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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 22:07 GMT-5.
  • 43% Internet (43%)
  • 43% Wi-fi (43%)
  • 14% Corte Total (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80298 y 80050 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 2 días
Culiacán Wi-fi hace 3 días
Culiacán Wi-fi hace 5 días
Culiacán Internet hace 6 días
Culiacán Corte Total hace 7 días
Culiacán Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • nonny_gutierrez
    Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @rudy0104 @totalplaymx Que bueno que lo comentas, estaba por cancelar Megacable, pero como dice el dicho, más vale malo por conocido que bueno por conocer... Seguiré haciendo corajes con ellos.

  • JonaAviles
    FletesTv (@JonaAviles) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda @JosSant92 Súper mal servicio ni dar en toda la República internet simétrico para hogar y con un Olán establecido

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2

  • sharky10yt
    Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida

  • luzebuelna
    Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx

  • aidarochin
    Aída Rochin (@aidarochin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Que pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay

  • KevinLozano12
    kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Pésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum

  • fchazaro
    Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor

  • luzebuelna
    Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Super amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda

  • Djcheke_
    Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

  • MorgaAylin
    chefsita (@MorgaAylin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida

  • r_ingecln667
    GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

  • francochee
    Juan Franco (@francochee) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @totalplaymx tengo 30 días queriendo cancelar mi servicio de internet. Ha sido una pesadilla y no me resuelven. Me traen del tingo al tango , haciendo pagar sin usar el servicio. En verdad es una explotación al consumidor lo que están haciendo. @Profeco

  • memoruizMX
    Lord Darth Sidius Ruiz  (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa

    @el_pog Tengo Totalplay, pero esta última semana me ha estado fallando, se va y viene el internet.

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.

  • jcastrocastro
    Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Revisar si tienen servicio de internet en este código postal 80059 gracias.

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thebluezone24
    The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó

    @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse

  • sanabriaivan
    Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó

    @totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.

  • Pormishuevos
    Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó

    @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

  • r0cm3l
    soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó

    ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DoriDoryAna ¡Claro, @DoriDoryAna! El servicio de Totalplay está pensado para ser intuitivo, así que incluso sin experiencia previa es fácil familiarizarse con su uso desde el inicio y aprovecharlo sin complicaciones. MaríaP

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Me conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP