Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 8 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 10 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 10 días |
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Boca del Rio
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Quiero solución inmediata ya van dos días sin servicio. Buenos para cobrar.....
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @L_carrera Me puedes responder mi dm sigo sin servicio llevo más de 10 horas!!!
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, VeracruzFalla de @TotalplayAyuda mi servicio es 0102878637 en boca del río ver. Ya mandé DM con los datos y no hay respuesta urge el servicio
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Por enésima vez volví a mandar los datos vía dm favor de contestar es urgente llevo más de dos días sin servicio
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Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx buenas tardes podrían decirme pq constantemente sale el mensaje sin conexión de internet pero sigo teniendo la señal del decodificador
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Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail
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Ana (@hdtptm__) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡
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MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz@Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda ya hice las pruebas solicitadas vía DM y sigo sin servicio más de dos días con este problema urgente atención !!!
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YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Veracruz@markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzNo es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Primero solucióneme el problema de estabilidad en la conexión y ya vemos si continuamos con su servicio.
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Mely✨ (@MelzvlaHaaz) reportó desde Veracruz, Veracruz@andreeagro Totalplay amiga, muy raro que falle, tenemos más de un año con ellos y lit 2 veces nos ha fallado nada más, incluso con Megacable le cambiaron con lo de fibra óptica a mi abue para "mejorar" y pésimo, la misma 💩
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Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽
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Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, VeracruzCreo que el peor servicio de internet es el de @Megacable @Megacable_Ver; llega mejor la señal de vecinos con @totalplaymx, ni el @infinitum es tan malo. Pronto habrá que cambiar.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@MilagroMuozMej1 ¡Hola, Milagro! Tu estado de cuenta de Totalplay puede funcionar como comprobante de domicilio una vez que se emite a nombre del titular del servicio. Envíanos un DM y con gusto revisamos tu caso para orientarte de forma personalizada. JuanPabloC
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Sophia (@soph_hahn) reportóDon @RicardoBSalinas Apenas llevo un mes con Totalplay y ya hay problemas. Primero no me lo querían instalar porque el técnico no podía hacer un hoyo en la pared. Y ahora me cobran mucho más de lo acordado. ¿Por qué?
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claudiaesparza77 (@SoyCompaY) reportó@totalplaymx Totalplay no sé qué esté pasando pero yo estaba en Telmex y me cambié con ustedes porque se supone que son más chingones pero si revisan el historial de reportes van a ver que ya llevo cientos de reportes 30 visitas y no queda el servicio estoy harta urge una solución pero ya
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóPuntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóQue tranquilidad da saber que al contratar desde la pagina de totalplay te respetan la promocion de instalacion sin costo sin meterte letras chiquitas, me llego la primera factura con el cobro exacto que me dijeron al inicio y el servicio anda jalando bien, chulada!!
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Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó@christianbleu totalplay es muchisimo peor y su "servicio nuevo" solo sirve si estas a una red de ellos, el detalle, no solo es una porqueria su servicio si no que su atencion al cliente es una porqueria
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Martin Alfaro (@alfaro_martin) reportó@LuisValLe_A En realidad la app no sirve. Solo permite llamadas si estás en la red de Totalplay, así que solo sirve estando en tu casa. Es absurdo
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Andy RG (@hagahyo) reportóque tranquilidad saber que al contratar la red inalambirca de totalplay te respetan la promoción de cero costo de instalación, y no te sorprenden con cargos, ya que ese fue el principal problema que tuve con otra compañía los ******* cargos sorpresa
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Hola, Andrés! Puedes consultar tu fecha límite de pago de forma rápida desde la app Totalplay o revisando tu estado de cuenta. Si lo prefieres, envíanos un DM y con gusto te ayudamos a validar la información de tu servicio. JuanPabloC
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay