Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 11/16/2025 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

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City Problem Type Report Time
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Wi-fi
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElsakitodeAles ElSakitoDeAles (@ElsakitodeAles) reportó

    @misslagunera @totalplaymx @RicardoBSalinas aunque no soy cliente de ellos, me ha sorprendido que siempre hacen caso a los reportes,👏👏

  • javo0211 Isabel Obrador ll (@javo0211) reportó

    y contratar algunos otros (Wifi Pro y Nuevo Totalplay TV), me asignaron las órdenes OS-26153083 y OS-26153096 así como la visita número 26151228 programada para el domingo 22 de enero en turno matutino. Ese domingo no llegó ningún técnico ni recibí llamada alguna, al entrar a la

  • Ganaronverdes ¿Ganaron hoy Los Cañeros? (@Ganaronverdes) reportó

    @totalplaymx para reportar que no hay internet en todo Guasave ¿A que creen que se deba este problema?

  • SocofercelFe Socorro Fernández (@SocofercelFe) reportó

    @totalplaymx me podrían dar información del programa de referidos, como funciona?

  • rafa_rdz rafael rodriguez mtz (@rafa_rdz) reportó

    @RomoKuri @mrodrigoMX @totalplaymx Con todo respeto tienen un problema muy serio con sus despachos

  • SPerezF89 Salvador Perez (@SPerezF89) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico Tengo desde el martes sin servicio ya llame y nada q contestan favor de atender ya la falla esto en la col. 1a. Victoria en la Alcaldía Alvaro Obregon

  • AlexDiazM74 Alejandro Di (@AlexDiazM74) reportó

    @TotalplayAyuda buen día; cómo puedo tramitar una carta de cancelación de un servicio que no pudo contratarse pero si se hizo portabilidad de número? Me pueden ayudar?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @geniomoshi @TotalplayAyuda ¡Hola carlos! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

  • 25_rtm Antonio Meza (@25_rtm) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda help! Solicito cambio de domicilio. vía telefónica: nunca contestan. Vía app: crashea cuando solicita agendar… ¿alternativas?

  • Donreclamon_mex Donreclamo (@Donreclamon_mex) reportó

    @RicardoBSalinas buen día Don Ricardo como puedo resolver que se han realizado pagos de una cuenta de Totalplay me quitan el servicio y argumentan que debo aún cuando ya les mande por correo los comprobantes? Tengo más de 10 cuentas? Estamos cansados de que nadie dé solución?