¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 9 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 49 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

• Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 56 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Vasquez (@OmarVasquezDev) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay Y como es eso sigo esperando otra semana o que onda

• luisa sanchez (@RN2B10) reportó hace 9 minutos

  Aca en mi rancho solo había una opción de internet, por eso hacían lo que querían con su mal servicio, hace 3 meses anunciaron que iba a entrar totalplay y muchos conocidos se cambiaron, ya están empezando a instalar y que cambioooooooo, una maravilla

• samuel el master (@2012Rooody) reportó hace 10 minutos

  No sé si a alguien más le pasa, pero cuando tengo problemas con el internet, lo último que quiero es hablar por teléfono. En la app de Totalplay pude levantar el reporte en dos toques, sin explicar nada. Me llegó el folio y todo.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @fabs_rh Buenas noches sopita, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• pau (@1879lirg) reportó hace 11 minutos

  no me carga el internet y me conecto a mis datos y menoooos **** telcel y **** totalplay 😫😭

• Horacio Muñoz (@pankemunoz) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Obviamente cuento con Totalplay tío Richie, el problema es que la transmisión de aquellos en su app horrible siempre tiene unos 30 seg de delay

• Liliana 💫 (@Liliana_Lome) reportó hace 12 minutos

  @Totalplay de nuevo asco de servicio,ahora cuál es el pretexto?

• LM4815162342 (@LMD1600) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo @totalplaymx desde la semana pasada (jueves) tenía programada la visita de un tecnico a mi domicilio por un problema con todos mis servicios y no acudieron. Supuestamente hoy se realizaría la visita y sigo esperandolos.Tengo desde 2018 con totalplay y no me solucionan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @OmarVasquezDev @totalplay @OmarVasquezDev Voy a validar tu servicio en el sistema para buscar la falla, el proceso puede demorar un poco. Al tener un estatus me comunicaré contigo, a través de nuestra línea de atención el 8001232222. Miriam C.

• Creartestudio913 (@CreArte913) reportó hace 18 minutos

  @profeco tengo una pregunta, @totalplay no vino a instalarme el servicio, viajo a la CdMX, regreso dentro de 10 días, si no me dio el servicio de internet deben descontarlo d mi recibo es un cambio de dom., ya son las 6, dicen q debo esperar hasta las 7, debo retirarme x viajar