¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 17 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 20 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• eToR (@eL_eToR_69) reportó hace 25 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

• Tristan (@Twittstan) reportó hace 26 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 38 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 52 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 53 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 55 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joaquin Zarco (@jzarcov) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo poco más de una hora con mi servicio de Internet interrumpido, ayuda por favor, necesito seguir con mi trabajo...

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Lo mismo me dijeron la Antier que reporte la falla, lo mismo me dijeron la semana pasada , lo mismo me dijeron siempre y llevo un año y nada, Ud cree que te creo? Nop por 3so yo ya tomé la decisión y @Profeco va a intervenir... Gracias

• “Pagde“ (@ardh9710) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, pero no tengo problema alguno, solo fue mi error al no captar que el repetidor ocupa ir donde no de tanta señal, no a lado del modem

• Carlos Torreja (@CarlosTorreja) reportó hace 9 minutos

  Ahora resulta que hasta cuando hacemos las cosas bien @totalplaymx hace un desatre en sus servicios de pago, inaceptable, sigue siendo lo mismo que la competencia asco de servicio...... Y sinicos

• ❕ (@OrdFer) reportó hace 10 minutos

  Amigxs de cdmx, ¿se cayó totalplay?

• Jorge Escorcia (@isaimortum1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda cuál es el método para cancelar algún paquete o en su defecto cancelar totalmente el servicio?

• Jesus Cuenca (@JesusCu50444237) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Quiero que me digan como quieren que este pendiente del telefono si no tengo servicio Sus soluciones de ingeniera desconecta y conecta no funcionan

• C Allende (@SirAllende) reportó hace 20 minutos

  @Leo_punk76 No, lo que pasó es que la señal del 10.1 en tv abierta la van a mover y ese proceso tarda varios dias… :/ Aun así puedes seguir viendo el programa en Izzi, TotalPlay, AxtelTV y Sky. En la pagina de internet del Heraldo o en Twitter

• DaViD ☃️ (@xJdDavid) reportó hace 20 minutos

  Neta **** @totalplaymx te voy a cancelar después de pagar este mes

• Art M (@roa42) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Por cierto, ya resolví el problema, gracias por nada