Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 16 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

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  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 50 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

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  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

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  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Uribe Boullosa (@SebastianUb) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx no funciona mi internet. No siquiera prende el módem. Me pueden ayudar. Ya levante un folio: Mi número de ticket Totalplay es: 425249866

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  Dan Soto (@ldsm90) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Hola TotalPlay, más de un mes esperando a que un técnico venga a habilitar la red de 10Gb a mi domicilio y nada, llamo, escalo y solo me cambian la fecha de forma infinita. Pueden ayudar y expeditarla? # de visita 62647910

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  Alan Reyes (@KuttKatrea) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Mitad y mitad. Acá en el Marqués, Querétaro, no agarra bien la señal del 7 en la tv. Por internet llevaba aproximadamente 10 segundos de retraso, y por la app de Totalplay, 40 segundos. Curiosamente cuando empezó a llover en el segundo tiempo, la señal en la TV ya estuvo estable.

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  Mixeta-Mēxihko - Kataloniya 🐆 (@Lucia_Mixeta_Mx) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx 43 hrs sin Internet y Totalplay rascándose donde no le da el sol. Pero no te atrases un min del corte para pagar porque encima, te acosan. #ServicioDelAsco @gruposalinas @AtencionProfeco

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 14 minutos

  llevo como unos ocho meses con totalplay y pues si, una q otra vez ha tenido detalles, tampoco les voy a inventar que nunca falla, pero las veces q me paso regreso relativamente rapido y eso fue lo q hizo que ya no me cambiara otra vez

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 14 minutos

  ando pensando subir mi plan de totalplay pero no se si el cobro cambia luego luego o hasta el siguiente recibo, alguien que ya haya hecho ese movimiento me dice como estuvo

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  CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportó hace 21 minutos

  A alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 24 minutos

  siempre dejo pasar las promociones por andar diciendo luego veo eso, esta vez con totalplay si me apure y menos mal porque despues varios conocidos me dijeron que tambien andaban queriendo esa misma promo y ya no alcanzaron

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 26 minutos

  friends que pasa si me retraso un par de dias con el pago de totalplay, te cortan el internet en corto o te dan alguna tolerancia para ir a pagar al oxxo, es que ando esperando que me caiga una lana de la quincena y no quiero quedarme sin conexion a mitad de la semana

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 26 minutos

  oigan que tan facil es dar de baja el servicio de totalplay si me tengo que cambiar de estado por cuestiones de jale, te ponen muchas trabas al llamar o si te resuelven el tramite el mismo dia sin estarte reteniendo con mil ofertas que la verdad ya no voy a ocupar