¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80240, 80143, 80492, 80184 y 80019.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Wi-fi	hace 2 días
Culiacán	Wi-fi	hace 4 días
Culiacán	Internet	hace 4 días
Culiacán	Internet	hace 6 días
Culiacán	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• Cházaro -El Des4Tizador- (@fchazaro) reportó hace 2 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda tengo días queriendo hacer la cancelación del servicio de mi domicilio. He tratado de solicitar que vengan por los equipos pero es imposible hablar por teléfono con Algún asesor

• Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

• GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 10 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 10 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.

• Luz Buelna (@luzebuelna) reportó hace 11 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx

• John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.

• Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

• John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

• Luz Buelna (@luzebuelna) reportó hace 24 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Super amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda

• Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 33 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Lo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente.

• Aída Rochin (@aidarochin) reportó hace 38 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Que pésimo servicio en atención al cliente tienen @totalplaymx #totalplay @Foro_Totalplay

• GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó hace 41 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Sigo en espera d una propuesta de @Megacable y es hora q no llega, ya @totalplaymx respondió y dio su propuesta.... y vean q soy cliente hace años d @Megacable y son los q no han respondido, así las cosas...🤨

• Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @totalplaymx no sirve para nada pagoo 40 megas simetricas y me dan 3 megas ahorita @TotalplayAyuda

• Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @totalplaymx en lugar de estar marcando alas ***** 7 de la mañana todos los dias para cobrar desde antes que toca el pago deberían arreglar su ****** internet falla mas que la ***** esa cochinada

• El Pata Negra (@InFoodItrust) reportó hace 49 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Plebes. La neta no contraten @TotalplayEmp para contratar es facilísimo pero no te dan el ancho de banda que prometen y falla a cada rato. Eso si, para cancelar te la hacen de cansada y tienen un proceso largo y tortuoso para salir de su contrato. #TotalFail #EpicFail #TotalPlay

• Tony Zazueta (@tonytxt) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida

• Jorge Castro (@jcastrocastro) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @clubtomateros @totalplaymx Pónganse bravos hoy chinga!!!!!!

• Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

• Jose Carlos 💸 (@charlyboyn) reportó hace 55 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Es una pena que @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuente con un buen servicio al cliente por más que el cliente insista en tener el servicio!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ro (@BaxDiamant) reportó hace 5 segundos

  Oigan @TotalplayAyuda llevó todo el día sin Internet y no han podido solucionarlo. Me urge.

• Dulce Maria (@dulce_saab) reportó hace 15 segundos

  Soy cliente de totalplay y ya va una sena semana que no me instalan el servicio!!!!! Servicio que ya se pagó y no me están dando !!!! #pesimoservicio @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Marijo Le Chevallier (@mariejose2000) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Y deja de tratar de arreglar algo que no se puede porque son un asco

• AlfredoLing (@AlfredoLing) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas Debería estar más al pendiente del servicio que presta su empresa @totalplaymx se venden como la empresa con el mejor servicio y son pésimos, llevo una semana peleando con sus empleados pues son incapaces de hacer un cambio de domicilio.

• Elohim.exe (@YoungHunger13) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx llevo 5 días sin servicio de Internet en la ciudad de Zapopan. tenemos que exhibirlos para reparar la falla? Cada vez que marco para reportar me dicen que “el día de hoy SIN DUDA tendrá la visita de un técnico” & nunca llega. Ya me canse de este juego.

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 5 minutos

  y @totalplaymx mandándome mensaje a las 5 de la mañana... Generamos la validación de tu servicio, te enviamos mensaje directo. VictoriaS

• Fernando Florencia (@Fhertter) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx señores serian tan amables de desactivar las redes de clubwifi que aparecenen mi módem ya que no se tomaron la molestia de pedir mi permiso o cual seria mi beneficio y les recuerdo pago por su servicio al igual que por la electricidad del modem @Profeco

• Danni Beto (@dannibeto__) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Para pedir informes sobre un servicio?

• Alberto (@ElBetossss) reportó hace 9 minutos

  @Alphabeat_g Igual yo tengo y uso de esa marca. A ver si al final no es Totalplay el malo :/

• Ismael (@Balastroika) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda llevo desde las 6 de la mañana sin ningún servicio de Internet o televisión. En su servicio al cliente ni siquiera contestan @Profeco