¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 22 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 24 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 33 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 43 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 48 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 49 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 57 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio R Navarro Hernández (@maunh) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx que pena su servicio, 2 veces me dejaron plantado en la cita de instalación de servicio de tv, termine cancelando porque parece que en su empresa a nadie le importa, deje IZZI por ustedes y resultaron igual de malos en sus servicios @Profeco

• 𝘼𝙛𝙧𝙤𝙙𝙞𝙩𝙖 𝙂𝙪𝙚𝙧𝙧𝙚𝙧𝙤 ☭ (@AfroditaOpina) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda No nada más «tomen en cuenta mis comentarios». Es una queja frontal y directa y quiero que lo arreglen. ¿Desde hace cuánto incumplen al no transmitir este canal público. Ojalá no anden boicoteando el trabajo de la querida doctora @Claudiashein.

• Fernando L.‏️‏ (@ChronoMX) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les hice llegar los detalles de mis problemas con la conexion.

• laloyañezh (@eduyaher) reportó hace 14 minutos

  @xicojim83 Oye, que tal esta ese servicio? Tengo IZZI actualmente, conviene cambiarse? Dónde vivo está también totalplay, veo que hay paquetes desde 40 Mbps, pero pues no dicen que onda con la vel de subida.

• Liz👑zeth⚡ (@QoMty) reportó hace 14 minutos

  @ninamoraless Pues si, ahora solo a aguantar a qué te instalen, otra cosa que recuerdo de Izzi y Totalplay es que te amarran con los contratos de 12 o 18 meses, si ya no quieres el servicio te obligan a pagar lo que te falta de contrato, con Telmex cancelas de un día a otro y ahí queda

• Benoit (@benoitrdz) reportó hace 15 minutos

  @WhoApodaca @ayudaizzi @TotalplayAyuda Cada quien habla de como le va en la feria, yo con Izzi no tengo broncas, y con Total Play si, inclusive ya los cancelé porque es un asco, hacen cargos no autorizados, es lento, y cuando contrate me dijeron que las llamadas eran ilimitadas y fué falso

• furia0812 (@0812BicuYuba) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx La App de Totalplay es una basura, no puedo ver Tv a través de ella

• Mauricio R Navarro Hernández (@maunh) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx que pena su servicio, 2 veces me dejaron plantado en la cita de instalación de servicio de tv, termine cancelando porque parece que en su empresa a nadie le importa, deje IZZI por ustedes y resultaron igual de malos en sus servicios @gruposalinas

• ****🏳️‍🌈⃠ (@yonnieamor) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx su Internet es una basura me falla cada 10 minutos matwnse fowns

• MelissaR (@Melissa45513901) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Acabo de recibir la llamada de un técnico todo pedante y encima me dice que mi servicio está bien me dio un numero (55 5252 6485) Le mande las capturas donde la intensidad de mi señal esta fatal y el técnico todo pedante me colgo