¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 25 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

• Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 47 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaaqk420👽 (@jaaqk420) reportó hace un minuto

  @PipeCruzGaming @totalplaymx Creo que es falla general mi nene, igual tengo Total y está de la ******, se va la señal y regresa cada 5 minutos 🥲

• Anarosa Ibarra 💜 (@aibarra8a) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, Quedaron de venir a ver mi servicio que no funciona entre 9 y 16 horas. Ya son casi las 17 y nada!!! Cuánta incompetencia!!! Preferiría que me dijeran que no van a venir. Me urge el servicio ,🤨😠😡

• Rodrigo Zubieta (@zubi_ab) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo Internet, para arreglarlo me piden programar una cita desde la app y en la app me dice que el whatsapp de soporte no es correcto. ¿Me ayudan?

• LA Roca (@Roca77La) reportó hace 4 minutos

  @charlydj @TotalplayAyuda @rox_ito Pues mal por los clientes que llevamos tiempo deberíamos tener un poco de prioridad y que chequen historial de pagos los que somos puntuales a pagar el servicio

• Gilberto Rey ™ (@Gilberto_40gr) reportó hace 4 minutos

  @jesus_esparza10 @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy buena idea, ¿pero como llegaría el Internet a casa? (referencia al de totalplay), un contra que tiene Directv Go, es que a veces la señal depende mucho de la velocidad del Internet contratado en casa

• 🌻Summer Lightflare🌻 (@SLightflare) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @coitoanimal No doxxeen a la gente ***** >:(

• 🌈Chin🦉 (@alfonsochin1) reportó hace 12 minutos

  @shewh0_writes @TotalplayAyuda Sí no te resuelven puedes levantar un ticket en el IFT. A nosotros nos pasó con otro proveedor y queríamos cancelar el servicio sin pagar cuota de cancelación y en dos días nos resolvieron. Las empresas de telecomunicaciones le temen al IFT porque si tienen x cantidad…

• Chozas (@Eduardo_Chozas) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio, llevo todo el día con fallas con el internet y llevo mas de una hora en espera de que me contesten. Donde más los puedo contactar?

• EvilMasterDoc (@EvilMasterDoc2) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas En esta zona hay otro hotel más adelante y varios vecinos de la zona también quieren el servicio, creo que es buena zona para ustedes

• Alex Scabies and The **** Madres. (@Sc4bIsBack) reportó hace 13 minutos

  Y sigo sin internet, **** @totalplaymx de ******, CHINGUEN A TODA SU PERRA MADRE.