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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in El Castillo, Ensenada, Baja California

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • ruben_monreal
    ruben monreal (@ruben_monreal) reportó desde El Castillo, Baja California

    @totalplaymx que pasa con la señal?

  • Galejandro84
    Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó desde El Castillo, Baja California

    @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

  • jusaroba1
    Salro (@jusaroba1) reportó desde El Castillo, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

  • samdelalva
    Sam Delgado (@samdelalva) reportó desde El Castillo, Baja California

    @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

  • sodadigital
    Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó desde El Castillo, Baja California

    Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

  • wheelingwomen
    Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó desde El Castillo, Baja California

    @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

  • ElTorrallva
    Torralva (@ElTorrallva) reportó desde El Castillo, Baja California

    Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

  • ElMVinicio
    Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó desde El Castillo, Baja California

    @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarCastelan
    Édgar Castelán (@EdgarCastelan) reportó

    @TotalplayAyuda Se fue el internet desde hace 15 minutos, ya apagué y encendí el módem y ¡nada! Lo malo es que estoy de jurado en un examen profesional en línea. Urge su apoyo.

  • yulianwesst
    🌞 (@yulianwesst) reportó

    Alguien que le diga de favor a @RicardoBSalinas que no ande de presumido con @totalplaymx si no me han podido resolver un insignificante problema desde el día jueves, neta, pensé que Telmex tenía el pésimo servicio hasta que total play me hizo la gatada

  • realjuancho
    Juan (@realjuancho) reportó

    @totalplaymx donde puedo solicitar el cambio de plan? Cambiaron mi tarifa sin mi aprobación y ya no está dentro de mi presupuesto.

  • ventas_iusacell
    ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

  • anitakarends
    Karen ✌ (@anitakarends) reportó

    @totalplaymx donde puedo contactar ayuda técnica para mi internet

  • ivanalvarezmtz
    Ivan De Jesus Alvarez Martinez (@ivanalvarezmtz) reportó

    @totalplaymx Vivo en Coyoacán, y no he tenido servicio durante todo el día, en el servicio tecnico solo responde una grabación, y no resuelven nada. ¡Necesito mi internet!.

  • isabelsalomong
    (✿◠‿◠) IsaSG (@isabelsalomong) reportó

    Pésimo servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx Desde las 12 nos quedamos sin servicio en Zona Sur, y solamente dijeron “hay una intermitencia en su zona” ¿Y las clases en línea y el trabajo? Pésimo que casi 4 horas sin servicio #nefastoservicio #pesimo #totalplay

  • LucasRa19
    Lucas Rodriguez (@LucasRa19) reportó

    Son una mala empresa no se las recomiendo, hago los pagos en los días indicados y aún así suspenden el servicio. Ofrecen un buen servicio pero una pésima organización. @TotalplayAyuda

  • Mishkba
    MishOlv (@Mishkba) reportó

    @totalplaymx no tengo inter y en la app y el call center dicen que "hay problemas en la zona" pero no cuándo queda listo ni nada. Me pueden apoyar por aquí?

  • vicman6919
    Conde Vicman (@vicman6919) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buenas tardes,se me pasó la fecha de pago y me cortaron el servicio, ya hice el pago en la mañana pero todavía no tengo servicio, favor de ayudarme.