¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Wi-fi | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Wi-fi | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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Shiny Sick
(@SHINYSICK) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
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Lalo 🤟🏼
(@LaloConL_) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Dr. Ismael Medina Orozco
(@dr_imedina) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
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Sandy Rodrìguez
(@Sandy_Blueee) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
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Shiny Sick
(@SHINYSICK) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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luis arturo
(@mascarrom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Christian Osorio
(@GerarOsorioH) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Christian
(@4chdz9) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
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White Rabbit
(@LaYerbita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
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Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
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Aline GH
(@Aline_Fairussa) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
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Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲
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Salvador Flores
(@chava_fv) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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damar
(@Lilithh93) reportó
@adr_avatar Totalplay. Es un asco, no te lo recomiendo. Te suben el costo si te pasa un día. Por cada contratación de aplicación te cobran el doble. Y sus tarifas no son estables. Izzi dicen que es bueno..así que yo puedo en cambiarme a izzi
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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damar
(@Lilithh93) reportó
@adr_avatar Totalplay. Es un asco, no te lo recomiendo. Te suben el costo si te pasa un día. Por cada contratación de aplicación te cobran el doble. Y sus tarifas no son estables. Izzi dicen que es bueno..así que yo puedo en cambiarme a izzi
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damar
(@Lilithh93) reportó
@adr_avatar Totalplay. Es un asco, no te lo recomiendo. Te suben el costo si te pasa un día. Por cada contratación de aplicación te cobran el doble. Y sus tarifas no son estables. Izzi dicen que es bueno..así que yo puedo en cambiarme a izzi
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.