¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 17 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

• César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• ddije (@ddije) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!

• Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

• Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• armando plascencia (@armandude) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

• 👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻

• Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• gabo (@gabo1263) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago

• Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

• El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

• 👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D (@Diegogp99) reportó hace 51 segundos

  Gracias por todos los problemas Lunes se cancela @totalplaymx @TotalplayAyuda

• el emyzario (@el_emyzario) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Hola! Con la novedad de que OTRA VEZ tengo problemas con la velocidad de mi servicio, está a 2 megas de 120 que debería... 😡😤💀

• JEmmiliano Fuentes  (@JEmmiliano_Fts) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pues levantaron un folio por falla de internet, y esa no es la falla... El problema es que no puedo entrar a la App 🙄😒

• Jose Luis (@jlbanderas) reportó hace 6 minutos

  Tu app no sirve, el teléfono no contestan no puedo pagar mi servicio @TotalplayAyuda

• MAAB (@Audelo_Marco) reportó hace 8 minutos

  Otra vez quejando de la porquería de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda, vinieron el miércoles según a reparar un problema, no lo resolvieron, me dejaron sin servicio de tv, ayer me agendaron una visita para hoy y pues no llegaron, que según mañana vienen y yo sin servicio.

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Cómo tarda el ****** internet de ******

• Wachi (@Washi_Hana_Mmrl) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx el peor servicio neta, no se para qué te pasan con operadores humanos que te atienden de manera mas chafa que las máquinas

• ツ (@xMaGiVaZa) reportó hace 12 minutos

  @Campechame42 No no mames mi Emma, Izzi es estiércol puro. Al menos acá donde vivo con tanto cliente Izzi que hay la red era una ******, había fallas en su servicio cada mendiga semana,hize el cambio a TotalPlay hace un año y son contadas con las manos las veces que ha fallado el servicio.

• Andres Bocanegra (@Boka17) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál es el punto de hacer cita para instalación con una semana de anticipación,eligiendo horario, para que no lleguen y no den respuesta más que comunicar con asesores? Apenas es instalacion y ya me quedaron mal @totalplaymx @izzi_mx quien me da internet?🙏

• 🌿𝕸𝖎𝖉𝖓𝖆 𝕸𝖆𝖙𝖙𝖍𝖊𝖜𝖘|OpenCommissions🌿 (@Sylveonbiersack) reportó hace 17 minutos

  @ArmyDragonUwU igual me paso jaja pero aun asi el servicio de totalplay es pesimo!