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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • BorisArgumosa
    Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • LuisFrancV
    Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • PromotorTotalp1
    Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Antes siempre estaba atento a si el servicio se iba a caer, ahora simplemente trabajo normal, con totalplay dejé de estar pendiente del módem

  • Videoestress
    vlurt (@Videoestress) reportó

    Me parece una total estupidez que totalplay maneje su servicio de atencion a clientes en 2 call centers de ****** para mas de 2 millons de clientes

  • KuttKatrea
    Alan Reyes (@KuttKatrea) reportó

    @RicardoBSalinas Mitad y mitad. Acá en el Marqués, Querétaro, no agarra bien la señal del 7 en la tv. Por internet llevaba aproximadamente 10 segundos de retraso, y por la app de Totalplay, 40 segundos. Curiosamente cuando empezó a llover en el segundo tiempo, la señal en la TV ya estuvo estable.

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    @elfamosisimoJON @VIX Esta fallando VIX a quienes lo ven por TotalPlay

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones

  • mirnikyta
    mirnikyta (@mirnikyta) reportó

    @RicardoBSalinas siempre había tenido servicio excelente de totalplay, el problema surgió cuando pedí totalshop comida y jamás llegó el pedido, hice la reclamación inmediato, me dieron un folio de ticket de reembolso y sucede que me lo están cobrando y no hay solución. Ayuda!!

  • sheylaz
    Sz 🐝 (@sheylaz) reportó

    @status_is_down ¡Hola, @Totalplaymx! 🚨 Llevo tiempo esperando una solución y sigo sin servicio. Necesito que me contacten con un técnico real lo antes posible para revisar mi reporte. Quedo atento a su respuesta por DM. #Totalplay #AtencionAlCliente

  • oswaldomujica
    om 🏳️‍🌈 (@oswaldomujica) reportó

    @anttoluna ahorita mismo doy de baja mi TotalPlay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP

  • javierod7
    Javier Rodriguez (@javierod7) reportó

    @DerechaDiarioMX Yo no soy fan de Vix y tengo Totalplay en mi casa, pero contraté el paquete de Vix para el mundial y ha funcionado bien, se ve perfectamente y los comerciantes sólo son durante la pausa de hidratación. Yo tengo 700 Mbps de internet, así que asumo que su problema es su internet