¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Playa del Carmen	Wi-fi	hace 11 días
Playa del Carmen	Internet	hace 6 meses
Playa del Carmen	Televisíon	hace 9 meses
Playa del Carmen	Internet	hace un año
Cozumel	Internet	hace un año
Playa del Carmen	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 8 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

• Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 14 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 19 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Emanuel (@AlexisE36976504) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Que pasa @totalplaymx despues del apagon en la CDMX esta fallando mucho su servicio :(

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Me estoy de cambiando de Izzi a ustedes por el mal servicio de ellos. ¿Así también va a ser el servicio al cliente con ustedes?

• Miguel A. GT-R (@God_BBS) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no sirve ni internet ni telefono ni canales. Zona San Bernabé.

• Dany Contreras. (@danielcyz) reportó hace 12 minutos

  @SoyRegioRayado No puedo hablar por lo demás pero tengo totalplay y es un asco el servicio

• Jhon Albert (@JhonAlb34444241) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Estoy teniendo problemas con mi cervisio de tv u no me atienden

• david (@rosales_dc) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, aún está la promoción de pagar con tarjeta de Banco Azteca para 5M adicionales? Sólo hay que pagar con dicha tarjeta y en automático se hace incremento de velocidad?

• Gabriel (@itsgabzs) reportó hace 17 minutos

  Oye @TotalplayAyuda ¿Cómo puedo contratar 250Mb en DoblePlay sin tener que probar por 30 días su servicio de TV? (No quieren cambiarme de plan porque debo recibir una caja para probar el servicio de TV)

• Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo más de 30 minutos de espera en línea para que un asesor me atienda.

• Mario M (@MarioM48954849) reportó hace 19 minutos

  @isisbefields @ayudaizzi Que proveedor recomiendas? Dicen que totalplay no falla tanto? Será?

• Cori Chingon (@619Cori) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx podrían darme información sobre sus paquetes y servicios porfa, mi actual compañía no da un buen servicio y soporte y quiero cambiar