Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cozumel, Estado de Quintana Roo 03/07/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YoRHa_19M Gabs the GlitteryWitch✨ (@YoRHa_19M) reportó

    @TotalplayAyuda hola! Me mandaron a unos técnicos para la instalación del servicio de internet a las 3:30, salieron de mi domicilio y no han vuelto porque hasta se llevaron el carro, qué procede aquí? 🥲🥲🥲

  • woprdz 𝘄𝗼𝗽𝗲𝗱 (@woprdz) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo señal de internet ni teléfono, hay una luz roja en el apartado de LOS del módem, a qué se debe?

  • antoniogonzalo Gonzo M G (@antoniogonzalo) reportó

    @skymexico @skycontigo SKY no tiene equipos para entregar servicios @TotalplayAyuda puedes brindarme servicio de TV solamente ???

  • AntonioVillamil Antonio Villegas Villamil (@AntonioVillamil) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No me terminaron de instalar internet. Ahora no tengo ni la contraseña ni el repetidor, los técnicos que prometieron regresar ahora se hacen tontos y su línea de ayuda es una ******. Lo que mal empieza mal acaba.

  • yayosfera Yayosfera (@yayosfera) reportó

    @aranzasinteee @Telmex Totalplay es la solución

  • oskarz28 Oskarz28 (@oskarz28) reportó

    @techipower @ayudaizzi @totalplaymx Izzi es una verdadera basura, solo ponte a leer aquí mismo todas las quejas, el otro se que es malo pero creo que no se compara

  • LoquierotodoP Loquierotodo (@LoquierotodoP) reportó

    @totalplaymx quiero cancelar por todos los problemas que he tenido con ustedes y ni eso pueden hacer @Profeco que procede para que la empresa cancele y me den carta de no adeudo.

  • spicydiegodt SPICYDIEGODT (@spicydiegodt) reportó

    F no me deja el internet hacer stream! Comos siempre una porquería @totalplaymx

  • izrael_lazo Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó

    Llegó exactamente 30 días, batallando con @totalplaymx El día 30 de Octubre, realicé el pago de mi servicio desde su app, misma que al momento del pago falló, generando el cobro a mi TDC sin que ellos lo procesaran. Desde entonces, cada 3er día me quitan el servicio 1/1

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó

    @QuejosaSalami Puffff @totalplaymx es el menos malo que las otras basuras, aún así tienes , suuus cosas. Cuando pides cambio de domicilio. Mejor cancela. TE MORIRÀS, esperando.