Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 12/09/2025 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

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City Problem Type Report Time
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Wi-fi
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lino_wayne lino wayne (@lino_wayne) reportó

    @ayudaizzi Si un día les llaman para ofrecerles más megas no acepten, su servicio será peor y ya no podrán cancelar sin pagar penalización por qué es contrato nuevo, @totalplaymx espero que no sean iguales que estos

  • Hellosoymelanie Melanie (@Hellosoymelanie) reportó

    @TotalplayAyuda sin ningún servicio, fallando desde el domingo, va y viene la señal, ayuda

  • YareliMichel10 Tu barbie girl👱🏻‍♀️ (@YareliMichel10) reportó

    @RicardoBSalinas tengo dos días sin internet y los de @totalplaymx solo me hacen quedarme en casa esperándolos todo el día y nunca llegan! Me parece una falta de respeto hacia el tiempo y trabajo de nosotros sus clientes que simplemente no se presenten a resolver el problema.😡

  • ughaskywalker Renato Rojas (@ughaskywalker) reportó

    @totalplaymx Nunca me ha servido ese servicio

  • soyluislara Luis Lara (@soyluislara) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo más de una hora y media sin servicio. Ya les envié por mensaje directo mis datos.

  • mara_aguilarp MAP (@mara_aguilarp) reportó

    Oye @TotalplayAyuda qué pasa si van 2 días que acuden a un domicilio a hacer una instalación y no han podido pero ya se pagó la primera mensualidad y la instalación? Van a descontar los 2 días que no se ha tenido el servicio? Cta 0116155220

  • drabrendalegria Brenda Alegria (@drabrendalegria) reportó

    @totalplaymx Hola, tengo un número de teléfono que quiero habilitar, pero no tengo “la cajita” donde va la conexión del teléfono. Hay alguna manera que lo pueda conectar por ejemplo al módem algo así. O necesito que un técnico venga a hacerme la instalación para mi teléfono?

  • jorgmando J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

  • GonzaloMoc Gonzalo (@GonzaloMoc) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ya, espero su inmediata respuesta

  • PanTosstaado 🍞Pan Tostado🍞 (@PanTosstaado) reportó desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

    Hey @TotalplayAyuda podrían contestar mis DM por favor estoy tratando de reportar un problema.