Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Internet | hace 15 días |
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Veracruz
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Ricardo G Zamorano (@RickGZamorano) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx esta mega lento el internet están bajando su calidad ya parecen @Megacable
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Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@JaxAlexandre @ulisesharada @TotalplayAyuda En lo personal rara vez falla.
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Jemand (@SimpleRakso) reportó desde Veracruz, VeracruzEstoy hasta la ***** de totalplay y su servicio que funciona una vez cada tres días.
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Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..
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UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó desde Veracruz, VeracruzTotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda ya hice las pruebas solicitadas vía DM y sigo sin servicio más de dos días con este problema urgente atención !!!
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Primero solucióneme el problema de estabilidad en la conexión y ya vemos si continuamos con su servicio.
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YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe
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Mike Fernández (@imiiikeee) reportó desde Veracruz, VeracruzQue pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, VeracruzTus canales están de la madre @TotalplayAyuda lo único que te pido es buena señal de internet y ya están abusando con su pésimo servicio
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Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail
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Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó desde Boca del Rio, Veracruz¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡
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Alberto GM..😎🧑🍳 (@Carlosgmedel) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx qué pasó con su servicio no se puede uno comunicar estamos sin servicio gracias
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó desde Veracruz, VeracruzOtra vez estás fallando @totalplaymx 🙃
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 @DanielaTel91880, el chat de la app de Totalplay es una opción de atención donde puedes realizar consultas y recibir apoyo con tu servicio. Atendemos tu solicitud lo más pronto posible para que puedas seguir disfrutando de tu servicio. MaríaP
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Catsito (@Catlover9169) reportóq onda con lo chido que jala el internet de totalplay y aparte que te regalen unos meses de apple tv al contratar el servicio, se me hizo una oferta muy completa para la banda que se la pasa pegada a las pantallas y quiere ahorrarse una buena feria
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóestaba limpiando mi correo electronico y vaciando carpetas pesadas en el servidor y con el internet de totalplay todo el proceso de carga termino mientras me preparaba un cafe en la cocina, con la red de antes me tomaba toda la tarde terminar esa sola actividad
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóuna consulta rapida, el decodificador de la television de totalplay se puede conectar por puro wifi al modem o a fuerza tiene que ir pegado con el cable de red ethernet atras de la tele
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@xlfreditopop Te confirmamos que tu número celular vinculado a la App Totalplay ya se encuentra actualizado. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente. JazminR
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóque cura que mi tio ya le agarro la onda al soporte por whatsapp de totalplay y ya no me marca a mi para solucionar sus dudas de la tele, antes le daba panico moverle a algo porque decia que iba a descomponer el aparato pero aca le atienden bien rapido la neta
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ariess (@___paolagc) reportótotalplay que onda, primero falla el internet y tardan en acomodarlo, luego me agregan un servicio que no contrate, luego pago a tiempo el servicio pero no se me refleja en la app y ahora por fecha límite de pronto pago sube el adeudo, me estoy volviendo locaaaa😭😭😭
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes realizar el cambio del nombre de tu red WiFi desde la configuración de tu módem o tu app Totalplay, sin necesidad de solicitarlo con soporte técnico. MaríaP
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóme urge saber si totalplay maneja algun paquete especial con descuento para estudiantes universitarios o si los precios que manejan en su pagina de internet son parejos para todo el mundo, es que ocupo buena velocidad para mis entregas de diseño pero ando corto
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóme interesa contratar el servicio de totalplay para este mes pero tengo la duda d si te cobran alguna comision extra si haces el pago directo en ventanilla del banco o sale gratis