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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • LuisFrancV
    Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CorteSpindola
    CortéSpindola (@CorteSpindola) reportó

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio

  • carloslimon75
    Carlos Limón (@carloslimon75) reportó

    Quiero conectar mi cuenta de Netflix a totalplay app pero forzosamente quiere que me inscriba a un plan en donde lo pague desde mi recibo, qué hago @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • fernacla
    Claudio Fernandez (@fernacla) reportó

    @SCARLETVETT @izzi_mx @TotalplayAyuda Pero yo tengo mi sistema de automatización por cable 😪 y el wifi en mesh. Esta claro que el wifi pierde algo de desempeño pero de 200 a 5? Es inaceptable.

  • Dr_Pal3ncia
    Carlos Palencia (@Dr_Pal3ncia) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet y en la aplicación no se puede reportar, que algo salio mal y q intente mas tarde. Ahora donde lo reporto?

  • MarthaBalandra
    Martha Balandra 🦃🍂🍁 (@MarthaBalandra) reportó

    @TotalplayAyuda Ah! Para tu información, mi contrato incluye tantos paquetes, que pago casi 2000 mil pesos mensuales de servicio. Pero ahora buscaré otra compañía que me ofrezca un servicio TAN sencillo como programas grabados en idioma original…que la mayoría ofrece BTW 🙄.

  • m4ch1n
    Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó

    Últimamente han estado en "guerra" de publicidad Totalplay y Megacable por mi colonia, el resultado es un chingo de basura de sus volantes *******.

  • josuecolungae
    Josue Colunga CONSULTOR (@josuecolungae) reportó

    @totalplaymx ¿Qué está pasando con tu servicio? Tengo semanas que la velocidad va desde menos de 1 mb (principalmente en las mañanas) aunque tengo el paquete de 150 mb. Ya lo he reportado varias veces y continúa igual.

  • ORIVE65416998
    ORIVE (@ORIVE65416998) reportó

    @TotalplayAyuda Repito: no han comenzado así que no pueden continuar asistencia. Me piden datos, hacer pruebas y luego nada… ya decenas de veces. Es simple, resuelvan, no mientan denme el servicio que me cobran. Van meses, decenas de mensajes, llamadas, visitas, personas y promesas no cumplidas

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó

    @fernacla @izzi_mx @TotalplayAyuda Pero también totalplay ehh no te da la velocidad que te vende yo tengo contratados 100 y si me llegan 40 es mucho

  • feniletilamin_o
    Feniletilamino (@feniletilamin_o) reportó

    @IneePB @TotalplayAyuda Pues a sus desarrolladores les pagan poco. Ahí se nota... Su bocina inteligente viene de Túnez... Solo sacan por outsourcing las cosas... Ya no huawei les quiere vender ont... Va para largo la espera de hbo y disney