Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 19 días |
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Veracruz
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Internet | hace 20 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx
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Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, VeracruzCreo que el peor servicio de internet es el de @Megacable @Megacable_Ver; llega mejor la señal de vecinos con @totalplaymx, ni el @infinitum es tan malo. Pronto habrá que cambiar.
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzQue difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
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IsaHdez (@isahdezl) reportó desde Boca del Rio, VeracruzEs increíble lo inútiles y la porquería de Internet que es TotalPlay🤬🤬🤬
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Héctor Maya (@HectorMaya01) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda la conexión del servicio por mi cambio de domicilio estaba programada para hoy y solo me dieron largas y jamás llegó nadie, perdí todo un día de labores por nada, son las 8 de la noche y no me pudieron dar una respuesta. 😡
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco
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José Luís MX (@JoseLuisGS59) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@IrvingGatell @Telmex El internet de Totalplay sin problemas, muy confiable... Yo cancelé teléfono e internet de Telmex por pésimo servicio y mañosos...
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Temppps (@Styyz_) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@LHarleey @totalplaymx Esta horrible, me caga
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Quiero solución inmediata ya van dos días sin servicio. Buenos para cobrar.....
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda falla servicio de Internet todo el día número tel 2293346917 y #de cuenta 0102878637 por favor respuesta a la falla de Internet no hay nada
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Ya reinicie como pidieron pero sigue llevo más de 24 horas y nada me pueden contestar DM ya mandé de nuevo todos los datos urge solución
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda En espera de los detalles o avance no me ha llegado nada vía DM me urge el servicio para poder trabajar
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, VeracruzFalla de @TotalplayAyuda mi servicio es 0102878637 en boca del río ver. Ya mandé DM con los datos y no hay respuesta urge el servicio
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos
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Cristian Solis (@CristianS089) reportó@ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóMi señal de Wifi es tan débil que parece autoestima un lunes. #totalplay
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Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó@jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Yo no soy bot mi todo ******* y aún así mis respetos para totalplay y su servicio, mi internet va de maravilla, conecto muchos dispositivos y jala como si nada. Deberías probarlo y ya después te quejas o cierras el hocico
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chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóMe tocó hacer una videollamada de trabajo mientras en casa todos usaban internet, con Totalplay la conexión se mantuvo firme y la reunión salió sin interrupciones
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🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó@jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila
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Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó@mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad