¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
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Luis Velazco
(@LuisFrancV) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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David Albores
(@AlboresdDavid) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
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Daniel Argumosa
(@BorisArgumosa) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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el pijuy
(@el_pijuy) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
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Promotor Totalplay
(@PromotorTotalp1) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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Be Social
(@BeSocialEdu) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Govanni Garcia Solis
(@GovanniSolis) reportó
@TotalplayAyuda Ya para q ya lo pague cuando hable para hacer el reclamo no supieron responderme se lavaron las manos y me dijeron que tenia q pagar creen q ahora me pueden ayudar bola de rateros peo a qui estoy y estaré d pendejo pagando
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David Lopez
(@lukinrules) reportó
@Al_Aranda @TELMEXSoluciona Ganas no me faltan, solo estoy esperando que @totalplaymx tenga cobertura, que yo creo será antes que su supuesta migración a fibra que prometieron.
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Ayuwoky Kuri
(@AyuwokyKuri) reportó
@totalplaymx Ustedes son la estafa más grande. Incrementé mi paquete en enero como me lo sugirieron y no cambió nada. No tienen suficiente personal técnico para el temporal de lluvias.
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Miguel Balleza
(@miguelmballeza) reportó
Buenas tardes Total Play , mi modem tiene el foco de LOS en rojo y esta parpadeando 🤔 No tengo servicio desde la madrugada. ¿Que procede? 😥 #totalplay @TotalplayAyuda
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MaGo
(@mgo2906) reportó
@TotalplayAyuda hola, hoy me enviaron un correo que aumentarían mi velocidad de 40 a 100 durante un mes sin costo, al finalizar me quedaría con los 100 mb por 100 pesos adicionales. No quiero pagar más de lo actual. Que debo hacer para quedarme con la velocidad actual?
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Miguel Balleza
(@miguelmballeza) reportó
Buenas tardes TotalPlay , mi modem tiene el foco de LOS en rojo y esta parpadeando 🤔 No tengo servicio desde la madrugada. ¿Que procede? 😥
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Areks San
(@ArekSan7) reportó
@totalplaymx llevo una hora en la línea, es mi 2a llamada y NADIE me sabe decir por qué está cancelada mi cuenta si estoy al corriente de mis pagos. Necesito que me ayuden a reactivar mi cuenta a la brevedad no dentro de 2 días AYUDA @TotalplayAyuda
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VICTOR BETANCOURT
(@vicbetmex) reportó
desde
Colonia Huilotepec, Estado de Morelos
@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
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Fercho Gonzalez de Ramos
(@fegonal99) reportó
@JPGL83 @totalplaymx @RicardoBSalinas y que resolviste hermano ? yo estoy esperando a que me instalen el servicio, segun desde su lada 800 de mesa de control me agendaron para hoy domingo y cuando llame porque el tecnico no vino resulta que mi cita es para el dia 23 pura perdida de tiempo
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Ponckhito Morningstar
(@ponckhito) reportó
@abinataren @ayudaizzi Cámbiate a @totalplaymx 😎 super recomendado el servicio