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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • BeSocialEdu
    Be Social (@BeSocialEdu) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

  • el_pijuy
    el pijuy (@el_pijuy) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fasja
    J (@fasja) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda sigo sin servicio de @totalplaymx desde ayer. Dicen que viene su gente y no mandan a nadie. Pero su cobranza nunca falla. Y sus inconsistencias en velocidad…

  • LMpsychokiller
    Luis Morales (@LMpsychokiller) reportó

    @totalplaymx El problema es que no sale en las apps del decodificador de la TV, para eso si valdria la pena contratarlo.

  • cherryzab
    UnaTalCherryzab (@cherryzab) reportó

    @TotalplayAyuda enserio que pésimo servicio y seguimiento !!!😡😡😡😡

  • KarlaElizabethG
    Karla Garcíaૐ (@KarlaElizabethG) reportó

    @hoturrubiates @HBOMaxLA Cuando en la aplicación marcas Telmex o Totalplay te envía a una página de error. Que mal!!

  • estymancilla
    Estela Mancilla (@estymancilla) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco que pricede si no atienden reportes de falla?

  • diabloaleman
    Diabloaleman (@diabloaleman) reportó

    11 horas esperando la visita técnica que tenía programada en el horario matutino de @totalplaymx y en servicio al cliente, su solución es que espere...

  • FrancesLimonV
    VladimirFrancesLimon (@FrancesLimonV) reportó

    @donchamin @TotalplayAyuda Y es una lástima que no hayan actualizado su decodificador para tener la aplicación ahí. Seguro pasará lo mismo que con Disney+, que tampoco está en su servicio y no hay para cuando.

  • FrancesLimonV
    VladimirFrancesLimon (@FrancesLimonV) reportó

    @Oscar_Ricram @TotalplayAyuda Bueno, en ese caso, conmigo si funcionó la app.

  • uziellaguna
    uziel laguna (@uziellaguna) reportó

    @Ganemsss @totalplaymx Que triste el mal servicio que brinda @totalplaymx :(

  • MigueAbreu1
    Migue Abreu (@MigueAbreu1) reportó

    @totalplaymx Los #PremiosMTVMIAW tan chafas como su servicio.