¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tizayuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 19 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Coacalco	Televisíon	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 42 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• SaloVL (@salovl) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕸𝖆ץ𝖊𝖑𝖆 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆́𝖓𝖉𝖊𝖟 (@sandramayelaa) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx para reportar falla en internet, por favor agradecería la visita un técnico en mi domicilio para que revise las fallas del servicio. Gracias

• Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 2 minutos

  @Alfredo95100862 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues no sé que tan mal ande Telmex pero no creas que Totalplay es la maravilla. La verdad también deja mucho que desear el servicio que te dan.

• Did (@didcon_d) reportó hace 2 minutos

  Que terrible es la atención a clientes de @totalplaymx @TotalplayAyuda mi en la app, ni en whats ni por llamada funciona algo 🤬😡

• cesar becerril (@cesar_becerril1) reportó hace 3 minutos

  Tercero mi renta es de una cantidad y ahora resulta que me aumento casi 130 pesos Y cuarto me pase casi semana imedia sin poder entrar a @NetflixLAT y con el mal servicio quieres que te pague y más de lo que está en tus publicaciones @Profeco otra más que no cumple @totalplaymx

• Santiago Abascal 🐊 (@AbascalSantiago) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx es igual de basura que su dueño...

• KARtoon (@QarRegalado) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx llame por segunda vez y lea rogue que no me colgaran, me toco el mismo agente que me colgó la primera vez Alberto Luna nuevamente le pedi que no colgara y ME VOLVIO A COLGAR DESPUES DE 30 min al telefono. Lo tengo grabado. Necesito una solución ¡ya!

• juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda ya llevo dos y medio días sin servicio, agende una cita desde la app pero que me asigne un técnico en las proximos 30 minutos ya que la agende para el dia de hoy en el turno matutino, espero y se vea reflejado en el pago estos dias que no eh tenido servicio

• Chio' 🦒 (@rociioarenas) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Desde las 8 am sin teléfono e internet, ya estoy cansadaaaaa de tanta falla 😭

• Williams Rodríguez🇲🇽 (@WilliamsAcosta7) reportó hace 13 minutos

  Se fue la señal de totalplay :(

• Luxi (@luisnnw) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx FUNCIONA KK POR QUE ESTAN FALLANDO ARREGLE LOOO 🤬🤬🤬🤬🤬 aaaaa. CACOTAPLAY