¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Coacalco	Televisíon	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 28 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• SaloVL (@salovl) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 47 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ray Cháirez  (@raychairez1) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx todo el día ha fallado el servicio, cuando lo van a restablecer?

• Rocha (@ElIsBR17x) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Y ya con eso ibas a reconectar el servicio? Con eso vas a regresarme el tiempo que perdí de trabajo pero sus tonterías? Abstenganse de contestar más. Malditos sin vergüenza mediocres.

• Guztavo Pérez (@guztavo_p) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Buenas noches para cambiar de plan donde tengo hacerlo ya que por teléfono no contestan. Saludos

• Pececito🐟 (@DoryVA13) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Oigaaan que rollo, intento entrar a Paramount desde el menú y me sale tiempo de espera agotado, en todas mis teles, que procede???

• Uziel Ortíz (@UzielOrtiz) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Pues entonces el problema son ustedes. Yo solo copié el texto que ustedes enviaron

• Jesus Jasso (@Jesusjasso025) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Manuel Aguilar (@vikman1963) reportó hace 16 minutos

  Totalplay que ****** servicio tan chafa x dios 💪

• VëRöNïCä (@Doti2376) reportó hace 19 minutos

  @rsdominatrix @TotalplayAyuda Ya can varias hora y el servicio sigue teniendo fallas, se que están en eso pero Total Play nos pagará los datos de los celulares

• Guadalupe Riojas (@la_riojas) reportó hace 19 minutos

  @DickW666 @izzi_mx Me quedé sin servicio el domingo; el técnico me “plantó” el lunes; el martes vino 1 q no solucionó nada; el miércoles otro plantón; me reprogramaron la visita para el 1o de abril! Conclusión: hoy estrené (muy feliz) TotalPlay. Cancelaré contrato 👎🏼 IZZI

• PooTakesPhotos (@PooPhotos) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda hay una falla con mi servicio de internet y cable, me pueden resolver porfa?