Estado del servicio de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 9 horas
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• 
  JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• 
  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• 
  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 
  alma hdez (@almahdez6) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• 
  SaloVL (@salovl) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• 
  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• 
  alma hdez (@almahdez6) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

• 
  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 37 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• 
  Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 42 minutos desde Zumpango, México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• 
  chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• 
  Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• 
  Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• 
  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• 
  AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Jeonjiminteama1 Hola @Jeonjiminteama1, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• 
  J4kt3n5 (@AlfredoBalder) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda igualame mi paquete de totalplay o acercate a su velocidad/precio de internet y a la de ya te firmo, yo ya no tengo contrato con totalplay

• 
  dantws (@danteeews) reportó hace 9 minutos

  @LightningHawk72 Esto es un error de enrutamiento del ISP de totalplay, no sé por qué la solución es tan tardada

• 
  MANUEL MORALES (@mannuel_mc) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Que onda totalPlay ya vamos para 3 días con su falla en la zona, que compensación nos van a dar a los usuarios? Ya mi primer reporte cumplió 48 horas

• 
  Kathie (@KathieMorni333) reportó hace 11 minutos

  *****, maldito TotalPlay Pero en fin, cada quien pe" cause (por eso vamos a cancelar la compañía un día de estos)

• 
  Jorge Garcia (@Arezzo9) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx dos días sin internet que pasa con tu servicio,antes era cool Totalplay

• 
  DM (@Diegomtzzz_) reportó hace 11 minutos

  ****** totalplay no vales *****

• 
  Nibulsek (@nibulseeeek) reportó hace 12 minutos

  @Dxoonx Está igual ****** ODIO TOTALPLAY, no puedo usar ninguna app de forma normal, nada más tiktok y ESO PARA QUE ********* ME SIRVE

• 
  Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó hace 13 minutos

  antes me daba miedo hacer videollamadas largas pero con totalplay puedo estar horas conectado sin que se corte, incluso he tomado clases completas y reuniones importantes sin ningun fallo en la conexion

• 
  Marcos (@Marcos47504843) reportó hace 13 minutos

  mis amigos llegaron sin avisar y empezaron a conectarse todos al wifi, yo pense que se iba a alentar, pero totalplay aguanto sin problema, pusimos musica, videos y nadie se quejo de la señal