Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• 
  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 20 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

• 
  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

• 
  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• 
  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• 
  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

• 
  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

• 
  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 12 minutos

  me mude de colonia el mes pasado y me daba un buen de pendiente que el servicio de totalplay no fuera igual de chido en este sector de la ciudad, por suerte la infraestructura de aca esta igual de potente y sigo navegando al cien sin sufrir por caidas de red en la noche

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 13 minutos

  tenia la costumbre de apagar el wifi por las noches porque el modem de antes hacia un ruido sordo bien molest, el aparato que me pusieron los de totalplay ni notas que esta ahi todo chill haciendo su jale

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @xlfreditopop Te confirmamos que tu número celular vinculado a la App Totalplay ya se encuentra actualizado. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente. JazminR

• 
  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 15 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su aparato no estorba nada en la mesa y tiene un diseño bien moderno, el modem de mi proveedor anterior parecia caja de zapatos vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente

• 
  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 18 minutos

  me mude a un departamento nuevo y me entere que el inquilino anterior dejo una deuda con totalplay que no me deja contratar una linea nueva a mi nombre, alguien sabe que papeles tengo que presentar para demostrar que soy el nuevo habitante y me urge por home office

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 18 minutos

  estaba limpiando mi correo electronico y vaciando carpetas pesadas en el servidor y con el internet de totalplay todo el proceso de carga termino mientras me preparaba un cafe en la cocina, con la red de antes me tomaba toda la tarde terminar esa sola actividad

• 
  Daniel (@hodlup00) reportó hace 18 minutos

  Folio contra @TotalPlay sin respuesta de @Profeco tras 18+ días hábiles. ¿Cuándo inicia la conciliación? #Telecomunicaciones

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 19 minutos

  el chavo que vino a instalar el servicio de totalplay se porto bien chido, nos hizo sugerencias de donde instalar para que llegara mejor la señal a toda la casa, instalo, acomodo y hata limpio todo el rastro de polvo que quedo, la vdd muy buena experiencia

• 
  Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportó hace 20 minutos

  Tío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas

• 
  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 21 minutos

  el chavo de totalplay que vino a poner el servicio me explico super bien como usar la aplicacion del celular para checar mis estados de cuenta y ver los dispositivos que estan conectados a mi red, que buena onda que tengan esa paciencia para enseñarle a los usuarios