Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México 01/30/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCoacalco Wi-fi
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoTlalnepantla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

  • lasarif chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

  • DJPIOLINDJ Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

  • chucho_rrizo Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • helloroque Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM

  • joshuavallo84 Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

  • antoniomge Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM

  • Rogelio6Reynoso Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • _AndyMercado Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • antoniomge Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

  • Sr_Proton Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wwwslyvesterem1 slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó

    un dia no podia conectarme al wifi y pense que era mi cel, marque a soporte de totalplay y me ayudaron a revisar el modem paso a paso, resulto que era un tema de configuracion y lo arreglaron en chinga, hasta me mandaron un link para tips extra

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @clippart Hola, @clippart. Si eres cliente Totalplay y necesitas realizar algún reporte sobre tu servicio, por este medio te podemos ayudar. Solo envíanos un DM con los datos de tu cuenta y en breve continuamos contigo. JuanPabloC.

  • DepDimas Dimas Dep (@DepDimas) reportó

    me latio que totalplay me activara el servicio sin costo, con otros proveedores siempre te clavan un buen de cargos al inicio, aca no me cobraron nada y en la primera semana ya estaba disfrutando internet full velocidad

  • leo_barreraz Leonardo Barrera (@leo_barreraz) reportó

    Que onda @megacable ya vamos para un mes que cada semana hay 2 días con problemas en tu servicio. Me voy a tener que cambiar a infinitum o totalplay

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adriezkato Saludos, Adrián. En Totalplay estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio. Te estaremos contactando vía mensaje privado, por ese medio, te estaremos ofreciendo la asistencia correspondiente. Gustavo A

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adriezkato Saludos, @adriezkato. En Totalplay estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio. Te estaremos contactando vía mensaje privado, por ese medio, te estaremos ofreciendo la asistencia correspondiente. Gustavo A

  • Taylan34255663 Taylan (@Taylan34255663) reportó

    ayer en totalplay shop vi una oferta de relojes y pedi uno para mi papa por su cumple, llego tan rapido que hasta me sobro tiempo para envolverlo, la neta este servicio es un paro para los regalos de ultimo minuto

  • Everton38160184 Everton Paez (@Everton38160184) reportó

    un sabado el internet empezo a fallar justo cuando jugaba online, llame a soporte de totalplay y me guiaron para reiniciar todo, hasta midieron la velocidad a distancia y quedo mejor que antes, senti que me salvaron la partida

  • roldrost Christian Roldán (@roldrost) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas hice mi pago de totalplay y ahora tengo que esperar 72 horas para que reestablezcan el servicio.

  • biancafelicias1 bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó

    con totalplay ya no tengo miedo a quedarme sin internet cuando llueve, justo el otro dia cayo un tormenton y yo seguia conectado sin fallas, hasta hice videollamada mientras afuera parecia diluvio, eso me dio mucha confianza