Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo
No detectamos problemas
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- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
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el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
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Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
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David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóoigan me fije k en mi estado d cuenta d totalplay viene una opcion d domiciliar el pago con mi tarjeta d debito pero queria saber si al hacer eso te dan mas megas d regalo o algun beneficio chido en tu plan actual, alguien k ya lo tenga activado q me oriente por fa
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóantes de cambiarme a totalplay tenia la costumbre bien fea de apagar el wifi del celular para que no se alentara la computadora cuando jugaba, ya llevo tres meses con el servicio y ya se me quito esa maña porque la velocidad da para tener todo conectado a la vez
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ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó@Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@arieluntana @arieluntana, puedes realizar pagos anticipados de tu servicio Totalplay. En caso de querer cubrir varios meses por adelantado, el pago se aplicaría a tu cuenta conforme corresponda; sin embargo, los descuentos o beneficios adicionales dependen de las promociones vigentes. MaríaP
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóno cabe duda que totalplay es el que mejor estabilidad me ha dado despues de haber pasado por tres empresas diferentes, para los que hacemos HO y dependemos full de estar conectados es la opcion mas segura para no andar sufriendo con los entregables
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóuna pregunta rápida para la comunidad, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar mi paquete a uno con mas megas me cobran alguna penalizacion por moverle al contrato o el cambio es directo en la aplicacion del celular sin que te pongan trabas en el servicio???
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Andy RG (@hagahyo) reportóno se si a alguien mas le pase pero desde que tengo totalplay ya me olvide de lo que es estar checando los megas del paquete, la velocidad es tan constante a cualquier hora del dia que ya ni me preocupo por hacer pruebas de velocidad en la pagina para ver si me estan robando
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Bladimir Ⓜ️ (@bladimirrivasc) reportóMe cambia de Totalplay a Telmex por que era mejor y todas las noches fallando el internet 🥹 no puedo disfrutar el hermoso mapa nuevo de ark por esto! @TELMEXSoluciona
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóalguien de casualidad ha contratado el servicio de telefonía fija de totalplay que me diga si el identificador de llamadas ya viene incluido en el precio base o si te lo cobran como un paquete extra aparte, mi abuela lo ocupa mucho para no contestarle a desconocidos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rayjay251298 @rayjay251298, para revisar los dispositivos conectados a tu red WiFi, puedes hacerlo desde la app Totalplay. Ahí podrás consultar los equipos conectados a tu red y gestionar tu servicio de manera sencilla. MaríaP