Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 03/27/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LCArroyo Luis Carlos Arroyo V 🇲🇽 (@LCArroyo) reportó

    @TELMEXSoluciona eres una vacilada, tengo 10 días sin servicio, me hablaron de tu plataforma y de nada sirvió, pésimo servicio, no les da pena? Vámonos con @totalplaymx !!!!

  • Jessicagrcano GR Jessie (@Jessicagrcano) reportó

    @Cesarchincoya1 @TotalplayAyuda Me pasa lo mismo no tengo servicio desde la mañana y el teléfono de atc no #8005100510 no me dirige la llamada con ningún asesor. Porfavor @TotalplayAyuda restablezcan el servicio

  • Ross788Rox Bbayoudream (@Ross788Rox) reportó

    @TotalplayAyuda y pues que no saben ni quien levantó el reporte así que la solución fue reagendar y mientras tanto ya se quedó esperando la persona , perdiendo el tiempo por qué no fuero no se vale que jueguen con nuestro tiempo!!!!!🤬

  • 3m1at ᛖᛗᛁᛚᛁᚨᚾᛟ ᚨᚷᛁᛚᛖᚱᚨ ᛏᛟᚱᚱᛖᛊ (@3m1at) reportó

    ¿Hay fallos en el servicio de @totalplaymx o porqué se me va el Internet todas las noches? 😢

  • 3m1at ᛖᛗᛁᛚᛁᚨᚾᛟ ᚨᚷᛁᛚᛖᚱᚨ ᛏᛟᚱᚱᛖᛊ (@3m1at) reportó

    ¿Hay fallos en el servicio de #totalplay o porque se me va todas las noches? 😠

  • xavi_alcocer Javier Alcocer (@xavi_alcocer) reportó

    @TotalplayAyuda acabo de contratar el servicio y resulta que tienen problema de conectividad, los técnicos de instalación sin poder hacer nada,

  • AMallenL Andrés Mallén (@AMallenL) reportó

    @ponckatto @izzi_mx @ayudaizzi Cuál recomiendas?. No m digas que totalplay porque su servicio está peor jaja

  • Cesarchincoya1 Cesarchincoya (@Cesarchincoya1) reportó

    @TotalplayAyuda hola totalplay no me está llegando la señal ya lo reporte y están dando un mal servicio ya que no me quieren mandar al tecnico

  • Eyonee_ Ėyonee🌙 (@Eyonee_) reportó

    @CinJairPeron @totalplaymx Sí me ayudaron xD y respondiendo lo del servicio, en mi caso la velocidad que me llega de subida y bajada son las que pago.

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó

    @pablofcogtz @TotalplayAyuda Te van a decir que necesitas un WiFi extender por $100 de instalación y $50+ al mes