Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México 02/19/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tecámac y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoTlalnepantla Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoTecámac Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • ADRIANVAZQUEZ66 ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

  • eddyzza eddyzza (@eddyzza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

  • GerarOsorioH Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

  • islu67 azulxsiempre (@islu67) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

  • chava_fv Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

  • 4chdz9 Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

  • LaYerbita White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

  • dr_imedina Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

  • mascarrom luis arturo (@mascarrom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

  • Argel_Negro Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

  • Aline_Fairussa Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

  • ADRIANVAZQUEZ66 ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduardoleyvag_ Eduardo Leyva (@eduardoleyvag_) reportó

    PÉSIMO SERVICIO EL DE @totalplaymx @TotalplayAyuda llame según para tener una mejor respuesta, y de lo peor!!!! NUNCA contraté #totalplay , te incrementan la mensualidad y nunca te dan los 100MB q prometen!! Anotenlo!!!!!!

  • TotalTratos Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó

    @ogfk @ogfk Muy buenos dias, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas te mando DM

  • TotalTratos Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó

    @JessAlb10378627 @JessAlb10378627 Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas mas mando DM

  • Amron6 Amron (@Amron6) reportó

    A ver, @totalplaymx, demuéstrame que eres mejor que el horrible Megacable. Me tengo que mudar, necesito cancelar tus servicios. CANCELAR, no llevármelo porque no tengo dirección de llegada. Cómo le hago? Llevo 15 minutos esperando en la línea de atención a clientes

  • israelgmty Israel Garcia (@israelgmty) reportó

    @TotalplayAyuda Buen día! El pasado sábado solicité ayuda técnica ya que desde el jueves el servicio de Internet presenta falla. Se presentó una cuadrilla, revisaron la instalación y se retiraron mencionando que irían por más cable. Jamás volvieron y sigo sin servicio! # 22969140

  • i_m_elijah Elijah Shaw (@i_m_elijah) reportó

    @TotalplayAyuda Si respuesta de esperar porque hay una intermitencia en la zona no soluciona el problema. Es día lunes. Hay que trabajar. Como le explico a mi empleador que cada lunes cada dos semanas mi proveedor de internet me otorga un puente no deseado? Sentido común.

  • Kirito0kumura El Buen Ryu (@Kirito0kumura) reportó

    @totalplaymx últimamente esta fallando mucho el internet por las noches, es valido contactar a soporte o me dirán que hay intermitencias en mi zona?, pregunto para no perder tiempo....

  • quiro_gtx QuIRo Hdez.™ (@quiro_gtx) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo 3 días sin servicio por supuestas fallas en la zona, me he comunicado por teléfono y por la app sin poder generar un reporte, que procede ? Servicio #0102535943

  • armandobav -漫~*'¨¯¨'*·舞~αямαи∂σ~舞*'¨¯¨'*·~漫- (@armandobav) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo 40 min en llamada de espera y 10 min en chat esperando para que alguien me atienda.

  • juli0cesar Motosierra Man (@juli0cesar) reportó

    @VictoriaBlns @totalplaymx También te enciende un foquito rojo en el modem? Se me hace raro porque las veces anteriores que se ha caído no me aparece así