¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Coacalco	Wi-fi	hace 6 días
Tlalnepantla	Internet	hace 12 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 21 días
Coacalco	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 17 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• iMeitor (@meitor) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 41 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 45 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josep (@keint2099) reportó hace 2 minutos

  Oye @TotalplayAyuda quiero regresar mi servicio de internet y tv a la direccion de facturacion, que costo tendria? Si lo conecto a la fibra que esta aun instalada, funciona?

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 9 minutos

  @robeneno El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• Karen Castro (@CastroRebocast) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx sin servicio desde la madrugada en Juriquilla. Los medios de contacto solo nos manda mensaje de que hay problemas en la zona... pero a que hora lo resuelven????

• Silvia Ramirez (@SilviaRmzO) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx fallando como siempre

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 13 minutos

  @Angelo_Medina25 @totalplaymx Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 👏😌.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 18 minutos

  @bethoner05 @totalplaymx Es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron, es una maravilla de servicio te lo recomiendo. 😌

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos

  @Kikaper1 @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Rochita (@cryrochita) reportó hace 22 minutos

  Totalplay tu internet es una ******!!!, de que me sirve pagar el paquete que cuesta mas si a cada rato se me va ir el internet y tengo que estar llamando a los técnicos a que vengan arreglarlo con 0 respeto chinguen a su madre

• Luis Pajon Rojas (@pajon09) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx buenas tardes, llevamos casi 1 hora sin internet en CP. 45070 en Zapopan, Jalisco. Hay alguna falla o a qué se debe el corte, dependemos del internet para poder trabajar.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 24 minutos

  @anysernaa @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi servicio 🤩🙌.