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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos Wi-fi hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

  • ElChicoCheee
    El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • berrybrave
    Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

  • migueltmarley
    Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

  • PalomaCuevasR
    Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • Armandohurrle
    Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • gcolunga2000
    Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

  • IsidrOShea
    Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, México

    Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

  • i_smael_g
    •IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México

    ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

  • esmemarisol
    Marisol (@esmemarisol) reportó desde Metepec, México

    @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.

  • CGNogueda
    Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

  • elinov12
    Eduardo Lino (@elinov12) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @willugarte @el_morrocotudo @LuigiZuradelli @SDlfno @econcertstv no, tanto netflix como Prime tienen un algoritmo que baja la calidad de imagen y datos dependiendo de la conexion, se ve que estos compañeros no lo tienen. Ahora totalplay no es simétrico entonces no te creas eso de lo 250 megas, es una verdad a medias.

  • Gilmorgul
    Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

  • izrael_lazo
    Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • irvin_mtzr
    Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    @TotalplayAyuda son un verdadero asco de internet ni uno de los modems que supuestamente vinieron a cambiar funcionan. Estoy harto de su peculiar servicio.

  • marko_tech
    Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

  • origeljesus
    Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

  • 09_hugo
    Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javietonic
    Javier Betancourt (@Javietonic) reportó

    Problemas técnicos por culpa de Totalplay 🥹🥹 sirve la velocidad de subida pero no la de bajada, que tristeza.

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio permite reorganizar la red cuando se agregan más dispositivos

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    En casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Subí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

  • soul_lost93
    🌼;𝖄𝖝𝖝𝕹𝖓1𝕰~ (@soul_lost93) reportó

    Totalplay tienes falla en león gto o que pedo?

  • chubigood
    Angel Hernández (@chubigood) reportó

    A alguien más le está fallando el internet Totalplay y no les abren alguna apps? @totalplaymx

  • AlbertoCampuch
    Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó

    Cuando se mueve el modem de lugar, totalplay me hace preguntarme si la señal se ajusta automáticamente o requiere alguna configuración extra

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    La casa parecía llena de dispositivos por todos lados, pero Totalplay sostuvo todo sin perder estabilidad

  • TheKinx1115
    TheKin1115 (@TheKinx1115) reportó

    @totalplaymx no tengo internet desde hace un buen rato siempre fallando #totalplay