¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 19 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 meses
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 meses
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

• Vic (@vmxeps) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 17 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

• Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• 𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Es increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• ★●♡Vane♥●☆ (@vane_buburron) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Solía pensar que @totalplaymx era el mejor servicio pero no! Llevamos más de una hora sin internet ni teléfono y no podemos trabajar así, lo peor es que te contesta una grabación y no dan la cara #PesimoServicio @PesimoServicio @PesimaAtencion

• Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

• KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy Fher! (@fherciencias) reportó hace 36 segundos

  @marydebeck @totalplaymx Mi Mary, tengo Totalplay y sin problema, todo va bien...😳

• Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 51 segundos

  tuve que llamar a soporte de totalplay porque queria hacer la portabilidad de mi numero, me explicaron todo el proceso con claridad, me ayudaron a llenar los datos y en menos de un dia ya tenia mi linea activa sin perder el servicio ni un minuto

• R (@Ricardo75232864) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas eres un desastre, no siquiera que te debía, pago más de lo que supuestamente te debo al mes en totalplay, y en menos de un mes 30% de intereses, hoy liquido eso y total, leonino, y te quejas de la 4t, jajaja, pésimo

• Khadija (@Khadija03023250) reportó hace 3 minutos

  un compa me dijo que probara totalplay porque el servicio era rápido y cumplidor, lo contraté hace dos meses y la neta sí, no he tenido caídas, ni lentitud, ni broncas, es raro pero funciona tan bien que ya ni me acuerdo de que tengo que reiniciar el módem

• Andy RG (@hagahyo) reportó hace 4 minutos

  soporte de totalplay me ayudo cuando recien contrate el servicio, no entendia bien como conectar los cables del modem y la tv, me atendieron con toda la paciencia y me guiaron paso a paso hasta que todo quedo funcionando perfecto en casa

• Diego de Souza Amparo (@DiegodeSouzaAm4) reportó hace 7 minutos

  antes subir fotos al drive me tomaba un montón de tiempo y ahora con la simetria de totalplay es rapidísimo, puedo trabajar, ver videos y compartir archivos sin que se trabe nada, es un cambio que se nota

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @AdeniyiAdesope1 ¡Hola, @AdeniyiAdesope1! Qué bueno que Totalplay Restaurantes te haya funcionado tan bien. Nos alegra que el servicio fuera rápido, incluso con lluvia. JuanPabloC

• Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó hace 11 minutos

  ayer que llovia no quise salir y pedi por totalplay restaurantes, el restaurante preparo todo super rápido y el repartidor llegó sin demoras, me sorprendió lo eficiente que fue el servicio en medio del mal clima

• Tata (@Tata75314484) reportó hace 11 minutos

  uso la app de totalplay cuando no encuentro el control o quiero cambiar algo del wifi, también la uso para pagar el servicio y ver pelis los fines de semana, todo funciona rápido y sin fallos

• Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace 14 minutos

  un día pensé que el internet se había caído y resultó que era mi compu, totalplay seguía funcionando bien, me dio risa porque ya me acostumbré a que no falle nunca