Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 23:22 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80184 , 80058 , 80020 , 80050 , 80177 , 80129 , 80016 y 80260 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 3 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
-
Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay
-
kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum
-
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda empieza a ser un dolor de cabeza solo en la contratación, y se supone que es la antesala de un buen servicio. Si entrando el servicio es pésimo, como será después ??... vaya vaya Sr. @RicardoBSalinas tenía otra imagen de #totalplay
-
GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, SinaloaSigo en espera d una propuesta de @Megacable y es hora q no llega, ya @totalplaymx respondió y dio su propuesta.... y vean q soy cliente hace años d @Megacable y son los q no han respondido, así las cosas...🤨
-
Vulva People 💬 ¯\_(ツ)_/ (@Pechugas_LaRue_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa¿Alguien más está teniendo problemas con la app de @totalplaymx ?
-
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@rudy0104 @gab10el @TotalplayAyuda Me hablaron bien lindo cuando en la calle me ofrecieron el servicio, pero no caí..... Casi, casi de beso se despiden 😂😂😂😂😂.... Me alegro mucho conocerte y nos digas tu experiencia con ellos.
-
iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.
-
Lord Darth Sidius Ruiz (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, SinaloaOye @TotalplayAyuda me estás fallando y eso que la ciudad se quedó sola.
-
Lord Darth Sidius Ruiz (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa@Master_Togley Tengo totalplay me ha funcionado mejor que Megacable, pero últimamente se está lleva el servicio y regresa cada 10 minutos.
-
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, SinaloaLo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente @RicardoBSalinas
-
John McClane (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.
-
iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2
-
FletesTv (@JonaAviles) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Raccoon97103496 @CRACKHEBER @totalplaymx @Megacable Pues que dilema bro según yo estoy esperando a que entre a mi colonia pero veo qe muy caro y muchas quejas, y no dan simétrico si no es para empresas lo clásico solo por fibra la verdad ya lo estoy reconsiderando, ojalá @Megacable que estoy actualmente se mueva rápido mejorar
-
Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda
-
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Revisar si tienen servicio de internet en este código postal 80059 gracias.
-
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@gab10el @TotalplayAyuda En Redes sociales de volada ye contestan, igual Megacable, pero personal técnico que te atienda como se debe no tienen y se molestan si vas a servicio al cliente
-
Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Stinfalico @Gilbertogas2 Ya tengo totalplay...pero sigo esperando pa’ver cuando llegan estos hijoelachingadas
-
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@rudy0104 @totalplaymx Y para variar no tiene servicio de internet @Megacable , todas las noches es lo mismo por mi rumbo .... Que coraje
-
Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.
-
Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, SinaloaLo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay
-
kathii ❤ (@kathy_lana) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplay Es que así me dicen desde el lunes es miércoles y no vienen y mucho menos se comunican y por lo que he leído y porque tienen una horrible logística.
-
Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóTienen algún beneficio para mi si acabo de contar el servicio de totalplay a través de alguien que me lo recomendó??
-
Marco Olmos (@somlomaa) reportóMi mejor amiga se fue a vivir a otra ciudad y cada que hacíamos fecetime se le cortaba a los 10min por la señal de su wifi, recien se cambio a totalplay y justo me platicaba que agarro un super paquete, nos la pasamos hablando horas y ya no se trababa nadaaa, si me sorprendio
-
LaGabs®🐾 👩💻®️ (@Gabslovers) reportó@totalplay pueden checar mi servicio de internet
-
Andy RG (@hagahyo) reportóque tranquilidad saber que al contratar la red inalambirca de totalplay te respetan la promoción de cero costo de instalación, y no te sorprenden con cargos, ya que ese fue el principal problema que tuve con otra compañía los ******* cargos sorpresa
-
Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóPuntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más
-
Hildiux (@hildiuppis) reportó@totalplaymx el caso es que me atrase y suspenden el servicio, va lo pago y que pasa no puedo activar @HBOMaxLat que porque no aparece el botón desde la app de totalplay y llevo 3 días sin ese servicio, ah pero cobran completo. 😡 que pasó tío @RicardoBSalinas ?
-
M I L O (@MILO_VARGAS) reportóPésimo servicio el de sus técnicos @Telmex . Llevo 6 días sin servicio de teléfono ni internet. Ahora entiendo por qué varios vecinos se cambiaron a totalplay,Megacable o izzi.
-
Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportódisculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?