¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Playa del Carmen provienen de los códigos postales 77710.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Playa del Carmen	Internet	hace 3 días
Playa del Carmen	Internet	hace 27 días
Playa del Carmen	Internet	hace un mes
Playa del Carmen	Televisíon	hace un mes
Playa del Carmen	Internet	hace 4 meses
Playa del Carmen	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

• Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó hace 11 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

• Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 49 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

• Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó hace 55 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manichol (@marycalt) reportó hace 7 minutos

  @Conejo_Pascual Yo tengo totalplay y aún así en toda la casa uso el wifi pero como trabajo en el mismo lugar saque internet alámbrico para la lap. Dile que incluso les comenté a los de totalplay chance y le dejan un cable más largo para que llegue a la lap. Que por su trabajo no le puede fallar

• Nancy (@cruzli) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx que onda con tu servicio al cliente, solo saben cambiar el SSID y Password, no pueden dar un buen soporte al cliente?

• Raygun (@HRoarshach) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx me comunique 3 veces con tu soporte técnico y las 3 me colgaron, que pedo?

• Carmen Velazquez (@CarmenV23714002) reportó hace 8 minutos

  @Nalle_Trujillo @Megacable A mí me cobraron dos veces. Es horrible megacable!!! No megacable #megacablenosirve #usentotalplay @totalplay

• VladimirFrancesLimon (@FrancesLimonV) reportó hace 9 minutos

  Friegue y friegue los de @totalplaymx con un buen servicio y con instalación en 24 horas, pero nada, llevo dos días y no me pueden dan una respuesta. 😒

• caromorles (@caromorles) reportó hace 16 minutos

  @radioactivo0985 @TotalplayAyuda Resulta que para poder dar los 100 megas que uno contrata, quieren que los equipos estén conectados. Pero los módems no tienen tantas salidas. Es un #fraude su velocidad… 😡

• Leslie Momo (@soylesliekewl) reportó hace 17 minutos

  Oye @TotalplayAyuda tengo más de 1hr sin ningún servicio

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 19 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx sin servicio y no atienden ni x teléfono @Profeco @soyusuarioift. Mi factura vence el 5 de julio.

• Ivannovic_Perz (@IvannovicP) reportó hace 20 minutos

  Es la segunda vez en esta semana que falla internet @totalplaymx y resulta que no pueden venir a repararlo @profeco @TotalplayAyuda

• (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia