Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
|
Internet | hace 17 días |
|
Veracruz
|
Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
-
Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega
-
mariana villegas (@mariana_2211) reportó desde Veracruz, VeracruzEl peor servicio al cliente es el de @totalplaymx el peor!!! Peor que el imss peor que cualquier otro!!!
-
Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver
-
Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Solo responde que están en mantenimiento pero..ya lleva más de 11 horas ese mantenimiento no hay servicio !!! De nada !!
-
Arturo Garcia (@garciapayan) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda pague mi servicio ayer por medio de un banco y hablo con un asesor después y me dice que mi servicio se restablecerá de dos a tres días 😳😳😳 y no pague $3 eee ya conecten ñerosssss 👍🏻
-
AV (@alanvargasx) reportó desde Veracruz, Veracruz@iamskyler__ @Danybar24041436 Llevo días igual!! También soy TotalPlay ya reporte pero según el problema no es de ellos, ya no se qué si Fortnite o TotalPlay :( por que en todo lo demás voy como siempre
-
Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, VeracruzSoy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(
-
Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
-
Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó desde Veracruz, Veracruz@feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay
-
Héctor Maya (@HectorMaya01) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda la conexión del servicio por mi cambio de domicilio estaba programada para hoy y solo me dieron largas y jamás llegó nadie, perdí todo un día de labores por nada, son las 8 de la noche y no me pudieron dar una respuesta. 😡
-
Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, VeracruzAyer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..
-
Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Veracruz@markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje
-
ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzQue difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
-
Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola no tengo señal de tv ni de internet a donde puedo reportar mi número 0103826838 estoy en Veracruz
-
Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, VeracruzTus canales están de la madre @TotalplayAyuda lo único que te pido es buena señal de internet y ya están abusando con su pésimo servicio
-
Rafael Kayser © (@Fallokayser) reportó desde Veracruz, Veracruz@AlfredoHam @chemoestandia @totalplaymx Hasta mañana sirve totalplay 24hrs ya los tuve que mandar a chsm!
-
*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, VeracruzMás de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?
-
Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@YensyAG @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó en varios estados el servicio.
-
«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..
-
YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marco Olmos (@somlomaa) reportópara los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??
-
Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóme podrian orientar sobre como activar los canales d hbo q vienen en mi paquete de totalplay es q ando buscando en la tele y no me sale la opcion para iniciar sesion ayudaaa
-
María Solis (@leochibesta) reportóel otro dia me visito mi primo para ayudarme a configurar unos dispositivos inteligentes en la sala y cuando se conecto al wifi de totalplay noto que la señal llegaba al cien hasta el patio trasero, me dijo que en su casa el internet no pasa ni de la cocina y ya se quiere cambiar
-
ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó@Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas
-
Andy RG (@hagahyo) reportóla semana pasada se solto un cable por el viento fuerte en mi calle y pense que me quedaria sin servicio por dias enteros, reporte el detalle por la aplicacion de totalplay en mi celular y los tecnicos andaban reparando todo antes del mediodia, que buena respuesta
-
Angel Medel (@semestraca) reportó@TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO
-
Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportómi primo me paso el dato de que totalplay te incluye meses de hbo max de regalo al contratar el plan intermedio, la neta no le creia nada hasta que vi su tele con las pelis nuevas puestas y la señal ni se inmuto con tres celulares conectados
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa verdad estoy decepcionada. Apenas hay cuatro aparatos usando el WiFi y ya empieza a desconectarse todo. #totalplay
-
Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóuna consulta rapida, alguien sabe si el soporte tecnico de totalplay viene a checar el modem los domingos o a fuerza te tienes que esperar hasta el lunes si sale algun tema?
-
Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportópregunta para los que tienen totalplay, si el recibo se vence el martes te dan algunos dias de tolerancia para pagar antes de cortarte la señal o el corte de internet es de inmediato el miercoles