¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 11 días
Coacalco	Televisíon	hace 11 días
Coacalco	Internet	hace 17 días
Tlalnepantla	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 3 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• iMeitor (@meitor) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JajajaavivisOrt 🌴 (@javivisort_) reportó hace un minuto

  @ElEnano7676 te quiero @totalplaymx, pero arregla tu conexión con los servers de valorant, gracias

• Lonchesitos (@LONCHES_TACOS) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @Rollsters chinguen a su reputisima madre ****** internet de ****** no sirven de nada sus ******* servidores ****** fibra optica de ******

• Mamado Nervo (@EseMoy_) reportó hace 5 minutos

  @asiazulpoquito @TotalplayAyuda Es un asco de empresa, qué bueno que te cambiaste.

• ernestocornejo (@ernestoecornejo) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde que contrate su punto servicio, estoy pagando ese servicio !! y cuando me ensartaron con mentiras la chingadera de Alexa, le pedí regresar a mi paquete inicial y así se acordó porque no hablan con la verdad cabrones !!

• Aleks DS ↗️ (@AleksDS0324) reportó hace 6 minutos

  @Capitan_Oski @izzi_mx @totalplaymx Antes de Izzi tenía totalplay, pero si atención al cliente es una mrd y me iba peor

• Quesorpresa (@xX_TyRaNo_Xx) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda acaban de colgarme la llamada en atención a clientes, y todo porque pedí ayuda con mi activación de Combo +. Aparte de que me tuvieron casi 20 minutos esperando y encima me dijeron, justo antes de colgarme, que YO tenía que hablar a Disney para arreglarlo. Ayuda.

• Jorge (@dinamita_yorch) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx les deje un dm a ver cuánto tiempo tardan en resolverme el problema de siempre.

• Quarks (@neo_drkangl) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx mil gracias resolvieron mi problema en minutos, ya disfruto de la promo de Hotsale, llevo años con este servicio y si me ha fallado 4 veces son muchas, lo super recomiendo, ahora si me consintieron como cliente de años, gracias!!!

• Vader (@_Edgar16) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Te adelanto que lo que ocurrió es que solamente buscan hacerse bien pendejos y no dar solución a los problemas que ustedes mismos causan con su internet del décimo quinto mundo, ya díganle a su area que gestiona los permisos a las páginas que no le muevan a nada! Están todos ñets

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Siempre había presumido mi internet de Totalplay hasta ayer y hoy que de plano no me dejó trabajar, muy mal