Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 9 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 11 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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mariana villegas (@mariana_2211) reportó desde Veracruz, VeracruzEl peor servicio al cliente es el de @totalplaymx el peor!!! Peor que el imss peor que cualquier otro!!!
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@ArturoMezaOli @panchomendoza @totalplaymx Yo hablé a servicio técnico alrededor de las 18:00 hrs...me dijeron que era falla masiva y que no debía de tardar más de 3 horas....supongo que serán horas de las que tardan más de 60 mins.
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Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega
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José González (@JoseAng59730391) reportó desde Veracruz, Veracruz@RicardoBSalinas Sr. Salinas debería de dejar de ser tan hambreado y dejar de subir el servicio en su banco por el pago de Totalplay. Lo subió de madrazo de 3 a 10 pesos. Tal vez no es mucho pero es para el pago de su otra compañia. Lo admiro como empresario pero NO SEA PEDACERO
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda de nuevo falla de internet en boca del río ver. Tengo menos velocidad que sucede ya van varios días así solo se medio compuso ayer . Ya mandé datos por md
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda
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ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, VeracruzDetalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco
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Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, VeracruzBuenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.
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Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail
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Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, VeracruzNecesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, VeracruzTotalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzQue difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
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Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Por mensaje directo por aquí? Solucióname por favor o dime cuándo vuelve la señal !
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UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó desde Veracruz, VeracruzTotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mimarquito10 ¡Sí, @mimarquito10! Desde la App Totalplay puedes pedir comida. El pago de tu pedido se realiza con el método disponible en la app; no necesitas domiciliar una tarjeta para usar el servicio. La domiciliación es una opción para pagar tu servicio Totalplay. MaríaP
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jp (@javierppaul) reportóel viernes se vence cfe, lunes totalplay y el internet, debo 11 meses de renta, me operaron la rodilla por 3a vez, se infecto la protesis, no puedo trabajar, se lo digo a mi hija y esposa y que porque lo digo tan tranquilo, llevo una semana con 180-100 de presion y no baja.
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Paranoid Android 🎅🏻 (@paranoideo) reportó@sahury Ahí te fallo, solo he probado Totalplay.
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Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas NO GRACIAS, Yo soy TotalPlay hasta la muerte Me gusta tener mi servicio de CTO/NAP a mi domicilio. 5 GB
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóAlm!! Acabo de instalar un software bastante pesado y la carga no tardo mucho como esperaba, la neta si me sorprendió la velocidad que tiene la red de totalplay, ya ni les cuento con los programas menos pesados, jala al chingadazo
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Angel Alarcon H (@AAlarcon26) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias, Ya contrate Telnor, solo que estoy esperando mi carta de cancelacion de totalplay para hacer la portabilidad
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SoyYo (@nidialicious10) reportó@Profeco hola, cómo puedo meter mi queja para cancelar el servicio de totalplay ya que desde que me lo instalaron lo he estado reportando por intermitencia en la señal, es plazo forzoso y me dicen que no puedo cancelarlo.
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría que #Totalplay tanto prometió al final se quedó en eso, en una promesa. Mi velocidad de subida sigue muy por debajo de la de descarga.
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Ariel Untana (@arieluntana) reportópara el uso bien rudote que diario le doy con redes sociales, videos y música en streaming el servicio de totalplay jala bastante bien, se mantiene constante a lo largo del día sin que pierda velocidad
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Takato Takeda (@Free_Weekend_) reportó@totalplaymx Oigan como contrato el totalplay TV? en la app o página no encuentro información de eso. Pd: CHINGA TU MADRE TELMEX!