Estado del servicio de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 12 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• 
  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

• 
  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• 
  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• 
  JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• 
  SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• 
  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• 
  Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 32 minutos desde Teoloyucan, México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 
  Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• 
  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• 
  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• 
  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 9 minutos

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 9 minutos

  Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

• 
  Clyde (@_Fabianisimo) reportó hace 11 minutos

  **** totalplay mierdoso te odio

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 15 minutos

  Después de varias horas conectado y con pendientes encima, todo siguió funcionando como debía, Totalplay cerró el día sin dar problemas

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 17 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

• 
  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 22 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @jonavillarruel ¡Hola, @jonavillarruel! Quedarte sin internet tantos días no debería pasar. Con Totalplay disfruta de tecnología WiFi 7 y planes de hasta 10 mil megas, además de Netflix y HBO Max sin costo por 5 meses. Escríbenos por DM para ayudarte a revisar cobertura. AarónM

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 27 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 30 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

• 
  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 36 minutos

  Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme