Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Castillo, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:
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eToR (@eL_eToR_69) reportó desde El Castillo, Baja California@sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja
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Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó desde El Castillo, Baja CaliforniaEntonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?
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Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó desde El Castillo, Baja California@totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱
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Tristan (@Twittstan) reportó desde El Castillo, Baja CaliforniaDos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX
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Salro (@jusaroba1) reportó desde El Castillo, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.
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Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó desde El Castillo, Baja California@Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy
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Sam Delgado (@samdelalva) reportó desde El Castillo, Baja California@ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.
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Torralva (@ElTorrallva) reportó desde El Castillo, Baja CaliforniaOye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤
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ruben monreal (@ruben_monreal) reportó desde El Castillo, Baja California@totalplaymx que pasa con la señal?
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Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó desde El Castillo, Baja California@luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karla (@peguerinnis) reportóTE ODIO TOTALPLAY POR TI PERDÍ MIS RANKS MALDITO TONTO
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Mr Graso (@mrgraso) reportó@Gfcd4567 Estoy hablando con totalplay desde hace más de 1 mes y medio y el problema hasta empeoro xddd
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@GeisaSa37820016 ¡Hola! El pago de tu primer mes de servicio se realiza el día de la instalación. Si tienes alguna duda específica, contáctanos por DM y con gusto te asesoramos. ¡Gracias por tu interés en Totalplay! JazminR
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MOiSTER (@moister) reportóOtro viernes, otro día más que un trabajador de TotalPlay me dejó sin servicio @totalplaymx
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóme actualizaron el módem con totalplay y si sentí un cambio drástico en la casa porque el wifi ahora sí llega mucho mejor hasta mi cuarto que está al fondo, antes batallaba un poco para que me cargaran los videos en el celular y ahorita ya me fluye todo súper rápido
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportók buena onda los tecnicos d totalplay pq cuando vinieron a poner el servicio me ayudaron a acomodar el cable por el techo p k no estorbara con la puerta d la entrada, fueron bien amables los chavos y dejaron todo funcionando al cien en un ratito la vdd
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BeyruVel_17 (@Raulbeyrutiv) reportóDía 6 esperando a que @totalplaymx me instale el internet, vinieron a poner los cables y a decirme que en breve llega el técnico con los equipos, eso fue ya hace mas de 5 horas, jamas llego nadie. BIEN TOTALPLAY SIGUE ASI. A nosotros sus clientes nos encanta rogarles por que nos den servicio. Una cosa es decir llega el técnico mañana a las 3 y no hay problema espero. Otra cosa es decir "llega en media hora el tecnico con los equipos" y que jamas lleguen. Sinceramente creo que es una falta enorme de respeto, tengo que organizar mi dia para estar en casa y recibir a la gente que viene a instalar,lo cual lleva a dejar de hacer otras actividades importantes en mi dia. como para que no lleguen en todo el dia, 6 dias de vida tirados a la basura.
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Salvador Santiago (@ssantiagoa21) reportó@RicardoBSalinas @ABDELAESPRIELLA @RicardoBSalinas Desde el 8 de junio esperamos de Totalplay empresarial la propuesta para renovar nuestra infraestructura Fortinet y seguimos sin respuesta. El contrato vence el 14 de agosto. Si no renovamos, perderemos los servicios de seguridad de Fortinet. ¿Podría apoyarnos?
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóla neta no tiene competencia el plan de 799 de totalplay con 400 megas simétricos porque te regalan 5 meses de netflix y hbo max, es perfecto para independizarse y tener buen internet y series sin quedar en la quiebra el primer mes
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EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportóQue chisme hay con #totalplay porque muchos se quejan que nadie atiende en servicio al cliente, y cuando te atienden dicen que no pueden agendar citas del tecnico, ¿@totalplaymx que puedes decir?