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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Castillo, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jusaroba1
    Salro (@jusaroba1) reportó desde El Castillo, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

  • ElTorrallva
    Torralva (@ElTorrallva) reportó desde El Castillo, Baja California

    Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

  • ruben_monreal
    ruben monreal (@ruben_monreal) reportó desde El Castillo, Baja California

    @totalplaymx que pasa con la señal?

  • Twittstan
    Tristan (@Twittstan) reportó desde El Castillo, Baja California

    Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

  • ElMVinicio
    Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó desde El Castillo, Baja California

    @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

  • samdelalva
    Sam Delgado (@samdelalva) reportó desde El Castillo, Baja California

    @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

  • wheelingwomen
    Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó desde El Castillo, Baja California

    @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

  • sodadigital
    Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó desde El Castillo, Baja California

    Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

  • eL_eToR_69
    eToR (@eL_eToR_69) reportó desde El Castillo, Baja California

    @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

  • Galejandro84
    Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó desde El Castillo, Baja California

    @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Sí, es posible contar con más de un servicio Totalplay con el mismo titular. Envíanos un DM y con gusto revisamos la cobertura en ambas direcciones para ayudarte a contratar la mejor opción. JuanPabloC

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    Alm!! Acabo de instalar un software bastante pesado y la carga no tardo mucho como esperaba, la neta si me sorprendió la velocidad que tiene la red de totalplay, ya ni les cuento con los programas menos pesados, jala al chingadazo

  • nathakechi
    nyat (@nathakechi) reportó

    @nafun0601 @TELMEXSoluciona @totalplaymx y no es la única vez !! jajaj siempre andan bien apuntados mientras yo tengo conocidos que tan mal les iba telmex que al final cambiaron a totalplay XDD

  • edgar_j_torres
    Edgar Torres (@edgar_j_torres) reportó

    @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo Totalplay y desde que lo tengo he solicitado un técnico 3 veces. Una fue para cambiar el moden de mi habitación a la sala y las otras dos porque al moden le salio una luz roja, una fue problema en el poste y la otra fue problema directamente del moden

  • CRIS170885
    CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie haga paro, duré como 10 años con Totalplay y fui feliz, pero al mudarme no podían entrar al coto. Tuve que contratatar Telmex, pero llevo casi un mes sin servicio. Quise regresar a Totalplay, pero ya van 10 días y no me instalan porque falta 1 radial

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    la verdad dudaba en contratar el servicio completo en totalplay de tv + internet pero la calidad de imagen en los partidos en vivo vale cada peso

  • alfredobike
    alfredo (@alfredobike) reportó

    Pésimo el servicio de Totalplay todos los días en la madrugada se va el internet atención #Profeco @totalplaymx

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    la atención que me dieron los de soporte técnico de totalplay por chat me sorprendió, me configuraron el asunto sin hacerme esperar, bien ahí

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    disculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?

  • NestorOlguin
    Nestor (@NestorOlguin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Aun nadie me contactó. Hoy me instalan totalplay y me urge cancelar