Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cozumel, Estado de Quintana Roo 12/14/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gusparade gusparade (@gusparade) reportó

    @TVCDeportes @Megacable @totalplaymx No les vaya a hacer daño el sol, no pues si quieren mejor juéguenlo en Estados Unidos

  • chcoronel Cornell (@chcoronel) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda hay intermitencia desde las 12 pm. Y ahorita está fatal!!!

  • mireri01 Mir (@mireri01) reportó

    @totalplaymx tuve problemas con mi internet toda la mañana, me programaron una visita, mi internet ya está funcionando y no tengo ni en la app ni en WhatsApp forma de cancelar la visita

  • Vitod_Baduel El Vic (@Vitod_Baduel) reportó

    @TotalplayAyuda reporté mi servicio ayer a las 10 am, aprox. Y aún no hay técnico asignado para ir a revisar. Me pueden ayudar?

  • juanarvi Juan Arvizu (@juanarvi) reportó

    @TotalplayAyuda me están haciendo un cargo por una renta que no hice,dicen que se ingreso el NIP de seguridad cosa que no es cierto y la señorita de soporte no me ayudó. Pésimo servicio. Quién me puede ayudar?

  • akgomez24 AKgomez (@akgomez24) reportó

    @TotalplayAyuda hola, me acabo de quedar sin servicio total hace como media hora, trabajo en un hotel y perjudica a los huéspedes

  • silvercorp Yesi Days 🤓 (@silvercorp) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! :( si ya hablé con un asesor de totalplay y me confirmaron que por el momento no tienen planeado llegar a esa zona pero que se comunicarán conmigo en cuanto tengan servicio. Gracias

  • pp_torrez JFC Torres (@pp_torrez) reportó

    @TotalplayAyuda @carlosignaciogn Ayer me dejaron todo el día sin internet lamentable 🤮

  • Alexortega91 Alex (@Alexortega91) reportó

    @RicardoBSalinas ojalá mi tío me conteste , cuando llegara totalplay a Matamoros tamaulipas ?? , una basura la red de la competencia .

  • aloeverinski hurt_cobain (@aloeverinski) reportó

    Sin luz una semana y ahora que porfin la reconectan, falla @totalplaymx en toda mi zona 🤡 ahora sí me quiero matar