Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 11:47 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 minutos |
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Internet | hace 29 días |
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Por mensaje directo por aquí? Solucióname por favor o dime cuándo vuelve la señal !
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exry (@exrynes) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx tu cuenta esa se total play ayuda no contesta nada me quedé sin internet
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Veracruz@markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje
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Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@JaxAlexandre @ulisesharada @TotalplayAyuda En lo personal rara vez falla.
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Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, VeracruzTotalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.
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mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora
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Raul González (@rayos92) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda me comunique con ustedes por whatsapp y me ignoraron, mis dudas, aumentaron mi plan sin autorización y tengo cargos que no solicite
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzNo es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
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UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó desde Veracruz, VeracruzTotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda de nuevo falla de internet en boca del río ver. Tengo menos velocidad que sucede ya van varios días así solo se medio compuso ayer . Ya mandé datos por md
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Solo responde que están en mantenimiento pero..ya lleva más de 11 horas ese mantenimiento no hay servicio !!! De nada !!
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, VeracruzMás de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx buenas tardes podrían decirme pq constantemente sale el mensaje sin conexión de internet pero sigo teniendo la señal del decodificador
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes @marielsan1celes, si realizas el pago desde la app de tu banco, normalmente te solicitarán el número de referencia o número de cuenta que aparece en tu recibo de Totalplay. Es importante capturarlo correctamente para que el pago se aplique a tu servicio sin inconvenientes. MaríaP
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oyuky tarin reyna (@oyuky_tarin) reportó@Totalplay necesito ayuda con el Servicio
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóse rifaron machín en totalplay regalando meses de hbo max en sus paquetes de internet y televisión, el fin de semana invité a mi novia a la casa y nos armamos una tarde entera de películas sin que la pantalla se congelara en ningún momento por falta de buena señal
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@_fall3n Hola @_fall3n, deja de sufrir y jálate a Totalplay, solo escríbenos por dm, para continuar con la asistencia. AleF.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 Sí @DanielaTel91880, normalmente los equipos adicionales de cobertura WiFi que ofrece Totalplay (como repetidores o extensores) suelen manejarse como un cargo mensual agregado a tu recibo, en lugar de cobrarse de contado al recibirlos. MaríaP
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ElMusi (@RodolfoJGG) reportóInepto en el más amplio sentido de la palabra eres tú!!! Jajaja como te duele estar perdiendo todo lo que te regalaron tus papis y todo lo que obtuviste media pura tranza! Eres un tranza, corrupto y mentiroso! Y para que se te quite me voy a dar de baja de tu Totalplay! Para que pierdas más!!
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Sergio Grajeda (@GrajedaSerch) reportó@totalplay llego todo el día sin servicio
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóuna preguntota, si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar el paquete de televisión a un plan de puro internet se puede hacer directo en la app o hay que llamar para agendar la visita y que me lleven el aparatito
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Jere (@jereg04x2) reportó@eduard0ushito Justo JAJAJAJAJA yo contrate totalplay un sábado a la 1-1:30 me comuniqué con ellos y me dijeron que sería el día de mañana la instalación y justo cuando les mencioné que izzi me quedó mal no sé qué pasó que me dijeron ah bueno entonces se lo ponemos hoy y para las 4 ya tenía wifi nuevo JAJAJAJA
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Roberto Gonzalez (@rober_gonlive) reportó@PolkaDill Yo me cambié el año pasado de Izzi a Totalplay porque me fallaba mucho y yo con Totalplay no he tenido problemas, pero es cierto que depende la zona