1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Boca del Rio
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 14 días
Veracruz Wi-fi hace 16 días
Veracruz Wi-fi hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • luis_score
    Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Creo que el peor servicio de internet es el de @Megacable @Megacable_Ver; llega mejor la señal de vecinos con @totalplaymx, ni el @infinitum es tan malo. Pronto habrá que cambiar.

  • bonbergerLLL
    Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.

  • quino2000
    Joaquín (@quino2000) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?

  • elbenao14
    Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Sip, se cayó @totalplaymx :(

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar

  • garciapayan
    Arturo Garcia (@garciapayan) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda pague mi servicio ayer por medio de un banco y hablo con un asesor después y me dice que mi servicio se restablecerá de dos a tres días 😳😳😳 y no pague $3 eee ya conecten ñerosssss 👍🏻

  • JulioSanchez_C
    *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

  • Carlitos930
    Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.

  • Ctorres_94
    ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Detalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco

  • ileanacanalesar
    ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

  • bebedeluz_su
    ✨Bebé de Luz✨ (@bebedeluz_su) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Oye @totalplaymx no se escucha tu servicio. Si, ya le subí al volumen.

  • G0LG0THA
    Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda dos días sin servicio y quieren reprogramar la visita de su técnico hasta el jueves

  • santanderale
    Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

  • AlvarezCarvaja4
    Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar

  • JoseLuisGS59
    José Luís MX (@JoseLuisGS59) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @IrvingGatell @Telmex El internet de Totalplay sin problemas, muy confiable... Yo cancelé teléfono e internet de Telmex por pésimo servicio y mañosos...

  • emiliobaca16
    Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽

  • Carmen_Montesx
    Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, porque ya todo un sin el servicio.

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda @L_carrera Me puedes responder mi dm sigo sin servicio llevo más de 10 horas!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FranCasCh
    Francisco (@FranCasCh) reportó

    @danzapa @RicardoBSalinas @totalplaymx Es más infraestructura tecnológica y con la App de Totalplay desde wifi marcas como si estuvieras en tu casa, el SMS sería genial para la verificación algunas aplicaciones y notificaciones. Telmex lo tenía y lo quito.

  • anapauyoga
    Ana Pau Domínguez (@anapauyoga) reportó

    5 visitas de #totalplay @totalplaymx y no resuelven el problema. Fatal.

  • tvporcable
    Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó

    @acastrejon @totalplaymx Tal vez por su tamaño y la atomización de sus servicios, en la Ciudad de México no es tan fácil localizar puntos de acceso con Club Totalplay. A pesar de ser un servicio gratuito, los suscriptores no lo aprovechan y no permiten la construcción de una red Wi-Fi amplia y robusta, como estaría sucediendo en Hermosillo.

  • ContrerasAldo84
    ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó

    Otra vez Anytime está fallando, cuando intento adelantar o retrasar un programa se queda trabado y ya no responde. #totalplay

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    La supuesta simetría de #Totalplay quedó muy bonita en la publicidad, pero en la práctica mi conexión sigue sin ser realmente simétrica.

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    alch no me acuerdo de mi número de cuenta de totalplay jajaja en la app puedes checar eso???

  • IrvingMoonlight
    Irving Moonlight - Esclavo de Shura 🏍️💥 (@IrvingMoonlight) reportó

    @ShuraHiwa Yo desde que me cambie a totalplay no batallo con eso, cuando tengo algún problema tecnico llegan al dia siguiente temprano

  • MarioGallegosH
    Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó

    @cokegilmour @totalplaymx @Telmex pues algo bueno que haga, pero el totalplay me ha hecho que tenga señal, incluso moviendome en la ciudad.

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    @Totalplay puedo tener el servicio de Netflix si en mi paquete no tengo television??

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A