Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 11:47 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Boca del Rio provienen de los códigos postales 94297 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boca del Rio
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, VeracruzTus canales están de la madre @TotalplayAyuda lo único que te pido es buena señal de internet y ya están abusando con su pésimo servicio
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡
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Luis A.Guevara Reyes (@luis_score) reportó desde Veracruz, VeracruzCreo que el peor servicio de internet es el de @Megacable @Megacable_Ver; llega mejor la señal de vecinos con @totalplaymx, ni el @infinitum es tan malo. Pronto habrá que cambiar.
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Temppps (@Styyz_) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@LHarleey @totalplaymx Esta horrible, me caga
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Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, VeracruzNecesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda
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YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@JaxAlexandre @ulisesharada @TotalplayAyuda En lo personal rara vez falla.
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzMe está fallando mi servicio de @totalplaymx tío @RicardoBSalinas ayúdeme 🥺
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MajiTo Jarro8 🇲🇽 (@beagui01) reportó desde Veracruz, VeracruzQue crees @TotalplayAyuda está empezando a llover y se me va el internet hagan algo por favor, ya pague mi servicio
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Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, VeracruzDesde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzNo es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Solo me indicas lo mismo desde 24 horas . Hace unos minutos solo me pedías reiniciar y ya. Ahora de nuevo que siga esperando por la famosa falla general urge atención necesito el servicio me urge para poder trabajar
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mariana villegas (@mariana_2211) reportó desde Veracruz, VeracruzEl peor servicio al cliente es el de @totalplaymx el peor!!! Peor que el imss peor que cualquier otro!!!
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Sandra Luz Naranjo (@SandraLuzNaran1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda hola no tengo señal de tv ni de internet a donde puedo reportar mi número 0103826838 estoy en Veracruz
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Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Veracruz@markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda plis me ayudan activar la Banda 5g de mi módem urge plis no me deja conectarme a la 2.4ghz
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóandaba viendo en la página de totalplay que ofrecen velocidad simétrica pero no entiendo si eso aplica en todos los planes o solo en los de mas de 1000 megas
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Juanma Terrón (@jumaterron) reportóLlevo casi dos meses, y me dan largas para cancelar el servicio de Totalplay. En verdad, que nefasto es la atención al cliente, incluso hasta majaderos. Si tanto se quiere mejorar a un país y verlo bien, se comienza con mejorar esto, que una cancelación sea rápida y sin trabas. @RicardoBSalinas
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Ilse (@isoonga) reportó****** totalplay no funciona y luego mi casa que parece cueva (peor mi cuarto)y la señal no llega a todos lados 😭😭
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportódisculpen, si contrato el paquete con Paramount incluido en totalplay la cuenta me sirve para usarla en el cel fuera de casa o solo se puede ver mediante el decodificador
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóoigan si ya tengo cuenta de netflix por fuera y me cambio a un paquete de totalplay que ya lo incluye puedo vincular mi cuenta vieja para no perder mi historial o me crean un perfil nuevo
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ACGENN (@ACGENN_) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Como siempre la ****** de totalplay fallando, pero como llaman para cobrar, pendejos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet ¡Hola, Daniel! Sí, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, sin necesidad de comunicarte a soporte técnico. AdanM.
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóoigan si domicilio mi pago de totalplay a una tarjeta de débito para asegurar el descuento de pronto pago el cobro te lo hacen el mero día de corte o se tarda un poquito en pasar
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportómi hermano contrató el paquete con tres decodificadores en totalplay y le respetaron la promo de instalación sin costo adicional, estuvo genial porque colocaron las tres pantallas en cuartos distintos y en ninguna se alenta la señal ni se congela la imagen
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó@sezar1755 Era obvio que días antes empieza el despliegue de la actualización que remueve la función, SEGUN TOTALPLAY sera temporal y que regresara, sinceramente lo dudo pues la migración de Alexa a Alexa+ (ya de IA) en todos los dispositivos incluso en Fire TV es simple reinicio. más bien no aceptan que el servicio fue depreciado para ellos.