Estado del servicio de Totalplay en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

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  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

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  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

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  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan Soto (@ldsm90) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Hola TotalPlay, más de un mes esperando a que un técnico venga a habilitar la red de 10Gb a mi domicilio y nada, llamo, escalo y solo me cambian la fecha de forma infinita. Pueden ayudar y expeditarla? # de visita 62647910

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  ˚ ༘♡ ·˚꒰ pauli ꒱ ₊˚ˑ༄ (@WhoIsPaulinaa) reportó hace 4 minutos

  totalplay por favor arregla el servicio en PolancoooOOOOooOoOOOo

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 4 minutos

  oigan que tan facil es dar de baja el servicio de totalplay si me tengo que cambiar de estado por cuestiones de jale, te ponen muchas trabas al llamar o si te resuelven el tramite el mismo dia sin estarte reteniendo con mil ofertas que la verdad ya no voy a ocupar

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 5 minutos

  convenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el netflix cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima las cuentas de streaming nos salieron gratis en el paquete

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 7 minutos

  miren que ando con la tentacion de meter los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no se si la ip que te asignan es publica o hay que pagar una renta mensual extra para que me abran los puertos del modem, alguien que le sepa a eso

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 8 minutos

  alguien que tenga el extensor de señal de totalplay que me diga si es facil de configurar uno mismo desde la aplicacion del celular o si es necesario que vengan los tecnicos a la casa a sincronizar los aparatos para que no se pierda la velocidad en las habitaciones

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 9 minutos

  Chisme duda jaja me urge cambiar el nombre del titular de mi cuenta de totalplay porque el contrato lo hizo mi ex y ya no vive aqui, saben si se puede hacer el papeleo digital desde la pagina o a fuerzas tengo que ir a una sucursal en fisico a perder toda la mañana

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 10 minutos

  ando comparando paquetes de totalplay y no entiendo bien una cosa, si despues necesito mas velocidad se puede subir sin que venga otra vez el tecnico o si tienen que ir a moverle algo

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 12 minutos

  Hijos de su reputísima, madre de pendejos de ****** hijo de **** estúpidos de ****** de la concha de su **** madre hijo de **** así como de **** servicio y lo cobran al 100%. Nosotros queremos el **** servicio al 100% estamos @totalplaymx @Totalplay hijos de su reputísima madre

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @profesorminero Verificamos que ya se encuentra programada una visita técnica para revisar la intermitencia que presenta tu servicio. Daremos seguimiento para que la atención se realice conforme a lo programado. Te invitamos a consultar el estatus de la visita desde la app de Totalplay. LissetV