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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 6 días
Coacalco Internet hace 7 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 13 días
Coacalco Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • LuisaRepper
    Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

  • paoflorey
    Paola Flores (@paoflorey) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

  • LuisaRepper
    Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, México

    Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • boloangel
    @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

  • LilyMdO13
    Liliana (@LilyMdO13) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda tengo ya tres folios para una aclaración son más de 10 días y no tengo respuesta

  • StardustHoop
    S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • pocketjuicemx
    EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

  • Missael_Brown
    Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

  • StardustHoop
    S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

  • EnriqueNarada
    Enrique Nárada (@EnriqueNarada) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía

  • APaolaER
    →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

  • Figuis99
    Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexfoxtrok
    alexfoxtrok (@alexfoxtrok) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx Por eso el gobierno actual creó la empresa que transmite la señal de la Internet por medio de la red eléctrica de la CFE (Altán), y que es comercializada por varias empresas no muy publicitadas., en estas empresas hay planes mejores planes que Telcel, AT&T, Unefon, etc.

  • ruisito
    Rui Martinez (@ruisito) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx Cancelar tu servicio y prueba otro

  • DavitYisus
    Yisus (@DavitYisus) reportó

    @TotalplayAyuda Pues esperemos que el internet no sea taaaan lento como su equipo...

  • Carlos29819069
    Carlos (@Carlos29819069) reportó

    @TotalplayAyuda No solo problemas. He querido bajar mi servicio a uno menor. Y la vendedora me comento que eso está prohibido. Que mejor lo cancele y contrate con otra compañía. O que una persona diferente contrate el paquete que me convenga. Y si, la velocidad ha bajado mucho.

  • zuniga1mx
    ©®|S*583* (@zuniga1mx) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx Que se acabe el monopolio y halla internet bueno sin problemas para todos.

  • feliponstgo
    Felipón (@feliponstgo) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx que les digas que vas a ir a arrumbarles el fakin módem por las patas, que vas a cancelar y darles un buen quemón en redes por el pésimo servicio que prestan.

  • hectorapariciom
    Héctor Aparicio Mijares En cuarentena (@hectorapariciom) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx Contrata Infinitum. Es lo "menos peor".

  • HMAguero12
    Héctor (@HMAguero12) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx Que te manden a una encuesta de calidad en el servicio de la llamada 📞 una vez terminada.

  • IngKarinFernan1
    Ing Karin Fernandez (@IngKarinFernan1) reportó

    @MemeYamelCA @totalplaymx Puedes validar si solo es wifi la falla? Conecta una computadora con cable para validar que sea completamente tu internet

  • ingabraham
    Abraham Márquez (@ingabraham) reportó

    @RicardoBSalinas @FedericoArreola Salinas Pliego es solo un pobre diablo. El gusto que me dio cancelar el servicio de TotalPlay y cambiarlo por Telmex solo por el nivel de pendejadas q publica en Twitter. Este pobre diablo fue sacado de la bolsa de Nueva York por fraude. Es un engaña tontos.