¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 23 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 30 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 45 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 54 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 57 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Fernández Ibarra (@OscarFernndezI2) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Ya se las envié y lo hago nuevamente, contrato 0103922570 sin servicio ni tv ni internet , ojalá me puedan ayudar a la brevedad pues mi trabajo depende d este servicio

• Gema 🦖 (@GemaNarvaez) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx PÉSIMO servicio de atención al cliente. No hay cosa más espantosa que su menú, demasiado repetitivo y redundante. Pensando seriamente en cambiarme a @TELMEXSoluciona por lo menos allá, te responde un ser humano.

• Aυяy Vɑяgɑs (@Aury_Vargas) reportó hace 9 minutos

  Que se va la señal de Internet Telmex en Domingo.... 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬 De verdad llevaba años con Telmex y de unos meses para acá pésimo el Internet, la atención, te resuelven cuando quieren. Tío Richie ya que haya Totalplay en Jalpa de Méndez, Tabasco U R G E

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

• María González Flores 💐 (@Maria_Glez_F) reportó hace 12 minutos

  @JCRodriguez_SLP @totalplaymx Paciencia a montones. Y ya casi me preparo el desayuno. Es complejo interactuar con empresa de servicios de informática que no cuentan con el personal ni los recursos humanos para resolver los problemas. Confío que algún día se resolverá. De ahí la importancia del costumer care.

• Édgar López Rendón (@edgarlopeznl) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pregunta. Porqué si ustedes dicen que no hay fechas aún para lanzar su servicio en #Nuevo<Laredo #Tamaulipas, hay aquí decenas de personas diciendo que ya está lista la cobertura, que desde el primero de marzo comenzaron con las instalaciones

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @Ceereebroo @totalplaymx Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤩🫰.

• ۫ ⸼૮₍𝕸𝖎𝖎𝖓₎ა⸼ ۫ (@w4ifuckpr1nxess) reportó hace 17 minutos

  Estoy harta de que totalplay no sirva en todo el mes ¿Ustedes que Internet usan? Urge que nos cambiemos.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @edgarlopeznl @TotalplayAyuda Hola Édgar, con gusto validamos la cobertura en tu zona, te hemos enviado mensaje directo quedamos en espera de tu respuesta. César H

• Carlos de jesus Huesca gonzalez (@Carlosd93404375) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas @Gaspar_inn2021 Tengo un problema con su compañia, soy un consumidor totalplay y quiero aclarar dudas de porque la latencia en tema GAMER no se mantiene, porque hay latencias altas y luego bajas porque no se mantiene, es decir, juego a 30MS en FORNITE y dura de 2 a 5 dias