Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 19:51 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (13%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 6 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx me pueden dar solución?
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Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
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Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
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velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!
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Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
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Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.
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little bastard (@leegmf) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
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Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
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Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
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Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
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Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóDesde que contrate mi servicio de internet me dijeron que podía cambiar mi password, apenas instale la app de totalplay alguien sabe como se cambia¿?
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Angel Alarcon H (@AAlarcon26) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias, Ya contrate Telnor, solo que estoy esperando mi carta de cancelacion de totalplay para hacer la portabilidad
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Gaby Martínez (@GabyMartz8) reportóBuenas tardes, tengo problemas de conectividad, se supone que estoy conectada pero no me deja acceder a diferentes páginas de internet ni redes sociales, incluso no puedo acceder a la app de Totalplay @totalplaymx
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóandaba dudando en poner internet pero la opción de totalplay de incluir aplicaciones de entretenimiento como beneficio en la mensualidad si me convenció, es un alivio no tener que andar metiendo tarjetas en páginas por fuera y el wifi no se traba con nada en la casa
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KZD GFDCD456 (@Gfcd4567) reportóSe cayo amazon totalplay insta todo? Salgo de premier y todo twich apagado??
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Alejandro Rodríguez (@Thomas_Omalley) reportó@totalplaymx pueden ayudarme con mi servicio? No tengo internet en mi negocio y no me responden por teléfono #totalplay
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóno tenia idea que las gemas que juntas por pagar a tiempo en la app de totalplay las puedes cambiar por saldo a favor en tu recibo!! las canjee hoy desde el celular y me descontaron de la factura solo por ser puntual con mi pago de servicio
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóHabrá soporte tecnico de totalplay en domingo o solo entre semana?🤔🤔
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Hola, Andrés! Puedes consultar tu fecha límite de pago de forma rápida desde la app Totalplay o revisando tu estado de cuenta. Si lo prefieres, envíanos un DM y con gusto te ayudamos a validar la información de tu servicio. JuanPabloC
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóEn que plan de internet mas tv me dan las bocinas de totalplay???