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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Boca del Rio, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Boca del Rio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 12 días
Veracruz Wi-fi hace 1 mes
Veracruz Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • JulioSanchez_C
    *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

  • ileanacanalesar
    ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo

  • Carlitos930
    Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Buenas tardes @totalplaymx, ¿Qué paquetes maneja en la rama de las tres B para la zona metropolitana Medellín-Veracruz-Boca del Río? Ya que @Megacable ni atiende, ni responde ni da solución a su mal servicio de internet.

  • imiiikeee
    Mike Fernández (@imiiikeee) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Que pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx

  • sedasr
    Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Por mensaje directo por aquí? Solucióname por favor o dime cuándo vuelve la señal !

  • SorberRamos
    Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

  • ConLdeLalo
    UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.

  • sedasr
    Rocio Sedas (@sedasr) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 20 horas sin servicio y solo me responden robots a mis llamadas. Necesito saber cuánto tiempo tardarán en reparar y volver el servicio. Num. De Cta. 0102299575

  • LMondragon83
    MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!

  • santanderale
    Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda ya hice las pruebas solicitadas vía DM y sigo sin servicio más de dos días con este problema urgente atención !!!

  • elbenao14
    Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Justo me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)

  • isahdezl
    IsaHdez (@isahdezl) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Es increíble lo inútiles y la porquería de Internet que es TotalPlay🤬🤬🤬

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

  • RicardoArcaraz
    Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

  • Angeel_Mendez
    Korben Amigo (@Angeel_Mendez) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @totalplaymx buenos días ¿al momento de que me instalen el servicio tengo que pagar mi primer mensualidad más la instalación? Gracias por su tiempo.

  • beagui01
    MajiTo Jarro8 🇲🇽 (@beagui01) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Que crees @TotalplayAyuda está empezando a llover y se me va el internet hagan algo por favor, ya pague mi servicio

  • RicardoArcaraz
    Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Totalplay si tengo servicio pero no levanta el 4K 😞

  • alejandr0wR
    Alejandro Ramírez (@alejandr0wR) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda estoy intentando agregar un método de pago para pagar el servicio y no me deja, dice que hay un error en el sistema 🙄 @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisvroo
    luisvro (@luisvroo) reportó

    Se acaba de caer Totalplay y ya empezaron con los bots JAJAJA quieren ocultar las quejas

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Para cerrar me puse a explorar contenido nuevo y todo funcionó estable, con Totalplay la conexión se mantuvo hasta el final

  • XaviVel55
    Xavi Velázquez Montes (@XaviVel55) reportó

    @totalplay Falla desde las 13:00hrs... y su servicio de ayuda no contesta. La falla está en Puebla en el Carmen... Es odioso pagar un servicio y no tener respuesta ante una falla!!! Y ya no digo pagar por alque no te dan! #totalplay #fallainternet

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @yaheafakhro @yaheafakhro, en casas de varios pisos, la cobertura de Totalplay puede ser muy buena, pero la señal WiFi puede variar entre niveles debido a la distancia y los materiales de construcción. MaríaP

  • HorusRaAmon
    Horus Amon - Ra (@HorusRaAmon) reportó

    @TELMEXSoluciona @M_AleEscamilla @totalplaymx No gracias, su internet es un asco, Totalplay falla pero muy poco.

  • Kill_rapist_11
    Mi nombre (@Kill_rapist_11) reportó

    @totalplaymx Y todavía me ponen despreocúpate, ya una hora y contando sin servicio, pero si se pasa uno un segundo para pagar inmediatamente cortan el servicio. Asco Totalplay

  • EmiimEzz
    emig (@EmiimEzz) reportó

    @ojosdtapioka Se me olvido que totalplay es solo mexicana lo siento nana **** es verdad tu sabias que yo soy mexicano pero soy muy atractivo entonces no soy como los demás mexicanos soy 1000 veces mejor

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @barkraad1994 Sí @barkraad1994, puedes conectar tu televisión a bocinas externas sin problema. La mayoría de las TVs compatibles con Totalplay permiten hacerlo fácilmente mediante Bluetooth o cable. MaríaP

  • 50_21AIDA
    50-21IDA (@50_21AIDA) reportó

    @RicardoBSalinas Ahi te encargo tío Richie, hago en tiempo y forma mis pagos pero tus trabajadores nocturnos de totalplay simplemente solo van a dormir, tengo tiempo reportando una falla y hasta la fecha no me dan solución!!

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BrunoOl62161172 ¡Hola, Bruno! Nos alegra saber que probaste nuevas plataformas con total fluidez. En Totalplay trabajamos para ofrecerte una conexión estable que responda sin interrupciones en cada experiencia digital. JuanPabloC