¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlajomulco de Zúñiga provienen de los códigos postales 45653 y 45645.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlajomulco de Zúñiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlajomulco de Zúñiga y lugares cercanos:
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx @izzi_mx decadencia de megacable cada día están peor y a los de arriba no les importa !! Urge expansión de izzi y total
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gerardo mardueño guzman
(@GuzmanMardueno) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@PesimaAtencion es imposible contactar con alguien que te ayude en @totalplaymx @TotalplayAyuda los números de teléfono no funcionan !!! Van dos dias que no llega el técnico a revisar la falla !!!
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx cada día esta peor megacable ahora ya ni el Call center contesta urge ya el servicio de total play en el área de santa anita Tlajomulco se la pelaron por compañía chafa los de megacable
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Lêa
(@iAletilla) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Me voy enterando que en mi fraccionamiento prohibieron la entrada de @totalplaymx porque han hecho una porquería de instalaciones. Estoy sin servicio desde el sábado y ahora no pueden pasar por esta situación.
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Eliz Sare
(@elizsare) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx ok tenemos falla en bosques de santa anita de megacable y curiosamente no se puede levantar folio por q contesta un sis. automático así q no hay manera , somos 850 casas y están apunto de perder todas esas cuentas ok bienvenido totalplay
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Deibi el de los cómics
(@comicsbohemios) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo
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Jorge Arias Ochoa
(@jariasochoa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!
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Jorge Arias Ochoa
(@jariasochoa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@turismoveracruz @totalplaymx Yo llevo 6 días sin servicio! Imagínate
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Deibi el de los cómics
(@comicsbohemios) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.
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Pedro Ortega Gudiño
(@DrGudinho) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx tenemos fallas en la conexión de internet 😒
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Monica Sanchez Rojiblanca
(@mony_rojiblanca) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx @izzi_mx la tensión de megacable es nula es desesperante la apatía y mal servicio de esta empresa los empleados no están comprometidos y no les importa !! Altos directivos hagan algo esta empresa va en picada
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Robert Ayala
(@Robrtayala) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.
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Jose Leonardo Trujillo Navarro
(@JoseLeonardoTr5) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...
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Jorge Arias Ochoa
(@jariasochoa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx 6 días sin internet y contando! @TotalplayAyuda @profeco la única respuesta es le reagendan le y nunca llegan, ya ni los espero! Pensé que eran mejor que Megacable pero me he equivocado! PÉSIMO SERVICIO #Totalplay #Totalplaypesimoservicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fénix el ave?
(@ricaramzb) reportó
@TotalplayAyuda @yisus_v @TotalplayAyuda nefasto su atención a clientes vía telefónica más de 5 horas sin servicio por una supuesta intermitencia, no me puede atender ningún ejecutivo por sus respuestas automatizadas #NOCONTRATENTOTALPLAY #TOTALPLAYAPESTA
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Viic iwnl
(@vdelahoz22) reportó
@kikirrin8 Los tuyos venden si a caso Totalplay
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Mario Brambila
(@Mario_Mx2) reportó
@totalplaymx Es la quinta vez en el mes que el servicio se me va! Han venido un buen de veces a arreglarlo y nada más no queda! Dónde puedo llamar para ver qué realmente lo arreglen?
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fénix el ave?
(@ricaramzb) reportó
@GilGomo59 @totalplaymx @TotalplayAyuda Es correcto en este mes ya son tres las ocasiones que no tengo servicio por intermitencia o por fallas que ni ellos mismos saben #TOTALPLAYAPESTA #NOCONTRATENTOTALPLAY #TOTALPLAYUNFIASCO
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Aleksei
(@alecop1) reportó
@TotalplayAyuda @senen_tacvbo @totalplaymx Es coincidencia, pero al parecer los modems tienen cierto tiempo de vida útil, el mío hacía lo mismo antes de ClubTotalplay y me lo cambiaron y aunque tengo activo ClubTotalplay no se reinicia para nada... Acabo de instalar otro servicio y el modem no se reinicia, duran 2 años...
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Santiago Asis Gonzalez
(@SantiagoAsisGo) reportó
@totalplaymx llamada de ventas ya tengo cuenta, suben precio sin avisar. Asesor me cuelga llamada, tengo llamada grabada. Me deja 15 minutos en espera. Llamada fue antes de las 10:00 pm pésimo servicio🖕🏻. @Profeco lo bueno que ya tengo experiencia en el proceso. Desgastante sí.
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susana perez
(@SusyPerAl03) reportó
El problema @Megacable es que ya llamé y su respuesta fue que no pueden hacer nada... Seguramente @totalplay o @izzi_mx me darían una solución
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susana perez
(@SusyPerAl03) reportó
@Megacable otra vez falla general y yo sin servicio por más de 24 horas. Nadie da respuesta de nada pero para cobrar si son buenos. @Totalplay, @izzi_mx ofrezcan
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Senen Rodríguez
(@senen_tacvbo) reportó
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx Desde que empezaron a aparecer sus redes wifi club total play, mi módem se está reiniciando de la nada.
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jorge garza
(@jorgega73857972) reportó
@totalplaymx No tengo internet desde ayer 2 de la tarde ya me urge el servicio