Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

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  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

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  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

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  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 46 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó hace 8 minutos

  Totalplay es la mayor estupidez que existe en el mundo pésimo servicio y encima no quieren cancelar el contrato

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  més do cachorro louco (@mesmeriis) reportó hace 10 minutos

  @gael_iscool rank de ****** TE ODIO TOTALPLAY!!!!!!!

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 14 minutos

  Ahuevo, me ahorre la instalación del servicio de Totalplay, me la hicieron sin costo, solo di mi primer pago del mes pero aparteeeee me dieron netflix por 3 meses 10/10

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  TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportó hace 15 minutos

  Recomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo

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  Marco Hermida (@marco_hermida) reportó hace 16 minutos

  @Luiguihermida @TELMEXSoluciona Yo por eso los mandé a la ***** y contraté Totalplay nunca me falla

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 17 minutos

  Soporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama

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  Ricardo Langley Soryu (@AlanRic28063989) reportó hace 20 minutos

  De hecho @IFT_MX por favor quiero denunciar a @Totalplay por prácticas ilegales como : tener publicidad fraudulenta en su página,está el asunto del pronto pago,por 5 días cobran 60 pesos más que se que ya está prohibido y 3 su linea telefónica NO SIRVE Y NO DAN EL EQUIPO.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @BMlilwana ¡Claro que sí, Roberto! La suscripción se puede activar desde la App Totalplay para que empieces a disfrutar el beneficio incluido en tu plan contratado. Si necesitas ayuda con la activación o tienes alguna duda, envíanos mensaje directo y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @JaimeGS1 Jaime, hemos verificado que tu caso ya ha sido escalado y se continúan realizando trabajos de forma externa en tu instalación para que tu visita técnica se complete lo antes posible. El tiempo estimado es de 48 a 72 horas, por favor, permanece al pendiente de tus medios de contacto y app Totalplay para comunicarnos contigo. JuanPabloC

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada día peor con el servicio, pensando seriamente si nos vamos con totalplay izzi o Megacable que me recomiendan