Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
-
Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
-
David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
-
Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
-
David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
-
Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
-
el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
-
Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sandra Rojas (@sanrrome) reportó@RicardoBSalinas @NinfaSalinas 1 mes con falla en mi servicio totalplay y no lo pueden resolver , pero que tal te atrasas en pagar un día y te cobran de más
-
ηekɩ 💙❀ 떠해 떴네❤️🔥 (@Fishiemon) reportó@YesungHappiness Pues al menos conmigo no, he tenido telmex e izzi antes y era un batallar, con totalplay no he tenido problema hasta el momento
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@BrunoOl62161172 ¡Hola, Bruno! Nos alegra saber que probaste nuevas plataformas con total fluidez. En Totalplay trabajamos para ofrecerte una conexión estable que responda sin interrupciones en cada experiencia digital. JuanPabloC
-
JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó@manabitai_hito Evidentemente tu proveedor de Internet como Totalplay que en algunas ciudades la conexión de tu casa a su server es perfecta pero de su server a Internet es lenta o los DNS que usas pueden ser el cuello de botella, OneDrive está apoyado en varios datacenter incluso aquí en México está en Querétaro y al subir o bajar archivos lo hago a velocidad de conexión….
-
Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportóno se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay
-
andy barcenas (@adbarcbel) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambiaré a Telmex, pero no me dijeron que tenía que pedir el nip de portabilidad, y quería ver con Totalplay si había otra forma de sacar ese nip sin equipo telefónico, pero su servicio a clientes no me responde
-
Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó@RicardoBSalinas Me dirijo a usted para solicitarle que investigue la causa del servicio tan deficiente que brinda actualmente su empresa TotalPlay. Tiene la función llamada anytime que presenta fallas muy importantes desde finales de 2024. Lo he reportado en muchísimas
-
Christian Gonzalez (@ChristianCGL) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llegó desde el lunes tratando de contratar su servicio y en el chat es un pedíamos servicio. He hecho el procedimiento 10 veces y jamás lo concluyen. Estoy a dos de contarán con Totalplay.
-
Curi (@HitmanF73884) reportó@TotalPlay_Mx Mi ping hacia Dallas, Texas subió de 55ms a +90ms de repente. Llamé a soporte y dijeron que "todo está bien", pero NO está bien. ¿Cuándo revisan la ruta hacia Texas? Necesito solución real. #TotalPlay #InternetMéxico
-
Pelsmarcen (@Pelsmarcen) reportó@totalplay una vez más sin servicio en Narvarte poniente