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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Culiacán, Sinaloa

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 10:25 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 11% E-mail (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80128 , 80059 , 80050 y 80160 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 3 días
Culiacán E-mail hace 4 días
Culiacán Wi-fi hace 11 días
Culiacán Internet hace 12 días
Culiacán Wi-fi hace 13 días
Culiacán Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Gracias a la fibra óptica que pone @Megacable o @totalplaymx toda mal puesta colgando por las calles me caí de la bici por la ciclo vía del @BotanicoCLN , que una buena instalación va por los postes no colgada y pegada al piso, pero mañana voy a investigar bien de compañía es 👍

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    La mejor manera de evaluar un servicio de internet, es cuando te surge un problema y los tiempos de respuesta para solucionarlos por parte de la compañía. Vamos a ver que tal @totalplaymx.

  • memoruizMX
    Lord Darth Sidius Ruiz  (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa

    @el_pog Tengo Totalplay, pero esta última semana me ha estado fallando, se va y viene el internet.

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Si, lo que sucede es que me lo prometieron en el paquete que contraté y me mintieron. Hoy estoy arrepentido,: "Más vale malo conocido que bueno por conocer" ****.

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las dudas ya me las aclaró el de servicio a cliente, es una falla general en mi sector, con eso creen que me voy sentir mejor porque no solo a mi me sucede, pues no es así, me sigue disgustando.

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telefonia_MX Estoy por cumplir un mes con el cambio de coaxial a Fibra óptica de Megacable y esta de lujo, mucho mejor que Totalplay el cual estoy por cancelar de 40 Megas solo me dan 4 subida y fallas leves en general bien, pero Megacable de 20 Megas me dan 8 de subida

  • charlyboyn
    Jose Carlos 💸 (@charlyboyn) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Es una pena que @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuente con un buen servicio al cliente por más que el cliente insista en tener el servicio!

  • memoruizMX
    John McClane  (@memoruizMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Lo que no entiendo porque @TotalplayAyuda habla mal de sus distribuidores como @TotalPlay_Serv1 siendo que ellos están más atentos, deberían de verificar cada uno sus cuentas para estar más tranquilos y saber con quien trata uno realmente @RicardoBSalinas

  • sharky10yt
    Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @totalplaymx en lugar de estar marcando alas ***** 7 de la mañana todos los dias para cobrar desde antes que toca el pago deberían arreglar su ****** internet falla mas que la ***** esa cochinada

  • HeribertoCv_
    kachan💥 (@HeribertoCv_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @soyvibn @totalplaymx Gracias pero nosotros ya mos cambiamos, el del problema ahorita es @soyvibn

  • nonny_gutierrez
    Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @rudy0104 @totalplaymx Y para variar no tiene servicio de internet @Megacable , todas las noches es lo mismo por mi rumbo .... Que coraje

  • r_ingecln667
    GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Actualmente soy cliente d @Megacable solamente d internet, teniendo un servicio medio regular, quiero aumentar la velocidad q tengo actualmente y quiero saber quien me ofrece algo mejor entre @Megacable y @totalplaymx , espero propuestas...

  • luzebuelna
    Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda Definitivamente un fiasco, mientras su ejecutivo me quiso convencer OBLIGAR a quedarme la llamada funcionó muy bien, en cuanto le confirme que no quiero más el servicio SE CORTO de nuevo la llamada, Pésimo NO CONTRATEN @totalplaymx

  • MorgaAylin
    chefsita (@MorgaAylin) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @bykrishnavr No contestes Totalplay es lo peor de la vida

  • sharky10yt
    Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    3 veces se me a caido el stream alv pnche @totalplaymx vale vrga

  • iMPLaCaBLe77
    iMPLaCaBLe (@iMPLaCaBLe77) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Megacable @OscarEMorVi @totalplaymx Las clases perdidas de mi niño ya no se reponen, como tampoco el dinero de los días donde me dejan sin servicio por horas xpirwie eso sí, para cobrar y cortar el servicio son muy buenos, lo único que esta haciendo con su pésima atención al cliente, es mandarnos a la aventura..1/2

  • memoruizMX
    Lord Darth Sidius Ruiz  (@memoruizMX) reportó desde Santa Lucia, Sinaloa

    @Master_Togley Tengo totalplay me ha funcionado mejor que Megacable, pero últimamente se está lleva el servicio y regresa cada 10 minutos.

  • luzebuelna
    Luz Buelna (@luzebuelna) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Super amable si primer y única respuesta, sigo sin poder resolver 🥺 @TotalplayAyuda

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TotalplayAyuda empieza a ser un dolor de cabeza solo en la contratación, y se supone que es la antesala de un buen servicio. Si entrando el servicio es pésimo, como será después ??... vaya vaya Sr. @RicardoBSalinas tenía otra imagen de #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Cuando vi en Totalplay promos cambiantes, pensé que era detalle pequeño pero cada mes aparece algo que no sabía que necesitaba, esas promos sí cambian el plan

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes tener varias cámaras de seguridad conectadas a tu red de Totalplay sin problema. El servicio está diseñado para soportar múltiples dispositivos al mismo tiempo. MaríaP

  • Lorenamendivil
    Lorena Mendivil (@Lorenamendivil) reportó

    @RicardoBSalinas @elcapiperez Estoy al corriente de mis pagos, sino, sin servicio de Totalplay!!!, desde el inicio soy cliente

  • ZepVicthor
    Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó

    La experiencia digital de #Totalplay se convirtió en una sala de escape. El reto consiste en descubrir cómo hacer algo sin que aparezca un error.

  • Patote20Tenorio
    Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó

    @RicardoBSalinas atienda mi petición porfavor. Creo que totalplay ya no trabaja como antes En 15 días dos veces sin servicio. Ayúdeme porfavor tengo trabajo que terminar

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DrianelaG @DrianelaG, en una red de Totalplay, una impresora por WiFi normalmente se detecta sin problema siempre que esté correctamente conectada a la misma red y dentro del alcance del módem o del equipo WiFi. MaríaP

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Desde que Totalplay trae plataformas incluidas, lo abrí según cinco minutos y ahora el problema serio es decidir qué poner, así cualquiera cae en la promo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @karlaamonti @karlaamonti, con Totalplay puedes disfrutar de contenido en vivo desde tu celular a través de la app, para que sigas conectado incluso en home office. Solo inicia sesión y accede a tus canales disponibles desde donde estés. MaríaP

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    En una casa grande, Cuando usas un disco de respaldo, Totalplay lo deja trabajar sin afectar la red o vuelve todo mas lento

  • ZepVicthor
    Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó

    Entré a la app de #Totalplay para pagar y reportar una falla, pero la app decidió que hoy tampoco iba a trabajar.