¿Totalplay está fallando o caído? in Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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hace 6 meses | |
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Internet | hace 1 año |
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Televisíon | hace 1 año |
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Wi-fi | hace 1 año |
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoSe me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
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Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, México@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
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miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, México@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
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Said Padua (@SaidPadua) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoQue pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
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Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
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ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
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Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?
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Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda No me hacen caso jaja
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wide (@WideDevil) reportóQué pasó @totalplaymx ya van más de 3 horas sin internet o con “ intermitencia” como les gusta llamarle. #EsParaHoy
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ianjeremy10 @TotalplayAyuda ¡Hola Ian! Te ofrecemos una disculpa, nosotros te ayudaremos. Por favor envíanos por DM, tu número de cuenta y nombre del titular para poder verificar tu servicio. AlejandraM
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Angel (@xngxlrc) reportóPésimo servicio su soporte técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Wide (@WideDevil) reportó@totalplaymx @TheMaioh Perfecto! Entonces, tomando en cuenta su disposición, me gustaría ver descontado monetariamente de forma proporcional lo “intermitente” del servicio en mi próximo recibo ¿estamos correctos?
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Maioh (@TheMaioh) reportó@totalplaymx @jacevedofonseca @TotalplayAyuda Igual que no se ha hecho responsable tu área de atención a clientes de por qué llevo 7 días esperando al técnico.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@jacevedofonseca @TotalplayAyuda Hola Jorge, te ofrecemos una disculpa, permítenos apoyarte por este medio, únicamente compártenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por mensaje privado, vamos a revisar tu caso. AlejandraM
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El Rudy (@elrudyman) reportóAmiguitos de SLP, qué compañía ofrece mejor servicio que totalplay?
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Maioh (@TheMaioh) reportó@MiriamGraciag @totalplaymx Tienen bots bien bonitos que te prometen resolver cosas pero no hacen nada, cómo yo que llevo 7 días sin servicio.
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[email protected] (@karina2323hotm1) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí@TotalplayAyuda desde hace más de 15 días estoy tratando de cancelar el servicio. El 1 de abril me dieron el folio de cancelación 194592791 y me dieron la fecha de hoy para recoger su equipo de 9 a 4; Estuve esperándolos en una casa donde ya no vivo y nunca llegaron
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Kur0 🦊 (@KuroElTsundere) reportó@KerberDiaz @Megacable @Profeco Así son, y van a seguir... Que lastima que no conoces a un totalplayer que te puede hacer un contrato en 5 minutos y tener instalado #Totalplay en menos de 24 horas con coste de activación al 50% Btw, soy totalplayer al servicio de tu DM :3