¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 26 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 meses
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 meses
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡

• Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

• Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

• Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Solis (@Esolisn05) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Tengo casi 15 días esperando mi cambio de domicilio y tengo miles de folios esperando el técnico y nada

• 𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @lupilla151901 @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM

• Dani M (@Rani85) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx tengo 5 dias llamando intentando cancelar su servicio y siempre me cuelgan @Profeco que tengo que hacer

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @RazielGame @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM

• JuleSantoy (@JuleSantoy) reportó hace 13 minutos

  Que show @TotalplayAyuda no hay imagen en su servicio, solo audio. Qué pasa. Me urge

• Daniel Tuncheo (@DTuncheo) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda estoy esperando su respuesta desde ayer sobre el servicio que esta fallando.

• Krisstel (@RbKdAguilar) reportó hace 16 minutos

  Inche @totalplaymx hagan su trabajo y no saboteen el de los demas, desconectaron los cables de @Megacable de los postes, nos dejaron sin servicio 😡

• Beto Jr. ♠ (@xiterdeath) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mi conexion va lenta desde hace tres o 4 dias, pero hoy va peor.

• Jaz o Yaz 🤗 (@JazminGCS) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Me ha salvado de no morir desconectado incluso en otro estado :) ayudándome a pedir el taxi por que no conocía nada de ahí y también la otra vez me ayudo a notificarle a una amiga de que llegue a sa calle pero es que no conocía que casa era jsjs y la señal me ayudo mucho