1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Playa del Carmen
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Playa del Carmen, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Playa del Carmen, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • PromotorTotalp1
    Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • LuisFrancV
    Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • BorisArgumosa
    Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Cuando cambias la ubicación del módem, Totalplay recalcula la señal automáticamente o toca ajustar cosas manualmente

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Totalplay tiene alguna función para saber si un aparato está afectando la estabilidad del wifi dentro de la casa

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Pasé varias horas usando plataformas de trabajo y contenido en línea sin problemas importantes, con Totalplay la experiencia fue estable

  • CKristofus
    Kristoffus (@CKristofus) reportó

    Hay un canal,Azteca Networks, imagino q es señal de Internet, pero la pasan por el canal 525 de TotalPlay (no es comercial) y ahí no pasan los comerciales invasivos en la pantalla, se les va una q otra mención pero disfrutas mas el partido. Bienvenidos de nuevo #HolaSupremo

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    Me puse a descargar actualizaciones grandes esperando lentitud y avanzaron rápido, con Totalplay todo respondió bastante bien

  • SrDiazepam
    Severina Esquivel (@SrDiazepam) reportó

    ¿Será que el Clau nos quitó el TotalPlay por la respuesta de TvAzteca?

  • NamielleCarmine
    Moonabi🌺アビ🍓 (@NamielleCarmine) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar Totalplay mejor dejenla pasar y busquen otro servicio que sí funcione👍

  • guzman71248
    Mike Guzman (@guzman71248) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo es posible que Totalplay te ofrezca contratar Vix, Pero nunca te dice que la app no funciona con totalplay?. Tío Richie, eso es un engaño para quienes somos tus clientes no crees? Y la solución que te dan es que compres un fire stick.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DoriDoryAna ¡Así se vive el streaming! Cuando lo mejor llega, pero nunca se corta… sabes que estás con Totalplay. Aquí el drama solo está en la pantalla, no en la conexión. JazminR

  • rikardogonzalez
    Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó

    @sushingazo @totalplaymx @Telmex No es mejor decisión Espera que te dejen sin servicio y nunca te hagan el ajuste tarifario por los días sin servicio Son peores que Totalplay Ojo con tu decisión