Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 11 días
Veracruz	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

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  Juan Francisco Olvera Maldonado (@caballoreina) reportó hace 11 segundos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda N veses hemos pasado datos y NO ACTUAN, sólo son respuestas automáticas de sistema @Mx_Diputados @senadomexicano @dipsmorenavera @DiputadosMorena @diputadospan @SenadoresdelPAN @SenadoresPRD HABER QUIEN LEGISLA sobre el DAÑO que ocasionan las CABLERAS en TODO MÉXICO @oneamexico

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  mike.snchz (@migueleshe) reportó hace 2 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @totalplaymx chinga tu madre

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  Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 3 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda En espera de los detalles o avance no me ha llegado nada vía DM me urge el servicio para poder trabajar

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  Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx buenas tardes podrían decirme pq constantemente sale el mensaje sin conexión de internet pero sigo teniendo la señal del decodificador

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  Korben Amigo (@Angeel_Mendez) reportó hace 13 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @totalplaymx buenos días ¿al momento de que me instalen el servicio tengo que pagar mi primer mensualidad más la instalación? Gracias por su tiempo.

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  Daniela Córdova (@danimcordova) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

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  Angie Mendoza Nails Artist (@angie_2211) reportó hace 16 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda está fallando el internet!😭

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  Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

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  Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

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  Leo Pérez Borges (@leoperbo) reportó hace 24 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  ¿En cuánto tiempo me instalas tu servicio de Internet @totalplaymx ? @Telmex me tiene abandonado, luego de casi dos días intentando reportar un fallo, me envió un correo sobre la reposición del módem con un número de guía que no existe según el servicio de paquetería

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  Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Otra vez estás fallando @totalplaymx 🙃

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  mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora

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  José González (@JoseAng59730391) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @RicardoBSalinas Sr. Salinas debería de dejar de ser tan hambreado y dejar de subir el servicio en su banco por el pago de Totalplay. Lo subió de madrazo de 3 a 10 pesos. Tal vez no es mucho pero es para el pago de su otra compañia. Lo admiro como empresario pero NO SEA PEDACERO

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  Juan Fer Blanco®️ (@JuanFerBlanco_) reportó hace 30 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Una pregunta @TotalPlayMX @TotalPlayAyuda 🤔... ¿Porqué no me has activado los canales de TUDN y NFL Network, si cuando contratamos tus servicios, nos lo aseguraron por completo? 😤 Llevo más de 5 meses esperando a que cumplan 😡🤬. Resuelvanlo, por favor.

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  Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó hace 41 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda

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  Merche (@more_49) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

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  Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó hace 50 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞

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  Blackhawk (@flawless022021) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda Según es de Twitter y hacen descuento para reactivar servicio, nos está atendiendo en este momento un tal Rodolfo

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  ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 59 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Detalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco

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  Fernando Yael (@soyfernandoyael) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Además a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 6 minutos

  raza, si ya tengo totalplay y quiero mover el modem a otro cuarto, ustedes hablaron a soporte o nomas compraron un cable mas largo, no quiero regarla y luego andar batallando porque descompuse todoooo

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  Arthur (@ArthurWwBb) reportó hace 8 minutos

  @LammiSweet El problema no es módem o la red interna, el problema es su infraestructura de salida, muchos routers o accespoint son viejísimos y saturan el flujo de salida y no saben ni cómo redireccionar el el tráfico, si haces salida a servidores foráneos no te recomiendo Totalplay!

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 8 minutos

  tengo la duda de si el modem simétrico de totalplay te da la misma velocidad de subida que de bajada tanto por cable como por la red inalambrica del wifi, es q hago transmisiones en vivo por las tardes y me interesa q la imagen no se vea borrosa ni con delay

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  Salvador Castilla (@scastillame) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX No con todos los Wifi se activa, En una casa tengo Totalplay y si se activa VoWiFi pero en otra tengo Megacable y en otra por antena y no entra VoWiFi

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  ariess (@___paolagc) reportó hace 10 minutos

  totalplay que onda, primero falla el internet y tardan en acomodarlo, luego me agregan un servicio que no contrate, luego pago a tiempo el servicio pero no se me refleja en la app y ahora por fecha límite de pronto pago sube el adeudo, me estoy volviendo locaaaa😭😭😭

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 20 minutos

  gente bonita, si contrato totalplay y el tecnico llega pero resulta que en mi edificio no lo dejan pasar por el acceso, se puede reagendar sin problema o ya me cobran la vuelta, es duda real jajaja

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 20 minutos

  bien menso yo, andaba buscando donde pagar hbo por separado porq queria ver una serie nueva, mi hermana fue la que me dijo *** revisa bien tu plan de totalplay, casi hago un gasto que ni necesitaba jajaja

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @rayjay251298 @rayjay251298, en casas muy largas o con varios muros, es muy común que la señal WiFi pierda fuerza hacia zonas como patios o cuartos lejanos. En esos casos, el Extensor WiFi de Totalplay es una buena opción porque ayuda a “replicar” la señal y llevarla a más espacios. MaríaP

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  Jonathan Vargas (@VargasJ98) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Cuánto tiempo tengo que rogarles a los incompetentes técnicos de tu compañía para tener mi instalación? Ya va la espera en un mes y yo sé que normalmente su servicio es malo pero no llega Totalplay a mi hogar y es lo que hay… Ponte serio, paro. 🙏🏻

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 26 minutos

  donde mas note el cambio con totalplay fue jugando fifa y fortnite, antes d repente daba un lag dlv y me sacaban d quicio las partidas a mitad d la noche, ahora ya casi nunca me pasa y cuando pierdo las rankeds ya ni puedo echarle la culpa al internet de mi casa jajaja