¿Está Totalplay con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Corte Total	hace 2 meses
Boca del Rio	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• Fernando Yael (@soyfernandoyael) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Además a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx

• José Luís MX (@JoseLuisGS59) reportó hace 12 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @IrvingGatell @Telmex El internet de Totalplay sin problemas, muy confiable... Yo cancelé teléfono e internet de Telmex por pésimo servicio y mañosos...

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 15 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar

• Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó hace 18 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 19 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Por enésima vez volví a mandar los datos vía dm favor de contestar es urgente llevo más de dos días sin servicio

• ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó hace 25 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 28 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 29 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Sigan con el seguimiento sigo sin servicio hice y lo pidieron y nada más de dos días sin servicio urge respuesta

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 32 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Quiero solución inmediata ya van dos días sin servicio. Buenos para cobrar.....

• UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 35 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda En espera de los detalles o avance no me ha llegado nada vía DM me urge el servicio para poder trabajar

• Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  ¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería

• José Luís 🇲🇽 (@JoseLuisGS59) reportó hace 40 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @LuisRobertoTF @totalplaymx Yo tenía Infinitum y por un abuso que quisieron hacer con el módem que tenía y que me cambiaron por otro "NUEVO" (me mandaron uno usado y sucio) cancelé mi línea después de 25 años y contraté Totalplay, sin problemas hasta ahora... Y mejor que Telmex...

• Mely✨ (@MelzvlaHaaz) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @andreeagro Totalplay amiga, muy raro que falle, tenemos más de un año con ellos y lit 2 veces nos ha fallado nada más, incluso con Megacable le cambiaron con lo de fibra óptica a mi abue para "mejorar" y pésimo, la misma 💩

• ALBERTO🐑 (@Albertoricor13) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 48 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda

• Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó hace 53 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.

• Arturo Garcia (@garciapayan) reportó hace 55 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda pague mi servicio ayer por medio de un banco y hablo con un asesor después y me dice que mi servicio se restablecerá de dos a tres días 😳😳😳 y no pague $3 eee ya conecten ñerosssss 👍🏻

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 56 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda ya hice las pruebas solicitadas vía DM y sigo sin servicio más de dos días con este problema urgente atención !!!

• AV (@alanvargasx) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @iamskyler__ @Danybar24041436 Llevo días igual!! También soy TotalPlay ya reporte pero según el problema no es de ellos, ya no se qué si Fortnite o TotalPlay :( por que en todo lo demás voy como siempre

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace un minuto

  @pichoc0 @TotalplayAyuda Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡

• Adrian (@Moralejitas) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda voy para tres días sin internet, su soporte técnico a través de la app o por chat en WhatsApp es deficiente. Agendan mi visita, me asignan un folio pero después dejan de existir. Me urge el restablecimiento de mi servicio o la cancelación del mismo. Envié MD

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 4 minutos

  @Derpipi @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

• 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℙ𝕒𝕓𝕝𝕠 𝔹𝕠𝕛ó𝕣𝕢𝕦𝕖𝕫 (@JuanPaBojorquez) reportó hace 4 minutos

  OIGAN EN SERIO [NO CONTRATEN] @totalplaymx @TotalplayAyuda FUE IMPOSIBLE CANCELAR MI SERVICIO, ME VOY A IR A BURÓ DE CRÉDITO POR QUE HACEN TODO LO HUMANAMENTE POSIBLE POR QUE NO CANCELES EL PLAN. #TotalPlayEsUnaEstafa

• 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℙ𝕒𝕓𝕝𝕠 𝔹𝕠𝕛ó𝕣𝕢𝕦𝕖𝕫 (@JuanPaBojorquez) reportó hace 7 minutos

  Cómo era de esperarse @totalplaymx @TotalplayAyuda NO ACUDIÓ A LA VISITA EN CASA POR EL EQUIPO Y SE ESPERÓ DOS DIAS MÁS A MI FECHA DE CORTE PARA QUE CORRIERA EL NUEVO MES. ¿Cómo le puedo llamar a eso?, Robo?. NO CONTRATEN EL SERVICIO, ES UN ABUSO.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 9 minutos

  @rodartt @TotalplayAyuda Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 9 minutos

  @vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.

• Sharitt 🌙🙌💋 (@SharittBB) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Es oficina pública, deberían entender q no afectan un servicio, sino a más de 40 familias q no se está atendiendo las citas

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 13 minutos

  @vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.

• Mayra Fernanda (@MF_herrera) reportó hace 15 minutos

  Que horrible el sistema de @TotalplayAyuda no es posible que no me pueda comunicar con un asesor !!!!