¿Está Totalplay con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 17 horas
Veracruz	Internet	hace 17 horas
Veracruz	Internet	hace 17 horas
Veracruz	Corte Total	hace 17 días
Boca del Rio	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace un minuto desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞

• Daniela Córdova (@danimcordova) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

• Joaquín (@quino2000) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?

• Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail

• Manuel Trujillo (@shoppingver) reportó hace 19 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas una porqueria él área de cobranza de @totalplaymx súper groseros cuando yo el servicio tiene más de 2 meses que se lo pase a otra persona, porque cuando yo quise cancelar me pidieron de favor que los apoyara con eso.

• *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

• *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

• Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 25 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

• Rocio Sedas (@sedasr) reportó hace 26 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575

• Rocio Sedas (@sedasr) reportó hace 27 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Por mensaje directo por aquí? Solucióname por favor o dime cuándo vuelve la señal !

• EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

• Ana (@hdtptm__) reportó hace 28 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @dafunk25_ @TotalplayAyuda a ti no te trajo? seguro fue por que te portas mal 🫡

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.

• Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

• ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 40 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,

• Merche (@more_49) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

• Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

• Merche (@more_49) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda En el distrito Delta León es donde se está generando esta intermitencia, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para resolverlo lo antes posible. OctaJ🐙 @IFT_MX todavía cínicos

• GerHi (@Gerhi) reportó hace 4 minutos

  @danielaortas @totalplaymx Si, creo q. A todos nos pasa lo mismo, y 40 Mb es mucho, hay veces q va a 10 Mb es decir la décima parte de la vel. Contratada (ojo @Profeco ) y su respuesta siempre es la misma… te atendemos por MD, la vd nunca he registrado velocidades por encima de los 57Mb

• (: (@sinkopesoo) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda mi red no funciona y ya reinicié el router:(

• Dehmian 💫 (@dehmian) reportó hace 6 minutos

  No hay forma de hablar con alguien que no sea una respuesta robot por parte de @TotalplayAyuda @totalplaymx ??? Alguien de Tj que me diga a donde cambiarme para poder tener internet estable!

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que tal mi uerido @RicardoBSalinas tu perso al no se encuentra capacitado, caray, no saben ni el funcionamiento de sus propios equipos, que vamos hacer con tanto problema, vamos cambiando de empresa o ya pones cartas en el asunto de @totalplaymx

• Sabbath (@Marco62456013) reportó hace 8 minutos

  @BrenManiau @ayudaizzi @TotalplayAyuda Jajajajaja no sabes lo que haces, Izzi es la basura de internet, lo peor, contratas mas megas y de hecho te llegan menos, de verdad no lo hagas, busca otras opciones.

• Sabbath (@Marco62456013) reportó hace 14 minutos

  @BrenManiau @ayudaizzi @TotalplayAyuda NOOOOO lo hagas Izzi es el peor servicio que existe, te lo garantizo

• Corelly Slzr (@CorellyS) reportó hace 18 minutos

  @danielaortas @totalplaymx Cuando llamas y te piden verifiques velocidad se restablece, pero ohh mágicamente a los 15 min desaparece esa velocidad.

• ElSayu (@El_Sayu) reportó hace 18 minutos

  *** ojala llegue pronto a mi zona @totalplaymx para mandar a chingar a su madre a @Telmex y su porqueria de servicio..... broo literalmente solo 3 dias decentes en 4 ***** meses 🙃.

• Manuel (@Manuel69033374) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx por favor lleven el servicio a mi pueblo, San Francisco Soyaniquilpan edo México, merecemos también un buen servicio se internet y cable.