Estado del servicio de Totalplay en Ocoyoacac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Mateo Atenco
|
Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
-
Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
-
valentinoruben (@valentinoruben) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
-
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityYo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
-
𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityEs increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?
-
Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, México@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
-
Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoOye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.
-
Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityMe sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!
-
•IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
-
Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoJuro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
-
Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Méxicooigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
-
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, MéxicoHola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla
-
franciscobeu (@franciscobeu) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07
-
Ren Moran (@renemoran_) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México@totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS
-
roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “
-
Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
-
Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!
-
TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?
-
༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬
-
Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityHoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.
-
Marisol (@esmemarisol) reportó desde Metepec, México@RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx No se si es coincidencia pero si me ha pasado que cuando doy mi contraseña a más personas con varios dispositivos y están en mi red se pone muy lenta.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Roberto Medina (@BMlilwana) reportóMientras revisaba correos, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
-
Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues en esas ando Totalplay ya no resuelve y ahí ves alo ***** de técnicos en las calles haciéndose pendejos un putero de chevis siempre miro valiendo vr ustedes si me darán el internet simétrico y sin fallas de 3 veces al mes? Y otra no me dejarán 1 mes sin servicio? Como TPlay
-
Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóSi te mueves de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un disco de respaldo o baja mucho
-
Sz 🐝 (@sheylaz) reportó@status_is_down ¡Hola, @Totalplaymx! 🚨 Llevo tiempo esperando una solución y sigo sin servicio. Necesito que me contacten con un técnico real lo antes posible para revisar mi reporte. Quedo atento a su respuesta por DM. #Totalplay #AtencionAlCliente
-
Marcela Farías (@farimacela) reportóAl revisar el estado de cuenta, conecté una bocina inteligente esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA
-
María Solis (@leochibesta) reportóCuando todos estaban conectados me aventé estar en reunión mientras otros veían series, con la conexión de Totalplay la llamada se mantuvo estable, nadie tuvo que apagar nada
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg Hola, Violeta. Cuando hay una actualización, Totalplay suele gestionar el proceso para que sea claro y sencillo, buscando que se instale sin interrumpir tu experiencia y mantenga el servicio funcionando de forma estable. JuanPabloC
-
Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóMientras abría plataformas, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóQué vergüenza que tantos visitantes internacionales lleguen al país y se encuentren con conexiones inestables. En varios restaurantes donde he estado el WiFi de #Totalplay es prácticamente inutilizable.