Estado del servicio de Totalplay en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• 
  Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• 
  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• 
  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

• 
  Marisol (@esmemarisol) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx No se si es coincidencia pero si me ha pasado que cuando doy mi contraseña a más personas con varios dispositivos y están en mi red se pone muy lenta.

• 
  Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....

• 
  Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

• 
  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• 
  roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

• 
  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• 
  Mario Daher (@rehad22) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• 
  Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• 
  Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

• 
  Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 53 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @totalplaymx @patynetarockers Supuestamente vinieron a cambiar lo módem en la mañana y no funciona ni uno.

• 
  Nemesis (@Neme_nemita) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

• 
  Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• 
  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @ryoheissk Así se siente una buena conexión: horas continuas, cero reinicios y la productividad fluyendo. Con Totalplay, desconectarse es lo único que cuesta. JazminR

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 13 minutos

  Me dio curiosidad probar varias plataformas al mismo tiempo y ninguna falló, con Totalplay parecía que la conexión estaba en modo reto

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 16 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 16 minutos

  Entre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 21 minutos

  Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

• 
  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 25 minutos

  @markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀

• 
  MariselaF48 (@FloresMar78) reportó hace 25 minutos

  Cable mal sujeto, colgando, pero eso sí, bien cobrado. #totalplay