¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tizayuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 21 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Coacalco	Televisíon	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 43 segundos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 15 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• SaloVL (@salovl) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 45 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 50 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• llShadovvll (@llShadovvll) reportó hace 7 minutos

  Que perro asco @totalplaymx diario tiene que estar fallando....

• Aleks DS ↗️ (@AleksDS0324) reportó hace 8 minutos

  @Capitan_Oski @izzi_mx @totalplaymx Depende mucho la zona, acá me iba mal totalplay porque está súper saturado y a cada rato tenía a los técnicos en mi casa, y con Izzi es rara la vez que tengo que llamar por un problema

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

• 🇲🇽 JOE, y la 4T🇲🇽 (@remmakess) reportó hace 8 minutos

  13 Hrs sin servicio y Totalplay me tiene que compensar o bonificar No pago para oír pretextos, si no pago, por la razón que sea, de inmediato me desconecta. Hoy voy a ver con megacable precios y servicio en el fraccionamiento Basta de compañías moleras que les vale Mauser todo

• Mario Zamora (@MarioZamRod) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Mejor reestablece el servicio de Internet

• INGENIERO WHYYOUSAY (@ING_WHYYOUSAY) reportó hace 12 minutos

  @alex01_012020 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Elegiste mal... Es lo peor que hay en servicios, créeme que esperar un poco más a Telmex era la opción, Totalplay se hace *** y no manda técnicos o bien es gente que no sabe lo que hace, pero en fin, esperemos que tengas mejor suerte(lo dudo)

• Omar Hernandez (@ocoetohe) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda como que ya se les hizo costumbre fallar en la madrugada, sin servicio desde las 3am... 😒

• ChrisUnfall (@ChrisUnfall) reportó hace 15 minutos

  Chale se cayó totalplay xD

• Erika Brizuela (@ErikaBrizuela) reportó hace 17 minutos

  @PunisherCesar El servicio de internet totalplay si es mejor que otras compañías,pero su atención al cliente deja mucho que desear. Debería existir centros de atención no solo por teléfono. Quizás Megacable o Telmex que ofrece mejor atención al cliente con establecimientos, sería una opción

• Andy del futuro 🫶✨💋 (@Andyi_am) reportó hace 19 minutos

  Odio mi ****** internet. Totalplay es una cagada. ¿Quién tiene el mejor servicio de internet? ¿QUIÉN?