¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Playa del Carmen	Internet	hace un mes
Playa del Carmen	Televisíon	hace 4 meses
Playa del Carmen	Internet	hace 7 meses
Cozumel	Internet	hace 8 meses
Playa del Carmen	Internet	hace 8 meses
Playa del Carmen	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 34 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hugo martinez (@aguila185_5) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx sigue sin funcionar mi servicio de televisión que procede ya desde ayer está asi

• Amo ser yo misma lo amo (@amoseryomisma1) reportó hace 5 minutos

  @Totalplay más de 24 horas sin sin servio y dicen que es falla nacional que pedo con ustedes con duras ******* fallas. Que asco de servicio

• @meex (@meex_98) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx una hora, una horaaa! En llamada y no me puede atender un asesor!??? Menús interminables y no dan solución a nada!

• SAM Eagle (@el_chico_tmido2) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Me van a ayudar o me cambio a @izzi_mx ?

• Mikeplayense (@Mikeplayense) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx después de unos años decidí cambiar @izzi_mx por ustedes, y hoy que llegó el técnico a instalar ( muy tarde por cierto) nomás entro a mirar dónde iba a instalar y se fue sin decir un adios. Empezando mal 🤦

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @amoseryomisma1 @totalplay Nos mantenemos a la espera de tus datos por DM, para poder asistirte. AngieD

• amunet (@avaricia1) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Lo que deberían tener ustedes es tener una buena atención al cliente y solucionar el problema llevo 2 hora y nada, además me han colgado, son unos groseros patanes, necesito una solución ya !!!!!

• OMAR TARGARYEN (@omarOsky_) reportó hace 18 minutos

  A ver @Megacable desde el viernes reporté una falla y es el día de hoy que no han venido. En 6 años no les he debido un solo peso ah pero para cobrar si son buenos enviando mensajes de recordatorio de pago todos los días. Estoy a nada de cambiarme a @totalplaymx

• add (@addyfrm) reportó hace 22 minutos

  Oye, @totalplaymx qué servicio tan nefasto! Llevo 2 días sin servicio de wifi, ya hable 3 veces y simplemente no solucionan el problema!

• Alvaro Andrade (@AlvaroA39077859) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx ya llevo más de medio día sin servicio de tv en mi casa y solo dicen que es una falla en la zona Dijeron que por la tarde me quedaría el servicio y nada Por WhatsApp no contestan Y por teléfono nadie contesta.... Hoy hice mi pago desde las 12 del día y nada aún