Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 02/22/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chewbacano Agente silencioso (@chewbacano) reportó

    @goodfortuneamy En mi experiencia, depende! En casa cambie de @Telmex a @totalplaymx porque el servicio era pésimo y en cambio en la oficina, ha sido justo al revés!

  • adriandiazcruz Adrian Diaz Cruz (@adriandiazcruz) reportó

    @goodfortuneamy Yo tengo @totalplaymx y hasta la fecha no ha fallado y la vez que por error cortamos la fibra óptica, lo reportamos y a la hora ya teniamos al técnico para su reparación, el cambio fue por que Telmex nos dejó sin servicio más de un mes y no fue la primera vez que lo hizo

  • LMDL3o La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó

    @goodfortuneamy Depende de la zona donde estés . Yo tengo Telmex en una zona no muy conectada y falla mucho y no llega ni a 10Megas. En otro lado tengo TotalPlay y cóñomo pusieron las antenas o cajas o lo que usen en el poste que esta justo afuera de mi casa me funciona excelente.

  • virlich Alejandro Vilchis (@virlich) reportó

    @TotalplayAyuda @ImHomeroG @remmakess Pues vinieron ayer y en llamada con soporte centralizado me cambiaron la IP a Mty y todo estuvo genial, hasta que se amaneció nuevamente con la ip de veracruz y regresaron las intermitencias. Se puede bajar el plan ya que de el caso les que llevo con ustedes solo 3 días funciono.

  • Hugotupsico1 Ugotupsicólogo🇲🇽❤️🇺🇦 🫵UNIDOSPODEMOS+🤝 (@Hugotupsico1) reportó

    @goodfortuneamy Yo he tenido izzi, Totalplay e Infinitum. Todas son malas pero es más estable Infinitum a pesar de todo. Izzi siempre le echa la culpa a otros de su mal servicio y Totalplay te dice que hacen lo mejor para solucionar pero no se aplican.

  • RedDevilTol Diablo Rojo 🔴 🇲🇽 (@RedDevilTol) reportó

    @goodfortuneamy Infiernitum @Telmex es terrible, 18 años y no reconocen la lealtad igual que @Telcel (Ya estoy migrando) te tratan con el pie. Totalplay fibra óptica no es cosa del otro mundo, pero si mejor.

  • senen_tacvbo Senen Rodríguez (@senen_tacvbo) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Desde ayer el servicio está fallando, no puedo usar aplicaciones como Netflix o YouTube y el Internet me está llegando de 1 a 8 MB. Necesito ya una solución.

  • bogar_muniz Bogar Muñiz (@bogar_muniz) reportó

    @totalplaymx me han cortado mi servicio sin razón

  • ruizosornio Rafael2021🇺🇦 (@ruizosornio) reportó

    @goodfortuneamy Estas entre Slim y Salinas Pliego. Infinitum de Telmex falla frecuentemente. Totalplay de Salinas no confío.

  • JonyJonson15 Jony Jonson (@JonyJonson15) reportó

    @TELMEXSoluciona @moniest1268 Yo también tengo problemas y no me soluciona nada pesimo servicio de Telmex me cambiare mejor a totalplay por que telmex es lo peor