Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 21 días |
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Veracruz
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Internet | hace 22 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Sigan con el seguimiento sigo sin servicio hice y lo pidieron y nada más de dos días sin servicio urge respuesta
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda ya hice las pruebas solicitadas vía DM y sigo sin servicio más de dos días con este problema urgente atención !!!
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.
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Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, VeracruzTotalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio
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Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, VeracruzEs increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.
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Manuel Trujillo (@shoppingver) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@RicardoBSalinas una porqueria él área de cobranza de @totalplaymx súper groseros cuando yo el servicio tiene más de 2 meses que se lo pase a otra persona, porque cuando yo quise cancelar me pidieron de favor que los apoyara con eso.
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Fernando Cansino 😊 (@Zedric_C) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Esta super lento el internet no carga nada y así ha estado sábado y domingo
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ALBERTO🐑 (@Albertoricor13) reportó desde Veracruz, Veracruz@anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx
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Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver
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ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda En espera de los detalles o avance no me ha llegado nada vía DM me urge el servicio para poder trabajar
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Laje Danann Presto (@TatoBoresMx) reportó desde Veracruz, VeracruzEn Veracruz el servicio de internet solamente hay problemas en tv y teléfono todo bien @TotalplayAyuda
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar
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La Mal Querida♡ (@Alynnah_swaan) reportó desde Veracruz, Veracruz@LaloOlazo @totalplaymx Jaja no es la única compañía que hace esa estupidez... Pero que tal si pagaras proporcional cuando no hay señal estaría bien que les des contáramos los días 👏🤓
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bazi (@AlexBazi1998) reportó@aradilla @totalplaymx Yo tengo desde el 14 sin internet, me vinieron hacer cambio de módem y el problema persiste, está en la ****** totalplay
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Draken (@Drakenn___) reportó@hawksensei @adriannagmz Igual, no me carga riot, epic, discord, X desde el navegador nada. Totalplay y su servicio de mrd cobrando más De no ser porque hay un monopolio y el "mejor" da estos problemas mínimo dos veces al mes, ya habría cambiado de compañía xd
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóDecidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo
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SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó@RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adhargoncing ¡Claro, Luis! En Totalplay, durante la instalación, nuestros técnicos ofrecen orientación para que puedas conocer y aprovechar al máximo las funciones del servicio, desde la conexión hasta una mejor experiencia en el uso diario. ¡Anímate a probarlo! JuanPabloC
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Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportóMe interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos
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Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó@totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?
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Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportóEn la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo
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thxvom (@omana_0601) reportóIzzi es el peor internet, extraño mi amado totalplay
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila