Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 6 horas
Culiacán	Wi-fi	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 5 días
Culiacán	Internet	hace 6 días
Culiacán	Wi-fi	hace 14 días
Culiacán	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

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  Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 4 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda

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  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 6 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.

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  chefsita (@MorgaAylin) reportó hace 7 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida

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  El Pata Negra (@InFoodItrust) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Plebes. La neta no contraten @TotalplayEmp para contratar es facilísimo pero no te dan el ancho de banda que prometen y falla a cada rato. Eso si, para cancelar te la hacen de cansada y tienen un proceso largo y tortuoso para salir de su contrato. #TotalFail #EpicFail #TotalPlay

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  John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 16 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

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  Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 19 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

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  Luz Buelna (@luzebuelna) reportó hace 20 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Super amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda

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  Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó hace 29 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @rudy0104 @totalplaymx Que bueno que lo comentas, estaba por cancelar Megacable, pero como dice el dicho, más vale malo por conocido que bueno por conocer... Seguiré haciendo corajes con ellos.

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  Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó hace 30 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor

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  kevin lozano (@KevinLozano12) reportó hace 31 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Pésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum

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  Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 34 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

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  iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  El servicio de @Megacable apesta, todo el día sin Internet y no es la primera vez y nunca bonifican, se hacen tontos nada más. Pensando seriamente en cambiar a @totalplaymx

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  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 37 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx

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  iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó hace 37 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.

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  Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó hace 38 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @gab10el @TotalplayAyuda En Redes sociales de volada ye contestan, igual Megacable, pero personal técnico que te atienda como se debe no tienen y se molestan si vas a servicio al cliente

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  Lord Darth Sidius Ruiz  (@memoruizMX) reportó hace 43 minutos desde Santa Lucia, Sinaloa

  @el_pog Tengo Totalplay, pero esta última semana me ha estado fallando, se va y viene el internet.

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  Aída Rochin (@aidarochin) reportó hace 45 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Que pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay

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  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 60 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TotalplayAyuda Revisar si tienen servicio de internet en este código postal 80059 gracias.

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  John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 60 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.

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  FletesTv (@JonaAviles) reportó hace 60 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Raccoon97103496 @CRACKHEBER @totalplaymx @Megacable Pues que dilema bro según yo estoy esperando a que entre a mi colonia pero veo qe muy caro y muchas quejas, y no dan simétrico si no es para empresas lo clásico solo por fibra la verdad ya lo estoy reconsiderando, ojalá @Megacable que estoy actualmente se mueva rápido mejorar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 30 segundos

  Abrí contenido en distintas plataformas solo para probar estabilidad y todo cargó sin problemas, con Totalplay la experiencia fue continua

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 38 segundos

  Mientras unos jugaban y otros veían series yo seguía trabajando normal, con Totalplay la conexión aguantó más que mi paciencia ese día

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @mialexaaguilera Nos alegra saber que la descarga de archivos grandes fue más rápida de lo esperado, @mialexaaguilera. En Totalplay trabajamos para que puedas avanzar tus pendientes sin retrasos y con una conexión estable. HugoA

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 10 minutos

  Quise probar la señal en el rincón más random de la casa y terminó funcionando mejor de lo esperado, con Totalplay hasta el wifi anda de explorador

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Catlover9169 ¡Qué buena experiencia, Catsito! En Totalplay mantenemos estabilidad incluso durante largas jornadas de uso, logrando que todo fluya sin interrupciones sin importar la actividad. JuanPabloC

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 11 minutos

  Totalplay tiene forma de avisar si la señal mejora o empeora después de mover el módem de lugar

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @agustinsmj Agustín, en caso de ya tener activa una suscripción a ViX Premium, deberás cancelarla antes de contratar con Totalplay. Sin embargo, te reiteramos que, de momento, la reproducción de contenido de esta plataforma no está disponible en tu decodificador. JazminR

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  Ale S.H. (@alesh0509) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay No resuelven nada y así seguirán igual que en diciembre que decían que arreglaban el servicio y nadie se apareció, por eso se solicito la cancelación del servicio.

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 21 minutos

  La app de Totalplay muestra si un dispositivo está usando demasiada señal en tiempo real

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 21 minutos

  Al usar muchos aparatos inteligentes pequeños al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad pareja o algunos empiezan a desconectarse