Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cozumel, Estado de Quintana Roo 12/10/2025 15:25

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

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City Problem Type Report Time
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Wi-fi
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Svperstar_ 𝕸𝖎𝖘𝖆𝖓𝖙𝖍𝖗𝖔𝖕𝖎𝖘𝖙 (@Svperstar_) reportó

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda quiero cancelar una TV adicional para poder contratar @SKYSportsMX .... ayuda

  • alesic14 Alex C-137 (@alesic14) reportó

    @TotalplayAyuda Hola ya concluyó el servicio ayer con el cambio de codificadores, quedaron de llamar para verificar, de parte del servicio de instalación esta perfecto y Jorge el supervisor estuvo pendiente en todo momento

  • luiscav97 Luis Cavazos. (@luiscav97) reportó

    Ya van varias ******* veces que me marcan de Totalplay para decirme que hoy vendrán los de servicio técnico para hacer el cambio de domicilio de mi servicio y no vienen, muy graciosos.

  • zvllivan Sulio Ochoa (@zvllivan) reportó

    @TotalplayAyuda como puedo dar de baja un servicio adicional???

  • pedrohdezbec pedro hernandez (@pedrohdezbec) reportó

    @TotalplayAyuda Necesito ayuda

  • 1Xoloitzcuintle Martín Aguilar (@1Xoloitzcuintle) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo Internet desde ayer, solicite asistencia técnica y no he recibido ayuda.

  • drianadarck Adriana Zara (@drianadarck) reportó

    @totalplaymx No hay servicio en mi zona a qué se debe

  • tatiszamudio tatis zamudio (@tatiszamudio) reportó

    @totalplaymx está fallando el servicio, y al querer reportarlo me dice que es en mi zona, pero nadie del rumbo presenta problemas con su servicio. ¿Qué pasa?

  • MaRocibleasdo Michelle Alejandra (@MaRocibleasdo) reportó

    @totalplaymx ¿qué me ofreces para cambiarme contigo? Necesito 50 MB de internet y dejar a @Megacable y su deficiente servicio al cliente.

  • J_Mtz_Rmz Can de nochistlan 🦮 (@J_Mtz_Rmz) reportó

    @totalplaymx lo alabé mucho tiempo hoy me fallo y su atención está del nabo peor que @Telmex para que se den una idea ya dejan en la@línea cuelgan no te dan solución galgueen sabe de un problema de internet bueno