Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Internet | hace 26 días |
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Veracruz
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,
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Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, VeracruzAyer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzNo es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Temppps (@Styyz_) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@LHarleey @totalplaymx Esta horrible, me caga
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco
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Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
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Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, VeracruzSoy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola algún número para poder cancelar su pésimo servicio! Me suben la tarifa y según suben la velocidad y sigo con mis 3mb top
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mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda
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Manuel Trujillo (@shoppingver) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@RicardoBSalinas una porqueria él área de cobranza de @totalplaymx súper groseros cuando yo el servicio tiene más de 2 meses que se lo pase a otra persona, porque cuando yo quise cancelar me pidieron de favor que los apoyara con eso.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada
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Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx buenas tardes podrían decirme pq constantemente sale el mensaje sin conexión de internet pero sigo teniendo la señal del decodificador
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Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, VeracruzBuenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.
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Raul González (@rayos92) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda me comunique con ustedes por whatsapp y me ignoraron, mis dudas, aumentaron mi plan sin autorización y tengo cargos que no solicite
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda falla servicio de Internet todo el día número tel 2293346917 y #de cuenta 0102878637 por favor respuesta a la falla de Internet no hay nada
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportódisculpen, si pido mi cambio de domicilio por la app de totalplay te cobran la instalación en la nueva casa o ese movimiento es gratis por ser cliente cumplido, alguien que ya lo haya hecho
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charlie「ケツ専門家」 (@CharlieDezia) reportóSabes que TotalPlay está valiendo cola cuando el speed test pone de servidor óptimo al de Megacable Cancún (estando en Tijuana)😭
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóNo me parece correcto que cualquier cambio de equipo tenga costo. Después de más de una década con #Totalplay esperaba un mejor trato.
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Akromack 🐵 (@AkromackOficial) reportóAlguien más continua con problemas de Totalplay y los juegos de Riot?
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Mx Liam (@djunderworld93) reportó@EdgarSalaazz @izzi_mx llevo 12 años con el servicio y sin problema hasta este momento, es falla general a nivel nacional, tengo totalplay en otra casa y un desastre, pero bueno cada quien.
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Aldo Colmenares (@aldocolme_) reportó@jereg04x2 @eduard0ushito Yo llame a las 11 am para hacer la contratación, les dije que tenía Telmex pero me falló y llegó el técnico a las 2 y a las 4 ya tenía el servicio de internet, siempre que falla hago el reporte y en chinga regresa el servicio 10/10 con totalplay
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportócontraté un paquete de internet simétrico de totalplay para el despacho de arquitectos donde trabajo y el cambio fue brutal, ahora los renderizados y archivos en 3d súper pesados que antes tardaban media tarde en subirse al servidor se van en un par de minutos a la nube
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Gerardo Martell (@GerardoMartel16) reportó@Torren__ ÚLTIMA HORA! Se anuncia que el partido de la final entre Argentina vs España se repetirá! Estos son los canales donde podrán ver de nuevo el partido Sky: Canales 547 (SD) y 1547 (HD). Totalplay: Canal 503 (SD/HD). Megacable: Canales 102 y 105 (a través de la señal de Canal
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóoigan de casualidad alguien sabe si el internet de totalplay es simétrico en todos sus paquetes, o sea que la velocidad de subida sea igual a la de bajada o solo aplica en los planes caros
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Marcela Farías (@farimacela) reportóhoy me tocó presentar un examen final de la universidad en línea y andaba bien nervioso porque si fallaba la conexión me reprobaban, por suerte la red de totalplay estuvo súper sólida durante las dos horas y pude contestar todo con la tranquilidad de que no se iba a caer