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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • BorisArgumosa
    Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • PromotorTotalp1
    Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • LuisFrancV
    Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SBetancourt001
    Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó

    @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    me gustaria saber si totalplay maneja algun tipo de contrato forzoso por un año cuando haces la contratacion del servicio o si te puedes dar de baja cuando quieras sin que te cobren una penalizacion muy alta en tu recibo, es que me mudo de ciudad muy seguido

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    alguien de casualidad sabe si el identificador de llamadas para el telefono fijo de totalplay ya viene incluido en el precio base del paquete o si te lo cobran como un servicio digital extra al mes, lo ocupo un buen para que mi abuela no le conteste a desconocidos

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    les ha pasado que quieren descargar la aplicacion de totalplay en una pantalla y no les aparece en la tienda de aplicaciones??, no se si es problema de la actualizacion de mi pantalla o de plano ese sistema operativo no es compatible con el servicio

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    Le cayeron unos amigos a ver pelis y que se nos va la luz en la colonia por culpa de un choque, en cuanto regreso la corriente el modem de totalplay levanto la señal de volada y pudimos seguir la funcion en corto sin trabas

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    resulta que me mude a una casa de dos pisos y no se si el modem normal de totalplay alcance a dar buena señal hasta las habitaciones de arriba o ver si tienen repetidores para que me llegue la señal bien

  • JulioManj02
    Julio Manjarres (@JulioManj02) reportó

    @totalplaymx Hace ya más de una hora que mi servicio de internet de Totalplay dejó de funcionar, requiero asistencia, gracias.

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    alguien que tenga el extensor de señal de totalplay que me diga si es facil de configurar uno mismo desde la aplicacion del celular o si es necesario que vengan los tecnicos a la casa a sincronizar los aparatos para que no se pierda la velocidad en las habitaciones

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    donde note un cambio enorme con totalplay fue al abrir la aplicacion de los mapas y el correo en el celular cuando voy llegando a la casa, el wifi se conecta en caliente en la cochera y no se queda pensando el telefono como me pasaba con el aparato de la otra marca

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    una de las mejores decisiones de este mes fue cambiarme a totalplay por la promo de megas extra de regalo al domiciliar el pago mensual, la velocidad de descarga esta perrisima para hacer home office y ya no sufro por caidas de señal en las juntas en vivo