¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 5 días
Tlalnepantla	Internet	hace 7 días
Coacalco	Wi-fi	hace 8 días
Tlalnepantla	Internet	hace 14 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 23 días
Coacalco	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 53 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 22 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 31 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 36 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• SaloVL (@salovl) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guadalupe A (@Lupyz_1985) reportó hace 29 segundos

  @TotalplayAyuda Me encantaba el servicio, no había tenido una solo queja, pero ahora sin una completa decepción

• Selma Isabel (@selma_isabel) reportó hace 33 segundos

  @TotalplayAyuda Ya les escribí, espero su respuesta...

• 🍓Marianne🍓 (@MarianneSantGa7) reportó hace un minuto

  Oye @totalplaymx uno de tus "empleados" casi me golpea, solo porque le dije que no se podía estacionar en mi puerta. ¿Que le pasa a sus trabajadores violentos? Neta que asco de compañía.

• Guadalupe A (@Lupyz_1985) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Y eso de que me sirve, ya Mario me dijo lo que me han venido diciendo estos últimos días, más bien requiero que resuelvan mi petición.

• InformadorMX🎧 (@InformadorMX) reportó hace un minuto

  @NinfaSalinas @AztecaNoticias @totalplaymx Pues sí, ojala, que ahora nada más llueve y la señal se va. La otra vez desde las 20:30pm a las tres de la mañana.

• Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx para cuando el servicio de @disneiplus

• Elsi 🇲🇽#usocubreboca #antiAmlo (@EGA0709) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Y aquí sigo dos semanas después batallando ahora con un tal Mauricio Gutiérrez que tampoco sirve para resolver @totalplaymx

• Guadalupe A (@Lupyz_1985) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda No me basta con que me digan que tuvieron alta demanda en la zona, eso a mi perdón pero no me ayuda en nada, necesito el servicio a la brevedad

• Guadalupe A (@Lupyz_1985) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda sigo esperando a que lleguen a brindarme el servicio, cuantos días más me van a tener así?

• Alex (@David_Orbe) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito una solución de inmediato en caso contrario indíquenme para entonces realizar el trámite de cancelación de servicios