Estado del servicio de Totalplay en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlajomulco de Zúñiga, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 2:26 GMT-5.
- Internet (73%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (9%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlajomulco de Zúñiga provienen de los códigos postales 45653 y 45640 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 11 días |
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Wi-fi | hace 13 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlajomulco de Zúñiga y lugares cercanos:
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Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!
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Alejandra Villarreal (@Alepacorro) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable sin servicio desde anoche en Tlajomulco cliente 0440424253, imposible llamar a su núm de atención! Te extraño @totalplaymx danos servicio en San Martín del tajo
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Lêa (@iAletilla) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoMe voy enterando que en mi fraccionamiento prohibieron la entrada de @totalplaymx porque han hecho una porquería de instalaciones. Estoy sin servicio desde el sábado y ahora no pueden pasar por esta situación.
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Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.
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yofumedia (@yofumedia) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...
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official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable @totalplaymx cada día esta peor megacable ahora ya ni el Call center contesta urge ya el servicio de total play en el área de santa anita Tlajomulco se la pelaron por compañía chafa los de megacable
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Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoHey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??
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Ruben Jimenez (@rube82) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...
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Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa
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🍦🥛🥤 (@Julyetaluevano) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@totalplaymx su servicio deja muchísimo que desear
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Aldo Conin (@AldoConin) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!
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Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.
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Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!
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Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...
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MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm
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Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...
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Robert Ayala (@Robrtayala) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.
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Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóuna consulta rapida, el decodificador de la television de totalplay se puede conectar por puro wifi al modem o a fuerza tiene que ir pegado con el cable de red ethernet atras de la tele
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Rebecca Alessandra (@flyndamx) reportó@smora2310 @DnielleCabrera El gobierno se alimenta de bobos para engañar, y tú eres buen ejemplo de ello. Salinas ha tenido muchos negocios, el caso de Iusacell y Unefon fue exitosísimo pues los vendió carísimos a AT&T. Con eso tiene, pero sigue operando negocios con mucho éxito como Totalplay y Elektra ¿Y tú? Burro.
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportómi sobrino vino el fin de semana a hacer una tarea de la primaria que llevaba un buen de videos interactivos, se conecto al wifi de mi totalplay y termino sus ejercicios de volada, mi hermana me dijo que en su casa siempre llora porque la pagina del colegio no le carga
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóyo era bien esceptico con las empresas de internet de ahorita porque siempre te prometen cosas que no son en la publicidad, pero con totalplay me ha tocado una experiencia muy limpia en estos tres meses, la velocidad es real y el cobro de mi recibo llega exacto
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóComo clienta de #Totalplay sí me preocupa el tema con TV Azteca. ¿Qué garantía tenemos de que el servicio segurá disponible?
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóando viendo los paquetes de totalplay porque me quiero cambiar pero no se si la instalacion te la hacen el mismo dia que hablas o tardan varios dias en mandar a los tecnicos, la verdad me urge un buen el internet hago home office
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóoigan me mudo el viernes prox. y me urge poner totalplay en el depa nuevo, si hago la contratacion el lunes por la pagina creen q alcancen a venir antes de la mudanza o si se tardan mas??
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Marco Olmos (@somlomaa) reportótenia la mala costumbre de desconectar el wifi antes de dormir porque el aparato de antes hacia un zumbido bien molesto en las noches, el modem que me pusieron los de totalplay es super silencioso y no estorba nada en la repisa de la sala
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóuna de las cosas que mas me convencio de cambiarme a totalplay fue que te duplican la velocidad del internet por promocion los primeros meses, literal los archivos de arqui suben en un abrir y cerrar de ojos y ya no hago corajes en las entregas finales
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Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó@JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás me volví a pagar tarde y si le pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo.