Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 23 días |
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Veracruz
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Internet | hace 24 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Juan Francisco Olvera Maldonado (@caballoreina) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda N veses hemos pasado datos y NO ACTUAN, sólo son respuestas automáticas de sistema @Mx_Diputados @senadomexicano @dipsmorenavera @DiputadosMorena @diputadospan @SenadoresdelPAN @SenadoresPRD HABER QUIEN LEGISLA sobre el DAÑO que ocasionan las CABLERAS en TODO MÉXICO @oneamexico
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas nuevamente irregular servicio. Manden un técnico porque yo ya no haré su chamba de vía remota. Si no no pago SERVICIO y les cancelo. No soy pen.....de ustedes...
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mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora
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Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó desde Veracruz, VeracruzOtra vez estás fallando @totalplaymx 🙃
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Juan Fer Blanco®️ (@JuanFerBlanco_) reportó desde Boca del Rio, VeracruzUna pregunta @TotalPlayMX @TotalPlayAyuda 🤔... ¿Porqué no me has activado los canales de TUDN y NFL Network, si cuando contratamos tus servicios, nos lo aseguraron por completo? 😤 Llevo más de 5 meses esperando a que cumplan 😡🤬. Resuelvanlo, por favor.
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575
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Fernando Yael (@soyfernandoyael) reportó desde Veracruz, VeracruzAdemás a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@ArturoMezaOli @panchomendoza @totalplaymx Yo hablé a servicio técnico alrededor de las 18:00 hrs...me dijeron que era falla masiva y que no debía de tardar más de 3 horas....supongo que serán horas de las que tardan más de 60 mins.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Ya reinicie como pidieron pero sigue llevo más de 24 horas y nada me pueden contestar DM ya mandé de nuevo todos los datos urge solución
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio
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Joaquín (@quino2000) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, porque ya todo un sin el servicio.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda En espera de los detalles o avance no me ha llegado nada vía DM me urge el servicio para poder trabajar
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Quiero solución inmediata ya van dos días sin servicio. Buenos para cobrar.....
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ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, VeracruzDetalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóOye TOTALPLAY, TOTALPLAY FALLA Tu cosa esa de internet tampoco abre el Twitter, checa eso, me estoy tomando la molestia de poner los datos nomas para quejarme. Que ni deberia de estarlo haciendo si funcionara bien :////////
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóLa casa estaba llena y todos usando internet, pero con Totalplay la conexión se mantuvo estable, como si no pasara nada
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Eyou Memes TV (@EyouMemesTV) reportóSe cayó el stream de la FMS Internacional, ****** TotalPlay vale *****.
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóEntre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT
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𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportóMe urge funar a @totalplay por incipientes.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ameenjalal65 ¡Con Totalplay la conexión no falla, así que el reto ya no es la reunión, sino mantener la concentración! JazminR
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🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó@jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso
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A. (@somebodyelse28) reportó¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp