¿Está Totalplay con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

• Be Social (@BeSocialEdu) reportó hace 8 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @lavidaesviaje @mafesaro @totalplaymx @TotalplayAyuda A de ser una falla grande, también he visto quejándose de este mal servicio a gente de Yucatán. ¡¡¡¡Pero que al menos nos avisen!!!!

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 55 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Espinosa (@diegoaer) reportó hace 40 segundos

  @TotalplayAyuda @DiegoJr26 esto no es cierto, hoy en este momento no sirve HBOMAX con totalplay y no hay para cuándo porque ni saben cuál es el problema. Entonces le echan la culpa a HBO, pero el problema solo es con totalplay, los demás proveedores no tienen problemas.

• Rodrigo De Paul (@SergioMtzV) reportó hace un minuto

  vas a chingas a toda tu madre @totalplaymx tu servicio es una porquería siempre se va el internet es lo mismo de siempre tu pendejada de servicio y ni me contesten q ando emputado y los mando al carajo

• Benjamin Torres (@benjamintor82) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda no tengo servicio por favor. Urgente!!!

• Itzia Andrade Saynes (@ItziaSaynes) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio, llevo mas de 2 horas en llamada con su personal y me cuelgan y no responden. Me hicieron un cargo de $200 por un servicio que no recibí

• Kyo El Modisto De Consolas Retro! (@KyoXtylee) reportó hace 6 minutos

  Ya 2 semanas con el internet de @totalplaymx fallando, Netflix se baja de calidad constantemente, los videos de youtube no cargan y se salen de la pantalla completa, las descargas fallan, no puedo subir videos a youtube, lo e reportado muchas veces y sigue el problema. Hagan algo

• pollo verde (@pollo_verde_ftp) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda llevo una hora sin servicio me podrían decir cuando va a regresar o me tengo que esperar otra hora?

• NOEMI MORALES (@MiShalom9_) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ayer me hicieron mi instalación y por la noche el decodificador presento falla y hasta ahorita no me han resuelto el problema

• Carol_es_Convoyente (@cartuloza) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @neo_drkangl Tssss, muy mal!!!

• Luis MPz (@LuMPz1) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx ésta es la tortura para hacee una cancelación con #Totalplay y aún falta finalizar el proceso. Si quieres evitar estos problemas NO contrates con ellos

• Diego Espinosa (@diegoaer) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @eyribarren le están echando la culpa a HBO por un problema que solo tiene totalplay y que desde ayer no saben resolver y ni hay la cuando. Igual y sale mejor cancelar.