Estado del servicio de Totalplay en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

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  ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace 6 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx que pasa con la señal?

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  Salro (@jusaroba1) reportó hace 10 minutos desde El Castillo, Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quien puede ayudarme ya van 2 veces que me cuelgan el teléfono y no me resuelven.

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  Marco Vinicio Valdez T (@ElMVinicio) reportó hace 12 minutos desde El Castillo, Baja California

  @Telnor mejor dime qué no tendré solución...tienes la mensajería desactivada, @totalplaymx allá te voy

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  Sam Delgado (@samdelalva) reportó hace 30 minutos desde El Castillo, Baja California

  @ss_diegos @totalplaymx @TotalplayAyuda Uy si... Yo lo viví con un amigo y cuando fueron a ofrecer el servicio les cerré la puerta como a los atalayas.

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  Carmen Ana Montiel (@wheelingwomen) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Baja California

  @totalplaymx Todo el catálogo de @hbomax esta intermitente, pausado y no funciona! Servicio al cliente dice es temporal y llevo 3 dias esperando 🔊📣😱

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  Torralva (@ElTorrallva) reportó hace 41 minutos desde El Castillo, Baja California

  Oye @totalplaymx porque demonios me cortaste la señal si mis días de pagos son los 24 de cada mes? 😤

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  Tristan (@Twittstan) reportó hace 44 minutos desde El Castillo, Baja California

  Dos cuentas de negocio sin servicio, tres semanas sin que un técnico se presente a las más de 5 citas técnicas re-programadas y más de 15 interacciones sin resultados. Así te trata @totalplaymx en #Ensenada, Baja California. @Profeco @IFT_MX

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  eToR (@eL_eToR_69) reportó hace 45 minutos desde El Castillo, Baja California

  @sodadigital @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo lo tengo. Es un router que se "meshea" con el modem total play. En mi caso, cómo los tengo cerca uno de otro. Lo uso como router princioal ya que el wifi 5ghz y el ethernet gigabit jala mejor que el del modem... Y el modem, pues modula/demodula.. jajaja

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  Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó hace 52 minutos desde El Castillo, Baja California

  Entonces, ¿qué criterios usa @Totalplay para cancelarte tu contrato y ensartarte un plan simétrico que cuesta 10 veces más? ¿Alto consumo? ¿Cual es su alto consumo? ¿2 teras mensuales?

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  Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 53 minutos desde El Castillo, Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 5 minutos

  la verdad pagar unos pesitos más por la fibra de totalplay vale totalmente la pena, te evitas corajes a media película o peor aun!! con cosas del trabajo

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  𝚃𝚊𝚌𝚘𝚜|𝚁𝙴𝙼𝙸𝙴𝙻𝙻𝙴 𝙼𝟸𝚆𝟷 𝙰𝙽𝙳 𝚅𝙸𝚅𝙸𝙰𝙽 𝙼𝟹 (@vivianminovia) reportó hace 5 minutos

  @TriziaSweet Contraten Totalplay, son los únicos con los que jamás he tenido tantas quejas y nunca he tenido que llamarlos para quejarme

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  Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx 3 horas y aún no solucionan una afectación masiva. Y ni siquiera una estimación de la duración de la falla. Tenía que ser Totalplay.

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 9 minutos

  no mmn no sabía que totalplay tenía soporte las 24 horas y sobre todo que no te atienden bots a las 3 de la mañana

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 13 minutos

  La simetría que #Totalplay tanto prometió al final se quedó en eso, en una promesa. Mi velocidad de subida sigue muy por debajo de la de descarga.

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  César Palacios (@cesspago17) reportó hace 13 minutos

  @0scM1 @Amechurubusco Seguirá en Fox, solo que ahora Fox sports ya no estará en la mayoría de los servicios de cable (creo que en totalplay aún sigue), entonces lo que se puede hacer es contratar Fox Sports Premium desde la app de Fox o desde algún servicio de streaming (Amazon)

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  Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó hace 16 minutos

  Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet

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  Irving Calleja (@nqxyn5vy6q) reportó hace 21 minutos

  **** totalplay se caen los servidores nomas pq relampaguea

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 21 minutos

  Es surreal pasar de esperar días para que telmex te mandara un técnico y que ahora que tengo totalplay el mismo perro día te manden uno, porr? no es queja, pero llama me llama la atención

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  Edy Costigan (@edy_costigan) reportó hace 22 minutos

  @Megacable contraté 1000 megas y por pronto pago se supone que te regalan 10. con cable ethernet Cat 8, que se supone que soporta los megas contratados siempre que le hago pruebas llega hasta los 890. le faltan megas. Al final del plazo forzoso me cambio a totalplay.