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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 20:12 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 24% Wi-fi (24%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 52786 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 4 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 9 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 10 días
Magdalena Contreras Internet hace 10 días
Miguel Hidalgo Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • Heidiaca
    Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

  • MarioAr17322635
    Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !

  • Gremlin4202
    Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

  • HuggoCarrillo
    Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

  • BlackAngelik
    Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

  • leegmf
    little bastard (@leegmf) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx me pueden dar solución?

  • salgado740418
    Fernando Salgado (@salgado740418) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • 11jaimer
    Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.

  • MGoveaM
    Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios

  • Letysandoval
    Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @EmillianoC78691 ¡Así se siente una conexión confiable! Con Totalplay puedes seguir trabajando sin interrupciones, incluso cuando todos están conectados. JazminR

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam Con la app Totalplay puedes tener control sobre tu equipo módem y realizar más funciones que mejoran tu experiencia. Si tienes alguna duda adicional sobre cómo funciona nuestro servicio, contáctanos por medio de DM para darte asistencia personalizada. EsteffA

  • AndresB
    Andrés B (@AndresB) reportó

    En 2016 le devolví a Totalplay el cambiador de canales y nunca más tuve TV abierta en mi casa. Sinceramente pensé que ya nadie veía TV Azteca, con la disponibilidad de celulares y *otros* contenidos basura. Creí que el fenómeno había quedado circunscripto a salas de espera.

  • AlanDerf_
    AlanDerf (@AlanDerf_) reportó

    Es algo que siempre le daré su estrella a totalplay, el servicio al cliente siempre es muy rápido y de calidad. Tiene sus fallas,si.. Pero todas las tienen La única queja es cuando tengo mejor Ping en servidores gringos que en CDMX 😭

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Hoy en día depender del internet para trabajar ya es parte de la rutina y se nota mucho cuando la conexión responde bien, con Totalplay todo se mantiene estable incluso en horas pesadas

  • deko1xx
    deko1x (@deko1xx) reportó

    @spindafn no se pero ahorita totalplay esta fallando, la conexion toma otra ruta (gdl mty cdmx texas) y el ping va dlv @totalplaymx

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Últimamente he tenido varias videollamadas largas durante el día y la conexión ha respondido bien, con Totalplay trabajar desde casa se siente más cómodo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adhargoncing ¡Todo bajo control! Con Totalplay, incluso con descargas y videollamadas al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable y sin bajones. JazminR

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Quise probar la señal en otras partes de la casa y respondió mejor de lo que esperaba, con Totalplay todo siguió cargando normal

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Leslygp22 Hola, @Leslygp22. En Totalplay entendemos la importancia de contar con tu servicio y por este medio vamos a verificar lo que ocurre con tu conexión. En un momento nos comunicaremos contigo a través de DM. JuanPabloC