Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Internet | hace 9 días |
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Veracruz
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco
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Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, VeracruzAyer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..
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Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, VeracruzNecesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Por enésima vez volví a mandar los datos vía dm favor de contestar es urgente llevo más de dos días sin servicio
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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IsaHdez (@isahdezl) reportó desde Boca del Rio, VeracruzEs increíble lo inútiles y la porquería de Internet que es TotalPlay🤬🤬🤬
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda falla servicio de Internet todo el día número tel 2293346917 y #de cuenta 0102878637 por favor respuesta a la falla de Internet no hay nada
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Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar
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Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó desde Veracruz, Veracruz@fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto
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ALBERTO🐑 (@Albertoricor13) reportó desde Veracruz, Veracruz@anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, VeracruzTus canales están de la madre @TotalplayAyuda lo único que te pido es buena señal de internet y ya están abusando con su pésimo servicio
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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✨Bebé de Luz✨ (@bebedeluz_su) reportó desde Veracruz, VeracruzOye @totalplaymx no se escucha tu servicio. Si, ya le subí al volumen.
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda
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AV (@alanvargasx) reportó desde Veracruz, Veracruz@iamskyler__ @Danybar24041436 Llevo días igual!! También soy TotalPlay ya reporte pero según el problema no es de ellos, ya no se qué si Fortnite o TotalPlay :( por que en todo lo demás voy como siempre
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@husseinnaser400 @husseinnaser400, al utilizar el servicio de TV de Totalplay, las funciones de audio dependen de la configuración de tu televisión y de los dispositivos de sonido que tengas conectados. MaríaP
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportógente bonita, si contrato totalplay y el tecnico llega pero resulta que en mi edificio no lo dejan pasar por el acceso, se puede reagendar sin problema o ya me cobran la vuelta, es duda real jajaja
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóllevo como unos ocho meses con totalplay y pues si, una q otra vez ha tenido detalles, tampoco les voy a inventar que nunca falla, pero las veces q me paso regreso relativamente rapido y eso fue lo q hizo que ya no me cambiara otra vez
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóLa app de Totalplay deja ver qué equipos están conectados sin llamar a soporte o todavía pide más pasos
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóalgo que si me cambio fue la paciencia jajaja, antes cualquier descarga me ponia de malas, ahora con totalplay ni me estreso, pongo lo que necesito y sigo haciendo otras cosas sin estar volteando a cada rato
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóun compa vino a la casa y me pregunto porq tenia Netflix si segun yo nunca pagaba esa plataforma, ahi fue cuando me acorde que venia con el plan de totalplay, hasta parecia q se la estaba escondiendo jajaja
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóla neta yo era el mas incredulo con los servicios de internet pero totalplay me cerro la boca por completo, ya llevo mas de seis meses usando la conexion para mis directos de la escuela y el trabajo y hasta la fecha no he tenido que marcar ni una sola vez a soporte
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DiegoGuillenX ¡Hola, @DiegoGuillenX! Nuestro Club WiFi es exclusivo para clientes Totalplay. Cada usuario accede con su propia cuenta, por lo que no utiliza tus datos ni afecta tu servicio. Si necesitas ayuda, te atendemos por DM. MaríaP
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóhace una semana se me descompuso el decodificador de la tele de totalplay y pense k tardarian meses en hacerme el cambio del aparato, hable por telefono y al dia siguiente ya estaba el tecnico en mi puerta con un equipo nuevo de paquete, me dejaron bien conforme vdd
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe gané una de las Alexas en la chamba y quiero sincronizarla con mi servicio de Totalplay pero ya intente de todo y no lo logro jajjaa a alguien de aqui le paso lo mismo?? pa ver si me pueden ayudar o necesito marcar a soporte tecnico??