¿Está Totalplay con problemas o cortes en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 16 días
Veracruz	Internet	hace 16 días
Veracruz	Internet	hace 16 días
Veracruz	Corte Total	hace un mes
Boca del Rio	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

• «€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó ahora desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @RicardoBSalinas nuevamente mal servicio e ignoraron mandar un técnico a revisar porque falla mi servicio. Como les vale, les aviso que no pagaré servicio y lo cancelare por malos.

• Mike Fernández (@imiiikeee) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Que pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 2 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda falla servicio de Internet todo el día número tel 2293346917 y #de cuenta 0102878637 por favor respuesta a la falla de Internet no hay nada

• Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Primero solucióneme el problema de estabilidad en la conexión y ya vemos si continuamos con su servicio.

• MajiTo Jarro8 🇲🇽 (@beagui01) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Que crees @TotalplayAyuda está empezando a llover y se me va el internet hagan algo por favor, ya pague mi servicio

• Ricardo G Zamorano (@RickGZamorano) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx esta mega lento el internet están bajando su calidad ya parecen @Megacable

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 17 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda de nuevo falla de internet en boca del río ver. Tengo menos velocidad que sucede ya van varios días así solo se medio compuso ayer . Ya mandé datos por md

• Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó hace 18 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx

• YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Tengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Mike Fernández (@imiiikeee) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx no tengo servicio!

• Angie Mendoza Nails Artist (@angie_2211) reportó hace 29 minutos desde Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda está fallando el internet!😭

• Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.

• Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda hola algún número para poder cancelar su pésimo servicio! Me suben la tarifa y según suben la velocidad y sigo con mis 3mb top

• «€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx te informo que en mi servicio no está cargando los canales de mi paquete...y youtube no me permite entrar...por favor manda un técnico a revisar los aparatos..

• Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda hola no tengo señal de tv ni de internet a donde puedo reportar mi número 0103826838 estoy en Veracruz

• Pedro Neri (@pnerim) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Nefasto servicio dos llamas Sin poder resolver mi problema de internet. Todo lo que saben hacer lo repitieron en las dos llamas y yo más de 48hrs sin servicio

• Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda dos días sin servicio y quieren reprogramar la visita de su técnico hasta el jueves

• Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada

• Fernando Cansino 😊 (@Zedric_C) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Esta super lento el internet no carga nada y así ha estado sábado y domingo

• «€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @RicardoBSalinas nuevamente irregular servicio. Manden un técnico porque yo ya no haré su chamba de vía remota. Si no no pago SERVICIO y les cancelo. No soy pen.....de ustedes...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick (@erickstevennnnn) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda si pido su atención porque no ha sido la única están marcando y muy mal hablados no se que tipo de gente tengan trabajando @Profeco

• Salvador Gómez (@GmezRocha) reportó hace 5 minutos

  @EQR72 @totalplaymx @TotalplayAyuda Te “atienden” por mensaje directo y terminan diciendo que “agradecen” tu comprensión, pero son incapaces de hacerte un reembolso por un servicio que pagas y no recibes ¿Cuántos de los millones de Salinas Pliego serán por esto? Además están a la caza de los que se quejan de otros

• Kobe (@jcabralc99) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace como 3 hrs en Villa de las flores, Coacalco, EdoMex solicito apoyo x favor, ya me comunique y lo clásico... "fallas en la zona"

• Arturo Naranjo (@ArturNaranjo) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx horrible su atención a clientes en el whats app, las líneas no funcionan, el servicio de televisión no es lo que prometen. Ojalá puedan darme un número REAL de atención a clientes

• Allan (@allan05) reportó hace 11 minutos

  Pues vamos a probar una mejor conexión con Totalplay. Si nos va mejor que con Izzi, nos quedamos ahí. ¿Han tenido mala o buena experiencia?

• Anzures Carlos (@Anzrs) reportó hace 16 minutos

  @japonton yo veo que con usuarios telmex no funciona y con usuarios totalplay sí.

• Antonio Uriel Sánchez (@antoniouriels) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Han sido tiempos dificiles en esta epidemia y no entiendo por qué no se ponen las pilas para ofrecer un servicio a la altura de las clases y el trabajo en línea.

• Tanya Hartz GP. (@TanyaGPartida) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo al menos 7 días reportando que no se me permite desde la App cambiar la contraseña y por tanto no puedo usar el teléfono. Me estan cobrando un servicio que NO ocupo.

• 💚Lili Marleen💚 (@Marlenx11) reportó hace 17 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo días intentando cancelar por teléfono y cada vez que estoy en la llamada me cuelgan me podrías ayudar por favor pésimo servicio

• octavio (@iredonda) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX Con totalplay e izzi no tengo problema pero con infinitum está intermitente en acceso a servicios de google.