¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 12 segundos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 11 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

• Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 16 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 44 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 55 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 57 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RBK (@rebecafuad) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio, en donde reporto?

• Zuriables ♡’s Zoe&Lili 📌 SUBI SELCA TROLES (@zuriabIes) reportó hace 8 minutos

  INTERNET DE ****** YA MSIMO LE DIGO A MI JEFA QUE DEJE CONTRATAR TOTALPLAY

• BRENDIUX (@brendiuxf) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio ha presentado una falla parpadea en rojo el foco de LOS. Me pueden proporcionar información, gracias

• Ruth (@RuthEstr) reportó hace 10 minutos

  @E1_P4ck0 @alecan83 @TELMEXSoluciona Eso a un cliente le vale un pepino. Si no se cumple un buen servicio hay q cancelar y buscar otro que no tenga tantos problemas de "cosas de técnicos" Totalplay instala en 24 horas

• Mikolin (@mikolin2000) reportó hace 13 minutos

  A ver @TotalplayAyuda y @UniversalTVLA, ¿Cuál de los dos está a cargo de proporcionar el servicio de subtítulos? En los últimos meses, es una porquería ese servicio. ¿Cuál lo va a arreglar?

• Gusenberg (@beichcua) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y ninguna linea de soporte me ayuda

• Ruth (@RuthEstr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No tks, me cambié a @totalplay por el pésimo servicio y atención al cliente de Telmex. No volvería. Con la pena pero están muy mal en control y calidad de casos.

• Eduardo Trejo (@Holy0317) reportó hace 19 minutos

  Si viven en la comarca lagunera, NO contraten @totalplaymx de momento. Un mes entero con problemas en toda la región y no han solucionado nada. Es más, chinguen a su madre. ****** servicio ******.

• César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 21 minutos

  Imagínense…, si así se comporta en la misma red WiFi de @totalplaymx…, Es peor con tus datos—aún cuando tengas 100 mbps en ellos—. Solo reproduces 10-15 minutos, después se desconecta, se pierde señal. Y esto sucede en ambas conexiones: WiFi y datos del plan tarifario móvil.

• Ay, Dave! (@Dave_Ramos) reportó hace 22 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace horas y no me he podido comunicar con soporte! Me ayudas porfa?