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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • PromotorTotalp1
    Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • BorisArgumosa
    Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • LuisFrancV
    Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    qué chulada es contratar tu servicio de internet y que totalplay te consienta de entrada regalándote meses de apple tv y vix para probar la plataforma, te evitas la flojera de andar registrando tarjetas de crédito en todos lados y disfrutas de una conexión estable

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    k onda amix, si quiero contratar el servicio para una tele adicional con totalplay para el cuarto de mis papas, saben si te cobran la instalacion de esa caja extra ademas de subir la renta mensual del paquete

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    ayer vinieron mis amigos d la facu a avanzar el proyecto final y eramos seis personas colgadas al wifi d totalplay buscando informacion en la red al mismo tiempo, yo pense k se iba a poner lento el asunto pero la conexion ni sufrio y acabamos todo en corto

  • Elvelocipastor1
    EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó

    Que chisme hay con #totalplay porque muchos se quejan que nadie atiende en servicio al cliente, y cuando te atienden dicen que no pueden agendar citas del tecnico, ¿@totalplaymx que puedes decir?

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    si andan cortos de dinero y quieren cambiar de internet chequen la promo de portabilidad de totalplay porque te rebajan dinero de la mensualidad por traerte tu mismo numero de siempre, te ahorras el gasto del tramite y te dan una velocidad de navegacion muy perra

  • manepriest
    Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó

    @SergioE_Sanchez @RicardoBSalinas @totalplay Ni te cambies a telmex bro, no te brindan servicio es pesimo. Si deseas cambiate a otra compañia menos a telmex

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    pregunta seria p los q usan totalplay, si se va la luz en la colonia por una tormenta el modem vuelve a conectar en corto cuando regresa la energia o tarda mucho en levantar la señal de internet, me acabo de cambiar

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    una de las cosas que mas valoro de totalplay es que la velocidad de subida es muy rapida, antes para mandar carpetas con fotos pesadas a mis clientes sufria bastante porque se cancelaba el envio a la mitad y ahora con esta red todo se va de volada

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    hoy me quedé dormido y me desperté a diez minutos de mi clase de las siete tenia examen en línea por teams, si se me caía el internet de totalplay me daban de baja pero la conexión aguantó súper sólida y alcancé a subir todo a tiempo, casi me da un infarto pero todo bien!

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    contrate el paquete de 1000 megas de totalplay y me salio con la promocion de apple tv incluido por doce meses, esta con madre porque nos ahorramos esa suscripción por fuera y nos la pasamos viendo series con una estabilidad muy perra en la pantallota