Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 03/03/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

  • LuisFrancV Luis Velazco (@LuisFrancV) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda buenas tardes, no puedo ingresar a la app oficial. Está en reparación o actualización?

  • PromotorTotalp1 Promotor Totalplay (@PromotorTotalp1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🇲🇽Buenas Tardes🇲🇽 ¿A quien le está fallando izz* o Telme*?🤭🤭 Deja de sufrir y cámbiate a #totalplay 💎😜

  • el_pijuy el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

  • BorisArgumosa Daniel Argumosa (@BorisArgumosa) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Servicio. Saben si hay algún problema de señal o algo parecido?

  • BeSocialEdu Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Humbert69108036 Humberto Soto (@Humbert69108036) reportó

    @TotalplayAyuda @Naranjero4ever Pues tengo 6 horas sin nada de servicio en los naranjos ni con mi hermana que vive en San angel

  • Wisther01 Behemoth❎ (@Wisther01) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda HELPP, Acabo de contratar hace no más de una semana, y ya está fallando su servicio, WTFFF? NO PAGO LO QUE PAGO OARA KO TENER SERVICIO!!!

  • aldalucia Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TotalplayAyuda @AlbertoBuenoR Yo tampoco tengo servicio… será que es falla de infraestructura?

  • AlvaradoVMarce Marcela Alvarado (@AlvaradoVMarce) reportó

    Qué pasa con el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Desde hace varias horas no hay internet

  • MelVillagomez Melissa V (@MelVillagomez) reportó

    @TotalplayAyuda llevo 3 días sin internet y no puedo hacer reportes por la app ni por teléfono porque según es una falla en mi zona, necesito una solución.

  • 894Luisa Luisa Alvarado (@894Luisa) reportó

    @TotalplayAyuda @gum_ii Necesito ayuda ! No tengo Internet ,ya reinicie y todo

  • LuisArmRo121720 Luis Armando Rodríguez (@LuisArmRo121720) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo dos días sin servicio y en ayuda solo me dicen que hay fallas en la zona y un número de reporte, tantita madre de perdida déjenme hablar con alguien para mentarle la madre

  • CarlosRuiz_P catador de hamburguesas (@CarlosRuiz_P) reportó

    **** Totalplay es una ******, nada más con que la contestadora te responda que por esa zona se experimentan fallas y seas paciente se limpian las manos, de la verguisima la atención a cliente

  • sonmuten Alex Soy Series: Kame (@sonmuten) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Respuesta de librito. Así que les daré una igual: Pero para cobrar si están buenos. 🤬

  • AlvaradoVMarce Marcela Alvarado (@AlvaradoVMarce) reportó

    A qué hora restablecen el servicio? @TotalplayAyuda por lo que leo, en varios estados del país estamos en las mismas