Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
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David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
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Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
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Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DaszLeon Hola, @DaszLeon. Intentamos contactarte por DM pero por la configuración de tu cuenta no fue posible. Regálanos un follow y compártenos tu número de cuenta Totalplay por mensaje directo para verificar tu servicio. AntonioP
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóEn casa ya es común que todos estén conectados al mismo tiempo y aun así la red responde bien, con Totalplay la estabilidad se siente constante
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóLa conexión dejó de ser un tema de preocupación diario, con Totalplay puedo enfocarme en mis actividades sin distracciones técnicas
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe interesa si con Totalplay la conexión se mantiene igual en toda la casa o hay variaciones por zonas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ssaarst ¡Qué tal, Raúl! Tras un corte de luz momentáneo, Totalplay normalmente se reconecta en poco tiempo al restablecerse la energía. La idea es que retomes tu conexión sin largas esperas. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg ¡Eso es velocidad real! Con Totalplay, las descargas pesadas corren tan rápido que ni tiempo da para el café. Aquí todo avanza sin pausas. JazminR
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóTotalplay deja ver si el sistema detecta automáticamente cambios en la calidad de la señal durante el día
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóMe pregunto si Totalplay permite poner límites de conexión sin desconectar por completo a ciertos dispositivos
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Edgar Aréchiga - Tecno Dojo (@Tecno_Dojo) reportó@ChaioFubuki @totalplaymx @VALORANTLATAM Lo más probable es que no te solucionen nada ni Riot, ni Total y se termine "arreglando solo". Me pasa desde que tengo TotalPlay, sé que es un tema de enrutamiento por lo que he investigado, de momento lo que me sirve es exitlag cuando llegan esas temporadas de ping alto.
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soy yo (@visitante664) reportóMeses sin poder conectarme a la r d club Totalplay, se me ocurrió pedir ayuda a @totalplaymx y tienen 24 hrs dándole vueltas y no solucionan el problema, ni siquiera lo intentan, podría ayudarme a que me solucionen ese problema señor Salinas @RicardoBSalinas