¿Está Totalplay con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 17 días
Veracruz	Internet	hace 19 días
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• Juan Fer Blanco®️ (@JuanFerBlanco_) reportó hace 5 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Una pregunta @TotalPlayMX @TotalPlayAyuda 🤔... ¿Porqué no me has activado los canales de TUDN y NFL Network, si cuando contratamos tus servicios, nos lo aseguraron por completo? 😤 Llevo más de 5 meses esperando a que cumplan 😡🤬. Resuelvanlo, por favor.

• Miguel Angel (@MikeTorner) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

• *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

• Rocio Sedas (@sedasr) reportó hace 15 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Por mensaje directo por aquí? Solucióname por favor o dime cuándo vuelve la señal !

• Merche (@more_49) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏

• Daniela Córdova (@danimcordova) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

• Ana (@hdtptm__) reportó hace 22 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

• Merche (@more_49) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 27 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

• Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail

• Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

• Manuel Trujillo (@shoppingver) reportó hace 43 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas una porqueria él área de cobranza de @totalplaymx súper groseros cuando yo el servicio tiene más de 2 meses que se lo pase a otra persona, porque cuando yo quise cancelar me pidieron de favor que los apoyara con eso.

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 52 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞

• Rocio Sedas (@sedasr) reportó hace 53 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575

• *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🪬🌸Nadia🤲🏼🌞🔥 (@moriita5826) reportó hace 4 minutos

  @JamesGaratachea @totalplaymx Esta hecho un asco , pago MIL PESOS y nunca hay servicio ni de tv y mucho menos de internet

• espinaca (@Eff3ctx1) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda

• Noé García (@ucanreadthis) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx me despierto con la sorpresa de que no tengo internet en Toluca y en ningún lado he podido contactar a soporte técnico, solo me dicen que hay intermitencia ¿Y eso como soluciona mi homeoffice? Ahora sí se la volaron

• ericka luciana (@elg_0611) reportó hace 17 minutos

  ****** totalplay ******

• Gerry. (@gerryion) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx cada vez peor ustedes, no hay teléfono, tv ni internet. Todo cada vez más seguido una basura de servicio

• fabiola hernandez (@fab_i_ola) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Si ya conteste, ahora espero la respuesta 😴

• CHUYITO55 (@CHUYITO55555) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @ImHomeroG Que modelo están poniendo igual y me cambio con ustedes, ya q estoy con Telmex y de 50 de pin no baja

• No me llamo Eduardo. (@ElFalsoLalo) reportó hace 22 minutos

  @totalplay @TotalplayAyuda tu módulo de pago me aparece con error de conexión…

• Gioo lvs less დ| 🇲🇽 (@ITZIHL16) reportó hace 24 minutos

  chinga tú madre totalplay, fallas mas que mi memoria

• 1.9.8.2 (@unonueveochodo2) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Me urge hacer el pago del saldo pendiente para reestablecer el servicio; por favor no se pongan en contacto si se tiene q explicarles de nuevo el motivo del porque se les envia un mensaje o intentamos tener comunicación