¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 14 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• Cynthia (@Cynthia_A19) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

• Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias

• Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

• Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

• Vic (@vmxeps) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• ★●♡Vane♥●☆ (@vane_buburron) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Solía pensar que @totalplaymx era el mejor servicio pero no! Llevamos más de una hora sin internet ni teléfono y no podemos trabajar así, lo peor es que te contesta una grabación y no dan la cara #PesimoServicio @PesimoServicio @PesimaAtencion

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @willugarte @el_morrocotudo @LuigiZuradelli @SDlfno @econcertstv no, tanto netflix como Prime tienen un algoritmo que baja la calidad de imagen y datos dependiendo de la conexion, se ve que estos compañeros no lo tienen. Ahora totalplay no es simétrico entonces no te creas eso de lo 250 megas, es una verdad a medias.

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Omar Jime (@omarjime) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda

• franciscobeu (@franciscobeu) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elias M. Lopez Zac.. (@EliasMishelle) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda, siguen teniendo fallas generales hoy por la mañana? El servicio está pésimo

• Lau ✨ (@LauMcLp) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Hola! Saben si hay fallas (como siempre) con su servicio? Llevo todo el día sin internet.

• ༺𝕁𝕖 𝕊𝕦𝕚𝕤 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒𝕟𝕟𝕖༻ (@MarianaChalada) reportó hace 8 minutos

  Otra vez sin internet #totalplay!! Desde ayer ha estado fallando muchísimo!! @totalplaymx solucionen por favor, uno paga a tiempo y es muy necesario tener Internet, es mi herramienta de trabajo!!

• luis francisco (@Luissxv) reportó hace 12 minutos

  Qué onda @totalplaymx desde ayer con intermitencias en internet? Llevo casi 1 semana donde el internet falla en algún momento

• Romulo Manjarrez (@RomuloManjarrez) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  2 día sin internet y 3er día en la semana, y @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más ponen un mensaje de falla general, espero mínimo rebajen esos tres días de la factura y contesten, se pasan

• Axely (@Axely99826945) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda buen día les mandé msj tengo problema con mi servicio

• Cristian Chávez (@calberto_chavez) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx, @TotalplayAyuda que pasó con su servicio de internet, fallando toda la tarde de ayer y hoy con lo mismo, espero no esté fallando mañana que uno tiene que trabajar desde casa 🙄🙄

• Gustavo Zavala (@Furbysamett) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Hola llevo 2 años con @totalplaymx y tengo dos días sin Internet, y estoy pensando seriamente en cambiar, en mi trabajo usan izzi y la verdad me gusta, que promociones si me cambio tienen

• Carlos Cordero (@carlosleolamb) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día. Tengo mi problemas con mi servicio, el internet se fue, no tengo señal de cable tampoco y el foco del módem principal LOS está en rojo.

• Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día