Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

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  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 21 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

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  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

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  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @AduGodf54728180 Hola, Cris. Ese tipo de configuración depende principalmente de la televisión. Totalplay mantiene la señal y el servicio, pero los ajustes por entrada HDMI (como imagen o brillo) se guardan desde la TV, no desde el sistema. AdanM

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  Nehardea5 (@LalupisMg) reportó hace 5 minutos

  @Totalplay, por favor, arreglen esta intermitencia!!

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 6 minutos

  Mientras otros estaban usando streaming yo seguía trabajando normal y no tuve interrupciones, con Totalplay la conexión se mantuvo constante

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 6 minutos

  Últimamente he estado usando más plataformas de trabajo desde casa y la conexión ha respondido bien, con Totalplay todo carga de forma bastante estable

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  OLM (@Omar111972Olm) reportó hace 6 minutos

  @JLMNoticias En lo personal a mi me vale madre Tv. Azteca y Televisa el contenido de ambas televisoras es malo muy malo. Pero con alguno de los dos tienes que pagar Internet pues Telmex vale pa pura mauser. Y si quieres otras plataformas de contenido está IZZI Totalplay y Telmex 🫤

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @RIQUEDEZ_MUSE Llevo 18 meses reportándoles fallas y no hay solución, solo les pago esta factura y les cancelo sus tres líneas, pésimo su servicio. Imposible que totalplay y Megacable funcionen correctamente en la infraestructura que le rentan a CARSO y TELMEX

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 8 minutos

  Había tantos dispositivos conectados que el módem parecía trabajar horas extra y aun así todo siguió estable, con Totalplay la conexión aguantó bien

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Que están esperando hoy se cumplió 1 semana sin servicio ni llamadas ni técnico La línea principal no está funcionando que espera los técnicos para resolver el problema??

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos

  Quise probar la señal en el punto más escondido de la casa y terminó funcionando mejor de lo esperado, con Totalplay el wifi sí trae espíritu aventurero

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 18 minutos

  Quise hacer videollamada mientras descargaba actualizaciones solo para ver qué pasaba y nada explotó, con Totalplay la conexión se mantuvo firme