¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 23 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• L (@lts_Lu) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 14 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• L (@lts_Lu) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Federico González (@buhos77) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• iMeitor (@meitor) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Balandra 🦃🍂🍁 (@MarthaBalandra) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @PECORO83 @totalplaymx De hecho NO. El dinero fue para el pago del servicio del 11 de noviembre al 11 de diciembre. Lee la descripción del pago. Y al desconectar de forma visceral el servicio antes del término del servicio pagado, me deben la mensualidad que les pagué. Espero que ya no estés confundido

• 🦝 (@DulcezitaRawr) reportó hace 3 minutos

  Y SU FEO SISTEMA DE ATENCIÓN POR MEDIO DE WHATSAPP QUE NI SIRVE DE NADA!!!! PESIMOOO SERVICIOOOOOOOOOOO!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Yey 🤗 (@YeyHrt) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Si, en lugar de ofrecer mentiras, preocupense por dar un buen servicio a los que ya somos clientes, se cayó oootra vez el servicio.Minimo 1 vez a la semana pasa esto 🙄

• jesus humberto salazar (@jesushu86852253) reportó hace 11 minutos

  @sanchanclau @TotalplayAyuda Que mal

• 🦝 (@DulcezitaRawr) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Mejor ayúdenme con mi problema, en vez de dar publicidad y prometer cosas que Nooo

• pato (@PatoSinMas) reportó hace 20 minutos

  @sanchanclau @TotalplayAyuda Tanto home office y consumo de stream, no estaban preparados xD jajajaja. Pero ojalá mejore el servicio que si debe ser muy fastidioso para los clientes

• Martha Balandra 🦃🍂🍁 (@MarthaBalandra) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda No Mau,la palabra asistencia no describe para nada el abuso que Totalplay con ayuda de ustedes está cometiendo. Pagué 1 mes de servicio de TV, internet, Netflix, Paramount y Starz y me desconectaron antes de su vencimiento. Su acción es ilegal y dolosa.

• Martha Balandra 🦃🍂🍁 (@MarthaBalandra) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @PECORO83 @totalplaymx Adriana, yo pagué un servicio hasta el 11 de diciembre. No entiendo qué parte no queda claro y espero la devolución de mi dinero ya que de forma artera y dolosa me desconectaron un servicio que ya está pagado. De nuevo, su negativa a proporcionar un servicio pagado es preocupante

• Martha Balandra 🦃🍂🍁 (@MarthaBalandra) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda @PECORO83 @totalplaymx De nuevo, porque como siempre pasa, NO ESCUCHAN AL CLIENE. Yo pagué un servicio hasta el 11 de diciembre y ustedes artera y dolosamente lo retiraron antes de que se cumpliera el plazo!!

• mexico (@denunciaszmg) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx es la peor mierd@ de internet en Mexico