Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 02/04/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • icapetillos Israel (@icapetillos) reportó

    Así como públicamente he exigido a @TotalplayAyuda la resolución de mi caso de 1 semana sin servicios, ahora también quiero agradecer el excelente trabajo realizado por la cuadrilla de técnicos que me visitó esta tarde hasta resolver mi problema (1)

  • viccoinfante Víctor Infante (@viccoinfante) reportó

    @Jude_dat Jefe jude, tengo un amigo con exactamente el mismo problema con TotalPlay pero él tiene problemas desde hace como 6 meses y efectivamente el soporte es un asco.

  • KJD1959 Wanggyel (@KJD1959) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No, gracias. El servicio lo cancelé por ser un desastre. Y no se diga su CALL CENTER, que únicamente da evasivas y pretextos, para que uno siga atado.

  • Chopy_AL Chopo!!! (@Chopy_AL) reportó

    @TotalplayAyuda Ctm, yo no tengo pinché servicio ****** :v

  • valdemort_lord Lord Valdemort (@valdemort_lord) reportó

    @totalplaymx Sigo esperando mis dos meses de 200 megas y nunca llegaron, puros pretextos que me ponen ******* mentirosos de ******!

  • Daniprostona Doña Diabla. (@Daniprostona) reportó

    @ManuMartz86 @totalplaymx Muchas gracias, lo voy a checar, porque ni eso me mandaron a mi correo.

  • PauletteAOro Paulette Aguilar (@PauletteAOro) reportó

    No puedes decidir no fallar en fin de semana @totalplaymx ? Y aparte un día antes del evento final del **** fortniteeeeee

  • ALPHERG El Tal-Iván (@ALPHERG) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Llego hasta aquí para denunciar que su área de sistemas lleva 3 noches sin poder reestablecer mi conexión. Aunque insisten que se resolvió, sigo desconectado pese a las evidencias. Me frustra tanto como le frustra a UD tener un gobierno incompetente.

  • LeonardoGomez__ ... (@LeonardoGomez__) reportó

    @TotalplayAyuda ya llevo un buen rato sin internet, podrían ayudarme?

  • Elmorinsan ElMorin (@Elmorinsan) reportó

    El mes pasado @totalplaymx me mandó un correo mencionando que por promoción aumentarían mi velocidad de internet a 100 Mb sin costo por 30 días, ¿ Que creen? Me lo cobraron y lo peor es que mi velocidad ni aumento.