Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 22:07 GMT-5.
- Internet (43%)
- Wi-fi (43%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80298 y 80050 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Internet | hace 2 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 3 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 6 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 7 días |
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Culiacán
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@rudy0104 @totalplaymx Que bueno que lo comentas, estaba por cancelar Megacable, pero como dice el dicho, más vale malo por conocido que bueno por conocer... Seguiré haciendo corajes con ellos.
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FletesTv (@JonaAviles) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda @JosSant92 Súper mal servicio ni dar en toda la República internet simétrico para hogar y con un Olán establecido
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iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2
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Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga
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Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida
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Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx
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Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay
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kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum
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Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor
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Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, SinaloaSuper amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda
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Dj Cheke Vargas (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, SinaloaGracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽
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chefsita (@MorgaAylin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida
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GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, SinaloaActualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...
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Juan Franco (@francochee) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@totalplaymx tengo 30 días queriendo cancelar mi servicio de internet. Ha sido una pesadilla y no me resuelven. Me traen del tingo al tango , haciendo pagar sin usar el servicio. En verdad es una explotación al consumidor lo que están haciendo. @Profeco
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Lord Darth Sidius Ruiz (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa@el_pog Tengo Totalplay, pero esta última semana me ha estado fallando, se va y viene el internet.
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iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.
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Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!
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Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TotalplayAyuda Revisar si tienen servicio de internet en este código postal 80059 gracias.
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, SinaloaGracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍
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John McClane (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, SinaloaLa mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó@jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.
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María Solis (@leochibesta) reportóDurante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMe llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse
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Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó@totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.
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Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó@Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon
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soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DoriDoryAna ¡Claro, @DoriDoryAna! El servicio de Totalplay está pensado para ser intuitivo, así que incluso sin experiencia previa es fácil familiarizarse con su uso desde el inicio y aprovecharlo sin complicaciones. MaríaP
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP