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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 19:00 GMT-5.
  • 74% Internet (74%)
  • 26% Wi-fi (26%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80184 , 80050 , 80177 , 80129 , 80058 , 80016 , 80260 y 80128 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 4 horas
Culiacán Wi-fi hace 4 días
Culiacán Wi-fi hace 4 días
Culiacán Internet hace 4 días
Culiacán Wi-fi hace 4 días
Culiacán Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda empieza a ser un dolor de cabeza solo en la contratación, y se supone que es la antesala de un buen servicio. Si entrando el servicio es pésimo, como será después ??... vaya vaya Sr. @RicardoBSalinas tenía otra imagen de #totalplay

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Lo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente @RicardoBSalinas

  • sharky10yt
    Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @totalplaymx en lugar de estar marcando alas ***** 7 de la mañana todos los dias para cobrar desde antes que toca el pago deberían arreglar su ****** internet falla mas que la ***** esa cochinada

  • r_ingecln667
    GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

  • KevinLozano12
    kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Pésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum

  • MorgaAylin
    chefsita (@MorgaAylin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx

  • francochee
    Juan Franco (@francochee) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @totalplaymx tengo 30 días queriendo cancelar mi servicio de internet. Ha sido una pesadilla y no me resuelven. Me traen del tingo al tango , haciendo pagar sin usar el servicio. En verdad es una explotación al consumidor lo que están haciendo. @Profeco

  • nonny_gutierrez
    Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @gab10el @TotalplayAyuda En Redes sociales de volada ye contestan, igual Megacable, pero personal técnico que te atienda como se debe no tienen y se molestan si vas a servicio al cliente

  • Pechugas_LaRue_
    Vulva People 💬 ¯\_(ツ)_/ (@Pechugas_LaRue_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    ¿Alguien más está teniendo problemas con la app de @totalplaymx ?

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Revisar si tienen servicio de internet en este código postal 80059 gracias.

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

  • nonny_gutierrez
    Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @rudy0104 @gab10el @TotalplayAyuda Me hablaron bien lindo cuando en la calle me ofrecieron el servicio, pero no caí..... Casi, casi de beso se despiden 😂😂😂😂😂.... Me alegro mucho conocerte y nos digas tu experiencia con ellos.

  • jcastrocastro
    Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!

  • aidarochin
    Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Que pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.

  • luzebuelna
    Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Super amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

  • JonaAviles
    FletesTv (@JonaAviles) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda @JosSant92 Súper mal servicio ni dar en toda la República internet simétrico para hogar y con un Olán establecido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cariveraramirez
    Tony (@cariveraramirez) reportó

    Tio @RicardoBSalinas ayúdeme con un caso de Totalplay me instalaron su servicio y desde el día 1 no tengo servicio y me quieren cobrar 2 meses por cancelarlo sin gozar del servicio en todas las llamadas se burlan de mi situación sin darle ninguna solución @TotalplayAyuda

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Me da risa como mi mamá antes se estresaba porque sus series se trababan bien cabron y ahora que nos cambiamos a totalplay ya no se despega de su tele mientras los demás podemos estar haciendo cosas en la compu, el cel o viendo pelis en la tablet sin que se trabe la señal

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 ¡Nos encanta leer esto, Antonio! Sabemos que cuando llegan las retas y se conectan varios dispositivos al mismo tiempo, la conexión se pone a prueba. Qué bueno que Totalplay respondió como campeón y pudieron disfrutar sus partidas sin preocupaciones. JuanPabloC

  • Lunna117703
    Ⓜ️oon🌙 (@Lunna117703) reportó

    @RicardoBSalinas PIRFAVOR TIO RICHIE de órdenes a quien corresponda para que compongan la App del teléfono de totalplay la app que se baja en el Play Store para que funcione y más ahora que lo vamos a necesitar muchas mexicanos q estamos con totalplay #NoAlRegistroTelefonicoMX

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Super_Villano Hola, @Super_Villano. Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay. AntonioP

  • PaveTK_
    Pave (@PaveTK_) reportó

    pongan de acuerdo a los ***** asesores del totalplay, dos me dijeron que si me podian cambiar el plan a uno de menos megas y ahorita me dice otra que nomas se puede cambiar si lo aumento, no pa disminuir, y se va cada 3 frases la ****** y me pone en espera AAAAAAAAAAAAAA

  • Irenettegdl
    irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó

    Ayer me quedé sin totalplay y no pude ver ninguna plataforma entonces puse la señal de televisión abierta y descubrí un canal que transmite reportajes de China.

  • alfaro_martin
    Martin Alfaro (@alfaro_martin) reportó

    @LuisValLe_A En realidad la app no sirve. Solo permite llamadas si estás en la red de Totalplay, así que solo sirve estando en tu casa. Es absurdo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP

  • paranoideo
    Paranoid Android 🎅🏻 (@paranoideo) reportó

    @sahury Ahí te fallo, solo he probado Totalplay.