Estado del servicio de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Tecámac, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 horas
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Tizayuca	Corte Total	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 31 segundos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 8 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

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  Christian (@4chdz9) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

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  Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 43 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

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  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

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  iMeitor (@meitor) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

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  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

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  pancho osornio (@reycocol) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó hace 42 segundos

  @flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 5 minutos

  Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 12 minutos

  En días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, sin perder ritmo

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  seguidores (@yomandoyque) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes

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  Mecosarioman (@Mecosarioman) reportó hace 17 minutos

  @kingcharles1971 @RicardoBSalinas A mi si, a muchos con totalplay de hecho. Cobra por velocidad que nunca te dar porque sus modems no daban mas de 100mbs y cobraba por 200mbs

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  En modo multitarea, probé trabajar desde la cocina y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

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  spi🇲🇽|VI A TAYLOR Y DM (@SpeerylovesDua) reportó hace 18 minutos

  **** totalplay cagada. Arreglen su chingadera @totalplaymx

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 21 minutos

  En plena noche me aventé probar señal lejos del módem, con la conexión de Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

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  Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @Infinitum Contrate 2 servicios y no tengo servicio en ninguno. Y ustedes ofreciendo un buen servicio. Me salí de megacable y totalplay por lo mismo y ya van a empezar ustedes. Apenas fueron por servicios intermitentes y ahora de plano muerto mi trabajo es en línea desde casa que chinga

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando el control no aparece, la app de Totalplay permite realizar varias acciones de forma sencilla. Así mantienes el control de tu servicio y la experiencia sigue siendo fluida sin depender de un solo dispositivo. JuanPabloC