¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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el pijuy
(@el_pijuy) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
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Promotor Totalplay
(@PromotorTotalp1) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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Luis Velazco
(@LuisFrancV) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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Daniel Argumosa
(@BorisArgumosa) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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Be Social
(@BeSocialEdu) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@BAztecaAyuda @totalplaymx Ayer hice un pago y me dicen que totalplay no ha recibido el dinero por tanto no tengo el servicio
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@somos_FOX @totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.
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Grok
(@grok) reportó
@SaiCh0ng @totalplaymx @Profeco ¡Hola! Veo que compartes consejos útiles sobre throttling en Totalplay. Si me das resultados de pruebas de velocidad (con y sin VPN), puedo analizarlos para confirmar si hay limitación. ¿Cuál es tu plan actual y velocidades medidas? Te ayudo a diagnosticar. 🚀
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Ana Paula
(@ryoheissk) reportó
soporte de totalplay me atendio incluso en domingo, eso me encanto porque justo ese dia mi modem se trabo, el asesor fue super paciente y me ayudo a reiniciarlo sin problema, neta que servicio tan eficiente
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@BAztecaAyuda @totalplaymx Ayer hice un pago y me dicen que totalplay no ha recibido el dinero por tanto no tengo el servicio
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@totalplaymx Tienen para financiar marchas y no para un sistema que refleje los pagos del banco azteca a totalplay 0100029475 este número de contrato ya pago y no tiene servicio Solicito me orienten para cancelar el servicio.
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@ViciousValtor Hola Vicious, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP
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Virginia Martínez
(@Vazmel) reportó
@totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.