Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Castillo, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:
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Tristan (@Twittstan) reportó desde El Castillo, Baja CaliforniaDos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX
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Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó desde El Castillo, Baja California@totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱
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Sam Delgado (@samdelalva) reportó desde El Castillo, Baja California@ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.
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Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó desde El Castillo, Baja California@Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy
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Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó desde El Castillo, Baja California@luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura
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Torralva (@ElTorrallva) reportó desde El Castillo, Baja CaliforniaOye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤
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ruben monreal (@ruben_monreal) reportó desde El Castillo, Baja California@totalplaymx que pasa con la señal?
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eToR (@eL_eToR_69) reportó desde El Castillo, Baja California@sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja
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Salro (@jusaroba1) reportó desde El Castillo, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.
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Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó desde El Castillo, Baja CaliforniaEntonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportóSe me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóDurante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones
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🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó@Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóConsiderando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóLa fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.
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. (@0EsComplicado) reportó@MakinaAzulMx Yo no soy ningún bot, y totalplay ha sido de lo mejor que he tenido. 700mb, nunca me ha fallado el servicio y solo usé una vez el técnico para que me cambiara el módem a un WiFi 6
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóEn general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas
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Julio Santos (@OJulyard) reportóEn la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóTenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóUn sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería