Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

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  Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 4 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

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  ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 4 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

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  Salro (@jusaroba1) reportó hace 6 minutos desde El Castillo, Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

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  Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 11 minutos desde El Castillo, Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

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  Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 16 minutos desde El Castillo, Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

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  Tristan (@Twittstan) reportó hace 22 minutos desde El Castillo, Baja California

  Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

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  eToR (@eL_eToR_69) reportó hace 35 minutos desde El Castillo, Baja California

  @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

• 
  Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 36 minutos desde El Castillo, Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

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  Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 44 minutos desde El Castillo, Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

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  Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 50 minutos desde El Castillo, Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 segundos

  @DanDaDanBro ¡Hola, @DanDaDanBro! Sabemos lo importante que es tener conexión estable todos los días. Si gustas, en Totalplay podemos apoyarte para que tengas una mejor experiencia desde el inicio. Escríbenos por DM y con gusto te orientamos. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 segundos

  @farimacela ¡Qué buena solución en el momento, Marcela! Nos da gusto saber que pudiste controlar tu TV desde el celular sin demoras. En Totalplay trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable, y así puedas disfrutar tus dispositivos sin complicaciones. LissetV

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 21 segundos

  En una tarde ocupada, Totalplay muestra opción para probar velocidad desde la app o todavía no llega a eso

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 3 minutos

  Si se usa diario, Al intentar revisar señal por habitación, Totalplay lo resuelve fácil o toca adivinar dónde falla

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  Nómada de unos y ceros (@NomadaBinario) reportó hace 3 minutos

  @JoseRC1306 @TELMEXSoluciona Totalplay y ningún problema en casi dos años. Experiencia real...

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 4 minutos

  A media tarde necesitaba ver una peli con visitas, gracias a Totalplay la señal siguió estable, no hubo silencio incómodo por pausa

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  Arturo Macias (@golliro) reportó hace 6 minutos

  Nada más me tomó 50 minutos una llamada con Totalplay para cancelar mi servicio.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @rayjay251298 ¡Nos encanta leer experiencias así, Fulgencio! Qué bueno que pudiste subir tus archivos sin contratiempos y aprovechar mejor tu tiempo. En Totalplay trabajamos para ofrecer una conexión rápida, estable y confiable que te acompañe en cada tarea. LissetV

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  DiannDerecho (@DiannDerecho) reportó hace 9 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Te recomiendo cambiar a Totalplay, en los primeros meses de pandemia tuvimos muchos problemas, para enviar un correo, se tenía que desconectar mi hija de clases y viceversa. Desde que tenemos totalplay, nunca hemos tenido problemas.

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 11 minutos

  Para una familia conectada, Cuando usas audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez