Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 22 días |
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Veracruz
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Internet | hace 24 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, VeracruzSoy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(
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José González (@JoseAng59730391) reportó desde Veracruz, Veracruz@RicardoBSalinas Sr. Salinas debería de dejar de ser tan hambreado y dejar de subir el servicio en su banco por el pago de Totalplay. Lo subió de madrazo de 3 a 10 pesos. Tal vez no es mucho pero es para el pago de su otra compañia. Lo admiro como empresario pero NO SEA PEDACERO
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Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx buenas tardes podrían decirme pq constantemente sale el mensaje sin conexión de internet pero sigo teniendo la señal del decodificador
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Angie Mendoza Nails Artist (@angie_2211) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda está fallando el internet!😭
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@ArturoMezaOli @panchomendoza @totalplaymx Yo hablé a servicio técnico alrededor de las 18:00 hrs...me dijeron que era falla masiva y que no debía de tardar más de 3 horas....supongo que serán horas de las que tardan más de 60 mins.
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Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, VeracruzJusto me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Sigan con el seguimiento sigo sin servicio hice y lo pidieron y nada más de dos días sin servicio urge respuesta
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Héctor Maya (@HectorMaya01) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda la conexión del servicio por mi cambio de domicilio estaba programada para hoy y solo me dieron largas y jamás llegó nadie, perdí todo un día de labores por nada, son las 8 de la noche y no me pudieron dar una respuesta. 😡
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, porque ya todo un sin el servicio.
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, VeracruzTus canales están de la madre @TotalplayAyuda lo único que te pido es buena señal de internet y ya están abusando con su pésimo servicio
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas nuevamente mal servicio e ignoraron mandar un técnico a revisar porque falla mi servicio. Como les vale, les aviso que no pagaré servicio y lo cancelare por malos.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio
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Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Veracruz@markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóMe puse a subir archivos pesados pensando en la típica espera, pero con Totalplay fue tan rápido que ni chance de revisar el celular
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@jefreyalt Totalplay te acompaña a donde quiera que vayas, ʎǝɹɟǝᒋ. Nos alegra saber que pudiste establecer una conexión a tu Club Totalplay Wifi. ¡Que llegues seguro a casa! EsteffA
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóMe tocó hacer una videollamada de trabajo mientras en casa todos usaban internet, con Totalplay la conexión se mantuvo firme y la reunión salió sin interrupciones
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóEntre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal
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Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó@TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl considerar totalplay surge interés por conocer si el servicio responde bien en momentos de uso intensivo durante el día
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóAnalizando totalplay aparece la curiosidad de si el servicio facilita conectar dispositivos de trabajo sin configuraciones adicionales
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóQuise hacer todo al mismo tiempo como si fuera reto viral y sorprendentemente salió bien, con Totalplay la conexión no se quejó