Estado del servicio de Totalplay en Playa del Carmen, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Playa del Carmen, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:
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Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?
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el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona
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David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.
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David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.
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Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?
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Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜
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Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóUna mañana llena de actividad en línea y cambios de último minuto, Totalplay mantuvo la conexión estable y me dejó resolver todo sin contratiempos
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóMe conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones
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Rafael (@emanemamarillo) reportó@papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído
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Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportóJugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóEstaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMe llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóMe interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo