Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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José González (@JoseAng59730391) reportó desde Veracruz, Veracruz@RicardoBSalinas Sr. Salinas debería de dejar de ser tan hambreado y dejar de subir el servicio en su banco por el pago de Totalplay. Lo subió de madrazo de 3 a 10 pesos. Tal vez no es mucho pero es para el pago de su otra compañia. Lo admiro como empresario pero NO SEA PEDACERO
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ALBERTO🐑 (@Albertoricor13) reportó desde Veracruz, Veracruz@anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda plis me ayudan activar la Banda 5g de mi módem urge plis no me deja conectarme a la 2.4ghz
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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Juan Fer Blanco®️ (@JuanFerBlanco_) reportó desde Boca del Rio, VeracruzUna pregunta @TotalPlayMX @TotalPlayAyuda 🤔... ¿Porqué no me has activado los canales de TUDN y NFL Network, si cuando contratamos tus servicios, nos lo aseguraron por completo? 😤 Llevo más de 5 meses esperando a que cumplan 😡🤬. Resuelvanlo, por favor.
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Héctor Maya (@HectorMaya01) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda la conexión del servicio por mi cambio de domicilio estaba programada para hoy y solo me dieron largas y jamás llegó nadie, perdí todo un día de labores por nada, son las 8 de la noche y no me pudieron dar una respuesta. 😡
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Arturo Garcia (@garciapayan) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda pague mi servicio ayer por medio de un banco y hablo con un asesor después y me dice que mi servicio se restablecerá de dos a tres días 😳😳😳 y no pague $3 eee ya conecten ñerosssss 👍🏻
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Ana (@hdtptm__) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡
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Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@ArturoMezaOli @panchomendoza @totalplaymx Yo hablé a servicio técnico alrededor de las 18:00 hrs...me dijeron que era falla masiva y que no debía de tardar más de 3 horas....supongo que serán horas de las que tardan más de 60 mins.
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Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, VeracruzTotalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞
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Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, VeracruzSoy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(
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Juan Francisco Olvera Maldonado (@caballoreina) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda N veses hemos pasado datos y NO ACTUAN, sólo son respuestas automáticas de sistema @Mx_Diputados @senadomexicano @dipsmorenavera @DiputadosMorena @diputadospan @SenadoresdelPAN @SenadoresPRD HABER QUIEN LEGISLA sobre el DAÑO que ocasionan las CABLERAS en TODO MÉXICO @oneamexico
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Ricardo G Zamorano (@RickGZamorano) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx esta mega lento el internet están bajando su calidad ya parecen @Megacable
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzMe está fallando mi servicio de @totalplaymx tío @RicardoBSalinas ayúdeme 🥺
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, VeracruzMás de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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✨Bebé de Luz✨ (@bebedeluz_su) reportó desde Veracruz, VeracruzOye @totalplaymx no se escucha tu servicio. Si, ya le subí al volumen.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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beto garcia (@metogarcia) reportó@totalplaymx @luiflorla Porqué ya no se puede ver la programación retrasada de algunos canales, entre otros los de Televisa? De mal en peor el servicio de Totalplay
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Julio bm (@Juliobm94830484) reportó@totalplaymx 4 técnicos han dado “seguimiento “ a los problemas , y no resuelven , quiero cancelar sin penalización por su pésimo servicio #totalplay ya no quiero su seguimiento
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@IsaacDming Isaac, el uso del celular como control remoto con Totalplay es ágil y responde de forma inmediata, siempre que ambos dispositivos estén conectados a la misma red WiFi. Además, el diseño de la app está optimizado para facilitar la navegación rápida. AdanM
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóCon mis roomies me aventé jugar en línea mientras descargaban cosas, con la conexión de Totalplay la partida no sufrió, nadie tuvo que sacrificarse
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóCuando todos estaban conectados me aventé probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador
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Teresa Martínez (@tmartinez001) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Señores de Totalplay desde el viernes pasado estoy sin servicio. Necesito hablar con un humano. Los asistentes virtuales solo se concretan a decir que hay una afectación masiva que ya está siendo atendida pero no resuelven ni dan plazo de solución.
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóUn domingo pensé que al compartir pantalla en una reunión algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay no se pixeleó nada, la presentación salió limpia
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóCasi al cerrar la compu me aventé revisar el estado de cuenta, con la conexión de Totalplay todo salió claro, no terminé buscando ayuda en mil lados
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóLa sorpresa mensual de Totalplay fue meses incluidos, pensé que era detalle pequeño pero ya tengo lista de pendientes más larga que mi paciencia, esas promos sí cambian el plan
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Kitty Moonsteer 🐱🎮 (@kitty_moonsteer) reportó@TotalplayAyuda no pues gracias totalplay necesito trabajar y se cae tu servicio 🤬