¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 3 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 4 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 6 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 17 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 22 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 27 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 34 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 57 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dpanda🇲🇽🇻🇦 🐼 (@Spqr_98) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Ayúdenme Prros. No me sirve su servicio, foco rojo y necesito que algún técnico venga.

• nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Responsable aquí y rápido no me manden cada hora una respuestá de que están consultando y responderán en privado Renta $719 Tv ad. $129 Tengo un descuento de $149.30 Y un error de ustedes x cancelar la tv adicional de $124 ?? Sólo dígame con esos descuentos cuanto es mi pago??t.

• Eliseo (@EliseoBMendoza) reportó hace 10 minutos

  Me están quedando mal con la visita para arreglar el módem @totalplaymx @TotalplayAyuda quedaron formalmente de venir hoy, número de control OS-14602122. Estoy pagando un internet de 80 megas, no es justo que esté navegando a 10 o menos

• Mauricio Gonzalez (@luftkamel) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Lo sabía, ojalá así como no dan servicio llegue el descuento en la facturación... ya son dos horas sin servicio, me encuentro en el área con C.P. 14000 en la CDMX por cierto...

• Emilio Garza (@EmilioGarzaB) reportó hace 11 minutos

  @marcelogza @RicardoPineda52 @totalplaymx ****** cínico

• Juan Marcelo Gallardo (@jpm_gallardo) reportó hace 12 minutos

  Hola @TotalplayAyuda necesito su ayuda porque tengo problemas con mi internet.

• Denuncia Ciudadana Zapopan (@ZapopanDen) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Soy un cliente frustrado con su servicio, Ayer una lluvia de 30 minutos y hoy de nuevo sin servicio.

• Mauricio Gonzalez (@luftkamel) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Ya hablamos a centro de servicio y manda el clásico mensaje "tu zona está teniendo problemas" blabla "no es necesario que lo reportes" blabla ¿tu en que podrías darnos solución?

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @estafeta Me explican cual de uds 2 es el irresponsable de entregar un control remoto muy formal hoy x la mañana y es hora q no llegan en q momento el cliente tiene q dejar actividades para todo el día esperar PÉSIMO SERVICIO DE AMBOS DELEZNABLES

• Jac's Routan (@LeCastorRabioso) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Desesperado por su pésimo servicio. Trato de contactarme con ustedes y su maldito menú repite lo mismo. ¿Hay algún contacto humano ahi? No tengo ni TV, ni Internet ni teléfono. Su menú es una porquería.