Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

 Problemas detectados con Totalplay

Problemas con Totalplay en Ocoyoacac, Estado de México en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocoyoacac, Estado de México 05/05/2021 23:00

mayo 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 63.86% Internet
  • Corte Total 12.31% Corte Total
  • Wi-fi 11.27% Wi-fi
  • Televisíon 6.87% Televisíon
  • E-mail 3.63% E-mail
  • Teléfono 2.07% Teléfono

Mapa de interrupciones de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuajimalpa de Morelos, Naucalpan de Juárez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Metepec, Metepec y Huixquilucan.

MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Wi-fi

Comentarios de Totalplay en Ocoyoacac, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
  • tererdgz Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @macabro_don @totalplaymx Tal vez tenga que ver con la zona pero, cuando yo tuve ese problema si tuve que hacerles como 10 llamadas pero después vino el técnico, tuvieron que cambiar el módem pero si se resolvió y desde ahí súper bien!!

  • tererdgz Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

  • Bnoriegat Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

  • cperezbolde Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Jonasillo3 Jonasillo (@Jonasillo3) reportó

    @RicardoBSalinas su servicio de Internet de @totalplaymx el día de hoy ha sido una porquería y la aplicación lo mismo!!!!!

  • robrto_rico Roberto Rico (@robrto_rico) reportó

    @totalplaymx la peor decisión al cambiarme con ustedes, tres horas sin servicio.

  • LuisAle12298567 Luis Alejandro Guajardo (@LuisAle12298567) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet. Por qué está fallando su servicio ?

  • MrBoneYT Mr.Bone🗯️ (@MrBoneYT) reportó

    @TotalplayAyuda @alfonsoara77 Estoy igual ... Soy de NL todo el día ha estado la falla.

  • reportecx Reporte Ciudadano (@reportecx) reportó

    @VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Velocidad no es igual a enlace estable. No pagues de más. Los servicios de Telmex siempre han sido pésimos. Lástima que no tengas cobertura de @totalplaymx

  • diaz_gardini Carlos Díaz Gardini (@diaz_gardini) reportó

    @_elmatado @totalplaymx Estoy en las mismas y no hay nadie que de solución. @TotalplayAyuda

  • o_acero Omar Acero (@o_acero) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco fatal el servicio al cliente en el teléfono te dicen que debes agendar una visita técnica, pero está debes hacerla desde la app 1ro no tengo ningún servicio 2do no tendrían que obligarme a instalar su app 3ro en la aplicación las visitas técnicas fallan!

  • robrto_rico Roberto Rico (@robrto_rico) reportó

    @totalplaymx haber si me ayudas con tu ****** servicio de internet, de 100 gb no puedo navegar ni madres.

  • _elmatado Ivan Hernandez (@_elmatado) reportó

    @totalplaymx Tan fuerte es el límite que Totalplay no me deja acceder a jugar en línea, ya llevo desde ayer con el mismo problema y no soy el único que se queja de esto, espero que lo arreglen ya que para cobrar no se pierden ni un solo minuto.

  • sernarokker velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝