Estado del servicio de Totalplay en Playa del Carmen, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

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  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 19 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

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  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 20 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

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  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

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  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 39 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 5 minutos

  Un amigo me pidió ayuda con algo urgente y lo resolvimos en línea en minutos, con Totalplay la conexión no fue obstá**** para salvarle el día

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 6 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 12 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 13 minutos

  Un día lluvioso en casa se prestó para usar mucho internet, y aun así con Totalplay todo siguió estable, sin cambios en la conexión

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 14 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 18 minutos

  @RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 22 minutos

  Subí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 23 minutos

  Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 23 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 25 minutos

  Me tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin