¿Está Totalplay con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Corte Total | |
| Boca del Rio |
Internet | |
| Veracruz |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Carlos Martínez Cruz
(@Carlitos930) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.
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exry
(@exrynes) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
A qué hora me restableces el servicio @TotalplayAyuda ?
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
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Leo Pérez Borges
(@leoperbo) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería
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ALBERTO🐑
(@Albertoricor13) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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Emilio Baca
(@emiliobaca16) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽
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UnMantenidoMas
(@ConLdeLalo) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.
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José Luís MX
(@JoseLuisGS59) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@IrvingGatell @Telmex El internet de Totalplay sin problemas, muy confiable... Yo cancelé teléfono e internet de Telmex por pésimo servicio y mañosos...
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Fernando Yael
(@soyfernandoyael) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Además a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx
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Mely✨
(@MelzvlaHaaz) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@andreeagro Totalplay amiga, muy raro que falle, tenemos más de un año con ellos y lit 2 veces nos ha fallado nada más, incluso con Megacable le cambiaron con lo de fibra óptica a mi abue para "mejorar" y pésimo, la misma 💩
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.
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ileana canales arrie
(@ileanacanalesar) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2
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exry
(@exrynes) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx tu cuenta esa se total play ayuda no contesta nada me quedé sin internet
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Carlos Martínez Cruz
(@Carlitos930) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega
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José Luís 🇲🇽
(@JoseLuisGS59) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@LuisRobertoTF @totalplaymx Yo tenía Infinitum y por un abuso que quisieron hacer con el módem que tenía y que me cambiaron por otro "NUEVO" (me mandaron uno usado y sucio) cancelé mi línea después de 25 años y contraté Totalplay, sin problemas hasta ahora... Y mejor que Telmex...
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AV
(@alanvargasx) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@iamskyler__ @Danybar24041436 Llevo días igual!! También soy TotalPlay ya reporte pero según el problema no es de ellos, ya no se qué si Fortnite o TotalPlay :( por que en todo lo demás voy como siempre
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Blackhawk
(@flawless022021) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Según es de Twitter y hacen descuento para reactivar servicio, nos está atendiendo en este momento un tal Rodolfo
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Korben Amigo
(@Angeel_Mendez) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx buenos días ¿al momento de que me instalen el servicio tengo que pagar mi primer mensualidad más la instalación? Gracias por su tiempo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Drana !
(@adm8705) reportó
@TotalplayAyuda ayer cancele mi servicio con totalplay y ahorita me llaman indicando un cambio de domicilio, apesar que ayer le indique a la ejecutiva que quería cancelar por el pésimo servicio , quién me puede ayudar a saber que ya no estoy con ustedes?
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DrVictor H GodinezV
(@CardiologiaLeon) reportó
@TotalplayAyuda tu internet ya se está quedando más lento que el de @Megacable
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Raúl P. R.
(@PR_Raul_PR) reportó
Ah que ****** lata con tu ****** de internet @totalplaymx ! Intermitencia ? Cuantos equipos tengo conectados ? Mi contraseña ?
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William Bonnet
(@mrbonnua) reportó
@TotalplayAyuda Ya envié mensaje directo pero nadie responde llevo más de 15 minutos esperando
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William Bonnet
(@mrbonnua) reportó
3er mensaje y siguen sin atenderme! Llevo más de 40 minutos y nadie responde, que pasa Tío Richie @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda ni sus luces!! Yo creó andan crudos por ser domingo esa sería la única explicación que encuentro!
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𝐂𝐆 O+T=❤️🧪🔗
(@SCAREDOFHAPPY97) reportó
@totalplaymx No me permite entrar a la aplicación para hacer un reporte, me podrían ayudar por favor a levantar un reporte? Mi internet está fallando así como mi servicio de TV y teléfono
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Rockstar
(@Heisenberg_MX) reportó
@TotalplayAyuda Ya te escribí, estoy esperando tu respuesta @IFT_MX
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Claudio Fernandez
(@fernacla) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex Pero aún no solucionan el problema que Ustedes mismos generaron al cargar mal todos mis datos
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Martín Carlos Sánchez Gutiérrez
(@msanguti) reportó
@TotalplayAyuda Hola, desde hace 24 horas no contamos con servicio de internet, lo necesitamos con urgencia para nuestro trabajo en casa. Reporté el problema pero me comentan que en toda él área están teniendo problemas ¿cuándo podemos ver nuestro servicio restablecido?
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Claudio Fernandez
(@fernacla) reportó
Resumen luego de 1 día de incorporar @totalplaymx a mi red de la casa. @telmex me dejó sin servicio y aún sigo sin teléfono. #Totalplay cargo mal TODOS mis datos en su sistema y ni siquiera puedo darme de alta en su aplicación.