Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 20:47 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (5%)
- Televisíon (5%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
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Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!
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Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAl parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
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Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
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Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
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DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
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Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.
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Alex Campis (@Alex_Campis) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda tengo una vista pendiente con ustedes para el día de hoy y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Llevo dos días sin internet. Espero ver reflejado en el recibo el descuento por el pésimo servicio
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
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Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
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Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
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Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda
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Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
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Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
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Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
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Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportómi hermana hizo el trámite de portabilidad de su teléfono fijo a totalplay y le aplicaron su bonificación de descuento directo en el recibo, nos pareció un parote para ahorrar dinero en los primeros meses de servicio conservando el mismo número de toda la vida sin broncas
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóla semana pasada hubo una falla eléctrica leve en la colonia y se apagó todo por un segundo pero cuando regresó la luz el módem de totalplay volvió a agarrar señal al instante, no me tuve que esperar diez minutos a que se reiniciara como me pasaba antes
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Chros 👁️ (@ChrisGzKzKr) reportóAyuda Totalplay aaaaaa mi pago ya se reflejó, se descontó y el servicio no se ha restablecido 🥲🥲🥲 @totalplaymx
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Andy RG (@hagahyo) reportócontraté el internet de totalplay aprovechando que traían el paquete de megas simétricos en promoción y el cambio fue enorme, ahora subo videos en alta definición a mis redes en segundos y la señal no se me cae para nada aunque haya tormenta afuera en la ciudad
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sodita (@sonedari) reportópq cuando trato mal a totalplay si me responde y cuando no ni m pelan
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóestaba dudando en contratar el servicio porque la casa de mis papás tiene paredes súper gruesas de concreto pero el técnico de totalplay ubicó el módem en el punto exacto para que el wifi cubriera la sala y los cuartos sin tener que poner aparatos extras en el pasillo
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valgood (@valgood__) reportóOtra vez fallando totalplay
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Ana Cristina Sanchez (@anissm5) reportó@RicardoBSalinas un técnico de Totalplay vino a arreglar el servicio de un vecino y por qué no? Me desconectóa mi. Tenía juntas y mucho trabajo por enviar y no lo pude hacer. Eres un hombre de negocios y sabrás el valor del trabajo. No se puede confiar en tus servicios.
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EL PATRÓN (@eduard0ushito) reportóA las 5:30 pm contraté totalplay, son las 10 pm y el técnico está terminando de instalar. No se si están muy comprometidos con su chamba o los negrean un chingo. En cualquier caso no es queja.
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóoigan si domicilio mi pago de totalplay a una tarjeta de débito para asegurar el descuento de pronto pago el cobro te lo hacen el mero día de corte o se tarda un poquito en pasar