¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Coacalco
|
Internet | hace 3 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 7 días |
|
Tultitlán de Mariano Escobedo
|
Wi-fi | hace 9 días |
|
Tultitlán de Mariano Escobedo
|
Internet | hace 9 días |
|
Coacalco
|
Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
-
José Garcia (@stseiya86) reportó desde Santiago Teyahualco, México@Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.
-
Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote
-
Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco
-
Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes
-
Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios
-
Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
-
alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.
-
Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó desde Coacalco, México@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
-
AndritoOs (@AndritoOs) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.
-
alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!
-
alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!
-
Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer
-
Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.
-
Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
-
Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
-
😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
-
Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, México@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
-
Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.
-
Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
-
Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tengo Cara De Kolog (@YukaRakish) reportó@TotalplayAyuda pago casi mil pesos por tu servicio y siempre falla cuando más se necesita, ahora tendré que esperar 100000 horas para que me contesten y resuelvan el problema, BIEN AHÍ!
-
chaidez (@ChaidezFN) reportóExit lag sirve para arreglar como va TotalPlay ahora mismo?
-
L0voss (@L0voss) reportó@TotalplayAyuda Siguen activos? Revisen mi servicio de internet que ha fallado todo el día pls, ya les mandé mensaje n.n
-
Luis Manjarrez (@luhu21) reportó@TotalplayAyuda ¿Cómo puedo hacer el cambio de correo electrónico para ver los estados de cuenta? porque el que tengo actualmente no puedo abrirlo.
-
Chelo (@OMGitsChelo) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Va pésimo mi internet desde ayer. Ni un video me carga😫 soy de Tijuana
-
Timbers Bowsy (@Bowsyis) reportóPor qué totalplay va tan mal:(
-
Raot (@CLASHV12) reportó@Shifu1x @totalplaymx desde que empezó la temporada no me baja el ping de 100 xd con total con el que según tendría 0 de ping xd
-
Hasiel~19 (@Hasiel19_CR) reportóA alguien más le ha estado fallando @totalplaymx? A mí es la primera vez que me pasa pero no sé si es cosa de la zona en donde vivo o si en general falla mucho
-
Hasiel~19 (@Hasiel19_CR) reportó@patasdepollo900 @totalplaymx F entonces supongo que tendré que hablarlo con soporte o algo
-
Berenice Azuara (@bereniceAzuara) reportó@_chuzz @totalplaymx Y más por las noches, se pone más lento que un caracol sin importar que tu velocidad sea alta 🥺😔😤