¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 38 segundos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

• Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelica A. (@angie1alday) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @totalplay @totalplay No tengo servicio desde ayer mi número de cuenta 0100046051 a nombre de Rebeca Montero mi No Celular 5549368704

• Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez ??? No hay alguien en ese departamento que sepa leer ? O denme un numero telefónico en el cual contesten. Este es un problema serio. Ya basta de ineficiencia. A ver si les causa mucha gracia se les multe por el mugrero de cableado que tienen.

• luis fernando zavale (@luisfer22270633) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda quiero hacer el pago pero su app dice que hable con mi banco, ya use 3 bancos y me dicen que el problema es con ustedes

• TC Chief (@Chief_MarkIX) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx me largué de @izzi_mx porque eres el bueno, pero ya pague y nada que sirve el internet, que pasa.

• Hakan Salim (@richyy85bbva) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Me "aumentaron" supuestamente la velocidad de navegación y el costo de mi paquete sin mi consentimiento. Deseo cancelar ese servicio que no solicite y regresar al plan que contraté.

• Aldo B (@Aldowskii) reportó hace 14 minutos

  @aetherronaldo @TotalplayAyuda Lo único malo que tiene totalplay es su atención a clientes

• Lo que queda de Pablito (@algunpablito) reportó hace 15 minutos

  La neta @totalplaymx se rifo machín en menos de una hora ya me habían arreglado el servicio. 10/10

• Andre Uchis♡ (@AndieSantamaria) reportó hace 17 minutos

  @donDiegho Amigui ya salí adjunta con el servicio al cliente de Totalplay jajaja, pero todo bien quedo pendiente en cc. Saludos cordiales.

• danrubio ✮ (@danrubiodz) reportó hace 18 minutos

  Qué onda con su servicio del asco @totalplaymx me urge cancelar un servicio y nada más no me ayuda ninguna persona de su equipo. Llevo más de 20 llamadas, me urge una solución. 😡 #totalplay #pesimoservicio

• Serch (@orbitaldrop117) reportó hace 20 minutos

  ****** Totalplay, más de 12 horas sin internet.