Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México 02/01/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCoacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

  • JuanUbaldoU Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • th3c0c0 Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • Argel_Negro Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

  • vick7803 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

  • BEHdz1 B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

  • emanuelmendoza1 eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • arelyjm16 Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

  • arelyjm16 Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • BriiJimenez80 BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

  • marcial_mtz Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

  • iris_charo omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • SinPelo17176184 SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

  • memoglvn82 memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EmilioVallejoRL Emilio Vallejo Rangel-Larios (@EmilioVallejoRL) reportó

    Oye @CitlaHM, fíjate que tu llamado al boicot generó exactamente lo contrario. Hoy fui y contraté TotalPlay, al igual que seguramente hicieron miles de mexicanos. En menos de 20 minutos me instalaron y ya estoy disfrutando del internet por fibra óptica a la más alta velocidad y una infinidad de oferta de entretenimiento en televisión. Estoy muy contento con mi determinación. Todo el apoyo a las firmas mexicanas propiedad del hombre que lidera la resistencia contra la narco-cleptocracia obradorista. Ustedes como yo ¡Cámbiense a TotalPlay!

  • Jnner Neo Díaz (@Jnner) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Aún no tengo servicio en la calle de mi oficina, pero espero que pronto llegue. Necesito esos Diez mil megas de velocidad para echar a andar mi negocio en línea. 💪 ¡10,000 Mbps! #TotalPlay

  • navaltony05 Tony Naval (@navaltony05) reportó

    @Marcos_Mtz84 @MLopezSanMartin No necesitamos que nadie nos dijera que boicotearamos las empresas del rata y misógino de tú patrón,yo x eso dí de baja Totalplay!

  • hxllxwxxd Sor Geneviève Jeanningros (@hxllxwxxd) reportó

    @Megacable Me mandaron en directo lo mismo que hay que esperar, de nuevo. Mejor díganme cuándo y cómo voy a poder cancelar servicio con ustedes. Porque aunque sea accesible y competencia de Totalplay, no tiene sentido pagar algo que no funciona bien. @AtencionProfeco

  • Paulinh37103693 Paula Hernandez (@Paulinh37103693) reportó

    Contrate Totalplay por el descuento de por vida y termine aprovechando varias promos, paramount sin costo para probar y despues FOX Sports Premium en oferta, asi da gusto tener todo en un solo servicio

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DepDimas ¡Así se cierra el año con todo, @DepDimas! Los 10,000 megas de Totalplay son de lo mejor: no solo velocidad, también estabilidad real. Subir, bajar, jugar y ver contenido al mismo tiempo sin que nada se caiga. BertinM

  • gary_sm GMSM (@gary_sm) reportó

    @TeresaCastellMx @CitlaHM Yo no sé la señora Citlalli, pero le preguntaría a ella ¿Por qué cancelaría una empresa la cual yo consumo (Totalplay) y me está dando un buen servicio hasta la fecha?

  • Ignacio160675 Ignacio Gutiérrez (@Ignacio160675) reportó

    @AtencionProfeco buena tarde deseo me apoyen para levantar una queja sobre el servicio de totalplay está elev ndo el costo cambia los canales de mi paquete sin aviso y streaming y lo cobran como puedo hacer llegar mi incormidad gracias

  • Patrici38688391 Patricia Raquel Vargas Silva (@Patrici38688391) reportó

    @RicardoBSalinas Primero que le paguen lo que le deben , cimonlonde Pemex y el Totalplay a nivel nacional. Que se pongan a hacer las cuentas y que lleguen a un arreglo. No esv lo que la ****** Jornada diga.

  • CamilaB77568314 Camila Barros (@CamilaB77568314) reportó

    hace unos dias probe club totalplay en la calle y funciono mejor de lo que esperaba, pude ver videos y contestar mensajes sin problema, muy bien la neta