Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

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  Salro (@jusaroba1) reportó hace 6 minutos desde El Castillo, Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

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  Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 9 minutos desde El Castillo, Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

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  Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 14 minutos desde El Castillo, Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

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  Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 20 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

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  Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 32 minutos desde El Castillo, Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

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  Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 38 minutos desde El Castillo, Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

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  ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 56 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

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  Tristan (@Twittstan) reportó hace 57 minutos desde El Castillo, Baja California

  Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

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  eToR (@eL_eToR_69) reportó hace 59 minutos desde El Castillo, Baja California

  @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

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  Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 59 minutos desde El Castillo, Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 5 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA

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  Loo (@loohdz) reportó hace 6 minutos

  @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 7 minutos

  @RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 11 minutos

  Quise hacer todo al mismo tiempo como si fuera reto viral y sorprendentemente salió bien, con Totalplay la conexión no se quejó

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @KmImranhasanIm1 Así da gusto empezar el día, Isaias. Cuando la conexión responde con rapidez y estabilidad, ya no hay pretextos para no cumplir. En Totalplay trabajamos para que todo cargue al instante y puedas enfocarte en lo importante. LissetV

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 22 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

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  anAbanAna 🐉☀️ (@Ana_Sosa28) reportó hace 22 minutos

  Nmms está mas difícil dar de baja Totalplay que dejar ir al amor de tu vida

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  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 24 minutos

  Es asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @PaulinoDelPrado Hola, Paulino. Trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! Carolina G.