Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 17 días |
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Veracruz
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Internet | hace 18 días |
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Veracruz
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Internet | hace 29 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, porque ya todo un sin el servicio.
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Mely✨ (@MelzvlaHaaz) reportó desde Veracruz, Veracruz@andreeagro Totalplay amiga, muy raro que falle, tenemos más de un año con ellos y lit 2 veces nos ha fallado nada más, incluso con Megacable le cambiaron con lo de fibra óptica a mi abue para "mejorar" y pésimo, la misma 💩
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575
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Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda de nuevo falla de internet en boca del río ver. Tengo menos velocidad que sucede ya van varios días así solo se medio compuso ayer . Ya mandé datos por md
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Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola no tengo señal de tv ni de internet a donde puedo reportar mi número 0103826838 estoy en Veracruz
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exry (@exrynes) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx tu cuenta esa se total play ayuda no contesta nada me quedé sin internet
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YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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Laje Danann Presto (@TatoBoresMx) reportó desde Veracruz, VeracruzEn Veracruz el servicio de internet solamente hay problemas en tv y teléfono todo bien @TotalplayAyuda
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Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, VeracruzGracias @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas el problema fue resuelto con oportunidad. Ya tengo el servicio funcionando de manera normal
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzNo es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@YensyAG @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó en varios estados el servicio.
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MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz@Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóQuise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas
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👑💎ET.420✴️🕶️ (@420ErickTadeo) reportóRicardo debería de poner mas atención en su negocio Totalplay ya que faltan ******* recursos para trabajar en esa ****** y los supervisores se la pasan chingue y chingue que saquen ventas pero no se puede fuera de su área, casi casi metiendoles wl producto awebo a la gente...
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEse día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóMe tocó trabajar desde casa varias horas seguidas y la señal se mantuvo firme, Totalplay me dejó avanzar sin pausas raras
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CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó@RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!
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Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó@ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóPensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóLa fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóMe interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo
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CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".