¿Está Totalplay con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Corte Total | |
| Boca del Rio |
Internet | |
| Veracruz |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
-
Ricardo Arcaraz
(@RicardoArcaraz) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞
-
*Julio Sánchez*
(@JulioSanchez_C) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?
-
Yadi Yegua
(@MOCY_81) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto
-
Ana
(@hdtptm__) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡
-
ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ
(@Ctorres_94) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,
-
*Julio Sánchez*
(@JulioSanchez_C) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio
-
Merche
(@more_49) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..
-
Ricardo Arcaraz
(@RicardoArcaraz) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro
-
Lalo Maldonado
(@SoyMaldonado) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Alvarez Carvajal Francisco
(@AlvarezCarvaja4) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
-
Joaquín
(@quino2000) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?
-
Benao
(@elbenao14) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Sip, se cayó @totalplaymx :(
-
Juan Carlos Loyo
(@Jcarlosloyo) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas el problema fue resuelto con oportunidad. Ya tengo el servicio funcionando de manera normal
-
Rocio Sedas
(@sedasr) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Por mensaje directo por aquí? Solucióname por favor o dime cuándo vuelve la señal !
-
Lalo Maldonado
(@SoyMaldonado) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.
-
Manuel Trujillo
(@shoppingver) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@RicardoBSalinas una porqueria él área de cobranza de @totalplaymx súper groseros cuando yo el servicio tiene más de 2 meses que se lo pase a otra persona, porque cuando yo quise cancelar me pidieron de favor que los apoyara con eso.
-
Rocio Sedas
(@sedasr) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575
-
EL YISUS CAR SERVICES
(@JorgeMunozVer) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡
-
ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ
(@Ctorres_94) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
Detalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco
-
Merche
(@more_49) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Memo Ramirez
(@memop_94) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Marque a su linea de soporte a ver que podian hacer y tengo 10 minutos escuchando let her go version piano...
-
CD. Juárez victima del terrorismo
(@memencle) reportó
@TotalplayAyuda alguna idea cuando tendremos funcionando el servicio de internet reporte 2069145
-
Raul Romero
(@rulo_rodu) reportó
Me urge que me restablezcan mi servicio de @totalplaymx y nada más no se aparece el técnico, es tan frustrante que ahora todo se haya limitado a que te responda un robot @TotalplayAyuda
-
Phinz4Life
(@BetoMexpat) reportó
@totalplaymx totalplay , mucho problema con mi internet, todos dias!!!!!
-
cesar colonia
(@csarinteractivo) reportó
Ya van casi 24 horas de fallas del servicio de @TotalplayAyuda y lo único que han hecho es solicitar fotos del modem y la iluminación de los led, preguntar como me conecto al internet y que se reinicialice el modem, sin resolver nada
-
Marcel Sanromà
(@MarcelSanroma) reportó
@PinchePillo15 Ya, pero ya pregunté y Totalplay no me da servicio en mi domicilio.
-
Alvertócrates
(@albertormenta) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Te contesto lo mismo que les escribí por mensaje: No, hoy ya tengo servicio. Hoy no me interesa que me ayuden en nada. Igual su servicio y de quien dijo haberme atendido es una basura
-
Pat®icio
(@undeadpato) reportó
Mis amiguitos del trabajo me juzgan porque les recomendé Totalplay y les ha salido pésimo. Hago este tuit para que no lo contraten y mejor se queden sin internet.
-
ErnestoCh
(@emcl26) reportó
@TotalplayAyuda Hola, no cuento con servicio desde en la mañana. Sus técnicos vinieron toda la mañana a segun arreglar cableado y dejaron a varios en la zona sin servicio.
-
Saidai no
(@hbssaidaino) reportó
@totalplaymx solicito su ayuda para poder revisar un cambio de domicilio donde me quieren hacer cancelar el servicio para un cambio de domicilio