¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace un minuto desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 24 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 27 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 30 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 30 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 32 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 39 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 49 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda oigan cuando los contrate el año pasado me dijeron que cualquier falla se resolvía en un máximo de 5 horas esa fue su garantía, lleva desde la una de la tarde fallando el servicio y en whatsapp me salen con que los ingenieros están trabajando en el problema

• Diego Figo Loera (@Diegofigoloera) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio de atención al cliente en @totalplaymx

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos

  @11jaimer @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Totalplay pero nunca había señal.😒

• Gerardo León (@fuenteovejuno) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx ¿Algún reporte de problemas de compatibilidad o comunicación con @XboxMexico o con la red de Microsoft?

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 4 minutos

  @IsaakMtzTz @totalplaymx Totalplay es el peor servicio de internet que puedas tener, te recomiendo contratar con @Infinitum tiene buena cobertura y es muy eficiente en todo aspecto.🙌

• Diego Figo Loera (@Diegofigoloera) reportó hace 6 minutos

  42 min en espera en @totalplaymx y me colgaron, renuentes a qué no cancele.

• DANY BOY 😎 (@DanyDelTor) reportó hace 7 minutos

  Llevo 5 días esperando que me hagan la conexión de Internet en mi nuevo domicilio y después de 3 confirmaciones y perder todo el día por esperarlos nuevamente nunca llegaron pésimo servicio @totalplaymx espero un ajuste en el último recibo porque no voy a pagar el total

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos

  @aguilucho_d10s @totalplaymx Lo mismo de siempre con Totalplay falla nunca te ayudan pero si te cobran el mes completo. Te recomiendo contratar con @Infinitum nunca falla y hasta fibra óptica me instalaron.👌

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @cesarqueb_ @TotalplayAyuda Permítenos revisar el servicio. Envíanos Hola, permítenos ayudarte por favor envíanos tu número de cuenta y nombre del titular por mensaje, para comenzar la asistencia. JuanF

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @dmojica97 @sheila_samira @TotalplayAyuda Permítenos revisar el servicio. Envíanos por mensaje tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF