técnico que te atienda como se debe no tienen y se molestan si vas a servicio al cliente

  • HeribertoCv_
    kachan💥 (@HeribertoCv_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @soyvibn @totalplaymx Gracias pero nosotros ya mos cambiamos, el del problema ahorita es @soyvibn

  • francochee
    Juan Franco (@francochee) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @totalplaymx tengo 30 días queriendo cancelar mi servicio de internet. Ha sido una pesadilla y no me resuelven. Me traen del tingo al tango , haciendo pagar sin usar el servicio. En verdad es una explotación al consumidor lo que están haciendo. @Profeco

  • jcastrocastro
    Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda empieza a ser un dolor de cabeza solo en la contratación, y se supone que es la antesala de un buen servicio. Si entrando el servicio es pésimo, como será después ??... vaya vaya Sr. @RicardoBSalinas tenía otra imagen de #totalplay

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida

  • memoruizMX
    Lord Darth Sidius Ruiz  (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa

    @Master_Togley Tengo totalplay me ha funcionado mejor que Megacable, pero últimamente se está lleva el servicio y regresa cada 10 minutos.

  • JonaAviles
    FletesTv (@JonaAviles) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Raccoon97103496 @CRACKHEBER @totalplaymx @Megacable Pues que dilema bro según yo estoy esperando a que entre a mi colonia pero veo qe muy caro y muchas quejas, y no dan simétrico si no es para empresas lo clásico solo por fibra la verdad ya lo estoy reconsiderando, ojalá @Megacable que estoy actualmente se mueva rápido mejorar

  • KevinLozano12
    kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Pésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.

  • aidarochin
    Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Que pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay

  • cova_hec
    Hector Covarrubias (@cova_hec) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Quiero cambiar mi servicio de internet @Telmex que me rocomiendan @totalplaymx o @Megacable ??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    mi hno puso el paquete d totalplay k viene con tele y salimos ganando todos pq nos dieron unos meses gratis d streaming, ya nos calamos varias pelis en alta definicion y la vdd es k la señal no se traba con nada, una excelente eleccion la nets

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato

  • mecojoatumama66
    Adcv (@mecojoatumama66) reportó

    @totalplaymx Hola buena tarde Trato de entrar a la dirección IP de mi modem con los nombres de root y admin pero ninguno se puede, he tratado con varios y nada, me dijeron que tenía que ponerme en contacto con Totalplay para actualizar mis credenciales del router. Me podrían dar solución?

  • Cantisani2
    Cantisani (@Cantisani2) reportó

    @Aresb2012 @ZorlakRules No funciona con infinitum, con Totalplay sí. Y con google chrome.

  • ravenaltherion
    Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó

    @JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó por Spei porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás volví a pagar tarde y si les pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo. Por Paypal dese la app Totalplay lo reactiva en minutos.

  • CosmeRm
    José Cosme Ramírez M (@CosmeRm) reportó

    @totalplaymx no recibo factura, pago y me cortan el servicio 😡 me llaman de aparentemente totalplay, pero escuchan solo una empleada que habla y habla y habla. Deuda de 100 pesos??????? De qué??? No me me envían estado de cuenta… qué pasa????

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    amix una pregunta, si contrato el paquete de solo internet de totalplay despues puedo me podre cambiar de plan o existe alguna penalizacion por el cambio?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jessi_ce3123 Hola, @jessi_ce3123. Síguenos y envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto para revisar tu servicio. HugoA

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    me gustaria saber si totalplay maneja algun tipo de contrato forzoso por un año cuando haces la contratacion del servicio o si te puedes dar de baja cuando quieras sin que te cobren una penalizacion muy alta en tu recibo, es que me mudo de ciudad muy seguido

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    que onda con lo completo que viene el paquete de mil megas de totalplay porque te regalan la instalacion y te dan unos meses de apple tv para que pruebes el servicio, es una oferta muy atractiva para la gente que quiere cuidar su dinero