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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautepec, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 18:48 GMT-5.
  • 51% Internet (51%)
  • 39% Wi-fi (39%)
  • 10% Corte Total (10%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, y Ejidal Emiliano Zapata.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

7 recent signals

hace 5 horas
Azcapotzalco

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • MushuDesignMX
    Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • NicoleE80016551
    Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

  • FixdeR
    Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • Ray_Calitri
    𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • AckrSnow
    Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM

  • MrFranckMx1
    Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

  • el_shiinjii
    Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

  • ogwens44
    owen moreno (@ogwens44) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

  • Yannioli
    Yanni Oli (@Yannioli) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

  • nuzivancut
    Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

  • ritools67
    ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio

  • VeroZamoBarr
    Verito (@VeroZamoBarr) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rikardogonzalez
    Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó

    @sushingazo @totalplaymx @Telmex No es mejor decisión Espera que te dejen sin servicio y nunca te hagan el ajuste tarifario por los días sin servicio Son peores que Totalplay Ojo con tu decisión

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Al usar una tablet para streaming, Totalplay mantiene la misma estabilidad que en una computadora o cambia un poco

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 @ameenjalal65, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi y administrar el acceso de manera más sencilla. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mialexaaguilera Nos alegra saber que la descarga de archivos grandes fue más rápida de lo esperado, @mialexaaguilera. En Totalplay trabajamos para que puedas avanzar tus pendientes sin retrasos y con una conexión estable. HugoA

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Un día lleno de reuniones seguidas normalmente me deja batallando con la señal y esta vez todo salió bien, con Totalplay no hubo cortes raros

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Me puse a descargar actualizaciones enormes esperando paciencia nivel monje y terminaron rapidísimo, con Totalplay ni tiempo me dio de aburrirme

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Me tocó subir carpetas pesadas de último minuto y pensé que no llegaría a tiempo, con Totalplay todo avanzó rápido y sin sufrir

  • dharma_hc
    Niji (@dharma_hc) reportó

    QUE **** CON TOTALPLAY

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Probé hacer videollamada desde otra habitación esperando menor señal y funcionó sin problema, con Totalplay la conexión respondió firme

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Había varios dispositivos conectados durante toda la tarde y aun así la conexión siguió firme, con Totalplay todo funcionó estable