Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 20 días
Veracruz	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

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  Alejandro Santander (@santanderale) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

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  Juan Francisco Olvera Maldonado (@caballoreina) reportó hace 5 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda N veses hemos pasado datos y NO ACTUAN, sólo son respuestas automáticas de sistema @Mx_Diputados @senadomexicano @dipsmorenavera @DiputadosMorena @diputadospan @SenadoresdelPAN @SenadoresPRD HABER QUIEN LEGISLA sobre el DAÑO que ocasionan las CABLERAS en TODO MÉXICO @oneamexico

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  Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda hola no tengo señal de tv ni de internet a donde puedo reportar mi número 0103826838 estoy en Veracruz

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  Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx

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  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

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  Temppps (@Styyz_) reportó hace 28 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Que asco lo servidores de @totalplaymx

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  Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 28 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

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  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏

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  Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 33 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞

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  *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

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  Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 38 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda Ya reinicie como pidieron pero sigue llevo más de 24 horas y nada me pueden contestar DM ya mandé de nuevo todos los datos urge solución

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  Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 39 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda Por enésima vez volví a mandar los datos vía dm favor de contestar es urgente llevo más de dos días sin servicio

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  Pedro Neri (@pnerim) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda Nefasto servicio dos llamas Sin poder resolver mi problema de internet. Todo lo que saben hacer lo repitieron en las dos llamas y yo más de 48hrs sin servicio

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  Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 41 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda de nuevo falla de internet en boca del río ver. Tengo menos velocidad que sucede ya van varios días así solo se medio compuso ayer . Ya mandé datos por md

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  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

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  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2

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  Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda dos días sin servicio y quieren reprogramar la visita de su técnico hasta el jueves

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  MajiTo Jarro8 🇲🇽 (@beagui01) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Que crees @TotalplayAyuda está empezando a llover y se me va el internet hagan algo por favor, ya pague mi servicio

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  Merche (@more_49) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 21 segundos

  estaba haciendo el respaldo de todas las fotos de mis vacaciones en la computadora y con el wifi de totalplay el proceso termino rapidisimo, con mi otra red tenia que dejar la pantalla encendida toda la noche para asegurar que no se fuera a cortar el envio

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  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 30 segundos

  @TELMEXSoluciona @Profeco otra vez con sus estupideces,Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de la nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @tamaarraadil Hola Tamara, si contratas un servicio nuevo a tu nombre, la deuda de otro inquilino con otra compañía no afecta tu instalación Totalplay. Al solicitar, menciona que acabas de mudarte para revisar cobertura. JazminR

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 5 minutos

  kiero saber si la app d totalplay te deja cambiar la contraseña del wifi las veces k quieras o si hay un limite d intentos antes d k se bloquee el modem y ocupe hablar a soporte tecnico mi mama le estuvo pique y pique

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 7 minutos

  me mude de colonia el mes pasado y me daba un buen de pendiente que el servicio de totalplay no fuera igual de chido en este sector de la ciudad, por suerte la infraestructura de aca esta igual de potente y sigo navegando al cien sin sufrir por caidas de red en la noche

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 13 minutos

  al chile se la rifaron los de totalplay con la estabilidad de su red, mi hermana se la pasa en videollamadas de la escuela y yo jugando en linea al mismo tiempo en el cuarto y el ping no sube para nada, por fin siento que pago por algo que si sirve

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 14 minutos

  me toco renovar el contrato y me mandaron un tecnico de totalplay a cambiarme los aparatos por unos mas nuevos, el chavo se porto a toda madre y me explico paso a paso como usar la aplicacion para cambiar mi contraseña yo solo sin tener que marcar al servicio al cliente

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  bloody babylon (@southrumble80) reportó hace 15 minutos

  totalplay basura como siempre

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 15 minutos

  un día se fue la luz por completo en toda la colonia y cuando por fin regresó el módem de totalplay levantó la señal rapidito, yo pensé que iba a tardar horas en volver a conectar como me pasaba antes pero nel, en un par de minutos ya andaba navegando otra vez bien a gusto

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 20 minutos

  pregunta para los que tienen totalplay, si el recibo se vence el martes te dan algunos dias de tolerancia para pagar antes de cortarte la señal o el corte de internet es de inmediato el miercoles