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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 3 días
Coacalco Internet hace 4 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 10 días
Coacalco Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • BriiJimenez80
    BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Coacalco, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

  • UNAMOSTELECOM
    JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • arelyjm16
    Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

  • emanuelmendoza1
    eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

  • arelyjm16
    Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

  • iris_charo
    omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • vick7803
    🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

  • SinPelo17176184
    SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

  • th3c0c0
    Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • marcial_mtz
    Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

  • SHINYSICK
    Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tanushhhh
    Tania Aguilar G (@Tanushhhh) reportó

    @totalplaymx resolvió mi problema mandando 2 técnicos, no, no era una falla en mi zona ni que el nodo fuera incorrecto, tampoco fue necesario desconectar el decodificador 70 veces. ¿Lo pudieron resolver hace meses? Si, ¿lo hicieron? No, hasta que les dije que iba a cancelar.

  • donpitu24
    Fernando Soto (@donpitu24) reportó

    @TotalplayAyuda Les envié mensaje privado, a ver cuánto tardan en resolver, ojala sea con la misma velocidad con la que cobran

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, tengo problemas con mi internet desde el viernes 3 de diciembre y a la fecha no me responden, mi mi número de cuenta es 0104955549

  • windstar2010
    Ian Varghaz (@windstar2010) reportó

    @RicardoBSalinas Mi plan es regresar a @totalplaymx , sólo espero su Visto Bueno... POR FAVOR 🙏

  • RafaelCuRi86
    Rafael Cuello Rico (@RafaelCuRi86) reportó

    @TotalplayAyuda El internet súper lento, se va cada rato, supuestamente subieron megas y la tarifa de cobro, he reportado varias veces y no dan solución.

  • sergioivant
    Ivan T. (@sergioivant) reportó

    @TotalplayAyuda auxilio se fue la señal

  • ElShutoh
    Shutoh (@ElShutoh) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx necesito ayuda con mi internet, no tengo servicio desde ayer, ya les indique lo que paso y agradeceria que me ayudaran, los datos estan por DM, gracias.

  • angelcarrasco7
    Angel AC (@angelcarrasco7) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya para que ahorita ya se restableció el servicio y van a decir que solo miento,pero mañana que vuelva a fallar les escribo en lugar de marcar, ojalá ustedes no se queden sin internet. Saludos no es contra el ejecutivo que atiende es contra el pésimo servicio de la empresa.

  • CHRISGAREN
    CHRISTOPHER GARCIA (@CHRISGAREN) reportó

    @RicardoBSalinas no acostumbro a quejarme por que el servicio que hasta esta semana @totalplaymx me había brindado era bueno pero… 3 días posponiendo mi instalación!! Ayuda por favor!!!

  • GumN_s
    The Red (@GumN_s) reportó

    @Riclopher @Megacable @Profeco Cambio a totalplay, asesoria y contratacion de inmediato, instalación de 24 a 48 horas