Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 02/26/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • merc5_jos José Eduardo Mercado Díaz (@merc5_jos) reportó

    @totalplaymx Llevo casi tres horas sin servicio, con el foco de LOS parpadeando en rojo

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rossariories Permítenos revisar el servicio, envíanos un mensaje con tu número de cuenta y nombre completo del titular, a la cuenta @totalplaymx, para dar inicio a tu asistencia. DanielaC

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @merc5_jos @totalplaymx Yo me cambie por su mal servicio y le di la oportunidad a @infinitum y me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata. 🤩🤙

  • Kikecarde Kike Cardé (@Kikecarde) reportó

    @totalplaymx Para decirme que me espere media hora? Eso de que me sirve?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @davidomar30 @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

  • Carnage_maximu5 edilberto (@Carnage_maximu5) reportó

    @totalplaymx Pues no me atienden ante stenia pésimo servicio y ahora ni servicio tengo

  • Charlie_sky75 Charlie P. Banda (@Charlie_sky75) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ¡Hola! El servicio en tu zona está presentando una intermitencia general actualmente, nuestro equipo de ingenieros y personal técnico se encuentra trabajando para restablecer tu servicio a la brevedad posible. Lamentamos los inconvenientes que esto te ocasiona. OctavioF

  • Luis94554680 Luis (@Luis94554680) reportó

    @RicardoBSalinas Yo tampoco nunca he tenido problemas con totalplay solo que aun se me hace muy caro

  • j56591150 Jose Garcia (@j56591150) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No puedo hacer un cambio de domicilio por la app, nadie contesta las llamadas. Cómo le hago???

  • Kikecarde Kike Cardé (@Kikecarde) reportó

    @totalplaymx más de media hora sin internet, su conmutador no sirve pa comunicarse por tel pero eso si siempre MOLESTANDO para cobrar un día antes de vencido 🤬🤬🤬🤬