¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Wi-fi | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet | |
| Playa del Carmen |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Promotor Totalplay
(@PromotorTotalp1) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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Daniel Argumosa
(@BorisArgumosa) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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Be Social
(@BeSocialEdu) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
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Luis Velazco
(@LuisFrancV) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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el pijuy
(@el_pijuy) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jared Martínez
(@GOMO19790824) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, necesito ayuda personal de la empresa @totalplaymx e @ayudaizzi han colocado cable de su servicio y lo ponen utilizando nuestro cableado de fibra Telmex para sostener sus cables. El mío ya está a punto de reventarse, me dijeron que por aquí solicitar ayuda.
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AngelNicolaZ
(@_AngelNicolaZ_) reportó
@totalplaymx A ver si a ellos no les falla su servicio 😒
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GonzoGar
(@Gonzogar91) reportó
@RuloNieto @izzi_mx @ayudaizzi Cámbiate a totalplay, está mejor el servicio
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˗ˏ ✧Laura✧ˎˊ˗ ✧COMMS OPEN✧
(@Laura_UwU_) reportó
Aaaaa ****** totalplay y su internet inestable kakdkfkg
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Ariel.
(@joafl) reportó
Así como me quejé, también hay que agradecer el servicio de @TotalplayAyuda, por fin, quedó la imagen en mi pantalla 👏🏻
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Rafa
(@Rafa_Martell) reportó
@TotalplayAyuda Hola, tengo 3 semanas que ha sido intermitente el servicio de internet, se cae, cosa que antes no sucedía. Pueden ayudarme por favor, estoy en Nuevo León. Cta 0102812175
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El Arquitecto Aspiracional
(@xuxumatu) reportó
@totalplaymx Si en lugar de gastar en su molesta contaminación auditiva que instalan en las calles lo gastarán personal para dar atención a todas las quejas, seguro podrían dar un mejor servicio y un mejor precio.
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R.
(@Pacifisthazard) reportó
Lamentable la publicidad engañosa de @Megacable de subir precios hasta un 70%, escudandose que en el contrato está estipulado pero realmente realizan el engaño desde la contratación. Ya sé porque todos están en @totalplaymx, hoy mismo me cambio con ustedes.
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David Aleman
(@10_akan) reportó
@TotalplayAyuda Desde las 8am no tengo servicio por una "intermitencia" en mi zona. ¿Saben cuando tendre de nuevo servicio? ¿Hay descuentos en sus servicios por sus fallas?
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Paco Galván
(@PacoGalvan92) reportó
@RicardoBSalinas Ayuda @RicardoBSalinas porque @TotalplayAyuda no ayuda ni hablando con gerentes y directores del distrito 1 Coacalco pésimo servicio de Roberto Mendoza y Alejandra Martínez sin capacidad de solución ni mirada de negocios y venta, prefieren tapar ventas fraudulentas