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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Castillo, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jusaroba1
    Salro (@jusaroba1) reportó desde El Castillo, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

  • sodadigital
    Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó desde El Castillo, Baja California

    Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

  • Twittstan
    Tristan (@Twittstan) reportó desde El Castillo, Baja California

    Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

  • ruben_monreal
    ruben monreal (@ruben_monreal) reportó desde El Castillo, Baja California

    @totalplaymx que pasa con la señal?

  • samdelalva
    Sam Delgado (@samdelalva) reportó desde El Castillo, Baja California

    @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

  • Galejandro84
    Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó desde El Castillo, Baja California

    @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

  • ElTorrallva
    Torralva (@ElTorrallva) reportó desde El Castillo, Baja California

    Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

  • ElMVinicio
    Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó desde El Castillo, Baja California

    @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

  • wheelingwomen
    Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó desde El Castillo, Baja California

    @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

  • eL_eToR_69
    eToR (@eL_eToR_69) reportó desde El Castillo, Baja California

    @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZepVicthor
    Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó

    Anoche cayó una lluvia fuerte y desde la madrugada me quedé sin servicio de #Totalplay. Lo más frustrante es que llevo intentando comunicarme con soporte técnico y nadie responde.

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones

  • Javier_landaD
    Jabier (@Javier_landaD) reportó

    **** totalplay otra vez vete a la ñonga

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    En modo multitarea, probé trabajar desde la cocina y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Después de conectar audífonos, probé trabajar desde la mesa del comedor y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    Casi al cerrar la compu me dio por probar señal lejos del módem, desde que uso Totalplay seguía cargando sin problema y el wifi andaba explorador

  • MaxSalomonMx
    Max Salomon ® (@MaxSalomonMx) reportó

    @totalplaymx necesito pagar el servicio de Totalplay pero no me se ni mi número de cuenta ni de telefono

  • cometin9_26
    Luis Miguel Valdivia (@cometin9_26) reportó

    @totalplaymx @Profeco ya van 14 hrs sin servicio de internet y cable y los amigos de totalplay no son capaces de contestar el estatus del problema, ni por DM ni atención telefónica, Que procede?

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Con equipos nuevos, Cuando usas un disco de respaldo, Totalplay lo deja trabajar sin afectar la red o vuelve todo mas lento

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    El domingo sin plan, descargué actualizaciones de la consola mientras había música en otra pantalla, Totalplay aguantó el ritmo y nadie pidió apagar nada