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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 14:55 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 11% E-mail (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80128 , 80059 , 80050 y 80160 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 22 horas
Culiacán Internet hace 8 días
Culiacán E-mail hace 9 días
Culiacán Wi-fi hace 15 días
Culiacán Internet hace 16 días
Culiacán Wi-fi hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • luzebuelna
    Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx

  • sharky10yt
    Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda

  • gusber15
    Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Stinfalico @Gilbertogas2 Ya tengo totalplay...pero sigo esperando pa’ver cuando llegan estos hijoelachingadas

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

  • cova_hec
    Hector Covarrubias (@cova_hec) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Quiero cambiar mi servicio de internet @Telmex que me rocomiendan @totalplaymx o @Megacable ??

  • hectorrvh
    Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

  • Djcheke_
    Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.

  • KevinLozano12
    kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Pésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum

  • jcastrocastro
    Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2

  • MorgaAylin
    chefsita (@MorgaAylin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida

  • memoruizMX
    El inadaptado ㊠ (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @chicocantu @Megacable @totalplaymx Cualquier servicio es mejor que Megacable

  • aidarochin
    Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Que pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

  • r_ingecln667
    GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Katty_bar4 Hola, @Katty_bar4. Para atender tu reporte es importante que sigas nuestra cuenta y nos envíes por DM tu número de servicio Totalplay junto con un teléfono de contacto para el seguimiento. HugoA

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @KmImranhasanIm1 Buena pregunta, Isaias. Cuando varios dispositivos descargan al mismo tiempo, la red de Totalplay se mantiene estable para repartir la conexión de forma eficiente. Así todos pueden continuar sin que se vuelva pesado. Buscamos que todo fluya al mismo tiempo. JuanPabloC

  • aorozco888
    Araceli Orozco (@aorozco888) reportó

    @NathyPerez26 @Megacable A mi me dejaron 15 dias y me cambie a @Totalplay ahi si te dan servicio de primera.

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    @elculposo26 @ecuernavaco2 aparte que en señal abierta NO HAY 4K... ni siquiera Azteca en TotalPlay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AduGodf54728180 ¡Qué buena historia, Cris! Con Totalplay, la conexión y la velocidad hacen que hasta usar tu celular como control sea una experiencia fluida. Así, los pequeños imprevistos dejan de ser problema y el entretenimiento sigue sin interrupciones. LissetV

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    En días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, cosa rara

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Durante home office, Con una cámara para videollamada en casa, Totalplay mantiene buena estabilidad o se siente pesada la conexión

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    Durante el partido necesitaba trabajar con lluvia afuera, con la conexión de Totalplay la red se mantuvo firme, el clima hizo más ruido que el internet

  • DrZeuz
    Dr. Zeuz (@DrZeuz) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si lo ando pensando, @totalplay lleva dias fallando.

  • El_chess
    Ar. AR (@El_chess) reportó

    En qué mal momento Totalplay nos deja sin servicio @totalplaymx