Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cozumel, Estado de Quintana Roo 03/21/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betymzo90 Beatriz Marqu (@betymzo90) reportó

    @TotalplayAyuda tenemos varios días sin servicio y casualmente está bloqueada la opción de reportar falla en el número de ayuda. @Profeco

  • El_doscaras El Doscaras (@El_doscaras) reportó

    @Gaiden65947031 @ayudaizzi Yo tenia ese problema y me fui a totalplay

  • UnAlecsis Brandon Lara (@UnAlecsis) reportó

    @Javier_Alarcon_ En totalplay espn tiene un desfase de 2 o 4 segundos y me estresa. Prefiero verlo en fox aunque la narración no me agrada y otro punto malo de espn es que son muy porristas cuando hay sudamericanos.

  • davidprzstyo Mtro. David Pérez Santoyo (@davidprzstyo) reportó

    No tengo señal @TotalplayAyuda

  • mluna_marco Marco Luna (@mluna_marco) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Tienen reportes de falla? Zona Gustavo A Madero,no hay servicio desde hace una hora

  • viannMedina Viann (@viannMedina) reportó

    @TotalplayAyuda estoy esperando desde hace 4 días q me hagan el cambio de domicilio todos los días dicen q no pasa de hoy y ya pasaron 4 días Me podrían decir a donde me puedo dirigir para q me hagan el servicio O si no quieren darme el servicio cancelen mi contrato Pero me urge

  • GuineuMonroy Guineu Monroy (@GuineuMonroy) reportó

    @Raven_Nyuugao @DivelIlust Hay zonas donde solo hay servicios básicos, ojala pudiera con totalplay o telmex con fibra, por que izzi es pesimo.

  • bobblackdragon R.G. AKA Miguel Sánchez (@bobblackdragon) reportó

    Pues con un poco de viento acompañado de lluvia ligera en la CDMX y empiezan las fallas en el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda , eso si, el cobro del servicio no falla.

  • janegut janis (@janegut) reportó

    @totalplaymx Total play ayuda plis. Mi módem tiene una luz rojo red.

  • FABZPORTS Fabián Rode (@FABZPORTS) reportó

    Pésimo soporte de @totalplaymx @TotalplayAyuda 7 hrs sin servicio, perdí un día de teletrabajo, no dan ayuda telefónica, te mandan a su asquerosa app, que a su vez tampoco te ayuda, te manda a WA, donde tampoco auxilia nadie porque son puras respuestas automatizadas. Qué asco!!