Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

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  Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 1 minuto desde El Castillo, Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

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  ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 23 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

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  eToR (@eL_eToR_69) reportó hace 25 minutos desde El Castillo, Baja California

  @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

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  Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 30 minutos desde El Castillo, Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

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  Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 32 minutos desde El Castillo, Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

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  Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 33 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

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  Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 36 minutos desde El Castillo, Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

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  Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

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  Salro (@jusaroba1) reportó hace 50 minutos desde El Castillo, Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

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  Tristan (@Twittstan) reportó hace 51 minutos desde El Castillo, Baja California

  Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 5 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 7 minutos

  en mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?

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  rorro (@rorro_1712) reportó hace 7 minutos

  que rollo con totalplay fallando a partir de las 7:00pm desde la semana pasada y no presta atencion al cliente?? @Profeco @AtencionProfeco

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @setnemaa Hola, Mauricio. Sí, desde la app Totalplay puedes consultar la información de tu servicio. Si necesitas ayuda para ubicar tu número de cuenta o no logras encontrarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @BMlilwana Hola, @BMlilwana. El Préstamo Totalplay es un beneficio disponible para clientes seleccionados que les permite acceder a un financiamiento y pagos desde su estado de cuenta Totalplay. Si recibiste una notificación, significa que podrías contar con una oferta disponible para ti. Compártenos un DM y revisamos los detalles de tu caso. AarónM

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 9 minutos

  No necesité mucho para saber que el servicio de totalplay era una joya, no hay cuello de botella en la subida, impresionado.

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 11 minutos

  La supuesta simetría de #Totalplay quedó muy bonita en la publicidad, pero en la práctica mi conexión sigue sin ser realmente simétrica.

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 11 minutos

  @Totalplay puedo tener el servicio de Netflix si en mi paquete no tengo television??

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  Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó hace 11 minutos

  @darciga @infinitum @TELMEXSoluciona ¿Qué tal es el servicio de telefonía e internet de TotalPlay? Yo estoy en vías de cambiarme para allá

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  andrea rodriguez c (@colesterolifico) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas Así es dejemos de comprar totalplay Elektra,ver tv as ****** y demás.