Estado del servicio de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 21:07 GMT-5.
- Wi-fi (56%)
- Internet (44%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 6 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 14 días |
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Cuautitlán
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Wi-fi | hace 16 días |
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Ejidal Emiliano Zapata
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Internet | hace 18 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
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JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoOtra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Coacalco, México@RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?
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Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales
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Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
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BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Adriana Montiel (@adryana1011) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!
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JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP
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SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó@MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >
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anAbanAna 🐉☀️ (@Ana_Sosa28) reportóNmms está mas difícil dar de baja Totalplay que dejar ir al amor de tu vida
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóTotalplay, arregla tu internet, no es posible que lleve como 1 semana fallando y con ping alto en los juegos :/ Ni que fuera gratis el servicio de internet como para que falle a cada rato
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Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóEl WiFi funciona 5 min y luego desaparece como si nada hubiera pasado. #totalplay
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María Solis (@leochibesta) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóEn casa coincidieron horarios y cada quien estaba en algo distinto, con Totalplay la conexión se sostuvo sin afectar a nadie
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Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó@markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC