¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 52 segundos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 14 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 17 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 21 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 23 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 53 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 56 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 59 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• germany (@LuisPerezTorre6) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Primero me dijeron que de 9 a 2. Después que de 9 a 4 y seguro dan las 4 y me la vuelven a cambiar 😡 pésimo servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Gissbelle @TotalplayAyuda Hola, agradecemos tu reporte, en caso de que te percates de que se queda el cableado en mal estado no dudes en enviarnos un mensaje con los detalles, daremos seguimiento. JuanF

• A (@andreacrizo) reportó hace 17 minutos

  Lo peor es la calidad de la atención de su personal, te hostigan, te hablan groseramente, te cuelgan el teléfono @totalplaymx

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @dyrwsk Hola Diego, envíanos la dirección completa por DM para ubicar el lugar y realizar la validación del cableado y los trabajos correspondientes en caso de que pertenezca a Totalplay . NairaM

• Fher (@Fher_Pacheco) reportó hace 19 minutos

  Son lo peor @totalplaymx

• Jorge S.H (@moonruner) reportó hace 22 minutos

  Ya hasta buzón de voz dejan? Vaya que son insistentes, asco me da si servicio @totalplaymx y no vayan a responder que por DM que solo copian y pegan y no resuelven nada y quiero que la gente sepa el asqueroso servicio que tienen

• José Pablo Hernández R. (@JPabloHR_Labor) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Holi. Me acaba de hablar un agente de ustedes, bastante agresivo, a exigirme verificar mis datos y decirme algo de alguna actualización que no autorizo cuando estoy trabajando, no soy como ustedes. ¿Me ayudan a cancelar el servicio?

• Jared ⚜️ (@Jaredmird) reportó hace 23 minutos

  @aimeecuriel_ @totalplaymx Creo que los servicios de Telmex, son más estables tanto en telefonía y internet, la fibra óptica no me ha dado problemas

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @Henry02486291 @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Continuamos atentos de tu respuesta a través de DM donde te ayudaremos a generar tu pago VictoriaS*

• A (@andreacrizo) reportó hace 29 minutos

  Lo peor es la calidad de la atención de su personal, te hostigan, te hablan groseramente, te cuelgan el teléfono!@totalplaymx