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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Playa del Carmen, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Playa del Carmen, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • PromotorTotalp1
    Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • BorisArgumosa
    Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • LuisFrancV
    Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Hijos de su reputísima, madre de pendejos de ****** hijo de **** estúpidos de ****** de la concha de su **** madre hijo de **** así como de **** servicio y lo cobran al 100%. Nosotros queremos el **** servicio al 100% estamos @totalplaymx @Totalplay hijos de su reputísima madre

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    No entiendo qué sucede con la televisión de #Totalplay. Todo lo demás funciona normal.

  • ArthurWwBb
    Arthur (@ArthurWwBb) reportó

    @LammiSweet El problema no es módem o la red interna, el problema es su infraestructura de salida, muchos routers o accespoint son viejísimos y saturan el flujo de salida y no saben ni cómo redireccionar el el tráfico, si haces salida a servidores foráneos no te recomiendo Totalplay!

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    oigan me fije k en la app d totalplay viene una opcion d chat para soporte tecnico pero queria saber si de verdad contestan rapido por ahi o como funciona o si me conviene mas marcar directo al telefono d atencion, me urge solucionar una duda con mi cuenta

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    el chavo que me instalo el servicio de totalplay se la rifo un buen porque me pregunto exactamente en que parte de la casa pasaba mas tiempo trabajando para acomodar el aparato en el punto central de la sala, que buena onda que tengan esa atencion con la gente

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    no cabe duda que totalplay es el que mejor estabilidad me ha dado despues de haber pasado por tres empresas diferentes, para los que hacemos HO y dependemos full de estar conectados es la opcion mas segura para no andar sufriendo con los entregables

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    imagínense que contraté totalplay por internet y sigo esperando la instalacion, tengo el presentimiento de que algo di mal jajajaja que hago? Mando whats? Llamo o que procede?

  • ATPTourF15
    ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó

    @Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    antes de cambiarme a totalplay tenia la costumbre bien fea de apagar el wifi del celular para que no se alentara la computadora cuando jugaba, ya llevo tres meses con el servicio y ya se me quito esa maña porque la velocidad da para tener todo conectado a la vez

  • SBetancourt001
    Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó

    @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220