1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Ocoyoacac
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 19:31 GMT-5.
  • 100% Wi-fi (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • lztwitt
    lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • rehad22
    Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

  • izrael_lazo
    Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • Bnoriegat
    Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

  • valentinoruben
    valentinoruben (@valentinoruben) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990

  • origeljesus
    Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

  • origeljesus
    Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

  • PalomaCuevasR
    Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • SoyElCocho94
    Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, México

    @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

  • robertoereyes
    roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

  • marko_tech
    Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!

  • franciscobeu
    franciscobeu (@franciscobeu) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

  • origeljesus
    Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • chitobichito
    Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

  • migueltmarley
    Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

  • Teepetere
    ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

  • franmero
    Francisco Pulido (@franmero) reportó desde Calimaya, México

    @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Moose_2119
    Moose (@Moose_2119) reportó

    @ErikMurillo @totalplaymx @TotalplayAyuda Se supone que el que está mejor en mi ciudad es Totalplay, pero de la nada subieron los precios del paquete sin aviso previo y llevo meses sin usar el servicio de televisión porque se reinicia entre 5 o 30 segundos, pero para pagar si te mandan mensaje cada rato

  • KrystelleGT
    Krystelle G Tepes (@KrystelleGT) reportó

    Hay quienes dicen que TotalPlay es malo... Yo lo amo!!! Nunca me falla y cuando llega a pasar algo, lo resuelven rápido, incluso antes de que viniera el técnico!! Gracias Total Play!!! Tú no me dejas barada como otros *mira feo a Telmex*

  • hawksensei
    Eduardo Cano (@hawksensei) reportó

    @adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga

  • HashTagAES
    Antonio (@HashTagAES) reportó

    @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

  • JorgeGarcia9239
    Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó

    El WiFi funciona 5 min y luego desaparece como si nada hubiera pasado. #totalplay

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Con totalplay me interesa saber si el sistema ayuda a revisar el estado de la conexión sin necesidad de entrar a configuraciones avanzadas

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

  • CarmenSolG
    Carmen 😎 (@CarmenSolG) reportó

    @VivoEnLeon De ninguna manera. Le doy mis datos biométricos a TotalPlay y a Banco Azteca sin problema. Al **** gobierno de ninguna manera. Ya viví cerca de 35 años sin celular. Puedo volver a hacerlo.

  • Hadasinho_
    hada (@Hadasinho_) reportó

    totalplay es la peor compañia de internet

  • loohdz
    Loo (@loohdz) reportó

    @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.