Estado del servicio de Totalplay en Ocoyoacac, México
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
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El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
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franciscobeu (@franciscobeu) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, México@sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan
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Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoSegunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
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patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
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Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, México@RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.
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༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, MéxicoTantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.
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Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityCuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad
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Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó desde Metepec, México@totalplaymx quiero contratar el servicio
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𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityEs increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado
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Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Solis (@CristianS089) reportó@ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte
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Gobgob (@lupigob11) reportó@totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóLa fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.
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Fidel (@FIVAPCELL) reportóY lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóHace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto