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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 14:31 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 23 horas
Veracruz Wi-fi hace 27 días
Veracruz Internet hace 28 días
Veracruz Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Veracruz

1 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • Alynnah_swaan
    La Mal Querida♡ (@Alynnah_swaan) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @LaloOlazo @totalplaymx Jaja no es la única compañía que hace esa estupidez... Pero que tal si pagaras proporcional cuando no hay señal estaría bien que les des contáramos los días 👏🤓

  • LafePasionmx
    Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

  • Carlitos930
    Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.

  • parima127
    Roger Rodríguez (@parima127) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda tenemos más de 5 horas sin servicio de Internet y televisión

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar

  • Jcarlosloyo
    Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas el problema fue resuelto con oportunidad. Ya tengo el servicio funcionando de manera normal

  • Carlitos930
    Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega

  • ecasasarias
    «€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..

  • AlvarezCarvaja4
    Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

  • ConLdeLalo
    UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.

  • migueleshe
    mike.snchz (@migueleshe) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @totalplaymx chinga tu madre

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

  • SoyMaldonado
    Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • G0LG0THA
    Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda dos días sin servicio y quieren reprogramar la visita de su técnico hasta el jueves

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda falla servicio de Internet todo el día número tel 2293346917 y #de cuenta 0102878637 por favor respuesta a la falla de Internet no hay nada

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Quiero solución inmediata ya van dos días sin servicio. Buenos para cobrar.....

  • santanderale
    Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

  • jebusdeveracruz
    Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco

  • mauriciorbaca
    mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora

  • soyfernandoyael
    Fernando Yael (@soyfernandoyael) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Además a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    Me dio curiosidad probar varias plataformas al mismo tiempo y ninguna falló, con Totalplay parecía que la conexión estaba en modo reto

  • JorgeGarcia9239
    Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó

    El WiFi funciona 5 min y luego desaparece como si nada hubiera pasado. #totalplay

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Me puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato

  • soul_lost93
    🌼;𝖄𝖝𝖝𝕹𝖓1𝕰~ (@soul_lost93) reportó

    Totalplay tienes falla en león gto o que pedo?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

  • kristiansosa13
    VITO (@kristiansosa13) reportó

    .@TotalPlay si vendrá un técnico para restaurar mi servicio!??? O tendré que esperar 48 hrs como la última vez!

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

  • e_pillo
    el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Una noche de insomnio me puse a explorar contenido y todo abría al instante, con Totalplay el problema no fue la señal sino que no me quería dormir

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    En casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando