¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 3 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

• Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 10 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

• Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 10 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

• Salro (@jusaroba1) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

• Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 50 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

• Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 58 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @adriisarev @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Hegel Hernandez (@Hegel_MD_PhD) reportó hace 6 minutos

  Genero otro numero de folio con una queja numero 183377133. Obviamente no va a pasar nada y es numero de folio placebo, pero aqui se los dejo para que piensen 2 veces en contratar estos servicios #totalplay #totalfail @totalplay

• Hegel Hernandez (@Hegel_MD_PhD) reportó hace 7 minutos

  Otra vez "me son honestos" y aparece en sistema que nunca se genero la orden tecnica! Tuvieron a una persona esperando todo el dia para nada y no avisaron! Perdieron el dia, 2 personas (mi papa que fue a dejar y recoger a la persona), y yo tuve que pagarle. #totalplay #totalfail

• Levy Leyva (@coyotl718) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx es una porquería, hice mi pago SPEI el cual ya pasó desde ayer, no tengo servicio y su atención a cliente dice que es mejor pagar por @BancoAzteca porque se ve reflejado al instante (igual que el SPEI) no puedo trabajar porque ustedes dan preferencia a su banco

• Enrique Duran (@_modupe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuándo van a arreglar mi servicio de internet?? 3 días y no pueden no siquiera mandar a un técnico o al menos dar un status? Llamo y su maldito conmutador me cuelga la llamada... Ya mejor me cambiaré a @totalplaymx en cuanto terminen de cablear...

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos

  @Elvishnud13 @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

• Gabriela (@AlejandraGE31) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx por favor llevo ya seis esperando a que me ayuden a subir el internet y sus técnicos no llegan .... Por favor necesito ya que me digan cuando podrán venir ya me cansé de llamar y llamar ...de confirmar citas que no vienen etc ...

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @exls12 @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

• Axelrod (@GeorgeMoralesTJ) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richard 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 bien por usted, pero también hablé con los de @totalplaymx un mes queriendo cancelar, una factura más, si la quiero pagar pero que ya me cancelen, ahora dicen que aparte de pagar la instalación $1,300 sin recibo, quieren que pague $500 por conexión? WTF??

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @palma7r @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.