Estado del servicio de Totalplay en Playa del Carmen, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de atención telefónica. Días de fallo del internet y no resuelven. Lo mejor será cancelar el servicio por incumplimiento de contrato en prestación de servicios.

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  Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 19 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

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  Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

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  Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

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  David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

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  el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @farimacela @farimacela, sí es posible agregar una televisión adicional a tu servicio de Totalplay en cualquier momento, no es necesario hacerlo solo al contratar el paquete. Puedes solicitarlo después como una ampliación del servicio. MaríaP

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 9 minutos

  gente bonita, si contrato totalplay y el tecnico llega pero resulta que en mi edificio no lo dejan pasar por el acceso, se puede reagendar sin problema o ya me cobran la vuelta, es duda real jajaja

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @MauRoojs Ya hemos escalado tu caso para que tu visita técnica se realice lo más pronto posible. Por el momento solo debes estar al pendiente de tus medios de contacto y de la app Totalplay para poder comunicarnos contigo. JuanPabloC

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 10 minutos

  me urge saber si totalplay maneja algun paquete especial con descuento para estudiantes universitarios o si los precios que manejan en su pagina de internet son parejos para todo el mundo, es que ocupo buena velocidad para mis entregas de diseño pero ando corto

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 10 minutos

  avísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @rodgamezmx No lo haga compa, su servicio al cliente es peor que el de totalplay

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 17 minutos

  miren que ando con la tentación de contratar los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no sé si la ip que te dan es pública o si hay que pagar algo extra al mes para que me abran los puertos del módem, alguien que le sepa a eso

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  Omar🚀 (@omarzote) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx ya 3 días sin servicio, sin un tiempo de respuesta, creo que mejor me voy a cambiar de compañía , no contraten Totalplay MAL SERVICIO.

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 26 minutos

  friends que pasa si me retraso un par de dias con el pago de totalplay, te cortan el internet en corto o te dan alguna tolerancia para ir a pagar al oxxo, es que ando esperando que me caiga una lana de la quincena y no quiero quedarme sin conexion a mitad de la semana

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 27 minutos

  me acuerdo que cuando recien puse totalplay seguia cerrando todas las apps del cel pensando qie me iba a acabar el internet jajaja ya despues me cai en cuenta que era pura maña q traia del servicio anterior