Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 22:31 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80160 , 80199 , 80058 , 80020 , 80130 y 80060 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
|
Internet | hace 2 horas |
|
Culiacán
|
Internet | hace 3 horas |
|
Culiacán
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Culiacán
|
Wi-fi | hace 12 días |
|
Culiacán
|
Internet | hace 13 días |
|
Culiacán
|
Wi-fi | hace 14 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
-
Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay
-
Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.
-
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@rudy0104 @gab10el @TotalplayAyuda Me hablaron bien lindo cuando en la calle me ofrecieron el servicio, pero no caí..... Casi, casi de beso se despiden 😂😂😂😂😂.... Me alegro mucho conocerte y nos digas tu experiencia con ellos.
-
iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2
-
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, SinaloaLo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente @RicardoBSalinas
-
Jose Carlos 💸 (@charlyboyn) reportó desde Culiacancito, SinaloaEs una pena que @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuente con un buen servicio al cliente por más que el cliente insista en tener el servicio!
-
kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum
-
Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda
-
FletesTv (@JonaAviles) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda @JosSant92 Súper mal servicio ni dar en toda la República internet simétrico para hogar y con un Olán establecido
-
El Pata Negra (@InFoodItrust) reportó desde Culiacancito, SinaloaPlebes. La neta no contraten @TotalplayEmp para contratar es facilísimo pero no te dan el ancho de banda que prometen y falla a cada rato. Eso si, para cancelar te la hacen de cansada y tienen un proceso largo y tortuoso para salir de su contrato. #TotalFail #EpicFail #TotalPlay
-
Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor
-
Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.
-
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, SinaloaLo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente.
-
Lord Darth Sidius Ruiz (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa@Master_Togley Tengo totalplay me ha funcionado mejor que Megacable, pero últimamente se está lleva el servicio y regresa cada 10 minutos.
-
Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga
-
Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!
-
Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Stinfalico @Gilbertogas2 Ya tengo totalplay...pero sigo esperando pa’ver cuando llegan estos hijoelachingadas
-
GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, SinaloaActualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...
-
kachan💥 (@HeribertoCv_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @soyvibn @totalplaymx Gracias pero nosotros ya mos cambiamos, el del problema ahorita es @soyvibn
-
Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, SinaloaGracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DoriDoryAna @DoriDoryAna, para conectarte a Club WiFi de Totalplay cuando estés fuera de casa es necesario tener el servicio habilitado y seguir el proceso de configuración indicado en la app. Una vez configurado, tu dispositivo podrá conectarse en automático a las redes disponibles. MaríaP
-
BeyruVel_17 (@Raulbeyrutiv) reportóDía 6 esperando a que @totalplaymx me instale el internet, vinieron a poner los cables y a decirme que en breve llega el técnico con los equipos, eso fue ya hace mas de 5 horas, jamas llego nadie. BIEN TOTALPLAY SIGUE ASI. A nosotros sus clientes nos encanta rogarles por que nos den servicio. Una cosa es decir llega el técnico mañana a las 3 y no hay problema espero. Otra cosa es decir "llega en media hora el tecnico con los equipos" y que jamas lleguen. Sinceramente creo que es una falta enorme de respeto, tengo que organizar mi dia para estar en casa y recibir a la gente que viene a instalar,lo cual lleva a dejar de hacer otras actividades importantes en mi dia. como para que no lleguen en todo el dia, 6 dias de vida tirados a la basura.
-
Richard Barba (@BarbaRichart) reportómi cuarto se volvio zona de descanso total este fin de semana porque me quede a disfrutar el internet de totalplay en la cama, me sorprendio un buen la estabilidad de la red para reproducir series en maraton sin que se bajara la calidad de la imagen ni una vez
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 @DanielaTel91880 Qué buena anécdota. Nos encanta saber que la App Totalplay te sacó del apuro mientras aparecía el control remoto. Justo la idea es que tengas herramientas prácticas para seguir disfrutando de tu servicio en cualquier momento. AarónM
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@damarimarti23 @damarimarti23, al realizar tu pago con tarjeta desde la app Mi Totalplay, no se cobra una comisión adicional por el uso de este método de pago. Si tienes alguna otra duda o necesitas apoyo con tu servicio, con gusto estamos para ayudarte. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@EmillianoC78691 Sí @EmillianoC78691, puedes contratar Max como un servicio adicional y, si así lo deseas, cancelarlo posteriormente desde la app de Totalplay. MaríaP
-
FRANCISCO KONO (@KonoFrancisco) reportóEs imposible hablar con los tontos de @totalplay no dan atención, no reparan su servicio y @RicardoBSalinas jugándole al candidato, con una empresa inservible y estafadora
-
Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó@Telmex @totalplaymx Hola TotalPlay qué precios manejan? Manden info por fa y en dónde se contrataría el servicio y en qué tiempo lo instalan?
-
Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóel jueves por menso tiré el módem de totalplay sin querer y se le rompió una pieza del cable, le mandé mensaje a soporte técnico por su chat de whatsapp y al día siguiente en la tarde ya estaba el técnico en mi casa cambiándome el aparato por uno nuevo
-
ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóLlevo varios años con #Totalplay y la verdad el servicio ya no es el mismo. Cada vez hay más fallas y estoy pensando seriamente en cancelar.