Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ocoyoacac, Estado de México 11/30/2025 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoHuixquilucan de Degollado E-mail
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • jorperh Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

  • lztwitt lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, Estado de México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • abanororizaba Alberto GM (@abanororizaba) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

  • Armandohurrle Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!

  • Cristobaledd 👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

  • armandude armando plascencia (@armandude) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda

  • Cristobaledd 👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻

  • gabo1263 gabo (@gabo1263) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • izrael_lazo Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • marko_tech Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • ElChicoCheee El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • plaza3villas Francisco VA (@plaza3villas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • ddije ddije (@ddije) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DicheQue Nichelt's (@DicheQue) reportó

    @TotalplayAyuda @jazmin_aguilarg Jajajaja no hay red *****

  • Brayan31781511 Brayan (@Brayan31781511) reportó

    @totalplaymx Ya van a mejorar sus servicios o no ya mejor denlo gratis ni da el internet que asco

  • SaberhaSalem Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó

    @cimonays @ayudaizzi @izzi_mx Le puedo brindar información sobre el servicio general de totalplay, incluyendo cobertura, paquetes de internet, promociones y beneficios La instalación es en menos de 24 horas Soy asesor

  • misavi8 Miriam Villar (@misavi8) reportó

    Oyeee @TotalplayAyuda No tengo servicio!!! 😡🤬 Ya voy para media hora así...

  • Lichogg Luis Garcia (@Lichogg) reportó

    @TotalplayAyuda que absurdo es que al comunicarme vía telefónica para reportar intermitencias en mi servicio directo me pida agendar una visita bajando la app, no hay forma de comunicarse con un asesor de asistencia salvo que sea para venta...

  • patta07 patricia p (@patta07) reportó

    @xavifernandez5 @Megacable Que triste y en fin de semana peor, yo por eso me cambie a @Totalplay

  • DaXis_Strife DaXis Strife (@DaXis_Strife) reportó

    @totalplaymx El servicio está fallando...

  • ChemaZarate Nameless (@ChemaZarate) reportó

    ****** internet súper ****** de @totalplaymx es una verdadera basura su **** internet ******* *******.

  • PoLiToAc Alex Cortés (@PoLiToAc) reportó

    @ayudaizzi Estuvimos con ustedes y fue un servicio caro y pésimo que precisamente por eso nos cambiamos a @totalplaymx , de inmediato mandaron un técnico y dieron solución, no como ustedes, ahorrense su oportunismo

  • PerritoCM Cheemsi Pamson (@PerritoCM) reportó

    @antidemlomeli @totalplaymx Depende del protocolo que tenga la empresa, ya que algunas marcas piden explícitamente que se bloqueen/oculten malos comentarios, sin embargo creo súper necesario que se les de seguimiento privado a cada queja para mejorar esa experiencia de usurario y no quedes 🤡 como marca