¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80492, 80184, 80030, 80019, 80016 y 80143.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 9 días
Culiacán	Internet	hace 10 días
Culiacán	Corte Total	hace 16 días
Culiacán	Internet	hace 18 días
Culiacán	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 9 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

• Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Lo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente.

• Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda

• GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

• Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 14 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Lo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente @RicardoBSalinas

• Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 20 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

• GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó hace 25 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Sigo en espera d una propuesta de @Megacable y es hora q no llega, ya @totalplaymx respondió y dio su propuesta.... y vean q soy cliente hace años d @Megacable y son los q no han respondido, así las cosas...🤨

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 26 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

• Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!

• El Pata Negra (@InFoodItrust) reportó hace 40 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Plebes. La neta no contraten @TotalplayEmp para contratar es facilísimo pero no te dan el ancho de banda que prometen y falla a cada rato. Eso si, para cancelar te la hacen de cansada y tienen un proceso largo y tortuoso para salir de su contrato. #TotalFail #EpicFail #TotalPlay

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 40 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.

• Luz Buelna (@luzebuelna) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx

• John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

• Tony Zazueta (@tonytxt) reportó hace 45 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida

• Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 45 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

• Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó hace 48 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor

• Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 49 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda empieza a ser un dolor de cabeza solo en la contratación, y se supone que es la antesala de un buen servicio. Si entrando el servicio es pésimo, como será después ??... vaya vaya Sr. @RicardoBSalinas tenía otra imagen de #totalplay

• Jose Carlos 💸 (@charlyboyn) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Es una pena que @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuente con un buen servicio al cliente por más que el cliente insista en tener el servicio!

• John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 52 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.

• Luz Buelna (@luzebuelna) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Super amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yliem10 (@ColegaVeronica) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Mientras fui la única entre mis vecinos que confió en @totalplaymx desde que inició operaciones, tuve el mejor internet. Apenas se han ido integrando mis vecinos y cada vez peor. Hasta mi nieta de 6 años dice "qué malo es tu Internet abuela". Así las cosas!

• SM Humberto (@gunnerburan) reportó hace 9 minutos

  @chesare83 @totalplaymx La formalidad no es una virtud de @TotalplayAyuda tengo mas de una semana esperando, ya no una solución a mi queja, cusndo menos una llamada para saber las causas del problema.

• JOSE LUIS ROMERO (@joseluis_1227) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Solo requiero que me informe el procedimiento para cancelar su servicio

• Guillermo Velarca (@G_Velarca) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx No dan buen servicio. No pierdan su tiempo

• Kenia Ibarra (@KeniaIbarrab) reportó hace 14 minutos

  De todo corazón les digo que no contraten @totalplaymx pésimo servicio

• ¡Moritaaa! (@AArellanoou) reportó hace 17 minutos

  IZZI y Totalplay se están tardando en llegar a Mi Pueblo, ****** internet de Telmex😩

• Albavera (@sergio_albavera) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Quisiera saber cual es el procedimiento para cambiar mi Modem? Llevo 4 años con el mío y ya esta muy desgastado. No tiene ya antenas y eso impide que la señal llegue bien a otros cuartos.

• Rene (@quetse) reportó hace 20 minutos

  Muy mal @totalplaymx me vendes un servicio, aseguras que tienes cobertura, hago mi mudanza con la tranquilidad de que me prometes el servicio. Supervisor dice que no hay cobertura y tira la instalación. Soy profesor y ahora estoy en serios problemas para dar mis clases en línean

• aarone muñoz (@MaquinaDelMal90) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, ayúdenme por favor.

• IRVIN CONTRERAS (@XAVCON2) reportó hace 23 minutos

  Gracias al servicio basura de @TotalplayAyuda por dejarme sin servicio casi 10 horas pero eso si el estado de cuenta llegara normalito