¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Estado de Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:
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Salro
(@jusaroba1) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.
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Torralva
(@ElTorrallva) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤
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ruben monreal
(@ruben_monreal) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@totalplaymx que pasa con la señal?
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Sam Delgado
(@samdelalva) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.
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eToR
(@eL_eToR_69) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja
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Marco Vinicio Valdez T
(@ElMVinicio) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy
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Alfonso Ceseña
(@sodadigital) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?
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Gabriel Alejandro Almanza
(@Galejandro84) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura
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Tristan
(@Twittstan) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX
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Carmen Ana Montiel
(@wheelingwomen) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Corona
(@misiontex) reportó
@Profeco Hola tengo un problema con @totalplaymx ya contrate el servicio más de un mes pero no me activan todos los servicios que se supone que tengo en el contrato, como puedo proceder ya que llamo pero se hechan la bolita y nadie sabe nada.
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Alejandro Mendez
(@will_scorpio) reportó
Otro día sin servicio por que sus técnicos no acuden a reparar el error qué causaron. Vienen festividades y quien sabe cuando me resolverán lo que ellos mismos causaron. @izzi_mx qué promociones tienen para cambiarme, pésimo servicio de @totalplaymx
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@DarkZeroZ01 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡
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Bere Osorio
(@BereOsorio7) reportó
@totalplaymx @AtencionProfeco @Profeco Ya pasaron más de 48 horas para que me dieran solución, al cobro excesivo que me solicitan que procede ir a profeco y levantar una denuncia por que no saben dar soluciones.
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💜🌺Lizzy🌺💜
(@LizzyLizzzz) reportó
@totalplaymx cómo cancelo un servicio?
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ROOS
(@IvanRocha_) reportó
@TotalplayAyuda ayuda llevo todo el día sin servicio
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chucky
(@bellasunse) reportó
pinché totalplay ****** ODIO TU SERVICIO!!!
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JA Montero
(@montero_papa) reportó
@TotalplayAyuda Lo vi mal y lo reporté, yo no tuve ningún problema, ustedes denle solución, saludos
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Jorge Velázquez
(@DarkZeroZ01) reportó
@totalplaymx después de 7 horas y sigue sin haber servicio, por lo menos espero que haya compensación, me encuentro en Toluca centro
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Tu Softboy de Confianza
(@UnSoftboy) reportó
Pago casi $600 al mes por un servicio de Internet, que en ocasiones ni siquiera estando a un lado del módem, agarra señal. Eres una basura @totalplaymx