Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cozumel, Estado de Quintana Roo 01/27/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pfah_p Pfah. (@Pfah_p) reportó

    @kitsuneserra @MarnyTeam @ayudaizzi Demasiado mal, izzi es el peor de todos, totalplay es como el 3er peor de todos y infinitum con cable optico es la mejor que eh probado

  • Frankie7358 Francisco Velasque (@Frankie7358) reportó

    @Totalplay @RicardoBSalinas Buenos días chic@s de Totalplay tengo retroalimentación para ustedes, falta seguimiento a los servicios que contratan Totalplay. Les comento lo siguiente el Domingo contrate el servicio y la Srita. Caro me dijo que el mismo Domingo lo instalaron sin..

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @RanaExistencial @totalplaymx Queremos mejorar tu experiencia con nosotros, @RanaExistencial. Permítenos revisar tu caso y apoyarte, envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta y un teléfono de contacto.

  • marianaacarra Mariana Carranza (@marianaacarra) reportó

    Que onda @gruposalinas @totalplaymx ya pague que no se vea reflejado no es mi bronca; @TotalplayAyuda no chinguen eso ya es acoso llevan 10 llamadas desde las 7 de la mañana y su servicio es pésimo deberían atender al cliente no nomas cobrar

  • Ana53944926 Ana Paredes (@Ana53944926) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒

  • inigormzd Rmz (@inigormzd) reportó

    Hola @TotalplayAyuda quedaron de llegar hoy a las 8:30 am y me acabqn de mandar un mensaje que llegan de entre 9 y 4. Yo no voy a perder el día otra vez a cauda de ustedes. Si no van a llegar a la hora acordada ya mejor cancelo el servicio

  • leonorvarios leonor c castro (@leonorvarios) reportó

    @TotalplayAyuda Muy tarde, cuando lo necesité no contestaban y se tardaban tres dias en mandar al técnico si bien me iba, para tener servicio dos días y otra vez lo mismo, eso durante meses. Su servicio es el peor y he tenido Axtel, Infinitum e Izzi. A todos les advierto #Totalplaypésimoservicio

  • mrrawr91 RawR91🦖 (@mrrawr91) reportó

    Cómo me caga totalplay, llegó del trabajo súper cansado a querer usar mi pc y nomás no da una el ****** internet. Ya ni la friegan. Ah pero para cobrar son super efectivos y buenísimos! @TotalplayAyuda ojalá @TELMEXSoluciona llegue pronto 😔

  • GafeLeopardo1 GafeLeopardo (@GafeLeopardo1) reportó

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO INTERNET DESDE LAS 12 DE LA NOCHE REPAREN EL SERVICIO POR FAVOR

  • CampeonDTuHeart EntrenadorDeTuCorazon (@CampeonDTuHeart) reportó

    YA MAS DE 4 HORAS SIN EL SERVICIO GRACIAS @totalplaymx