Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cozumel, Estado de Quintana Roo 01/07/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertogaitangg alberto (@albertogaitangg) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Sí pueden ayudarme…. Pongan mi servicio!!!!!!

  • AleDl20 AleDl (@AleDl20) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Me avisan porfa les envié hace rato la información por DM me urge la vd

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @EdjoSandoval @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @AlfaroJosephag @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada. 😡

  • albertogaitangg alberto (@albertogaitangg) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda He hablado con 6 de sus agentes y ninguno me ha dado respuesta. Todos pasan mis datos al servicio administrativo y de ahí nadaaaaaa pasa.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @arielpex_t @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

  • adryanacarrera Adriana Carrera (@adryanacarrera) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio desde ayer, realicé mi reporte vía telefónica y sigo sin respuesta. Podrían ayudarme por este medio?

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @otravezyosi @totalplaymx Totalplay es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

  • FJavierPaniagua JavierPaniagua (@FJavierPaniagua) reportó

    @totalplaymx llevo dos días intentado solicitar cambio domicilio y la App no funciona y por tel una auténtica falta respeto no poder tomar la llamada . Mal servicio

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @LuisAlb51019124 @RomoKuri Hola RaeL, si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado un teléfono de contacto, por favor. Quedamos a la espera.