¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 2 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 5 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 10 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 15 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• eToR (@eL_eToR_69) reportó hace 19 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 21 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Tristan (@Twittstan) reportó hace 28 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 31 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 48 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Medina (@patomedina22) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx buen día, podrían ayudarme, solicite su servicio desde hace 8 dias y no han venido a instalar, llamo para que me den solución y solo me reagendan la cita. Espero su atención.

• Cyn (@cynValderrabano) reportó hace 5 minutos

  @A_ausdenRuthen El tiempo de espera de @totalplaymx para atender una aclaración. Mínimo 45 min si no es que te desconectan. 😔😔😔

• Chava MG (@em1grante) reportó hace 5 minutos

  @IvonneDorado @totalplaymx @TotalplayAyuda Cual es la causa de la caída de servicio? Cual es el tiempo de resolución?

• Daniel Vega (@xdanielvegax21) reportó hace 20 minutos

  @Megacable que te den, ****** me dejaste sin Internet 2 perros días y eso que ni te tengo contratado, jodiste mi linea de fibra óptica de totalplay, a ver si contratas mejores técnicos 🧐

• Vidrian G. (@VidrianG) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx ahora ni quejarme puedo. Llamo y una grabadora me dice que ya lo están checando. Osea hasta Telmex tiene mejor servicio que ustedes, mínimo se digan a tomarme la llamada para darme estatus, ustedes muy fregones tienen según revisando desde hace horas… #totalplay

• Chava MG (@em1grante) reportó hace 21 minutos

  @parker_guillen @MrsBonniie @izzi_mx Yo si tengo Totalplay simétrico pero tuve que contratarlo como “negocio” todo bien pero hoy fallo, ya tenía rato que no fallaba

• Akademick (@Akademick1122) reportó hace 21 minutos

  Despues de tantos años con @izzi_mx este 2021 el servicio de internet ha sido una cagada en Guadalajara, es hora de cambiarnos a @totalplaymx . Izzi velocidades falsas,intermitencias, fallo de servicio por mas de 12 horas a la *****.

• vladislaus dragulia (@vladislaus666) reportó hace 23 minutos

  Pésimo @izzi_mx @ayudaizzi así dejenlo ya no queremos nada nos vamos mejor con @totalplaymx

• Chava MG (@em1grante) reportó hace 23 minutos

  @IvonneDorado hola vecina, ya me respondió Totalplay que el problema se debe a que algún camión o similar tiró un cable… y pues están reparando eso. Si es un caso fortuito ajeno a ellos pero ya lo están atendiendo.

• Ana Isabel Olmos (@AnaIsab95984272) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Primero, no, no comprenden el escándalo y jugando con el micrófono a sus empleados a todo volumen, y segundo, no me mandaron nada ...@locatel_mx en dónde puedo reportarlos, urge porque es demasiado el escándalo y cada 8 días están aquí, ahora están jugando karaoke a todo volumen